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コニカミノルタ情報システム株式会社

【八王子/在宅有】サポートデスク運用・管理※DX企画◆2万人規模のグループIT戦略を担う/HJS12【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社 住所:東京都八王子市石川町297…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜在宅比率85%以上◎土日祝休み!コールセンターSV経験歓迎!プラネタリウムで有名なコニカミノルタの100%ユーザーSI◎平均有給取得14.1日/残業月20h◆退職金あり/実働7時間40分/東証プライム上場・海外売上比率8割超企業グループ〜 ■募集背景 当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っております。グループは現在、DXの観点から業務を効率化するシステムやソリューション導入を進めており、当部門はグループ社員がITを活用しながらスムーズに業務を進めるために、重要な役割を担っています。 今回採用される方には、アウトソーシングしている当グループのサポートデスク部隊を管掌し、スーパーバイザーとしてサポート部隊を管理、サービス品質の改善企画を進めていただきます。 ■業務概要 コニカミノルタグループ社員からの各種ITサービスに関する問い合わせを受けるサポート要員は、全てアウトソースされています。当ポジションでは、サポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務をお任せします。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐に渡ります。 ■業務詳細 メイン業務は★がついているものです。 ★サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画(例:チャットボットの運用企画) ★サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画 ・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理 ・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化 ■就業環境 リモートワーク可能(在宅比率85%以上)平均残業20時間、完全週休2日制、実働7時間40分、平均有給取得14.1日、フレックスあり ■福利厚生 ・退職金あり ・独身寮あり ・家族手当あり:18歳未満の子供を持つ1家族1.5万円、 6歳未満の子供を持つ従業員3000円 ■当社について 当社はコニカミノルタグループ内で社内SE機能を担っており、コニカミノルタグループのIT基盤を支えています。親会社のコニカミノルタは、全世界約150カ国・約200万を誇る顧客基盤をもち、海外売上比率約8割を誇る東証プライム上場・グローバル企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Sales Marker

【リモート可※指定無】人事・新卒採用(責任者)■YoY900%急成長企業◎/CHRO直下◎【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都港区虎ノ門4-1-1…

550万円〜899万円

雇用形態

正社員

【日本初のIntent Sales企業!急成長スタートアップSales Marker◎/既存の境界を超えて挑戦する世界を創る/リモート&フレックス完備の柔軟な働き方を実現!】 ◆職務内容 新卒採用責任者として、事業戦略に基づいた新卒採用戦略の立案、推進、実行を担当します。経営層や各事業部との採用計画策定及びペルソナ設計、募集、新卒採用の母集団形成や面接、意思決定のサポートを行います。また、インターンシップや採用イベントの企画・運営、新卒入社者のオンボーディングもお任せします。 ◆職務詳細 ・事業戦略に基づいた新卒採用戦略の立案・推進・実行 ・経営層や各事業部との採用計画策定及びペルソナ設計・募集 ・新卒採用の母集団形成、面接、意思決定をサポートするリクルーター業務 ・インターンシップの企画・設計・運営 ・採用イベントの企画・運営 ・新卒入社者のオンボーディング ◆魅力ポイント ・競合優位性: Sales Markerは、リリースから2.5年で900%以上の年間成長率を達成しており、営業チームの業務効率を3倍に向上させる製品を提供しています。 ・急成長企業: 日本で最も急成長しているスタートアップの一つであり、ユニコーンスタートアップの2倍の速度で成長しています。 ・働き方の自由度: リモートおよびフレックス対応の柔軟な勤務スケジュールを提供しています。 ◆組織風土 多様性を尊重し、全てのメンバーにリスペクトを持ち、既存の枠を越えた挑戦を推奨する組織風土を大切にしています。 ◆働き方 リモート勤務が可能で、フレックスタイム制度を導入しています。週2日オフィス出社および毎月1日、2日、15日、16日の出社を求めていますが、イベントや出社の必要がない場合にはリモートワークが可能です。 ◆企業概要 株式会社Sales Markerは、2021年7月に設立され、全ての人と企業が既存の境界を超えて挑戦できる世界を創ることをミッションとしています。主力製品である「Sales Marker」は、リリースから2.5年で900%以上の年間成長率を達成し、現在も多様な新製品ポートフォリオに積極的に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ストライク

