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検索結果: 4,127件(3321〜3340件を表示)
株式会社Works Human Intelligence
【人材業界出身歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
福岡事業所 住所：福岡県福岡市博多区博…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 ＜詳細業務＞ ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴： ＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 ＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲：会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
平日週4〜OK／ペット保険のデータ入力・チェック
テレフォンオペレーター（テレオペ）
三重県桑名市 JR関西本線 桑名駅 …
249万円〜
アルバイト、パート
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＊＊ 働きやすいデータ入力のオシゴト ＊＊ ▼未経験OK 電話対応はありません！ 動物が好きな方・ペットを飼われている方も大歓迎！ こつこつ入力作業がメイン マニュアル通りの作業でOKです オフィスワークデビューしたい方にぴったり〇 わからないことが聞きやすい環境です ▼好条件 土日祝+平日1日休みで週4〜OK！ もちろん週5でフル勤務も大歓迎です＊ 服装や髪型自由＊オシャレも楽しめます 【仕事内容】 【お仕事番号：DSP128849】 [ペット保険のデータ入力・チェック] ・ペット保険のデータ入力 ・保険申請情報のチェック ・専用システムデータ入力 →ペットの写真、名前、生年月日など ・発行された保険証のチェック ・保険証使用の際の履歴確認 ＊電話対応なし
株式会社オープンループパートナーズ
ショッピングサイトの問い合わせ受付
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛媛県松山市 愛媛県松山市千舟町 松…
259万円〜
派遣社員
じぶん時間を大切にできる。シフトが選べる簡単コール 暑いこれからは快適オフィスワーク 【有名ショッピングサイトお客様窓口】マニュアルに沿ってお答えするダケでOK！研修があるので未経験OK。シフトや経験により時給が変わりますので、詳しくは松山支店へお気軽にお問合せ下さい。 【仕事内容】 【大手ショッピングサイトのカスタマーサポート】 マニュアルに沿ってお答えするダケ！ 1、お客様情報の確認・案内 2、対応完了後、内容入力 （例） 「注文した商品の発送状況教えて」 「届いた商品が不良品だったので、返品したいです」 Step1.ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2.ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3.お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4.お仕事決定 就業後も定期的にフォローします。 ご安心ください。 【履歴書不要、来社不要】 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！
住友不動産ベルサール株式会社
【新宿／未経験◎】事務／ファッションショー等に使われるイベント会場の予約受付／土日祝休／住友不動産G【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所：東京都新宿区西新宿3-1-…
400万円〜449万円
正社員
〜住友不動産グループ／残業10h／土日祝休み／第二新卒歓迎〜 ■職務内容： 当社イベント会場、会議室の利用をご検討頂いている法人のお客様からの問い合わせご対応頂きます。マニュアル通りの対応だけでなく、お客様の要望をくみ取った提案なども行って頂きます。具体的な業務を下記に記載致し ます。 ・新規のお客様からの会場・会議室の予約対応 ・予約手続きの書類や見積り作成 ■組織構成： 配属先は現状7名の社員が在籍しております。配属部署には女性が多く在籍しており、電話対応をメインとしております。30代を中心に活躍中、全員が中途で入社です。協力的かつ優しい人が多いので、仕事は進めやすい環境です。 ■働き方： 年休120日、土日祝休み、残業月10時間程度と非常に働きやすい環境です。お問い合わせをいただくお客様が法人企業になるため、一般的なコールセンターとは違い、18時以降は電話は鳴りません。また土日祝はきちんと休める環境です。 ■同社の特徴： 東京都心部に約30の会場を持つ日本最大級のイベントホール会社です。都心の好立地を強みに、国内外の有名ブランドのファッションショー・展示会、IT企業の新製品発表会、世界的スポーツ選手の記者会見、アイドルの握手会、各種プレス発表、映画の制作発表会等に使用される施設を提供しています。会場レイアウトやプラン提案、見積作成、設営のディレクションまで一貫体制で進めますが、自社運営施設の為、打ち合わせ等もスムーズに進めやすいことが特長です。 ■イベントホール・貸会議室の用途： 各種新製品の発表会、展示会、展示販売会、ファミリーセール、ファッションショー、アイドルの握手会、各種プレス発表、映画の制作発表会、セミナー・後援会、株主総会、会社説明会、社内会議等に使用されております。 変更の範囲：会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【愛知／在宅5割】ITヘルプデスク◆グローバル自動車部品メーカーのDXに携わる／突発対応無し【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
