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石塚硝子株式会社

【東京／東陽町】紙容器の機械メンテナンス・販売サポート◆ガラスを主とした総合容器メーカー【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京支店住所：東京都江東区東陽二丁目…

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350万円〜499万円

正社員

〜土日祝休み、完全週休2日制で年間休日122日でワークライフバランス◎〜〜創業200年を超える総合容器・素材メーカー／国内のアルコール瓶を強みに製造／働く環境◎〜 ■業務内容：当社は「モノづくり　ヒトづくり　ユメづくり」をビジョンに掲げ、1819年の創業から200年以上、時代の変化に合わせて事業展開を行ってきた総合容器・素材メーカーです。紙容器事業の当グループでは、国内外製の液体用紙容器充填機（以下、充填機）のメンテナンスサービスと、充填機販売サポートを行っております。 ■業務内容：主な業務内容は、取引先へ出向き、充填機の設置や定期的なメンテナンスの実施、緊急トラブル対処となります。また、当社製造の紙容器と充填機の適性を診断し、お客様に適切なアドバイスおよび機械調整の提供を行っております。出張時以外は、充填機の適性検査や自社製品の整備、組み立て、加工、お客様電話対応が主な業務となります。なお、出張は月3〜4回で泊り掛けがメインとなります。 ■液体用紙容器充填機：機械サイズは、6,000mm(W)×2,500mm(D)×3,000mm(H)となり、国内外合わせて約10種類の機種を取り扱っております。 ■配属先組織構成： 6名（40代課長1名、課員5名） ■入社後の流れ： OJTや社内集合研修の他、社外セミナー等の研修制度も活用し、技術や知識の習得を目指す事が出来ます。1年程度をかけて一人前になっていただくことを想定しております。 ■当社について：当社は、創業200年を超える総合容器・素材メーカーです。ガラスびん・ガラス食器・紙容器・PETボトル用プリフォームなどの容器事業と、抗菌剤やハイブリッドガラスなどの機能性材料を扱う非容器事業があります。 ■当社の強み：ガラス瓶は国内のアルコール瓶の30%を製造しています。ペットボトル用プリフォームでは国内トップシェアを誇ります。紙容器では国内の乳業メーカーの9割と取引を行っており、乳製品の流通において欠かすことのできない存在です。 ■福利厚生について：福利厚生についてヒトを大切にする社風であり、各種制度が充実しています。ワークライフバランスもしっかりと確保いただけます。変更の範囲：会社の定める業務

ブラザー工業株式会社

【名古屋】<30代活躍>デジタル印刷機のサービスエンジニア◆海外出張／フレックス　※11102【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

星崎工場住所：愛知県名古屋市南区浜田…

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500万円〜999万円

正社員

【東証プライム／離職率1％台／「働きがいのある会社」連続認定】 ■業務内容国内でのデジタル印刷機の販売・サービスにおけるサービスエンジニアをお任せします。プレセールスからインストール、アフターサポートまで一貫して担当します。 ※製品例 https://www.brother.co.jp/product/ip/dp/index.aspx ■職場環境 30代を中心とするチームに加わっていただきます。経験者採用での入社者も多数活躍中！ ■出張について海外出張の可能性有り（多い時で年間数回）。国内出張は月2〜3回の頻度で発生する予定です（お客様のロケーションにより全国）。 ■募集背景まだまだ国内ラベル市場では、生産現場のデジタル化が進んでいません。当社が販売するデジタルラベル印刷機は、現場の生産性を劇的に改善させ、ひいては生産労働人口低下や環境といった社会課題へのソリューションになります。社内人材だけでは業界理解、事業理解が不足しているため、新事業を一緒に支えて下さる経験者を募集します。 ■キャリアパス事業内の別ビジネスであるコーディング＆マーキングのサービスエンジニアや、ご活躍次第で企画系の業務への転身や国内の販売会社への出向などのチャンスがあります。 ■当社の魅力 <中途入社多数活躍> 中途入社の方の多くが入社後感じた良い点としては“社内決裁の速さ”。手を挙げればやりたい事が尊重され、自由でフラットな社風、実際に裁量権を持って業務に関われている証拠と言えます。「世界で活躍したい」、「新しいモノ創りに挑戦したい」という社員が多く活躍しています。 <グローバル展開> 100年の歴史の中で、情報通信機器から産業機器、工作機械に至るまで幅広く事業を展開。海外生産比率は90％、海外売上比率は80％にのぼり“ brother ”の名は世界的ブランド力を有しています。 <確かな技術力> 産業・工作機械分野では世界的に高シェアを誇る製品を多数開発しており、精密制御による機敏な動作が強み。「機器サイズを絞り開発資源を集中」し、「機電一体開発」をすることで、一貫してNC装置の自社開発に拘り、きめ細かな制御が可能な機器を開発し高いシェアを獲得しています。

