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株式会社アイエスエフネット　

【システム障害2次請け経験の方歓迎】インフラエンジニア〜クラウド案件1000件以上/平均残業10h内【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都内　※ご自宅から9…

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350万円〜899万円

正社員

＜ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞＜エンジニアの育成力を武器にアジアＮｏ１のクラウドエンジニア集団を作ります＞ ■業務内容：ネットワーク・サーバー運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※まずは運用保守から始めて設計、構築にステップアップして頂きます。 ※スキルにマッチした案件をご提供いたします。 ■案件事例： IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。請負案件でのサービスデスク（PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理） ■本気のクラウドエンジニア育成体制：有料外部研修を無料で受講できる本格的な社内研修に加え、CompTIA認定資格を導入しています。そしてマルチクラウド、仮想化の検証環境も整備しており、好きな時に好きな場所で好きなだけ利用することが可能です。クラウドエンジニア1000名育成に向けて先行投資を実施しています。これも国内最大級のハードインフラに特化した同社だからこそ可能な体制作りです。 ■インセンティブ賞与：契約金額が一定以上の場合、年2回インセンティブ賞与が支給されます。契約金額55万円〜60万円未満で50%還元、60万円〜70万円未満で55%還元、70万円〜で60%還元になります。例1）月収30万円、契約金額60万円の場合：賞与36万円例2）月収30万円、契約金額70万円の場合：賞与144万円 ■モデル年収例：年収400万円（入社2年目）年収550万円（入社3年目）年収700万円（入社5年目） ■就業環境：同社は多数の働きやすさに関わる賞を受賞しています。実際に同社全体平均の残業は月平均7.8時間、年間平均有給取得率97.2%です。 ■同社の顧客：同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験・第二新卒歓迎】大手通信業者向けサポート業務◆未経験からCCNAに挑戦【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞大阪営業所住所：大阪府大阪市淀…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／大阪府メイン（転勤なし）／残業平均20時間程度／転居の場合住宅手当有〜〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例・通信サービスサポート大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！「ネットワークにつながらない、、、」「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます！ 1年目:ヘルプデスク、キッティング　　　ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務〇安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイエスエフネット　

【仙台】インフラエンジニア◆UIJターン歓迎/月平均残業7.3h/ヘルプデスク経験歓迎/インフラ特化【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

仙台支店住所：宮城県仙台市宮城野区榴…

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300万円〜499万円

正社員

【国内外16拠点を構える国内最大級のITインフラ専業企業/官公庁系の案件も保有しており安定感◎/月平均残業7.3時間/有給取得率79.2％/対応案件・研修制度・キャリアパス豊富】〜ほぼ未経験から入社して資格取得など自己研鑽を行い、わずか2年で設計・構築などの上流案件に携わった事例もあります〜 ■業務内容：・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション・請負案件でのサービスデスク（PC修理、セキュリティシステム運用、IT資産管理）など、スキルに合わせた案件アサインをさせていただきます ※当社の正規雇用のエンジニアとしてお客様先に常駐しプロジェクトに参加していただきます。常駐後は月に1度の「1on1」の実施やキャリア形成支援としてキャリア相談会も行っております。 ■研修制度やキャリアパス：《500以上のコンテンツの動画研修や豊富なキャリアパス有◎》全社員貸与のiPhoneで500以上のコンテンツが見られるe-learning研修やCCNA・LPIC1 実機研修といった技術・役職研修等、スキルアップ支援体制が整っています。また「スキルを上げる」→「待遇が上がる」という仕組みづくりを意識しており、3〜6か月小規模案件等で実務経験を積んだ後、さらに高いスキルの案件に参加いただくケースが多くございます。実際に、監視センターオペレーティングの案件からスタートし、その後入社2年でＡＷＳ設計構築の案件に従事し、結果年収315万UPした社員もおります！ ■働き方：《ノー残業デーの実施や男女問わず育休取得も推進中◎》残業平均は月7.3時間で、転勤の有無は選択が可能です。また、有給取得率は79.2％／年（平均11.25日）消化、育休取得率は女性100％、男性74.3％です。 ■当社の特徴：・グループ6社で国内外23拠点展開しています。今後も拠点展開を加速させ、10年後に国内141拠点展開、海外32ヵ国への進出を目標としています。・グループで100以上のプロジェクトが稼働しており、クライアントは国内外大手メーカー/金融機関/情報通信など上場企業を中心に常時600社を超えています。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【大阪／職種未経験歓迎】問い合わせ対応／事務業務　◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先（大阪市内）住所：大阪…

