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株式会社SHINKS-K

保育園のスーパーバイザー*ブランク可*定時退勤可*30・40代活躍*月給34万~

保育士・幼稚園教諭、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区東 東京都世田谷区赤堤 東…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

□女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能(無料) □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場での保育補助・行政手続き・研修企画などをお任せします! <具体的な仕事内容> ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎各種企画の立案~実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆事務作業に留まらない様々な業務を担当!◇◆ー スーパーバイザーの魅力は、売上げなどの各種目標の達成に向けて本社と現場をまたいで多様な業務に携われること。「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが5名ほど、当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備!◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください! 試用期間中の雇用形態に差異はありません

SCSKサービスウェア株式会社

スーパーバイザー(コールセンター&バックオフィス管理者) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プロジェクトマネジメント全般をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 配属部門は金融業界のBPOサービスのプロジェクト(コンタクトセンターorバックオフィス)運営を実施しています。 ▽取り組み事例 1.各窓口の『平均応答時間』と『放棄呼率』の自動集計ツールを作成し、入電状況と目標値の乖離を即時確認できる安定した受電体制を構築。 2.プロジェクト新規立ち上げ時のタスクをパッケージ化。立上げ期間を短縮化することで、「属人化しないプロジェクトの運用」と「早期の安定運用」を実現。 3.Excel VBAを使い、Excel運用業務の自動化をおこない、管理者の工数大幅削減に貢献。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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自社製品のプリセールス・コンサルティング※リーダークラス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

私たちのミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。 大手が自動化ソフトウエア開発を行う中、唯一自動化専業のテクノロジーベンチャーとして独自のポジションを占めています。 エンタープライズ企業を中心に100社以上の取引実績があり、2021年、2023年に某社をはじめとする複数社と資本業務提携契約の締結も完了し、上場に向けて更なる成長フェーズに入っていきます。会社の成長にダイレクトに携わりながら自らも成長していける環境があります。 次代の運用を担う人材として自動化を前提にした運用設計・自動化を推進する人材のニーズが急速に高まっています。 それに伴い、システム運用の自動化により業務負荷を減らすプロジェクトを推進できる人材が求められています。 また、ベンチャーカルチャーだからこそ幅広い裁量を持ってご活躍けるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・システム運用自動化についての課題ヒアリング ・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案 ・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング ・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック ・チームメンバーの指導、育成 【配属先】 ・セールス&マーケティング部(S&M部)の自動化コンサルティングチームのリーダー候補 ・S&M部は8名の組織です。 ・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です 【役員紹介】 ■代表取締役 プロフィール 某社に新卒にて入社後、1999~2000年にアメリカ シリコンバレーで勤務。2003年に独立し起業。その後、事業売却を経て同社を設立。

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次世代E/Eアーキテクチャ開発

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 In-CarとOut-Car連携を前提としたE/Eシステムのアーキテクチャの構築 ・顧客、競合、エンドユーザニーズ動向の調査分析 ・MBSEを用いた要件定義およびアーキテクチャ設計 or ・セキュリティ対策・アーキの要件導出・設計 ・要件およびアーキテクチャに基づいたPoC ・顧客ニーズ/困りごと把握と提案活動 【募集背景】 CASEのメガトレンドの中、クルマは素早いサービス展開、継続的な機能進化が求められている。これに対応するため、クラウド(Out-Car)をシームレスに連携するクルマ(In-Car)へSDV(Software Defined Vehicle)化が始まっています ただし、これに対応するためには、ソフトウェアの視点だけでなく、クルマ全体視点での、安全やセキュリティも担保したアーキテクチャおよびシステムの開発を実施していきます。 また、これは個社で解決できない問題を多く含むため、業界を巻き込んで再構築していく意気込みがある仲間を募集しています。 【歓迎要件】 ※以下いずれかのご経験を有する方。 ■E/Eアーキテクチャの設計経験 ■自身が設計したアーキテクチャを搭載した組み込みシステムを実用化した経験 ■MBSEを用いた開発の経験があること ■大規模システムや事業部を跨いだ開発のプロジェクトリーダの経験があり、関連部署との調整に長けていること ■車載ECUの設計経験 ■車載電子システムの要素技術(マイコン/SoC、車載通信、電源、安全設計など)に関する知見 ■完成車メーカで制御システム開発経験 ■技術英語の読解力、会話力 ※技術系としての採用となります。

