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株式会社アシスト

【年収650万円〜】データベースエンジニア(アソシエイト)※OracleDBのスペシャリストへ成長可【エージェントサービス求人】

データベース系SE、プロジェクトマネージャー

本社 住所:東京都千代田区九段北4-2…

650万円〜899万円

雇用形態

正社員

【Oracle製品の取扱い35年以上の独立系PKGベンダー/平均勤続年数14.2年/所定労働7.5h/直近5年賞与平均15.3ヵ月】 ●データベースの設計、導入支援、移行、チューニング、導入後のサポートなどを一気通貫でお任せ ●Windows/Linuxサーバの経験を活かしてOracle DB等のスペシャリストへ成長が可能 ●独立系ベンダーの為、ソリューションに制限がなく顧客の本質的な課題解決に向けて超上流から介入が可能 ●Oracle Japan Award 2023のBest Partner of the Year受賞/EDBパートナーキックオフ 2024のPartner of the Year受賞などの安定した実績を誇る成長環境 ■業務内容: データベースの設計、導入支援、移行、チューニング、導入後のサポートなど、顧客ニーズに応じた最適なシステムデータベースソリューションを提供します。オンプレ、クラウド(AWS、Oracle Cloud)のプラットフォームも含めて総合的に顧客ニーズを実現していただきます。 <具体的な業務> ●プリセールス ・製品や技術サービスの紹介、営業に帯同した提案活動 ・要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション ・企画セミナーの担当 ●ポストセールス ・データベース/クラウドインフラの設計、導入、構築 ・製品バージョンアップ、データベースの移行 ・データベースのバックアップやディザスタリカバリ環境の設計、構築 ・データベースの診断、チューニング ■担当製品 以下の製品を、ご経験や志向性を踏まえてお任せします。初めは1つの製品から担当していただき、ゆくゆくは多くの製品を担当していくことで、データプラットフォームのスペシャリストを目指していただきたいと考えています。 ・Oracle ・Oracle Cloud ・EDB(PostgreSQL) ■担当顧客 製造業、サービス業、社会インフラ業界を中心に、信頼関係を築いている大手企業を担当します。 ■配属先の特徴 配属先のビジネスインフラ技術本部は人数約230名で、うちデータベース技術統括部は約170名在籍しています。若手社員からベテランまで幅広く所属しており、協力したりお互いに技術を学びあったりと活気のある部門です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社穴吹ハウジングサービス

【高松】カスタマーサポート・オペレーター〜転勤無/残業少なめ/年休120日/服装自由【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

あなぶきPMアカデミー内事務所 住所:…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【全国トップクラスの管理実績/カフェテリアプランなど充実の福利厚生/服装自由・休憩室・ウォーターサーバーありなど働きやすい環境です♪】 ■業務内容: 同社が管理するマンションの入居者様向けの相談窓口「あなぶきコールセンター」のSV業務や企画、運用改善業務を担当して頂きます。具体的には下記となります。 ・同社が管理する物件の入居者からの問合せ対応 ・管理物件担当者への報告や連絡、作業報告書作成 ・担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼 ・オペレーターのシフト作成、要員計画・採用計画・育成計画の作成 ・スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施 ・応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 同社が管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ■業務の特徴: ・同社の物件管理サービスの柱の1つである「あなぶきコールセンター」は、入居者の安心快適な生活環境づくりを24時間365日サポートしています。いつ起きるか分からないトラブルやアクシデントに対して、入居者に「安心」を提供することをミッションに、窓口の一本化と情報の一元管理を実現しています。蓄積した対応結果などの情報は、マニュアルや体制やシステム構築などに反映され、更なるサービス向上に貢献しています。 ・「顧客のコンシェルジュ」となり、質の高いサポートを提供することが求められます。将来的には、オペレーター管理などのマネジメント業務や、コールセンター運営にも参画します。親身に話を聞き、少し先を読むことができる方や、傾聴力を持ち、忍耐強く顧客と向き合える方にはマッチした業務です。 ■魅力: ・管理収入がある為、不動産管理業界は安定業界です。同社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりです。 ■業界の特徴: マンション売買市場が飽和状態である為、ストックビジネスである不動産管理業界が拡大しています。管理収入が安定している、大規模設備投資不要、管理戸数に応じて採用増ができる、などの点から倒産リスクが少ない業界です。不動産業界とは違う業界です。 変更の範囲:無