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350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます／研修制度充実／年休124日 ■業務概要：カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。＜チーム構成＞・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応・顧客のサービス利用結果帳票処理対応・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書あり【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアステップ約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力： 1）様々なキャリアプランが描ける・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2）研修制度や学ぶ環境が充実・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。変更の範囲：本文参照

日本トレクス株式会社

【愛知/豊川】社内SE ★年休122日/賞与5.8か月/トレーラー国内シェア40%の完成車メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県豊川市伊奈町南山新田…

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400万円〜649万円

正社員

＜安定企業で働きたい方は必見です／土日休・年間休日122日・福利厚生◎・ワークライフバランス整います／国内トレーラー部門シェア約40％のリーディングカンパニー＞ ■職務内容：国内トレーラーの製造・販売を手掛ける同社において社内SEのお仕事をお任せいたします。より多くの要望に応えていくために、組織強化を目指した増員採用を予定です。 ■業務詳細：・各部門で効率よく仕事が行えるように、利用するパソコンの設定や、社内システムの構築などを行います。ユーザーヒヤリングやプログラミング、新しい技術の情報収集などを行い、より良い社内システムがどういうものか、またそれを実現するためにはどうしたら良いか、課内で議論を重ねています。 ◎開発は社内にてVBAで開発、もしくは、外注によって実現を進めます。 ◎顧客満足を意識しています。システム課にとっての顧客は、私たちの作った社内システムの直接のユーザーである日本トレクスの従業員ということになります。「使いやすくなった」「仕事の効率が上がった」などユーザーに喜んでもらえたときにやりがいを感じます。 ■働き方：・年間休日122日・完全週休2日制（土日）・残業は平均25時間程度・有給平均取得日数は13.9日(過去実績) ・賞与5.8カ月（過去実績） ◎無理なく働ける環境を整えております。 ■同社の特徴：同社は輸送効率の向上と、より高い安全を目指して、独自の研究開発はもちろん自動車メーカーや各種専門分野の機関、そしてお客様と共同で、多彩な研究開発を行い、トラックボディ（ウィング型・バン型）、各種トレーラ（ウィング型、バン型、冷凍ウィング、コンテナ積載用シャーシ、タンク等）、シェルタなどの、大型輸送用機器を製造販売を行っています。完成車メーカーとして、設計・製造・販売にいたるまで、一貫して自社で行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーイーシーカスタマサービス

【東京】顧客システムの保守運用◆残業０！東証プライム上場G◆土日祝休◆退職金あり◆社宅・独身寮あり【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

クライアント先住所：東京都内近郊受…

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400万円〜549万円

正社員

■職務概要： ITに関する総合的なサービスを提供する当社にて、当社が顧客から請負っている情報システム部門のシステム運用業務を推進・支援するチームのチームのメンバーとして参画していただきます。【具体的な業務内容】・インフラ運用（Windows, Linux）支援・クラウドシステム運用支援（AWS、Azure）・ネットワーク構築、運用支援 ■働きやすさ・職場環境について：長時間労働抑制に対して積極的に取り組んでおり、毎月の幹部会議にて状況確認及び対応検討、個別健康診断及びメンタルチェックなどを実施しています。また育児・介護休暇や育児支援金制度も設けております。全社的に女性活躍を推進する風土があり、3年後には女性社員比率30％を目指して社内環境を整えていく予定です（現在女性比率15％程度） ■評価制度・スキルアップ制度について：資格取得奨励制度や、受験料の会社負担や合格祝金などの充実したバックアップ体制、年間契約の社外セミナーやオンライン講座もあるため、常にスキルアップを図れます。技術レベルやビジネススキルなど4つの観点から策定した全49段階の評価テーブルを導入しており月1回の部会や月報での報告に基づき納得感のある評価査定を行っています。

株式会社ブレーンスタッフコンサルタンツ

【東京／葛西駅徒歩3分】社内SE＜未経験歓迎＞◆IT環境の導入・保守・運用／残業20h程度／働き方◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京事務所住所：東京都江戸川区東葛西…

