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検索結果: 1,367件(101〜120件を表示)
Sky株式会社
サービスエンジニア※土日祝休み
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及び ネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、 監督業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に 注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、 ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Skyの注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】HRD部担当(トレーニング/リクルーティング/品 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【本社】〒105-7135 東京都港区…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート本部HRD部にて、以下いずれかの業務をお任せします。 【職務詳細】 ■人材トレーニング/研修担当 (リーダー候補) └オペレーター研修、OJTなどのサポート業務 └受講者のパフォーマンス管理・改善・実行 └研修資料・プログラムの企画~実行・リバイス ■CSリクルーティング(人事担当) └組織規模に合わせた人員計画の策定、採用要件の設定 └母集団形成~入社までのプロセス構築、クロージング設計 └採用関連データの管理と分析 └入社手続き ■品質管理 (リーダー候補) └お問い合わせ対応品質のモニタリング、スコアリング、フィードバック --------------------------- ◎サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CAREL Japan株式会社
【東京:リモート】冷凍・空調部品の技術営業 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都港区芝5-32-12 シャーメゾ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 冷凍・空調部品を中心に、顧客に対して製品の技術的説明を行い、最適な提案を通じて課題解決を支援します。 【職務詳細】 ・顧客のシステム要件に沿った製品とサービスのプレゼンテーション ・製品の特長や技術サポートを通じた顧客課題の解決 ・顧客の経営層や技術責任者との関係構築・維持 ・イタリア本社や中国蘇州工場の担当者と連携し、製品知識や技術情報を整理 ・国内出張にて既存顧客訪問や新規顧客開拓 【その他・魅力】 ・製品知識や技術情報は、マニュアルを元にイタリア本社の製品担当者、中国蘇州工場の開発チームと事前にメールやリモート会議で打合せを行うことで、日本の顧客の要望に合うかどうかを確認してから提案資料を作成いただきます。 ・北海道から沖縄まで、国内出張の際は複数の顧客のアポイントを取って上記の活動を行いつつ、新規の見込客を訪問して案件の開拓につなげることもあります。 ・グローバル企業の日本法人として、環境問題への対応など大きな広がりを持った製品群を取り扱うことで、将来の冷凍空調マーケットでのビジネスノウハウを獲得できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウィブル証券株式会社
カスタマーサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
東京都 中央区 銀座6-10-1 GI…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、カスタマーサポートに関わる業務全般をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこと期待します。 【職務詳細】 ■電話やメール、チャットを通し対応。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、難しい質問はほぼありません。何度も寄せられる質問があればマニュアルを更新したり、報告書にまとめたりします。別途インセンティブ支給が有ります。【今後】AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。その分AIの精度を高めるために今までの知見をインプットすることをお任せする可能性があります。 世界各国で証券オンライン取引サービスを提供する米Webullのグループ企業です。全世界で4000万ダウンロードの実績がある投資アプリ「Webull」(2023年4月から日本版リリース)を運営しています。業界最安値レベルの取引手数料に加え、業界最多水準の約7000銘柄の米国株式およびETF、米国個別株オプションを扱うなど、米国生まれの金融商品の取り扱いに力を入れています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ビー・エー・シー株式会社
セールスエンジニア(冷却装置)※即戦力 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都世田谷区新町2丁目27番4号 東…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・メンテナンス提案:製品納入後のアフターサービスとして、部材の供給、保守提案 ・製品提案:顧客に対して製品の更新提案を行います。 製品:国内製品(氷蓄熱・冷却塔)が主体となります。 ・顧客対応 顧客との打合せや調整業務 ・現場対応 現場での施工管理、立ち会いやサポートをしていただきます。 ※主なお客様は、施主、設備業者(ビル等の建設に携わる業者)、プラントメーカー(工場設備のメーカー)等になります 【同社の特徴について】 ■冷却装置の製造・販売 ビルや食品工場で使われる「冷却装置」「冷却塔」「氷蓄熱装置」など、温度を調整するための機械を作っています。 ■省エネで環境に優しい製品づくり エネルギーを節約し、環境に配慮した製品を提供しています。 ■製品の設計から販売まで一貫対応 機械の設計、製造、販売を一手に行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社太陽工機
【大阪】営業職 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
大阪府吹田市広芝町4-1 江坂・美貴ビ…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 ・工作機械(各種研削盤)の開発、製造及び販売 複合研削盤、タレット型複合研削盤、高生産型研削盤、内・外径研削盤、 小型内面研削盤、カムリング研削盤等の製品を提案していただきます。 【職務詳細】 同社の設計担当者、商社の営業担当者と共に顧客を訪問し、 顧客の技術担当者など向けに提案します。 【顧客】 完成車、航空機メーカー、機械、部品の製造企業、建設メーカー他 ※既存顧客の割合が高いですが、同時に新規開拓も行います。 ※エリア:大阪府を中心に近畿地方、大阪より西のエリアを幅広く担当 【営業施策】 本社工場(新潟)でのプライベートショーや、 名古屋、中国での見本市に出展し、同社製品の技術力をアピールするとともにユーザー層を拡大しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社C・S・R
