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検索結果: 2,896件(2301〜2320件を表示)
株式会社ウィルエージェンシー
電気・ガスに関する問い合わせ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
大阪府大阪市北区中之島3-3-23
297万円〜
派遣社員
高時給1550円で未経験者活躍！／平日のみのシフトで日払いも可能（規定あり）／働きやすい職場環境で新しいスタートを切りませんか？／充実の研修制度で安心してご応募ください！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◇電気・ガスに関する問い合わせ対応◇ 一定規模の法人のお客様から 電気・ガスに関してのお問い合わせに 対応していただくお仕事です！ 契約、料金、設備などに関して お問い合わせがございます。 契約中でない法人のお客様からの入電も ございます。 《たとえば・・・》 〇月のガス料金を教えてほしい 会社名が変わったので、名義の変更をしたい WEBサイトが見れなくなっているが 確認してほしい サービスについて教えてほしい 等 ※こちらはウィルエージェンシーでの 直接雇用になります。 【期間】8／1 〜 長期のお仕事 【シフト】土日祝お休み！ 週4〜 【時給】1550円 ※交通費込み 【備考】未経験OK ／ オフィスカジュアルOK ／ 髪色・髪型自由
株式会社ラフール
【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集
コールセンタースタッフ
東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日…
400万円〜600万円
正社員
【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック?で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。 定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【業務詳細】 ・顧客の課題ヒアリング ・顧客の利用目的・状況の把握（実施頻度、サーベイスコア） ・ラフールサーベイ読み解き支援 ・顧客への組織改善アクション事例提案 ・導入事例インタビュー ・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携 【目指す方向性】 ・顧客の活用度を上げ、解約を減らす ・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする
株式会社 パモウナ
＜人気家具ブランド：パモウナ＞未経験OK！賞与前年実績70万円～100万円♪カスタマーサポート@名古屋市港区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 あおなみ線「荒子川公園駅」より…
300万円〜500万円
正社員
＜オススメポイント！＞ ＊想定年収330万円～500万円 ＊土曜日定休・年末年始やGWなど長期休暇有 ＊残業少なめ（月10時間程度） バックオフィスへのキャリアチェンジ歓迎！ 企業の"顔"としてお客様と コミュニケーションを取るポジションです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・受注処理 ・見積処理 ・出荷処理業務 ・メールやチャットツール ・SNSのお問合せ対応 ※1日20件～30件ほどの問い合わせ対応 名古屋市が拠点◎ キッチンボードやTVボードなど棚物家具で トップシェアを誇る家具メーカー 【Pamouna／パモウナ】でカスタマーサポートをお任せします。 順調に成長を続けており、 今後もさらなる売上拡大を見込んでいます。 組織体制強化のため、お客様対応をいただく オペレーターの増員を行うこととなりました。 現在のオペレーターの人数は20名ほど。 女性が多く、平均年齢は30歳程度です。 個人・法人のお客様からの 商品やサービスに関する問い合わせ対応を メインで行っていただきますので 傾聴力や共感力を活かしながら 丁寧にご対応いただける方大歓迎です！ ＜求人ポイント＞ ◆年間休日115日！GWや年末年始などの長期休暇も◎◆ お休みはシフト制ではあるものの 土曜日が定休で、残業も少ないので プライベートの予定が立てやすいのが嬉しいポイント！ 連休シーズンもしっかりお休みを取れるので 仕事とプライベートのメリハリをつけて お仕事に取り組んでいただけます。
キャリアリンク株式会社
未経験OK／クレジットカード・電子マネーの問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区 各線 大通駅 徒…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 20名大募集＊早めに決めよう ／ 9月開始のお仕事 次の職場探しはここで決まり♪ ▼お友達と一緒の応募OK 座学＋OJT研修でスタート安心〇 サポート体制ばっちりの安心環境で働けます！ 未経験からのチャレンジ大歓迎＊ オペレーター経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメ◎ 対応の回答例は全てマニュアル化されていて不安なし！ ▼9月スタートのオシゴト 早めに決めたい方必見！ 月〜日の中で週4日以上勤務×曜日固定休相談OK 残業は基本ないので定時帰宅も叶います◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCP131347】 [クレジットカード・電子マネーの問合せ対応] ・問合せ対応 例）「クレジットカードを解約したい」 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「利用明細を確認したい」 「カードを紛失してしまった」など →FAQ等を確認して回答 ・顧客情報ヒアリング、本人確認 ・対応履歴データ入力 ＊対応の回答例は全てマニュアル化されています
キャリアリンク株式会社
オープニング／インターネットサービスに関する問合せ対応＊リーダー
