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検索結果: 1,339件(601〜620件を表示)

株式会社バンザイ

【埼玉】サービスエンジニア　※ポテンシャル（北本市）　※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

〒364-0011　埼玉県北本市朝日４…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】車検機器国内トップシェアクラス！洗車機器や車検場の検査ライン等様々な車検機器も取り扱う自動車整備用の機器販売・メンテナンスのリーディングカンパニーである同社にてサービスエンジニアとして下記業務をお任せいたします。【職務詳細】カーメーカーや国の検査機関から要望を受け、特注機械を受注生産するにあたり、整備機器(車検機器等)の設計やお客様やメーカーとの打ち合わせ、据付工事の指導といった業務をお任せします。 ■営業職と共同してのお客様のご要望確認（図面を作成することもあります）※図面作成の研修あり。 ■メーカーとの製品制作（アイデアを出しながらお客様のご要望に合わせ、特注品を作り上げます） ■車検機器等の納入・設置・指導等（出張が発生） ※先輩に同行しながら学んでいきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コスモアルファ

ITサポート未経験スタート9割住宅手当あり研修充実年間休日122日

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都千代田区神田三崎町2‐6‐2 ア…

￥

300万円〜500万円

正社員

＊未経験スタートの社員9割＊残業月10h以内と少なめ＊賞与年2回＊住宅手当や資格手当など、各種手当充実あなたには、ヘルプデスクおよびサービスデスク業務をメインにお任せします！ *＜具体的な業務内容＞* ◇電話対応 ◇お客様の故障対応 ◇簡単なキッティング作業 ◇動作確認及び梱包　など ★定期面談で不安ゼロのワークスタイルを★ 1～2カ月に1度、管理職の上司と1on1面談実施！キャリアやスキル、時にはプライベートのことまで。何でも気軽に相談できるため、安心です♪ ＼案件例をご紹介／ ◎官公庁系のネットワークシステムの運用・監視 ◎大手金融機関の社内システムの運用・監視 ◎大手証券会社、大学病院のヘルプデスク ◎クラウド（AWS・Azure）、セキュリティの構築・運用 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

アイシーティーリンク株式会社

超初級エンジニア＊資格取得支援あり＊年休125日＊20代活躍中＊充実研修

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【本社】東京都港区芝5丁⽬26番20…

￥

350万円〜400万円

正社員

★完全未経験からスタート出来る安心の研修制度◎ ★クラウド案件をメインとした元請け・二次請け案件を多数受託！ ★これからの時代に絶対必要な「サイバーセキュリティ」案件も多数！ ICTLINKは、あらゆるIT領域を⽀える“縁の下の⼒持ち”。いわば“ITの⼟台”を創り上げる会社です。 Q：どんな流れで進むの？ A：関わるプロジェクトには⼀貫して担当していただけます。課題解決のためのコンサルティング、技術⼒を活かして⾏う設計・構築、最後までサポートし続ける運⽤など幅広いカタチでプロジェクトに携われます！ Q：どんなプロジェクト？ A：⾃社内でプロダクトやシステムを設計・構築する「持ち帰り案件」が約70％、クライアントのすぐそばでサポートするお仕事が30％程度です。 Q：本当に未経験でも⼤丈夫？ A：丁寧な研修制度はもちろん、プロジェクト参画後もサポートを実施。社員の多くが社内で仕事をしているため誰にでも気軽に相談できる環境が整っています！

