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検索結果: 7,193件(161〜180件を表示)
株式会社Kuqulu
【沖縄】コールセンタースーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
（1）沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 ＜組織体制＞ 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0-名スタッフ約15名 ＜おすすめポイント＞ 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アーバン不動産情報センター
【賃貸管理総合職スタッフ】未経験から賃貸経営について学べる！
ビル・設備管理、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
《転勤なし》 千葉県市川市南行徳1-2…
300万円〜400万円
正社員
〈賃貸経営のコンシェルジュとして幅広いサポートを提供〉◎入居者募集・物件管理をお任せ ◎未経験の方はサポートの役回りからスタート！ ◆入居者募集業務 募集図面の作成 仲介会社やり取り（訪問・メール・FAX） 物件ポータルサイトの情報更新 契約手続き ◆物件管理業務 退去立ち会い、原状回復工事の手配 建物・設備の管理 修繕の提案・実施 入居者様からの受電対応 入居者様・オーナー様との調整業務 新規管理受託業務 YouTube、書籍、セミナー等で集客力抜群！ 当社に物件管理を依頼いただくオーナー様の多くが、 代表の浦田が執筆した著書や YouTubeチャンネル「ウラケン不動産」をご覧くださった方々。 一般的な不動産会社が持たない広告塔があるおかげで、 一番大変なオーナー様との関係構築も当社なら比較的スムーズ。 業界での知名度・信頼が仕事を後押ししてくれます。
株式会社出前館
CXオペレーション改善（配達員領域）※マネージャー候補 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンク…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望・適性に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。 【職務詳細】 ・オペレーション課題の可視化と改善の推進 ・AI導入による業務精度向上／効率化 ・Salesforceを中心としたシステム企画 ※取り組み例： ・配達員のアカウント管理 ・トラブル管理のオペレーション刷新 ・各ステークホルダーからのお問い合わせを集約したデータベースの構築 ・トラブル／2次対応を迅速に解決するためのオペレーション構築／導線の見直し ・トラブル／2次対応発生の分析と再発防止の仕組みの企画 など ☆文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組める：「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ☆自己成長とサービス成長を実感できる：まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府 大阪市北区の営業所３つのうちの…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名～30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる：大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ：事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度：目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・キャリアアップ：SV事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 ・PJT期間：長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70％程！実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【看護師、臨床工学技士、1/1入社】ネブライザーシステムの使用方法をレクチャーするお仕事です
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東日本担当(首都圏)・西日本担当(近畿…
450万円〜550万円
正社員
急性期治療における、吸入薬剤投与治療分野での世界的企業でのお仕事です。 集中治療室や小児病棟ではしばしば呼吸器管理が求められ、その際に使用されるのがネブライザー。 今回はPICU/NICU/救急/呼吸器関連病棟などで働く医療従事者向けに、ネブライザーシステムの使用方法をレクチャーするクリニカルエデュケーターのお仕事をお任せします。 ※転籍案件※
アデコ株式会社
【福岡】シニアスーパーバイザー ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アルティウスリンク株式会社
スーパーバイザー（損害保険） ※土日祝休み