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350万円〜549万円

正社員

〜IT業界未経験者も歓迎／専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方へ／顧客折衝の経験があればOK／基本土日祝休み／長期就業可能な環境◎〜 ■業務内容：滋慶学園グループの学校・サポート企業へ向けたIT環境の導入・保守・運用をお任せします。 ■具体的には：・グループ内の専門学校の要望に合わせた最適なIT環境の提案・学校職員・学生のPCトラブル対応・WindowsPC、MacのOS、アプリケーションインストール、管理･保守・オンライン授業などの配信サポート・研修や社内行事の運営サポートなど・Webサーバ等の構築／運用／保守・学内、社内に設置してある音響機器、映像機器の導入／運用サポート ■働く環境：当社には、旅行業界・アパレル業界からの転職者もいます。専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方のご応募をお待ちしています。 ■滋慶学園グループについて： ◆全国80校以上の大学・専門学校等を運営する滋慶学園グループ◆ ◎医療、福祉、スポーツ、クリエイティブ、動物、音楽、美容、製菓調理、バイオなどあらゆる業界で即戦力として活躍できる人材育成を目指した専門学校（全国80校以上）を運営しています。 ◎「職業人教育を通して社会に貢献する」というミッションを掲げ、社会の変化を捉え、産業界のニーズに即応した教育機関である専門学校として、開校以来一貫して「職業人教育」に打ち込んできました。社会人としての基礎力を養い、社会の一員として、また、各業界の第一線で活躍中の専門家を講師に迎え、産学連携での実務教育などを通して、高いプロ意識を持った人材を社会に送り出しています。変更の範囲：ご本人の適性により学園業務全般に変更の可能性があります

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【愛知】ITエンジニア〜営業からITエンジニアへキャリアチェンジを考えている方へおすすめ！〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先住所：愛知県受動喫煙対策：屋…

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300万円〜449万円

正社員

〜愛知エリア／職種未経験歓迎／月平均残業15時間程度〜 ■業務内容： ITエンジニアとしてお客様に常駐して様々な案件をご経験頂き、ITエンジニアとしてご活躍頂きます。（仕事内容のイメージがつきにくい方はhttps://doda.jp/guide/zukan/iteng/をご参照ください） ■営業経験が活きるワケ：営業経験をお持ちの方は、相手のニーズや要望をくみ取ることに非常に長けていらっしゃいます。IT系のお客様に対峙するにあたって、お客様の要望を汲み取りながら業務を進めていただくため、営業経験をお持ちの方の傾聴力やコミュニケーション能力を活かすことができます。 ■ITエンジニアの魅力：<公平性の担保された評価制度> 営業の方が目標数値を達成するにあたり、どうしても担当顧客・エリア属性に左右されることも少なからず発生すると思われます。エンジニアの場合、ご自身が身に着けたスキル・能力が評価に反映されるほか、技術力を向上されることで年収を上げることが可能であるため、営業職にありがちな「ご自身ではどうにもならない要因で評価される」ことはなく、スキルという指標をもとに、ご自身の給与を見える化して仕事をすることできます。＜未経験から入りやすい仕事例＞・監視（正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など）・テクニカルサポート（製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど）・運用保守（障害対応、システムの復旧作業など） ■研修方法：就業先により変動はありますが、基本的に約１ヶ月間研修が行われます。主な研修内容は（1）導入研修（システムや勤怠管理などについて説明。情報セキュリティ研修など）（2）技術研修（資格取得を目的とした研修内容（例）CCNA、LPIC、Javaなど）専任の講師が在籍しているため、基礎からきちんと学ぶことが可能です。（人によって、研修前・研修中に配属先が決定・お客様先に配属されるケースもございます）変更の範囲：会社の定める業務

一般社団法人Ｏｎｅ　Ｗｏｒｌｄ金融教育機構

社内SE（インフラ）・ヘルプデスク◆多国籍が活躍するグローバル環境／金融事業やFXに興味がある方歓迎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区日本橋室町4-…

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400万円〜649万円

正社員

【社内インフラ管理・運営・ベンダーコントロール等をお任せ／アジア中心に金融事業を展開する有望な企業や先進的な事業者を支援する一般社団法人／残業月平均10H】 ■業務概要：金融環境の整備と人材育成を目的に企業の事業支援などを行う当団体にて、社内インフラエンジニアをご担当いただきます。当社は会社全体で「世の中にない新しいものを常に取り入れ続ける」ことを重視しています。工夫改善できることは無いか積極的に提案するような主体性を持っているメンバーが多いことが特徴です。 ■業務詳細：当社はフィンテック事業を行っており、金融に関わる自社システム開発を他社と協働で行っています。自社内では分析レポートに関するシステム（顧客が使用するシステム及び当社のアドミン向けシステム）を開発したく、下記業務をお任せします。・外部ベンダーコントロール ┗国外または、国内のペンダーコントロール・社内ドメイン・メールアカウント管理・AWS・Tencentクラウドシステムメンテナンス・維持管理・社員へのヘルプデスク対応・社内NW、セキュリティ全般管理・PCやサーバのキッティングや、初期セットアップ・BCP対策など ■組織構成：ネットワーク、インフラエンジニア1名、開発エンジニア1名が配属しております。当社は様々な国の社員が在籍しています。価値観が多種多様な職場のため、グローバルな環境を楽しめる方にはピッタリです。 ■当社について ◎アジアを中心に金融事業を展開する有望な企業や先進的な事業者を支援する一般社団法人 ◎資金的な支援だけでなく、創業時に不足しがちな経営リソース（設立／人材育成／マーケティング／管理部門等）についても実務的に支援当社は「金融教育基金」という世界中の有望な金融企業や金融業界で活躍する人材を支援するための基金を募集、構成しています。「安定」と「信頼」というモットーを掲げ、新たな金融パラダイムに日々チャレンジしています。この気持ちを社員一人一人がもち、革新する企業の一員として事業に携わっています。現在は、海外にあるGroup証券会社でブローカレッジ事業での信頼できる商品提供による安定的な収益確保に努めています。将来的には、金融商品をはじめとするあらゆる商品・サービスを取り扱う企業を目標としています。

