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検索結果: 4,103件(3361〜3380件を表示)
株式会社Works Human Intelligence
【医療業界出身歓迎/福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
福岡事業所 住所:福岡県福岡市博多区博…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
東京海上アシスタンス株式会社
【博多】育産休の復帰率9割以上◆カスタマーサポート◆ライフステージに合わせた活躍可能!◆未経験歓迎◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区御供…
300万円〜349万円
正社員
【将来的なライフステージの変化へ配慮/育産休の復帰率は9割超!復帰後は時短勤務が最長9年間可能!/東京海上Gで福利厚生やワークライフバランスも◎/将来的な育児を検討する方へ長期就業可能な環境です】 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサービスのお客様サポートを担当いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の詳細な流れ (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ★育・産休の復帰率91.5%!★ 復帰後は時短勤務が可能です! ・5時間45分の勤務やシフトを固定にしたりなど最長9年間の勤務体制の変更が可能です!家族との時間もしっかり取得できる環境なので子育て世代も安心です! ★しっかりお休み取得でき、プライベートを充実されられます!★ ・月の希望休: 月4日の申請が可能で8割程度は希望通り取得ができる環境です。土日連休も可能ですのでプライベートや家族との時間も作れます! ・特別連続休日: 毎年1月に有給とは別に6日付与されます。1年を通して自由に使える休暇ですので長期休暇をまとめて取得し海外旅行など行く社員もいます” ・残業も10時間以内、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられるのも魅力です! ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社バイトレ
受電業務、その他受付、ファイル整理等付随する業務
テレマーケティング・コールセンター・SV
埼玉県草加市 草加駅から車で7分
259万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 受電業務、その他受付、ファイル整理等付随する業務 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆
株式会社ベネッセスタイルケア
【東京エリア】お客様相談担当◆ベテラン層歓迎/お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事/ベネッセG【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
1> 東京都内いずれかのホームへ配属 …
400万円〜599万円
正社員
【4〜50代のベテラン層も多く活躍中!/直行直帰可能な営業職/反響営業メイン/大手ベネッセグループ/郊外(区外含む一都三県)居住者在籍】 <お客様の人生の大切な選択に深く関わることができるお仕事!営業経験をお持ちの方で東京エリアでお仕事を探されている方大歓迎!> ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 ■主な仕事内容 ※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。 <アポイント当日> ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 <申し込みまで> ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー <その他> ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー 等 ※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■業務の魅力 ◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。 ◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。 ◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 ■キャリアアップ ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社プリントパック
【京都(向日町)/エリア限定/未経験歓迎】大手印刷のカスタマーサポート◆転勤無/印刷通販のパイオニア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
本社 住所:京都府向日市森本町野田3-…
350万円〜499万円
正社員