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区代々木3-25-3 あいお…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 スーパーバイザーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 損害保険の保険金支払い関連業務（事故受付、受付後の保険金支払い工程における各種事務、関連する電話対応）の業務運営管理者をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・現場管理：配下からのエスカレーション受けや指導、業務構築、運用整理、工程管理、お客様企業担当者との確認 ・運営管理：収支管理、課題抽出と解決推進、 ・労務管理：要員調整 ・その他管理において生じる社内外との折衝 ◇◆仕事のやりがい◆◇ ・災害で被災されたお客様はニュースで流れる光景から見て取れる以上に大変困っている状況です。損害保険はそのお客様に寄り添い、保険金の早期支払を通じて、被災したお客様の役に立てる仕事です。 ■ 入社後の流れ ■ まずは電話・事務処理など、対応している業務を習得します。 座学→ロールプレイング→OJTと、段階を踏んで丁寧に学んでいき、その後管理者としての業務内容を順次学んでいただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ニューレックス
総務*未経験OK*土日祝休み*残業ほぼなし*有休消化率ほぼ100%*服装自由*スポーツに関わる
一般事務、営業事務、貿易事務
★「浅草橋駅」から徒歩約6分の駅チカ …
300万円〜450万円
正社員
東京オフィスとEC関連の受発注業務（Amazon、楽天）をメインに、請求書発行業務などのその他事務のお仕事をお任せします。 ■【主な業務内容】 ・東日本オフィス管轄の受発注業務 ・EC事業の受発注業務（Amazon、楽天） ・請求書発行、経理関連業務 ・生産関係、交通費、仮払いの精算業務 ・電話対応、来客対応 など ＼入社後の充実したサポート体制／ ▼先輩社員によるOJT研修（2〜3ヶ月間） 入社後は、先輩社員マンツーマンで丁寧に指導します。 話しかけやすい方なので、わからないことは何でも気軽に質問できる環境です◎ ＊【POINT】ルーティン業務中心で慣れれば安心 ルーティン業務が多いため、一度覚えてしまえば難しい仕事はありません。 ＊【POINT】困ったときはすぐに相談できる環境 東京事務所は少人数ですが、若手が中心に明るい環境で、 平均年齢30代の活気ある職場。 人間関係も良好で、困ったことがあればすぐに相談できる雰囲気です！ ＊【POINT】生活ファーストな働き方を実現 ほとんどの社員が家庭を持ち、プライベートを優先しながら働いています。 残業はほぼなし、17時半退社が当たり前なので、 仕事後の時間もたっぷり確保できます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】＊これから先の人生を見据えた転職なら当社 ■賞与年2回（昨年実績3ヶ月分） ■家族手当は配偶者（扶養対象）に月額1万円 ■22歳までのお子さん一人につき月額1万円を支給 ■世帯主に月額3万円支給し ■中小企業退職金共済（勤続3年以上）で将来も安心 ■通勤手当は月額5万円 創業45年以上の安定基盤を持つ当社だからこそ、社員の生活をしっかり支える福利厚生を充実させています！ 【注目】＊産育休のブランクもOK＆入社後のあなたの不安をゼロに！ 「事務職は初めて」「ブランクがあって不安」 —そんな方もご安心ください！ 入社後は、入社20年以上のベテラン先輩社員が 2〜3ヶ月間、マンツーマンでじっくり指導します。 親しみやすく話しかけやすい方なので、 わからないことは何でも気軽に質問できますよ◎ 創業45年の安定基盤＆中小企業退職金共済ありで 将来の安定した雇用も手に入れられます。 ぜひこの機会にお気軽にご応募ください！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ■EC事業の受発注スキル（Amazon・楽天の管理画面操作） ■経理スキル（振替伝票作成、帳簿記帳、経費精算） ■コミュニケーションスキル（電話・来客対応）など 幅広い事務スキルが身につきます！
キリンメンテナンス・サービス株式会社【キリングループ100%出資】
営業事務/未経験OK/キリングループの安定基盤/賞与4.19カ月分/リモートOK/残業少なめ
一般事務、営業事務、貿易事務
★中野駅より徒歩5分の好立地 【本社…
350万円〜500万円
正社員
あなたには、キリングループ内外のお客様の自動販売機や 販売什器の設置や修理の際の債権債務管理を中心にお任せします。 ★具体的には… 会社のお金の“貸し借り”をきちんと記録し、 「どの企業にいくら支払うのか、どの企業からいくら受け取るのか」 企業のお金の流れを整理する仕事です！ 会社の信頼を守る大事な役割です◎ ★仕事の流れのイメージ 【1】自動販売機等の設置や修理に関する「お金のやりとり」や「手配」を整理 【2】「どこから入金があったか」「どの会社にいくら支払うか」を確認し、正しく記録 【3】日々入力されたデータが正しいか確認 ★締め日には… 【4】全国から集まってきた書類をチェック 【5】取引先へ請求書をメールや郵送で送付 ★慣れてきたら… 【6】自販機のリース物件の確認やデータ入力といった管理業務 【7】営業に関わる手配や管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未経験歓迎！