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検索結果: 2,618件(141〜160件を表示)

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジメント　└グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート（受電、勉強会対応）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

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400万円〜500万円

正社員

◆顧客対応の最前線として日本の大規模建設企業の課題を解決 ◆チームで協力体制が整っており何でも聞きやすい環境【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を　的確に捉えた顧客対応・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく【業務内容】・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング・個社別勉強会対応・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案【現体制】（2025年3月現在）ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課部長：1名チームリーダー：1名正社員：5名派遣：1名本部全体：33 部署全体：13名（変更の範囲）上記を除く当社関連業務試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）

株式会社日本アシスト

未経験歓迎♪人に寄り添う【人材コーディネーター】★年休125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

＼UIターン歓迎・転勤なし／【鶴見本…

￥

400万円〜550万円

正社員

【人に親身に寄り添う社風！自社ITエンジニアとクライアント企業の架け橋役です！】入社後は座学研修から安心スタート！自社のエンジニアとエンジニアを必要とする企業をマッチング◎ 案件参画後もエンジニアに寄り添いフォローします！ ▼顧客企業（大手IT企業等）へのヒアリング＊既存顧客の引き継ぎ、新規顧客の開拓 ▼エンジニアのスキルや希望を確認 ▼エンジニアと企業をマッチング ▼両者に対して定期的なフォロー《仕事の醍醐味》利益優先に陥らず人に寄り添える！＼日々の勤怠チェックなど細やかにフォロー／ひたすらインセンティブで自分が稼ぐより自社のエンジニアにしっかり寄り添うのが当社業務の特徴です！日ごろから勤怠を確認し稼働が増えていれば「何かあった？」など細やかに連絡をとります。人のためになれる仕事にやりがいを感じる方に最適です！《顧客からも信頼される存在に》当社ならではの強み＼顧客対応も大切／エンジニアが参画するプロジェクト先となる顧客企業との信頼関係を築くことも大切です！当社はPCの初期設定をするキッティングサービスなど複数の事業を展開しており他事業からお客様を紹介してもらう場合もあります！事業部のシナジーを発揮し顧客を拡大できるのも強みです！

株式会社アスカクリエート

保育施設と保育士をつなぐ【人材コーディネーター】※未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人材コーディネーター

名古屋支店愛知県名古屋市中村区名駅三…

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350万円〜450万円

正社員

【保育業界に特化した業務】働き手を探す保育施設、就業先を探す保育士とをつなぐ人材コーディネート業務を行います。★土日祝休み★残業月10～20h 【保育施設に対して…】 ▼施設が求める人材のヒアリング ▼自社サイト『保育求人ガイド』などへの求人作成 ▼登録スタッフのご紹介【保育士（求職者）に対して…】 ▼登録スタッフから希望条件をヒアリング ▼保育施設の見学・面談の同行 ▼就業後のアフターフォロー上記を中心としたマッチング業務です。

アデコ株式会社

【大阪：リモート】スーパーバイザー（部長職）　※年収900万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

￥

900万円〜1100万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）【職務詳細】 ■Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■長期的なアウトソーシング（OS）事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する部門のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安（部門平均）売上：50億～80億配下SV社員：約100名配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約1000名担当プロジェクト：30～50件【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社リブリッジ

総合職【人材エージェント法人営業＆コーディネータ】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人材コーディネーター

【テレワーク実施中】今後もずっとテレワ…

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400万円〜650万円

正社員

全国の大手企業と求職者を対象に、Web（zoom等）とシステムと電話で転職希望者と企業をつなぐ「営業＆マッチング業務（人材紹介）」をお任せします。・RA／HRソリューション営業上場企業・大手企業を軸に、求人情報ヒアリング、転職者の候補提案、面接アテンド等を行います。飛込営業などは一切ありません。・CA／転職希望者へのしごと紹介転職希望者への求人企業紹介（詳細）、転職ニーズのヒアリング、応募書類のサポート、内定獲得までを一緒に伴走します。