アイスペック・ビジネスブレイン株式会社

【大阪市】インフラエンジニア(オラクルデータベース)※残業少な目/チーム常駐/資格手当充実【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

1> 本社 住所:大阪府大阪市中央区北…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【資格手当・社内研修充実!/エンジニア自身が意思を持って成長できる環境/残業少な目/年間休日125日】 ■業務内容: インフラエンジニアとして、常駐先の社内サーバーの設計構築(特にオラクルデータベース分野)に携わっていただきます。 案件の期間としては個々のスキルアップの観点より年単位での案件がメインとなっております。 また、同社では構築から保守運用まで一気通貫で管理を行っており、ご経験の浅い方でも運用でのご経験を積んでいただき上流工程へ挑戦いただけるようサポートいたします。 ■就業環境: 同社ではプロジェクト先での勤務が基本ですが、社員同士の交流も大切にしています。月1回は会社に集まり、プロジェクトの進捗状況や会社アナウンス等社員同士の交流ができます。 また、終業後会社に集まり、マネージャーが講師となって研修を行ったり自身の意欲次第では常に自己研鑽ができる環境です。 ■入社後について 入社後はスキルや希望に合わせたプロジェクトに入り、先輩のOJTのもとで仕事を進めながらスキルを磨いていただきます。また、その後も社内研修や資格取得など、一人ひとりに合わせた成長をサポートする体制を用意してます。 ■キャリアパス 一人ひとりに合ったスキルアップ計画を決めるため、同社では期のはじめに、全てのエンジニアと営業担当がスキルアップ計画に関する面談を行います。 今後目指している将来像や身につけたいスキルについて話し合い、習得具合や足りない点について確認を行い、お任せするプロジェクト内容の決定や社内外研修機会の提供に活かしています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社TACT

【沖縄】コンタクトセンターSV◆150%成長中のBPO事業〜案件立上げ運営/土日祝休/プライム上場〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

沖縄コールセンター拠点 住所:沖縄県宜…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜U−NEXT HOLDINGSグループ/年休120日・充実の福利厚生◎/コンタクトセンター案件立ち上げ/チーム運営・マネジメント業務をお任せ/沖縄での長期就業も叶う環境〜 U-NEXT HOLDINGSでBPO事業などを営む株式会社TACTでは、コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容: ◎新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務(PL管理、人材マネジメントetc) ■やりがい: ・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。 ・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。 ・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成: ◎東京センター…業務管理者5名(内正社員1名)/社員平均年齢:30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名(内正社員25名)/社員平均年齢:30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名(内正社員5名)/社員平均年齢:30代半ば ■株式会社TACT について: 「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。 オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【石川県金沢市】IT実務未経験歓迎!システム開発、運用保守業務◇福利厚生◎【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、データベース系SE

顧客先 住所:石川県金沢市 受動喫煙対…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

知識として保有しているIT分野を業務で活かしてみませんか?今回はシステム開発に関わる業務や付随するサポート業務として業界に挑戦できます。問い合わせ対応からトラブルシューティングまで様々な業務を想定しております。 ■業務内容: 本プロジェクトはITの素養を活かしシステム開発業務として参画頂きます。既存システムに関する問い合わせ対応から経験を積んで頂き、将来的にはシステム開発に伴うサポートや実際にコーディングなどスキルアップも目指していけます。配属先にて必要となる言語に関して教えていただけるためC言語やJavaなどご自身のお持ちのスキルはもちろん別の言語への挑戦も可能です。 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ・24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能。 ・Zoomにて技術研修を月数回開催。プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ・スキルUPが給与UPにつながる。アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP。 ・専門教育機関で技術取得が目指せる。 ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある: <お取引社数3,900社> 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。 当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 <キャリアドック制度> 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 <FA制度> エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。 転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社MIXI

