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転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

シフト休／保険関連のコールセンターにてプロデューサー職／無資格可

コールセンター管理・運営

ソニアキューブ株式会社埼玉県さいたま…

￥

300万円〜

正社員

◆総合職◆産育休への理解が深い会社！折衝経験活かせる＆サポート環境あり♪ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □柔軟かつ迅速に変化に適応できる方【仕事内容】当社のコールセンタープロデューサーとして、売り上げ向上・目標達成に向けた戦略設計などをお願いします◎ 業界未経験からスタートできるお仕事です！【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業（派11-301108）【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務（人材管理・数字管理）チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。【業務概要】当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。＼業界未経験から活躍できる環境／まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。＼こんな方にピッタリ／ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします（本社または銀座オフィス）【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）※会社の組織体制による異動の可能性はあり【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

ハイガー株式会社

【邑楽郡】カスタマーサポート責任者◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：群馬県邑楽郡邑楽町大字中野…

￥

400万円〜799万円

正社員

〜Web面接可／前年比130%以上で急成長中／2009年設立／DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等の独自製品を企画・開発するD2C企業／ECトップクラスのシェア〜 ■業務内容：当社のカスタマーサポート責任者をお任せ致します。カスタマーサポートと、修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行っていただきます。プレイングマネージャーとして期待しております。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■取り扱い製品：取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など ■当社の強み：「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ（全体の0.1%）にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。 ■当社について： 2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOKです。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です。

株式会社オープンループパートナーズ

BPOセンター管理者候補

コールセンター管理・運営

北海道函館市北海道函館市本町函館…

￥

268万円〜

派遣社員

年間休日120日〜プライベート重視派にオススメ事務センターやコールセンター運用管理者候補の募集！業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。大手企業で研修も充実、未経験スタートも歓迎！即日〜長期のお仕事です。【仕事内容】【BPOセンターでの運営管理者】・コール（受電）や事務（書類審査、不備チェック）の運用管理・スタッフのシフト作成、研修、教育、指導・社内資料、報告書等作成事務・得意先対応・オペレーター業務の電話対応・事務処理のフォローなど。初めはスタッフと同じ業務からスタート、お仕事に慣れてきたら管理業務を行います。大手企業で研修やマニュアルも充実！未経験スタートも歓迎です。【職場の環境】・男性20％、女性80％・年齢層　20代、30代、40代、50代・在籍　50〜60名・新しくてキレイな職場・広々した休憩スペース【通勤方法】・駅から徒歩5分以内・車通勤可（駐車場は自己確保）【服装】・オフィスカジュアル【point】・フリーター歓迎・主婦・主夫歓迎・ブランクOK ・学歴不問

キャリアリンク株式会社

【札幌】BPO組織管理◆組織マネジメントや複数BPOプロジェクトの運用管理など／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

札幌支店住所：北海道札幌市中央区北三…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容：今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には：・組織マネジメント・予算策定／管理・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理・既存クライント対応／フォロー／アップセル・関係各部署との打ち合わせ　など ■公共サービスプロジェクト例：・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。変更の範囲：会社の定める業務

CBcloud株式会社

【沖縄】カスタマーサポート※リーダー候補／オペレーションフローの構築等◆物流DXで社会貢献◎社宅あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

那覇ベース（沖縄支社）住所：沖縄県那…

￥

400万円〜649万円

正社員

◇那覇市/ゆいレール美栄橋駅車6分/年休120日/子育て中社員も在籍◎累計120億円の資金調達実行／明確な評価でキャリアアップできる/メディアでも注目のサービス「ピックゴー」/物流×IT◇ 私たちの生活には欠かせないインフラの一つである物流業界。当社は物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしております。「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】当部門は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。そのリーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ◎電話、チャットによる運行管理対応 ◎応対品質向上・QA業務 ◎オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ◎ピープルマネジメント ◎あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成 ◎開発要件定義 ◎他部署との連携ど ■就業時間夜勤はありますが、4,5か月に1回でほとんどありません。マネジメント層は日勤のみとなります。 ■キャリアパス明確な評価制度があり、マネジメントを目指すことができます。 ■フォロー体制経験豊富なメンバーが一緒にシフトに入りフォローしますのでご安心ください。 ■当社について当社は「頑張っている人が正当に評価される社会」をミッションに掲げております。物流業界の多重下請け構造によるドライバーの低賃金・長時間労働を改善すべく、自社プロダクト「ピックゴー」をリリースしました。2023年4月には軽貨物ドライバー5万人、一般貨物運送会社2,000社の登録を突破し、軽貨物ドライバーの約4人に1人が「ピックゴー」に登録している計算となります。24時間365日・全国どこでもWEBで簡単に車両の手配をすることが可能です。配車時間は最短56秒、配車率は99.2%を実現しています。変更の範囲：本文参照