【大手町/転勤なし】コールセンターSV〜「M&A支援サービス」に関する架電管理/土日祝休み〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都千代田区大手町1-2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に関する新規顧客の開拓を目的に、架電営業の管理業務をお任せ致します。 具体的には以下の業務を想定しております。 1)架電リストのチェック(重複や営業状況の確認) 2)架電リストをExcelで整備し、円滑に架電するための準備 3)アポインターの教育/サポート/相談対応 4)架電終了後にKPIに基づくリストの管理・報告 5)アポインターの勤怠管理 6)オペレーションマニュアルの作成 ■募集背景 業務拡大による増員、体制強化のため。 ■組織構成 所属部署:コンサルティング本部マーケティング部 人員構成:執行役員部長(40代男性)ー副部長(30代男性)ーSV(20代男性)ーアシスタント(30代女性) アプローチングスタッフ: 正社員2名、パート・アルバイト12名、大学生インターン10名、派遣スタッフ25−30名  ※同部はソーシングを担う部署であるため上記のほかWEBセミナー担当(30代女性)も在籍しております 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ベリサーブ

【労務課】人事企画スタッフ◆SCSKグループ/福利厚生充実・住宅手当有_2216【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都千代田区神田三崎町3…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜人事領域未経験OK!業務改善・業務効率化の経験を活かせる〜 ●大手企業の安定性と自由度の高い社風のバランスが取れた超優良企業 ●賞与実績5.3か月/有給平均取得日数13.6日/住宅手当・退職金有 ■職務詳細: 人事部労務課の制度企画・運用業務 人事制度企画について、素案策定、関係者協議、詳細化、制度導入等の一連のプロセスにおいて、ご自身の経験・知見をもとに主体的に取り組んでいただける方に参画いただきたいと考えています。制度運用等のオペレーションを担当したうえで制度を改善いただくことも想定しています。 ■募集背景: 今後の事業拡大に向けて、現状の人事制度や規程を変えていく必要があり、上位役職者と共に、スピード感をもって対応いただくことを期待しています。 ■組織構成: 人事部 労務課:10名 その他、人事部には、採用課・キャリア採用課・人事課・人財開発課があります。 ■働き方: ・在宅勤務:月8回可能 ・離職率:4,37%・住宅手当あり(世帯主のみ)・スーパーフレックスタイム有 ■キャリアパス: マネジメント等はもちろん、人事部内・コーポレート内での異動等幅広いキャリアパスがございます。 新規の拠点の立ち上げで人事機能を一から作成であったり、グループ会社に出向して人事担当して幅広く担当等も可能です。 ■魅力: ・評価結果を賞与金額などに算定等、より企画の部分から携わっていただくこと可能です。 ・現場との距離も近く、現場の課題や悩み事を解決するためにどう設計していくかを検討していけるポジションです。 ■当社の特徴: 当社は第三者検証のパイオニアです。1983年に設立し約40年に渡りおよそ1100社の企業の製品・サービスのリリースを支え続けてきました。 当社ビジネスは製品の企画段階から開発メーカーと関わって業務を遂行しますので、より上流工程で仕事を実感できます。製品の高品質・多機能化が求められる一方で低価格化が進んでおり、より効率的に品質を高める検証サービスへのニーズは高まっており、年々市場も成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社長谷工リアルエステート

【東京】人事(労務・給与計算担当)※プライム上場グループ/残業20h程/キャリアアップ可能【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都港区芝2-6-1 長…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【完全週休二日制(土日祝)/連休取得可能/10年連続で増収増益/労務・給与計算を中心にお任せ】 ■仕事の内容: ・人事総務部の人事チームに配属を予定しております。労務/給与計算を中心に対応いただきます。また人事チームでは、労務相談や年末調整のチェック等も対応しており分担して業務を行っております。 ■具体的には: ・給与計算 ・社会保険関連業務/勤怠管理 ・入退社手続き ・年末調整等 ※給与計算/年末調整は自社で行っています。 ※後に労務相談等も対応いただくことを想定しております。 ■働き方: ・年間休日は120日きっちり取得できます。また、四半期決算のタイミングや年末調整の時期は忙しいですが、それ以外の時期は基本的に残業時間も少なく、月平均も20時間程度でございます。 ■魅力: ・業績は10年連続で増収増益。コロナ禍で住み替え需要が高まり、リノベーション事業を中心に順調に業績伸長し、将来性も期待できます。 ■配属先情報: 人事総務部: ・人事チームに配属を予定。現任の方の後任候補として採用を予定しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ventus