株式会社ロジスポ

【羽村市】社内ITサポート《SQLが使えればOK☆》◆釣具物流の国内トップクラス企業／残業10h程【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都羽村市五ノ神365 …

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400万円〜549万円

正社員

【釣具業界の国内トップクラス物流企業（東証プライム上場）／安定した環境でIT知識を身に着ける／年休121日／転勤無し／残業月10H】総合スポーツメーカーであるグローブライド株式会社の物流拠点である当社の社内SEとして、顧客要件にフィットした要件設定から入荷、在庫、出荷管理をする当社の物流管理システムの運用保守、社内ヘルプデスクをお任せします。【例えば】システム内の操作方法の案内、officeツールを用いてCSVの出力、カスタマイズ等、その他対応が困難は場合はベンダーに依頼します。自動化、効率化のため会社から多く期待を集める部門でご活躍頂けるポジションです。 ※業務割合：ヘルプデスク５割／物流システムの保守管理５割 ■採用背景：当社は様々な企業の物流を扱っており、現在自動化システムの導入でシステム部門の負荷が増えています。DX化の推進を効率的にスピーディーに進めるとともに常に安定したサービスを提供していくことが、システム部門の使命です。 ■当ポジションの魅力：経験が浅い方でも、SQLの知見がある方であれば歓迎です。先輩社員の指導の下、成長に応じた仕事をお任せしていきますので、実務を通して社内SEとして着実に成長できる環境です。 ※部署には現在3名在籍・まだ白地の多い釣具業界の物流に変革を起こすということを促進している当社。いかに効率的に流通させるか、どう配送していくか等、ITを利用することで何を実現することができるかを考え実行することで、釣具業界の物流の革新にシステム面から大きく携わることができます。 ■働く環境：平均残業時間は月10H程度であり、年間休日は121日と、ワークライフバランスよく業務に取り組める体制になっています。また弊社は羽村市に拠点があり、車通勤が可能です。会社の近くに引っ越しをされた社員もおります。その場合は、会社規定に沿って住宅手当・引っ越し手当が支給されます。社員の働きやすさを大切にしております。 ■当社について：東証プライム上場、世界的な釣具ブランド『DAIWA』を展開する「グローブライド株式会社」のグループ会社である当社は、釣具業界における日本最大級の物流会社でありながら、業界初の共同配送を開始するなど、業界の物流を変えるパイオニア企業でもあります。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜／リモート可】ヘルプデスク（複合機メーカーのネットワーク製品サポート）〜パーソルG／WLB◎〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業5~10時間・年休125日〜 ■業務内容複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関する問い合わせ対応をお任せします ■具体的にはハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを電話やメールで受け付け、事象や原因箇所の切り分け、必要に応じて復旧に向けたアドバイスまたはエンジニア派遣手配をしますマニュアルやFAQを参照したり、バックサポート担当に相談して不明点を解消しながら対応していきます【サポート対象】セキュリティサーバー及び、ウイルス対策ソフトやリモートアクセスサービスのアプリケーションを核として、エンドユーザー様オフィス内のネットワークを安全、快適にご利用頂けるようサポートします。【クライアント】大手複合機メーカー【エンドユーザ】クライアントの提供するサービスを利用する一般の企業【使用ツール・プラットフォーム】業務環境ではWindowsPCを使用。サービスの環境設定や動作確認のため一部Linux操作あり。（手順書あり）【具体的な問い合わせ例】・初期設定、サービス設定ページの利用方法、活用方法の案内・メールアプリケーションやウイルス対策ソフトウェアの設定、トラブル対処案内・インターネットや社内LANの通信トラブル、リモートアクセスツールの設定、トラブル対処案内 ■やりがい T職種でキャリアを積み重ねていく上で基礎となるネットワークやセキュリティ、Linuxのテクニカルスキルを身につけることができますもちろん、主体的に学習をいただくことは必要となりますが、チーム内での勉強会があったりメンバー内で知識の交換をしたりと、スキルを高め続けられる環境があります ■キャリアパス数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦可能 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロジエンス