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社日立製作所

燃料デブリ取り出しに関するプロジェクトリーダー

セールスエンジニア(機械)

茨城県日立市

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600万円〜1000万円

正社員

「燃料デブリ取り出しに関するプロジェクトリーダー」のポジションの求人です燃料デブリ取り出しや原子炉内の調査に関する、技術開発、調査/取り出し装置、燃料デブリ取り出しに必要なシステムの提案から納入全般を担うプロジェクト活動の推進を担当します。【職務詳細】・社会と顧客の大きな課題である燃料デブリ取り出しの課題解決の為に、顧客への提案活動等の対話を通して、顧客が抱える課題を発見し、社内リソースを活用して顧客の課題を解決する製品・サービスを提案する活動が受注前活動の中心となります。・提案にあたっては、競合他社・市場の動向、顧客ニーズ、最新の技術動向等を踏まえ、社内の設計や営業と調整の上、提案内容をまとめ上げます。・受注案件においては、社内業務規準に準じて、プロジェクト活動の推進、管理、報告を行います。【募集背景】福島復旧案件である燃料デブリ取り出しは、福島第一原子力発電所2号機で「試験的取り出し」を開始し、2号機での「取り出し規模の更なる拡大」、1号機か3号機での「取り出し規模の更なる拡大」を実施する計画となっています※1。燃料デブリ取り出しは、これまで経験したことのない、数十年続く先の長いプロジェクトです。現在、燃料デブリ取り出しは技術開発が中心※2ですが、今後、原子炉内の調査、技術の実証、現地工事と作業量が増加するため、人員の増強が急務となっています。特に先の長いプロジェクトであることから、若いエンジニアや福島復興という社会課題の解決に意欲のある方の応募を期待しています。 ※1　https://www.hitachi-hgne.co.jp/activities/fukushima/index.html ※2　https://www.hitachihyoron.com/jp/archive/2020s/2020/02/02d02/index.html 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・燃料デブリ取り出しや原子炉内の調査は、これまで経験したことがない類を見ない作業となるため、世界の英知を結集して対応が必要なチャレンジングなプロジェクトになります。日立は、プラントメーカーとして福島第一原子力発電所の廃炉を着実に進めていく責任があります。調査等から得られた情報から修正を加えながらプロジェクトマネジメ…

ブラザー工業株式会社

【刈谷】<ハイクラス>工作機械の加工技術スペシャリスト◆30代活躍/残業5〜15h　※10691【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

刈谷工場住所：愛知県刈谷市野田町北地…

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700万円〜999万円

正社員

◇通常時5-15H/月残業/離職率1％台/入社の際に転居が必要な場合、引越代会社負担(規定あり)◇ ■採用背景産業機器事業はブラザーグループビジョンにて成長事業と位置付けており、キーとなる営業技術部隊の増員をします。ご入社いただく方には、技術提案により案件醸成/受注確度向上の重要な役割をお任せします。加えて、技術だけに留まらず、新商品企画に繋がる技術ニーズや市場トレンド把握/情報収集等を実施するマーケティング観点でも幅広い活躍を期待しています。 ■業務内容 “高価で大きい”という工作機械の常識を覆す。小型工作機械を拡販するための加工技術提案エンジニアリングをお任せします。・加工テスト・機械の性能/機能、加工事例等の資料作成、営業同行サポート・ターンキー加工ラインの立上げ・国内外営業前線への技術トレーニング・不具合発生時の問い合わせ対応 ■業務の特徴ブラザーでは、お客様のご要望を必ずしも全てその場で承ってはおりません。その場のニーズだけでなく、客先納入後のことを踏まえた要望を開発・設計部隊に伝達しているためです。検証を重ねた上で仕様化しているため、販売後の品質担保・不具合防止、社員の負荷軽減・働きやすさ向上に繋がっています。 ■当社の魅力 <多様な事業×グローバル展開> 100年の歴史の中で、情報通信機器から産業機器、工作機械に至るまで幅広く事業を展開。海外生産比率は90％、海外売上比率は80％にのぼり、“ brother ”の名は世界的ブランド力を有しています。 <確かな技術力> 産業・工作機械分野では世界的に高シェアを誇る製品を多数開発しており、精密制御による機敏な動作が強み。「機器サイズを絞り開発資源を集中」し、「機電一体開発」をすることで、一貫してNC装置の自社開発に拘り、きめ細かな制御が可能な機器を開発し高いシェアを獲得しています。 <中途入社多数活躍> 中途割合20％、新卒・中途の垣根なく、中途入社の部長・役員も多数活躍中。中途入社の方の多くが入社後感じた良い点は“社内決裁の速さ”。手を挙げればやりたい事が尊重され、自由でフラットな社風、実際に裁量権を持って業務に関われている証拠と言えます。「世界で活躍したい」、「新しいモノ創りに挑戦したい」という社員が多く活躍しています。