【東京:リモート】採用担当 ※フレックスタイム制あり

人事

東京都文京区本郷1-33-13 春日町…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 採用業務をご担当いただきます。 企業の採用担当として、裁量を持って働きたい方にお勧めのポジションです。 【職務詳細】 求職者/社内メンバーとの日程調整や合否連絡等、採用にまつわる事務業務全般を行っていただきます。 ・母集団形成 ・求人媒体の掲載・管理 ・応募者管理 ・エージェントコミュニケーション ・スカウト送付 ・カジュアル面談実施 ・内定後処理など ◎ご希望やご経験に応じて、その他業務もお任せします! ■ 事業方針 ファン一人ひとりのニーズを可視化・集約し、それらに基づいた新たなファン体験を提供することで、スポーツ・エンタメの領域における新たな商流を生み出し続けます。 ファンとスポーツ・エンタメが触れ合うあらゆる場面に介在して、新しい価値を作っていくことが基本方針です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【人事部採用担当(経験者)/埼玉本社勤務】350~500万円/大手スーパー

人事

さいたま市本社

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

・新卒採用に伴う学校訪問 ・中途採用の担当(媒体手配、WEB による掲載業務、媒体業者との交渉 ・採用コストの適正化、自社による採用手法の確立 ・業界調査、労働法、データの収集、適性検査の知識 ・応募者へのコンタクトと面接の実施、採否の判定 ・応募データの記録や人口動態や労働白書などから今後の採用データ作成

ライズネット株式会社

労務※残業20H程/「ゴリラクリニック」「メンズリゼ」等を運営/年休124日/設立6年で800%成長【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

本社 住所:東京都新宿区大久保2-4-…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【「リゼクリニック」「メンズリゼ」「東京イセアクリニック」「ゴリラクリニック」を展開、美容医療業界のリーディングカンパニーとして急成長中/売上は4年間で3.4倍に上昇/残業月20時間程度/私服勤務可】 ■業務内容: 当社における労務担当としてご活躍頂きます。その中でも「ゴリラクリニック」を運営する医療法人社団十二会の労務担当をお任せします。今回ご入社いただく方にはメンバーとしての活躍を期待しています。 ■業務詳細: ご経験に合わせて、下記業務いずれかをお任せします。 ・勤怠管理/給与計算(社労士事務所とのやり取りも含む) ・年末調整(書類から外注先に出すまで) ・入退社手続き/社会保険に関する諸手続き ・人事データ管理/集計 ・交通費の管理 ・住民税 ・各クリニックからの問い合わせ対応 ・労基署の届出 等 将来的には社労士に委託している手続き関係の内製化や、福利厚生制度の新設・改定、就業規則の改訂などにも携わって頂くことも可能な環境です。 また、事業(店舗数)の拡大に伴い、本部/管理部門の人員も増強しており、マネージャー職などステップアップの可能性もございます。 ■組織構成: グループ全体で7名で構成され、今回募集している「医療法人社団十二会(ゴリラクリニックを運営)」の担当は計2〜3名で構成されます。基本的には担当法人ごとのチームで動いており、分からないことがあれば何でも気軽に相談できる環境です。 ■就業環境: 月平均残業20時間ほど、年間休日124日とワークライフバランスも整えやすい環境です。 ■当社について: 当社は美容医療業界のリーディングカンパニーとして「リゼクリニック」「ゴリラクリニック」等におけるーケティングおよび経営サポートをしています。今回担当する「ゴリラクリニック」は、業界でも屈指の知名度を誇る男性専門医療脱毛クリニックとして全国展開を続けており、その業績も右肩上がりで成長しています。 今後は脱毛だけでなく、スキンケアやAGAなどを含めた男性専門総合美容のシンボルとなることを目指し、今後更なる事業成長を目指してまいります 変更の範囲:会社の定める業務

