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ジェネシスヘルスケア株式会社

カスタマーサービスオペレーター(経験者) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様(一般消費者)からのお問い合わせ(電話、メール)を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応       (オペレーター1人あたり:電話対応約10件、メール約30件/日) ・顧客情報の入力 ・要望の分析および分析結果に基づくサービス向上への助言 ★☆★おすすめポイント★☆★ 医療業界と聞くと、難しいイメージがありがちですが、製品理解があれば問題ございません。専門的な質問については同じフロアに研究者や管理栄養士がいて説明したり代わりに回答したりできますので、それほど難しい業務ではないです! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オリナス

【大阪】セールスエンジニア ※年収600万円以上

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

大阪府大阪市北区堂島2-4-27 JR…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 半導体や液晶、抵抗器、コンデンサ、コネクタ等の電子部品を扱う電子デバイス専門商社である同社において、技術担当としてご活躍頂ける方を増員募集いたします。 【職務詳細】 専門知識をもってお客様のお困りごとの解決に向けて支援するお仕事です。 営業に同行し、顧客の設計担当者および開発担当者に対しての電子デバイスの技術的な提案を行います。 幅広い業界にお客様を有すため、各業界・各企業の最新の開発事情に触れられ、日々知見が広がります。 ■具体的には: 〇お客様が新製品の開発時に、電源回路や制御回路(CPU周辺)等に対し、同社で取り扱っている部品(レギュレータ(電源IC)やオペアンプ等)を使ってもらう為に顧客の設計担当者及び開発担当者から、課題ヒアリングをし部品提案を行う。 〇また提案した部品の技術的な問合せ対応を行う。 〇半導体メーカが行う勉強会へ参加し新製品情報などを収集する。時には営業担当者への勉強会を行い、製品知識習得のサポートを行う。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メディア株式会社

法人営業(AI・画像処理システム) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都文京区本郷3-26-6?NREG…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発の画像認識技術を活用し、課題解決型のSIサービスの提案営業を行います。 【職務詳細】 ・Webや電話、展示会、紹介などでの問い合わせ対応 ・顧客訪問およびニーズヒアリング ・システムデモ・資料作成・提案書作成 ・カスタマイズ仕様やスケジュール調整、見積提示 ・契約締結、納品準備・納品対応(現地対応含む) ・定期フォローおよびシステム改善提案 ・画像処理技術を利用したSIサービスの提案営業 【顧客業種例】 ・駐車場運営会社 ・ガソリンスタンド ・物流センター、カーディーラー、商業施設など 【その他・魅力】 ・案件規模 1~2ヶ月~2年程度 ・担当件数 常時5~10件 ・成約率 約70%、ノルマなし ・商品知識については、営業やエンジニア社員もしっかりフォローします 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トレンドマイクロ株式会社

【東京:リモート】テクニカルアカウントマネージャー ※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、同社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームであるVisonOneの機能を最大限に活用する提案・支援を通じてお客様企業を支援します。単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。 ■相談窓口:お客様の最初の相談先としてサイバーセキュリティ課題解決をサポート ■セキュリティ強化プラン策定:お客様のビジネスゴールに基づいた年間アクションプランの提案と同意 ■製品導入と活用支援:最新テクノロジを備えた同社サイバーセキュリティプラットフォームであるVision Oneの導入と最適な運用を支援 ■データドリブンでの分析とアクション:製品活用状況、リスク状況、投資対効果をデータから可視化し、改善アクションを提案 ■レポート:セキュリティソリューションの導入によるビジネス成果や投資対効果のお客様、上位層(経営/意思決定層)に対する報告 ■セキュリティプロセス設計支援:リスク予見・防御・検知・調査・封じ込め・復旧のプロセス改善 ■トレーニング提供:運用担当者や従業員向けのセキュリティ教育 ■トラブル解決支援:開発・製品チームと連携し迅速な問題解決 ■サービス品質向上:最新の脅威動向に応じたサービス改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社伸興

