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ユニバーサル株式会社

【大阪】システムサポート業務(リーダー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 簡単なPC操作と電話対応をしながら、リーダーとして、円滑な運営のためチームのサポート・まとめ役を担っていただきます。全国に600以上の拠点を持つ顧客を対象として、「車検・点検」に関する総合コントロールを最新のシステムを使って行っていきます。 【職務詳細】 1.システム導入サポート業務 (新規導入期間のみ)  ・システム導入説明会の実施・サポート  ・整備会社からの相談対応業務 2.システム導入後のデータ活用による業務改善サポート業務・データ分析と課題提起(フォーマットあり)  ・顧客、整備会社からの問い合わせ対応、サポート業務  ・請求データの受領、確認業務(支払手続きは管理部門が実施) 3.チームスタッフ管理業務  ・契約社員スタッフの日常業務に関する指導、勤怠管理 など 業務全般を円滑に進めるための調整力、チームスタッフの指導力、管理力が求められます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社TOKIUM

【千葉】スーパーバイザー(オペレーション部) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

千葉県千葉市中央区中央3-18-3 加…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 オペレーション部のスーパーバイザーとして、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■オペレーション管理 ・拠点スタッフ対応(シフト作成、新人育成、質問対応等) ・業務フローの管理監督 ・月初繁忙対応(短期スタッフオーダー、需要予測) ■オペレーションプロセスの改善 ・オペレーション改善および実務への反映 ・オペレーションを支える内製システムの現場導入~定着~改善要望を エンジニアチームへ提案 ・新システムや省力機器の導入検討 【ポジションの魅力】 ・同社事業におけるインフラ根幹部署として重要な役割を担える ・オペレーション構築・改善に加え、人材採用など幅広い経験が可能 ・各チーム内にアルバイトや派遣スタッフが多数在籍しており、早々にチーム マネジメントを経験可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社 Branding Engineer