【業界未経験歓迎】カスタマーサポートの企画・支援◆『モンスト』等のto C向け事業/在宅・フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-24-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆◇MIXIの運営サービスに関するカスタマーサポートの企画・支援・運営をお任せ/横断的なCSサービスの提供から様々なサービスに携われる/エンタメ好き歓迎・仲間と一緒に楽しむコミュニケーションサービスを数多く提供/リモート・フレックスなど柔軟な働き方/福利厚生充実◆◇ ■業務概要: CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。"人にしかできないサポート"を目指し、全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため増員募集をいたします。入社当初は一定CSの体制構築ができているモンストなど既存サービスをお任せする想定です。 ■業務内容: ・お問い合わせの一次対応を委託している協力会社の管理/企画共有等 ・協力会社からのエスカレーション対応 ・新規案件のカスタマーサポート立ち上げ、運用 ・CS支援を必要としているサービス組織との対話、改善提案など ■ポジションの魅力: ◎:ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただき、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。 ◎:ユーザー直接的なご意見に触れることができる数少ない部署となります ■社風・参考記事: ユーザーからの問い合わせに対応し、"人にしかできないサポート"を目指しており、定型文や事務的な文言は使わず、ユーザーとの対話を通じて、ユーザーの感情に寄り添ったサポートを行います。ユーザー対応は1人で行うのではなく、メンバー同士でディスカッションし、最善策を共に考えるカルチャーがあります。 参考:https://mixil.mixi.co.jp/culture/16723 ■株式会社MIXIについて: 1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。2004年には、ソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案。2013年には、コミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始、日本でも有数のスマホゲームアプリとなっております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日立ソリューションズ・クリエイト

【品川】インフラエンジニア(金融機関向け)※3400名規模の日立G中核SIer/上流工程◎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

本社 住所:東京都品川区東品川4-12…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 政府系金融機関に対する、インフラ基盤の設計・構築・運用・保守業務をお任せします。 【具体的には】 日立製作所 金融ビジネスユニットに対する内販案件が中心となります。基幹システム、データベース、ミドルウェアの維持保守がメイン業務となりますが、システム更改や機能拡張、運用設計といった上流工程も随時着手していただきます。また、インフラ構築案件に加え、金融機関は徐々にクラウド化が進んできており、今後はクラウドに関する構築案件も増える見込みです。 【配属部門について】 金融第1システム事業部 第2ソリューション本部への配属となります。社員、協力会社含めて50名程度の組織規模です。当社は日立グループの中でもインフラに関するノウハウが豊富に揃っています。大規模システムの開発案件に関わることで、社会生活に影響のある人財としてご活躍いただけます。また、資格取得のための支援や勉強会の開催など、ひとりひとりのキャリアを会社が後押ししてくれる環境が整っております。 【採用背景】 当部門は日立グループの一員として政府系金融機関に対するインフラ基盤の設計・構築を担当しております。昨今のセキュリティに対する脅威への対策強化や、AWS、Azureなどのクラウド化への領域拡大を推進しています。直近で大規模なサーバー更改計画が開始されることもあり、組織強化のための採用を行ないます。携わっていただくシステムは10年以上安定稼働ができており、ノウハウが蓄積された日立グループを代表するプロジェクトの一つです。インフラエンジニアとして大規模システムの経験を通じた成長を目指している方からの応募をお待ちしています。 変更の範囲:会社の定める業務

JNシステムパートナーズ株式会社

【東京】サーバーエンジニア ※自社勤務/JSRとNECの共同出資・内販100%/在宅勤務OK◎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

本社 住所:東京都江東区枝川1-9-4…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【東証一部上場・合成ゴム国内シェア上位のJSRとNECの共同出資/内販100%・ICT戦略で経営や事業に貢献/大企業2社の福利厚生や研修制度が利用可】 ◆職務内容:JSR本体の情報システム部門と連携し、グループ各社のインフラ構築をお任せします。運用・保守業務の多くはパートナー企業へ委託している為、主に企画・提案〜設計構築までの上流部分を担当していただきます。 【案件】1チーム平均10人程度(協力会社含め)。大きい案件ですと億単位の案件もあり、1年以上の期間を要するプロジェクトもございます。 【案件例】JSRグループ全体で大規模なインフラ環境のリプレイスを実施する予定です。また海外のグループ会社の使っているサービスも新しくしていくため、案件としては豊富にございます。 【職務魅力】大型の案件に携わることが出来る為、プロジェクト全体感を理解した上で就業ができます。テレワーク比率は95%以上で、在宅支援一時金の支給実績もあります。 【事業安定性】JSRグループの案件をほぼ全て担っていますが、新規案件はもちろん保守・運用まで対応している為、安定感抜群です。 ◆同社の特徴・魅力: ◇東証一部上場、合成ゴム国内シェアトップクラス企業のJSRと国内最大級の電機メーカーNECの合同出資企業の為、安定した案件に携わることができます。 ◇JSRグループからの依頼が100%となっており、 JSRの安定した資本とグローバル展開を利用し、他社と競合しない立ち位置におります。さらにJSR株式会社がM&Aを通じて事業のグローバル展開を強化しており、当社への開発依頼は増加中です。 ◇100%プライム案件でシステムを利用するエンドユーザーと直接やり取りができ、若手でも上流工程に携わることができます。 ◇JSRとNECで出資・設立した会社のため、大企業2社の福利厚生や研修制度が利用可能となっております。安定した基盤に伴い平均勤続年数は14.9年、有休消化率も毎年80%以上となっており、働きやすい環境が整っています。 変更の範囲:会社の定める業務