有限会社井上誠耕園

【小豆島/オリーブ×メーカー】お客様センターのSV候補 ※移住歓迎・月1万社員寮あり/3年目400万【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:香川県小豆郡小豆島町池田2…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆◇売上増加/オリーブ畑と柑橘畑を小豆島で運営、栽培から加工・販売までワンストップで行う同社にてSV職の募集/社員寮・住宅補助アリ/将来的には高松勤務も相談可能◇◆ ■当社の概要: ・オリーブオイル関連商品の製造・販売を行っています。約4,500本、8種類のオリーブと14種類の柑橘を大切に育てています!質の良い自社製品を自信をもって販売したい方にはぴったりの環境です。 ・香川県小豆郡の移住支援もアリ! ・最近ではメディアでも話題となっており、顧客からの大きな支持を獲得しています。 ■業務内容: コールセンターのSVとして、主に下記管理業務を担当します。 ・社員のマネジメントや育成及び管理 ・売上/進捗管理 顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。また、メルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等、様々な問い合せに対応いただきます。 ※将来的には高松勤務も相談可能です。 ■組織構成: 小豆島で29名(社員23名・パート6名)、高松で8名(社員4名・パート4名)の電話オペレーターが活躍しており、クレーム対応については専用部署が別途ございます。 コールセンターでは電話、はがき、ファックスでの注文を受け付けているほか、小豆島より一つ一つ手作業で全国へ発送するなど、栽培から加工・販売までを一貫体制で行っています。 ■入社後の流れ: 入社から約3ヶ月間は農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施し、同園が取り扱う製品や事業の全体像、強みなど、様々なことについての知識を習得します。 将来的には、コールセンター部門での業務となり、経験を活かし、係長、課長等の管理職へとステップを踏んでいくことが期待されます。 ■同園の強み: 単身寮がございます。(自己負担1万円/間取り1K/冷蔵庫、IHコンロ、エアコン、ユニットバスつき/コインランドリーあり) ※転居費用補助:小豆島町の支援を受けれる可能性もあります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社コプロ・ホールディングス

【大名古屋ビルヂング】人事  ★プライム上場企業/土日祝/年休125日/平均有給取得13.5日【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:愛知県名古屋市中村区名駅3…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

<大名古屋ビル勤務/年間休日125日/東証プライム上場企業/平均有給取得13.5日/安定の経営基盤> ■職務内容: 従業員数約400名の社員満足度/定着/生産性向上などに資する人事施策の企画および運営をお任せします。グループ全体の人事施策を通じて、組織づくりと企業戦略の実現に携わることのできるポジションです。 ■具体的には: ◎人事制度の構築・運用 ・人事制度の企画立案 ・既存制度の改定 ・適正運用の促進 ◎人財管理 ・人事通達の発令 ・社内異動管理 ・昇格試験の実施 ・タレントマネジメントの運用 ・人事関連各種データ作成・更新・分析 ◎その他 ・キャリア採用業務 ・グループ会社の人財管理 「社員ひとりひとりが最大限の成果を出せる組織づくりに携わりたい」「適正に評価・還元できる仕組みを構築したい」「人事データの管理や分析が得意」など、希望や適性を考慮のうえメインでお任せする業務を決定する予定です。 ■社風: 20〜30代の若い世代の社員が中心となって活躍しています。明るく風通しの良い社風で、頼りがいのある気さくなメンバーと一緒に働ける環境です。 ■就業環境: ・年間休日125日 ・完全週休2日制(土日祝) ・平均有給取得13.5日 ・平均残業25時間程度 ■同社の特徴: ・設立18年目を迎えるコプロ・ホールディングス。2019年3月に株式上場、翌年2020年9月には東証一部、名証一部(現:東証プライム・名証プレミア市場)に市場変更。従業員数もグループ全体で4,000名超と拡大中。「技術派遣業界No.1企業集団」を目指し挑戦し続けています。 ・今期も売上・利益共に増収増益予測。また同社グループの主要顧客先である建設業界においては、都市開発プロジェクト関連工事や、既存インフラ老朽化に伴う再整備など、引き続き堅調な建設需要が見込まれ、経営基盤は安定しています。 中期経営計画として、将来的な成長の礎であるエンジニア応援プラットフォームの確立と運用により、当社グループ独自の価値を提供し、事業規模の拡大してきたいと考えております。2027年3月期までに売上高400億円、Non-GAAP営業利益50億円、技術者数6,200人を目指しております。 変更の範囲:会社の定める業務