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市青葉区 東西線 青葉通一…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★オープニング ＼ オープニング募集＊9月開始 ／ ▼3名大募集 オペレーターは29人募集！ 一緒に始める仲間がたくさんいるので安心＆心強い コール業務の経験がある方、PC操作が得意な方も大歓迎◎ もちろん未経験スタートもOKです 10代〜50代の方が多数活躍中の職場＊ お友達と一緒の応募もOK ▼長期ワーク 土日祝含む週5日勤務になります 08:50〜17:50、11:00〜20:00の2シフト有 お休み曜日・時間帯相談OKで働きやすさバツグン＊ 青葉通一番町駅から徒歩3分で通勤にも便利です◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：MCP131415】 [放送局のインターネットサービスに関する問合せ対応＊リーダー] ・エスカレーション対応、二次対応 ・オペレーター管理、面談対応 ・業務資料作成 ・モニタリング業務、品質管理 ▼オペレーター業務内容 ・問合せ対応 例）「画面に表示されている文言について詳しく教えてほしい」 「アカウントの作成方法がわからない」 「パスワードを忘れてしまった」など →電話やメールでの問合せにマニュアルやスクリプトに沿って回答します ▼対応の流れ お客様から入電→FAQ、業務資料を確認し回答 →他窓口に関する入電の場合、転送対応あるいはおかけ直し依頼をして終話 →終話後、システムへ対応履歴データ入力
株式会社ウィルエージェンシー
受付メインのコールセンター業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
香川県高松市番町
268万円〜
派遣社員
新設オフィスで働くチャンス！／大手企業での直接雇用も可能です／土日祝休みでプライベートも充実／未経験から始められるお仕事です！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ≪電話受付のお仕事が初めての方でも大活躍≫ プレゼント応募やキャンペーン等の応募の受付や、 その他、各種受付や確認のための連絡業務が 主なお仕事です 【勤務地】高松市番町（中央公園の北側エリア） 【時 給】1、4000円 【内 容】コールセンター業務（受付メイン） 【期 間】長期 ※就業開始より3ヶ月〜6ヶ月は派遣就業となり、 期間経過後は直接雇用への切り替わりを 予定したお仕事です。 【時 間】9：00-18：00（休憩60分） 【通 勤】瓦町駅や片原町駅より徒歩10分程、 バス停も近いので通勤も便利です 【シフト】週休2日（ご希望をご相談ください） 未経験大活躍 コールセンターのお仕事が初めての 方でも研修やマニュアルがあるので安心ください ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
株式会社綜合キャリアトラスト
電話案内スタッフ／週3日OK！50代女性活躍中♪
テレフォンオペレーター（テレオペ）
首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…
288万円〜
アルバイト、パート
【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！ 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 ＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！1日5時間勤務！ ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！ 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。 （困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」
株式会社綜合キャリアトラスト
電話案内スタッフ／週5日勤務！50代女性活躍中♪
テレフォンオペレーター（テレオペ）
首都圏本部 東京都港区浜松町2-4-1…
288万円〜
アルバイト、パート
【未経験・ブランクも歓迎！残業なし】企業様への電話案内兼事務スタッフを募集いたします！ 綜合キャリアトラストは、 多くの障害のある方が活躍する特例子会社です。 障害のある方の雇用経験を活かし、 就労移行支援事業や障害のある方の人材活用に関連する 各種コンサルティングサービスを展開しています。 様々な企業様へ、障がいのある方の採用支援を 行っている当社で働く事務メンバーを募集します。 【仕事内容】 ＼ライフスタイルに合わせて働けます♪／ ★ 50代女性・主婦さんも活躍中 ★ 副業OK！1日6時間勤務！ ★ 土日祝休み・残業なし 【仕事内容】 企業様への電話案内や資料送付など、事務のお仕事をお任せ！ 国が定める雇用に関する対策について、条件を満たしていない企業様への電話確認と、弊社サービスのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ◇リストの企業様へお電話 トークマニュアルに沿ってお話し、ヒアリングシートを埋めていきます。 質問はQ＆Aシートを参照すれば答えられます。 （困った時は、上司や営業メンバーにパスでOK♪） ◇フォーマット入力＆メール連絡 アポイントが取れた場合、営業担当の日程を確認して予定を追加。 その後メールで営業メンバーへ共有して完了です。 ◇資料の送付 資料を送ってほしいといった企業様へ、メールや郵送で資料をお送りします。 メールテンプレや送付状もひな形があるので、簡単に送付できます♪ ◇営業サポート 資料送付やリスト更新など、営業からの依頼に対応することもあります。 ◎20代〜50代まで幅広く活躍 同じポジションで働くのは3名のメンバー。小規模だからこその働きやすさがあります。 落ち着いた雰囲気の職場で、営業チームも20代〜50代と幅広い年代が活躍しています。 ◎駅チカで通勤楽々♪ 昨年4月に移転した、新築ビルです。ワンフロアで広々としたオフィスなので、 気持ちよくお仕事していただけると思います。 「SougoCareerTrust」
