検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,007件(841〜860件を表示)

トップウェブ株式会社

カスタマーサクセス未経験OK月給32万～ネイルOK女性活躍*渋谷駅徒歩4分

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区桜丘町18-4　二宮ビル1…

￥

400万円〜850万円

正社員

＜未経験でも月給32万円以上スタート＞ ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける ◆女性メンバー多数活躍中 ◆マニュアル完備！イチから学べるカリキュラムあり ◆事業拡大に伴う増員募集カスタマーサクセスとして、企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします！＜＊具体的なお仕事内容＊＞ ◆電話対応 ◆SNSを通したコンテンツのご案内 ◆メール返信 ◆データ入力　など ☆*⁺マニュアル完備！☆*⁺ まずは企業様が運営するコミュニティやご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

ジャパニアス株式会社

【東京・神奈川】業務系システムエンジニア.

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

￥

正社員

【具体的な業務内容】創業以来黒字経営！盤石な経営基盤のもと従業員数は1700人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! ご志向/ご希望に応じて、プロジェクトを決定しますので、是非面接でお話しください！ ◆取引業界　製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等 ◆開発環境　使用OS：　Windows、Linux、Unix　等　使用言語：　VB、 VC++、 C#、 Java、 .NET、 SQL　等　使用DB：　Oracle、MySQL、PosgreSQL、SQLite、MS SQL Server、MS Access　等 ◆プロジェクト例　・　システム要件定義・設計（上流）SE 　・　システム実装・テスト（下流）PG 　※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します　※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。

日本電気株式会社【ポジションマッチ登録】

セールスオープンポジション

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、技術営業

東京都港区芝五丁目7番1号

￥

500万円〜1350万円

正社員

▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■ソリューション営業マネージャー/営業推進 ■ソリューション/プロダクト営業 ■その他 ------------------------------- ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する　『日本電気株式会社 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、　必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。　連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年12月11日(木)までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。

ジャパニアス株式会社

【本社】社内情シス担当　課長候補.

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区

￥

正社員

【具体的な業務内容】概要：・情報システム部門の体制強化を目的として募集します。・社内システムの運用・保守、ユーザーサポート、ベンダー対応など、システム全般に関わる業務をお任せします。業務内容：＜主な業務＞・社内システム、ネットワークの運用、保守・ユーザーサポート、技術的なトラブルシューティング・セキュリティ対策の強化・ガバナンス管理・ベンダーとの交渉および調整業務　など ※将来的には基幹システムの刷新や新規システムの導入に関わる可能性もあります！

非公開

在宅勤務もしくは現場に直行直帰のみ！【法人営業】学校向け自社の教育支援システム導入の提案

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

【事業所名】奈良県全域【所在地】奈良…

￥

450万円〜650万円

正社員

主に中学・高校の先生方とお話をして、その学校がどんな生徒を育てたいか、どんな未来を描いているかを聞き出すことから始まります。そのうえで、学校にぴったり合った形で弊社の教育プロダクトをご提案いたします。経験やスキルに応じて、後輩メンバーの育成もお任せすることがあります。【提案する学校】私立中学校・高校、公立高校を中心に、1人でおよそ20～30校ほど担当いたします。【仕事の流れ】まずは学校の先生にご挨拶し、学校の状況を伺います。先生方や校長先生とお話しして、授業での課題や生徒たちの成長への想いを聞き、信頼関係を築きます。　例：授業時間が足りなくて生徒が理解しきれない、理科実験の体験を増やしたい、といった課題をヒアリング伺った課題や学校の未来像に合わせて、弊社の教育プロダクトの活用方法をご提案します。　例：学習管理アプリを導入して、授業外でも理解度をチェックできる仕組みを提案提案が通った後は、導入サポートや継続利用の提案も行います。【年間の流れ】 4～11月：新規学校の開拓・ヒアリング・関係構築 9～1月：ヒアリング内容をもとに提案 12～3月：受注後の活用支援と継続利用のフォロー学校側の課題は、授業効率の向上や生徒の学力底上げなどさまざまです。私たちはそれをしっかり聞き取り、最適な方法でサポートいたします。

株式会社テクノプロ・コンストラクション

【兵庫県神戸市中央区】施工管理.