日立ヴァンタラ株式会社

【品川】ITプラットフォームシステムエンジニア【主任クラス】※日立グループ◇在宅可【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

日立大森ビル 住所:東京都品川区南大井…

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

■募集背景: 日立ヴァンタラ株式会社は日立製作所から分社化し、2024年4月より営業活動を開始しました。急成長する市場にリーチし、ビジネスを拡大するため、システムエンジニアの人員増強を行っています。強固で複雑なITプラットフォームを構築するためには、適切なプロジェクトマネージメントのもと、製品・サービスを最適な形でインテグレーションを行うことが非常に重要です。多様化するお客様課題や、急増する生成AI基盤へのニーズに応え、ビジネス拡大を加速するために、システムエンジニアの体制強化が急務となっています。 ■業務内容: 日立ヴァンタラ製品・サービスを活用したITプラットフォーム開発およびプロセスを促進し、支援し、改善するため、設計、プログラミング、文書作成、分析、テスト、トラブルシューティングなどの特定の業務に対し、責任を負う。 主な日立ヴァンタラ製品・サービス:ストレージ製品(Hitachi Virtual Storage Platform Oneシリーズなど)、サーバ製品(HA8000Vシリーズなど)、生成AI基盤(Hitachi iQ)、ハイブリッドクラウド(Everflex)等 比較的小規模のチームを率いて、1つないし複数のプロジェクトに対し責任を負う。プロジェクト計画の作成に重点を置き、プロジェクト全体の推進、報告、およびパフォーマンスを管理するとともに、期待される納期、予算、および対象範囲を守る。 ■働く環境: ・ソリューションアーキテクチャー部のシステムエンジニアは15名程度、20代〜40代中心のメンバー構成です。 ・在宅勤務可能です。週2回以上の出社を奨励しています。 ・平日昼間の勤務が基本です。ただし、お客様状況により早朝・深夜・休日にシステム修正・構築業務等を行う場合があります。 ・出張を行う場合があります(頻度や出張先は担当案件などに依存)

富士ソフト株式会社

19_047【在宅勤務可/秋葉原周辺】データベースエンジニア/データーセンター移行等【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

両国オフィス 住所:東京都墨田区緑1-…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

■□日本最大規模/最高クラスの陣容を誇る独立系Sier/離職率5%/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定□■ ■業務内容: データーセンター移行やDB単独のマイグレーションにおける提案から移行まで、主導的な立場での作業をご担当いただきます。 ※配属後フォロー面談…入社後、数ヶ月単位で継続的に実施していきます。所属部門の上長に限らず、管理部門の選任窓口とも面談を行っていきます。キャリアプランの再確認をはじめ、入社後に感じた疑問点や不安点の解消等、会社への理解を深め、富士ソフトライフをより充実させる機会としてご活用下さい。 <詳細> リレーショナル、キーバリュー、ドキュメント、インメモリ、グラフ、時系列など多種のデータベースがある今日、データベースを中心としたソリューションについて、提案やコンサル もしくは 設計や構築の実施をキャリアパスやご経験に応じてご担当いただきます。 ※ORACLEを始め、SQL ServerやMySQLなど、多種のDBやAurora、RDS、Redshift、DynamoDB、Neptune等、AWSのデーターベースサービスを含むプロジェクトを多数取り扱っており、スキルアップ、キャリアアップがし易い環境です。AWS等のパブリッククラウドサービス上への実装案件も多数あるため、パブリッククラウドサービスのスキル向上も実施いただけます。 <開発環境> ・開発言語…SHELL、SQL ・OS…オープン系OS全般 ・DB/DC環境…Oracle、Amazon Aurora、Amazon Redshift、SQLserver、Postgres、MySQL、RDS ■配属先について: ・パブリッククラウド(AWS、Azure)において、お客様情報システムのインフラ設計や構築及び保守や運用業務、業務遂行サービス分野を担当します。また、コンサルティングを通じて、お客様のITインフラのクラウドシフト、高度化、自動化を実現します。 ・パブリッククラウドのシェアトップクラスであるAWSのプレミアコンサルティングパートナーとしてIoTや政府に対して大きな強みを持っています。また日本のみならず中国リージョンでも取り扱いが可能です。長年の取り扱いによる豊富な過去事例をもとに提案活動が行えます。

