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検索結果: 6,904件(201〜220件を表示)
株式会社シジスカイ
営業サポート*未経験OK*週1リモート可*基本定時退社*社長も女性*賞与年2回
営業事務、貿易事務、国際業務系その他
東京都千代田区岩本町3-4-5 AZU…
400万円〜800万円
正社員
●未経験歓迎!時短勤務も相談可 ●残業ほぼなしで働きやすい ●社長・営業部長はワーママ!結婚・出産への理解も抜群 ●ITの知識は入社後に身に付けられる ●岩本町駅徒歩2分&秋葉原駅徒歩4分・転勤なし 営業担当の提案活動を支える、営業サポート業務をお任せします。 <具体的なお仕事> ◆資料作成 ┗提案資料や見積書などの各種資料作成、請求関連業務の管理など ◆通訳・翻訳サポート ┗海外企業との打ち合わせや英語資料の作成に同席し、通訳・翻訳を担当。 英語を実務で使いながら、グローバルな環境で活躍できます! その他、社内外の調整・事務対応など ★OJT中心の研修あり! 業務の流れ、ITの知識や事務スキルは入社後にしっかり学べます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員です。その後、正社員登用を前提としています。
株式会社SL Creations
営業事務*未経験OK*残業ほぼなし*賞与年3回*土日休*休暇制度充実*年休120日
営業事務
東京都大田区羽田4-3-1
250万円〜350万円
正社員
*本社勤務:急成長中の事業のバックオフィス*有給消化100%の社員も多数*残業月8時間程度*健康食品、食料品、化粧品などが社割で買える*100円程度のおいしくて健康的な社食あり*創業55年目の安定企業 急成長中の新規事業「オフィスプレミアムフローズン※」を 裏で一緒に支えていただける、バックオフィススタッフを募集します! 冷凍の“健康ごはん”をオフィスに届ける新しい仕組みを通じて、 「働く人の食と健康を支える」 ——そんな社会的意義のあるサービスを支えていくポジションです! 具体的には以下のような業務を担当します。 ◆契約書の作成補助・保管業務 ◆システムへのお客様情報登録・データ管理 ◆お問い合わせ対応 ◆在庫管理・発注業務 ◎まずはOJTにて、周りの先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください! *SL Creationsについて* どこよりも安心・安全で、美味しい食品の 開発・販売にこだわり、今年で55年目! 食に関するさまざまな事業を展開しています。 ※多彩で健康的なメニューを揃えた社食サービス。 商品1品100円or200円と低価格なのが特徴です。 https://office-premiumfrozen.jp/ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ナオ株式会社
企画サポート事務*未経験OK*リモート&フレックス可*住宅手当月3万円
営業事務、一般事務・営業事務系その他
東京都中野区中央5-4-22 ARUJ…
300万円〜400万円
正社員
★未経験OK★トレンドに携われる事務職★住宅手当や美容手当あり★賞与年1回(業績による)★リモート制度あり★フレックス制★残業少なめ★髪色・服装・ネイル自由★副業OK 【POINT1】有名インフルエンサーや有名イベントに携われるチャンス 【POINT2】リモートやフレックス制度あり!柔軟な働き方を実現 【POINT3】住宅手当(月3万円)や皆勤・精勤手当(月2万円)など手当が充実 営業担当のサポートやイベントの運営など様々な仕事をお任せします。 トレンドを生み出すためのサポート業務を担うポジションで、 大きなやりがいを感じられること間違いなし♪ *\具体的な仕事内容/* ■プロモーション企画の進行サポート ■商談への同行・議事録作成 ■資料作成 ■インフルエンサーやタレントの選定・リストアップ ■生配信イベントやプロモーションのサポート など ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社リアジョブ
事務スタッフ*残業月10h以内*ネイル・髪型自由*年休125日*住宅手当あり
営業事務
東京都渋谷区代々木1-38-1 モダン…
300万円〜400万円
正社員
