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株式会社エルグッドヒューマー

家電製品に関するコールセンター

カスタマー・テクニカルサポート

東京都 東京都豊島区 山手線『大塚…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

新規立ち上げメンバーの募集です!土日祝休みでプライベートも充実!家庭やプライベートの時間も大切にしながら働けます ! 【仕事内容】 ======================== コールセンター未経験でもOK! ======================== ■ 土日祝休み! ■ マニュアル完備なので未経験でも安心! ■ ピンチの時の前払い制度あり! ■ 駅チカで通勤ラクチン! ■ 残業少なめ! ■ 服装髪型自由! ——★.お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。 【仕事内容】 家電について、リコール製品の問い合わせ対応をお願いします。 製品の交換や修理に関する電話窓口の対応がメインとなります。 対象顧客からのお問合せや故障・修理に関する案内を受発信どちらもご対応いただきます。 また、お問合せにて対応いただいた内容踏まえて、 ・メール対応 ・対応履歴などのデータ入力 ・書類処理 など付随業務もご対応いただきます。 未経験の方でも不安なく出来るように、 充実した《マニュアル・研修》がありますので、ご安心ください。 ——★.研修スケジュール 研修期間:9月11日(木) 本稼働 :9月16日(火)〜 今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、 過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。 未経験の方も一緒のスタートになりますので、 先輩後輩関係なくスタート出来る環境です! 不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ!

華為技術日本株式会社

サービスエンジニア ※年収600万円以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都千代田区大手町1-5-1 大手町…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・データセンタープロジェクトのデリバリーマネジメント、空調設備等の製品のデリバリーとメンテナンスを担当していただきます。 ・TAC障害分析、現場のテクニカルサポートの実行をお任せいたします。 ・顧客中心のデリバリーサービスの提供に携わっていただきます。  例えば、データセンタープロジェクトデリバリー、対策提案、プロジェクトの定例会への参加など ・重大なインシデントへの対応や、お客様との綿密なコミュニケーションをお願いいたします。 【事業内容】 ・通信事業者向けネットワーク事業 ・法人向けICTソリューション事業 ・コンシューマー向け端末事業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社マブチ・エスアンドティー

【リモート】フィールドエンジニア ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

取引先による JR飯田線「羽場」駅から…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社サービスエンジニアとして、下記業務を担います。 【職務詳細】 ◇海外装置の立上、アライメント、メンテナンス調整、不具合対応 ◇海外メーカーとのメール(英文)、Web meeting(英会話)での対応 ◇国内加工機、測定機のアライメント、メンテナンス調整、不具合対応 ◇精密研磨の新規加工方法構築、精密研磨機の企画 ※外出業務あり(社有車使用) ■やりがい ◎お客様の工場を訪問し、現場の方と接する機会が多い事から、  担当者と親密になり食事に一緒に出掛けたり、  不具合を解消した際には心からの感謝の言葉が得られます。 ◎海外メーカーの装置を取り扱っている関係上、  海外メーカーへ研修に行き現地の文化に触れたり食事を楽しんだり、  異文化交流ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

音声SE (セールスエンジニア) 年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション  案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東芝テックソリューションサービス株式会社

お客様も製品も身近に【運用保守エンジニア(テクサポ・導入SE)】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、Web・オープン系プログ

【宮城、東京、大阪、愛知、広島、福岡で…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

POSシステムを中心とした業務システム、ネットワークなどの構築や導入、障害対応など★早い段階から大手担当も可能★年間休日126日★20~30代活躍中 ◆システムサポート サポート対象となるシステムで 問い合せや障害が発生した際、 電話・リモートによる障害復旧等のサポート ※問い合わせの第一窓口は専門スタッフが対応 ※顧客や業界ごとに担当 ◆現場エンジニアのサポート 店舗を訪問するカスタマエンジニアとの 連携、情報共有、現場作業の遠隔サポート

株式会社サンアーチ

実践力を学べる/キャッシュレス社会を支える【初級エンジニア】

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

★転勤なし★リモートワークOK★ 東…

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雇用形態

正社員

\回り道なし!仕組みから学べる&早期に上流に挑戦できる/ クラウドやネットワーク環境、アプリをつくる仕事です ◎大手案件あり ◆サーバをつくる データや情報を保存したり アクセスできるようにする場をつくります。 ◆コンピュータをつなぐ コンピュータ同士が正しくつながるように 道をつくります。 ◆通信を安全にする データが盗まれないように 鍵をかけます。 ◆アプリをつくる 仕事をしやすくするための 仕組みをつくります。 \即戦力エンジニアへの近道が当社です!/ 「まずは運用・ヘルプデスクから」が一般的なこの分野。 でも、運用・ヘルプデスクの仕事だけでは 仕組みの根本を理解しづらいはず—— そこで当社では”下積み期間”は設けずに 入社後は専属メンターのもと システムの設計・構築から部分的に参加してもらいます。 実際に手を動かすことで、理解を深められますよ!