【印刷業界のリーディングカンパニー「手軽に発注ができる安さ」と「小ロット対応」の両立を実現/自社印刷×積極的な設備投資×商品ラインナップ拡充で業績好調】 ■ポジション概要: 注文決定から出荷後までのプロセスにおける問合せ対応、注文の変更対応、顧客対応をお任せします。電話だけではなく、メールの問合せ対応も行います。 ■業務内容: 営業部の下の本社CS課、札幌支店の2拠点で対応しています。 【人員構成】 ◇本社CS課:SV2名、社員4名、アルバイト20名、派遣社員29名 ◇札幌支店:社員4名、アルバイト7名、派遣社員18名 ※SVの主な役割は、クレーム対応の最終責任者、パート・派遣社員からの問合せ対応、シフト管理です。 ※社員は、他部署との連携を取ることが大きな役割で、他業務と兼任しています。 【詳細】 ◇シフト分けをして6〜10名で対応。1本あたりの受電時間は5〜8分。 ◇問合せ内容:データ不備、注文内容の変更、データ変更、クレーム ■今後について: 電話における対応については、FAQやAIチャットなどを活用し、極力、人手をかけずに対応していく方針です。ただし、得意先については、専用ダイヤルを設けて対応を行っており、こちらは強化を図っていきたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Works Human Intelligence
【名古屋】カスタマーサクセス〜国内トップシェア人事システム/リモート可/フレックス制【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…
450万円〜649万円
正社員
国内トップシェアの大手企業向け人事統合システム『COMPANY』などの開発・販売・サポートを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容: <ミッション> (1)新規発注顧客のシステム運用を軌道に乗せるサポート (2)顧客フォローから新たなニーズ発掘やそのうえでのマーケティング、新サービス設計等 ※発注のための提案活動は営業が担います。 当社はまず1サービスのみを利用いただき、利用サービスを増やしていただくことで取引拡大を目指していくため、ただフォローをするのみならず顧客の課題や困りごとを引き出せる関係構築能力が重要です。 <詳細業務> ・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチして頂きます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ※変更の範囲:将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■顧客とのコンタクト手段について: 当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴:「はたらく」を楽しくするための福利厚生…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/ケーブルTVに関する日程調整/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社One’s Will 大阪府大…
252万円〜
正社員
インセンティブ有◎シンプルな仕事内容だから未経験でも安心♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビに関する、電話での日程調整をご担当いただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ■ケーブルテレビに関するお電話対応 ┗点検日の調整をします 【業務の魅力】 〜シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を〜 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事! ★未経験からでも始めやすい、シンプルさ♪ 「点検日の調整」お任せ!マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 ★成果はインセンティブで還元◎月収30万円以上も目指せる! 担当する業務によって多少インセンティブの仕組みは異なりますが、平均月収は24万円で、月の平均インセンティブ額は2〜3万円ほどです。インセンだけで月8万〜10万円を稼ぎ、月収30万円を稼いでいる人も。 希望者は早期昇格が可能で、リーダーになれば年収は50万円アップします。 ★コツコツ取り組む。そして、すぐに成果が上がる。 たとえば、点検日の調整。文字通り、”お客様と日程を調整するだけ”で、あなたの成果に繋がります。この達成件数に応じて、インセンティブが付与されるので、未経験からでも成果を上げやすいんです。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
谷村実業株式会社
★未経験歓迎【福知山・転勤なし】品質管理 (検品・商品問い合わせ対応等)/完全週休二日(土日祝)【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、品質保証
本社 住所:京都府福知山市土師宮町1-…
400万円〜549万円
正社員
【創業125年超の総合商社/業績は直近10年間で売り上げ5倍に/充実の福利厚生】 ■仕事内容: 当社の生活産業部にて取扱いをする生活関連商品の入荷時の検品、返品された商品の検査(原因調査・究明)、商品の問い合わせ対応(電話あるいは、チャット、メール)となります。 商品は、家具・室内インテリアで、季節に応じた商品もあります。取扱いの多い商材は、ソファー・テーブル・ベッド・オーニング・掃除機・ウッドデッキ・人工芝等と多品種になります。 より良い商品づくりの為に、あなたの知見と経験を是非活かして下さい。 ■充実した福利厚生: ・各種資格・技術・知識取得教育研修制度(各種講習会・試験・通信教育など、社員のスキルアップには力を惜しみません)。 ・奨学金補助(勤続半年以降、半額負担)など。総合商社で実績と信頼を積み重ねた社員には給与に反映させる社風です。 ■当社について: 京都福知山を拠点に100年以上の歴史を持つ鉄骨商社である当社。 さらなる事業拡大を図るため、2000年代より神戸、大阪、東京と商圏を拡大し直近10年で売上が5倍になるまで急成長を遂げています。 これからさらなる成長を遂げるためにも、人員を増加し社内業務の分業化を推し進めるため積極採用中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アクセルラボ