IT系サービスエンジニア ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します! 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。 さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は 営業へ報告します。 ▼対応完了 作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了! 見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサービス企画(CX推進)マネージャー候補 ※年収800万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
800万円〜1000万円
正社員
カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサービス企画チームは30~40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループ カスタマーサービス企画/インサイドセールス/カスタマーサポート/オペレーション(事務) ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 ・問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する ・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う。 ■カスタマーサポート・オペレーション改善 ・カスタマーサポートおよびオペレーション(事務)における課題をITツール導入、業務フロー変更等により解決する ・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進する ・新機能や新サービスリリース時の業務への落とし込みを行う 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イースト・コースト・ワン
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…
350万円〜550万円
正社員
■業務内容: お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援(自動化等) ・各種デバイスキッティング~展開・配布 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例)AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴:昇給率の高さ 事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均6%以上を達成しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社愛工舎製作所
【埼玉】技術サポート(食品ミキサー/南中部:戸田市) ※第二新卒可
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
埼玉県戸田市下戸田2-23-1 JR京…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 食品加工機械、化学産業用ミキサー等のオペレーター兼テクニカルアドバイザーとして業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:食品加工機械、化学産業用ミキサー等 ■範囲:機器等の管理~営業サポート 【具体的には】 製品製造に幅広く関わる仕事で、購入を検討されているお客様に、ミキシングのプロフェッショナルとして適切なアドバイスをします。テストルーム・テスト機器等の管理がメインで、トラブル対応などはございません。 ・テストルーム・テスト機器等の管理 ・来客テスト立ち会い ・テスト報告書作成 ・取扱製品の基礎データ取り、開発補助 ・営業サポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
メディフォン株式会社
カスタマーサクセス(医療機関向け) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング ・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内 (アップセル・クロスセル) ・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成 ・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成 ・顧客との電話/メール対応 ・システムへの入力・編集作業 ・郵送物対応(梱包・発送) ・翻訳の校正業務(一部) 【このポジションについて】 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。 単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイ・ディ・ケイ
【神奈川】自社製品のテクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。 不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。 営業担当と連携しながら、製品導入前~導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。 【職務詳細】 ○問い合わせ対応(電話/メール) ○不具合/大規模な障害発生時の出張対応(年数回) ○イベント(企業展示会)に向けた機器設定や設営サポート(年数回) ○納品前の機器制御設定/動作検証サービス <働き方について> ・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回) ・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東京サラヤ株式会社
サービスエンジニア(衛生・医療関連機器) ※転勤なし
セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都品川区東品川1-25-8 京急…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 衛生用品・医療機器メーカーにて、装置・機器類の納品・設置およびアフターフォロー(保守点検・修理)を担当します。 【職務詳細】 ■製品:ディスペンサー、薬剤供給機器、滅菌器などの衛生・医療関連機器 ■範囲:装置・機器の納品、設置、緊急対応、保守点検、修理業務 ■働き方:営業や客先担当者と連携しながらの業務 建物改変を伴う工事なし 【具体的には】 ・サニテーション(食品衛生・公衆衛生)からメディカル業界まで、 幅広い業界の顧客を対象に対応 ・機器の取付作業および緊急対応業務 ・各種機器の修理・保守点検業務 ・営業や客先担当者と連携し、信頼構築を担うポジション 【お客様先】 病院、クリニック、福祉施設、官公庁、学校、小売業、飲食店、製造工場など幅広い業種・業態を担当し、社会的使命とやりがいを感じながら働ける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
LRM株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田7-1-9 五反田…
400万円〜600万円
正社員