名古屋市／豊田市／刈谷市／安城市のお客…
350万円〜599万円
正社員
【突発対応無し／土日祝休み／平均残業時間10時間程度／東証プライム上場／大手クライアントでの案件に携われる】 ■概要： 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク／フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり顧客満足度向上に繋がるポジションです。 ご経験によってリーダーとしてすぐにご活躍もいただけます。 （1）顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 （2）顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 （3）顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ （4）顧客企業の担当者への報告資料の作成 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※下記案件例です。 【社内ヘルプデスクサポート】 ・ヘルプデスク／フィールドサポート業務 サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、エスカレーション ・エラーや障害に対する復旧対応 ・社内システム申請作業代【PCキッティング対応】 ・PCの初期設定、アプリインストール 【サーバ一維持運用】 ・サービス死活監視、ディスク容量監視 ・既知のサーバーエラーや障害の復旧援 ・OSセキュリティパッチ適・Active Directory OU管理 ・維持運用手順の見直し提案 （設定方法の効率化や設定作業のツール化など） 【Active Directory グループポリシー設定作業】 ・グループポリシー設定内容の検討設定順の 作成、および設定作業の実施 ・グループポリシー適用エラーなどの原因調査 【その他】 ・担当拠点が独自に運しているシステム保守 ■働き方： ・土日祝休み ・平均残業時間10時間程度 ・夜間など突発対応無し ■キャリア： 専門的なスキルを身に着け、スペシャリストとしてもご活躍いただけます。 Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python等、多様な技術に触れ、インフラエンジニアとして市場価値を向上させることも可能です。 ■研修： 中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得いただきます。実際の業務の中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。 変更の範囲：本文参照
株式会社アイエーイー
総合商社での電話対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
静岡県静岡市葵区常磐町
288万円〜
派遣社員
駅ちか★20代・30代・40代多数活躍中！大手企業でのアウトバウンド業務！研修あり／交通費規定支給あり アイエーイーでは地元密着の多種多様な案件あり！ 研修制度充実、人気の土日祝日休み、 シニアが活躍中、夜間/深夜、残業なし、 冷暖房完備やきれいな休憩スペースありなど あなたが重視していることをぜひ教えてください。 あなたにぴったりのお仕事をご紹介いたします。 もちろん静岡県内のお仕事なので転勤なし！ お気軽にご応募ください◎ 新着求人も随時更新されるのでお見逃しなく！ 「プライベートやワークライフバランス重視」 「昼から・夜からお仕事スタートがしたい」 「セカンドキャリアも充実させたい」 「家庭と両立して時短勤務で働きたい」 「ハローワークで仕事を探している」など 私たちは静岡で働く人のいちばんで あるためにあなたのキャリアをサポートします！ 【仕事内容】 ＊＊大手総合商社での電話対応業務＊＊ 主な業務内容は、ウォーターサーバー・ ガス・ネット回線に関わる アウトバウンド業務です。 顧客様にお電話していただき、商品の説明、 契約獲得をお願いします。 専用システムにてお客様情報入力なども 行っていただきます。 その他諸雑務もお願いします。 研修制度やマニュアルもありますので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 また、同業務の方もいらっしゃるので 分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、 お客様に丁寧な対応が出来る方や 接客がお好きな方を活躍中します
株式会社オプティム
【東京/リモート可】テクニカルサポート◆プライム上場/自社サービスの満足度向上に貢献/スキルアップ◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所：東京都港区海岸1丁目2…
350万円〜649万円
正社員