株式会社レノバ

【東京】データ／システムマネージャー◆リモート・フレックス可※プライム上場／再エネ発電開発の安定性◎【エージェントサービス求人】

データベース系SE、ネットワーク系SE

本社住所：東京都中央区京橋2-2-1…

￥

600万円〜999万円

正社員

【東証プライム上場／独立系再エネ事業で多様・複数の電源開発を行う安定企業／男性の産育休実績有／フレックス制／持株会制度有】 ■業務内容：再エネ発電所のダイナミックなアセットマネジメント活動において、統合監視システムから得られる運転データをタイムリーかつ適切に"収集と保管"・"品質とセキュリティ管理"・"透明性の確保と活用"のサイクルを回すことでデータドリブンなアセットマネジメントを推進し、アセット価値の最大化に貢献する役割を担って頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】・週例/月例での各発電所の運転実績からのKPIレポート作成と関連する分析業務。それに関連して必要な社内の業務管理システムの構築。・監視画面上での不具合発生検知時のレポートとそのトラブルシューティングの支援。なお、統合監視システムのソフトウェアないしIoTに関連するトラブル対応を含む。・新規開発案件における統合監視システムの計画、仕様策定と実装。 ■ポジションの魅力：・今後益々注目度の高まる再生可能エネルギー事業において、長期に渡る発電所の実運用のDX化に貢献できる。・マルチ電源（風力・バイオ・地熱・太陽光および蓄電）に応じた設備やその運用の知識を習得し、多様な再エネプロジェクトの実務経験を積むことができる。・地球環境にやさしい新しいエネルギー社会を作り上げることで、次世代（自らの子供や孫の世代）に対して、多大な貢献を出来る仕事である。 ■当社の魅力：・当社は東証プライム上場の再生可能エネルギーの開発・運営に特化した独立系の企業です。北は北海道、南は九州まで全国各地に太陽光、バイオマス、風力、地熱などの再生可能エネルギーの電源開発をマルチに行っています。・国の2050年脱炭素社会実現に向けて、当社の再生エネルギー開発は非常に注目されています。世界の再生エネルギー市場も健全な成長率で成長すると予想されており、需要も拡大中です。・ベトナムやフィリピン、タイ、韓国といったアジア圏における電源開発も今後さらに拡大していく方針です。今後は国内事業は着実にプロジェクトを進めていきつつ、海外事業の強化も進めグローバルな電源開発企業を目指しています。

日鉄ソリューションズ株式会社

【在宅可】ネットワーク(基盤系)※技術力高めたい人に最高の環境／平均残業10.9h【ITインフラ】【エージェントサービス求人】

データベース系SE、プロジェクトマネージャー

本社住所：東京都港区虎ノ門1-17-…

￥

500万円〜1000万円

正社員

★特定の業界に閉じずに大規模案件に携われる／技術スペシャリストのための昇進コースあり／日本製鉄のDNAを引き継ぐプライム上場IT企業／スキルアップに意欲のある意識が高いメンバーと仕事ができる／離職率3.3％／平均残業月10.9h★ ■本ポジションについて：様々な業界のお客様のミッションクリティカル環境に最適なITインフラを提案〜実行までリードする事業部に所属し、ネットワークエンジニア(リーダー候補)としてご活躍いただきます。 ■業務内容：・顧客要求や顧客課題に対するネットワークインフラ全般の検討と提案業務・基盤構築案件において要件定義・設計・構築・本番切替などの全フェーズを経験し、プロジェクト内でネットワークエンジニアとして主体的に推進可能・NWリーダとして、定例参加や課題・進捗管理などを実施、顧客との調整業務も含む。ネットワークの基礎となるルータ・スイッチをベースにファイアウォールやロードバランサーなどの知見を有する・チームリーダーとして、メンバーのフォローや育成を賄う ※業務変更の範囲：当社の定める業務 ※顧客は特定の業界に限らず、大手企業様の案件が中心となります。 ■ITインフラ部門について：顧客ジャンルを問わずNソルが関わる全大手顧客に対し、ITインフラの提案〜実行まで行っております。プライム×マルチベンダーとして、複数の製品ベンダーと協業しながらセキュリティ、クラウド、仮想デスクトップ、デジタルワークプレイスなど最先端技術を活用しながら顧客支援をする部隊です。 ■キャリア支援：「NSSOLアカデミー」という高度な専門性と広い経験、強いリーダーシップを備えた事業をけん引する中核人材を育てるための育成機関があります。専門スキル習得・部下の育成や業務に関する悩み・自身の適性・今後のキャリアに関すること等、専任のキャリアカウンセラーによるカウンセリングを受けることができます。また、直近人事制度の改定により、マネジメントだけでなく、技術のスペシャリストとしてもキャリアアップできる制度が新設されました。 ■ワークライフバランス充実：・月平均残業10.9時間（所定就業時間7.5hを法定労働時間8時間に換算し算出した数値）・平均有給取得日数15日/年