株式会社ディーバ

カスタマーサクセス(ポテンシャル) ※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

東京都港区港南一丁目8番23号 Shi…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、""現場""から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 【特徴・やりがい】 ・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション ・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる ・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東芝テックソリューションサービス株式会社

★未経験OK【東芝TECレジメンテナンス】愛知エリア

ルートセールス、渉外・代理店管理、一般事務

【愛知】 愛知県名古屋市中区正木3-5…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【研修で基礎知識から対人スキルまで幅広く学べます】国内シェアNo.1のPOSシステムなどの製品や周辺機器の導入提案・保守・運用代行。 お客様は? コンビニ、スーパー、飲食店などの 小売り流通業界のお客様メイン! POSレジなどの当社製品の 端末や周辺機器のメンテンナンス、 導入、設置、システムの設定・変更、 障害対応などお任せ! 研修体制は? タブレットPCやスマホで 見られるマニュアルあり。 先輩に相談できるフォロー体制も◎ そもそも「POSシステム」ってなに? 「いつ、どこで、なにが売れたのか」 「どんなお客様が購入したのか」など、 販売時の情報を集め、 データ分析が可能なシステムのこと。 効率的な店舗運営に 欠かせないシステムとなっています。 全国のコンビニ・スーパー テーマパーク・エキナカなど、 みなさんの暮らしの 身近な場所で利用されています。

有限会社キムラオフィス・コーポレーション

未経験からはじめる【フィールドエンジニア】*年間休日126日

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、サポートエンジニア

転勤なし> 宮城県仙台市青葉区二日町…

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雇用形態

正社員

【飛び込みやテレアポなし!ノルマなし!】環境分野の企業様向けシステム導入のサポート業務をお任せします!★ITの知識がない方も基礎から学べます! ・導入サポート ・システムデータ等の準備 ・現地での導入作業 ・顧客からの問合せ対応 など <POINT> ★先輩と二人一組でお客様を担当 ★ノルマや飛び込み、テレアポなどの営業なし ★現地作業のため、全国への出張が発生します  (1回につき3日~1週間程度) 未経験者の育成ノウハウに自信があります! \初心者レベルからスタートで安心!/ 入社後はITの基礎知識から学びます! まったくの未経験でもご安心ください。 ▼ 先輩の補助として少しずつ業務の流れを学びます! ▼ 慣れてきたら補助からメインの業務へ!いずれは、お客様からの相談や運用面のご提案など、エンジニアとして経験を積んでいきましょう!

香取電池販売株式会社

路線パスの運行・業務システムを支える【セールスエンジニア】

サポートエンジニア、サポートエンジニア

【転勤なし/マイカー通勤OK/U・Iタ…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

★路線バスの運行に関する運賃や運行状況など様々な機械の交換やメンテナンス、アプリケーションのインストールなどに対応するセールスエンジニア業務 バス車内から停留所などに設置されている、 様々な表示機器や情報を司るシステムにいたるまで、 誰もが安心して路線バスを利用するため、 地域の大事な交通インフラを支える役割を担います。 <主な取扱い製品> デジタコ、ドラレコ、ナビ、ETC、業務車両用音響、 無線機器、バッテリーなど

東芝テックソリューションサービス株式会社

開発未経験歓迎!【社内SE】(上流メイン)東芝G/福利厚生◎/在宅OK

Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【週2日在宅勤務相談可】 ◆本社 東…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

社内向けサービス業務支援システムの開発・社内IT機能の運用などをお任せいたします。 ★『構築グループ』※配属予定 社内エンジニア向け業務支援システムの要件定義、基本設計、プロジェクト管理、運用等 ・現場ニーズや要望を汲み上げ課題を明確化 ・機能追加や改善のための要件定義及び基本設計