【愛知県高浜／未経験歓迎】物流システムのIT保守※転勤無/残業10〜20H/年休121日【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

中部サービスセンター（豊田自動織機中…

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400万円〜599万円

正社員

〜遠方からの応募大歓迎！引越し費用を会社で補助！住宅手当もございます！豊田自動織機にチームで常駐／全員中途入社で活躍〜〜職種未経験歓迎／業種未経験歓迎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど）システムトラブル時の原因調査や対策を実施いただきます。対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応 ●ツール：リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等) コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等) データ復元ツール(Ghost、TrueImage等） ●オペレーションイメージ：１．顧客からの問合せ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等）２．社内調査（操作マニュアル、仕様書の確認／リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析）３．協力会社依頼（問合せ内容の共有／調査結果報告書の受領）４．顧客報告（口頭、またはメール等での回答／保守作業報告書の提出） ※突発的に現場へ行くことはほとんどなく、急な対応はあっても年に1〜2回です。 ■補足：・通常勤務後シフト制で電話の持ち帰り当番がございますが、帰宅後は普段通り過ごしていただき自宅や出先で電話に出られれば問題ございません。タイミングが悪く電話に出られなかったという場合は他の当番に電話が回ります。・出張：2泊3日ほどの泊りを伴う出張が年に数回と、新規案件立上げ時に、システム教育のために中期出張（1週間〜3ヶ月）がございます。 ■採用背景：同社は、豊田自動織機製造が販売する物流機器におけるシステム分野の詳細設計から施工、アフターサービスを請け負っています。特にアフターサービスの分野においては豊田自動織機より同社に一任されています。エンドユーザーの増加により、今回豊田自動織機より増員を依頼されています。 ■組織構成：物流エンジニアリング部は全体で約40名、その中で、システム保守チームは17名います。20代〜30代の社員となります。 ■未経験歓迎：業界未経験の方への教育・研修制度充実入社 →社内研修（OFFJT）→実務教育（OJT）変更の範囲：本文参照

株式会社RS Technologies

【宮城／大崎市】社内SE◇プライム上場／賞与6.6ヶ月分／ウェーハ再生事業世界トップクラス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

三本木工場住所：宮城県大崎市三本木音…

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500万円〜799万円

正社員

〜東証プライム上場／シリコンウェーハ再生事業世界トップクラスの急成長企業／年休119日〜 ■業務内容：総務課にて社内SEとして下記業務を担当していただきます。 ◇社内システムの開発主にC#にて社内システムの開発、改修、運用保守を行っていただきます。 ◇サーバ管理 Windowsサーバ、AiXサーバの機器選定、管理、運用保守を行っていただきます。 ◇インフラ管理機器選定、運用保守を行っていただきます。 ◇ヘルプデスク PCや社内システムの使い方、故障対応などの社内問い合わせ対応を行っていただきます。 ◇その他 PCセットアップ、各種アカウント管理、各種ドキュメント整備などを行っていただきます。 ■組織構成：社内SEとしては現在合計7名。 ■当社について：・ウェーハ再生事業とプライムウェーハ事業の総合ウェーハメーカーとして、シリコンウェーハ再生事業で世界シェアトップクラスを誇ります。・中期計画値（2025年度予測）を3年前倒しの2022年度実績で達成・半導体関連装置、部材事業へも領域を拡大しており、プライムウェーハ事業では中国国内向けを中心に事業を展開しております。・半導体市場は今後も需要拡大が見込まれており、市場拡大に合わせて当社製品の需要も広がっております。海外との取引も活発であり、ヨーロッパ、アメリカの大手半導体メーカーからも案件を獲得しております。変更の範囲：会社の定める業務

キヤノンビズアテンダ株式会社

【品川・幕張】ヘルプデスクメンバー(リーダー候補)◆キヤノンG◆福利厚生充実◆年休125日◆土日祝休【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区港南2-1…