カーリングサポート株式会社
金沢市 事務スタッフ【学歴不問】
コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他
石川県金沢市 受動喫煙防止対策：屋内禁煙
250万円〜350万円
正社員
車の故障や事故のロードサービスに関するレッカー手配を担当、そのほか事務業務のお仕事です。 車のトラブルに遭われたお客様先にレッカーを手配 【その他業務】 ・レッカー手配以外の電話対応 ・見積もり作成 ・シフト作成 ・給与計算 など
東京海上アシスタンス株式会社
ロードサービスコールセンター業務◆未経験OK／残業少なめ◆
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
福岡県福岡市博多区御供所町 下鉄空港…
300万円〜
正社員
【業務内容】 ＊損保会社の自動車トラブルの対応をお願いします。 （例）「タイヤがパンクしてしまったのですが･･･」「車が動かなくなって困っています」等 ＊自動車でトラブルにあったお客様からの電話を受けて各種ロードサービスを提供します。 【業務の流れ】 お客様から電話 ⇒ 本人確認 ⇒ 車No.や証券番号の確認 ⇒ 車の状況確認 ⇒ 場所確認 ⇒ JAF会員の方かの確認 ⇒ 車の搬送先の確認 ⇒ 補償範囲の説明（同時にPCでロードサービスを手配する方へ指示を出す） ⇒ 特約の説明 ※対応件数は1日15件程度（1件当たりの所要時間は25～30分）／ノルマなし ※繁忙期（大型連休）は人数を増やして対応していくので一人当たりの対応件数は変わりませんが自然災害時などは対応件数も増えます！ ※事故受付は別部署が対応するため、事故後の対応になります。 ※クレーム対応は上の方に代わるため、クレーム対応はありません。 【職場環境】 事業所人数：約400名／部署人数：男性75名・女性75名／同業務者：同上 （平均年齢：20～30代の方が多く活躍いただいています） 【募集背景】 増員（背景：業務増大） 【入社時研修】 ①故障スキル研修 → ②事故スキル研修 → ③特約スキル研修と段階的に6～7ヶ月の期間を設けて研修を実施します。 定着するまで反復しながら行い、その後デビューとなりますのでご安心ください♪
株式会社ウィルエージェンシー
コールセンターでの勤務／20代・30代・40代活躍中
テレフォンオペレーター（テレオペ）
広島県広島市西区観音町２３−１０
278万円〜
派遣社員
安心のマニュアル完備！パーキングに関する問合せ対応／しっかり稼げるチャンス！日勤で働きやすい環境、未経験者も大活躍です！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 【コインパーキングに関する問合せ対応業務】 ◇お願いする業務の一例◇ ・駐車場利用者からの「駐車券がでない、、、」や 「精算機に関するトラブル」などについて電話応対 ・整備会社や業者からのお問い合わせ対応 ・履歴データ入力などなど・・・ 各お問合せの対応やデータ入力が メインお仕事でございます。 充実の研修有／返答内容マニュアル完備のため、 まずはお気軽にお問い合わせください 勤務開始日お気軽にご相談下さい 時給：1450円 時間：8時00分〜17時00分 （休憩60分） 8時30分〜17時30分 （休憩60分） 13時00分〜22時00分 （休憩60分） 勤務日：シフト制（完全週休2日） アクセス：バス停「旭橋入口」から徒歩4分 お車通勤の方、近隣のパーキングお停めください。 嬉しい交通費手当有！ 長期勤務大活躍！ 給与日払いOK（規定有） ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
株式会社ウィルエージェンシー
住宅購入者向けサイトの操作案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
京都府京都市下京区塩小路通烏丸西入東塩…
264万円〜
派遣社員
髪型・髪色自由で自分らしく働ける！／週4日からのシフトで日払いもOK（規定あり）／未経験者大活躍！フレンドリーな職場で新しいスタートを切りませんか？ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 ◇電気の開始・終了の受付◇ 下記のご対応をお願いいたします◎ ご契約者からの引っ越しなどに 伴う電気の開始／終了の受付 上記の処理 その他問い合わせ対応 しっかりとした研修があるので、 未経験さんも安心です◎ ※こちらはウィルエージェンシーでの直接雇用になります。 【期間】9／2 〜 長期 【シフト】平日週4日〜OK 【時給】1380円 ※交通費込み 【備考】未経験OK ／ オフィスカジュアルOK（髪型・髪色自由）
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／ヘルプデスク
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 貝塚線 千代県庁…
268万円〜
派遣社員
★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 長期ワーク ＞ ▼増員募集 OSやアプリケーションの知識がある方大歓迎！ スキルを活かして働きたいあなたにおススメ〇 20代・30代・40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 メリハリつけて働ける土日祝休み 残業基本なし＊駅チカで通勤ラクラク〇 長期で安定したお仕事をお探しの方にぴったり！ 【仕事内容】 【お仕事番号：FCI131449】 [ヘルプデスク] ・問合せ対応 →OSやアプリケーション、ネットワーク、サーバについて ・ヒアリング、操作案内 ・対応履歴データ入力
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む！土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…
400万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【看護師、午後勤務】医療用デバイス操作問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。