手厚いサポートで未経験からスタートできます◎ 当社では、社会人経験がなくても分かるようなマニュアルを作成しており、 手順に沿って進めるだけで、少しずつ仕事の流れを覚えられます◎ 分からないことがあれば、 おしゃべり好きな先輩がその都度サポートしてくれるので、 一人で悩む心配はありません！ 経験や学歴に関係なく、コツコツ取り組める方ならどなたでも活躍できます！ 慣れてくれば、仕事の幅も徐々に広がり、 着実にスキルや知識を身につけていける環境です◎ 【注目】業界内の安定ポジションだから、将来の不安は一切必要ナシ！ 当社の大きな強みは、 飲料メーカー各社の自動販売機メンテナンスを手がけている点です。 アサヒ飲料様や伊藤園様の販売網に関わる業務を担当しており、 業界全体を支える“非競争領域”としての役割を果たしています。 また、メンテナンス業務はAIやITの発展によっても置き換えにくく、 人の手が不可欠な分野です。 専門的な知識や経験が求められるため、簡単には模倣できません！ 需要が安定している上にお客様のニーズも広がっており、 長期的に安心して活躍できる環境です◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社アンドパッド
【東京：リモート】施工管理支援担当（建築／内勤） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、建築施工管理
〒101-0022 東京都千代田区神田…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の施工管理支援担当として、黒板や写真台帳、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を、代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートしていただきます。 【職務詳細】 ■施工管理業務（原則オンサイトでの対応業務） ・現場での写真撮影や品質検査の立会い ・OJTによる新入社員の教育・育成 ・協力会社様へのオンボーディング ・定例会議の運営支援（資料準備や議事録作成） ・新規入場者への入場教育やKYの補助 ・工事概要や工程表などのANDPADの設定 ほか ■サービス開発 ・顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込みなど ■営業・プリセールス／提案／戦略策定 ・顧客課題の特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極めなど ■オンボーディング ・運用設計、社内外説明会 ■組織設計／立ち上げ／拡大 ・人材要件定義、採用、メンタリング、人材配置、など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シートエフ
ITサポート事務◆未経験歓迎＊月給30万＊年休125日＊IT業界デビュー＊フルリモート研修＊ジョブチェンジOK
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、コーディング
＼＼リモートワーク可！上京支援も／／ …
350万円〜1000万円
正社員
≪ 具体的なお仕事内容 ≫ ■データ入力・管理 ■資料作成 ■スケジュール調整 ■進行管理 ■ITサポート・ヘルプデスク業務 など… 当社のエンジニアが参画する プロジェクトに一緒に参画し、 まずは簡単なサポート事務業務をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むよう、 エンジニアや他の先輩社員と協力しながら 業務をサポートしていってください！ ━━━━━━━ ★☆★入社後の流れ★☆★ ━━━━━━━ ▼STEP.01 基礎研修▼ まずはWordやExcelなどPC基礎から ビジネスマナーなど社会人としての基礎からスタート！ ▼STEP.02 プロジェクトに参画▼ 豊富なプロジェクトの中から選択し、 実際にプロジェクトに参画！ 先輩社員と協力しながら、 プロジェクトを成功させるための サポートを行います。 ▼STEP.03 好きなキャリアを創る▼ お仕事を続けるうちに、 「私もクリエイターになりたい…」 「もっと専門的な知識を身につけたい！」 そんな想いも出るかもしれません。 そのときは当社のスキルアップ研修で クリエイターのキャリアパスを 創りあげることも！ あなたの夢を現実のものにできる環境です♪ 【手がける商品・サービス】 ▼ITサポート事務で身につくスキル ◆PC、Office関連の知識 ◆Webデザインの基礎～応用 ◆コミュニケーション力 ◆ディレクションスキル（進行管理など） 定期面談で、目指すキャリアをヒアリング。 学びたい方は開発スキルやWEBデザインのスキルも！ どうしたら実現できるかを代表・役員が一緒に考えています◎ 【注目】＋☆シートエフの研修が選ばれる理由☆＋ ＃オーダーメイドのカリキュラム ┗あなたの目標やスキルに合わせて、 カリキュラムをカスタマイズ可能♪ ＃業界トップクラスのエンジニアが講師 ┗実務経験豊富な講師陣が、専門的なノウハウを伝授 ＃少人数制の丁寧な指導 ┗一人ひとりに合わせた丁寧な指導で 安心してスキルアップできる♪ ＃フレキシブルな学習環境 ┗オンラインとオフラインを組み合わせた、 あなたに合った学習スタイルを選べる！ ＃働きながら学べる環境 ┗仕事と学習を両立し、実践的なスキルを習得できます。 ＃週4回のバーチャルスクール ┗いつでもどこでも疑問を解消♪ ＃月1回の定期面談 ┗個別指導で、あなたの成長をしっかりとフォロー 【注目】*☆スタートアップ企業ならではのカルチャー☆* まだまだ設立したばかりの 正直なところ、社風や待遇などもまだまだこれから築かれていく… という状態です！ ただ、だからこそ、今後入社頂くメンバーと一緒に 時代に合わせた自由な働き方や充実した待遇、安心して働き続けられる環境を どんどん作っていきたいと考えています。 そのための意見やアイデアも大歓迎！ 第3期メンバー募集なので、一緒に様々なことを作っていってくれる方を お待ちしています！ 20代で幹部層への昇格・昇給も大歓迎です♪ またスタートアップ企業ですが、年商40億円以上の安定した基盤のあるグループ会社であるため、会社としての安定性は抜群です。