￥

400万円〜599万円

正社員

【キヤノンGの安定基盤/年休125日・残業20時間以内・実働7.5時間・夜勤無と働き方は◎で、平均勤続年数14年、有休取得率74.2％と働き方を整えていきながら腰を据えて働くことができる環境は整っております。】 ■入社後のミッション情報システム部内のヘルプデスクとして、お客様先の社員（一部関連会社含む）のシステム/ネットワーク/PCなどの問合せ対応および申請処理などを行います。着任後半年〜1年後を目安にリーダーになっていただきたいです。課長が常駐してリーダーを兼任しておりますが、課長には今後常駐を外れていただき課全体を見ていただくため、専任のリーダーを配置したいのが背景です。 ※案件にもよりますが、4~5体制で回しているのでフォロー体制は万全です。 ■業務内容・問合せ業務：手続き方法、操作方法、障害対応、その他相談/問合せ・申請処理業務：ユーザーID申請、パスワード初期化申請、GSuite社外利用申請、外部デバイス接続申請、パソコン/周辺機器新設申請、修理申請、ネットワーク接続申請、パソコン貸出申請・システム管理業務：SAPマスタメンテナンス、人事システム出力情報の処理・その他：パソコン修理対応、パソコン/携帯電話キッティング作業(マスタイメージ作成含む)　等 ※リーダー昇格後は請負依頼元とのやり取りなども発生します。 ■当社の魅力・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ（平均勤続年数14年、有休取得率74.2％）・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数・今後、キヤノングループの中核を担っていく企業です。 ■当社についてキヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。

株式会社宇部情報システム

【港区】ネットワークエンジニア／大手ユーザー系SIer企業／フルフレックス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都港区浜松町1…

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450万円〜699万円

正社員

◎フルフレックス／リモートワーク週2回程度とワークライフバランス充実 ◎業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている当社にて、ネットワークエンジニアをご担当いただきます。お客さまの事業領域の拡張により、環境の構築や提案ができるメンバの増員が必要となりました。 ■業務内容：企業ネットワーク(LAN、WAN、SD-WAN、無線LAN、クラウド)に関する新規導入・環境更改の設計構築と、運用環境における保守業務に参画いただきます。グループ会社様から一般のお客様まで、小規模から大規模に至るネットワーク環境が対象です。＜就業環境＞在宅勤務の頻度は、平均週2回程度です。県外出張：月に多くとも3回程度 ■言語、環境・ツール通信機器(スイッチ・ルータ・SDN・VPN・無線クラウドコントローラ/AP・ファイアウォール・IPSなど、クラウド用仮想アプライアンス含む) メーカ(Cisco・Aruba・Fortinet・PaloAlto・Yamaha) M365(Excel・PowerPoint・Teams・Planer・PowerAutomate) ■ポジションの魅力：今後の環境の在り方など、お客様と直接お話をしながら計画を策定して実行することができます。外部ベンダやメーカーだけではなく、社内のシステム開発部門やサーバ/セキュリティ技術者との交流機会も多くあり、コミュニケーションを取りながら上流から下流までの知識とスキルを身に付けて行くことができます。 ■配属組織：先端技術の採用も多く、お客様やベンダなど多くの人との関りをもって知識とスキルを向上しながらビジネスセンスも磨いていくことができる活気のある部署です。 ■ミッション：ネットワークの設計構築/保守の領域において、これまでの知識とスキルを活用し、メンバーの中心となって活躍いただきたいです。将来的には、プロジェクトリーダーとして案件を推進していってくれることも期待しています。 ■入社後のフォロー：先輩社員のOJTのもと業務ルールやプロセスを学び、プロジェクトに参画しながら知識とスキルを身に付けていただきます。チームリーダーやマネージャーとの1on1ミーティングも実施し、上司とも直接コミュニケーションできます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

★未経験歓迎★正社員★土日祝休み正社員事務職 #Excelスキルが身につくIT事務＜266_2＞【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