富士ソフト株式会社

24_038【桜木町／在宅勤務可】社内SE◆データ分析・DX基盤に関する構築・運用◆フレックス制【エージェントサービス求人】

データベース系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市中区桜木町1…

￥

450万円〜999万円

正社員

〜日本最大規模、最高クラスの陣容を誇る独立系Sier／離職率5％／働き方改革推進で「健康経営優良法人」3年連続認定／リモート可〜 ■職務詳細：全社的に使用するデータ分析・DX基盤の開発および運用業務をご担当いただきます。 ●専門職における業務内容・クラウドサービスを利用したデータ分析・DX基盤の構築・データ分析・DX基盤の管理・運用・データ分析・DX基盤において取り扱うDWH・データマートの開発 ●リーダー職における業務内容・専門職における業務内容全般・チームメンバーの作業・進捗管理【変更の範囲：会社内での全ての業務】 ■入社後イメージ：主担当業務に従事頂きながら、チームメンバーと現行システムの改善について議論し、方針、施策、立案を行って頂き、プロジェクトを実施致します。施策案件の運用業務だけでなく、企画、開発、テスト、運用という一連の工程を担当することも可能となり、幅広くキャリアアップできる環境です。 ■部門の魅力：・在宅勤務相談可能（部の大半が数ヶ月出社なし）・技術開発部は、現在4室31名体制で、気さくに話しやすい人ばかりです。・生産性革新室は、現在13体制（男7名、女6名）で、男女問わず活躍しており、新しく入社した人も馴染みやすい環境です。・部全体的にフランクで、在宅環境でもビデオ通話やSNS等で気さくに相談できる環境です。・現メンバーはいずれも様々な技術の業務を経験しており、入社後にレクチャーすることが可能です。 ■当社の魅力：・従業員数8000名以上（グループ全体では約16,000人）を超える企業規模で柔軟な組織運営を行っております。市場のニーズに対して、様々な取り組みが可能です。・人材育成や個人の成長にも注力、有する豊富な実績とノウハウを活用して、スキル研鑽を行う事ができます。・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援、勉強会や講演会等、中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境もございます。・ワークライフバランス「ゆとりとやりがい」を重視しております。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態（時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績多数あり）を導入しております。

ＴＤＣＸ　Ｊａｐａｎ株式会社

【横浜／英語力活かす】BPO・コールセンターオペレーションマネージャー※土日祝休／グローバル企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：神奈川県横浜市神奈川区金港…

￥

600万円〜999万円

正社員

【BPO（受託）サービスを展開する、28年の歴史と310以上の業界アワードを受賞したグローバル企業】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】オペレーションマネージャーとして、プロジェクト（クライアント）の以下運営管理をご担当いただきます。ご経験やスキルによって案件の種類や規模をアサインさせていただきます。〇プロジェクトの種類旅行サイトのカスタマーサポート、宿泊予約サイトのカスタマーサポート、大手外資メーカーのテクニカルサポート、IT領域のテクニカルサポート、ゲームのユーザーサポート　等〇規模 20人から200人以上のプロジェクトがあります、スキルや経験に合わせてアサインいたします。＜具体的な業務内容＞・クライアントとの契約数、生産性、顧客満足度、品質、 NPS 、接点率などの指標を管理、統括。・クライアントの予算に対するチームの貢献度を管理し、発生するコストと損失を管理。・協力してチーム全体との強いつながりを作り、効果的なコミュニケーションを活発にすることで、従業員の幸福を確保し、クライアントのミッションにお力添えをする。・リーダーシップ、直属の部下、その他のビジネスパートナーと協力し、チーム編成、採用、トレーニングの最終的な責任を維持・チームメンバーからの学びを活かし、チームの戦略や顧客のニーズをサポートする製品改善の機会を設定し、お打ち合わせ。 ■当社について：・当社はコールセンタービジネスのパイオニアの日本法人として2016年に設立されました。TDCXはアジア6拠点でグローバル展開を行っており、航空会社／ホスピタリティ／ラグジュアリー／保険等様々な領域で20年以上の実績を誇ります。・BPO（受託）サービスを展開する、28年の歴史と310以上の業界アワードを受賞したグローバル企業です。シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、香港、中国本土、韓国、日本、インド、ルーマニア、スペイン、コロンビアにある卓越したセンターから、世界中のブランドにサービスを提供しています。当社は、クライアントの顧客体験を完璧にし、売り上げを伸ばすことを専門としています。テクノロジーによって推進される価値を提供し、顧客向けのブランドソリューションを継続的に革新したことで、310を超える業界アワードを受賞。変更の範囲：本文参照