アクサス株式会社

【京都】データベースエンジニア※希望にあった案件をアサイン/スキル・年収UP/残業平均月11.5h【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

京都 住所:京都府顧客先 受動喫煙対策…

350万円〜899万円

雇用形態

正社員

売上520億円、計25社、3,570名が活躍するネオキャリアグループの中核企業〜/待機率0%/チーム常駐100% ★「WOMAN’S VALUE AWARD」最優秀賞受賞 ★健康優良企業認定にて『銀の認定』取得。 ■業務内容 データベースエンジニアとして、大規模プロジェクトの支援をお願いします。エンドユーザー・Sierとの直取引になります。メインデータベースはOracleです。4ノードRACや3ノードRACが大量に存在するシステムにおける、チューニングをはじめとしたDBAとしての本領が発揮できる案件を用意しております。Oracleコンサルとのつながりも強く、コンサルとしての経験も積むことが可能です。 ■案件実績: ・某通信企業向けDB冗長化システム構築(AWS、Azure、RHEL、CentOS/要件定義〜導入) ・流通業向けサーバ移行・統合案件/Active Directory/構築 ・ビックデータ関連 AWS上でDWH環境の関連データの分析、抽出/Linux、DWH ・官公庁向けサーバー設計構築・運用・保守・監視 ■トリプルサポート体制 アクサスが最も力を入れているエンジニアサポート。アクサスのエンジニアには1人ひとりに専任のサポーターが配属されます!経験豊富な技術部責任者と担当営業もあわせた3名であなたのキャリアをサポートします!技術的な相談事は勿論、今後のキャリアやプライベートなお話まで何でも相談できる環境があります! ■同社の特徴について: ・明確な評価制度あり:エンジニアと人事が一緒になって作られた評価制度があり、指標には明確な基準があるため、どのようになれば給与が上がるのかを公開しています。

日立ヴァンタラ株式会社

【品川/第二新卒歓迎】ITプラットフォームシステムエンジニア【担当クラス】※日立グループ◇在宅可【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

日立大森ビル 住所:東京都品川区南大井…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

■募集背景: 日立ヴァンタラ株式会社は日立製作所から分社化し、2024年4月より営業活動を開始しました。急成長する市場にリーチし、ビジネスを拡大するため、システムエンジニアの人員増強を行っています。強固で複雑なITプラットフォームを構築するためには、適切なプロジェクトマネージメントのもと、製品・サービスを最適な形でインテグレーションを行うことが非常に重要です。多様化するお客様課題や、急増する生成AI基盤へのニーズに応え、ビジネス拡大を加速するために、システムエンジニアの体制強化が急務となっています。 ■業務内容: 日立ヴァンタラ製品・サービスを活用したITプラットフォーム開発およびプロセスを促進し、支援し、改善するため、設計、プログラミング、文書作成、分析、テスト、トラブルシューティングなどの特定の業務に対し、責任を負う。 ※主な日立ヴァンタラ製品・サービス:ストレージ製品(Hitachi Virtual Storage Platform Oneシリーズなど)、サーバ製品(HA8000Vシリーズなど)、生成AI基盤(Hitachi iQ)、ハイブリッドクラウド(Everflex)等 ストレージ、データセンター、クライアント/サーバー、クラウド環境、生成AI基盤などのシステムインテグレーションに関するプロセスを促進し、支援し、改善するため、設計、プログラミング、文書作成、分析、テスト、トラブルシューティングなどの特定の業務に対し、責任を負う。 ・「As Is (現状)」と「To Be (あるべき姿)」のプロセスを文書化することに貢献して支援し、「To Be」に移行するために必要な変更を記述する。 ・プロジェクトの成果物に関する規定および取り決めをサポートするため、調査やワークショップなどの活動を実施する。 ・プロジェクトレビューレポートおよびプレゼンテーションの要素を作成し、レビュープロセスの実施を支援する。 ■働く環境: ・メンバー構成:ソリューションアーキテクチャー部のシステムエンジニアは15名程度、20代〜40代中心 ・在宅勤務可能。週2回以上の出社を奨励。 ・平日昼間の勤務が基本。お客様状況により早朝・深夜・休日にシステム修正・構築業務等を行う場合あり。 ・出張を行う場合あり(頻度や出張先は担当案件などに依存)