PM・PL候補#フルリモート可#前給保証#土日祝休み#副業OK#プライム案件充実#明確な評価制度#転勤なし

オープン系SE、アプリケーション系SE

★東京・大阪・福岡の3拠点で募集中※転…

550万円〜1200万円

雇用形態

正社員

★あなたの経験・スキルを活かせる最適なポジションをご用意! 大手企業の一次請け案件を中心に、幅広い領域のプロジェクトで上流工程からの参画機会をご用意しています。まずはあなたの希望をお聞かせください。 \多彩な開発領域であなたの可能性が広がります/ 金融(銀行・証券・保険)から流通、パッケージソフトウェアまで、様々な業界の案件を手がけています。システム企画からIT戦略の立案、テスト計画の策定など、幅広い工程での活躍が可能です。 \キャリアの希望に寄り添います/ 「上流工程を極めたい」「新しい領域にチャレンジしたい」など、あなたのキャリアプランに合わせた案件をアサインします。また、プロジェクトマネジメントやチームマネジメントにも携わることができ、より広い視野でのスキルアップが可能です。 ▼具体的には▼ ┃担当可能工程 ◇クライアントの課題解決に向けた企画・提案・開拓支援 └アプリケーション・基盤プラットフォーム・システム管理・セキュリティ・データベース ◇システム企画・IT戦略・テスト計画の立案・体制構築・組織運営 ◇設計・開発・運用など各フェーズにおける業務支援 ◇メンバーの工数管理/タスク管理/業務報告/技術サポート/育成 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ┃過去に携わった案件例 ◆大手コンビニエンスストアのスマホ向けアプリ開発 ◆大手カーリース会社のSalesforce導入・支援 ◆製菓業向け工程管理用の業務システム開発 ◆小売業IT部門の立ち上げと開発内製化支援 ◆クレジットカード企業のWEBシステム開発 ◆通販会社の基幹システムリプレイス開発 ◆AI・IoTなどのDX導入に向けた企画・提案 ◆オンプレミス、クラウドによるインフラ環境構築・導入支援 など 【開発環境・業務範囲】 ■次世代Headless ERPプラットフォーム開発(フルリモート)■ 先進的なテクノロジースタック×大規模システム開発 フロントエンド:Next.js, TypeScript バックエンド:GO, CUE, cel-go インフラ:Docker, Terraform, Cloud Pub/Sub DB:MongoDB 監視/分析:Datadog, Cloud logging 大手企業(従業員3万人規模)での導入実績を持つ、次世代ERPプラットフォームの開発ポジション。SAPシステムのリプレイス実績もあり、最新技術を活用した革新的なビジネスアプリケーション基盤の構築に携われます。 ■大規模モバイルアプリケーション開発(フルリモート)■ マルチプラットフォーム開発×テックリードポジション iOS:Swift, Objective-C, Flutter Android:Kotlin, Java, Flutter バックエンド:Java, Spring-boot DB:MySQL, DynamoDB 新機能開発チームのテックリードとして、ビジネスサイドと密に連携しながらプロダクト開発を推進。アジャイル環境での開発経験を活かせる環境です。 ■グローバルECプラットフォーム開発(フルリモート)■ 越境EC×グローバル開発体制 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:Vue.js, TypeScript インフラ:AWS (Aurora, ECS), GCP (BigQuery) CI/CD:CircleCI, Jenkins ベトナムの開発チームと連携したグローバル開発環境。アジャイル開発手法を採用し、物販事業における新機能開発やパフォーマンス改善を担当。AWS/GCPを活用したモダンな開発環境が特徴です。 【注目】<最新技術を無料で学べる>充実の教育環境で確実なスキルアップ 当社が運営する通常100万円相当の社外向け講座を無料で受講可能。現役エンジニアが講師を務め、RubyやGO、さらには次世代技術であるブロックチェーン・AI・IoTまで、実践的なスキルを体系的に習得できます。また、e-learning形式のカリキュラムで、自分のペースで学習を進められるため、業務と両立しながら学習を進めることも可能です。 さらに、実案件では得意な技術領域を持つ複数のメンバーとチームを組んで参画。互いの専門性を活かしながら切磋琢磨できる環境で、技術力とマネジメント力の両方を伸ばすことができます。技術者としての市場価値を高めながら、PM・PLとしてのキャリアを築けるのが当社ならではの強みです。 【注目】キャリアアップには、続けやすい環境が大前提 "キャリアを積みたいけど、プライベートも大切にしたい"そんなエンジニアの想いに応えるため、当社では働きやすい環境づくりにこだわっています。 ◆月平均残業時間12時間 ◆年末年始休暇や5日以上の連続休暇取得も可能 ◆年間休日120日以上&完全週休2日制(土日) など 無理のない働き方を実現しています。 また、“フルリモート案件”も多数!各拠点(東京・大阪・福岡)から選べる勤務地や、柔軟な勤務体制により、ライフステージに合わせた働き方が可能です。心身ともにリフレッシュできる環境だからこそ、長期的なキャリアアップを実現できます! ※試用期間あり(6ヶ月)。期間中の雇用形態に差異はありません

XSカスタマーサービス株式会社

【大阪】メールサポート(管理職候補) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハー…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業界シェアトップクラスの「エックスサーバー」のカスタマーサポート部門の中でも、一番大きな組織が「メールサポート部門」となり、レンタルサーバーをはじめとする同社で提供しているクラウドサービスすべてのサポートを一手に担っています。 本求人はカスタマーサポートのプレイヤーではなく、組織作りやメンバーマネジメントに特化した管理職候補の募集です。 もちろんマネジメントに必要な実務経験やサービス知識は必要ですが、早期の昇格を前提としています。 【職務詳細】 ・組織全体の体制強化、メンバーマネジメント全般 ・「顧客体験の向上」「ユーザーファースト」を前提にしたKPIの策定、管理、遂行 ・人事評価、採用活動 など、組織運営全般をお任せする予定です。 ■自社サービス、自社社員のみの構成 カスタマーサポート部門としては珍しく、全員が自社の社員で構成されています。 そのため理念の浸透も速く、自社のサービスに愛着を持って対応できるメンバーばかりですまた、社外のクライアントとのやりとりや各種調整・会議などの業務は原則発生しない為、自社社員のマネジメント業務に集中できることも特徴です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リベロ(本社東京)