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／一般家庭へ商材提案を行うテレフォンオペ／月給30万〜

コールセンター管理・運営

リベラルソリューション株式会社京都府…

￥

360万円〜

正社員

営業経験活かせる♪インセンティブあり◎完全週休2日のシフト制 □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □目標を達成するまでやり抜く力がある方 □自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】太陽光発電や住宅リフォーム事業を扱う当社でのオペレーター業務をお任せします。テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です！【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売（各種施工およびメンテナンス含む） ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務（テレアポ） ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件〜5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。【営業先】一般家庭【勤務時の服装】オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／コールセンターでの架電業務／月給30万〜

コールセンター管理・運営

リベラルソリューション株式会社京都府…

￥

360万円〜

正社員

SV候補◎昇給あり◆年間休日115日×完全週休2日◆シフト制 □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □目標を達成するまでやり抜く力がある方 □自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】訪問アポイントを獲得するための架電（テレアポ）業務をお任せします。テレアポ未経験でもスタートできるお仕事です！【事業内容】 ■住宅用太陽光発電システム販売 ■スマート電化販売 ■住宅リフォーム ■スマートハウス販売（各種施工およびメンテナンス含む） ■新電力販売事業 ■LED照明・空調設備販売 ■産業用太陽光発電システム販売【具体的な仕事内容】 ◆オペレーター業務（テレアポ） ┗主に一般のご家庭様へ、お電話にて取り扱い商材のご案内をします。 ┗案内する内容はすべてマニュアル化されています。 ◎まずは研修期間として3か月テレアポ実践をします。 ◎ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます。 ◎成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です【お仕事の流れ】 ▼お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ▼アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ▼アポイントを営業サイドへ依頼する ▼訪問した結果の確認 ┗3件〜5件訪問したうち確率として1件成約に至ります。【営業先】一般家庭【勤務時の服装】オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／ATMを支えるコールセンターでSV業務／年休125日

コールセンター管理・運営

SocioFuture株式会社神奈川…

￥

315万円〜

正社員

年間休日120日以上★正社員で安定のお仕事！研修充実で未経験の人も安心◎接客/販売経験を活かしてみませんか？〜こんな方におススメ〜 ■接客・販売・営業経験を活かしたい方 ■人と関わり合うことやコミュニケーションが得意な方 ■人と関わりながら仕事をしたい方 ■チームを引っ張るリーダーよりも周囲をよく見てサポートするタイプの方【仕事内容】〜電話によるお客様入電受付チーム内のSV業務をお願いします！〜＼具体的な業務／ ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務

株式会社綜合キャリアトラスト

【芦原温泉駅／未経験歓迎】事務コーディネーター※障がいをもつ社員の業務サポート／40代50代活躍【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