株式会社ジーエム

【熊本/未経験歓迎】フィールドエンジニア〜工場の自動化お手伝い・半導体装置／残業月15h程度【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

熊本営業所住所：熊本県菊池郡菊陽町津…

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350万円〜499万円

正社員

〜半導体業界の顧客などの工場の自動化をサポート／資格取得サポートもあり、未経験から手に職をつけることが可能◎／オンラインで選考終了することも可能◎／住宅手当や家族手当など福利厚生も充実！〜 ●業務概要：当社において、熊本県のお客様を中心に生産工場で、搬送・製造・検査工程などの自動化装置内の修理や調整・メンテナンス業務を行います。産業・社会インフラの一端を担うやりがいのある仕事です。 ●業務詳細： ◇定期的な装置の点検/定期的な機器類の交換　 ◇老朽化した機器類の交換　 ◇安全対策の実施　 ◇緊急トラブルによる装置(内部)の修理対応/改造・改善の提案および実施　など ※装置やロボットが現場の仕様や環境になじむように数値や動作を教え込んだり、通信や電気供給などの安定を図るための処理を行うなど、多岐にわたる調整業務がございます。 ※半導体工場や物流倉庫の自動搬送装置の調整・保守エンジニアとして国内外で活躍しています。 ※簡単な業務から少しづつ技術を習得してもらいますので未経験者からでも活躍できます！ ●働き方： ◇基本的には1日1件、2名体制で会社から社用車に乗って現場に向かいます。 ◇ほとんどが日帰り案件ですが、出張が発生することもございます。(一泊二日がほとんどです） ◇夜間や休日のトラブル対応はほとんど発生しません。(発生する可能性としては、大きな地震があり緊急の対応が必要という状況の場合などです) ●過去の中途入社者：営業、販売サービス、飲食などなど全くの異業界出身で活躍されている方も多くいらっしゃいます。安心してご入社いただけます。 ★未経験歓迎：エンジニアとして手に職を付けたい方、将来性ある業界で働きたい方など、皆さまの思いを実現できる環境です。積極的なご応募をお待ちしています★ ＼未経験スタートでも安心／ ◎入社10年以上の経験豊富な先輩社員が多数在籍しています。皆他業種や他職種からの転職組です。転職者・未経験者の悩みや苦労を理解して指導ができるため、安心して挑戦可能です。 ★ご希望により、長期海外出張のポジションに異動することも可能です。長期出張では文化や言語と触れ合う事が出来ます。 ★業務未経験から一人前に育った社員も多数！是非チャレンジください！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

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600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント） ◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

札幌第一興産株式会社

【札幌／未経験歓迎】セールス・メンテナンス〜消費者向けLPガスの販売･保守【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：札幌市中央区北四条西１６−…