【埼玉】営業職(管理職候補) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

埼玉県越谷市東町2丁目120番1号 松…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社自社製品(超音波粉塵除去装置、防爆型静電気除去装置等)と他社製品(三菱電機の特約代理店をおこなっているので三菱電機社製品、及び京セラ超硬刃等)の国内営業(セールスエンジニア)業務をお任せします。 将来的には、北関東営業所の所長としてご活躍いただきたいと考えております。 ■担当顧客 電子材、電子機器業界並びに紙フィルム等の製造加工会社、機械メーカー等 ■研修について 先輩営業担当者と約半年~1年程度かけて業務(顧客情報・製品知識) を学んでいただきます。 ■魅力 国内トップクラスのシェアを誇る製品を複数有し、国内だけでなく品質も世界レベルで各国からの引き合いが多数ございます。 又、社員を大切にする社風で、会社独自の終身年金制度や決算賞与(60年間連続支給)など福利厚生が非常に手厚い事も特徴です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ユビキタスAI(旧:株式会社ユビキタスAIコーポレーション)

プロダクトエンジニア ※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

【関東】東京都 品川区 各線「五反田」…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外の技術系ソフトを日本のメーカーへ展開し、 自社製品の開発につなげて頂きます。 輸入製品のサポートや運用、ユーザーへの使い方指南やセミナーなど 幅広く担当して頂きます。 【職務詳細】 ■海外の技術系ソフトウェアのマーケティング、企画、営業等 機器組込み用各種ミドルウェア、品質保証/プロセスツール、 ネットワーク・ワイヤレス・通信プロトコル、高信頼性ファイルシステム等 ■英語を使用しての海外メーカ対応 海外の魅力的な製品を自分たちで見つけ、 それを日本に展開するところから携われるところが魅力の一つです! 【顧客例】 パナソニック、富士通、三菱電機、トヨタ、デンソー、他多数 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エアウィーヴ

【愛知】カスタマーセンター(リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

新コスモス電機株式会社

【大阪】セールスエンジニア ※第二新卒可

セールスエンジニア(機械)、機械・機構・実装設計・開発

大阪府大阪市淀川区三津屋中2ー5ー4 …

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社営業技術部にて、営業活動の技術支援(プレゼン同行、仕様打合せ、現地立上げ作業、 技術資料作成等)や、機器・センサの評価/実装試験に従事いただきます。 【職務詳細】 ・営業との打合せ (場合により営業同行/下見による顧客ヒアリング)によりガス監視装置の仕様策定 ・仕様に基づき センサ選定、ソフト/ハード設計、仕様書作成 ・製作品の出荷前動作確認、現地での立上げ動作確認 ・報告書、完成図書等 立上げ後の書類作成 ・営業活動の技術支援 【1日の流れ】 仕様書/書類/現地出向等依頼書を受領し、依頼内容に応じたスケジュールを立てて業務を行っていただきます。 依頼内容(案件)によっては チームで取り組むものもありますので都度打ち合わせを行いながら役割分担して業務にあたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社HRC

カスタマーサクセス ※第二新卒 ※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

東京都豊島区高田3-14-29 KDX…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、サービス利用のサポートを行うポジションです。 「お客様の理想の姿を叶える」という企業理念のもと、ただ質問に答えるだけでなく、お客様に寄り添い、より良い体験を提供することが大切なお仕事です。 具体的には… ・お電話やメール、チャットでのお客様対応 ・商品やサービスに関するご案内やフォロー ・お客様の声を社内へ共有し、サービス改善に活かす ・社内メンバーや関係部門との連携業務 など 未経験の方も、先輩社員が丁寧にサポートしますので安心してください! 仕事の魅力 お客様の「理想の姿」を実現するための“仕組みづくり”に関われる 社内のさまざまな部署と連携してプロジェクトを推進できる 将来的にはリーダー・企画ポジションへのキャリアアップも可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

北陸電力株式会社

【福井】技術営業 年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)

福井県福井市日之出1丁目4番1号 えち…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人お客様(工場、ビル等)の施設、設備の技術営業をお任せいたします。 【職務詳細】 ・「空調」「給湯」「厨房」などの設備電化に向けた技術提案 (機器選定、設計、制御、コスト試算などコンサルティング) ・省エネシステムの提案業務(機器選定、設計、制御、コスト試算) ・設計、施工のマネジメント業務、立案 ・これらの業務に関する指導、育成 ・ヒートポンプ機器をはじめ、電化の提案や省エネの紹介及び相談に対応 【働きやすい環境づくり】 労働時間・休暇取得の目標を設定し、ICカードやPCログで客観的に管理。時間外労働は上司がチェック・指示を徹底し、 過重労働を防ぐため産業医面談も行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社IDAJ

