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株式会社プラウディア 採用チーム
営業サポート*未経験/主婦歓迎*残業なし*完休2日*月収30万円も可*越谷勤務
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
埼玉県越谷市新越谷1丁目70−5
300万円〜400万円
正社員
*営業サポート業務*マニュアル完備で安心*完全週休2日制*残業基本ナシ・定時18時ピッタリ退社*5連休を取得して旅行に行くことも可♪ 取引先であるポラスグループで新築物件を購入したお客様に、 リフォームのオプションプラン(コーティング)をご案内するお仕事です。 マニュアルに沿ってサービス内容のご案内をして、 希望されるお客様がいれば営業にバトンタッチすればOKです♪ ≪*具体的な仕事内容*≫ ◆電話でのご紹介業務 ◆メール・電話対応 ◆その他事務業務 など ≪*追いかける必要なし!*≫ 無理やり売り込む必要はありませんし、 断られたら無理に説得したり、追いかける必要もありません。 むしろ説得はしないで下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社KOSMO
週3日〜OK/夜勤の健康相談窓口/最大時給2000円
コールセンター管理・運営
東京都大田区
307万円〜
派遣社員
健康相談窓口のお仕事/医療機関への連絡のみ/40代活躍中/採用まで1週間 【仕事内容】 長期で安定して働きたい方にオススメ! <医療サービス受付> 一次窓口のご担当をお願いします マニュアル完備 ■業務内容 ・契約している市町村に住む方からの健康状態の相談 ・体調変化の確認 ・容態悪化時の対応 ※必要に応じて常駐看護師に連携 ・コンタクト履歴の入力 分からないことがありましたら 先輩スタッフに繋いでくださいね 残業はほとんどありません!メリハリ○
SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】
予約受付スタッフ*完全デスクワーク*大卒月給30万*賞与年2回*業界大手
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区…
350万円〜450万円
正社員
●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。
株式会社ALBONA
一般事務|完全未経験OK*家賃補助あり*社食あり*年間休日125日以上
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…
400万円〜450万円
正社員
★服装・髪色・ネイルは完全自由★5名以上採用!第二新卒も歓迎★20代が中心に活躍中★年間休日125日以上&完全週休2日制(土・日)★オフィス100円社食サービス 社内の事務作業やお客様対応をお任せします。 <具体的には> ■データ入力 ■サポート業務(資料・契約書の作成など) ■お客様からのお問い合わせ対応 ■アルバイトへの指示だし など <ゆくゆくは…> 人事や総務、EC運営のサポートなど、 幅広い業務をお任せしていきます♪ 興味があることにはどんどん挑戦してOK! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています!
株式会社ALETTA
営業事務*未経験OK*残業月10h*11時出社*年休123日*有給消化率100%
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…
350万円〜400万円
正社員
☆有給消化率100% ☆ネイル&髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス&転勤なし ☆残業少なめ&プライベートも充実 ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ **当社が手掛ける事業について** 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、 提案、契約周りのアフターサポートまでを、 住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をする インフラ総合代理店事業を手掛けています。 **あなたにお任せしたいお仕事** あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 **この仕事のポイント** ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般
エナジー・ソリューションズ株式会社
カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…
350万円〜500万円
正社員
◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。
株式会社KOSMO
【時給1500円】【飲み物・弁当無料】カニやおせちの注文受付
コールセンター管理・運営
大阪府大阪市西区 ━━━━━━━━ …
288万円〜
派遣社員
【短期×注文受付】カンタン♪入力できればOK◎未経験OK! 年末に向けて人気食品のご注文受付♪ 「ありがとうございます」の対応メイン!マニュアル完備で安心 内容を見ながら入力するだけ♪タイピングできれば大丈夫◎ 研修ありで未経験スタートも多数! 1月までの短期!延長のご相談もOK♪ 【仕事内容】 \注文の受付・内容チェックなどシンプル業務♪/ ・ 注文を受けて内容を確認(マニュアル完備) ・ 専用画面に内容を入力するだけ◎ ・ お客様へ確認の業務もあり(折返し中心) ・ 適性により、メール返信やカタログ発送などもお任せ *内容はしっかり研修でサポート *タイピングができればOK!難しいパソコン操作は不要です
セコム株式会社
セコムの管制オペレーター*未経験歓迎*転勤なしOK*正社員採用♪
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
宮城, 埼玉, 東京, 千葉, 神奈川…
300万円〜500万円
正社員