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【プリセールス】出社と在宅のハイブリッド勤務可

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

海外からも高い評価を受けているプロダクトのメイン顧客は大手企業です。大手企業に対して、営業に同行して、技術的な説明を通じて顧客のニーズに応じ適切なヒアリングと提案を行いクローズしていただきます。 【概要】 ■顧客向け技術説明 ■顧客向けデモンストレーション実施 ■海外ベンダとのやり取り 【取扱ツール一例】 ■Mouseflow(ユーザのサイト上の行動を可視化する顧客体験分析ツール) ■ObservePoint(サイトに導入しているタグの自動監査ツール) ■Quantum Metric(ユーザのサイト上の行動可視化並びにボトルネック、機会損失の自動抽出)など 【当社で働くメリット・魅力】 大企業を中心に導入が進んでいる「Adobe Experience Cloud」に関する経験や知識の豊富さ、高度さにおいては、日本トップクラスの地位を誇るプロフェッショナル集団として知られ、幅広い業種の大手企業を主力顧客層としています。 【求めること】 事業拡大をさらに加速させるべく、新規案件獲得に向け、顧客のニーズを引き出し質の良い提案をするとともに営業力の強化していける方をお待ちしてます。

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【セールスリードエンジニア】顧客伴走型支援事業を牽引

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

1.業務概要: ■当求人はSIソリューション営業経験者の即戦力採用を想定しています。 ■既存顧客への密着型営業を進行していくSI提案営業募集となります。 ■複数の担当顧客を保有し、お客様が抱える経営課題や事業課題・業務課題を把握し、自社のITコンサルティングやシステムソリューション、プロダクトソリューションを駆使したSI提案を導出します。 ■業務範囲として、パーミッションの取得から、お客様の中期経営計画や課題をサーベイし、お客様の課題にあったソリューションを提案していきます。 また、プロジェクト化したものに対しクリティカルサクセスファクター(主要成功要因)は何かを整理し、その後技術(エンジニア)と連携し契約に繋げていくため、一気通貫して対応することができます。 ■アカウントプランを策定して、顧客シェアの向上に努め、深堀をする提案営業を実践します。これにより、顧客関係性を構築するキーマンへと成長を図ります。 ■カウンターとなるシステム部門はパーソルグループ以外の顧客と向き合うデリバリ部隊です。 ■特定ソリューション領域のビジネスを拡大し、新たに営業管理職ポジションを獲得することも可能です。 2.魅力: 今回のポジションでは単に数字を作るのではなく、お客様の視点で顧客課題をとらえ、課題にあった最適なソリューションを提案を実施することで、お客様が抱える経営課題を解決していきます。 提案力や経営資源をコントロールできる能力を身につけ、幅広い仕事に関わることで、個人の成長だけでなく、事業拡大に関わっていることを実感いただけます。 例1)特定ベンダーにディペンドしたキャリアから、独立系ならではの顧客課題に立脚した提案を実践したい方 例2)パーソルグループの各種企業、事業と連携しながら、関係性構築を行い、人脈を広げたい方

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プリセールス/主任(セキュアードネットワーク)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