株式会社ベルーフ

店舗運営スタッフ未経験OK20代～40代活躍中月給30万円可フリーターOK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

大阪府大阪市北区梅田1-13-13 大…

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350万円〜500万円

正社員

★女性活躍推進企業「えるぼし　最高位」認定★ ◇阪神梅田本店・阪急うめだ本店など百貨店勤務あり ◇女性管理職も活躍中 ◇産育休取得率＆復帰率100% 入社後は基本的なレジ業務からスタートし、ゆくゆくはレジフロア全体の運営・管理までお任せします！＼あなたの経験に合った業務からスタート／【STEP1】まずは研修でスキルを身につけましょう！ *・。*・。*・。*・。*・。*・。新人社員研修では、ビジネスマナーなどをレクチャー。その後はレジに立ちながら会計方法を先輩と一緒に学んでいきます◎ 【STEP2】レジ担当として活躍！ *・。*・。*・。*・。*・。*・。関西エリアの大手百貨店や商業施設の食品売り場にて、実際にレジ業務を担当しながら、接客の方法や会計の仕方などに慣れていきます！【STEP3】ゆくゆくはレジフロア全体を管理 *・。*・。*・。*・。*・。*・。レジ業務に慣れた後はシフト管理や売上予測、新人スタッフ教育などにもチャレンジOK！未経験からマネジメントのスキルもゲットできます。 ★女性管理職比率は23.5%と業界内でも高いです！ ★あなたのアイデアでレジフロアの売上UP施策を企画できます（変更の範囲）上記業務を除く当社業務一般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ウェルネスキャリアサポート

未経験歓迎★髪型・髪色・服装自由でネイルOK！【就労サポート】

販売スタッフ、販売スタッフ、人材コーディネーター

★転勤なし！ ★品川シーサイド駅から徒…

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300万円〜400万円

正社員

【言いたいことを言える！楽しく働ける！雰囲気の良い職場】オフィス内農園で就労する方への作業アドバイスや定期面談、報告書作成などをお任せします《「ウェルネス Mirai Farm」とは》当社が運営する完全屋内型のオフィス内農園です。ベビーリーフを水耕栽培する、 ITで管理された次世代型施設です。シェアオフィスに近いイメージで、一つの就労場所として各企業に所属する方が農作業をしています。《お任せする業務》 ◇就労する方に作業のアドバイス ◇定期的な面談・相談などの対応 ◇クライアントへの簡易報告など ※介助や介護の業務ではありません。《入社後の流れ》 ▽座学で当社ビジネスやファームを説明。 ▽先輩のOJTで農作業の流れや、　就労者へのサポート方法も覚えます。 ▽1ヶ月程で一人で動けるようになります。 ※一緒に働く先輩に何でも相談ください。《配属先は》現在、男性4：女性6の割合で、 20～40代の社員が活躍中です！土や農薬を一切使わないため、汚れることはほぼありません。冷暖房も完備で、無理なく働けます！コミュニケーションが何より大切当社はボランティア団体ではなく、民間企業であることがポイントです。就労される方々も「お世話をされている」ではなく「給与をもらって働いて」います。身体的介助や介護の業務はもちろん皆無。あくまで「働く」をサポートする仕事です。

株式会社東京テレマーケティング

コールセンター管理者#未経験OK＃16連休可能#年休124日超#賞与年2回#駅チカ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジ…