同社で開発している『セキュリオ』はコンサルティング事業の中で培ったノウハウや顧客の声をSaaS化した事業です。 社内ではまだまだ新しい事業であるため、今後よりサービスを改善し、NPSを高めていくためにはカスタマーサクセスの存在が鍵となります。 「カスタマーエクスペリエンスを高め、サービスのファンを増やしていくこと」をミッションに、カスタマーサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート施策の立案と実行 ・各種施策の効果測定・分析 ・NPS向上を目的とした活動計画 ・導入後顧客へのオンボーディング施策の企画・実行 ・問い合わせ対応(サービスの利用方法・機能・仕様に関する説明など) ・利用ケースを踏まえたマニュアル作成 ・提供サービス、対応フローの改善提案 ★ご経験や適性に応じて、施策の立案から業務フローのブラッシュアップまで、カスタマーサポート体制の構築をおまかせする予定です。 ★スピード感ある環境で、B2B向けの能動的な顧客支援や価値提案を 自身でつくることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【埼玉】既存営業(ポテンシャル採用)(南中部:さいたま市) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします! 【職務詳細】 ■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を:アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法:提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PKSHA Associates(旧社名:株式会社アシリレラ)
【東京:リモート】エンジニア 経験者 ※年収700万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には:問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの場合:ソースコード(Java,Kotlin,JavaScript) の確認・操作対象のブラウザ(HTML) を解析し、開発チームと連携して問題を解決 ※時にはお客様の端末・インフラ環境も踏まえた問題解決にも踏み込みます。 ■将来的には:本部門のリードとして、サポートメンバーのマネジメント、営業・開発・カスタマーサクセスと協力し、施策の立案・実施に携わって頂きます。 【職務詳細】 ・取り扱っているソフトウェア製品やサービスに対するお客様からの問い合わせに対し、自分で製品コードを直接調べたり、開発チームとコミュニケーションしながら適切に対応 ・開発/販売等で協業している他社と連携して製品の改善を推進 ・顧客の要望を直接ヒアリングして解決方法を考え、製品機能に落とし込んだり、新たな方法を提案 ・顧客の要望に端を発した機能の追加・拡充を要件定義から実装まで担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
【東京:リモート】トラベリストCSメンバー ※第二新卒可
営業事務、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】同社は航空券とホテルの比較予約サイト「TRAVELIST(トラベリスト)」を運営しています。世界中で格安航空券が話題になっており、カスタマーサポートチームの体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。カスタマーサポート業務が未経験の方も歓迎しています。丁寧な対応を通じてお客様の旅を支援しながら、より良い業務体制やサービス改善にも関われるポジションです。 【職務詳細】 ■お客様対応(国内ホテルおよび海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせ対応、キャンセル対応、メール対応) ■データ入力やデータ集計業務 ■マニュアルやFAQの作成・更新 ■業務フロー改善などの業務改善 ■他部署との連携(マーケティング、システム、経理など) ※問い合わせ比率はメールが約8割、電話が約2割で、メール対応が主となります。 ※使用ツール:社内システムは自社開発による独自システムです。 【カスタマーサポート未経験でも安心】 入社後は業界やサービスの仕組みなどを基礎から学べます。クレーム対応はほとんど発生しません。手配業務の流れを理解したうえで、徐々に対応範囲を広げていくため、パソコンの基本操作ができれば問題ありません。 【シフトについて】 シフトは1か月単位で作成します。毎月15日から20日の間に翌月の希望休を提出し、25日頃に翌月のシフトを確定します。シフトは柔軟に対応しており、希望休も可能な限り考慮されます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Kirala
【千葉】スーパーバイザー(経験者のみ) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■顧客対応(主に二次対応) ■応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/社内FAQのPDCA運用/研修の策定や運営) ■業務改善効率化 【今後】 ■コンタクトセンター運用管理(KPI管理/業務状況把握と適切なリソース配分、他部門との連携調節) ■レポート/資料作成/報告書作成/VOC分析/マニュアルやFAQの作成更新等、業務幅を広げていただけます。 ■デジタル化推進(デジタルツール導入や改善) ■人事管理(勤怠管理/指導、評価等の各種面談/所属メンバー育成) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クイック・ネットワーク株式会社
【兵庫】インサイドセールス(内勤) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 同社サービスで「車を売りたい!」と思っているお客様に対するサービス説明、営業担当が車の検査に訪問する日程調整をご担当いただきます。 お問い合わせされたお客様の対応のため、クレーム対応ではありません。 ※内勤オンリーのお仕事です。 <このポジションの特徴> お客様の状況をヒアリングし、的確に他サービスとの差別化ポイントや同社サービスを利用するメリットをお伝えしていくため、営業職としての基礎を身につけることが可能です。 また、アルバイト社員やインターン生の育成・マネジメントに挑戦することも可能です。 チームとして結果を出すための分析や組織作りなどにも携わっていただける環境です。 ◆入社後の流れ: 入社から1ヶ月後の独り立ちを目指して、マニュアルやトークスクリプトをもとに一連の業務の流れ、注意点などを丁寧にお教えします。 「車のことは全然わからない・・。」「営業職は未経験」などそんな不安を抱く必要はありません♪ 在籍中の先輩も業界・職種未経験でスタートしてきました! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
伯東株式会社
電子部品の技術サポート ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)
東京都新宿区新宿一丁目1番13号 丸ノ…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社取り扱いの電子部品(コネクタ等)メーカー/熱対策部品メーカー/液晶メーカー/タッチパネルメーカー等と、精密機器メーカー/車載メーカーとの間に立ち、 採用に向けた技術サポート/品質サポートおよび量産後の品質サポート/技術サポート/環境関連調査サポート 以上の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 営業担当と同行にて、国内顧客への技術提案・顧客要求のヒアリングを実施し、メーカー担当者への確認・フィードバックを行い、採用活動のサポートを行います。 また、立上げ時および量産開始後において、必要に応じサプライヤー開発拠点・工場へ訪問し、工場監査や工程監査、工程改善や技術サポート、QCパトロール対応を行っていただきます。 ◎既存・新規顧客に対して、営業活動を品質面技術面からサポートしていただきます。 ◎サプライヤーは各業界でトップクラスのメーカーで高い技術力と開発力を有していますので、今後もビジネスを拡大すべく各メーカーと協力し商材提案や新商品開発を実施することで、顧客ニーズに合った様々な製品を提供できます。 ◎海外メーカーの取り扱いが主となるため、語学力を活かしてグローバルに活躍することが出来ます。(英語、中国語) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般