〜マニュアル通りの作業ではなく、顧客満足度向上のためにチームと協力して課題解決ができるスキルを身につけたい方へ〜 【東証プライム上場/特許保有数国内トップクラスの独自性/13年連続MDMトップシェア/完全週休2日制/くるみん認定/社会貢献】 ●創業以来24期連続で売上高過去最高更新中！ ●年間平均5件以上の新規事業が立ち上がり、AIやIoT・Robotics等の技術を用いてあらゆる産業のDXに貢献しております。 ■業務概要： 本ポジションは、国内MDM市場シェア13年連続No1、18万社以上導入、ユーザー数350万IDを超えた当社の自社開発SaaSプロダクトである「Optimal Biz」を中心とした自社製品のテクニカルサポートをご担当いただくポジションです。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。 ・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、記録を行っていただきます。 ・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。 ■魅力： ・エスカレーション先が社内のチームとなるため、他のベンダーに依頼するわけではなく、自社の開発チームと一丸となり課題解決に向けて取り組むことができます。 ・社内には各技術の専門家がおり、技術的な問題や疑問がある際には、必ず解決できる人がいます。互いに支援し合い、向上を目指す前向きなスタッフがいることも魅力の一つです。 ■スキルアップ環境： 社内の勉強会が非常に豊富なのも魅力のうちの一つです。 「○○×IT」の分野で新しい事業が生み出される中、新しいサービスと新しい技術で、世の中の課題を解決したい、自分たちが創り上げたシステムで世の中を良くしたいという想いのエンジニア社員が多数在籍しております。 ■キャリアパス： 将来的にはテクニカルサポートチームのマネージャー等、上位役職になっていただくことが想定できるポジションです。サポート作業だけで終わるわけではなく、マネジメント等のキャリアパスを歩むことができます。
株式会社アップル運輸
【長野県上田市】アート引越センターの個人客の問い合わせ・見積もり対応 (営業幹部候補生)【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ
1＞ 本社 住所：長野県上田市古里16…
300万円〜649万円
正社員
≪アート引越センターFC企業／UIターン歓迎／web面接相談可能／将来の幹部候補／引っ越し手当の支給も相談可能◎／インセンティブの上限なし／高収入も可能！≫ お問合せをいただいたお客様に引越プランの提案をおこないます。 具体的には… ・問い合わせ顧客の電話、メール対応 ・見積もり作成 ・引っ越し日の設定、担当者手配 電話やメール等で引越に関するお問い合わせをいただいたお客様のご自宅を訪問し、引越予定日や、家財の量、引越先の間取りなどをお聞きし、最適なプランの提案をします。お客様のご自宅で引越の相談にのり、お客様のニーズに合ったプランを提案する営業です。 また、引越の際にご家財を買い換えたいお客様のために、家電や生活用品などをご提案していただきます。 将来的には営業部門の幹部候補として活躍していただける方を希望しております。 ■キャリアチャレンジ： 引越し業界での経験がある方は法人営業への配属も可能です。主に一般企業や不動産会社などに引越サービスをご提案していただきます。個人営業からのキャリアチャレンジも可能です。 ■組織構成： 本社上田営業所・松本センター・長野営業所・伊那営業所のいずれかの配属になります。希望もお選びいただけます。 本社には45名の社員が所属しており、個人顧客対応をしている社員は8名在籍しております。 ■入社後について： まずは本社にて研修・電話オペレーションを学んでいただいた後、OJTにて先輩社員について学んでいただきます。引っ越し業界未経験の方でも入社後に学んでいただける環境ですので、ご安心下さい！ ■社内の雰囲気・仕事のやりがい： 職場内では常に明るい雰囲気を保つことを意識し明るい職場、活気のある仕事で、社員どうしのコミュニケーションも活発です。進学、就職、転勤、結婚、マイホームの購入、多くの引越は、人生の節目になります。お客様の新しいスタートを精一杯サポートできる、やりがいのあるお仕事です。スピードと丁寧な対応で1件でも多くのお客様に選んでいただくことがミッションとなります。
キャリアリンク株式会社
タクシー・ハイヤーの予約受付／週3日〜OK
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区
282万円〜
派遣社員
日払い・週払い制度あり！ ＜ 即日スタートOK ＞ ▼3名募集 丁寧なレクチャーとサポートがあるので安心〇 コールセンターの業務経験がある方にオススメ！ 英語での対応あり＊日常会話レベルでOK 分からないことを質問しやすい環境◎ 20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件 土日祝含む週3日〜OK！ 3シフト制＊残業は基本ありません〇 服装はオフィスカジュアルでOK！ 華美でなければ髪型・ネイルも自由です 休憩室にウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫完備 駅チカで通勤もラクラク◎ 【仕事内容】 【お仕事番号：RCI124914】 [タクシー・ハイヤーの予約受付＆データ入力] ・タクシーの予約電話対応 ＊海外のお客様の対応あり ・配車手配などのデータ入力 ・ハイヤー予約確認（メール・FAX・WEB） ・見積書作成 ・伝票作成 ＊データ入力メイン
株式会社アリススタイル
＜最新家電×サブスク＞カスタマーサポート／リーダー候補◆土日祝休／実働7.5H／大手企業と多数協業◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都港区南青山2-5-7…
400万円〜649万円
正社員