医療法人社団明芳会　横浜新都市脳神経外科病院

総務/未経験OK最大8連休可面接1回&土曜面接OK住宅手当賞与実績3.7ヶ月

総務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市青葉区荏田町433番地

￥

250万円〜400万円

正社員

*賞与実績3.7ヶ月分*未経験歓迎*住宅、家族手当あり*採用にも関われる*土曜日午後、日・祝は基本的にお休み*有給消化率92.5％*入社時に有給3日付与(1年目の有給付与日数は10日となり、入社から6ヶ月後に7日付与) ◎未経験歓迎！医療に関する知識は不要です！ ◎オフィスデビューもOK！人柄を重視した採用です！ ◎ほとんどのスタッフが未経験スタート！先輩社員が丁寧に仕事を教えますのでご安心ください。＼具体的には／ ■職員の入退社手続き・職員情報の入力 ■社会保険・育休などの手続き ■備品発注 ■社内PCや機器の問い合わせ・修繕対応＼仕事に慣れてきたら下記もお任せしていきます／ ■健康診断、ストレスチェックなどの社内アナウンス ■院内委員会の準備、委員として参加　など ■新卒・中途のリクルート＼仕事はチームで分担！／入社後は総務課に配属となります。人事労務、物品、施設管理、院内SE・ヘルプデスクに担当が分かれているため、全てのお仕事を1人で行うことはなく、チームで分担し、助け合いながら仕事を進めていけます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社トレジャー・ファクトリー

ECカスタマーサポート（リーダー候補）　※転勤なし

フィールドエンジニア

東京都千代田区外神田4丁目14-1 秋…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】・オンラインサイトの決済、返品対応・お客様、店舗からの問い合わせ対応・グループ長へ任命された後は、ECサポートグループ管理・マネジメント業務、顧客対応方針判断、社内研修対応などにも従事いただきます。【職務詳細】オンライン受注品の決済・返品対応や、お客様・店舗からの問い合わせ対応を行っていただきます。カスタマーサポート業務ではありますが、お客様との電話対応は殆ど発生せず、メール対応が中心となります。グループ長へ任命された後は、顧客対応方針の判断や、グループメンバーの管理・マネジメント業務などに従事いただきます。その他、カスタマーサポート目線で社内研修を実施するなど、全社のクレーム件数削減を目指します。 ★入社後は、同グループ内のメンバーやEC課、店舗、その他関係各所とコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただきます。最初はOJT形式で基本的な業務からスタートし、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。また、希望に応じて、上長との定期的な1on1ミーティングも行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

合同会社ナソリ

IT事務事務未経験歓迎月給25万円～残業ほぼなし有給取得率100%

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区西原3-45-6-202

￥

300万円〜800万円

正社員

★年休125日以上＆有給取得率ほぼ100% ★ITや事務のスキルは一切不要 ★基本18時退社 ★東京や品川・田町など都内勤務！＼あなたの経験に合わせて配属先を決定／ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート　など ★CAD経験がある方は設計図作成・プログラミングなどの業務もお任せします！ ★生成AI積極活用中です！＊≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫＊営業担当が配属前に「どんな職場で働きたい？」「理想のキャリアパスは？」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます！その内容をもとに配属先を決定◎あなたの将来像に近づけるような環境で働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間はございません

テンプスタッフフォーラム株式会社沖縄オフィス

障がい者雇用/売上データ入力などの一般事務

カスタマー・テクニカルサポート

那覇市寄宮沖縄県那覇市寄宮

￥

230万円〜

派遣社員

紹介予定派遣の募集です！安心・安定の大手メーカーでのおしごと/残業ほぼなしだから自分の時間をしっかり確保できますよ！/お休みにも理解があり働きやすさ◎プライベートも充実できますね/自分のペースでお仕事できる職場です！まずはお問合せ下さいテンプスタッフフォーラム沖縄オフィスはオフィスワーク（一般事務、営業事務、データ入力）のお仕事紹介に強い人材会社です。・17時退社で保育園のお迎えに間に合う時間を希望・土日祝休みで年間休日日数が多い職場がいい・今の自分のスキルでもできそうな事務職を探しているなどなど、あなたの希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「まずは、どんな仕事があるのか相談したい」そんなご連絡も大歓迎！ぜひお気軽にご連絡下さいね。 ★★□—お電話でのお問い合わせはこちら—□★★ ぜひお気軽にお電話ください！ご相談大歓迎です。電話番号：0120-555-102 受付時間：9：00〜18：00まで（平日のみ） ★★□—————————————————□★★ 【仕事内容】【具体的な作業内容は？】大手精密機械メーカーで障がい者雇用の募集です ●販売システムへのデータ入力 ●売上チェック ●営業サポート事務 ●社員さんの勤怠管理や文書受付 ●取次ぎメインの電話対応【〇〇さんありがとう　の言葉が　仕事が楽しくなるエネルギーになる】社員さんのサポート業務なので、自分が役に立っていることを実感できる機会も多いです。「〇〇さんのおかげで、うまくいったよ」「いつも助かっているよ、ありがとう」と、心がほっこりする言葉を頂いた時は「この仕事、楽しい」と感じて頂けるはずです。・困った事があっても相談しやすい・社員さんに話しかけやすい・職場の雰囲気が良好で居心地がいい長く安定して働ける職場ですのでご安心くださいね。【どんな職場？どんな年代が多いの？】テンプスタッフフォーラム沖縄オフィスから派遣されているスタッフさんの年代・20代　20％・30代　44％・40代　36％ちょっと事務経験あるけれど、職場環境を重視したい、もっと事務スキルを身につけたいという女性が多く在籍しています（女性割合がなんと90％！）ご希望に添えるご紹介案件を多数抱えているので、ぜひお気軽にご相談下さいね。【職場環境ここもおすすめ】・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型自由・服装自由（オフィスカジュアル）仕事終わりにお友達と食事や買い物したい、そんな方にピッタリのありのままのあなたで、オシャレもできる職場です。