スーパーバイザー(課長候補) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■KPI管理(応答率・取次率など) ■業務効率の改善(システム導入・改修含む) ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成(マニュアル作成含む) ■シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3~6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきま す。まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学びます。次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ピーシーキッド

【未経験可!】iPad他Mac製品 修理受付対応

Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE

[勤務地] 江東区木場 [アクセス]…

312万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] iPadやMac製品の大手保守会社内での業務です。 別の作業ではありますが弊社スタッフも常駐しております。 また一人で行う作業ではないので分からないことは相談しながら出来る職場です。 [詳細] 【お仕事内容】 主にiPad(稀にMac製品)に関する修理受付対応業務をお任せします。お客様(法人メイン)からの修理依頼の受付から、メーカーへの修理依頼、修理完了品の個別設定・テスト、そして納品まで、一連の作業に携わっていただきます。 具体的な仕事内容 修理依頼の受領: 保守契約のあるお客様からの電話やメールによる修理依頼を受け付けます。 修理診断・受付: 届いた機器の故障状況を確認し、修理受付処理を行います。 メーカーへの修理依頼: 必要な情報をまとめ、メーカーへ修理を依頼します。 修理完了品の受領: メーカーから修理完了した製品を受け取ります。 個別設定・テスト: 修理完了品をお客様ごとに設定し、動作確認テストを行います。 納品作業: 設定・テスト済みの端末を梱包し、郵送準備などを行います。 修理端末について iPadがメインとなりますが、稀にMacなどの修理対応が発生することもあります。 現場には担当者もいてフォローはしてくれますので、分からないことなどは相談しながら進めることができます。 【PR・職場情報】 iPadやMac製品の大手保守会社内での業務です。 別の作業ではありますが弊社スタッフも常駐しております。 また一人で行う作業ではないので分からないことは相談しながら出来る職場です。

アルカディア・システムズ株式会社

PM(業務・WEB系アプリの受託開発チーム)大阪.

オープン系SE、アプリケーション系SE

大阪府大阪市淀川区西中島 大阪府大阪市…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 <PMへのキャリアアップを目指す方へ ◇受託開発部門の立ち上げをお任せ! 客先常駐なし◎01での立ち上げにワクワク出来る方お待ちしております ■募集背景 これまで派遣・常駐を主な事業形態としておりましたが、事業拡大に伴い2022年3月に受託チームを立ち上げいたしました。 まだまだ体制構築・組織拡大を図っていくフェーズにありますが、それにあたり受託開発チームに管理職を迎えることとなりました。 プレイングマネージャーとして組織をけん引していただける方のご応募お待ちしております。 ■組織構成 関西事業推進部 受託開発チームへの配属を予定しております。 現在2名のメンバーが在籍しています。 (SE、PG)今後は十数名程のチームへの拡大を目指していきます。 ※関西事業推進部の統括者が直属の上司となります。 ■職務内容 受託開発チーム立ち上げでのプレイングマネージャーとして下記業務をお任せいたします。 組織拡大後も、プレイングマネージャーとして現場に出ていただける環境です。 ・プロジェクト管理(顧客折衝、見積作成、進捗管理など) ・アプリ開発(要件定義〜設計・開発・テスト〜クロージング) ・メンバー管理