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

兵庫県神戸市中央区就業場所の変更の範…

￥

350万円〜599万円

正社員

【具体的な業務内容】施工管理・設計・施工図/建築、土木、電気、計装・制御、電気通信、空調・給排水、機械、防災、設備管理、プラントほか ★主なプロジェクトスーパーゼネコンや大手・準大手ゼネコンを中心に、サブコン、大手ハウスメーカー等全国の各優良建設会社が手がけるものばかり！ ★あなたのポジションゼネコン・サブコン側の立場として上流プロセスを担います。 ★建築、内装、土木、電気、計装・制御、電気通信、空調・給排水、機械、防災、設備管理、プラントほか全国に新規案件多数あり。（勤務地・案件規模等ご要望を最大限考慮！） ※従事すべき業務の変更の範囲：変更の範囲は当社業務全般となります。

非公開

カスタマーサクセスMGR候補_SFA/CRM

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

◆カスタマーサクセス業務お客様のロイヤルティ向上、解約率低減、顧客生涯価値(LTV)の最大化につなげるために、以下をメインとしたハイタッチ業務を行って頂きます。・定着を促進させるためのオンボーディング・定期的なコミュニケーションによる利用状況レビューとビジネス成果の確認・顧客固有の課題に対する戦略的アドバイス・製品/サービスの高度な活用方法の提案・成功事例の共有と価値の可視化・リテンション（更新）とアップセス/クロスセルの戦略的アプローチ・インシデント発生時のフォローアップ ◆マネジメント業務カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、有効的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。

株式会社リツビ　東京

フィールドエンジニア/東京・大阪/業務用美容機器の修理・メンテナンス/賞与年2～3回

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

【東京本社】東京都江東区有明3-6-…

￥

450万円〜600万円

正社員

リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理・メンテナンス業務をお任せします。少しずつ仕事を覚えていきながら、業務の幅を広げてください。《具体的には》 ■業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせ対応（訪問修理・お預かり修理） ■業務機器の動作検証と改善要求 ■様々な業務のプロジェクト管理（業務委託・行動管理・業務改善） ≪お客様先への訪問件数≫ 1日0～3件ほど。ほかの時間は、社内修理や資料作成などを行います。《出張について》担当エリアによりますが、訪問修理・お預かり修理が基本で、遠方への出張も日常的にあります（頻度は時期によります）。東日本エリア担当（東京オフィスから出張）という形で一部ご対応いただきます。【注目】社員一人ひとりの力を信じ“任せる社風”が根付いています基本的なルールやフローを踏まえたうえであれば、自らの判断で業務を進めることが可能です。当然、責任や使命といったプレッシャーはありますが、裁量をもって行動ができるため、自己完結・達成意欲・積極性などのマインドを磨けきます。評価面においても、自らアクションを起こす姿勢を重要視。お客様の立場で考えながら、数多くのチャレンジをしたい方には最高のフィールドと言えます。【注目】『本物』への追求に妥協は一切しません一番のこだわりは『本物への追求』です。例えば販売前の商品は専門機関に品質などの調査を依頼すると同時に、社員自ら商品の設計・構造や関連する法律などについても納得いくまで調べています。その分汗をかく会社とも言えますが、社員一人ひとりが「高品質で本物の商品を日本のマーケットに提供する」ことに誇りに持ち、やりがいを持って働いています。