株式会社リクルートスタッフィングキャリアウィンク

IT事務未経験歓迎PCが苦手でもOK第二新卒歓迎産育休復職率100%

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿東京都港区芝浦東…

￥

200万円〜500万円

正社員

◆マニュアル作成やPCを使ったヘルプデスクなど ◆研修でPCの基礎から学べる ◆在宅・リモートワーク案件あり ◆残業ほぼナシ ◆選考はすべてオンライン ◆最短1週間程度で内定 ◆履歴書・職務経歴書不要 PCを使ったIT関連のサポート事務のお仕事をお任せします。 ‥+°.　具体的には？　.°+‥ ◆ITツールやシステムのマニュアル作成サポート ◆問い合わせ内容の記録・データ入力・保存 ◆書類整理・ファイリング　など ‥+°.　シンプルワーク中心で始めやすい　.°+‥ 【約8割】の方が未経験からのスタート♪ ExcelやWordといったツールの使い方は入社後に学べますのでご安心ください。ほかにも、仕事の進め方やコミュニケーション学習などテーマごとに分かれた講座で少しずつスキルを磨けます+°.* ▼詳細は【教育制度について】をチェック▼ ‥+°.　大手・有名企業で働ける！？　.°+‥ 現在、約70％のスタッフが［従業員500名超の大企業］で活躍中！ SUUMO／AbemaTV／アメブロなど… 誰もが知る大手企業があなたの職場となることも。自信を持ってお仕事に向き合えます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般研修期間中（3日間）は有期雇用となります。研修期間終了後、正社員（無期雇用派遣）として雇用します。

株式会社RECEPTIONIST

テクニカルサポート（BtoB SaaS）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社が提供するクラウド受付システムや日程調整ツール、会議室予約システムなどのSaaSプロダクトに関するテクニカルサポート業務を担当します。顧客の課題解決に向け、技術と顧客の橋渡し役を担います。【職務詳細】・ユーザーからのプロダクトに関する問い合わせ対応（メール・電話・WEB会議）　- サービスの利用方法や機能説明　- システム不具合の検証・ログ調査、　　開発・QAへのエスカレーション・社内からのプロダクトに関する問い合わせ対応（Slack）・ヘルプページの作成・更新・アップデート情報の発信（メール・SNS）・アカウント設定やクレジットカード決済関連の処理業務・問い合わせ削減に向けた施策の提案・実施（プロダクト改善、ヘルプ改善など）・業務フロー改善の提案・実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Any株式会社