日本郵政コーポレートサービス株式会社

社内SE(リーダークラス) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム開発・運用

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトでのサービス企画、設計構築推進、サービス運営管理までの一連の業務をご担当いただきます。 また、その他社内システムに関し、ユーザー部門からの要望に基づき、要件定義から保守運用までをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■BPO事業拡大に伴うDX推進の企画立案およびシステム開発プロジェクトの管理・推進 ■社内ユーザーおよび開発パートナーとの調整 ■社内ユーザーからのシステムやツールの新規開発・導入依頼への対応・ベンダーコントロール 【現在進行中の開発PJ】 ▼社内プラットフォーム(WEBサービス)の開発 全国約40万人の日本郵政グループの社員が利用する社内向けプラットフォームです。シェアードサービスの効果最大化を目指しBPR/DXを推進するなかで、これまで会社と社員間で行われていた紙での各種やりとりをすべてデジタル化する取り組みです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHIFT PLUS

【群馬】コンタクトセンター(スーパーバイザー) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

群馬県高崎市栄町4−11 原地所第2ビ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターSVとしてメンバーのマネジメントや品質改善・収支改善をしていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) 2.顧客折衝:クライアント目線で案件の品質を向上させるための提案 (ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など) 3.オペレーターの教育・管理:相談・質問への対応、チーム理念・行動指針の共有・普及 4.業務設計:新案件立ち上げ、または既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 5.進捗・課題の整理・報告:社内外への定期報告 6.二次対応:難度の高い(テクニカルスキルを求められる)問い合わせへの対応 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム(SaaS系ツールなど)に関する下記BPOサービス ┗ カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート ※案件により顧客先へ常駐となります ※転勤:あり/出張:あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日本ディクス株式会社

スーパーバイザー(事務BPO) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 様々な企業様のオペレーションを代行していただきます。 その中で、スーパーバイザーメンバーを募集します! 【職務詳細】 IT企業が提供する高品質なNonIT_BPOサービス 金融事務をはじめ、 ■営業事務 ■マーケティング事務 ■キャンペーン事務など ■業務プロセスの可視化 ■効率化設計 ■ITツール(RPA等)の導入など 【数字で見る同社】 ■月平均残業時間 11.2時間 ■年間休日125日 ■有給休暇平均取得率8.7日 ■女性の育児休業取得率、男性の育児休業希望者の取得率 100% 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アデコ株式会社

【大阪:リモート】スーパーバイザー(部長職) ※年収900万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者(部長職) 【職務詳細】 ■Adecco全社の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 ■長期的なアウトソーシング(OS)事業成長に向け、OS中期事業計画の策定・実行をリードすると共に全社OSのPL・目標指標達成を推進する。 ■OSビジネス成長の為、担当する部門のクライアント・OSプロジェクトの案件運営管理全般を担うと共に新たな案件獲得・拡大を促進する。 ■担当する部門のクライアントの評価・満足度・NPS向上及び案件スタッフの評価・満足度・NPS向上の為、各種施策の立案と実行を促進する。 ■配下社員の開発・マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進する。 ■責任範囲の目安(部門平均) 売上:50億~80億 配下SV社員:約100名 配下コリーグ社員(時給制スタッフ):約1000名 担当プロジェクト:30~50件 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SocioFuture株式会社

転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95%!月収30万円~可

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

【首都圏限定募集!転勤なし&希望勤務地…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95%!】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ!経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制(年間休日124日) ◆残業ほぼナシ(残業代は1分単位で支給) ◆有休が取りやすい(5連休など長期休暇も相談OK) ◆多彩な休暇制度(誕生日休暇やリフレッシュ休暇) ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇/産休・育休/子の看護休暇も