【未経験スタートでも月給25万円スタート!気になる方はぜひご応募ください】 ●女性に特化した転職サービス【レディジョブ】 ●中途入社100%で馴染みやすい風土あり ●住宅手当あり ●未経験率80% ●駅徒歩3分 女性に特化した転職サービス【レディジョブ】を運営する当社。 あなたには、キャリアアドバイザー(CA)のサポート業務を担当していただきます。求職者様やCAがスムーズにやり取りできるよう、事務処理やフォロー業務を中心にお任せします。 <-*- 具体的には? -*-> ●求職者様の登録情報の確認・作成のサポート ●履歴書や職務経歴書などの添削 ●面接日程の調整 ●CAの事務サポート(データ整理・進捗管理など) ●内定後の入社手続き/フォロー業務 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社アンカースピリット
事務*未経験歓迎!正社員デビューOK*人柄採用*駅チカ*ママ社員も活躍
一般事務、営業事務
大阪府大阪市北区梅田1-3-1-100…
300万円〜500万円
正社員
★人柄重視の採用です!志望動機がなくてもOK★未経験からオフィスワークにチャレンジ★本社勤務へのキャリアアップも可能★梅田・なんばエリアの駅チカオフィスで働く ◎未経験でも安心!“できること”から始めていきましょう♪ ------------------ 当社では、面接段階から“あなた自身”にしっかり向き合い、 ピッタリな仕事をご紹介します! 「PCスキルに自信がない」という方には、 シンプルなデータ入力などの仕事からお任せすることも可能です! <*具体的な仕事内容*> ■派遣社員の勤怠管理・サポート ■お客様対応 ■各種書類の作成・管理 ■部署マニュアルの作成・更新 ■データ入力・管理 など ☆上記の仕事内容はあくまでも一例です! あなたの経験や適性に応じたお仕事をお任せします♪ ◎配属先はどんな会社? ------------------ 官公庁を中心としたお客様先のオフィスに配属となります! 梅田・なんばエリアの駅チカオフィスが中心のため 通勤もしやすく安心です! ◎身に付くスキル ------------------ ExcelやWordなどのPCスキルやお客様対応力など オフィスワークで必要なスキルを満遍なく身に付けられます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 入社後半年間は契約社員での雇用となります
株式会社CTF GROUP
在宅営業マネジメントリーダー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
東京都港区赤坂1丁目14-14第35興…
400万円〜600万円
正社員
アポイント獲得に従事する在宅ワーカーやインターンの採用・教育・マネジメントをお任せします。ご自身が架電を行うのではなく、アポイント獲得体制の構築・運用、KPI設計、進捗管理、数値分析など、組織の成果最大化に向けたマネジメント業務が中心となります。 【職務詳細】 ・在宅ワーカー・インターンの採用、研修、育成 ・日々の稼働状況や成果に基づく進捗管理および改善指導 ・アポイント獲得施策(展示会出展・Webマーケティング等)の企画・実行 ・外部サービスや社内チームとの連携による体制最適化 ・営業KPIやチーム数値の設計・モニタリング ・施策の成果分析およびレポーティング 【ポジションの魅力】 ・在宅ワーカーやインターンの採用・育成・進捗管理・数値分析まで 幅広く担うマネジメントポジションです。 ・ご自身での架電業務はなく、企画設計・運用管理に専念できるため 組織全体を俯瞰しながら成果創出に貢献いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ホンダユーテック【ホンダグループ】
一般事務*フレックスタイム*月給27万~*賞与5.6ヶ月分*週休2日*20代~30代活躍
一般事務、営業事務、貿易事務
★埼玉・三重・福岡の3拠点で募集 ★U…
400万円〜650万円
正社員
★車&バイク好きの社員が活躍中! ★業界未経験の方も大歓迎 ★約半月間の充実した研修あり Hondaグループならではの信頼性と 働きやすさが魅力の当社で、 一般事務のお仕事をお任せします。 <具体的には> *受付事務 *伝票入力 *来客対応 *お客様からの問い合わせ対応 など <POINT> ……………… 当社にはスタッフ同士でサポートし合う 文化が根付いているので、すぐに馴染んで いただけると思います。 ……………… 配属部署には20代~50代まで幅広い 年代のメンバーが在籍していますが、 車やバイクが好きな人が多く、 年齢や立場に関係なく共通の話題で よく盛り上がっています! ……………… (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ホンダグループ唯一の中古車専門会社として、Hondaの中古車とHondaディーラーの出品車を扱っています。 【注目】業界未経験からでも安心してスタートできる環境 入社後は約半月間の研修からスタート! Hondaグループの経営理念や社内規則、 ビジネスの概要からじっくりと学べます。 