【東京】カスタマーサポート・テクニカルサポート/スマートホームサービス/残業20時間以下/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新宿SHOWROOM 住所:東京都新宿…
400万円〜649万円
正社員
〜ITの広い知識があればOK/スマートホームの未来を実現するReTech企業/年間休日120日以上/リモートワーク併用のハイブリッド勤務/未経験歓迎〜 カスタマーサポートとして、スマートホームサービス『SpaceCore』導入支援、導入後の顧客サポートの提供をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: お客様の課題に対して真摯に受け止め、適切な対応を行い、継続的にご利用をいただけるように信頼を得るお仕事です。 また、協力パートナーの育成、管理なども含まれます。 1次対応については別担当者が行っていただくため、より専門的なIT製品に関する課題解決に専念いただける環境です。 <業務例> 在庫管理システムの導入、e-ラーニングシステムの構築や設置・問い合わせの自動応答ツールの導入などの幅広い業務をお任せします。 ■仕事の魅力: ・お問い合せの対応にとどまらず、「お客様の課題は何か」「最適にご利用いただけるには何か」を常に考え、主体的に動くことで信頼ややりがいを得ることができます。 ・業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社シェアティブ
【未経験歓迎】カスタマーサポート◆三井住友海上の保険代理店/残業ほぼなし/ノルマ無/教育体制◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
本社 住所:東京都港区西新橋1-17-…
300万円〜349万円
正社員
〜第二新卒・未経験歓迎/三井住友海上の保険代理店で安定性◎/残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容 メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様対応をお任せします。基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。 ■業務詳細 新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1ヶ月平均100件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。 事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。 〈新規顧客〉 ・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付 ・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内 〈既存顧客〉 ・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付 ・電話で更新手続きのフォロー ・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働きやすさ 土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。 残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■入社後の流れ ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。 ・見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ・年に数回、全国のアウトドア関連のイベントへ出展し、ビルダー様やお客様と直接お会いする機会がございます。 ■組織構成 ・社員全体5名(代表、保険2名、証券2名)在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。 ・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■安定性 ・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。 ・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。 変更の範囲:会社の定める業務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
平日休み/プログラミング教室運営のSV業務/賞与年3回
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ケーイーシー 大阪府大阪市阿倍…
265万円〜
正社員
\実務経験不要/年間休日120日〜◎週休2日制♪日月固定休み! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 【仕事内容】 ★おすすめPoint ・産休・育休取得実績有 ・実務経験不問 ・転勤無し ・充実した福利厚生 ・年間休日120日以上 【事業内容】 教育産業全般・小中高生の受験進学指導 各導入企業様ごとの担当スーパーバイザーとして、コンテンツ成功にむけたサポートを行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 導入企業様1社ごとに専属の担当SVがつきます。 ●開校前・開校後の運営サポート(訪問出張あり) ●定期的な訪問、WEB上でのテレビ会議 ●年間戦略、運用スケジュール作成 ●提案資料、研修資料の作成 ●研修・勉強会・イベントなどの企画運営 ●業務の仕組化 など 【業務のポイント】 ●お客様へは導入目的や最終的なゴールのヒアリングから始まり、時には組織体制のご提案を実施するなど、お客様と徹底的に向き合い、各企業様の目標達成にコミットしていきます。 ●基本的なサポート業務はもちろんですが、時には生徒・保護者様対象イベントの実施や講師研修の企画運営など、サポート内容も多岐に渡ります。 ●全ご加盟企業様を対象としたイベントや勉強会の企画運営、全体への方針策定なども実施するため、幅広い業務に関わることができます。 ●現場レベルのご担当者様から、経営幹部・経営者の方など、幅広い層の方と、パートナーとしてお仕事をします。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社バイトレ