ITサポート未経験OK年休125日残業月10hネイル自由*リモート可

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都渋谷区代々木5-7-5　PORT…

￥

300万円〜850万円

正社員

＊実務未経験OK！研修充実＊女性社員約50％！＊産育休取得・復帰実績多数＊延長保育料金補助・ベビーシッター割引など育児サポート＊生成AI積極活用中（ChatGPT無料）クライアント企業にて、ヘルプデスク業務やシステム運用、トラブルに関するお問合せ対応などのITサポート業務をお任せします！【未経験の方は、研修からスタート！】オリエンテーションや歓迎ランチなどを通して当社について知ってもらい、社員と交流を深められます◎ 　▼ IT基礎研修スタート。まずは【MOS Excel エキスパート】の取得を目指します！※未経験者の場合　▼ 実際のプロジェクトへ！先輩によるOJTで、一つひとつスキルを身に付けていけます。【具体的なお仕事】 ◆社内システムやアプリの不具合・トラブルへの一次対応 ◆ホームページの更新サポート ◆業務フローの改善サポート ◆マニュアルや手順書の作成 ◆IT関連の問い合わせ対応(社内ヘルプデスク) ◆各種データ入力やファイリング＊代表のこれまでの経歴・人脈から、案件はすべて大手企業のもの。伸ばしたいスキルや希望の働き方などを営業としっかり相談のうえ、お任せする案件を決めていきます。＊お困りごとがあれば電話やSlackでいつでも連絡できる体制なので、安心して働けます！また、代表とは毎月1on1ミーティングを実施し、何でも相談できる機会も設けています。【案件例】 ◆アパレルメーカー向け社内ヘルプデスク ◆大手通信会社向けユーザーサポート業務 ◆医療機器メーカー向けIT部門アシスタント ◆外資系コスメブランド向けITサポート ◆ゲーム開発メーカー向けITサポート他多数 (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社PLAY

テクニカルアカウントマネージャー　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。【業務の進め方】プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ログラス

【東京：リモート】テクニカルサポート＆品質保証担当　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質管理

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。【職務詳細】【短期（1～2年）】シニアQAエンジニアのサポートのもと └「Loglass 人員計画」のサポートサイト更新、問い合わせ対応 └「Loglass 人員計画」のテスト分析・設計【中長期（2年～）】 └担当プロダクトのサポートサイト更新、問い合わせ対応 └担当プロダクトのテスト分析・設計 └開発チームと連携した要求整理、仕様策定、UXレビュー └品質戦略の立案と実行 └テスト計画策定から分析、設計、実行までの一連のプロセス管理 └アジャイル開発におけるテストプロセスの改善提案、実行【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーア

【埼玉】既存営業※アパレル経験者　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…

￥

350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ ★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社リアルネットシステム

事務/未経験歓迎/リモートワークOK/賞与あり/大手企業で働ける/残業月10h

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都台東区台東4-25-7　TX佐竹…

￥

300万円〜350万円

正社員

◆積極採用中！同期と一緒にスタートも可能 ◆将来性あるIT×事務 ◆土日祝休み＆有休取得平均13日 ◆未経験・第二新卒歓迎 20代～30代多数活躍中 ○o｡ IT関連のサポート事務業務をお任せします｡o○ 〈具体的には… 〉 ◆IT事務(業務サポート) ┗スケジュール管理、来客対応、資料作成　など ◆ヘルプデスク ┗社員や顧客からの問い合わせ対応 ◆システム運営 ┗システムの監視やオペレーション業務、帳票の箱詰め、媒体の入替え　など ※希望に応じてジョブローテーションもあり、　さまざまな業務を経験することもできます。〈スキル0でもOK！研修からスタート〉入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。 ◆ビジネスマナー ◆PCの操作方法、Excel、Wordの使い方 ◆IT業界で使われる専門用語　などこれらの内容を、教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社Ｐｅａｃｈ　Ｔｅｃｈ

ITサポートPeach Techで実るITキャリア未経験でも安心の研修*残業5.2h

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタ…

￥

300万円〜350万円

正社員

元事務職や接客業出身など、20代未経験が活躍中★ 完全週休2日／定着率96%／女性が長く働ける安心の環境で手に職を磨くITサポートに挑戦しませんか？ ITサポートとして、クライアント先のトラブルシューティングやデータ入力などの仕事をお任せします！ ■Q.どんな仕事をするの？ ‾‾‾‾‾‾‾ ◎トラブルサポート：システムに問題が発生した際の解決サポート ◎システムサポート： IT機器やソフトウェアの使い方で困ったときのヘルプデスク ◎システム保守対応：ネットワークやサーバシステムに関する保守サポート ◎データ入力・アカウント管理 ■Q.どんなフォローがあるの？ ‾‾‾‾‾‾‾ ♦︎ 入社後1か月間の自社スクール研修 ♦︎ 資格取得報奨金あり！全54種（2025年1月現在） ♦︎ Kindle無料貸出可能！ ♦︎ Eラーニングやスキルアップ研修もご用意◎ ■Q.活躍できる人ってどんな人？ ‾‾‾‾‾‾‾ IT業界に興味があり、誰かをサポートすることにやりがいを感じられる方にはピッタリ！コツコツ頑張った分だけ、安定してキャリアを積み重ねて長く働けます！ ※試用期間（6ヶ月間）中の雇用形態や待遇に差異はありません