コールセンタースタッフ、看護師
東京(池袋)
350万円〜400万円
正社員
メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 ・血糖測定器の使用方法 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ※業務の都合により変更を命ずることがあります
ゾーホージャパン 株式会社
自社開発ソフトウェアのインサイドセールス◆未経験OK・月30万円～・フルフレックス／静岡◆
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
◆静岡オフィス 静鉄「音羽町駅」徒歩5…
350万円〜600万円
正社員
グローバルITソフトウェア企業 【ゾーホージャパン】インサイドセールスの募集です。 ＊未経験・第二新卒OK！ ＊育休、時短勤務制度完備 ＊想定年収390万円～＋福利厚生充実 「働きがいのある会社」ベストカンパニーに3年連続選出◎ 給料もライフワークバランスもどちらも叶います！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・見込み客への課題ヒアリング →自社サービスの紹介やご提案 ・商談アポイント獲得 ・営業担当への引継ぎ ・見込み客からの問い合わせ対応（電話・チャット） …など 世界中でITソフトウェアビジネスを展開している 【ゾーホージャパン】の インサイドセールス（内勤営業）業務をお任せします。 ＜求人ポイント＞ ◆従業員ファースト！働きやすい環境を整えています◆ 残業少なめ＆土日祝は基本的にお休み！ またフルフレックスタイム制を導入し、 コアタイムなしの自由な働き方を実現しています。 そのほか、育児休暇はもちろん、時短勤務制度も充実しており、 ライフステージに合わせた柔軟なキャリア形成が描ける企業です。 社員一人ひとりが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 働きやすい環境づくりに力を入れています。
非公開
【美容クリニック運営】カスタマーサポート（未経験者も歓迎）
美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ
東京（六本木）
300万円〜500万円
正社員
未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します！ お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 ＞ ■施術に興味があるお客様へのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられるお電話の対応。 「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」といった質問に答えたり、 お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。 ■施術をされた方からのお問い合わせ対応 「いつから入浴できる？」など、術後経過に関するお問い合わせに対応。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものには自分で回答し、 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは、看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ※その他、ご予約確認メールの送信や、通話内容のカルテへの記入などもお任せします。 ※新規のゲストには、まずは無料カウンセリングにお越しいただけるようご案内します。 ＜ サービス品質向上の“要”です！ ＞ ゲストとお話しした内容は、丁寧にカルテに記入。例えば「休暇中に施術したい」といったご希望を院内で共有することで、カウンセリング以降も「1週間で包帯が取れるので、休暇明けにはキレイになりますよ」などのように、よりゲストに寄り添ったご案内が可能になります。 ＜仲間にも感謝されます！＞ これまでコンシェルジュが担っていたお問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです。あなたがいることでご来院されるゲストの対応に集中できるようになるので、頼りにされます。
株式会社ファンくる
【カスタマーサクセス（既存営業）】顧客支援チーム／体験型情報サイト「ファンくる」
コールセンタースタッフ
本社：東京都千代田区岩本町 1-10-…
400万円〜650万円
正社員
【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 【本ポジションに期待する役割】 「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・顧客志向で共に伴走するご経験 ・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる ・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力
キャリアリンク株式会社
週4日〜／電気契約プランのご提案・変更対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市博多区 各線 中洲川端駅…
246万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 8月下旬スタート＊長期ワーク ＞ ▼2名募集 充実した研修とサポートがあるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 コールセンターや通販業務のご経験がある方も大歓迎！ 分からないことはなんでも質問OK 20代〜50代の幅広い年代の方が多数活躍中 ▼就業条件 月〜日の週4日〜勤務OK 18時定時×残業基本ナシ 服装はオフィスカジュアルでOK 休憩室・ロッカー完備 駅チカで通勤もラクラク〇 【仕事内容】 【お仕事番号：FCP131465】 [電気契約プランのご提案・変更対応] ・問合せ対応 →料金プランの提案やプラン変更の受付 ・プラン変更の事務対応 ・対応履歴データ入力