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

【福岡市】ローコード/ノーコード開発リードエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県 福岡市中央区大名2丁目6-50…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【福岡市】ローコード/ノーコード開発リードエンジニア」のポジションの求人です EYが提供する業務ソリューションやパッケージシステム財務会計、製造管理、顧客管理等の要件定義、設計、開発、テスト、移行、導入に係る業務をお願いします。 業務アプリケーションを導入するため、クライアントと業務要件システム要件の定義、画面・帳票・DB接続等の基本詳細設計、開発・設定、単体~結合~運用総合テスト計画と実行、システムデータ業務の移行計画と実行、切替や導入後サポートの全工程もしくは、一部の工程でのプレイングマネージャーとしての役割を担って頂きます。 上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理品質、進捗、リスク等、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割をお任せします。 <チームの強み・魅力> ・企業戦略とテクノロジーの結び付きが深くなってきているため、テクノロジーの実装による戦略の実現が重要になってきています。そのような目的を実現するEYのテクノロジーコンサルティング・プロジェクトに参画しながら、お客様の変革を推進する、やりがいのある仕事です。 ・EYのグローバルネットワークが保有する最先端のツール、メソドロジー、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。 ・2021年10月に新たに開設したEYデジタルハブ福岡で、九州にいながら付加価値の高い開発に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力が磨かれます。

株式会社クロス・プロップワークス

【新潟】業務運用(BPO)ディレクター ※拠点責任者候補(長 ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集します。 新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお任せします。 【職務詳細】 ■社員・アルバイトスタッフのマネジメント ■新規業務のフロー策定や既存業務の見直し ■各プロジェクトの予算の策定/工程管理 ■各プロジェクトの課題およびリスク管理 ■顧客折衝 【特徴と魅力】 ◎23年11月にスタートした同社の長岡拠点は、すでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に、組織の成長を肌で感じることができます! ◎ほぼ全てが東京のお客様の案件であり、様々な領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど、幅広い経験を積むことができます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

【福岡市】エマージエング・テクノロジー・リードエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県 福岡市中央区大名2丁目6-50…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【福岡市】エマージエング・テクノロジー・リードエンジニア」のポジションの求人です EYが提供する業務ソリューションやパッケージシステム財務会計、製造管理、顧客管理等の要件定義、設計、開発、テスト、移行、導入に係る業務をお願いします。 業務アプリケーションを導入するため、クライアントと業務要件システム要件の定義、画面・帳票・DB接続等の基本詳細設計、開発・設定、単体~結合~運用総合テスト計画と実行、システムデータ業務の移行計画と実行、切替や導入後サポートの全工程もしくは、一部の工程でのプレイングマネージャーとしての役割を担って頂きます。 上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理品質、進捗、リスク等、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割をお任せします。 <チームの強み・魅力> ・企業戦略とテクノロジーの結び付きが深くなってきているため、テクノロジーの実装による戦略の実現が重要になってきています。そのような目的を実現するEYのテクノロジーコンサルティング・プロジェクトに参画しながら、お客様の変革を推進する、やりがいのある仕事です。 ・EYのグローバルネットワークが保有する最先端のツール、メソドロジー、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。 ・2021年10月に新たに開設したEYデジタルハブ福岡で、九州にいながら付加価値の高い開発に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力が磨かれます。

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

【福岡市】金融業界に精通したリードエンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県 福岡市中央区大名2丁目6-50…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【福岡市】金融業界に精通したリードエンジニア」のポジションの求人です EYが提供する業務ソリューションやパッケージシステム財務会計、製造管理、顧客管理等の要件定義、設計、開発、テスト、移行、導入に係る業務をお願いします。 業務アプリケーションを導入するため、クライアントと業務要件システム要件の定義、画面・帳票・DB接続等の基本詳細設計、開発・設定、単体~結合~運用総合テスト計画と実行、システムデータ業務の移行計画と実行、切替や導入後サポートの全工程もしくは、一部の工程でのプレイングマネージャーとしての役割を担って頂きます。 上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理品質、進捗、リスク等、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割をお任せします。 <チームの強み・魅力> ・企業戦略とテクノロジーの結び付きが深くなってきているため、テクノロジーの実装による戦略の実現が重要になってきています。そのような目的を実現するEYのテクノロジーコンサルティング・プロジェクトに参画しながら、お客様の変革を推進する、やりがいのある仕事です。 ・EYのグローバルネットワークが保有する最先端のツール、メソドロジー、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。 ・2021年10月に新たに開設したEYデジタルハブ福岡で、九州にいながら付加価値の高い開発に取り組めます。新規立ち上げのため、組織の成長とメンバーの成長が同期でき、組織規模もまだ小さく、一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、リーダーシップ能力が磨かれます。