昨今、企業のセキュリティへの意識が高まってきています。しかしその企業の中にはセキュリティ対策を取らないといけない意識はあるが、どこからどうやって始めたらよいのかわからないといった声も一定数あり、顧客に対してセキュリティ対策の重要性から着実な運用までを紹介する機会が増大しています。 同社においては、セキュリティ製品の取り扱いのみならず、SIや製品技術サポート(TAC)、インシデントレスポンスなどの高度なセキュリティ技術、セキュリティ人材育成など多彩なポートフォリオを保有しています。これらを組み合わせて顧客課題の解決を図っていくことを強化するため、提案を行えるセールスサポートエンジニア職を募集します。 【職務内容】 セキュリティ製品・ソリューションに係る下記の業務 ■NEC営業やNECグループ会社の営業が顧客との商談をスムーズに進めるための技術的なサポートを提供する役割を担う ■当社が取り扱うセキュリティ製品(海外仕入れ)の機能や仕様の説明およびセキュリティ製品を組み込んだソリューションについての紹介と利用シーンについての説明 ■お客様課題を引き出し、その課題解決に貢献できる製品やソリューションの提案 ■NEC営業が顧客に提案するための提案素材(紹介資料、リーフレットなど)の作成 ■NEC営業・SE向け勉強会の企画・講師 【募集背景】 組織体制強化の為 【組織構成】 部門総計 57名の体制です(内数は社員29名、派遣21名、請負7名) 社員内訳:シニアマネージャー 1名、マネージャー 7名、主任 16名、担当 5名 【働き方】 ・テレワーク:出社とリモートのハイブリット型。(週8割リモート) ・フレックス:スーパーフレックス(コアタイムなし) 【キャリアパス想定】 ・マーケティングプロモーション職への転身 ・プロダクトライフサイクルマネジメント職への転身 ・技術サポート(TAC)職への転身 ・システムエンジニア職への転身 ★魅力 ■身につくスキル: セールスサポートは顧客に近いところで業務を行うため、必然的にコミュニケーションの量・質ともに高いものが身に付きます。また顧客課題を解決した際の達成感や顧客から直接感謝を伝えられるなど、やりがいを感じることも多いです。このポジションで培った技…

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プロジェクトマネージャー/プリセールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事概要】 同社は、Vertical SaaSスタートアップです。 不動産業界という紙・電話・FAXが主流なアナログな業界をITの力で変革しています。 日本で1年間に引越しをする人は年間約500万人。 日本の不動産業従事者数は約100万人。 同社がつくっているのはこれら年間約600万人の引越しと その先のくらしを支える根幹となるサービスです。 わたしたちは、 不動産賃貸取引にとどまらず、引越しやその先の暮らしを変える新たな暮らしのインフラを創ろうとしています。 ARR成長率 :YoY +70% 電子入居申込数2年連続No.1 経産省・東証が選定したDX銘柄3年連続選定 不動産リーシング業務のリアルタイムデータベースや、不動産賃貸業務のDXサービス群、ネット不動産賃貸サービスなど、不動産事業者向けのSaaSや消費者向けの不動産賃貸サービスを開発・運営しています。 そこで、上記のビジョン達成や基幹システムリリースに伴い、増員募集いたします! 現在活躍しているメンバーのほとんどは、SaaS業界未経験で入社しているため、 未経験の方のチャレンジも大歓迎です! 共にレガシーな不動産業界の変革者になりませんか? 【担当いただく業務】 基幹システム導入のプロジェクトマネージャー/プリセールスとして、VerticalSaaSパッケージの導入プロジェクトを主導し、各部門と連携して効果的なシステム導入を推進していただきます。 ■不動産賃貸管理会社向けのSaaSに関する、業務改善・導入コンサルティング業務 ■スコープやスケジュール、コスト等、プロジェクト全体の統合管理 ■進捗状況やリスク管理など、社内外のステークホルダーとのコミュニケーション 業界特有の商習慣や課題など、個別性の高い領域を深く掘り下げつつ、プロジェクトを進めていくため、クライアントに対する本質的な価値提供が出来るポジションです。

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プリセールス【次世代の物流インフラの実現】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施/累計65億円の資金調達済★ 「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、同社システムを通してレガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、下記の業務をお任せ致します。 【ミッション/業務内容】 フィールドセールスと一緒に、商談~本提案の一貫で、顧客に対して同社システムの導入コンサルティングを行うポジションです。物流の在庫・入出庫管理に加えて、顧客社内の生産管理・経理・ERP等とのシステム連携の全体像を整理、物流要件に落とし込み、同社システムによる解決方法を提案します。 【具体的な案件例】 ■顧客のニーズや課題のヒアリング(商談同行) ■顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断 ■顧客の情報システム部門担当者や経理ベンダーなどへの営業・サポート ■プロダクト・物流パートナーを巻き込み、顧客ニーズの実現方法を検討・推進 【仕事のやりがい】 ■お客さまが抱える潜在課題を顕在化し、技術的知見も活用して解決に導いていくため、技術力と顧客折衝力をハイブリッドで磨くことができます。 ■ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ■まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ■様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、プリセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。 【資金調達】 35.5億円のシリーズD資金調達を実施 ~テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速~ 【会社・業界の課題・ビジョン】 物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、同社システムを通じて提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。 【今後の展開】 より多くのステークホルダーにご満足いただ…