テレビショッピングの注文受付 通販番組をご覧になったお客
テレマーケティング・コールセンター・SV
神奈川県横浜市都筑区 センター南駅か…
268万円〜
派遣社員
短期・単発系バイトならバイトレにお任せ!/シフト自由・相談OK/週1日からOK/家庭や子供の用事でお休み調整可/扶養控除内OK/副業・WワークOK/ブランク有OK/駅から徒歩5分以内/研修制度あり/髪型・髪色自由/服装自由/履歴書不要/友達と一緒に応募OK 皆さんのライフスタイルに合わせて働き方はいろいろ ●レギュラー勤務でがっつり稼ぎたい ●○曜日と○曜日だけ ●スキマ時間でのお仕事を探し中… ●時間が選べる ●お仕事が選べる ●休みも選べる 全て働き方は自分で決めれる♪ だから予定も立てやすく プライベートも自由に確保♪ 働きやすさバツグンのバイトレで お財布充実させましょう! 【仕事内容】 テレビショッピングの注文受付 通販番組をご覧になったお客様からの注文受付、問い合わせ対応 そのほかにも… 軽作業、サンプリング、データ入力、テレオペ、販売etc! 短期・単発のオシゴトを多数ご用意! 働ける日を事前にスケジュール入力しておけば、当社からお仕事をご案内いたします! 自分で仕事探すのって面倒…なんて方にもピッタリ! その他、週○日だけ、○曜日だけ、なんて希望もOKです! お気軽にご応募ください☆ 来社不要!スマホやPCがあればOK!ご応募の際にお問合せください☆
株式会社ベネッセスタイルケア
※販売職出身者歓迎※【反響営業】営業未経験歓迎/研修充実で安心◎/社会貢献性の高い業務/ベネッセG【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
1> 神奈川県・東京都町田市の当社有料…
400万円〜599万円
正社員
※販売職から営業へキャリアチェンジしたい方歓迎※【未経験の方も1人立ちまでしっかりサポート/安心の研修体制/ベネッセGの安定基盤で長期的なキャリアアップが叶う】 【反響営業がメインのお仕事】 ◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。 ◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事内容: ※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。 <アポイント当日> ◎ ご入居相談、ホームのご見学案内 ※複数のホームを見学される方も多いです。 <申し込みまで> ◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結 ◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー <その他> ◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成 ◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営 ◎ご退去時のフォロー 等 ※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。 ※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。 ■組織構成: 東京・神奈川エリア営業部は、部長を含め8名で構成されています(男性6名、女性2名) ■業務の魅力: ◎化粧品販売経験者、保険の販売経験者といった営業未経験の方の入社実績があります。 ◎一人立ちまでしっかりサポート。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。 ◎成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長期就業できます。 ■キャリアアップ: ◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。 ◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。 ◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。 変更の範囲:本文参照
第一生命保険株式会社
【金融経験歓迎】オペレーター(受電対応)◆在宅可◆幅広いキャリアパス◆福利厚生◎で長期就業可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
ネオファースト生命 住所:東京都品川区…
400万円〜499万円
正社員
【成長著しいネオファースト生命にてお客様からの問い合わせ業務へご対応いただきます/営業無/在宅勤務可/福利厚生◎】 ■業務内容: 第一生命保険株式会社に入社し、グループ会社(ネオファースト生命保険株式会社)に出向の上、お客さま向けコンタクトセンターで以下のような受電応対業務をご担当いただきます。 ・お客さまからの契約内容に関するお問い合わせや、給付金請求などの手続きに関する電話に応対 ・お申し出内容のCRM等への入力、関連所管への情報伝達等の事務処理 ■組織について: 以下をミッションとしております。 ・安定的な受電応対体制の整備 ・お客さまに寄り添った手続き案内等お客さまサービスの提供 ・顧客満足度、CX向上の実現 ■働き方: リモートワークは月2回程度実施しております。月1〜2回程度土曜出勤が御座いますが、必ず振替休日を取得いただきます。 ■出向先情報: ・出向先事業主の正式名称:ネオファースト生命保険株式会社 ・勤務地:東京都品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー ・事業内容:生命保険 変更の範囲:会社の定める業務