料材開発株式会社

セールスエンジニア◆営業未経験OK◆基本土日祝休＆年休125日◆5連休以上可◆扶養手当あり◆藤沢・江ノ島募集

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

★海がキレイな湘南・江ノ島エリア ★「…

￥

350万円〜600万円

正社員

お問合せがあった企業様を中心に、ペットボトル製造機械や生産ラインに必要な機械を提案していきます。 ◆◇提案までの流れをご紹介◇◆ ▼お問合せがあったお客様と商談お客様が検討している事業内容に合わせて、ペットボトル製造機械のモデルやその他必要な機械の導入を進めていきます。 ▼打ち合わせ・製造受注後は社内の機械エンジニアと打ち合わせを行い、お客様の要望に合ったペットボトル製造機械の製造や他メーカーとの連携を進めていきます。 ▼納入・完成お客様先に向かい、導入する当社の製造機の試運転や、各装置との調整を実施！提案から据付・検収引き渡しまでは半年～1年を予定しています◎ ★簡単なトラブルやメンテナンスがあれば実際に修理を担当することもあります！ ★北海道～九州まで幅広いお客様を担当します ★お客様からのお問合せが中心ではありますが、新規開拓も行います ≪未経験でもまずは先輩と一緒に技術を知るところからスタート！≫ まずはペットボトル製造機械やミネラルウォーター製造設備の仕組みや構造を学ぶため、機械エンジニアとともに実際に機械を動かして、自分でも機械をいじりながら技術と知識を身につけていきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】面接でよく聞かれる質問にお答えします！ Q.営業未経験でも大丈夫ですか？ A.当社では、お客様からの問い合わせが8割以上！事前に当社のことを知っているお客様へ提案も多いです。だからこそ初めから技術的な話になることも。なので最初は先輩に同行して技術的・営業的なことを、しっかり学んでいくので安心してください！ Q.企業とは商談で何を話しますか？ A.ペットボトル製造機械なら、生産数・機械設置スペースやどういうボトルが製造したいのか、ミネラルウォーター設備なら、工場の建屋の大きさや、ラインのレイアウトのことなど相談しながら決めていきます。 Q.お客様はどんな業界が多いですか？ A.基本的に飲料メーカーやペットボトルメーカーが多いです！最大手ウォーターサーバーメーカーや、有名飲料メーカーとも取引を続けています。【注目】ペットボトルの知識ゼロでも大丈夫！安心のサポート体制あり！「ペットボトルの製造なんて全く知らない…」そんな想いがある方でも大丈夫！まずはペットボトル製造機械や生産ラインについて現場で学ぶことが第一！機械エンジニアや先輩たちと実際に動かしながら機械のことを覚えていきます！ペットボトル製造方法や生産ラインについては入社後に全て学べるのがポイントです◎ 実際の製造現場に同行してボトルの出来栄えや生産ラインを確認し、お客様の要望をカタチにする過程を体験。ベテランの機械エンジニアや営業が丁寧に指導するので、早ければ半年〜1年で独り立ちができます！ ★当社の技術職は全員が未経験スタート！　安心して成長できる環境が整っています。試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社図研

【神奈川】プリセールス　※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎中央32-1…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】産業機械や輸送機器などの組立製造業のお客様に対して、電装設計領域で使用するITソリューションの販売および導入の技術的な支援（ツール紹介、提案、運用コンサルなど）を行っていただきます。【職務詳細】・営業スタッフと客先へ同行し、自社製品のメリットや導入効果などを技術的な視点で紹介し、販売支援・顧客の抱える課題に対し、顧客視点でソリューションを提案・製品導入時、現環境や業務フローを把握した上で顧客の課題を分析、最適な運用環境を提案・早期に導入効果を得るために、顧客指導をしながらシステム構築を支援 ■業務スタイル WEB商談がメインで、訪問件数はWebと対面を含めて週に2～3回程度、出張は月に1回程度（ほぼ1泊）です。直行直帰も上長への申請・承認で可能となっており、休日の急な呼び出しも基本的にはありません。 ■業務の魅力日本を代表するような多くの企業がお客様となり、互いに知見を出し合って、課題解決に挑みます。販売から導入支援まで、早くて半年間、長い場合は複数年の計画を立案します。目標達成を目指す中で、お互いの信頼関係が構築されていき、目標が達成されたときにはとても大きな達成感をチームで味わうことができます。

株式会社カプコン（東証プライム上場）

テクニカルアニメーター.

