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検索結果: 8,025件(161〜180件を表示)

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎広島

コールセンタースタッフ

広島県広島市中区大手町の勤務地につい…

￥

300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。・料金プランのご相談・住所変更・盗難・紛失時の利用中断・再開・支払方法の変更・ご契約内容・ご利用料金の確認・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等 ※しっかりした研修があり、コールデビュー後の丁寧なフォロー体制もあるので安心して就業できます！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！ ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！

非公開

コールセンターキャリア者求む！◆PCスキル活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜

￥

350万円〜400万円

正社員

コールセンター運営管理業務

株式会社Ｃｅｌｌｅｓｔ

Live配信運営担当「かわいい」を届けるアパレル×コスメEC月給25万円～

マーケティング、企画・マーケティング系その他、広報・宣伝

大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8カ…

￥

350万円〜400万円

正社員

【Live配信をサポートする仕事】★TikTokで配信する新しい形のネットショッピング★年間休日120日以上★残業少なめ★月給25万円～ ==＊ライブコマースとは＊== SNS上でのライブ配信を活用した新しい形のショッピング体験！リアルタイムで商品を紹介し、視聴者がその場で購入できる最新のネットショッピングサービスです♪ あなたには、そんなライブコマースを支えるアシスタントディレクター業務をお任せします！ ★具体的には…★ ライブ配信やEC運営に関わる業務をお任せします。 ◆ライブ配信者への進行アシスト（話す内容や次に紹介する商品準備） ◆視聴者からの質問やコメントにリアルタイムで返信 ◆商品の在庫確認、売上確認（配信中に商品の出品や在庫確認をします） ◆配信中の映像や音声トラブルが発生した場合の対応 ◆配信前に行うECサイトへの商品ページ作成 ◆企画作成（キャンペーン、商品選定、コラボ企画） ◆SNS運用　など試用期間中の雇用形態も正社員になります。

株式会社トゥエルブ

マーケティングセールス/未経験OK/髪色服装自由/賞与年3回/土日祝休＋有休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

￥

200万円〜750万円

正社員、アルバイト、パート

●リモート・家賃補助導入予定（2025年9月～）●未経験OK●年休130日＋有休（土日祝休み）●インセンティブ＋賞与年3回支給＋SNS手当あり●髪型・服装・ネイル自由●20代を中心に活躍中●都庁前駅から徒歩1分あなたには、当社のECサイト運営代行サービスをお客さまに提案するマーケティング営業をお任せします。＜お客さまは？＞主にECサイトに出展している企業様がメイン。アパレル、美容業界などを中心に幅広い業界のお取引きがあります！＜提案内容は？＞当社のECサイトを提案していただきます！例えば… ◎商品の管理や在庫管理、注文処理、カスタマーサポートの効率化 ◎マーケティングキャンペーンの計画や実施 ◎SNSを活用したマーケティング施策　など売り上げアップのための施策を提案していきます。当社は「単月契約」プランがあるので、初めは「試しに導入してみる」感覚で使っていただく方も多く、提案しやすいです。＜具体的な仕事の流れ＞ ▼お客さまへのアポイント（お電話がメイン） └今は電話やWEBサービス経由がメインですが、近い将来『SNS』からのアプローチに変更の予定です。 ▼提案資料の作成・商談の実施（1日平均1～2件） ▼契約に向けた交渉とフォロー ▼成約 ★個人ではなく、チームみんなで目標を追うので安心！ ★ゆくゆくはWebマーケターにチャレンジすることも可能です♪ ★9月よりハイブリッド勤務開始（週1在宅）！1月より週3出社・週2在宅の勤務体制へ移行予定 (変更の範囲)なし試用期間中の雇用形態は本採用と同様です。

銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業

【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市

￥

400万円〜500万円

正社員

・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務・要員育成に関するOJT指導

非公開

【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 ①五反田本社東京都品川区…

￥

300万円〜450万円

正社員

【本ポジションについて】クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容・クライアント折衝との打ち合わせ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理・クライアント折衝との打ち合わせ・業務フローの作成、改善・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリアまずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！

グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

￥

350万円〜400万円

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理などまずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