キャリトラ
障がい者求人/総合職(コールセンタースタッフ)
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京都港区 新橋・汐留周辺でのお仕事…
252万円〜
正社員
★未経験大歓迎★入力・テレフォンオペレーターのお仕事です。 ●未経験大歓迎!研修ありで安心。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 同社で活躍している社員は20代〜30代前半の社員が中心です。未経験の方も多く、コールセンターや接客・販売の経験がなく入社した社員がほとんどです。中には、アルバイト経験のみで同社へ入社した社員し、ステップアップしていった社員も数多くいます。これまでの経歴よりも、これからのやる気や意欲を重視する採用ですので、ぜひ選考の場でアピールください! 最初の配属は、コールセンターであるため、接客がメインとなります。そのため、人と接することが好きな方、人を喜ばせることが好きな方には向いているかもしれません。また、配属先はお住まいの地域に合わせて検討します。ご希望の勤務エリアなどございましたら、面接でお聞かせください! ご入社後には、2週間〜1か月程度の研修を実施します。まずご入社から3日間程度、本社または支店でビジネスマナー研修を実施します。以降、2週間〜1か月程度、商品知識等を学ぶ研修をZOOMを利用したオンラインで行います。オンラインで商品知識を学んだ後、現場への配属となりますので、未経験の方であってもご安心ください。 ●連続した黒字経営、急成長中の企業です。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 同社は、本社のある神奈川県・そして東京都を中心に販売・セールスプロモーションに特化した人材サービスと、販売力訴求に力を入れたイベントプロモーションサービスを展開している企業です。地域密着の特性を活かし、必要なときに必要な人材サービスを提供しています。 売上は11期連続で右肩上がりに増加しており、連続した黒字経営です。2016年から福岡、広島、名古屋、仙台、札幌へ支店を増やし、現在は5年以内の上場を目指し、日々成長中の企業でもあります。若手社員も多いことから、風通しも良いことも魅力のひとつ。会社と共に成長していきたい方、会社の成長を体感できるチャンスです。是非ご応募ください。 事業内容 ・労働者派遣事業 ・総合リサイクル事業 ・イベントコンサルティング事業 ・広告代理事業 【仕事内容】 ご入社後、コールセンタースタッフでご経験を積んでいただきます。(※ご経験や適性に応じて変更となる場合もございます) ご入社後、1年〜3年程度でジョブローテーションが発生します。ご経験や適性に応じて、コールセンタースタッフのほかに、人材コーディネータ(携帯ショップや家電量販店などに対し、セールスプロモーションを行う人材を提案)や法人営業(インフラ系商材やキャッシュレスサービスなどを提案)、本社や各支店での事務職をお任せします。 《具体的な仕事内容》 同社が扱う商材やサービスなどのご案内をお任せします。 ・スマートフォンの操作方法 ・契約内容に関する問い合わせ対応 など ご入社後に経験を積んでいただきながら、新規事業への参加や、人材派遣部門のキャリアアドバイザーに転身したりという道もあります。 「こんな仕事にチャレンジしたい!」という意欲のある方、を募集します。ぜひアピールしてください!
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【佐世保◆未経験歓迎】ITヘルプデスク◆転勤無/携帯ショップの経験も活かせる/土日祝休/充実した研修【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
佐世保第1アウトソーシングセンター 住…
〜399万円
正社員
◇◆転勤無しで佐世保にいながら首都圏の仕事ができる/充実した研修制度/プライム上場パーソルグループ/携帯ショップ等での勤務経験も活かせます!/未経験からIT業務に携わりたい、興味があるという方にオススメ◇◆ ■職務内容: ITヘルプデスク担当者をお任せします。 クライアント企業の従業員からPCやスマホ等社内で利用する電子機器やシステムに関する問い合わせに対応します。 ▼詳細:顧客先ではなく、当社内での勤務になります。 ・IT機器に関する問合せ対応 PC、スマートフォン、タブレット端末、アプリケーション、社内システム等に関するユーザー様からのお問合せ対応や利用方法のサポート業務を行います。 ※問い合わせ経路:電話・メール・チャットなど ・キッティング PCやスマートフォン等の電子機器の初期化、セットアップ、梱包や伝票記入などの発送作業等を行います。 ・アカウント管理 従業員の皆さんの入社・退職・人事異動等に伴う社内システムのアカウント登録、変更、削除などの対応を行います。 ■配属先例: ・大手飲料メーカーの社内ITヘルプデスク窓口 ・大手保険会社の社内ITヘルプデスク窓口 ■部署構成: 人数 4名〜6名 ■ご入社後の研修・フォローについて: ・1〜3ヶ月:電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講いただきます。 ・3〜6ヶ月:オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。 ・6〜9ヶ月:クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■将来のキャリアパス: プロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める職種 ※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
株式会社Works Human Intelligence