【神奈川】構造解析スペシャリスト ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 製造業に向けてCAE解析のご利用提案・技術サポート、受託解析、システム技術構築などをお任せいたします。 【職務詳細】 主に製造業や自動車関連の企業へ営業と同行して訪問し、お客様との技術的な折衝をお任せいたします。 お客様は経験豊富な研究者や開発者などの場合が多く、技術的な議論を重ね、コンサルティングをいたします。 最先端のプロダクトの開発に関われる事は魅力の一つです。 【同社について】 1.CFD分野での多くのシェア ※CAEの重要なパートを占めているCFDの市場で多くのシェアを保持しています。このCFDのシェアに基づく、数多い顧客数、顧客との信頼、技術的な優位性をコアにしております。 2.国内優良企業様と培ってきたエンジニアリング技術力 3.ソフトウェアの企画力、開発力 4.グローバルアライアンス ※同社は、海外の最先端の技術を擁する研究所、企業とアライアンスを組み、その世界で最先端の技術を顧客に提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ギブリー

カスタマーサクセス(採用ソリューション)(若手) ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 【職務詳細】 ・オンボーディング ・CSM ・アップセル・クロスセル ・カスタマーサポート業務 ・内部グロース業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

セキュアエッジ株式会社

【リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 世界トップクラスのシェアを誇る『CrowdStrike』が提供する次世代EDR製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 <具体的な業務の流れ>  お客様からの問い合わせ    ▼  問い合わせ内容の検証  ※場合によってはベンダーに問い合わせ    ▼  技術部門やチームと回答内容を精査    ▼  回答メールの送付  ※訪問・出張などの対応はなし <安心のサポート体制> ◎問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります ◎過去事例は必要に応じて取り出すことができます ◎新商品リリース時は随時勉強会を開催 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社

【三重】カスタマーエンジニア ※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ

三重県桑名市多度町御衣野2000番地 …

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ファウンドリビジネスにおける顧客窓口業務とプロジェクト管理を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客窓口担当(海外、もしくは日本国内) ・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援,ならびに開発/推進 ・ファウンドリビジネスにおけるテクノロジー開発計画・推進 ・ファウンドリビジネスにおける設計技術情報の提供・管理 など 【同社の特徴】 同社は2014年12月に、ファウンドリ専業会社として発足しました。 日本の数少ない300mmウェハファウンドリ工場として国内外の顧客に高品質のテクノロジーとサービスを提供しています。 ※ファウンドリとは…半導体メーカーやファブレスからの委託を受けて半導体チップの製造を行う、生産専門の企業です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

TOWA TOHKEN 株式会社

営業職(ゴム・樹脂製品)※係長候補 ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、セールスエンジニア(機械)

東京都台東区駒形 2-4-11 ヨシク…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  医療・ゲーム機・自動車・ロボット・半導体など幅広い業界で顧客の課題に合わせ、大手メーカーとの取引多数の同社にて、営業の下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■誰に:大手メーカーなどの既存顧客 ■何を:工業用ゴム、樹脂成型、金属、シール材 ■手法:ルート営業と新規開発(既存顧客内) 【具体的には】 ・既存顧客中心の営業活動(工業用ゴム、樹脂成型、金属の販売) ・既存顧客での新規開発を含めた営業活動/部下のマネジメント ・既存顧客からの横展開にて新規顧客を開発し新規事業及び既存事業の拡大の為の技術営業活動 ☆★☆おすすめポイント☆★☆ 中途入社のハンディは一切なく、実力が認められれば入社5年目でも社歴20年の先輩より上のポジションに上がれます。30歳で課長に抜擢される事もあります。 また、ゴム、樹脂、金属と多岐にわたる商材を取り扱っている為、専門的なスキルを幅広く身に付ける事が出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社すこやか工房

