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検索結果: 1,432件(281〜300件を表示)
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 勤務地 】 東京都 神奈川県 大阪府
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。
株式会社CBコンサルティング
法人担当コンサルタント ※フレックスタイム制あり
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
東京都港区浜松町1-18-16 住友浜…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 社会的ニーズの高まる医療・介護・福祉機関のかかりつけコンサルタントとして、経営者層から組織運営における課題をヒアリングし、最適なサービスを提案します。 【具体的には】 ・M&Aをはじめとする経営支援 →グループのネットワークを生かし、事業拡大、事業承継、新規開業・開局等、経営直結するアドバイス・支援 ・採用や経営に関わる企画の立案 →お客様のニーズをヒアリングし、強みや課題を洗い出し効果的な採用・経営企画を提案 ・採用コンサルティング/代行支援 →人材紹介会社や大学の就職課への電話や訪問等クライアントの代わりに採用の支援 ・営業代行 →在宅医療サービスを受ける患者数は年々増加している背景もあり在宅患者獲得に向け介護施設への架電や訪問営業 ・宣伝広報(PR)のコンサルティング →リスティング広告・ディスプレイ広告の運用からHP、パンフレット、企業ロゴ、SNSスタンプの制作まであらゆる手段で広報支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクストビート
【鹿児島】コンサルティング営業(保育士バンク)※転勤なし ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
鹿児島県鹿児島市武1丁目2-10 JR…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 保育業務で忙しいお客様のブレインとして専門的な経営知見や業界知識を用いて、施設経営に大きな影響を与える採用計画に対しコンサルティングをお任せします。 【職務詳細】 ■自力で解決するのが難しい経営課題を抱えた保育施設のリスト化 ■園が望んでいる保育を実現するために必要な、採用のプロモーション・マーケティング課題の発見 ■「保育士バンク!」ブランドのサービスを活用した施策の立案、提案 ■自社クリエイティブチームとのコンテンツ制作と、そのためのディレクションから納品までの伴走 ■マーケティング支援ツールを活用した求人効果測定などのデータモニタリング/パフォーマンスの最大化最適化 ■経営課題の解消に向けた中長期的な関係構築伴走/と経営の状況に合わせた追加施策の提案 <解決のアプローチ例> ■求人広告提案・改善 ■転職/就職フェアへの出展 ■動画・3Dview商材での施設紹介 ■エンゲージメントツールの導入 ■Webサイト改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MyVision
ソリューションセールス(法人向け採用課題解決に向けた伴走支援 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
東京都千代田区内幸町2丁目1‐6日比谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ソリューションセールス(法人向け採用課題解決に向けた伴走支援) 【職務詳細】 求人企業向けのソリューションセールスとして、クライアントの採用課題解決に向けた伴走支援を行っていただきます。 業務内容としてはRA(リクルーティングアドバイザー)のイメージに近いですが、ソリューションセールスに求めるのは極めて高い課題解決力です。徹底的にデータに基づいて意思決定を行い、社内・クライアントを巻き込んだ採用課題解決に取り組んでいただける方を募集しております。 ソリューションセールスに「これだけやっていればOK」という業務の進め方はありません。売上最大化に向け、そもそも何をやるべきなのかを考えて成果を出し、更にその型化まで担っていただくことを期待しています。 ※新規営業はほぼなく、既存企業の深耕が中心です 採用戦略コンサルティング 採用市場について最も客観的かつ詳しいのは転職エージェントです。その知見を活かしクライアントに対し、採用ペルソナの設定支援や訴求内容、採用プロセス改善のコンサルティングを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
株式会社b&q
採用コンサルタント/クライアントサクセス ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
東京都品川区西五反田3丁目7-14 三…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の採用コンサルティングおよびクライアントサクセス業務を担当します。 【職務詳細】 ・採用戦略や計画の策定 ・CEOや役員、部長クラスのクライアントとの戦略ミーティング ・プロジェクトのダッシュボード作成と管理 ・フリーランスや社内メンバーとのチーム運営 ・インサイドセールスの成果管理 ・フィールドセールスでの商談実施 ・営業資料作成や営業戦略の立案 ・半年~1年後に複数ポジションの進行管理とチームマネジメント ・クライアントの採用課題に対して提案・解決策の提示 ・日々の業務で使用するツールの運用(詳細は面接時確認) 【その他・魅力】 ・未経験から採用コンサルタントとして成長できる環境です。 ・経営陣と近い距離で業務を経験 ・営業・採用両面での成果に応じた評価 ・OJTやレクチャーを通じたスキル習得 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セントラボ
【東京:リモート】業務改善コンサルタント(ポテンシャル) ※第二新卒可
システムアナリスト、組織・人事コンサルタント
東京都台東区柳橋1-23-3 VORT…
400万円〜600万円
正社員