非公開

ステークホルダとの調整等上流工程を担うリーダ

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

某システムを支えるインフラ基盤GVM(CAMPUS)の維持運用業務を高度化/標準化にあたり、SRE体制の立上げに向けたシステム/ツールの開発業務(上流工程)を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■機能開発:運用高度化/標準化に向けたツール開発チームへの要件整理、開発ベンダへの指示 ■成果物評価:開発した機能/ツールが要件どおりに実装されているかの評価 【同社の働き方】 ■全社平均残業月12.4時間未満、平均勤続年数24.5年、離職率1.6% 残業時間はプロジェクトの進捗により増減し、フレックス制度や水・金曜日にノー残業デーを実施している部署もあります。平均勤続年数では国内TOP3に入っています。 ■有給消化年平均19.0日:年20日の有給休暇をほとんどの社員が取得しています。取得方法も1時間単位(年間合計5日分まで)や半日単位から可能です。 新卒向けに楽天が出しているみん就では「安定していそう」な企業にランクインしています ■育児休職満3歳:子供が満3歳になるまで育児休職を取得することができます。その他にも、通勤緩和や短時間勤務など、出産/育児中社員を支える制度が整っています。 【同社の魅力】 ■同社主要8社の一つ 同社は同社グループ全体の中核を担う企業の1社であり、 各社のSIerの立ち位置としてグループ全体を支えています

非公開

【全国フルリモート/自社勤務】サーバサイド開発エンジニア

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■概要 スマートフォン・タブレット・ウェアラブルデバイスを活用したサービスの設計~開発に携わっていただきます。 世界中の利用者が使っていただけるネイティブアプリを、ご自身の手で開発する醍醐味を感じていただけます。 実際に当社で開発したアプリケーションでは、全世界で数千万規模の会員向けアプリサービスを扱っております。 以下が実際に担当していただく業務内容です ・プロダクトの設計・開発・リリース後の継続的なサービスディリバリー/DevOps ・顧客側プロダクトオーナーや社内サービスデザイナー/UIデザイナーとの仕様調整 ・詳細設計の実施、開発標準/ライブラリの選定、コアな部分の実装及びメンバーのコードレビュー ・開発プロセス(KPT、dailymeeting、ブランチ戦略、issue/Pull Requestの運用)の継続的な改善を行いチームをリードする ・新規技術導入の為の技術調査及び検証 【特徴】 ・チーム設計 現在サーバーサイドグループでは約60名のサーバーサイドエンジニアが所属しており、30以上の多種多様なプロダクト・マイクロサービスを担当しています 11組のチームから構成されていますが、チームは複数のプロジェクトをメンバーで分担しながら担当しており、プロジェクトに可能な限りロックインされないように工夫しています。 ・アーキテクト サーバーサイドエンジニアの中にはアーキテクトがおり、プロダクトの品質の安定化を実現しています。 ・リードエンジニア募集背景 一方で、各プロジェクトにおいては、プロジェクトメンバーをリードする役割が リードエンジニア ですが、リードエンジニアの特性にあったサーバーサイドエンジニアが現在不足しており積極的に募集をしています。 【現在の課題】 ・新卒のジュニアエンジニアが多数いるため、グループ全体の技術力の底上げを行う為の育成面で課題があります ・テストを書く習慣の浸透など行っていますが、育成を効果的に継続的に行う仕組み作りが課題になっています ・リードエンジニアが不足している為、PMやアーキテクトに仕様調整などの負担が現在あり課題になっています。 ・委員会組織を発足させて、メンバーが自主的にグループの改善活動や技術調査や開発プロセスの標準化、採用・育成を行っていく方…