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

【一部在宅可】オブジェクトストレージサービス リードエンジニア/マネジメント級◆IIJ/347【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ 自社で提供するオブジェクトストレージサービスの企画・開発・運用業務をお任せします。 自社のサービス基盤上で構築しているオブジェクトストレージのサービスにおける機能開発に取り組んでいただきます。さらに、映像データの保管などのユースケースを想定した企画や新機能開発にも取り組んでいただきます。 マネジメント級として各PJTを主体的に牽引いただきます。 ■働き方: 在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また、全社平均残業時間は月20〜30h程度となります。育児支援制度も整えており、男性の育児休暇取得実績もございます。 ■IIJの特徴: 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲:本文参照

株式会社岩手銀行

【盛岡】データエンジニア◆有給平均9.6日/月残業7.6H程/年休120日/プライム上場◆【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

本店 住所:岩手県盛岡市中央通1-2-…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: ・データエンジニアとして以下の業務をお任せします。銀行経営の要をデータの側面から支えるポジションです。 ・DXやデータ利活用を支えるデータ分析基盤の設計、構築、運用全般 ・データアーキテクチャ/クラウド/分散処理基盤など、データエンジニアリング技術を駆使して、利用者の用途や活用目的に応じた環境の構築 ・データパイプラインの維持 ※銀行の経営、営業の高度化を支える土台作りをお任せします。 ■特長: 東証プライム市場上場企業の安定した基盤と、整った福利厚生のもと、安心して長く働ける環境です。お休みの取りやすさや残業の少なさも魅力。中途採用者の定着率も高く、離職率が低いのも特徴。 ■やりがい: ・岩手のリーディングバンクとしての顧客基盤があり、地域貢献をダイレクトに感じられる環境です。 ・地域に新たな価値を生み出し地方創生に取り組める貢献実感の高いお仕事です。 ■銀行業務の特徴: 銀行では融資や資産運用といった金融サービスの提供だけではなく、顧客の課題に合わせたソリューションの提案を行っています。そのため、営業は情報感度高く、鮮度の高い情報を収集し続け、顧客と関係性を構築すること、そして事業継承やM&Aといった顧客の重要な課題を解決するソリューション提案を積極的に行う必要性が高まっています。 ■当行が求める人物像: 岩手銀行の財産は「信用」の担い手である「人」であり、「人」の成長が同行の成長、地域社会の発展につながっていくと考えています。金融業界が目まぐるしく変化し続ける今こそ、環境の変化に力強く立ち向かい、既成の価値観にとらわれない斬新な発想力や行動力を持った「人」を求めています。同行には、ふるさと岩手のために貢献したいという熱い「想い」を「形」にできるフィールドがたくさんあります。岩手の未来を切り拓いていくという使命感のある方を歓迎します。 ■会社について: ・岩手県内のメインバンクシェア43%、預金シェア50%の岩手県のリーディングバンク。  ・東証プライム上場、県内外100店舗を超える拠点 ・岩手県のリーディングバンクである岩手銀行は「地域社会の発展に貢献する」「健全経営に徹する」という理念を掲げ、東証プライム上場/合計109拠点を有する第一地方銀行です。 変更の範囲:会社の定める業務

HRプロビジョン株式会社

【岐阜県大垣市】システム開発◆仕様検討・立上・改善/スキルアップ環境◎/残業平均月20h【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、データベース系SE

顧客先 住所:岐阜県大垣市 受動喫煙対…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜人材サービス+DXで描く新しい働き方をご提案/業務のDX化やAIの活用を積極的に推進/年休124日〜 ■業務内容: 岐阜県大垣市にあるお客様先にてシステム仕様検討・立上・改善をお任せします。※経験によって部署内の各チームにアサインします。 ・VBA、Pythonなどを使用します ■評価制度: 当社は、年次評価のみならず、資格取得で即時的に給与が上がる等、スキルアップを給与に即時的に反映しています。そのため、自己研鑽や年収UPを求められている方にもおすすめです。 ■社風: 当社は2023年11月設立した新規企業であるため、柔軟に新しいことに挑戦いただけます。過去のご経験・スキルを活かしながら、裁量権を持って、新しい業務に挑戦したいという野心を持った方が集まっています。福利厚生/待遇面が充実していることも特徴です。 ■当社の特徴: 当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル(提案)」と「ビジョン(未来像)」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。業界後発であることを強みに変え、従来の常識にとらわれない新しい人材サービスの在り方を追求しています。 ◎Mission:人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに・・・」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision:企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value:新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。 変更の範囲:会社の定める業務