株式会社シグマスタッフ

【在宅勤務】通販サイトの問合せ受付

カスタマー・テクニカルサポート

在宅勤務 ※北海道内のお住まいの方活躍…

220万円〜

雇用形態

派遣社員

大人気の完全在宅のお仕事の募集です♪ シグマスタッフは人材サービス会社です。 おひとりおひとりに合わせたカウンセリングが 自慢。 あなた自身が本当は 『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』 といった志向や希望職種に応じた極め 細やかなヒアリングを実施しています。 キャリア志向の方やワークライフバランスの 取れた働き方を希望する方など、 あなただけの『マイ・キャリアデザイン』を サポートしています。 自分らしくさらにステップUPするために、 あなたに秘められた可能性を私たちと一緒 に探してみませんか? ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、 お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ旭川支店】 または【@960ugkyt】で検索♪ 【仕事内容】 【仕事内容】 大手通販サイトご利用中のお客様からの、 利用方法や購入後の状況についてのお問合わせ対応業務。 具体的には・・・ ・ログインIDやPWがわからなくなったので教えてほしい ・壊れていたので返品、交換をお願いしたい ・配達状況はどうなっているか確認してほしい ・買った商品の使い方を教えてほしい などのお問合わせに電話、メール、チャット等で対応して頂きます。 ・その他付随する業務 ・お問い合わせ内容の知識は、研修で しっかりと学べますので安心してください! ・研修制度充実! ・困ったことは、チャット等で SVなど周りがフォローしてくれます!! ・ワークライフバランス充実な勤務体系です ・服装や髪色自由なのでライフスタイルを 変える必要がありません! ・キレイな言葉遣いや対応力を身に つけられるので、ビジネススキルが アップできます!! ■業務に使用するPCは貸与あり ■服装自由 ■ネイルOK ■髪型自由 ■ひげOK ■おしゃれを我慢しなくてOK ■研修中も同時給 家庭環境に左右されずお仕事できるよう みんなで協力し合っています。 ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。

株式会社エフ・エフ・エル

最適な案件選択ができる!【ITエンジニア】★リモート案件あり

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【本社もしくは東京都内、神奈川県、埼玉…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

《元請け&直取引案件が約8割◎1000社以上の取引先から多彩な案件あり》あなたの希望を最優先しつつ、条件にマッチした案件にアサインします! 【当社の特徴について】 ◎全案件の約8割がエンドユーザー直/元請け ◎1000社以上と取引関係があり、常時豊富な案件の中から選べる ◎金融・通販・流通~生損保など多種多様な業種・案件あり ◎PG、SE、TL、PL、PMなど、上流から下流まで、どのフェーズの案件にも対応 ◎全体の8割がリモート併用/フルリモート さまざまな案件を担当しています! ◆損保様向けシステム開発(Java、COBOL、JS、Oracle) ◆生保様向けPJ支援PMO(COBOL、Java) ◆メーカー様向け通販システム(C#、SQL、AWS) ◆広告代理店様向け業務支援(WordPress、GA、JS、PHP) ◆web3開発支援(Golang、Move言語、Vue.JS) など 最近では、Javaを中心にWeb系の開発案件が増加中です!

PayPayカード株式会社

【福岡:リモート】社内SE(エンドポイント管理) ※年収600万円以上

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21番…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションでは、社内のPCやモバイルデバイスの運用・保守を通じて、セキュリティの確保と業務の効率化を推進していきます。 【職務詳細】 具体的な業務は下記のとおりです。 ・PC/モバイルデバイスの管理および運用 ・デバイス管理システムの設定/運用/改善 ・エンドポイントのセキュリティ対策の設計/実施/運用 ・ベンダーとの折衝および新技術の導入検討 【本ポジションの魅力】 ・エンタープライズ向けのデバイス管理システムを活用し、組織全体の生産性向上とセキュリティ強化に貢献できます。 ・新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。 他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ラキール呉

新会社×自社プロダクトの【ITエンジニア】★月給30万円~70万円

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★呉駅徒歩3分! 広島県呉市中央一丁…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【自社製品の開発を手がける】自社プロダクト『LaKeel DX』や『LaKeel HR』等の機能部品の設計から開発、保守までの一連の工程を中心にお任せします。 自社プロダクトにおける設計・開発・保守を中心に担当していただきます。 <LaKeelシリーズの開発レイヤー例> ▼Apps └業務アプリ系、HRシリーズ、ワークフローなど ▼Components └共通アプリ系 ▼ Data └データ集約、分析系 ▼Engine └開発フレームワーク系 ▼Platform └インフラ寄りのレイヤー ★社内ナレッジ制度など研修充実 エンジニア同士が技術に関する意見交換を行う社内ナレッジ制度や、全社勉強会・チームでの勉強会・eラーニングなど幅広いスキルUP支援を実施。 資格取得支援制度も充実しており、取得時には奨励金が支給されるなどモチベーション高く成長できます。できたばかりの会社だからこそ、新人でも早期にキャリアUPが可能です。