株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】
【事務サポート】未経験歓迎*年休124日*残業ほぼなし*DX知識が身につく
一般事務、営業事務
【転勤なし】東京・神奈川・千葉・埼玉の…
300万円〜500万円
正社員
★20代が中心に活躍中 ☆先輩社員の9割が未経験入社 ★残業月12h程度・年間休日124日 当社が管轄する一都三県内のプロジェクトにおいて、 サポート業務やICTの導入支援をお任せします。 .⁺*＊ICTとは＊*⁺. 情報技術（IT）を活用し、人と情報・人と人をつなぐ（Communication） 仕組みやツールのことを、総括して「ICT」と呼んでいます。 ICTを導入することで、業務を円滑に進め、働き方改革の実現にもつながります。 .⁺*＊仕事内容＊*⁺. ◇データ入力 ◇書類作成（帳簿・議事録・マニュアルなど） ◇資材調達・管理 ◇現場の写真撮影 ◇デジタルツール導入による業務効率化支援 ◇DX関連の社内教育・研修の実施 ◇CADを使用した図面作成 etc. ※「現場常駐」と「本社を拠点にさまざまな現場で活躍」 どちらかのパターンで業務をご担当いただきます。 最初は日常的なオフィスワークから始め、 慣れてきたら徐々に管理業務などにもチャレンジ。 研修後もOJTでしっかりサポートしていきます。 また、ICT部門はこれから本格的に指導する新規事業。 そのオープニングメンバーとして、 これから一緒に会社づくりへ携われるチャンスです♪
アイバ産業株式会社
サポート事務*未経験OK*残業月10hほど*昇給年1回*服装自由*家族手当あり◎
一般事務、営業事務
東京都豊島区東池袋2-24-7
300万円〜450万円
正社員
◇業界未経験歓迎／事務経験が活かせる ◇長期休暇有・有給取得もしやすい♪ ◇国家資格も取得可→手当で給与UP◎ ◇創業50年以上の安定の経営基盤あり 設備点検関係の書類作成、スケジュール管理、売上仕入管理などをお任せします。 ▼具体的には… ・販売管理システムを使った売上仕入データの入力管理、集計業務 ・消防設備点検などの報告書類の入力業務 ・業務の進捗管理(作業予定、報告書類の提出管理、請求管理など) ・各種資料の作成(Excel、PowerPoint) ** 社員を支えるポジション ** 現場で働く社員をバックオフィスからサポート！ 日中、現場作業員のほとんどが点検作業のため外出。 そんなメンバーが安心して業務に取り組めるよう、 社内から円滑な事業運営を支えるポジションです。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社Kuqulu
【沖縄】コールセンターシニアスーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
（1）沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとして業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行 ・人材育成 ・顧客窓口対応 ・2次対応 ・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案 ・スタッフの異動計画 等 ＜組織体制＞ 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【浦添センター】シニアSV2名-SV0名スタッフ約15名 ＜おすすめポイント＞ 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフが半数以上在籍。クライアント毎に選任チームを作り最適化されたサービスを提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クロス・プロップワークス
【新潟】業務運用（BPO）ディレクター（長岡市） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒアリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務のヒアリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等 ・業務に携わる方々への研修、育成 ・業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 ・業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 【同社の特徴と魅力】 ・23年11月にスタートした同社長岡拠点はすでに60名近い方が働いています。多くの仲間と共に組織の成長を肌で感じることが可能。 ・ほぼ全てが東京のお客様の業務であり、幅広い領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど幅広い経験を詰むことが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター 公共福祉事業本部 大阪梅田支店