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【大阪】パブリッククラウド上での法人向けコンサルSE

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■業務概要 同社グループにおけるクラウド事業を牽引する組織であり、高品質な自社アセット(データセンタ、インターネットコネクティビティなど)を活用した自社内製クラウドサービス(IaaS/PaaSなど)を展開しています。これら自社サービスに加え、AWS/Azureなどのパブリッククラウドを組み合わせたインテグレーションを顧客に提供することで社会のDX推進、デジタル化に貢献することをミッションとしています。 ■個人としての役割 1.クラウドインテグレーション ・AWS等のパブリッククラウドや、自社のIaaS等クラウドサービスを活用したインテグレーション業務におけるセールスエンジニア ・ユーザー企業へのサポート業務 ・クラウドインテグレーションビジネス推進に関わる施策業務 2.エバンジェリスト ・クラウド市場における自社プレゼンスの向上に資する活動 3.スキル者育成 ・AWS関連スキル、ノウハウの展開 ■業務詳細 1.クラウドインテグレーション ・自社営業担当者および同社グループ会社営業担当者などと連携し、顧客へのシステム提案を技術専門家として支援する。 ・拡販施策の企画/遂行、サービス運用改善、機能追加検討を実施する。 2.エバンジェリスト ・クラウド業界やAWS界隈におけるイベント出展/セミナー講演などの対外活動を推進する。 3.スキル者育成 ・チームメンバー(2~30代が中心)のスキルを底上げ、育成する。 ・同社グループ全体のクラウド関連スキル底上げに資する施策展開を推進する。 ■ポストの魅力 ・当社は、同社グループ会社と連携し営業展開することが多く、自治体や大学、その他の企業や組織など大規模ユーザー向けのインテグレーション経験、スキル、ノウハウの獲得が期待できる。 ・当社は、組織がコンパクトであり、意思決定スピードが早いため、サービス企画など多くのチャレンジをすることができる。 【募集背景】 同社技術では、パブリッククラウド上でのシステムインテグレーションと同システムの保守運用代行業務の拡大を進めております。顧客ニーズおよび案件数の増大に伴い、SEリソースの増強を図るべく採用募集をいたします。 <求める人物像> ・お客様の現状と課題と要望を的確にヒアリングできて、柔軟なシス…

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【セールスエンジニア】Plume社メッシュWiFi担当セールスエンジニア【在宅勤務可】<033~

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

◆事業内容 2011年に某社グループのSIerと独立系SIerが合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外6社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。 ■コンサルティング お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現 ■システム開発 高品質が求められるSoR(System of Record)から迅速性が求められるSoE(System of Engagement)まで、幅広い開発ニーズに対応 ■ITインフラ構築 ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計 ■ITマネジメント ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメント ■ITハード・ソフト販売 セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポート ◆募集背景 同社はPlume社のメッシュWiFiソリューションを販売しています。 Plume社のメッシュWiFiソリューションはクラウド上でAIを活用した最適化制御により、最適なWiFi環境を提供するソリューションです。 世界的にWiFiによるネットワーク需要が高まっており、またWiFi6、WiFi7と技術的な高度化が見込まれ、当該ビジネスが伸長していくことが期待される為、通信事業者を中心にPlume社のメッシュWiFiソリューションのビジネス戦略や企画立案、提案できるセールスエンジニアを募集いたします。 ◆職務内容・担当業務 Plume社メッシュWiFiソリューションのセールスエンジニアとして、主に通信事業者向けのビジネス戦略・企画の立案、販売支援業務、導入・構築とりまとめ業務、製品に関するビジネス提案業務を遂行いただきます。 <担当業務> Plume社メッシュWiFiソリュー…

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【大阪】ビジネス企画及びプリセールスー最新技術領域を含めた幅広いソリューション提案が可能