メディアリンク株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（即戦力）　※年収600万円以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-31-17　PMO田町…

￥

600万円〜800万円

正社員

【ミッション／お任せすること】・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを　　　　　　　解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します・システムと機器の不具合調査～現地作業・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリティ対策・ソフトウェアの実装とカスタマイズ・システムのアップグレード／パッチ適用／トラブルシューティング・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用・監視システムの設定／アラート管理／早期問題検出～対応・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム／機器の不具合調査～現地作業　など【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】　オフィスやコールセンターで必要となるPBX／CTI／IVRといった　電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Hubble

【東京：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒150-0011 東京都渋谷区東１丁…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。【職務詳細】・お客様の課題を迅速に解決するためのお問い合わせ対応実務とオペレーション設計・お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり・お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務・コンテンツ（記事、FAQなど）の作成、企画推進【ポジションの魅力】・これまでの経験を活かして、カスタマーサポートのプロフェッショナルやカスタマーサクセスなど、新たなキャリアへ挑戦していただける環境です。・非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます。・お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等において、プロジェクトマネジメントやプロダクト企画に積極的に携わっていただけます。・CS組織内にカスタマーサポートチームを立ち上げる可能性もあり、チームの立ち上げを経験することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

フェリカネットワークス株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

〒141-0032 東京都品川区大崎1…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応：システム部門とも連携しながらお客様のお困りごと（顧客システムで検知したエラーの対処法など）の解決をリード・オペレーション業務設計：社内外ステークホルダを含むオペレーション全体を設計・オペレーション業務推進：アウトソースを活用しながらオペレーションを推進・業務改革／改善：ノーコードツールや生成AIなどを活用しながら高効率化に挑戦【ポジションの魅力】・人々の日常を便利にするサービスを通じて社会に貢献できる。・顧客が困っていることを解決することでやりがいを感じることができる。・自動化や生成AI技術を活用したBPRに対する知見、経験を得ることができる。・自社サービスであるため、企画、開発、運営など様々なキャリアに挑戦できる。【現状の課題（解決したい事）】・サービス拡大に伴う業務増加に対して高品質・高効率な業務設計・構築・自動化技術や生成AIを活用した業務改革（DX）を実現【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ブライシス株式会社

【長野：リモート】障害対応・システム保守（長野市）　※転勤なし

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

〒380-0921 長野県長野市大字栗…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】の事業拡大へ向け、新しいメンバーを募集します。【職務詳細】・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け・不具合の解析／修正、不具合管理、協業会社への連絡など【使用するツール】・ログ確認（各種エディタ）・キャプチャ（Wireshark）・コード調査（任意のツール）・動作検証（基本Linuxベース、状況によりWindowsやMacベースの場合もあり）【調査するシステムの技術構成】・言語：PHP、C言語、C++、Basic(Xojo) ・フレームワーク：Laravel ・データベース：MySQL、Redis ・ツール：GitLab、GitLab CI、Docker、Slack、GoogleHangout、reDash、PhpStorm／IntelliJ ・その他：REST、GraphQL、WebSocket、WebRTC ・設計：ドメイン駆動設計【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ROBOT PAYMENT

【東京：リモート】テクニカルサポート※土日祝休み

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都渋谷区神宮前6-19-20 第1…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。【職務詳細】 ■技術的な顧客課題の解決　→テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答　→問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当 ■アプリケーション監視　→サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持 ■顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開発含む）　→ユーザーの声や利用データをもとに、業務改善のための企画・実装（ツール導入含む）　→ユーザーのためのナレッジ・マネジメント（FAQ、ドキュメントなど）を推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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