非公開

セキュリティスペシャリスト【モビリティ】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 法規に基づいたモビリティの開発支援、および、マネジメントシステムの構築支援などをご対応頂きます。 【職務内容】 ■法規に基づいたモビリティの開発支援 ■マネジメントシステムの構築支援 ■脅威分析 ■セキュリティコンセプト策定 ■セキュア設計 SOLIZEの事業の特徴として、法規適合のためのプロセス構築支援だけではなく、SOLIZEならではのエンジニアリング力を活かして、セキュア開発支援を始めとした開発に寄り添った提案と対応を提供しております。 【プロジェクト事例】 ■クライアントのサイバーセキュリティマネジメントシステム構築における課題の見える化と解決策の提案、遂行 ■クライアントの設計開発段階における開発対象の脅威分析、脆弱性分析 ■クライアントのサイバーセキュリティ活動における成果物のアセスメント ■ハッキングコンテスト(Capture The Flag)開催                             ※自動車の完成車メーカー様や大手サプライヤー様からのご依頼がメインです。 【募集背景】 事業拡大による増員募集になります。 現在、自動車、総合部品メーカがメインのお客様になります。引き続き、自動車、総合部品メーカを攻めていくことはもちろん、医療業界や建築業界等新しい業界への拡大を考えております。 【組織】 デジタルリスクマネジメント事業部  【魅力】 ■気軽に大手メーカー出身者や各領域の専門家からの指導・サポートを受けられる環境を整えております。 ■多数の教育コンテンツ(研修)を用意しており、不明点があれば確認することができます。 ■チームでプロジェクトを遂行する体制をとっており、ご経験に応じて体制を検討し、熟練者によってサポートします。 ■各メンバーのスキルアップも計画に織り込み、チーム体制で業務対応しております。 【働き方】 ■残業時間:月20~25時間 ■フレックスタイム制(コアタイム 11:00~15:00) ■出社頻度:5日/月程度(2023年一例) ※プロジェクトにより、出社頻度は変更いたします ※社内規定により、フルリモートはお受けいたしかねます

株式会社SU‐PAY

【福岡】エンジニアリングマネジャー

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

福岡県 福岡市東区多の津1-12-2 …

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「【福岡】エンジニアリングマネジャー」のポジションの求人です 同社はこれまで小売業を中心に6000億円規模まで急成長を遂げ、さらなる事業展開を進めています。その中でもキャッシュレスアプリ・あたらしい決済システムを責任者と共にゼロから立ち上げ、実行できる方を探しております。 将来的に会員6000万人を獲得出来るようなアプリを目指しています! 【プロダクト構想】 お店での支払いの利便性をお客様に提供できるようにスマホアプリやネットでの決済の仕組みを提供します。 現在はiOS、Androidのアプリでも展開で、下記のような開発を行っています。 ・レジやスマホアプリなどから電子マネー決済や入金リクエストの処理 ・銀行やクレジット会社と接続して入金できるようにする ・利用に応じたポイントの付与、利用を行うこと ・会員情報を安全な利活用 ・その他キャッシュレス関連の新サービス 【業務詳細】 技術チームのリーダーとして、プロジェクトの成功とチームメンバーの成長を促進する役割を担っていただきます。 技術的な知識、リーダーシップスキルを活かして私たちのサービスを次のレベルに引き上げていただきたいです。 ・エンジニアメンバーの評価や目標管理、育成、キャリア支援、1on1 ・エンジニアの採用、アサイン/チーム課題の解決 ・労働環境の整備、制度設計 ・関連部署やステークホルダーとの連携、調整  ・・など

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