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

大阪府大阪市中央区大阪府大阪市中央区

￥

正社員

【具体的な業務内容】ゲーム制作に関わる、テクニカルアニメーター業務全般に携わっていただきます。以下のような業務をご担当いただく予定です。・リギング制作　アニメーションコントロールリグ制作・スプラインIKやフルボディIKによるアニメーションコントロール制作　スクリプトによる制作補助・フェイシャル制作　コントロール等のセットアップ

株式会社メディカル情報サービス

【埼玉】導入・保守エンジニア（南中部：さいたま市）　※年間休日120日以上

プリセールス、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市大宮区仲町三丁目13-…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】病院に対する医事会計システムの導入支援、および運用支援、保守をお任せします。【職務詳細】主に病院に対する電子カルテ、オーダリングシステム、医事システム等のシステムのサポートを行っていただきます。・医療機関への出張による、医事会計システム導入支援　（システム入れ替えやカスタマイズ作業）・導入後のフォロー（テクニカルサポートや運用支援、保守作業）また、電子カルテや医事システムなどを導入した病院からシステムや操作方法に関する問い合わせが入りますので、オペレーターが解決できない場合はお電話で対応頂きます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラックサイバーリンク

【東京：リモート】プリセールスエンジニア（経験者）

システムアナリスト、プリセールス

東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】今期第2四半期から開始を予定している大手SIerとの協働案件において、プリセールス業務をご担当いただきます。【職務詳細】大手SIerにて、営業部隊や技術部隊と連携をとりながら、顧客とのコミュニケーションを通じてニーズに応じた適切な製品選定・システムの導入提案を行い、提案・製品導入・案件受注までの工程を一気通貫でご担当いただきます。【本求人の特徴・ここで得られること】・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。・プリセールスを経て獲得した案件は、その後の設計段階から構築・導入部分まで引き続き、同社で請け負い、自社業務として全社業績に貢献する足掛かりとなることを目指します。そのため大規模案件の上流工程から下流工程に至るまで一気通貫でのシステムインテグレーションのスタートアップに携わる経験が得られます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＳＢ　Ｃ＆Ｓ株式会社

グローバル戦略バイヤー（Microsoftプロダクト）.

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

東京都港区（本契約後）（テレワークを…

￥

450万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】・海外メーカーのクラウドサービスの仕入れ業務とサービスの拡販を行うための企画立案を行う・担当メーカーへの発注オペレーションのフロー構築と管理を行う業務・仕入先メーカーや販売推進チームと協業し、担当プロダクトを拡販に向けた施策やキャンペーンの企画立案を行う業務・目標達成のため、戦略を立て、具体的な企画を実施する業務（変更の範囲）会社内でのすべての業務

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

￥

300万円〜400万円

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

アイマトリックス株式会社

【神奈川：リモート】プリセールスエンジニア（セキュリティ製品　※年収600万円以上

プリセールス、ビジネスコンサルティング系その他

神奈川県川崎市宮前区鷺沼3-2-6 鷺…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】自社開発のメールセキュリティ製品におけるプリセールス業務を担当します。【職務詳細】・営業担当と同行し、製品の技術説明および顧客要件のヒアリング・要件に基づく設定・構築の提案および実装・製品納入後のカスタマーサービス部門への引継ぎ・案件スケジュールの調整（顧客・営業・自分の間でバランスを取りながら実施）・Linuxベースの自社製品を活用し、セキュリティ・ネットワーク・メールシステムに関する提案活動・開発者が同オフィス勤務のため、技術的相談や迅速な課題解決が可能な環境【その他・魅力】・客先常駐なし、自社オフィス勤務・週2回出社・フレックス制で柔軟な働き方が可能・セキュリティ市場で長年トップシェアを誇る企業【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カオナビ

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。【具体的には】・「カオナビ」導入プロジェクトの推進・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案・アップセル機会の創出・顧客データをもとにした傾向分析・開発やマーケティング部門へのフィードバック