先輩社員がサポートするので、 分からいことはその場ですぐに質問してOK! 研修後はできる仕事から少しずつ お任せするので自分のペースで成長できます。 社内は車好きの人が多く、アットホームな 雰囲気の中で共通の趣味を持つ仲間と、 和やかに働くことができます! 【注目】会社の屋台骨を支える“やりがい”あり! 当社の事務職はただの裏方ではありません。 あなたが担当するのは中古車販売店3拠点、 オークション会場6ヶ所を運営する 成長企業のバックオフィス業務! 伝票入力や来客対応、問い合わせ対応 といった業務一つひとつが、 会社の円滑な運営を支えます。 自分の仕事が全国の拠点で働く 仲間を支えている─。 その実感が日々のやりがいになります! さらに、本人の希望や適性に応じて、 将来的には本社やオークション会場への 配置転換も可能。さまざまな職種を 経験しながらスキルの幅を広げられます。 【身につくスキル・キャリアパス】 当社には全国の中古車市場のトレンドや動向の情報が集まるため、スキルを深く・広く磨くことができます。そして、自動車の販売・流通に深く関わるポジションのため、大きなやりがいを得られます。 試用期間中の雇用形態に差異なし
未来建築研究所株式会社
営業事務#未経験歓迎#有給消化率90%以上#完全週休2日制#年休120日
営業事務、一般事務・営業事務系その他
東京都千代田区神田紺屋町11番 加瀬ビ…
400万円〜550万円
正社員
★有給消化率90%以上★資格取得支援制度あり★交通費支給★社会保険完備★昇給あり★完全週休2日制(土日祝休み) 営業スタッフの事務的フォローをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・企業顧客との連絡や調整 ・請求書や見積書の作成 ・営業担当用の資料作成 ・各機関への申請、社内調整業務 ・電話やメール応対、商談や打合せに出席 基本的には資料作成や顧客との調整業務、企画立案や運営事務局の業務がメインとなります! 慣れてきた後に、商談や社外打合せにも出席いただきます。 \こんなやりがいを得られる仕事です!/ 単なる事務ではなく、企画立案などにも関われて裁量権も大きいポジションです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります
株式会社シンギー
【一般事務】サプリ・化粧品メーカー*残業月5h以下*未経験歓迎
一般事務、営業事務
東京都千代田区五番町5-5 ヒューリッ…
350万円〜500万円
正社員
【サプリ・化粧品メーカーの事務職】案件の進行管理に関わるサポートや各種事務業務をお任せします。 会社内部の管理を行い、成長を支える営業事務職として、以下の業務をお任せします。 ・各種書類の作成・管理 ・納品予定の確認 ・出荷状況や生産状況の確認 ・メール、電話応対 ・取り扱い商品の製造から納品までの管理 等
アルティウスリンク株式会社
【福岡】経理業務のオペレーションおよび管理業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
福岡県福岡市博多区博多駅中央街7-2 …
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 クライアントから受託したBPO業務において、伝票処理、入出金確認、取引先マスタ登録、経費精算、支払依頼、給与支払、資金移動など、各種バックオフィス業務を担当します。 【職務詳細】 オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修を行います。 ・オペレーターの指導育成 ・顧客企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った経理作業のダブルチェック ・業務遂行計画の立案、進捗管理 ・品質向上施策の立案及び実行 ※入社後1~2か月東京本社で研修があります。 【得られるスキル】 ・経理に関する様々な知識・運用フロー構築、改善のスキル ・課題解決力、業務推進力・顧客企業との折衝スキル 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ペイジェント
【東京:リモート】加盟店受付業務のオペレーション設計 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…
450万円〜650万円
正社員