一般事務（未経験歓迎）PC入力作業・書類整理／心斎橋5分／お買い物充実♪
一般事務、営業事務
大阪府大阪市中央区南船場4-12-12…
250万円〜300万円
正社員
【人気のお仕事♪官公庁関連の一般事務！】 ◎事務未経験者や異業種出身者が活躍中。 ◎女性の産育休取得・復職実績あり！ ◎転勤なし！地域限定の募集です。 ◎総合職などへのキャリアアップも目指せる♪ 大阪市および周辺地域の市役所から委託された 「介護認定調査」や「障がい支援区分認定調査」 に係る一般事務です。 ◇認定調査とは？ 介護サービスや障がい福祉サービスを利用する方に 必要な要介護認定・障がい支援区分認定。 その認定を行うために対象者を訪問するのが 認定調査業務です。 調査業務は専門の資格を持った調査員が行いますが、 調査員がスムーズに調査を行えるように 事務サポートをしていただきます。 業務は日程調整や進捗状況などの問合せ対応、 書類整理やパソコンを使用した入力業務がメイン。 業務経験のない方がほとんどですので、 「自治体事務に興味がある」「成長したい」 「人の役に立ちたい」という方、ぜひご応募ください！ ＜具体的なお仕事内容＞ ◆調査員のスケジュール調整（電話応対） ◆データ入力作業 ◆データ出力作業 ◆その他チェック作業 など ＼このポジションのPOINT！／ ◎資格や知識は一切不問・未経験大歓迎です！ ◎安心・安定の官公庁勤務 ◎丁寧な研修や先輩社員によるサポートあり◎ ◎完全週休2日＆で年間休日120日以上で ワークライフバランスも整う ◎産育休取得＆復帰実績ありでライフイベントを迎えても安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間2ヶ月あり。その間の雇用形態は変わりません。
新日本製薬株式会社
【福岡】コールセンター管理 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7 …
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 【業務の魅力】 ・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 ・自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身につけることが可能です。 【組織構成】 課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【福岡】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBI損害保険株式会社
コンタクトセンター_管理職候補 ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。 【職務詳細】 採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。 また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。 実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。 【業務の魅力】 2008年に営業を開始して急成長を遂げている会社なので、大手社と比べると整っていない部分もありますが、その分自身の経験や知見を具体的な業務に反映できる場面も多く、マネジメントスキルを磨きながら、組織や業務を作っていく楽しさを感じることができると思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルダイバース株式会社
【高知】スーパーバイザー(障害のある社員のマネジメント業務） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
高知県高知市はりまや町2‐2‐11 A…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントを担当。障害者含むメンバーをサポートし、日々の業務管理を行っていただくことがミッションです。 今回の配属先である「受託サービス第１本部」は、障害のある社員が中心となって同社グループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を行っている事業部です。 今後の事業拡大を見据え、社員の特性を理解し、品質や生産性を向上させながら、はたらく社員がいきいきと活躍する環境づくりを行っていただける方を新たに募集致します。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント（業務管理・健康管理等） ・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等） 【具体的な業務の流れ】 ・入社1ヶ月～3ヶ月程度…障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3ヶ月目以降…業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 会社が定める職種