【最新家電や美容機器のレンタル事業◆楽天・メルカリなど大手出身者も活躍中のスタートアップ／日本航空（JAL）やVポイントで有名なCCCMKホールディングスなど大手企業と協業中／第1回SDGsベンチャーアワードの”インパクト大賞”受賞】 現代社会では、環境問題や格差社会が深刻化しています。大量消費やモノの無駄を減らし、必要な人へ届ける「共有」の価値観をデジタルの力で広げていき、誰もが平等に豊かな体験を享受できる社会を目指しています。最新家電や美容機器のレンタルをはじめ、多様なモノのシェアリングを実現。環境に優しく、持続可能な社会への貢献を目指しつつ、新たなライフスタイルの創造に挑戦しています。 ■業務内容： 当社が運営するサブスクリプション型シェアリングサービス「アリスプライム」のカスタマーサポート業務を中心にご担当いただきます。 また、日本航空（JAL）との協業による「JALでkariteco」など、他社ブランドと連携したプロジェクトのサポート対応もお任せします。 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール・LINE） ・利用状況の確認や手続き案内（契約、返却、支払いなど） ・FAQやテンプレートの改善提案 ・オペレーションフローの整備や効率化 ・商品を管理する物流チームとの連携（貸出期限・返却状況・破損報告など） ・新たな協業サービス立ち上げでのCS責任者としてのアサイン ・SLAなど各種KPIの達成に向けた分析、施策立案、実行 ・メンバー育成やチームマネジメント（リーダー候補として） ※随時現時点で電話対応はありません。toC向けの対応となります。 ■組織構成： カスタマーサポートは現在2名で構成されています。 ■「アリスプライム」について 月額3,880円（税込）で、1,000種類以上の商品を何度でも?由に借り替えて 使うことができる、モノのレンタルサービスです。 ■ポジションの魅力： サービスの成長に直結するような仕事ができます！ サブスクビジネスではサービス利用の継続率が最重要のKPIです。 このポジションはユーザーの声を直接収集して改善に活かし、満足度や継続率アップにつなげられる、事業成長を引っ張る存在だと考えています。 変更の範囲：会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
【未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート ※東京海上G／安定経営／実働7h／WLB充実◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所：東京都品川区東品川4-12…
300万円〜399万円
正社員
【東京海上G／本社・品川オフィスでの勤務／残業月10hほど・年休120日／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ■当社について： 東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、 お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対する問合せ対応お任せいたします。 ご利用されたお客様から、感謝やお褒めの言葉をいただけることがやりがいに繋がり、人や社会の役に立っていると実感できる仕事です。 ■職務詳細（流れ）： （1）自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 （2）サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング （3）情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など まずは車や保険の基礎知識、システム操作から学んでいただける約半年間のバックアップ体制がございます。 金融営業や不動産業界、事務、飲食店・アパレルスタッフまで未経験の方が多数活躍しておりますので、安心して就業できる環境を整備しております。 ■働き方： ・年休120日以上 ・特別連続休日6日あり／海外旅行に行くスタッフも♪リフレッシュにお使いいただけます◎ ・シフトは約1か月前に暫定シフトを確認できるため、計画的に休日の予定が立てられます。 ■当ポジションの魅力 ●業界大手グループの本社・品川オフィスでの勤務◎ ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■職場環境/やりがい： 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社オープンハウス
【渋谷/一般職】住宅購入後のお客様サポート※水日休み＋月初の土曜日休み/プライム上場企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所：東京都渋谷区渋谷1-13-…
350万円〜599万円
正社員
〜年間休日125日・水日休み＋月初の土曜日休み・転勤なし／ノー残業デー有（月6〜7回！！）〜 ■職務内容 当社の住宅をご購入頂いたお客様に対し、引渡しまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理、電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境 一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。 また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴 【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 【未経験OK！キャリアアップのチャンス！】 不動産というと難しいイメージを持たれるかもしれませんが、専門的な知識や経験がなくても大丈夫です。先輩社員がサポートしながら、簡単な事務作業からスタートし、あなたの希望に応じて色々な業務にチャレンジして頂きますのでご安心ください。確かなスキルを身に付けてキャリアアップできます。 変更の範囲：当社グループの業務全般
ＡＰＡＭＡＮ株式会社
【東京/未経験歓迎/女性活躍推進】カスタマーサポート※育児・介護制度利用率◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都千代田区丸の内1-8…
300万円〜549万円
正社員