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。 受託業務の一環として、加盟店の申込受付・情報登録・問い合わせ対応等の運用設計を担当していただける方を募集しています。 立ち上げフェーズから既存メンバーと連携し、安定した運営体制の構築・運用推進にご協力いただける方を歓迎します。 【職務詳細】 ・加盟店受付業務の運用フロー構築・改善(マニュアル整備・業務設計) ・加盟店からの申込内容確認および情報登録業務 ・加盟店からの問い合わせ対応 ・社内メンバーや加盟店/取引先とのやりとり・調整業務 ◆得られる経験・キャリアパス ・業務フローの構築や仕組みづくりに関するスキル ・継続的な業務改善に取り組む実践的な経験 ・契約社員や派遣社員を含むチームマネジメントの経験 ・キャッシュレス決済を中心とした決済業界の知識と実務経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本郵政コーポレートサービス株式会社
スーパーバイザー(経理系)※管理職 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 経理/会計領域におけるBPOサービスの構築~運用において、プロジェクト全体の推進とマネジメントを担うポジションです。クライアント対応からセンター運用支援、ITベンダーとの調整まで幅広い業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクトマネジメント(業務設計、原価算出、センター調整) ■メンバー育成/管理(3~5名程度のチームを想定) ■提案資料・見積書の作成、契約交渉 ■ITベンダー対応(要件定義、進捗管理) ■クライアント対応(ニーズヒアリング、提案、調整) ■入札対応、仕様調整 ■BPOセンターの立ち上げ支援、業務安定化フォロー 等 【受託業務例】 ・経費精算システムの導入 ・基幹システム(SAP)による処理業務 ・固定資産管理 ・発注/支払業務 等 【おすすめポイント】 ☆経理実務の知識が活きる+コンサルスキルも磨ける 経費精算・固定資産管理・SAP運用など、経理実務経験がある方にとっては“スキルの再定義”や業務改革提案のチャンス。一方で、経理職からプロジェクト推進側へのステップアップを狙う方にも最適なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジェイフロンティア株式会社
コールセンターSV(医療×SaaSの成長ベンチャー) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タ…
400万円〜650万円
正社員
===★オススメポイント★=== ・立ち上げフェーズから参画し、裁量を持って業務設計に関わることができます ・オンライン診療領域という将来性のある分野で、業務改善の仕組み化やスケール設計にチャレンジできます 【職務概要】 オンライン診療プラットフォーム「SOKUYAKU」に関する問い合わせ対応および、コールセンターのマネジメント業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど) ・お薬の配送業者とのマッチングや決済処理などのオペレーション管理 ・マニュアルの作成(社内向け/顧客向け) ・FAQ更新などナレッジベースの整備 ・メルマガ配信(MAツール使用) ・コールセンター全体の管理・運営 ・アルバイトスタッフの教育・育成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エコ・ブレイン
【環境コンサルティング会社の経理事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
経理、財務、会計・税務
株式会社エコ・ブレイン 転勤の可能性な…
〜300万円
正社員
東京都小平市にある環境コンサルティング会社で、経理事務のお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・請求書の発行・整理 ・問い合わせの電話やメール対応 など ※仕事に慣れてきたら、入金処理や小口清算などの業務もお願いします。 ◆未経験の方も安心の職場環境! 経理部への配属となります。 基本的にルーティンワークですが、イレギュラーなことがあればそばにいる同じ経理部の先輩社員や担当営業に相談しながら仕事を進めていけます! わからないまま放置されることはありませんので、ご安心ください♪ <Q>どんなお客様が多い? <A>業界問わず、多種多様なお客様の相談に乗ります。一例を挙げると飲食店、医療機関、工場、商業施設など。お客様の中には、全国に数百店舗を展開するような大手飲食チェーンも含まれており、対応力を磨くことができる環境です。 \リサイクルの専門知識が身につく/ 廃棄物の処理方法は「廃棄物処理法」などの法律で定められており、これらの知識を仕事を通じて深めることができます。リサイクルは、これから持続可能な社会を実現していくために非常に重要なテーマ。当社で習得した専門性は、将来にわたって活かすことができるでしょう。 ※業務の変更範囲:変更なし