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350万円〜499万円

正社員

≪札幌市中央区／ノルマ・販売目標なし！／北海道の生活を支えるインフラ／WEB面接可≫ ■職務内容：（1）LPガスにまつわる業務（メイン）アパート・マンションの新規入居時のLPガス開栓業務･機器の使用方法の説明、消費設備の保守、点検作業、戸建住宅(当社のLPガス･灯油供給顧客)への機器類販売などを担当していただきます。スケジュールは事務スタッフがお客様の都合を聞いた上で、調整しているため、担当はメンテナンス業務に専念できます。点検作業やお引っ越し時のガスの開栓がメインのため、機器類の販売はお客様からご依頼やニーズ獲得した際にお話する程度でノルマや販売目標は一切ございません。（2）積雪過多時の夜勤業務（頻度：冬季月2〜3日程度）雪が積もってしまった際に、利用者様のLPガスの供給設備回りの除雪を５〜６人チームで行います。現在は19時〜3時までのシフトで行っておりますが、今後は夜12時には帰れるように変更していく方針です。（3）電話登板（頻度：月2回程度）賃貸管理部門の夜間電話当番を担当します。スマホに電話転送を行い、自宅待機です。（電話に気づくことができれば、寝ていても問題ありません。）当社で管理する物件の入居者様から問い合わせがあった際に対応いたします。 ※夜間電話当番には手当が支給されます。 ■働き方について・2025年度4月からは休日を大幅に見直し、土日祝休みの完全週休2日制。年間休日120日以上になる予定です。・現在（2024年度）は、日曜日は基本お休みですが、平日の開栓立ち合いが難しいお客様先へ当番制で出勤いただくことがございます。（日曜に当番出勤した際は平日に振替休日を取得いただきます。2025年度からは、土日どちらか出勤した場合、どちらかは休みにすること、なるべく2連休を取得できるようにシフトを組むなど、ご自身のプライベートな時間も確保できるように工夫していく方針です。） ■組織構成：地域課（メンテナンス部門）は現在11名体制です。 30〜40代の方が中心ですが、20代前半の若手社員もおります。資格取得支援制度があり、業務に必要な資格取得にかかる費用や外部講習の受講費を会社が負担しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

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600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社エムエイチアイロジテック（三菱重工業株式会社100％出資）

【小牧】サービスエンジニア、技術サポート（自衛隊装備品）※三菱重工100％出資の安定子会社【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：愛知県小牧市大字東田中12…

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400万円〜799万円

正社員

■業務内容：自衛隊装備品（ペトリオット・システムの地上電子器材）の技術的なサポート業務をお任せします。【具体的には】・自衛隊装備品（ペトリオット・システムの地上電子器材）に関しての技術的な客先支援(運用や整備に関する問い合わせに対する調査検討) ・自衛隊部隊が運用する器材の故障時の整備サポート作業（社内でのデータ分析、整備方法立案、また、自衛隊基地での部隊整備員技術指導やメーカーによる整備作業） ■当社で扱っている製品　親会社が納入した防衛装備品（※1）の後方支援業務　（分解・点検、修理、改造、部品販売など）　親会社からの委託作業（設計、ソフトウェア制作、製造、品質保証）　親会社から委託された試験装置・点検装置等の設計・製造（※1）88式地対艦誘導弾システム、80式空対艦誘導弾、90式空対空誘導弾、90式空対艦誘導案他 ■当社について三菱重工業株式会社　防衛宇宙セグメント航空機飛昇体事業部　が防衛省へ納入した飛しょう体システムの後方支援業務を担当する会社として、1990年に発足した会社です。お客様にとって、その機能・性能だけでなく、アフターサービスも大変重要な製品の評価要素となる為、迅速な対応、高品質な整備・修理を提供し、常に顧客が満足できる様日々業務を遂行しています。また、この他各種試験装置などの設計・製造なども手がけており、優れた技術と製品を送り出しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミライズ

セールスエンジニア(機械)、生産・製造技術・管理系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のCAEシミュレーションエンジニアとして、下記の業務をお任せいたします。【職務詳細】 Ansys Fluentを中心とするAnsys流体解析ツールおよびマルチフィジックスシミュレーション（流体解析、構造解析、機構解析、電磁界解析、システムシミュレーションなど）の利用提案、技術サポート、受託解析および技術構築コンサルティングを担当いただきます。【同社について】 1.CFD分野での多くのシェア ※CAEの重要なパートを占めているCFDの市場で多くのシェアを保持しています。このCFDのシェアに基づく、数多い顧客数、顧客との信頼、技術的な優位性をコアにしております。 2.国内優良企業様と培ってきたエンジニアリング技術力 3.ソフトウェアの企画力、開発力 4.グローバルアライアンス ※同社は、海外の最先端の技術を擁する研究所、企業とアライアンスを組み、その世界で最先端の技術を顧客に提供しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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