赤坂オフィス住所：東京都港区赤坂3-…

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300万円〜399万円

正社員

パーソルグループの一員としてコンサルティング事業等を展開する当社にて、ITサポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容：大手企業内にて、お客様からのお問合せ対応をはじめ、書類作成やデータ入力、集計、加工など事務・サポート業務をお任せします。プロジェクト先には10数名以上のチームで常駐するため当社メンバー同士、助け合いながら仕事を進めることができます。またお客様との距離も近く、頼りにしていただける仕事です。・BPO領域…お客様からお預かりした各種データの入力、加工等を行います。申請書類チェック・申請受理作業・申請物手配作業などになりますが、Excel関数やマクロを活用することでより効率的な進め方をすることも可能です。・テクニカルサポート/ヘルプデスク/情報システム部支援…データの集計や打ち込みの他、お客様からの問合せに電話で対応します。主に集計したデータや社内システムに関する問い合わせなどになりますが、マニュアルや手順書が用意されているので落ち着いて案内いただければ大丈夫です。本ポジションの紹介動画になりますので、ご覧ください。（URL入っていただくと複数の動画がございます。） https://moovy-plus.jp/job/detail/4bdb110b-a4e7-46f4-8dd5-071e05bad78d ■教育について： OJTにて業務を覚えていただきます。仕事に必要なソフトの操作方法から顧客対応のロールプレイングなどを行います。慣れるまで先輩社員がフォローするのでご安心ください。定型的な業務を自動化/効率化するためのスキルとして、RPA・VBAなどのデジタル研修を全社員、受講しています。（ご自身で参加したい研修を選択いただけます）入社後、定期的にデジタル研修を受講し、ITリテラシーの習得をいただきます。 ■ポジションの魅力：・日々の仕事の中で、こうなったらよいのに、もっとこうすれば皆が効率的になるのにという考え、提案にウェルカムな環境で働ける。・業務改善に必要なRPA・VBAなどのデジタルスキルを研修や実務で実装できるようになる。・チーム同士で助け合いながら、仕事を進めることができる。職種の変更の範囲：変更なし ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種変更の範囲：会社の定める業務

バリューコマース株式会社

【永田町】ヘルプデスク・社内システム運用／東証プライム上場／フレックス制／自社勤務【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区紀尾井町1-…

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450万円〜649万円

正社員

◆◇東証プライム上場／LINEヤフーグループ／全社DX推進に貢献／将来的にはマネジメントや戦略立案にも挑戦できる◇◆ ■業務概要：情報システム室の一員として、ヘルプデスク業務を中心に、下記の業務を担当していただきます。・ヘルプデスク業務（PCキッティング、ユーザーサポート）・既存システムの運運/環境改善・Windowsサーバー運用・派遣社員を含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善の推進直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。・Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入・VDI（仮想デスクトップ基盤）の実装・RPAツールの導入を通した業務省力化・Salesforce の業務環境の開発、運用新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。 ■組織体制：情報システム室は、社内のDX化推進をリードする重要なポジションです。部門の取り組みは全社的な業務効率改善に貢献しています。上から降りてきた企画を進めるのではなく、課題をくみ取った改善施策の立案〜実行まで一貫して手掛けている点が特徴です。 ■キャリアパス：本ポジションでの経験を積むことで、情報システムの運用や改善のスペシャリストとして成長できます。また、将来的にはリーダーシップを発揮してチーム全体のマネジメントや戦略立案に携わることも可能です。新たな技術やツールの導入にも関与できるため、スキルアップの機会が豊富にあります。さらに、全社的なDX推進に貢献することで、経営層との連携も深まり、キャリアの幅が広がります？変更の範囲：会社の定める業務

株式会社パソナ

【東京/神奈川】ヘルプデスク/システム運用※福利厚生充実／残業15.5h／キャリアパス多数【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞お客様先住所：神奈川県受動喫…

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450万円〜699万円

正社員

★福利厚生充実/所定労働時間7.5h/残業時間15.5h/キャリアパス多数/副業可/オープンポジション制度(社内異動制度)/資格取得支援/カフェテリアポイント(12万円以上/年)★ ■業務内容：大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。顧客/ユーザーの課題解決のための提案等を積極的に行うことができるポジションです。 ■業務詳細：・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応・IT関連申請対応・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション・各種システムのユーザアカウント改廃・PC/iPhoneのキッティング・IT機器全般の資産管理・各種サーバー運用・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案・各種レポートの作成/報告・サーバ、ネットワークの監視や定期作業 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■プロジェクト例：顧客は、大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人など。・学校法人や大手企業内のユーザーヘルプデスク・大手通信キャリア企業内のネットワーク保守運用 ■魅力ポイント：・大手企業をはじめとするクライアントとの折衝を通じて、交渉・折衝スキルや提案力を身に付けることができます。・クライアント/エンドユーザーと近い距離で働くことで、顧客ニーズに沿った業務の中で、感謝される機会も多い業務です。 ■キャリアパス：・部署内でキャリアップを図っていける環境です。ご年齢関係なくキャリアを形成していくことができます。・既存案件拡大や新規案件受注の糸口になるようなソリューション提案等の、運用コンサルタントとしてのキャリアを歩んでいけます。・社内異動制度も充実しており、インフラ運用担当から設計・構築の部署へ異動したケースがあるなど、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ■同社について： ●福利厚生の充実度福利厚生アウトソーシング／カフェテリアポイント年間12〜18万円分／持株会／積立貯蓄／財形制度／ライフサポート制度 ●地方創生への取り組み地域創生や社会貢献にも注力しており、自治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発。