クライアントの抱える様々な課題の解決に向け、コンサルティングを行います。 飲食店経験者や塾講師など全く違う業界から転職した先輩たちが活躍する企業です。 【あなたが担当するプロジェクト】 ※一例として人事コンサルタントの仕事を紹介 企業の「給与計算が大変...」「人事業務が非効率...」という悩みを、システムの力で解決します。 ●Step1:現場に入り込み、本当の課題を見つけ出す ●Step2:数あるシステムから「この会社に最適解」を提案 ●Step3:導入計画を練り上げ、混乱なくシステム切り替えを実現 ●Step4:新しい働き方を社内に根付かせ、生産性向上を達成 【成長ロードマップ】未経験→プロへの確実なステップ ●1年目:「コンサルってこんな仕事」を先輩のサポートで体感 ●2年目:「自分でも提案できる」一人前のコンサルタントへ成長 ●3年目:「クライアントから信頼される」独立したプロとして活躍 ※成長の早い人は1~2年で独り立ちも可能。ご自身のペースで成長できます。 【安心サポート体制】 ●最初は1つのプロジェクトに集中(複数案件の同時進行なし) ●約1年間のプロジェクトを3つ経験すれば、一人前のコンサルタントに ●専属チームが現場でしっかりサポート。分からないことはすぐ聞ける環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本M&Aセンター
PMIコンサルタント(社労士) ※フレックスタイム制あり
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
東京都千代田区丸の内1-8-2 ?鋼ビ…
500万円〜750万円
正社員
以下記載の業務のうち、労務領域を中心にご担当いただきます。 【労務領域】 ・企業結合の局面における、労使協定整備への助言 ・賃金体系や人事評価制度、内部規程の整備状況に関するアドバイスなど 【マネジメント領域】 ・100日プランの策定 ・経営会議への参加 ・事業計画策定支援など 【事業推進領域】 ・対象会社のビジネス分析 ・オペレーション統合 ・システム統合など 【管理系領域】 ・組織再編 ・管理会計導入/決算早期化 ・内部統制など 【コミュニケーション領域】 ・経営者/管理者との個別ミーティング ・各種会議のファシリテーション 【ディスクローズのサポート】:対象会社の従業員へのヒアリング 【コンサルティング領域】 ・各種領域のコンサルティングサービス(事業計画策定、営業戦略策定など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドルビックスコンサルティング株式会社
戦略コンサルタント(人事コンサル経験者) ※フレックスタイム制あり
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
東京都中央区日本橋室町2-3-1 コレ…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 人事コンサル経験を活かし、戦略コンサルタントとして経営課題の解決や企業変革を支援するポジションです。経験や知見を最大限に活かし、クライアント企業の成長や組織力向上に直接的に貢献できるやりがいのある役割です。 【職務詳細】 ・経営/事業戦略策定 ・経営管理体系構築 ・経営戦略に基づく組織変革/人材戦略策定 ・人事制度構築 ・人事システム導入・運用支援 【その他・魅力】 ・CHRO人材の輩出を目指した育成・アサインを通じて、自身のキャリアアップも可能 ・経営トップと対等に経営・戦略を議論し、戦略立案から実行までリードすることが可能 ・多様な業界・企業規模のプロジェクトに参画し、幅広い経験を積むことができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社トライトエンジニアリング
【千葉】労務管理 ※土日祝休み
人事、組織・人事コンサルタント
千葉県千葉市中央区新町3番地13 日本…
400万円〜600万円
正社員
★個人ノルマはありません。チーム全員で協力し、拠点目標の達成を目指す業務スタイルを行いたい方大歓迎! 【職務詳細】 建築・施工管理系の派遣事業を展開している同社にて、お電話や訪問により技術者にヒアリング・フォローを行い、労務全般の管理や法人対応を行います。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 【業務の流れ】 ▼お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング ▼労務対応が必要な案件に対し、フォロー ▼その他、労務管理案件の対応 本ポジションに個人ノルマはありません。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力していただきます! 労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどの建設に役立てる仕事です。技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集!】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
部署の人数:20 社員5名、アルバイト…
350万円〜550万円
正社員
【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、 発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の 日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。 日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。
ソーシング・ブラザーズ株式会社
HRコンサルタント ※経験者採用 ※転勤なし
組織・人事コンサルタント、人材コーディネーター
東京都千代田区永田町一丁目11番30号…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 スタートアップ企業を対象に、クライアントの採用戦略の設計~実行までを担当していただきます。 また同時に求職者対応もお任せ。求職者層はハイレイヤーが中心です。 toB/toC両面の力を身につけられ、ハイレイヤーの転職支援ができるだけでなく、企業の採用戦略のサポートまで手触り感をもって業務に当たれるお仕事です。 【職務詳細】 ■クライアント経営陣(起業家/CHRO/HR責任者)との採用方針のすり合わせ ■採用ペルソナに合う人材のヘッドハンティング ■求職者へのキャリアコンサルティング(キャリアプランへのアドバイス/優良成長企業の紹介/面接対策) ■入社までのディレクション 【ポジションの魅力・強み】 ■「企業の成長」と「個人のキャリア発展」の2軸での支援を実現できます。 ■プロジェクトを通じて人事戦略や人材獲得スキルを獲得できます。 ■カウンターパートは起業家/CHRO/HR責任者であり、経営層の近くで組織構築を支援できます。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社エス・ケイ通信