ハウス食品株式会社

【静岡/袋井】工場バックオフィス(経理・労務・総務を幅広くお任せ)◆土日祝休/年休123日/車通勤可【エージェントサービス求人】

人事、経理

静岡工場 住所:静岡県袋井市新池524…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【ジャワカレー・フルーチェなどのメガヒット商品多数/土日祝休み/年休123日/残業平均20h程度/直近賞与年5.5カ月】 ■業務詳細 業務内容は大きく分けて、経理・労務・総務関係がありますが、経理業務の比重が高いです。 <総務・経理関係> ・総務(備品発注・納品管理、産廃処理<処理委託業者へ引取り依頼、業者選定、適切に処理しているかの査察等>) ・渉外(工場見学の受入・案内、地域住民・官公庁との折衝) ・経理(会計処理、予算積算・進捗管理) <労務関係> ・労務管理(給与・勤怠処理、官公庁へ各種届出、労働法や社内規程の遵守に向けた従業員指導・教育等) ・採用活動(正社員・パートナー社員・期間社員等) ・安全衛生管理(職場巡視・指導、委員会事務局等) ■募集背景 工場業務課の業務内容は幅広く、経理、労務、総務と大小様々な内容がありますが、中でも労務管理(給与・勤怠処理、官公庁へ各種届出、労働法や社内規程の遵守に向けた従業員指導・教育等)、安全衛生管理(職場巡視・指導、委員会事務局等)、経理(備品発注・納品管理、会計処理、予算積算・進捗管理)業務は専門性が高く、現在はベテランのスタッフを中心に運営している状況。次世代の課長・チームマネージャーを募集し、安定した組織運営体制を目指すため、キャリア採用を行います。 ■部署について 3交代や変形労働といった労働形態や正社員・パートナー社員・期間社員等と様々な雇用形態のもと、労働法や社内規程の遵守に向けた従業員指導・教育等を担い、工場運営が円滑に行えるようにサポートいただきます。 ■関東工場について 関東工場では、カレーパウダーなどのカレー類、スパイス類、デザート類、シチュー・グラタン類などを生産しています。家庭用スパイスから業務用スパイスを幅広く生産しており、アイテム数は約400アイテムにものぼります。 ■同社の特徴 ハウス食品Gは、その社名の由来でもあるハウスカレーを世に出して以来、顧客の笑顔ある暮らしを手伝うべく食に関連する事業を営んできました。現在は「食で健康」クオリティ企業への変革というテーマを掲げ、国内市場で長年にわたり親しまれた各製品ブランド力の維持、強化に努めると共に、「食で健康」という領域にフォーカスし、より社会に役立つグループへの変革に取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務

マルゴト株式会社

【全国フルリモート可】人事労務代行サービスのプロジェクト推進・管理◆メディアも注目企業◆年休120日【エージェントサービス求人】

人事、組織・人事コンサルタント

本社 住所:北海道札幌市中央区南一条西…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜全国フルリモート勤務/月残業平均17.5H/「えるぼし」認定企業/チームワークを発揮しつつやりがいを感じたい方、幅広い業界の顧客支援を通じてスキルアップしたい方にお勧め〜 ■業務概要: 私たちはスタートアップ・ベンチャー企業を中心に、月額制のバックオフィス代行サービス『まるごと労務』という人事労務代行サービスを提供している企業です。 まるごと労務のチームにて、リーダーまたはリーダー候補として、人事労務代行サービスのプロジェクト推進・管理及びプロジェクト推進メンバーのマネジメントをお任せします。 ■業務詳細: ・クライアント担当者とのコミュニケーション/打ち合わせ ・プロジェクトのスケジュールやタスク管理 ・顧客の課題に対するアドバイス/対策改善策の提案 ・メンバー育成 ・各種ツール提案、導入 ・業務フロー整備、構築 ・社労士や税理士との連携 ※この他にもクライアント様からはバックオフィスに関する様々なご相談をいただきます。場合によっては経理業務を一部ご依頼する場合がございます。 ■入社後の流れ: まずは業務の流れを掴んでいただくため労務実務からスタートします。 その後は1〜2名のミニユニットを持ちプレイングマネジメントを実践していただきます。ゆくゆくはリーダーとして5名程度の部下をお持ちいただきプロジェクトを推進します。 ■キャリアパス: ・CX→CS→LD(リーダー)→マネージャーとキャリアプランを用意しており、明確な評価制度を導入しているので、昇格するために自分が磨いていくべき能力が明確になっています。6ヶ月〜1年を目安にリーダーに昇格いただくキャリアプランです。 ・他事業・職種に興味がある場合は採用代行のリーダー、マーケティング、セールス、バックオフィス人事・経理などにキャリアチェンジすることも可能です。 ■入社から最大1年間はトライアル期間: 入社時からリーダー候補水準の給与としております。1年間はトライアル期間となりますので、この期間でリーダーへの昇格を目指していただきます。 昇格は随時・昇給は年1回としており、入社後のご活躍次第でスピード感を持ってキャリアアップすることが可能な環境です。なお、トライアル期間終了後はその時点のポジションに沿った給与へ見直しも行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社GA technologies