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

ビジネス企画及びプリセールスを担当いただきます。営業部門、技術部門と連携し、お客様の中長期的なビジネス環境の変化を想定し、マーケティングから、サービス開発、プリセールスなど幅広い業務を担当いただきます。また顧客基盤拡大に向け、各種セミナー登壇や勉強会の実施など多岐に渡る領域でご活躍をいただきます。 【具体的には】 ■マーケティングをはじめとしたビジネス企画 ■各種セミナー・勉強会における顧客基盤拡大 ※ジョブローテ—ションを行いながら、幅広い経験・スキルを身に着けていただくことを期待しております。 【商材例】 LAN・WANサービス/国際ネットワーク /クラウドセキュリティ:Prisma※(Paloalto)、Zscaler(Zscaler)、CATO(Cato Networks)/クラウド型ERP/クラウド認証連携ソリューション/IoT等 【仕事の魅力】 クラウド・ネットワーク・セキュリティの全てを同社グループでカバーできていることに加え、トップクラスの取引実績を誇る大手通信キャリア様のサービスを組み合わせたソリューション営業が可能です。またSASEやEDRなどの先端技術領域についても、メーカーとの強固な関係性を築いているため、新しい技術領域も含めた幅広い経験を積むことが可能。業界トップクラスの技術力・取扱い商材の幅を誇る同社だからこそ、自信を持ってお客様と向き合っていただけます! 【社内の雰囲気】 組織に縛られることはなく、フラットでスピーディなベンチャースピリッツに溢れており、役職や年次に関係なく成長意欲の高いメンバーに仕事を任せる社風です。トップから社員まで一緒に仕事をしている事が実感できる会社であり、ワンフロアに社長をはじめ全社員の席があるためいつでも経営陣と直接話すことができます。

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【東銀座】シニア フィールド アプリケーション エンジニア

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ミッション/募集背景】 業界トップかつ唯一の存在として、独自のハイクオリティな映像・音響技術を開発している同社にてFAEの方を募集いたします。 オーディオに特化したポジションで、自動車ライセンシーが同社のオーディオ技術を製品に採用するためのサポートをお任せします。 自動車業界のお客様との技術的なインターフェイスとなり、販売前と販売後の両フェーズで技術サポートを提供していただきます。 特定のプロセスに従って同社の異なるチームや顧客チームと協力し、同社の技術がターゲットとなるシステム製品に正しく統合され検証されるように調整を行っていただきます。 カーメーカーからの案件増加による組織強化のための募集です。 【業務内容】 ■同社の技術を自動車に搭載できるようにするための、パートナー連携。 ■テスト手順に従ってライセンシー製品を検証し、テスト・データを評価し、テスト結果を顧客に伝える。 ■ライセンシーが同社の期待する製品性能を満たすための技術指導。 ■技術プレゼンテーションの実施や新製品のデモンストレーション、潜在的パートナーへの同社テクノロジーの価値提案の推進によるプリセールス活動のサポート ■技術的問題に関する日々のコミュニケーションの管理 ※同社のTier 2サポート/エンジニアリングチームと連絡を取り、未解決の技術的問題について社内外を問わずパートナーにフォローアップいただきます。 ※営業同行によるプリセールスと 導入段階の技術的折衝の割合は5:5ほどです。 【働き方】 ■出張:週1回程度 ※客先への国内出張がございます。 ■残業時間:20時間程度 ■テレワーク:週に1~2回 【募集背景】 カーメーカーからの案件増加による増員 【配属先】 技術部 9名在籍 ※内、カーメーカー担当は現在1名でございます。 【魅力】 同社は、業界トップかつ唯一の存在として、独自のハイクオリティな映像・音響技術を開発しております。TV・PC・スマホ等の家電、車内オーディオ、劇場、ゲーム、音楽サブスクリプションサービスなど、続々と活用シーンは増えており、業界で音響と映像技術においてデファクトスタンダードになっています。業界・内外資問わず、様々なバックグラウンドの人材が集まっており、定着率高く、長期的にご活躍い…

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【プリセールスエンジニア】営業とSEと共に顧客課題を解決するDX提案をリードする