《6ヶ月の充実研修/未経験から安心スタート/将来的なキャリアアップ可能》電話を通じたトラブル解決や各種対応で、お客様の命や財産を守る仕事! 監視センターに寄せられる、各種電話問い合わせに対応する仕事です! ……具体的には…… ■異常発生時の対応 電話で異常の有無を確認して、急行するスタッフを手配します。 ■金融機関からのATM障害対応 対応の受付後、急行するスタッフを手配します。 ■警備員の安全確保 担当する監視地域のスタッフの現在位置や行動を把握します。 ■その他 お客様からのご要請やお問い合わせにも対応します。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲:会社の定める業務 ……キャリアパス…… 全国の都道府県を拠点とするコントロールセンターで経験を積んだ後は、以下のようなポジションへの昇格が可能です! ▼シニア管制 ▼管制主任 ▼管制司令 ▼センター副長 ▼センター長
株式会社 システム情報センター
カスタマーサポート*残業基本ナシ*土日祝休*業界未経験OK*賞与年2回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都品川区西五反田2-9-4 Nビル…
350万円〜400万円
正社員
◆残業ほぼナシ ◆研修&資格取得支援あり ◆年間休日120日 ◆産育休でライフステージの変化にも対応 <法人ユーザー様からのお問い合わせ対応をお任せします> 当社は、金融や物流、健康保険などの業界のシステム開発や 動作検証などを手掛けている会社です。 あなたには、当社のお客様である総務系ソフトウェア販売会社に 常駐いただきます。 そこで、総務系ソフトウェアを導入されている法人ユーザー様からの 電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします! 《具体的には…》 「この作業をしたいけど、どのメニューを選んだら良いですか?」 「この作業を行ったら、想定していたものと違っていて…どうしたら良いでしょうか?」 などのお問い合わせなどが電話で寄せられます。 お困りごとを解決できるように、状況を丁寧にヒアリング。 お問い合わせ内容に対して、ピッタリ解決方法をお答えしていきます。 *対応件数にノルマはありません。 困っているお客様の気持ちに寄り添って 1件1件丁寧な対応が求められます。 *1日の平均お問い合わせ対応数は、1件~5件ほどです。 《入社後は…》 数か月間、東京オフィスにて研修を受けていただき、 カスタマーサポートの仕事をお任せします。 1人で業務を進められるようになってから、 京橋のお客様先へ異動するため、 少しずつ仕事に慣れていくことができます◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社コムテック
未経験OK!【サポートスタッフ】年休126日/土日祝休み
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
転勤なし 【本社】 東京都足立区竹の…
-
正社員
【既存の法人企業メイン】職場の快適な作業環境づくりを、裏側から支える仕事です◎ 法人のお客様からの「電話がつながらない」などのお困りごとに対応します。 ・工事や調整が必要な場合は、社内外と連携して手配を進行! ・見積やスケジュール調整、現地立ち合いまでサポート◎ ★お客様はすべて既存法人!飛び込みやテレアポなし
株式会社KOSMO
【高時給】未経験OK スマホリモート設定
コールセンター管理・運営
大阪府大阪市浪速区 JR難波駅より徒…
307万円〜
派遣社員
\時短OK!週4日〜/遠隔でスマホの設定サポート@なんば ◎オープニングスタッフ募集◎ / 1日7時間勤務! 残業なし18時半退勤のスマホ設定サポート \ ★事業好調により大阪でも開始★ テクニカルサポート系が好きな方にピッタリのお仕事です♪ 難波駅各線からアクセス便利! 仕事帰りでもプライベート満喫できます♪ 【仕事内容】 ◎クレームやノルマがないお仕事◎ / 携帯ショップでスマホ購入されたお客様の アフターサポートとして、 スマホの初期設定をお任せします! \ ▼具体的には お客様のスマホ情報などが 事前にショップスタッフから連携されています。 入電があった際はWEB上でその問診票を 確認しながら対応します。 設定手順のマニュアルがあるので、 そのマニュアルに沿って必要な設定を行っていきます。 ▼研修スケジュール ・入社〜約2週間 ・丁寧な座学研修、研修後のフォローがしっかりしています <ポイント> ・20代、30代が活躍中 ・専門知識や資格不要、未経験歓迎 ・スマホ設定やテクニカルサポートが得意な方にはピッタリのお仕事 ・残業なくピシッと定時退勤 ・私服勤務、ネイルOK ・駅から徒歩5分以内、キレイな休憩室あり ・職場見学OK
株式会社バル
\未経験OK/無人駐車場の【管理スタッフ】★基本定時退社
ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 本社…
300万円〜450万円
正社員
【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク!◆賞与:2~4ヵ月実績 不正駐車のチェック&対応 機器トラブル(券売機など)に対する簡単な対応 警告文の掲示、封書の送付 売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換 無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。 あなたの『気づき』が、地域の安心につながる! 駐車場を巡回していると、 「もっとこうした方が便利かも」 「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」 と気づくことも多々。 そんな時、現場の意見がしっかりと 活かされるのがバルの特徴です。 自分の提案で稼働率がアップしたり、 トラブルが減った時の達成感は格別! \\自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力// ≪POINT≫ 1)担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、 無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2)業務中も基本は1人なので、 人間関係のストレスも少なめ。 必要なことだけ連絡し合う、 ちょうど良い距離感のある職場です。 3)さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、 やりがい充分!