エンジニア教育・企画担当(テクニカルトレーナー) ※フレックスタイム制あり

人事

【本社】〒106-6290 東京都港区…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 当ポジションでは、既存事業のプロダクト規模拡大、ユーザー数増加にともない、ミドル層の体制強化、および、チームの技術力、サービスの品質向上のため、テックリードエンジニアを募集しています。 主な仕事は、新規参入エンジニアが高速で業務に参画するための、研修などのオンボーディング業務です。 【職務詳細】 ・新卒エンジニアイベント「GA TRYOUT」「GA BootCamp」の企画立案、運用 ・社内エンジニア教育担当 ・新卒エンジニア採用のエンジニア選考イベントの企画立案、運用(新卒採用チームと共同で実施を想定、配属先は新卒採用チームではなく、エンジニア本部の配属を想定している) ★チームについて★ GA technologiesのエンジニア組織は、toCメディアの開発チーム、社内向けシステムの開発チーム、モバイルアプリチーム、部署横断型のSREチーム、部署横断型のQAチームで構成されています。 同社は「あらゆるGAグループ事業部の要望に対し、高品質なエンジニアリングを最短工数で提供し続ける」ことを目標に掲げています。 【業務内容変更の範囲】 経営状況、配属先の状況等を総合的に勘案し、会社の指定する部署への配置転換及び会社が指定する業務内容へ変更する場合がある

株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン(旧ジェイデバイス)

【東京/港区】人事労務 (給与・勤怠・社保担当) ◆年間休日120日/残業月20h/WEB面接可【エージェントサービス求人】

人事

東京オフィス 住所:東京都港区芝公園2…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

◆◇グローバルな半導体専業メーカーでの給与・勤怠・社保担当◇◆ 当社は世界トップレベルの技術と生産規模を有し、車載製品においては世界トップシェアを誇る安定企業です。このたび、組織の拡大に伴い、給与・勤怠・社保担当を募集します。 ■採用背景: グローバルな資材調達力や技術力を持つ当社は、組織拡大に向けて労務管理の強化が必要となり、新たに経験豊富な人材を求めています。 ■業務内容: 当社の従業員約3200人の給与計算、勤怠管理、社会保険手続きなどを担当します。具体的には以下の業務をお任せします。 - ベンダーマネジメント(給与ベンダー、社労士事務所) - 給与ベンダーに提供する給与、勤怠データの加工/作成 - 給与ベンダーの計算結果のチェック - 役所(毎月勤労統計)/経理/監査/労働組合提出用資料作成 - 勤怠システムメンテ(社員情報メンテ、有給休暇付与、勤務パターン/カレンダー登録) - 勤怠締め作業(勤怠未入力者/未承認者のフォロー、勤怠修正、出向者の勤怠登録) - 退職金計算、支払処理(確定給付年金も含む) - 入社(雇用契約書作成含む)、退職、休職手続き - 契約社員の雇用契約管理(定年延長等) - 人事異動対応 - 財形、団体保険、DC(確定拠出年金) - 従業員、各拠点の庶務担当者からの問い合わせ対応 ■組織構成: 人事課は11名のチームで、福岡4名、東京3名、熊本2名、岩手1名、大分1名が在籍しています。 ■当社の特徴: 当社は半導体アセンブリやテストを行う専業メーカーとして、世界的な競争力を持ち、人々の生活を支える高品質な半導体を提供しています。特に自動車領域においては強みがあり、世界トップシェアを誇ります。 ぜひ、当社の一員として、グローバルな環境でキャリアを築きませんか?皆様のご応募をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社メディス

【新宿/在宅可】ヘルプデスクチームのマネジメント◇キャリアアップ可能◎/残業月平均15h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

新宿事務所 住所:東京都新宿区西新宿三…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜医療福祉グループの職員さんを支える/ヘルプデスクのマネジメントをお任せ/働きやすい職場環境も大きな魅力◎〜 ■業務内容: 医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート(約30名)のマネジメント業務です。(グループ外からの問い合わせは無し) ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応を行います。 なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当しています。 ■業務のやりがい: ◇病院や介護施設内のシステムサポートに携われるため、やりがいのある環境です。 ◇医療や介護のシステムに関する専門知識を学ぶことができます。 ◇安定した医療業界での経験を積むことができ、キャリアアップの道も広がります。 ■働く環境: 最初の数か月はグループ内病院施設や事務所へ出社しての対面研修があります。その後は、出社とテレワークを組み合わせたハイブリッド勤務が可能です。 ■当社の特徴: ◇全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、生産性と安全性あるIT環境を提供し、 病院や介護施設の利用者様に適切なサービスが提供されることをサポートしています。 ◇医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム「Aloe」をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています。 ◇他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。 ■当社の雰囲気: ◇株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。 ◇システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。 変更の範囲:会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【静岡/二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート(自社SaaS)◆英語活用/全世界70万社以上利用!【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 静岡オフィス 住所:静岡県静岡市…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■業務概要: ・当社主軸のZoho事業(全世界では70万社利用・1億ユーザー突破)にて、新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 ■業務内容: ・主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 ◇FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ◇インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応(英語の読み書きスキルがあると良いです) ※未経験の方でも活躍できる環境ですので、ZohoのSaaSサービスに興味がある方は是非ご応募ください。 【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で利用できます。 ■職場環境 ・普段から残業は少なく(全社平均:10.2h)、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。 ・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■就業環境/福利厚生: スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得&復職率(男女)100% ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助) ■当社について: 〜業界シェアトップクラス!高い製品開発力も大きな強み〜 ・私たちの強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。 変更の範囲:会社の定める業務