経験者優遇!【SV候補/社内コールスタッフ】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…
350万円〜400万円
正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社! 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
株式会社オープンループパートナーズ
ガス会社でのシステムエラー対応受付(SV)
コールセンター管理・運営
東京都新宿区
355万円〜
派遣社員
高時給1850円◆週4日勤務!大手ガス会社での管理者(SV) 大手ガス会社での管理者(SV)を募集!申込時のシステムエラー対応、オペレーター管理、応対品質管理などをお任せします。土日祝含む週4日勤務、研修制度あり。初台駅すぐ 【仕事内容】 【大手ガス会社でのSV業務】 ガス・電気の利用申込時のシステムエラー対応と、オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ※事務作業がメインとなります。 <主なお仕事内容> ■システムエラー対応業務 ・正しいガスメーター情報の特定(専用システムを使用) ・お客様へ内容確認のご連絡(架電、折り返し対応) ・システムエラーの解除操作 ・申込み登録処理 ■SV業務 ・オペレーターの手上げ対応(エスカレ・二次対応等) ・シフト管理、面談実施、応対品質管理など ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
豊通ヴィーテクス株式会社
【三重】人事 ※フレックスタイム制あり
人事、組織・人事コンサルタント
三重県員弁郡東員町大木1984-2 三…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 経営管理部の総務・人事グループの一員として主に人事業務に携わって頂きます。 【職務詳細】 ・新卒および中途採用関連業務 ・新入社員の入社後フォロー ・人事制度の企画・運営 ・社員研修計画の立案および実行 ・人事管理データ整備、活用施策の検討 ・働きやすい環境づくりの企画・運営 等 ★求人のポイント★ ・抜群の福利厚生!:土日休み/年間休日120日/残業時間平均20時間/フレックス制の導入/転勤無し ・豊田通商のグループ会社で安定した経営基盤! ・海外への出張も!:海外にも拠点があります。海外出張にご興味がある方はぜひ! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トップライン
【コールセンターSV(リーダー候補)】ケーブルテレビの代理店
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イ…
300万円〜400万円
正社員
??企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 <商材・サービス> 当社はケーブルテレビの代理店です。 <主な顧客> ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。 まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任
SBプレイヤーズ株式会社
【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営(事業者向け)【福岡】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …
450万円〜800万円
正社員
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <お礼品登録業務> お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 <事業者様向けサポートセンター業務> お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 例) ・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 <入社後の業務イメージ> 入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、 慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。
みらいコンサルティング株式会社
【神奈川】採用・組織開発コンサルタント
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
神奈川県横浜市西区北幸1-5-10 J…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の採用コンサルティングは、採用人数の確保のみを目指す一般的な採用コンサルティングの支援とは異なり、採用から定着まで幅広く取扱います。 【職務詳細】 VUCAの時代だからこそ、採用プロセスは企業内での自走化が必要であり、採用ファーストで取組まれる企業を同社では実行実現支援します。 また、採用後は「組織づくり・チームづくり」を通じて組織を活性化し、働く人や組織の可能性を引き出すことで、企業の持続可能な変革・成長支援をします。ディスカッションやインタビューを通して本当に解決すべき課題を特定し、課題解決に向けた研修やワークショップ、プロジェクトの企画から実行支援までを行います。 ■求職者から選ばれる方法を明確化 会社の現状、採用市場(求職者心理)を正しく理解し、現状とのギャップを認識することで、人手不足で悩んでいる会社の『人材採用』を成功へと導きます。 ■企業の本当の価値・ありたい姿の明確化 コーチングを用いたアプローチで、社員自身が企業の本当の価値・ありたい姿を考えることで、社員の進む方向性を合わせます。 ■経営課題解決に向けた実行支援 コンサルタント兼ファシリテーターとして、経営課題を解決するための研修やワークショップ・プロジェクトの企画・運営を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