サンテミナ株式会社

【博多駅前】ペット用品通販事業のCS カスタマーサクセスサポート業務◎年間休日125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅前…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜業界トップクラスの売り上げ◎残業20時間以内/フレックス導入・在宅勤務相談可 ■サンテミナはこんな会社です! ペットのデンタルケア、成長期サポート商品を中心とした通販事業として急成長中です! 『企画を通じて今よりもっとワクワクを』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。 EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です! ■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行(電話、LINE、SMS…) 例)電話:定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策  LINE:継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・1to1取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行(現状の数値分析・改善施策) 例)取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理(継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など)・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進 <組織> ◎CS課 メンバー6名(リーダー:1名、一般:5名) CS課では、サンテミナの商品やサービスを好きになっていただくだけでなく、顧客応対やコミュニケーションを通してサンテミナのファンになっていただくことを目指しています。私たちは、お客様との距離が1番近い部署になり、お客様と会社の架け橋となれる重要な部署になります。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【BPO事業本部】給与計算プロジェクト運営・スタッフ管理 大手パーソルG・研修制度◎・産休育休制度◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、人事

東京23区顧客先に常駐 住所:東京都 …

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームのリーダーポジションとして運営を担っていただきます〜 ■本ポジションについて プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。(規模は3名〜100名以上と様々) プロジェクト業務を円滑に進めるために、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・チーム運営(メンバーとのコミュニケーションなど)/メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・業務の進捗管理や分担/生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■今回お任せするプロジェクト 人事の給与計算プロジェクトです。具体的には、給与計算・福利厚生などの人事給与関連の業務です。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なります。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進める運びとなります。 ■入社後イメージ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入っていただき、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。 ■キャリアパス/キャリアアップ 複数のプロジェクトを管理する「ユニット長職」や、「管理職コース」や「専門職コース」への道もありますので、キャリアの選択肢は豊富です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社シイエヌエス

【リモート可】クラウドエンジニア(リーダー)◇企業のDX推進を支援/フレックス/評価制度◎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

1> 本社 住所:東京都渋谷区恵比寿南…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: クラウドスペシャリストとして、顧客システムのクラウドリフト・クラウドシフトに伴う上流工程から支援いただきます。 PoC、システム化の検討といった上流工程から、その後の要件定義、設計、構築、テスト、リリースまでの一連作業を幅広く対応し、案件によっては運用設計や運用維持保守も実施します。 【変更の範囲:会社の定める業務(配置転換あり)】 ■業務の特徴: ・案件によってチーム体制は大小様々で、数名から7名程度の体制です。 ・期間としては、数か月くらいのスパンから長いと1年強など様々な案件を対応していくため最新のクラウド技術(コンテナ、Kubernetes)に触れる機会が多いです。 ・自動化による開発業務もあるため、開発経験も積むことも出来ます。多様な技術的な課題に取り組むことで技術者として大きく成長できる環境です。 ・U-Way(自動構築サービス)をリリースしており、モデルサービスとして開発など自社独自パッケージの展開も進めており新しい取り組みにも挑戦が出来る環境が整っています。 ■案件事例: (1)食品メーカ様の基幹システム基盤更改、クラウドリフト支援 食品メーカ様の基幹システムをOCIへ移行する案件において、エンドユーザ様向けの要件定義から移行まで包括的に支援を実施。OCIのIaaSをはじめストレージ、DNS、AD周りの支援を行う。 (2)一般財団法人様の基幹システムの更改支援 一般財団法人様の基幹システムの更改案件において、システム化計画段階でのクラウドサービスの比較検討から構成提案の支援を実施。AWSやAzureのIaaSサービスやAD関連の情報をまとめて顧客のシステム化計画の支援を行う。 (3)人材派遣会社様の基盤更改 人材派遣会社様の基盤更改案件において、方式設計からリリースまでの工程を実施。5人規模のチームリーダーとして案件を管理しながら、設計方針やPJ推進方法について顧客と折衝して円滑なPJ推進を支援する。 ■働く環境: ・リモートワーク:7割以上 ・月1回の部会開催によるコミュニケーション活性を行い、クラウド技術の最新動向の発表などを実施 ・外部講師による勉強会を開催し、クラウドの設計知識など、業務に直結するスキルの向上を支援 変更の範囲:本文参照