顧客先（福井県あわら市）住所：福井県…

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300万円〜399万円

正社員

〜月残業10h／土日祝休み／産前産後・育児休暇制度ありで育児中の方も活躍中／社会貢献性高◎／企業の障害者雇用率制度の改定で需要拡大中のサービスです！〜 ■ポジション概要：クライアント先に常駐し、事務業務や清掃作業などのチーム業務をマネジメントいただきます。メンバーは常駐先企業が雇用している障がいを持つ社員の方々です。業務サポートやメンタルケアを行い、チームで担当している業務を納品することがミッションです。 ■業務内容： ◇業務の割り振り・スケジュール管理 ◇個別の業務指導・支援 ◇メンタル面のフォロー・環境整備 ◇発注部署との打ち合わせ・調整 ◇支援機関との連携　など ■1日の流れ：始業時：通院や有休などの出社状況に合わせ、業務の割り振りを行う。日中：社員の体調やメンタルケア、業務進行管理・納品チェック、企業様との連携（メインのやりとりは別途コンサルタントが付いています）等終業：今日の業務進行状況、明日の勤怠管理等 ◎業界問わず、”人に何かを教えた経験”や”進行管理経験”などが活かせますので、未経験の方もご活躍いただけます！ ■当ポジションで働く魅力： ◎1人あたり5〜6名前後をご担当いただきます。実務サポートはメインでご担当いただきますが、当ポジション以外に、企業との窓口となる営業担当や、複数チームを管理するSVも付いております。運用方法やトラブル発生時などはすぐ相談できる環境です。 ◎完全未経験から障がい者雇用・業務支援に携わることができます！学んでいただくこと・覚えることはたくさんありますが、これから需要拡大のサービスとなるため、研修や実務を通して知識を身に着けることで市場価値向上を目指せます。 ■キャリアステップ：定期でキャリア面談を実施。自身のキャリアにも向き合っていただくことを大事にしています。・ジョブコーチ（JC）・JCリーダー：１つの企業に複数JCがいる場合のマネジメント・スーパーバイザー：複数顧客の統括（JCを育成・指導）、新規拠点の立ち上げ・マネージャー：サービスの品質向上に向けた仕組みづくり、障がい者雇用の課題にアプローチするための新サービス開発、全体のマネジメント変更の範囲：会社の定める業務

キャリオプ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／保険関連のCCプロデューサー／無資格OK

コールセンター管理・運営

ソニアキューブ株式会社埼玉県さいたま…

￥

300万円〜

正社員

オフィスカジュアル勤務☆彡生産性をキープすれば7時間で退勤OK◎ □コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 □チームワークを重視して業務を進めていきたい方 □柔軟かつ迅速に変化に適応できる方【仕事内容】大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします。業界未経験からスタートできるお仕事です！【事業内容】 ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務 ■経営・営業コンサルティング業務 ■CRMシステム開発業務 ■ホームページ企画・制作業務 ■住宅ローン取次業務 ■労働者派遣事業（派11-301108）【具体的な仕事内容】 ■保険会社との打ち合わせ委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。数字の報告や今後の業務計画についても協議します。 ※打ち合わせの頻度は各社月に1回程度 ■トークスクリプトの作成オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。 ■管理業務（人材管理・数字管理）チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。より働きやすい職場を整えます。【業務概要】当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。＼業界未経験から活躍できる環境／まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎ 「コールセンタープロデューサー」というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。「正社員として安定した環境で働きたい」「規則的な生活がしたい」「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎ 【キャリアアップ】入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます。その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが、希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。＼こんな方にピッタリ／ □コミュニケーションを大切にできる方 □売り上げを立てることにやりがいを感じる方 □企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方 □人と話すことが好きな方 □チームで物事に取り組むことが好きな方 ※入社時に、配属場所を決定いたします（本社または銀座オフィス）【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり）※会社の組織体制による異動の可能性はあり【勤務スタイル】出社勤務

キャリアリンク株式会社

【札幌】BPOプロジェクト構築◆複数プロジェクトに携わる／東証プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

札幌支店住所：北海道札幌市中央区北三…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【年功序列無し／実績や意欲を独自の軸で評価し、ポジションや給与に反映】 ■業務内容：今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。【変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般】 ■具体的には：・マニュアル・企画書・提案書の作成・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・クライアントとの折衝・センターマネジメント・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 ■公共サービスプロジェクト例：・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■キャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。 ■入社後の流れ： 1週間程度の座学やロールプレイングを通じて、当社のサービスや営業の流れを学んでください。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■当社について： BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／ATMを支えるコールセンターSV／年間休日125日

コールセンター管理・運営

SocioFuture株式会社神奈川…

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315万円〜

正社員

男女問わず快適に働ける環境、整ってます。＊〜銀行ATMの入電対応〜＊〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■人の役に立つ仕事をしたい方 ■人とコミュニケーションをとりながら仕事をしたい方 ■今までの接客・営業経験を活かしたい方 ■チームを引っ張るよりも周りを見てサポートすることが得意な方【仕事内容】 ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理業務をお任せします。【具体的な業務】 ◎銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。＜監視業務＞ ATM横の受話器からお客様の入電を受け付けるチームのSV業務！端末機へのATM指示操作や、入電受付内容を表す所定帳票の起票（手書き）対応された結果・履歴の入力、及び係員の現場へ出動依頼をおまかせ☆ ＜喪失業務＞お客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑など紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応 ◎入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします！【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未経験歓迎◎【佐世保】求人応募受付窓口リーダー◆キャリアアップが可能◎／プライム上場G企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、人事、一般事務