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

1.業務概要: ■当求人はSIソリューション営業経験者の即戦力採用を想定しています。 ■既存顧客への密着型営業を進行していくSI提案営業募集となります。 ■複数の担当顧客を保有し、お客様が抱える経営課題や事業課題・業務課題を把握し、自社のITコンサルティングやシステムソリューション、プロダクトソリューションを駆使したSI提案を導出します。 ■業務範囲として、パーミッションの取得から、お客様の中期経営計画や課題をサーベイし、お客様の課題にあったソリューションを提案していきます。 また、プロジェクト化したものに対しクリティカルサクセスファクター(主要成功要因)は何かを整理し、その後技術(エンジニア)と連携し契約に繋げていくため、一気通貫して対応することができます。 ■アカウントプランを策定して、顧客シェアの向上に努め、深堀をする提案営業を実践します。これにより、顧客関係性を構築するキーマンへと成長を図ります。 ■カウンターとなるシステム部門はパーソルグループ以外の顧客と向き合うデリバリ部隊です。 ■特定ソリューション領域のビジネスを拡大し、新たに営業管理職ポジションを獲得することも可能です。 2.魅力: 今回のポジションでは単に数字を作るのではなく、お客様の視点で顧客課題をとらえ、課題にあった最適なソリューションを提案を実施することで、お客様が抱える経営課題を解決していきます。 提案力や経営資源をコントロールできる能力を身につけ、幅広い仕事に関わることで、個人の成長だけでなく、事業拡大に関わっていることを実感いただけます。 例1)特定ベンダーにディペンドしたキャリアから、独立系ならではの顧客課題に立脚した提案を実践したい方 例2)パーソルグループの各種企業、事業と連携しながら、関係性構築を行い、人脈を広げたい方

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ネットワークソリューションアーキテクト【IBMから分社化】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■同社のNetwork & Edge事業部について IBM時代からの強固なお客様基盤を引継ぎ、新規の案件受注も好調な部門です。IBM時代とは変わり、ソリューションにとらわれることなくお客様への提案が可能な体制となり、Cisco、Juniper、Fortinet、Paloaltoをはじめ多くのベンダーとのアライアンスを強化しております。 日本では金融、製造系の大手企業のお客様が強く、グローバルでも日本地域の売り上げが50%を占め、同社内の地域1位となっております。(2位の米国よりも金額規模で1.5倍) 【職務内容】 ご自身のスキルを活かして、同社のお客様におけるミッションクリティカルなネットワーク支え、高度化していくなかで、ご自身の技術力も更に高めていくことができるポジションです。以下のような業務を担当いただきます。 ■具体的には ・ネットワークアーキテクチャーの策定 ・提案書の作成 ・お客様、パートナー様、社内関係者とのコミュニケーションおよび交渉 ・Salesチームへの技術アドバイス ・製品検証へのサポート 【求人の魅力】 ・同社は2023年10月にパロアルト社とパートナーシップを締結するなど、NWセキュリティ領域の顧客支援を強化しております。顧客ニーズも強く、先端のホットな領域における知見を得ることが可能です。 ・IBM時代からの強固な顧客基盤を引き継いでおり、安定した営業活動が可能です。 ・チームでの営業活動となるため、外資のセールスにイメージされるような個人目標を追い続けるようなスタイルではありません。チームとしての成果の最大化がお客様への貢献につながる仕事です。

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【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM(カスタマーサポート部門) ※リモート可&フルフレックス‼

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム(オペレーター30名)の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容: ・VOC(Voice of Customer)の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX(デジタルトランスフォーメーション)は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。

パーソルダイバース株式会社

スーパーバイザー(事務アウトソーシング事業) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、ホームヘルパー

東京都港区南青山1-15-5 パーソル…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社受託事業にてはたらく障害者の方のマネジメント・フォローをいただくことをメインミッションとして、業務構築やフロー作成、メンバーマネジメント等を主に担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成・メンテナンス ・メンバーマネジメント(業務管理・健康管理等) ・各種管理ツールの作成(業務進捗管理表・納期管理ツール等) 【入社後の流れ】 サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。 ・入社1ヶ月~3カ月程度:障害があるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。 ・入社3カ月目以降:業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。 ※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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【小売り・EC・物流領域】プリセールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 本ポジションは、小売・EC領域のプロジェクトにおいて、以下の業務を担当していただきます。各職種は、提案から設計まで幅広く関与し、顧客のビジネス変革を実現するためのエンドツーエンドのソリューション提供を目指します。 プリセールス ・顧客向け提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施 ・技術的視点からのコンサルテーションとソリューション設計の支援 ・顧客要求の整理、技術デモやPoC(概念実証)のリード ・小売/EC領域特有のシステム(ECサイト、販売管理、POS/決済、OMO/オムニチャンネル)の知見を活かす ※案件に参画しPJリードいただく可能性がございます。 マネージャーの役職以上は、人員リソースや収支の管理業務も担当していただきます。 ■選考事業部概要 デジタル流通事業本部(DLG)は、流通・物流をはじめ、小売、航空宇宙、公共、エネルギーなど幅広い領域に対して、上流工程から開発、保守運用までエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。特に、流通・物流担当チームでは、小売向けにB2B/B2C向けECサイト、販売管理システム、POS/決済システム、自店舗・アプリ連携のOMO/オムニチャンネル、デジタルマーケティングなどの構築に取り組み、業界をリードするお客様(大手EC、流通、ファッションなど)との案件を推進しています。 【魅力】 設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニーの日本法人です。日本マーケットがリード(33%)しており、社員数も連結3,500名を超え(2024年4月現在)、2023年度で売上500億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。 システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発~運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界(自動車、製造、流通、金融、小売りなど)のプライム案件で実績を積み重ねています。 開発~運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材(15,000名以上)が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス(システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど)で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。 外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい…