【人材業界出身歓迎/名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【横浜/英語活かす】コンタクトセンターSV◆転勤なし/年収450万〜/20時〜翌8時勤務/セコムG【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
TMJみなとみらいセンター内 住所:神…
450万円〜549万円
正社員
【転居を伴う異動がない正社員/セコムグループの安定基盤で長期就業可能/完全週休2日制/「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容: TMJみなとみらいセンターでのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)として主に夜勤でご就業いただきます。 <TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■業務研修 ご入社後、2025年9月のコンタクトセンター運営開始に向けて、約3か月間の間は業務研修受講・窓口の立ち上げ準備を行っていただきます。 TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■入社日:2025年7月1日までにご入社可能な方 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ジャロック
【中野坂上】BtoBインサイドセールス/物流課題を解決/反響顧客への最適な提案/年休120日 【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:東京都中野区中央2-59-…
300万円〜699万円
正社員
◆◇創業60年、物流業界の課題を解決する企業!主要取引先は国内を代表する有名企業が中心となっており、新規問い合わせも月に300件以上/育産休所得率・復帰率100%・1時間単位での有給取得可能◆◇ ■業務内容: 当社の営業本部インサイドセールス部として、お客様からのお問い合わせに対する一次対応をお任せします。お問い合わせを受け、お客様の課題やニーズをヒアリングし、実際に訪問や商談をする営業へパスするまでを対応します。 <具体的には・・・> ・物流センターの課題を解決したいというお客様からのお問合せへの対応 ・月に100件以上新規の問い合わせがあり、ニーズがある見込み顧客です ・お客様のニーズをヒアリングして、外勤営業にパスをしていただきます ・三井不動産、東京建物、豊田等、大手の取引も多数 ■魅力: ◎比較的新しい部署であるため、試行錯誤しながら仕組みづくりを行っている段階であり、日々PDCAを回しながら挑戦できる環境です。 ◎物流課題を解決する自社商材の販売のみならず、物流課題を解決するためのコンサルティング、および法的な観点でのアドバイスを実施するなどの付加価値も提供しており、国内大手取引先多数、新規問い合わせも月100件以上いただくなど業界内で評価をいただいております。 ■働き方: ・年休120日(完全週休二日制) ・月残業ほぼ無(18:00を超える場合は上長の承認必要) ・時間単位での有給取得が可能 ・転勤なし ・育産休取得率100%/復帰率100% ■主要取引先: トヨタ自動車株式会社、日産自動車株式会社、本田技研工業株式会社、スズキ株式会社、三菱自動車工業株式会社、キヤノン株式会社、パナソニック株式会社、ダイキン工業株式会社、株式会社リコー、シャープ株式会社、花王株式会社、東レ株式会社、ヤマハ発動機株式会社、株式会社ブリヂストン、株式会社ZOZO、アマゾンジャパン株式会社、サントリーホールディングス株式会社 キリンビール株式会社、日清フーズ株式会社、雪印メグミルク株式会社、日本ハム株式会社、小林製薬株式会社、第一三共株式会社など 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットスタッフ大阪
法人弁当の電話案内スタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市北区梅田 大阪メトロ谷町…
251万円〜
派遣社員
大阪市北区/東梅田・梅田駅直結 9-18時/土日祝休み 法人向けテレフォンアポインター/お昼ご飯お弁当案内など 20〜40代活躍中 【仕事内容】 人気のテレアポのお仕事+。 法人さん向けに、 お昼ご飯のお弁当をとって頂けないか 打診のご連絡をするお仕事。 商材が分かりやすいので話を聞いて頂きやすいです。 興味を持って頂けたら、 担当へバトンタッチします(^o^)/ インカムをつけての架電です◎ メールアドレスの入力や、 進捗の入力などカンタンデータ入力あります。 研修は1〜2日程度で、 しっかりとしたマニュアルあり こちらの部署は一部で、 他にも様々な部署があります!! □休憩室あり □休憩中外出OK □髪型/髪色自由 □トイレ休憩自由 □シンプルネイルOK □服装自由 □ピアスOK □職場見学OK ★=★=★=★=★=★=★=★=★ 「ホットスタッフ大阪ってどんな会社?」 「応募から入社までの流れは?」 「どんな福利厚生があるの?」など 気になる事をパンフレットにしてみました ぜひ下記からご確認ください(^^ [★パンフレットはこちら!](https://drive.google.com/file/d/1Zqo_uBAbQtn0ODC41B-geMNsEPe5nsla/view?usp=sharing) ◆職場見学OK! 普段着でOK! 特に持ち物もありません◎ 就業前に実際の現場を見学できるので 就業後のミスマッチを減らせます 【担当エリア】 大阪市全域 松原市 藤井寺市 八尾市 柏原市 羽曳野市 富田林市 南河内郡 【他のお仕事はコチラから↓↓】 [☆ホットスタッフ大阪求人一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/27/search?type=city&branch_id=0922) \お問い合わせだけ/ 大歓迎です! まずは、ご相談頂き、あなたに”ピッタリ”の お仕事を一緒にお探しさせて下さい(>ω