【未経験歓迎/女性活躍推進/育児・介護制度利用率◎/年休124日/退職金制度有/賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】 ■業務内容： Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。 ・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口 ■就業環境： 同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。 ■働きやすい環境： 当社では、安心して長く働いていただける環境を整えるために、以下の福利厚生制度を提供しています。 （1）柔軟な勤務制度 時短勤務や時差出勤制度、育児・介護に対応した時短勤務制度を導入しており、ライフステージに合わせた働き方が可能です。 （2）育児・介護のサポート 多子加算手当やひとり親手当、出産祝い金（1人目から10万円、6人目から100万円）など、育児を支援する充実した手当を用意しています。 （3）長期キャリアサポート 退職金制度、企業型確定拠出年金制度、定年後の再雇用制度により、長期的なキャリア形成を支援します。 ■出向先について： ・Apaman Network株式会社 ・本社：東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館 19階 ・事業内容：賃貸斡旋事業（賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務）、その他事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務 変更の範囲：会社の定める業務
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
クライアントサービスアドバイザー（コールセンター）【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
【銀座オフィス】(クライアントケアセン…
350万円〜699万円
正社員
■業務内容応対のプロフェッショナルとして、お客様のニーズを的確に把握し、パーソナルなサービスを提供していただきます。お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりのブルーボックスに込められたストーリーを演出する。ティファニーらしさをホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、一人ひとりのオペレーターがお客様に質の高い接客を行い、最高品質のジュエリーをより輝かせるご提案をする。多くの人々の幸せな時間に立ち会い、仕事を通じて想い出をより美しいものにする。これがティファニーのコールセンターで働く魅力です。※お客様からのお問い合わせからオンライン接客もございます。2024年から本ポジションもインセンティブ対象となっております。 ■業務詳細： ・オンラインショッピングの注文・変更受付、接客・ジュエリーなどのティファニー製品の仕様、特徴などの案内 ・修理・交換などの受付・ブティックへの取次ぎ等 ・お客様からの問い合わせメールへ返信 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社バイトレ
コールセンター内でのインバウンド業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
埼玉県さいたま市桜区 西浦和駅から徒…
268万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！／シフト自由・相談OK／週1日からOK／家庭や子供の用事でお休み調整可／扶養控除内OK／副業・WワークOK／ブランク有OK／駅から徒歩5分以内／研修制度あり／髪型・髪色自由／服装自由／履歴書不要／友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう！ 【仕事内容】 コールセンター内でのインバウンド業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc！ 短期・単発のオシゴトを多数ご用意！ 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします！ 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ！ その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです！ お気軽にご応募ください☆ 来社不要！スマホやPCがあればOK！ご応募の際にお問合せください☆
株式会社TMJ
【岡山市】未経験OK★進研ゼミの問合せ窓口サポートSV◆正社員／年休127日／転勤なし／手厚い研修◎【エージェントサービス求人】
インストラクター、コールセンタースタッフ
ベネッセコーポレーション本社ビル 住所…
〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 通信教育教材「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ 小学講座」の会員様・新規のお客様からのお問い合わせ全般の受付窓口のコールセンターでのスーパーバイザー（SV）業務をお任せいたします。 ご入社後はまず業務に関する研修・コールセンター管理に関する研修などをお受けいただき、徐々に独り立ちしたスーパーバイザーへとステップアップいただきます。 しっかり研修が整っていますので、未経験の方でも安心してお仕事をスタートいただけます。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション 【お客様からのお問合せ内容】 ・新規入会に関するお問い合わせ ・会員情報変更（住所、連絡先等）に関するお問い合わせ ・お支払い、退会に関するお問い合わせ ・教材や教具についてのお問合せ ■入社日：2025年4月1日／5月1日（※応相談） ■キャリアパス： 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。 ・LSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者へ ・新規業務立ち上げ/業務改善のスペシャリスト ・将来的にマネージャー職を目指されたい方には、正社員登用制度あり ■業務研修 ご入社後、約3か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社バイトレ