非公開

プリセールス/プロダクト開発に寄与【経営管理SaaS】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容・ミッション】 ■同社営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることです。 ・年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する ・社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出 ・顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望をとりまとめ、顧客の声をエンジニアまで齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る ・2024年末までに今の3倍になるセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築 ・プロダクトエバンジェリストとして同社の現在価値と近い未来に訪れる将来の価値を社内外へ遍く広めること 【日々の業務内容イメージ】 ■フィールドセールスとの商談プロセス設計 ドメイン、プロダクト理解の高さを元にプロセス設計をサポート。部署の垣根なく議論を重ねて商談ストーリーから設計します。 ■顧客との要件整理 経営管理高度化の方向性や前提条件を整理。他社事例も元に顧客の経営管理として次に何をするべきなのかを折衝。 ■顧客要件に対する検証作業実施 要件に対する充足方法を確認。現時点で充足できない要件がある場合、顧客事由/同社事由に分けながら整理する。 ■プロダクトへのフィードバック 市場獲得目線でプロダクトへ必要な機能フィードバックを実施。商談フェーズだからこそ、市場獲得のために必要な機能が何か判別可能。 ■チーム活動 ナレッジの共有や業務プロセスの改善を実施。正解がないドメインにおいてはナレッジの共有を積極的に実施し、ログラスとしてベストプラクティスをためていくことが重要。 【プロダクト概要】 「同社経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「同社経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意…

非公開

SE(上流工程メイン)<エンタープライズサービス事業本部>【51】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を中心としたソリューション・サービス構築の中で必要なシステム開発案件におけるプリセールス・上流工程(要件定義)を中心にお任せします。 まずは、流通業界を対象としたプロジェクトの推進メインにご担当いただきます。 ※ゆくゆくは、金融、製造、教育、自治体など様々な業界のお客さま向けのプロジェクトにも携わっていただくことを想定しております。 【想定業務】 (1)プリセールス活動にて顧客要求事項の整理とその要件化 (2)既存サービス群含めた実現方式の検討 (3)関連部門(システム開発、システム運用、サービスデリバリー)とサービス実現に向けた調整 (4)サービス/システム構築のプロジェクトマネジメント (5)市場技術の調査、パートナー連携 【ポジションの魅力とやりがい】 当ポジションのBPO業務は従来のオペレーションの代行ではなく、お客さまが抱える課題と向き合い、お客さまのプロセス構築に適した最適なソリューションの設計・提案業務に携わることができます。 お客様が求めるサービス/システム構想を描き、要件定義から具体的な実装方法までを精緻化し、開発・デリバリー部門やパートナーと一体となって新たなサービスを創出していくことは大きなやりがいに繋がります。 ご入社後は要件定義のみに留まらず、プロジェクトマネジメントにも携わっていただくことを想定しております。 将来的には、民間向けサービス構築業務の中心メンバーとして組織運営にも関わっていただき、会社の成長に大きく貢献していただけることを期待しております。 【待遇】 【教育】 ・OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス(GLOBIS、Udemy) 【キャリア支援制度】 ・富士フイルムグループキャリア支援制度『+STORY』 <参考>https://careers.fujifilm.com/graduates/growth/training.html ・グループ間公募制度 【その他】 ・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得 ・新卒と中途比率1:2(全職種) ・男女比(全社)7:3(契約社員・パート含めると4:6)

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