株式会社ネットアーツ
ITの力で福祉業界を支える【 カスタマーサクセス 】*年休122日*
カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、人材コーディネーター
【 金山駅から30秒★転勤なし 】 …
350万円〜550万円
正社員
【「ありがとう」が嬉しい仕事】★福祉施設向けシステム「HUG」についての質問・問合せに対応し、お客様のスムーズな施設運営をサポートします 「○○したいんだけど、どうやるの?」 「この機能は何?」 「ログインできません!」etc. 「HUG」を利用中のお客様からの お電話での相談・問合せへの対応がメインです。 ノルマはないため、お客様にとことん寄り添えます! ◆お電話での問合せ対応 ◆動画マニュアルの作成 ◆説明会・セミナーの運営 など 施設運営についての多彩な相談ごとにお応えします! 「HUG」の使い方だけでなく、 ◆行政に提出する資料の作り方 ◆人員配置や療育方針など施設運営について など、さまざまな質問・相談が寄せられます。 難しい質問にはチームで協力して対応するので、 一人で抱え込まなくて大丈夫。 お客様からの「ありがとう!」が、 モチベーションになります!
株式会社エスアイイー
IT教育に強い!未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
★転居を伴う転勤なし!通いやすい拠点に…
300万円〜500万円
正社員
【未経験入社95%】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ! ★入社後は、給与を受け取りながら学習に専念★ 【Step1】基礎研修 ・マナー講座 ・コンピュータ基礎研修 ・ネットワーク/サーバー基礎研修 など 【Step2】技術研修 ・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ 【Step3】資格取得研修 ・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習 \ 教育体制への投資は年間1億4215万円! / ★卒業後もITスクールの実践講座も受け放題 CCNA、CCNP、Javaによるシステム開発、Unityによるゲーム制作など、多彩な教育カリキュラムを受けられる! ★豊富な学習ツール・教材 自社開発の学習アプリ「BOOKNS」では、いつでも授業動画見放題! ★資格取得サポート制度 書籍代、研修・試験費用は全額会社負担
株式会社KOSMO
ウォーターサーバーをご契約中のお客様へのご案内業務
コールセンター管理・運営
大阪府大阪市北区曾根崎新地2丁目 大…
307万円〜
派遣社員
【服装・髪色自由】既存顧客へのご案内STAFF@梅田 \“ちょうどいい営業”ってこういうこと!/ お電話するのは、すでにウォーターサーバーをご契約中のお客様。 セット契約で電気料金がおトクになるサービスをご案内し、 興味をもってくれたらクロージング担当にバトンタッチ! ノルマなし&マニュアル完備だから、未経験でも安心です(^^) 髪色・ネイル・服装自由で、自分らしく働けるのも魅力。 クレーム対応の可能性はゼロじゃないけど、「いつもご利用ありがとうございます」 から始まるお話だから、むしろ感謝されることの方が多いかも!? 時給1600円〜+インセンあり*完全週休2日(シフト制) *オシャレOK、週3〜勤務OK! 【仕事内容】 \ウォーターサーバーをご契約中のお客様へ、電気料金がオトクになる“セット契約”のご案内をお任せします(^▽^)/ トスアップ制なので、興味を持ってもらえたらクロージングは専任スタッフにバトンタッチ! ノルマなし・トークスクリプトやFAQ完備で未経験でも安心です! 《1日の架電数目安:約40件》 《服装・髪色・ネイル自由/タトゥーもOK(見えすぎなければ)》 《残業なし・好立地の梅田エリア》 コツコツ&丁寧な対応ができる方にピッタリです!
エナジーライフ株式会社
\“未経験”でも年収UPを100%保証!/ 【インサイドセールス】
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
《転勤なし&駅チカ勤務》 【本社】 …
400万円〜700万円
正社員
\完全反響型営業/◎オフィス内&非対面で完結!お客様の新生活に欠かせないライフラインのサポートを行います ★飛び込み・テレアポ・新規開拓なし 《完全反響型営業とは?》 個人の方や不動産仲介会社からのご連絡をいただき、プランをご提案するお仕事!引っ越して新生活を迎える、ニーズがある方へのご提案なので、未経験でもはじめやすい営業スタイルです♪ ★引っ越しをして新生活を迎える方の“不安”と“労力”を軽減するご提案なので、喜ばれる営業です! 未経験でも成果が出せて、収入もUP!その秘訣は… ▼お問い合わせ多数の秘訣 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 ▼受注できる秘訣 当社の受注率は平均80%!先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります! \プライベート充実♪ワークライフバランス抜群です/ 当社では完全週休2日制で年間休日120日以上を確保!さらに有給休暇の取得率は100%となってるので、法定の年10日以上の有休を足すと年間のお休みは130日以上も可能♪ 残業も1日平均1時間も無い程度なので、仕事終わりに食事をしたり、家族とゆっくり過ごしていただけます。 キャリアも、プライベートも充実させましょう!