KDDIまとめてオフィス株式会社

【東京:リモート】PCプリセールス(SE) 年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、PCプリセールス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 高性能に進化し続けるPCをお客さまが導入する上で求めることは他種多様です。顧客ニーズや業界トレンドを踏まえ、外部SIerと連携しPCを主としたソリューションサービスの企画と、導入支援などを担当いただきます。 また、企画したソリューションサービスを社内説明するとともに、実際に構築・導入の支援をしていただきます。 時にPCメーカーを巻き込んだサービスなども行っていきます。 将来的にはWindows/Mac/ChromebookなどPC全般の技術検証や営業が対応しているPC商談の支援もお任せする予定です。 ■本ポジションの魅力 1.影響範囲が広く、裁量を持って働くことができる。 自身が関わった商材や販売促進の企画は全国の営業現場に導入されるため、影響範囲が広いです。また、本ポジションは少数精鋭となるため、裁量を持って働くことができます。 2.企画力や価格交渉力を身に付けることができる。 お客さまにより良い商材を提供する為にはPCの基礎知識は当然のこと、PC+αとして必要となるソリューションサービス検討が必要です。多数のSIerとの連携を含めた調整が必要となるため、企画力・価格交渉力などを身につけることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Sansan株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(Eight) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都港区北青山3-6-7 明治安田生…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】  名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート 【職務詳細】 ■入社~1年間 ・電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 ・2次対応として、初期対応者からエスカレーションされた難易度の  高い案件の対応(必要に応じて開発者と連携) ※2次対応:初期担当者からのエスカレーションを受け、応対苦慮中の        問い合わせへの対応 ■将来的にお任せしたいこと ・より高度な問い合わせ対応(技術的な専門知識/法律関連など) ・(新事業でサポート部門が必要となった際の)新しいサポート体制の  構築 ・マニュアル作成/改善~効率的な業務プロセスの設計 ・ユーザーが自己解決できるヘルプサイトの分析/運営 ・コンテンツの作成 ・サポートで利用するツールの導入~管理 ・システムの最適化~改善提案 ・効率向上施策/問い合わせ/品質向上施策の策定→実施 ・ユーザーニーズの深掘り→プロダクトチームへの具体的なフィード  バック 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社パル技研

【新潟】技術営業(柏崎市) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

新潟県 柏崎市 日吉町9-8 三佐和ビ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 マイクロ波センサや画像センサといった同社の独自開発製品の技術営業をお任せいたします。 新潟にある最重要インフラ設備での製品導入・設置・調整・メンテナンスを中心とした業務です。 同時に技術営業として、先方への営業活動を行います。 また別地域にある最重要インフラ設備での業務もございます。 業務によっては1週間から2週間程度の出張もあります。 入社後に香川本社で2ヶ月程度研修を行った後、取引先へ出向いただき、現場のセンサ調整・設置・保守メンテナンス業務営業活動や製品開発における折衝等をご担当いただきます。 ※建物の改変を伴う業務は含みません。 ※研修中の住居は会社負担です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

郷商事株式会社

技術営業(自動車部品) ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都中央区八丁堀2-11-2 東京メ…

650万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の技術営業として、客先技術者と仕入先間の旗振り役をお任せします。客先からの要望を仕入先に正確に伝える重要な役割を担います。 また、組織のメンバーと協力し、新製品情報などをリサーチし、客先への提案もお願いします 【職務詳細】 ■誰に:自動車業界 ■何を:自動車部品(自動車に搭載されている電機が通る部品) ■手法:技術営業 【働く環境◎】 ■平均勤続年数15年・平均年齢45.5歳 ・社員の7割以上が中途入社で活躍しており、定着率の高い職場です。 ■頑張りをしっかり評価・還元 業績に応じて決算賞与を支給しており、近年は毎年支給。賞与は年間5ヶ月以上の実績あり。 ■手厚い退職金制度 通常の退職金に加え、確定拠出年金・確定給付年金も整備。会社が長期的に積立を実施しています。 ■長期休暇でプライベートも充実 GWや夏季休暇では、7割以上の社員が10連休を取得。有休と土日を組み合わせた連休も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

萬世電機株式会社

【大阪】フィールドアプリケーションエンジニア(FAE) ※転勤なし

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

大阪府大阪市福島区福島7-15-5 J…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて 半導体/電子部品のフィールドアプリケーションエンジニアとして従事していただきます。 【職務詳細】 ・家電、産業顧客への技術サポート(部品選定支援、回路設計支援、  ソフトウェア開発支援など) ・ソフトウェア開発業務の外部委託先への技術指示および進捗管理 ・半導体/電子部品(IC、SoC、ディスクリート、パワーモジュール、  LCDモジュール)の技術提案・プレゼンテーション ・営業部門や開発チームとの連携による課題解決 ・技術資料の作成 ・各仕入先への顧客要望フィードバック、開発提案 【取り扱いアイテム】 国内・海外の半導体/電子部品メーカー(MCU、SoC、ディスクリート、パワーモジュール、LCD、他電子部品) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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