佐世保第1アウトソーシングセンター住…

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〜449万円

正社員

◇◆事務業務未経験者も大歓迎！／ラッキーボウル跡地でオフィスワークデビュー◎／研修充実◎プライム上場パーソルG／年休120日以上◇◆ ■業務内容：大手企業の採用受付窓口にて、スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務をお任せします。 ■業務詳細：・5〜20名の程度スタッフ（アルバイト／パート）の業務管理・窓口の運営管理・クライアント折衝・収益管理・業務改善、サービス提案　など＜配属先例＞・運送会社の求人応募受付窓口・医療関連企業の求人応募受付窓口・スーパーマーケットの求人応募受付窓口・人材系企業の書類選考対応窓口　など ※適性に応じて配属先を決定します。 ■入社後の研修・フォロー：先輩社員がしっかりと研修を行いますので、業界経験がない方も安心です。＜1〜3ヶ月＞電話応対などの基礎業務をオペレーター（アルバイト・パートタイマー）の皆さんと同様のカリキュラムで受講します。＜3〜6ヶ月＞オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。＜6〜9ヶ月＞クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。 ■キャリアパスについてプロジェクトのスーパーバイザーを経験後、サービスマネージャーとして複数のプロジェクトの管理業務に従事いただきます。スキル、経験に応じマネージャーなどの管理職やスペシャリストと呼ばれる専門職へのキャリアアップも可能。グループ会社や事業部の垣根を越えて、興味がある・やってみたい職種に社員が自ら手を挙げてチャレンジできる「キャリアチャレンジ制度」や、社員が自身の経歴を社内システムに登録し、グループ会社からスカウトを受けることができる「キャリアスカウト制度」などのキャリア制度が充実しています。 ■当社の魅力：当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

シフト休／コールセンターでの架電業務／月給30万〜

コールセンター管理・運営

リベラルソリューション株式会社京都府…

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360万円〜

正社員

株式会社システムサポート

【大阪】データベースエンジニア※Oracle最高位資格Platinum取得者多数【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、データベース系SE

大阪支社（2025年3月10日〜移転）…

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500万円〜899万円

正社員

【仕事内容】 Oracleデータベースを中心としたデータベースコンサルティング、設計、構築、移行を軸に、他DBへのマイグレーション（商用DBからOSS-DBなど）、オンプレからクラウドサービスに転換等、お客様の様々なニーズにお応えすべく幅広くご担当頂きます。　【案件例】・大手運輸業の勘定系システムや出荷システムのデータベース構築・公共系システム更改に伴うデータベース構築・移行・既存システムの全面刷新プロジェクトをOCI環境で構築【高い技術力】・オラクル製品に強みを持ち『ゴールドパートナー』認定『Oracle Certification Award 2020』受賞。・「ORACLE MASTER Platinum資格」24名取得（保有者数国内4位）・最新技術の活用：Oracle DBからAurora等、別のDBへの移行実績など。変更の範囲：会社の定める業務

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

シフト休／ATMのサポートコールセンターのSV業務／年休125日

コールセンター管理・運営

SocioFuture株式会社大阪府…

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322万円〜

正社員

充実の研修制度！年間休日120日以上★残業ほぼナシでプライベートも充実！〜こんな方におススメ〜 ■今までの接客、販売、営業経験を活かした仕事がしたい方 ■人とコミュニケーションをとるのが得意な方 ■人と関わりながら仕事をしたい方 ■周囲をよく見てサポートするのが好きな方【仕事内容】誰もが見たことあるATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンターのお仕事！そのサポートセンターのSV業務を担当していただきます！未経験からリーダーになれるチャンス！残業も少なく完全週休2日制なので、プライベートとの両立も実現可能！【オペレーターの主な業務内容】・ATMの横にあるオートフォンからの対応・ATM故障対応の際に、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡・業者手配後の復旧作業、作業内容確認・ATM復旧まで各業者への督促などの出動確認・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務・ヘルプデスク対応＜その他、管理業務＞・オペレーターの2次対応・オペレーターの勤怠管理や検印業務・クライアントの業務報告【勤務時の服装】オフィスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

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