大手インフラサービスのコールセンター業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
兵庫県神戸市中央区 元町(ＪＲ)駅か…
251万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ！／シフト自由・相談OK／週1日からOK／家庭や子供の用事でお休み調整可／扶養控除内OK／副業・WワークOK／ブランク有OK／駅から徒歩5分以内／研修制度あり／髪型・髪色自由／服装自由／履歴書不要／友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう！ 【仕事内容】 大手インフラサービスのコールセンター業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc！ 短期・単発のオシゴトを多数ご用意！ 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします！ 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ！ その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです！ お気軽にご応募ください☆ 来社不要！スマホやPCがあればOK！ご応募の際にお問合せください☆
株式会社オープンループパートナーズ
レジ端末や発注システムなどのお客様サポート窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 沖縄県那覇市泊 ゆいレ…
240万円〜
派遣社員
【未経験OK】アルバイトやパートでレジを使用したことがある方なら即戦力！ここからオフィスデビューも！ 飲食店や小売店のレジ端末・在庫管理システム・発注システムのお客様サポートをお願いします。「レジに釣銭が詰まって動かない」等のお問い合わせに対応。機器については、研修でしっかり学べるので知識ゼロでもOK 【仕事内容】 【飲食店や小売店のレジ端末・在庫管理システム・発注システムのお客様サポート業務】 店舗担当者から連絡が入るので、その場で対応できるものは解決！ 難しいものはメーカー担当者やエンジニアへと引き継ぎます。 具体的なお問合せ内容 ・釣銭が詰まってしまった ・発注データが送信できない など ■お電話の相手：レストランやコーヒーショップ、コンビニエンス等の担当者 ■1日の受電数：15件〜20件 ■クレームほぼ無し 【おすすめポイント】 ・未経験歓迎 ・アルバイトなどでレジを触ったことのある方歓迎 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
ハードウェアに関する問合せ対応／年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
土日祝休み★休暇制度充実！複数路線あるから通いやすい♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張（全国）の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし（全国、将来的に2〜3回程度）◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65％ ・30代 30％ ・40代 5％ 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社ヒートエナジーテック
【一宮／未経験◎】修理依頼窓口◆内勤メイン／土日祝休・年休125日／創業68年の老舗燃焼装置メーカー【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
中日本営業所 住所：愛知県一宮市中町2…
400万円〜649万円
正社員
【営業経験を活かせる！／創業68年の老舗企業／福利厚生充実】 ■業務内容： 当社の燃焼装置や乾燥装置を導入 頂いている顧客の定期メンテナンス・修理依頼の窓口業務をご担当いただきます。 1：顧客とのやり取り（電話／メール） 2：メンテナンス見積もりの作成（料金表を基にExcelで作成） 3：外部業者にメンテナンス実施依頼、完了後の請求対応 ※上記業務に慣れたのち、ご自身にて作業現場訪問・メンテナンス実施することもございます（建設業務は無）。全体業務量の1〜2割程度です。 ※研修・勉強会を定期実施で業界未経験の方も安心して挑戦可能です！ ■こんな方におすすめ： 長くお付き合いしている顧客との窓口担当として、顧客企業への理解を深め、良好な関係を保ちつつ柔軟に対応できる方が活躍しています。 ■組織構成： メンテナンス部：4名 ※3名本社勤務、1名西日本営業所勤務 中日本営業所では営業部の人員が兼務しているため、専任担当として募集 ■当社の魅力： 顧客要望を基にオーダーメイド品を納品するため、単なるモノ売りではなく、販売後のアフターフォロー・メンテナンス業務に注力しています。年1回の定期点検及びメンテナンスにて長期的に顧客への価値提供を続けています。 カツラグループは、 熱処理のリーディングカンパニーとして熱処理業界をけん引してきた東京瓦斯電炉が2021年10月より桂精機製作所の熱設備事業部と統合。新たにヒートエナジーテックとして、カーボンニュートラルに向けた取り組みを加速しています。 ■キャリアパス： 2021年4月に人事制度を新しくしました。期待役割に応じた人事制度となっています。