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

人材会社での法務・労務/土日祝休

人事・総務・労務・法務

株式会社キャムコム 東京都新宿区西新宿…

300万円〜

雇用形態

正社員

実務経験がない方もOK◎フォロー体制抜群!駅から徒歩圏内 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ◆自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 キャムコムグループの子会社も含めた法務・労務の業務をおまかせします。 実務経験不要!フォロー体制は抜群です! 【事業内容】 ■事務代行 ■事務管理業務代行 ■コンサルティング 【具体的な仕事内容】 ■法改正対応(社内体制整備、社外対応) ■法令リサーチ <業務詳細> 〜法務系〜 ・法務戦略策定、ガバナンス構築 ・契約書のチェック、管理 ・規程管理 ・訴訟、クレーム対応(弁護士との折衝、社内調整) ・各種申請書類の作成、提出 〜労務系〜 ・労務管理 ・行政調査準備 ・労務相談対応 ・年末調整対応 ・その他付随する業務 【入社後について】 まずは2ヶ月かけて会社の考え方や仕組み・法知識などを研修します。業務はOJTで上司・先輩が丁寧に説明・フォローをしていきます。 全ての業務を任せるのではなく面接時の様子や経歴をふまえて少しずつ任せていきます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 あり※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社環境システムサービス

【八王子】労務(給与社保担当)◆16:30退社/残業ほとんどなし/創業45年/貢献性の高い事業を展開【エージェントサービス求人】

人事、総務

本社 住所:東京都八王子市横川町107…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

【市からの委託がメインで安定性◎/残業ほぼなし/所定労働7時間15分/有給取得率90%/自動車・バイク・自転車通勤可/70歳までの再雇用・退職金制度あり】 ■業務内容 一般廃棄物・産業廃棄物(積替保管含む)の収集・運搬を行う当社にて、総務部に所属頂き、主に給与計算や社会保険手続きの業務をお任せします。 ・給与計算(約170名程度) ※給与計算は社内で行っており、最終確認は社労士に依頼しています。 ・年末調整 ・時間外労働管理 ・社会保険手続き ・健康診断管理 ■組織構成 総務部は部長1名、人事担当1名、総務庶務担当1名で構成されています。全員男性で40〜50代の社員が活躍しています。現在、部長が労務を担当しているためご入社後は業務を引継ぎ、労務のメイン担当として業務を行っていただきます。 ■キャリアパス ご入社後、まずはメンバーのフォローのもと業務をキャッチアップしていただき、給与計算などの実務をご担当いただきます。積極的に手を挙げればキャリアを広げられるチャンスもあり、制度設計などの人事の上流工程へ挑戦することもできます。 ■働き方 所定労働時間7時間15分で残業はほぼ発生しません。また有給取得率も90%と高く、メリハリのつけた働き方ができます。退職金制度もあり長期的な就業を目指す方に最適な環境です。 ■当社の魅力 当社は八王子市からの委託業務がメインであり、東京都をはじめ、申請先自治体から100%優良性評価の適合認定を受けています。またテレビ番組でも当社の紹介実績もあり、安定的に40年以上社会貢献性の高い事業を展開しています。安定した基盤がある中で長期的なキャリア形成をすることができる環境です。 ■当社について 廃棄物の収集運搬を主な業務とする当社として、まず取り組んだのが収集運搬プロセスにおいて環境負担をかける燃料・エネルギー消費及び温室効果ガスの削減です。業界に先駆けてディーゼル車から天然ガス自動車へ、エコドライブの実践やGPSシステムによる運行管理、次世代自動車として注目されているEV(電気自動車)やPHV(プラグインハイブリット)の導入、将来的には全て自然エネルギーで供給することも視野に入れています。 変更の範囲:会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【福岡】自動車保険のカスタマーサービス※マネージャー◇土日祝休み/自動車保険料顧客満足度トップクラス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