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300万円〜350万円

正社員

≪大手企業を支えるコールセンター管理事務｜快適な職場づくりが役割♪≫ #バケーション休暇年20日(最大16連休OK) #年休124日 #転職回数不問 #オフィスワークデビューOK #残業月平均10h以下 #育休復帰率100％ ★コールセンターの縁の下の力持ちに！★ オペレーターが安心して働ける環境づくりを、デスクワークを中心にサポートするのが、【コールセンター管理者】のお仕事です♪ 【具体的には】 ▼オペレーターのシフト作成子育て中の主婦やフリーターなど、さまざまな事情を持つアルバイトスタッフの希望を調整し、誰もが働きやすいシフト表を作成します。一人ひとりの都合に配慮することで、チーム全体の働きやすさにつながります。 ▼マニュアル作成と更新電話対応マニュアルを常に最新情報に更新。「この表現はもっと分かりやすくできないかな？」「情報が変わったから修正しよう」など、オペレーターの業務効率化のための改善を日々行います。 ▼データ集計・資料作成対応件数や問い合わせ内容などのデータを収集し、お客様企業へ提出する書類を作成。数字を通じてサービス向上に貢献します。 ▼電話対応のバックアップオペレーターが手一杯のときは、代わりに電話対応することも。基本的な使い方や操作方法についての簡単な問い合わせが中心で、1本あたり5～15分程度。ノルマはないので安心です。外出業務はなく内勤のみなので、オフィスでじっくり仕事に集中したい方に向いています。20代の大学生から60代まで幅広い年代のスタッフが活躍中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける環境です！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態差異はございません

社会保険労務士法人上田事務所

社労士資格の取得も目指せる【社労士事務】年休120日/土日祝休み

人事、人事・総務・法務系その他、人材コーディネーター

★転勤なし／UIターン歓迎／マイカー通…

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正社員

《社会保険労務士資格へのチャレンジも応援！》社労士補助として、人事労務に関する書類作成・給与計算・労務管理をお任せします。★土日祝休み各種事務手続きの対応健康保険や厚生年金、雇用保険の取得、喪失手続き育児休業給付金、出産手当金の申請手続き労災の手続き等担当クライアント様の対応（電話・メール）定例ミーティング（訪問またはWeb） └複数名チームで行います。ワークライフバランスも充実♪ ◎基本土日祝休み ◎年間休日120日 ◎5日以上の連続休暇も取得可能 ◎産休・育休制度ありお休みもしっかりとご用意しているほか、残業もそう多くはありません。有休・半休も取りやすいため、プライベートも大切にすることができますよ。また、産育休制度も整っているのでライフステージが変わっても安心です◎

株式会社ワールドコーポレーション

☆未経験歓迎【人材管理スタッフ】転職回数不問★/i7

営業・セールス(個人向営業)、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他

★希望勤務地を考慮 ★Ｕ・Ｉターン歓迎…

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350万円〜500万円

正社員

各現場へのスタッフの派遣や保険関連の手続きをお任せいたします！(人事・労務関係など) 《業務例》 ●各現場へのスタッフの派遣手続き ●保険関連の手続き（人事・労務関係など） ●スタッフの勤怠管理　など将来的には、人事、営業など様々な職種へキャリアチェンジすることも可能です！会社も業界も伸び盛り。キャリアのチャンスも豊富！私たちの業界は、今後ますます勢いを増していきます。中でも社員一人ひとりの誠実な仕事ぶりが認められている当社には、多くのプロジェクト依頼が安定して寄せられています。組織拡大を目指す今後、あなたのキャリアアップのチャンスも大きく広がっていきます！一緒に成長できる同期の仲間がいます！未経験でも心配はいりません。第一線で活躍中の社員も９割以上が未経験からスタートし、一歩一歩ステップアップしてきました。今回は、育成体制をさらに強化して新たな仲間を募集します！居心地良く、働きやすい環境のもとで、じっくりと腰を据え、同期の仲間たちと一緒に成長していきましょう！

株式会社ラストワンマイル

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒 380-0836 長野県長野市南県…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応・問い合わせ内容の課題点の切り分け・問題、課題の調査・開発元への問い合わせ・お客様の移行に関する高度な支援・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) ■組織構成：カスタマーケア部に配属となります。カスタマーケアの構成は、マネージャー1名、リーダー1名、一次受けカスタマースタッフ4名（内、リーダーとパート含む）、カスタマーエンジニア1名の構成となっております。 ■働き方：リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。また、その方のスキルや環境に合わせてフルリモートや出勤等を選択できるような環境となっております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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