【福岡】カスタマーサポート ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 下鉄…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します。 【職務詳細】 ■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ■応対品質向上のための企画~実施 ■トークスクリプトの作成 ■パートスタッフのシフト管理・育成 ■外部テレマーケティング会社との打合せ ■お客様に関する数値の分析~企画 ■新人スタッフの育成 など 【おすすめポイント】 ◎効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動してもらう応対を大切にしています。 ◎お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。(スタッフが自主的に電話する場合はあり。例:お客様の誕生日祝いなど) ◎アウトバウンドは協力会社へ依頼しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

クボタ空調株式会社

電気制御・技術営業職(アフターサービス) ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都中央区京橋2-1-3京橋トラスト…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 工場やビルなどの大規模施設向け大型空調機を製造する同社にて、アフターサービスにおける顧客対応をお任せいたします。データセンターでのお客様対応が増加しており、電気制御に関する業務対応をメインに担当。 【職務詳細】 アフターサービス:既に導入済製品の現場を調査し、定期点検や修理、リニューアル案件などを受注。価格交渉,工程管理,作業員手配がメインとなり、現場作業は基本協力会社が実施します。 【製品】 セントラル方式と呼ばれる分野の空調機開発。麻布台ヒルズ等の大規模商業ビル~大手メーカーで使用され業界で高い知名度を誇ります。 【顧客】 サブコン、施主、メンテナンス会社、商社など 【おすすめのポイント】 大手機械メーカークボタグループとして、手当・福利厚生などで社員をバックアップしており、安心して長期キャリア設計ができます。2022年度より売上は過去最高を更新中です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社IDAJ

【神奈川:リモート】バッテリーの開発支援エンジニア ※年収600万円以上

セールスエンジニア(機械)、生産・製造技術・管理系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マルチフィジックス・シミュレーションソフトを使用するコンサルティングエンジニア、サポートエンジニアとしてご活躍いただくポジションです。 ●同ソフトを使ったバッテリーの開発支援 ●同ソフトを使った熱マネージメントの開発支援 【職務詳細】 ●同ソフトを使用した受託解析、技術サポート。解析対象はバッテリー単体、バッテリーシステムの両方になります。  主にバッテリーの熱マネージメント、劣化予測などのシミュレーションを行います。 ●プリセールス活動として、シミュレーションソフトを検討されているお客様に、同ソフトの機能紹介やデモを実施します。 業務を遂行するに当たり、以下のような社内関係部署と連携する役割を担います。 ●営業部 ●MBD部 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社SmartHR

インテグレーションアーキテクト(新規事業) ※年収800万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プラットフォーム事業部のパートナーアライアンス専任の技術サポート窓口として各種案件の支援をしていただきます。 その後は、新しい連携機構をパートナーに提供できる仕組みづくり、マネジメントの役割もお任せしていく予定です。 【職務詳細】 ・プラットフォーム事業におけるAPIドキュメント整備 ・新APIやメンテナンスに伴う各種パートナーへの情報連携 ・ユーザーから求められる連携開発の企画検討・推進 ・外部パートナーとのAPI連携開発における折衝 ・外部パートナーとの連携開発プロジェクトの技術支援 ・プロダクトマネージャーとアライアンスユニットの仲介による技術サポート支援 【ミッション】 プラットフォーム事業部の事業成長のために各種API、連携技術を整え、品質の高い連携を行うための技術支援体制をつくる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

オーウエル株式会社

フィールドアプリケーションエンジニア ※転勤なし

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)

東京都品川区北品川3-6-17 京急本…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて半導体フィールドアプリケーションエンジニアとして産業機械、車載向け半導体領域の技術営業、技術サービスをお任せします。 【職務詳細】 ・顧客訪問にて、営業および技術サービス ・サプライヤーへのフィードバックなど ・事務処理全般(見積り、営業報告書等の作成) ■商材: ・磁気センサー(ホールIC、TMR) →例)自動車、ドアの開閉検知などに使用 ・モーターコントローラー →例)ドライヤーの風量調整、自動車などのトレインシステムなどに使用 ・圧電素子 →例)ハードディスク読み取り装置、超音波加湿器などに使用 ・受動部品など →抵抗器、コンデンサ、コイル等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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