福岡オフィス 住所:福岡県福岡市中央区…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場SBIグループ/自動車保険料顧客満足度トップクラス】 ■業務内容: 自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 ・人材の育成 配下社員(SV、オペレーター)の育成等 ・コンタクトセンターの各種運営管理 社員管理(採用・勤怠を含む)やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理(予実管理)等 ・業務フローの構築 コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更 ・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善 生産性・品質等の向上のための企画や立案 ■配属部署: カスタマー本部 カスタマーサービス3部 福岡契約課 ■身につくスキル: ・コミュニケーションスキル:顧客との直接的な対話を通じて、効果的なコミュニケーションスキルを磨くことができます。これには、聞き取り能力、説明能力、説得力などが含まれます。 ・問題解決スキル: 顧客からの問い合わせや苦情を解決するために、問題解決スキルを磨くことができます。 ・リーダーシップ: チームを管理し、目標を達成するために必要なリーダーシップスキルを身につけることができます。 ・マルチタスクスキル: 一度に複数のタスクを効率的に処理する能力も身につけることができます。 ■業務の魅力: ・人々の問題を解決する喜び:顧客の問題を解決し、彼らが自動車保険を適切に契約し有効に活用できるよう支援することは、大きな達成感を感じることができます。 ・チームとしての成長:チームの一員として、またリーダーとして働くことで、共同作業の重要性とチームとしての成長を経験することができます。 ・損害保険ビジネスの理解:コンタクトセンターのマネージャーとして、自動車保険の補償内容やサービス、顧客のニーズ、市場の動向など、損害保険業界全体を理解する機会が得られます。 変更の範囲:会社の定める業務

TDCX Japan株式会社

【横浜未経験◎】5/5・6/16入社 コールセンターオペレーター/Airbnb★世界トップ民泊企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜本社 住所:神奈川県横浜市神奈川区…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

◇世界最大手民泊サイトAirbnb社のコミュニティサポート! ◆宿泊先を貸すホストと借りるゲストを結ぶ素敵なお仕事です◎ ◇「旅行が好き!」という気持ち、旅行の体験、業界経験などが存分に活かせます◎ 旅行業界の景気急回復に伴い、サービスの需要も増加しております。今回は「世界大手民泊宿泊サイト」プロジェクトに関わる新しい仲間を増員募集します。 ■業務内容: 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。お客様サポート力をさらに磨きたい方におすすめです。 家を貸す『ホスト』と借りる『ゲスト』から寄せられるさまざまな問い合わせ内容をヒアリングし、戦略的な解決策を提供。優先順位を決めて、効果的なフォローアップを行っていきます。 ◇予約・キャンセル等の手続サポート・確認 ◇ゲスト情報、サポート内容のデータ管理 ◇ホスト様からの掲載物件の相談対応など ■入社後の流れ: ◇座学研修(基礎学習) ・会社についての理解 ・ビジネスマナー研修 ・民泊サイトの仕組み など ◇トレーニング ・システムの使い方、対応の仕方など実践的な業務をロールプレイで習得 ◇OJT研修 ・研修でインプットした知識を実践的にアウトプット。しっかりフィードバックも行います。 ※在宅について: 10週目にある確認テストで合格をした場合には完全在宅勤務に切り替え。 合格できない場合は横浜オフィス/大阪トレーニングセンターで引き続き勤務し合格後に在宅切り替え。 ※在宅勤務希望者の流れ(入社時に在宅環境が整っている場合) ・入社〜3週目まで在宅(横浜オフィスは通勤も可能) ・4週目〜9週目通勤 ・10週目のテスト合格後在宅勤務可能 ■配属先について: 20代、30代の若手を中心に活躍中です。中途入社が多く馴染みやすい環境です。メンバーに共通しているのは、「旅行が好き!」ということ。 あなた自身の旅行経験をお客様に伝え、アドバイスをすることで感謝されることもあり、楽しみながら仕事をすることができます! ■キャリアパス: プロジェクト内でのキャリアパス・アップのチャレンジは入社1年以内でも可能です。2年目以降は「社内公募」で別部署、関連部署へチャレンジできます! 変更の範囲:会社の定める業務

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