株式会社ジェイエーアメニティーハウス
<経験者採用>*JAグループの【カスタマーサポート】働きやすさ◎
カスタマーサポート系その他、一般事務、受付
\転居を伴う転勤なし!マイカー通勤OK…
350万円〜550万円
正社員
【不動産の知識はなくても大丈夫♪】入居者様からのお問合せに対応し、内容を聞き取って業者へ修理を手配する、内勤サポート業務です。 入居者様からのご相談対応(お電話) 状況のヒアリング・内容のシステム入力 協力業者への連絡&修理・各種依頼 進行状況の確認・完了処理 ☆最初のお電話はコールセンターが対応後にバトンタッチ。 ☆「誰かをサポートしたい」「話を聞くのが得意」という方にピッタリな、聞き上手が活躍できるお仕事です。 トラブル対応を通じて暮らしの安心を守る! 「水が止まらない」「鍵が壊れた」など、生活の中での“困った”に対応するのが私たちの仕事。 電話越しに状況を聞き取り、迅速に業者手配を行い、無事に解決できた時の「ありがとう」の一言は、何にも代えがたい“やりがい”です。 決して派手な仕事ではありませんが、日々の暮らしを支える大切な役割!
株式会社オープンループパートナーズ
保険加入者向け問い合わせ管理者業務
コールセンター管理・運営
東京都豊島区
364万円〜
派遣社員
★高時給1900円★\コールセンター管理者大募集/ワンシフト・土日祝休み 保険加入者向けコールセンターの管理者募集!オペレーター教育・指示、クライアント対応、報告書作成など。平日のみ週5日勤務、9時〜17時、向原駅より徒歩7分【高時給1900円】 【仕事内容】 \保険加入者向け問い合わせ業務の管理者募集!/ <主な業務> 各種クレジットカード・コンビニプリペイドカードなどを契約のお客様からの キャンペーンについての問合せ対応をお任せします。 保険会社の共同企画で団体契約の会員様へ保険加入の案内DMをお送りしております。 DMを受け取ったお客様からのキャンペーン全般への問合せ(受信)の対応をお願いいたします。 【管理者業務】 ・オペレーター教育、対応指示 ・クライアントとの連携 ・納品データ作成、納品作業、月次報告書作成 ・シフト作成など ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
株式会社ジェイブ
【サポートスタッフ】未経験歓迎★年休120日超★完全週休2日制
カスタマーサポート系その他、受付
【プロジェクトにより、クライアント先に…
350万円〜550万円
正社員
大手カード会社のVIP会員からの問い合わせに対応し、旅行やグルメの提案を行います。未経験でも安心の研修制度あり! お問い合わせ内容は? 旅行相談 食べ歩き相談 買い物相談 イベント相談 など… ご相談内容に合わせて最適なものをご提案! POINT! ◆“純国産”のカード会社なので、英語スキルも不要! ◆100%オンライン対応 ◆研修等、受け答えのマニュアル集もあるので安心◎ 働きやすさもGood!家庭との両立が可能です。 ★残業はほぼ0!予定も合わせやすい♪ ★7時間15分勤務 ★完全週休2日制 ★年間休日120日以上 ★有給取得率75%以上 だからこそ、家庭との両立もしながら メリハリをつけて働ける環境です。 平日・土日の対応件数も変わらず、 土日休みの希望も通りやすいのが魅力♪ 産休育休制度の取得実績もございます。
株式会社ワークスアプリケーションズ
テレワークも可能★未経験からIT業界へ!【カスタマーサポート】
カスタマーサポート系その他、営業事務
【月1程度の出社でOK(※)/転勤なし…
300万円〜500万円
正社員
電話対応はナシ!当社システムをご利用のお客様からのお問い合わせに回答します。★未経験でも安心!必要な知識はイチから丁寧にお教えします♪ お問い合わせがチャットで届きます。 ↓ 「メモリーがひっ迫している」 「不具合が起きている」など お困りごとをヒアリング。 ↓ マニュアルやQ&Aに沿って回答。 開発部門と連携して回答することも。 *1日に対応数は3~6件程度 *お客様に代わってシステム設定を行うチームに 配属になる可能性もあります。 テレワーク中心!オフの時間も充実できます♪ 出社をするのは月1回程度。 (※業務によります) 残業も少ないので 「予定が組みやすくなった」 「趣味の時間がとれるようになった」 とおっしゃる方も♪ 「気分を変えたいな」 「コミュニケーションをとりたい」 という時は、オフィスへの出社も自由! 自分に合った働き方ができるのが魅力です★