株式会社SmartHR

【UXライター】開発の上流からプロダクト改善に関われる／今後ニーズのある市場価値の高い人材へ【エージェントサービス求人】

コンテンツ企画・編集、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

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400万円〜999万円

正社員

【導入数50,000社以上の労務管理プロダクト「SmartHR」／開発の上流からプロダクト改善に携われる／今後需要の高まる「UXライター」ポジション／より親しみやすい・使いやすいサービス作り】クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供する当社にて、UXライターとして業務に携わっていただきます。 ■UXライターとは：ユーザーが快適にプロダクトを利用するために、プロダクトのユーザーインターフェース文言の作成と、ヘルプページの制作、プロダクトのライティングガイドラインの運用を行なっています。プロダクトエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAとともに開発チームに参加し、プロダクトを「わかりやすく」していくUXライターを募集します。 ■ミッション：「言葉のちからでプロダクトをもっとわかりやすく」を掲げ、一貫性のある・わかりやすいコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることでユーザーと社内の誰もがつまずかずに業務を完遂できるようにすることを目指しています。 SmartHRは様々な課題に対応する業務システムのため、「画面を見ればすべての業務を終えられる」とはなりません。弊社のツールを使っている間に触れる言葉だけでなく、ツールを使う前後に触れる情報も、業務を終えるために重要な情報です。マイクロコピーやヘルプページを書くだけではなく、サービス全体と一貫性のあるコンテンツを作り、探しやすく配置して届けることで、ユーザーの業務効率化と、顧客接点のあるカスタマーサポート・カスタマーサクセスの業務効率化/プロダクトの付加価値に貢献します。 ■業務内容：・SmartHRのヘルプセンターの制作・SmartHRのプロダクト内の文章の制作・改修・プロダクト内の用語や言葉づかいをまとめたガイドラインの整備・運用 ■ポジションの魅力：・急成長中のプロダクトの開発チームに参加し、UXライターとしてコミットできる・プロダクトエンジニアやプロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどの社内のプロフェッショナルと、自社プロダクトのユーザーのどちらにも直接関わりながら仕事ができる・SmartHRのバリューの1つである「一語一句に手間ひまかける」を体現することが、プロダクトの品質向上に直接結びつく

日産自動車株式会社

【在宅可】基幹システム開発（R＆D／デザイン部門向け）※DX化の企画・要件検討の上流工程からお任せ【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

日産グローバル情報システムセンター住…

￥

500万円〜899万円

正社員

■求人のポイント：・日産の自動車開発を担う、R＆D・デザイン部門の大規模なグローバルシステムに携わることができます。・ビジネスユーザーと日々連携するため、ユーザーの声を聞きながらシステム開発を実行します。・在宅勤務可能（部署週3出社推奨）／90周年を迎える世界的自動車メーカー「NISSAN」 ■業務内容： ◇当社のエンジニアリング＆デザインシステム部は、R＆D部門や企画、デザイン部門に向けたデジタルソリューションの提供をしている部門となります。 ◇上記部門にて下記業務を適性に合わせてお任せします。・ビジネスアナリストとしてR＆Dビジネスユーザーと連携し、日産の車両とパワートレインの開発プロセス、ビジネスプロセスに関わるデジタル化の企画・要件検討・システム開発実行を通じてデジタルトランスフォーメーションを推進します。・対象となる領域は部品表、CAD/PDM、ソフトウェア管理、解析、実験といった車両とパワートレインの開発業務に直結するシステムや開発部門のプロジェクト管理、予算管理、リソース管理、先行開発部門の管理システムなど多岐に渡ります。・日産IS/ITプロジェクト管理のベストプラクティスをもとに、上記いずれかのドメインにおけるプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトのリソース管理、ステークホルダーとの連携、進捗状況/マイルストーン管理、および品質管理を実行し、それらデジタルトランスフォーメーションプロジェクトをリードします。・ベンチマークとロードマップ策定を実施し、会社・部門の戦略と整合を取りながら中長期の計画に基づいた価値提供を継続して実現する計画を策定し実行に繋げます。 ■多様なキャリアパス：・ご本人の希望も踏まえ、当初はサービスマネージメント/プロジェクトマネージメントのロールにて各種アプリケーションのサポート業務を実施いただき、数年の経験を積んだ上でより上流工程のシステム企画・開発へ移行するキャリアパスも選択可能です。・サポート業務には、各種アプリケーションの資産管理、調達管理、サービスレベル管理を含みます。R＆Dやデザイン部門のビジネスユーザーと連携し、ユーザーサポート業務を担います。対象となる領域はCAD/PDM、車載制御システム、デザインといった車両開発やデザインの業務に直結するシステムです。変更の範囲：会社の定める業務

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