加納コーポレーション株式会社

広報（メンバークラス）

営業企画・販促戦略、マーケティング、広報・宣伝

東京都中央区月島3-5-5 東京メトロ…

￥

400万円〜450万円

正社員

【職務概要】東京名物「もんじゃ焼き」を世界へ広めることをビジョンに急成長している企業の広報担当の募集です。急成長する同社の広報部として、これまでのご経験を活かしてご活躍いただけませんか？広報担当として、同社のブランドイメージ向上、メディアとの関係構築、社内外への情報発信を担当していただきます。【職務詳細】・プレスリリースや広報資料の作成・配信・メディア対応（取材対応、インタビュー調整、記事監修など）・SNSやウェブサイトのコンテンツ企画・運営・社内外イベントの企画・運営（記者会見、記念式典、展示会等）・広報戦略の立案および実行・ブランドイメージ向上のための施策提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メガバンク系大手証券会社

メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

400万円〜700万円

正社員

コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務（取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務（新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

大手人材サービス企業を母体とするIT企業

コンタクトセンターPM候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京23区内各所

￥

450万円〜600万円

正社員

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。＜職務内容詳細＞・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）・要員管理（業務指導、残業管理）・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等・新規案件の提案、商談への参加等・新規業務の立上・構築等・管理者/管理者候補の育成等・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等

株式会社電通マクロミルインサイト

【マーケティングリサーチャー】第二新卒歓迎◆フルフレックスタイム制

マーケティング、企画・マーケティング系その他、広報・宣伝

東京都中央区築地4丁目7−5 築地KY…

￥

250万円〜400万円

正社員

◆電通×マクロミル出資によるマーケティングリサーチ会社 ◆データ分析能力を通じて、企業へ問題提起まで一貫して行えます！ ◆未経験OK／フルフレックスタイム制国内の大企業を始めとし、ベンチャー、外資系企業や官公庁など多種多様なエンドクライアントのマーケティングやブランディング等のビジネス課題解決に向けて、電通グループのメンバーと協働する中で、リサーチ観点での包括的なリーダーシップを発揮することが期待される役割です。【具体的には】 1．リサーチ・プランニング └ニュートラルな視点での課題の俯瞰的理解・把握 └課題解決に向けてリサーチの提供価値提案及びリサーチ目的／主要件決定へのファシリテーション └リサーチ要件確定（目的、リサーチ／分析手法、実施計画、調査票、アウトプット案、見積等作成等） 2．リサーチ・エグゼキューション └実施、結果集計、分析、報告書作成またはそれらの統括 └進捗報告、関係者への結果報告、請求管理 3．コンシューマー・インサイトの導出 └2．で実施したリサーチ結果に加え、必要に応じてオープンデータや行動データを掛け合わせることによるコンシューマー・インサイトの導出／提供 4．マーケティング・プランニング └（必要に応じて）電通グループメンバーとの企画立案フェイズへの参画

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

非公開

コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回＊年間休日120日以上＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内を含む東海エリア【全国型…

￥

450万円〜550万円

正社員

コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。＜具体的には・・・＞・収支計画・管理・課題解決を立案・実行・クライアント折衝・労務管理を含むメンバーマネジメント業務　など【20代30代40代活躍中】＜必須＞・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験・人材マネジメント（管理者育成）経験・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験・収支管理経験

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です◆虎ノ門勤務・福利厚生充実◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

株式会社KDDIエボルバ

【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当　＜BPOソリューション営業＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…

￥

400万円〜750万円

正社員

顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景：取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集

日本ベッド製造株式会社

広報(SNS運用など)｜フレックスタイム制残業ほぼなし住宅・家族手当あり

マーケティング、企画・マーケティング系その他、IR

東京都大田区池上5丁目6-3

￥

300万円〜450万円

正社員

≪メディア対応やSNS運用などをお任せ≫20代～30代活躍中★基本的に定時退勤で残業ほぼなし★5日以上の連続休暇もOK★家族手当・住宅手当ありブランドイメージの維持・向上を目的に、メディア対応やSNS運用など幅広いPR業務をお任せします。《具体的には》 ◇ブランドガイドラインの管理・校正 ◇営業所アカウントおよび公式Instagramの運用・発信企画 ◇コストパフォーマンスを意識したSR誘致施策の推進 ◇プレスリリースの作成・配信 ◇メディア対応・取材調整 ◇企業価値向上に向けたPR活動のサポート ◇カタログ窓口業務（サブ業務） ◇出張対応あり入社後は、ブランドや業務フローについて丁寧にレクチャーします。あなたの発想力を活かし、企業の魅力発信にチャレンジしてください！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)

エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

（1）大阪市浪速区　大阪パークスセンタ…

￥

400万円〜550万円

正社員

＜概要＞コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。＜詳細＞・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務・スーパーバイザーの教育／育成・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉

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