株式会社エムオープランニング

【サービスエンジニア】未経験OK■月収55万円以上も■基本土日祝休み■残業月10H以下■20代～30代多数活躍

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ

★転勤なし【本社】東京都千代田区…

￥

300万円〜1100万円

正社員

小売・流通業界向け精算システムの導入サポートをお任せします。大手機器メーカーと直接取引の強みを活かした、エンドユーザー様の現場で真価を発揮できるポジションです。 ★入社後は1ヶ月程度のOJT研修あり！　未経験でも、安心してスタートできる環境です◎ 　その他、外部研修制度もあり継続的にスキルアップも目指せます。【システム例】売上精算システム/病院向け精算機/商業施設向け決済機器/ 金融関連機器/店舗向け入金機器など =具体的な仕事内容= ■精算機器の納品・設置作業 ■システム設定や初期セットアップ ■取扱説明書の作成・説明 ■導入時の立会い対応 ■エンドユーザー様からの問い合わせ対応 ■メーカー様との連携・調整業務 ※首都圏だけでなく全国各地の案件に携わるチャンスがあります！ ※案件期間は1日～半年と様々、幅広い経験を積めます（変更の範囲）上記を除く当社業務全般【注目】生涯現役で活躍できる環境があります！ ◎基本土日祝休み ◎残業月0～10時間以下 ◎残業代は1分単位で支給 ◎退職金相当の金額の支給あり …など、環境整備に力を入れています！本人の意思や業務状況に応じて、積極的に【雇用継続】も行っており、長期的に活躍できる体制を整えているのが魅力の一つです。年齢を重ねても、安心してキャリアを積むことができます！【注目】【中核メンバーとして活躍】多彩なキャリアパスが実現可能です。業務を通し、幅広いスキルが身に付くのもこのポジションの魅力！ □流通、交通、金融の業務知識 □コミュニケーション能力の向上 □取り扱う機器への知見 □出納処理に関する知識などその他、ゆくゆくはチームを構成するマネージャーや、顧客折衝を極めてエンジニア兼ビジネスコンサルや、クライアント企業のDX推進におけるアドバイザーといったキャリアパスを、希望に合わせて選択することも可能。あなたが今思い描くキャリアを実現させられる環境が、当社にはあります！試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社日立ソリューションズ

ITソリューション営業/年収600万～900万可/くるみん・えるぼし取得

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス・セールスエ

東京都品川区東品川4-12-7日立ソリ…

￥

300万円〜350万円

正社員

◎フルフレックスあり※試用期間後から適用 ◎妊娠中の実働時間の短縮可能 ◎お子さんの小学校卒業までの短時間勤務可（就業4時間～可） ◎残業月平均20時間程度 ◎男性社員の育休取得率51.5％顧客の課題に応じたITソリューション提案をお任せします。 ※下記7つの担当から業務を決定します。【1】名古屋地区の最大手自動車メーカーおよび自動車メーカーに関係するIT企業 └受託システム開発、パッケージサービスなどのソリューション提案【2】BtoC企業 └デジタルマーケティングソリューション提案【3】関東圏の製造業 └製造業向けITソリューション提案【4】日立製作所 └「日立製作所公共システム事業部」に対する連携提案（エンドユーザー：自治体・警察・消防など）【5】大阪・兵庫・京都の大手製造業 └製造業向けITソリューション提案【6】首都圏のCATVグループ └基幹システム、データ分析に関するアプリケーション、セキュリティ・クラウド領域などのソリューション提案【7】首都圏の運輸/物流業界および不動産業界 └基幹系システムの構築、セキュリティ関連、業務効率関連などのソリューション提案 —■営業対象企業の例■— ・大手製造業・日立グループ各社・自動車メーカー・不動産/流通業界・商社/卸売業界　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ゴーレム

【カスタマーサポート責任者】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区一番町15番地21一番町…

￥

600万円〜700万円

正社員

■ミッションゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 ■仕事内容自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構築、マネジメント、及び顧客対応業務を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ●「Gorlem」のカスタマーサポートチームの立ち上げ　・問い合わせフロー/システムの構築　・FAQシステムの構築、運用　・マニュアル整備、運用　・チーム体制の構築、マネジメント業務　ext... ●問い合わせ/サポート対応 ●サービス改善　・顧客からの問い合わせ内容整理、分析　・カスタマーサクセス/プロダクトチームと連携した解決策の検討 ■ご入社後の流れ・基本的にはOJT研修を通して、業務をキャッチアップいただくイメージです。 ■働き方・フルリモート

1 424344 101