GO株式会社

カスタマーサポートデスク◆英語力生かす◆自社運営のタクシーアプリ『GO』のインバウンド対応等◆在宅有【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区麻布台1-3-1…

500万円〜899万円

雇用形態

正社員

□■上場準備中のユニコーン企業!タクシー配車アプリ「GO」運営/日本のモビリティをアップデートする様々なサービスを提供■□ ■業務概要 CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。 ■業務内容 ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務(電話/メール)※英語・日本語 ・チャットボット(英語版)の管理 ・使用方法等マニュアル英訳 ・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行 ・顧客対応業務の最適化 ・教育体制構築/マニュアル作成 ・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ■働き方: シフト制(早番:05時30分〜14時30分/遅番:12時00分〜21時00分)※土日勤務あり/前月にシフト作成 在宅・出社半々のハイブリッド勤務(週1、週2は要出社) 私服勤務OK ■採用背景: タクシーの年間輸送人員は16億人。 その中でNo.1クラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が当社サービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは当社の重要なプロダクトの一部となります。特に現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非当社でも活かしていただければと思います。 ■当社について 「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、タクシー産業の課題解決を起点に、交通・社会課題の解決を目指していますタクシー配車アプリの『GO』のみならず、「交通事故削減」を支援する次世代AIドラレコサービスの『DRIVE CHART』や、「脱炭素化」に向けた、『GX(グリーントランスフォーメーション)』、「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開し、社会全体をよりよい方向へ進める取組みを推進しています。 変更の範囲:会社が指定する業務全般

株式会社ミツモア

【自社/データエンジニア/シニア】見積りプラットフォーム/短期工事市場特化SaaS展開【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

本社 住所:東京都中央区銀座7丁目16…

700万円〜999万円

雇用形態

正社員

◆◇CTO経験者も複数名在籍している魅力的な環境/日本スタートアップ大賞2023にて経済産業大臣賞受賞/集客・見積もりの自動化プラットフォーム/短期工事事業特化のSaaSを展開/累計資金調達額33億円&売上は毎年2倍以上に推移◇◆ ■ポジションのミッション: 当社では意思決定のほとんどがデータ集計結果を元に判断されています。 事例1)見積もりを出すために回答してもらう質問リストの改善に用いられる 事例2)プロダクト改善開発の内容や優先度の判断にデータ基盤から出力されたアプトプットが活用されている 上記のようなデータ利活用の推進はできていますが、事業部や人員、サービスとの連携による分析の密接な活用はまだ実現していません。 今後こうした活動をより推進するために、必要なデータ基盤の開発を進めていきます。本ポジションでは、全社のデータマネジメントおよびデータエンジニアリングを通じて、ミツモアの事業成長の核となるデータ基盤構築にメインに取り組んでいただきます。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・データ基盤のシステムアーキテクチャ設計・開発 ・ELT(ETL)処理の開発 ・dbtなどを用いたデータパイプラインの開発・運用 ・データの可視化と分析ツールの導入・開発・運用 ・データ品質管理とデータガバナンスの確立 ・他のチームや部門との連携を通じたデータ活用の促進 ・データエンジニアリングのベストプラクティスの確立と推進 ■期待するアウトプット: ・ミツモアデータ基盤面におけるロードマップの策定及び実行 ・社員のデータ利活用推進の向上 ・データ管理における社内ルール・ガイドラインの作成・メンテナンス ・データマネジメントの強化 ■ポジションの魅力: ・スタートアップにも関わらず、扱うデータの種類が多岐に渡るところが最大の魅力です。「ミツモア」では提供しているサービス数が700以上もあり、それぞれのサービス特有のデータが存在しています。 ・データエンジニアリング領域において、データアーキテクチャの設計・データモデリングの実施・データガバナンスの実施など、幅広いレイヤーで活躍の場があり、MLOpsなどのデータ利活用促進のための仕組みづくりを今後行っていく段階のため、それをリードしていける環境があります。 変更の範囲:本文参照

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