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート(SV職) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
しろくま電力株式会社
バックオフィス*業界未経験OK*月給41万円~*残業平均12h*電力事業を支える
営業事務
東京都港区芝大門2-4-6豊国ビル
500万円〜750万円
正社員
\2024年度の年間売上は292億円!前期比70%UPの急成長企業です/ ◎未経験OK&月給41万円以上 ◎コアタイム無しのフレックスタイム制 ◎残業12h×年間休日125日 再生可能エネルギー事業を裏から支える、 バックオフィス業務全般をお任せします。 <主なお仕事内容> ◎営業サポート業務 ┗契約手続きや管理、提案資料の作成など、営業チームが動きやすい環境を整えます ◎採用サポート業務 ┗応募者とのやり取り、入社者対応、SNSやHPでのブランディング活動など、仲間を増やす採用活動を支えます ◎経理系業務 ┗月次・年次決算業務の対応など、会社のお金の流れを正確に管理します ◎その他バックオフィス業務 ┗請求書発行、データ入力、書類整理など、事業をスムーズに回すための幅広い業務に携わります \当社ならではの魅力をご紹介!/ ◆しろくまのカルチャー 妥協せず課題に向き合い、納得いくまでやり切る仲間が集まっています。 ◆だれぺい制度 決済枠を持った社員同士で経費を承認。 説明力や責任感が求められ、信頼を育む制度です。 ◆年収UP率133% 入社時に年収UPの事例多数。成長とやりがいを実感できる環境です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社SL Creations
営業事務*未経験歓迎*17時半退社可*地域・家族手当あり*賞与年3回*服装自由
営業事務
東京都大田区羽田4-3-1
250万円〜350万円
正社員
*本社勤務:急成長中の事業のバックオフィス*有給消化100%の社員も多数*残業月8時間程度*健康食品、食料品、化粧品などが社割で買える*100円程度のおいしくて健康的な社食あり*創業55年目の安定企業 急成長中の新規事業「オフィスプレミアムフローズン※」を 裏で一緒に支えていただける、バックオフィススタッフを募集します! 冷凍の“健康ごはん”をオフィスに届ける新しい仕組みを通じて、 「働く人の食と健康を支える」 ——そんな社会的意義のあるサービスを支えていくポジションです! 具体的には以下のような業務を担当します。 ◆契約書の作成補助・保管業務 ◆システムへのお客様情報登録・データ管理 ◆お問い合わせ対応 ◆在庫管理・発注業務 ◎まずはOJTにて、周りの先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください! *SL Creationsについて* どこよりも安心・安全で、美味しい食品の 開発・販売にこだわり、今年で55年目! 食に関するさまざまな事業を展開しています。 ※多彩で健康的なメニューを揃えた社食サービス。 商品1品100円or200円と低価格なのが特徴です。 https://office-premiumfrozen.jp/ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社SHIFT PLUS
【高知】BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等 ・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝 ・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計 ・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域(例) カスタマーサポート領域/ITヘルプデスク領域/ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 <やりがい/魅力> 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【看護師、日勤専従】医療用デバイス操作問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
350万円〜400万円
正社員
メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器(ポンプやネブライザー等)の操作説明 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり