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株式会社大塚商会

【宮城】テクニカルエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクニカルCE職として、業務を行っていただきます。 【職務詳細】 PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。 ・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 ◎お客様の特徴 ・システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されません。 ★ハード、システムに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。 ☆お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。 ★年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

株式会社アイ・アイ・エム

プリセールスエンジニア(LANSCOPE) ※フレックスタイム制あり

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都中央区八丁堀3-6-1 セイコー…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 各仕入れ製品の構築設計・マネージドサービスの設計・運用・L2サポートを実施いただきます。 【職務詳細】 ・LANSCOPE、L2Blockerなど取り扱い製品の構築作業の見積管理(協力会社にて作業実施) ・LANSCOPE、L2Blockerと連携製品を使用したマネージドサービスの運用設計・運用管理(協力会社にて運用実施) ・ヘルプデスク(L1)からエスカレーションされてきた問い合わせに関する回答 ・ベンダ提供マニュアルや検証作業を通して、製品利用時に発生する不具合の対処や仕様の確認 ・ベンダへのエスカレーション ■製品について: セキュリティ関連のパッケージソフトウェア、サービスを取り扱っています。海外製品についても取り扱いがあり、同社が日本唯一の代理店となっている製品もあります。 ■お客様:国内大手企業がメインとなります。 ■技術環境:Windows/Linux/SQL Server/AWSをはじめとするクラウド環境など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(メンバー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都中央区新川1-16-3 住友不動…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【愛媛】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム   

株式会社カンリー

【東京:リモート】カスタマーリレーション(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】〒140-0002 東京都品川…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。 カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。 今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験から事業変革を起こすチームを目指しています。 【職務詳細】 ・チャット・メールでの問い合わせ対応設計、FAQ整備、チャットボット(チャネルトーク)導入・最適化 ・顧客課題の分析・ソリューション提示と、社内フィードバックサイクルの構築 ・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック ・営業事務(見積・契約書・請求書の管理)やデータ管理フローの標準化 ・運用代行業務の進行管理(SNS投稿代行、口コミ返信、Googleビジネスプロフィール更新など) ・業務の仕組み化・自動化による工数削減、チーム生産性の最大化 ・チームメンバーの育成・マネジメント(3~5名程度の少人数チーム) 単なる問い合わせ対応ではなく、サポートを事業成長のレバーに変える仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社羅針盤

民泊物件オペレーションチーム(メンバー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、不動産管理

東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 民泊物件オーナーの利益最大化のために「ゲスト(宿泊者)利益を追求している組織メンバー」として、ゲストやオーナーのサポートを行って頂きます。 【想定している業務例】 ※列挙しているのは一例で、具体的な業務内容は面談を通じてすり合わせします。 ・民泊運営上のオペレーション業務全般  -宿泊ゲストの予約前後、滞在前中後で発生する問合せや要望への対応  -予約情報の変更や清掃会社への依頼、備品発注や設備維持など  いずれも、ゲストが滞在中に満足できるための様々な観点からのサポートとなります。 ・物件管理を通じて発生するオーナーへのサポート業務  物件オーナーの代わりに民泊施設の運営を行いますので、経費等のロスが出ないように収益最大化を目指して最適なオペレーションを担います。 ・その他  ゲストからの滞在レビュー改善のために”いつまでに”、”どの物件に”、”どのようなアクションが必要か”を考えて行動し、レビュー評価の向上に努めていただきます。 最適なオペレーションに向けていずれの業務も他のチームとの連携を深めながら進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大分】カスタマーサービス職 ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大分県大分市東春日町 17-20 大分…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

アプリケーション維持保守、運用業務

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

【本社】〒105-6909 東京都港区…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・システム運用 ・業務運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・システム改修 ・開発プロジェクト対応 (要件定義~開発~テスト~リリース~運用の全工程) 【キャリアアップ】 ・要件定義~運用まで全てのフェーズの経験ができるため、各工程でのスキルアップが目指せる ・上司のフォローを受けながらプロジェクトリーダーとして経験を積めるため、PL、PMへのステップアップが目指せる ・外部研修、eラーニングなどスキルアップのサポートも充実している 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社大庄

IT企画マネージャー ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト(予算)管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング(IT運用全般)マネージャーとしての活躍を期待しております。 <具体的には> ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト(予算)管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…? ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

CTCシステムマネジメント株式会社

インフラ業務改善担当

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

プロジェクト先により異なる プロジェク…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業務改善担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理(Azure・M365) ・パッチ当て等の定型作業 ・問題/インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM/PL ・インフラ(ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS)、クライアント(Windows10/11)回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたのシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7  …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当etc) ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数:10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます) ●お打ち合わせ件数:2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7) ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。

NCD株式会社

ITサービスデスク(サブリーダー) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

お客様先により異なる(東京都豊島区を想…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ジュピターショップチャンネル株式会社

カスタマーサービスVOCスペシャリスト

フィールドエンジニア

東京都中央区

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【ショップチャンネル(テレビ通販番組)のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 <業務内容> コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC(顧客反響)の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者(他部署、取引先)との調整を実施 <この仕事の魅力>  ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。  ・大量のデータ 変更の範囲:会社の定める業務 (可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 )

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

塗料メーカーでのテレオペ

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東 東比恵福…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

経験を活かせる♪残業ナシ×18時定時退社できるテレオペ!研修しっかり×トークスクリプト完備◎特別なスキルは一切不要!これからスキルUP目指したい方必見♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 アパート・マンションなどの外壁塗装に関する架電のオシゴト! 1.架電・ヒアリング対応 →マンション管理者などへ外壁塗装の必要有無を確認 2.店舗の紹介・アポイント取得 3.社内担当者へ報告 ※ヘッドセット有 ※トークスクリプト・Q&A完備 【職場の雰囲気】 強引な勧誘などは一切ナシ!専門知識はいりません♪ 困っている部分をヒアリングし、必要に応じてアポイントをとっていきます! 事前研修がしっかりあり、マニュアルに沿って発信すれば大丈夫◎ 困った時はスグに相談できる環境なので安心です! オフィス全体は50名程。配属部署は10名(男女比5:5) 同業務の方も複数おり、弊社スタッフも複数名活躍中なので心強い! 【環境】 きれいなオフィスです! 休憩室・ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル

株式会社グロップ

コールセンターでのお客様サポート業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲:会社の定める就業場所 高知…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

扶養内&時短も相談OK/駅チカ /受電のみノルマなし/安心の研修体制 株式会社グロップは、 総合人材サービス企業として全国に拠点を 展開し、幅広い業種・職種での 雇用機会を提供しています。 製造・物流・事務・販売など 多様なフィールドで、人と企業をつなぐ 架け橋として成長を続けており、 未経験からスタートできる お仕事も多数ご用意。 安定した企業で働きたい方、 地元で就職したい方、 スキルアップを目指したい方など、 ぜひグロップにご相談ください! 【仕事内容】 高知市内/駅チカ/コールセンターのお仕事 ●対応例:「プランを変更したい」「請求について確認したい」など ●ノルマなし/1件対応平均10分程度&マニュアル完備 ●手を挙げたらすぐにフォロー体制あり! <具体的なお仕事内容> 契約者・管理会社からの問い合わせ対応 ・契約・解約に関する質問対応 ・プラン変更や住所変更手続きの受付 (マニュアルを見ながらの回答OK!) ・クレーム対応もありますが困ったときは管理者がすぐにフォロー◎ 簡単なデータ入力 ・問い合わせ内容の入力 ・住所や氏名などの基本情報の記録 (インカムでお話しながら入力します) (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・高時給1300円 ・服装・髪型・ネイル自由 ・子育て中のスタッフ多数在籍 <職場環境> おしゃれで清潔なオフィス ウォーターサーバー/個人ロッカー完備 一緒に職場見学行ってみませんか?☆ ご応募お待ちしております♪

株式会社ウィルエージェンシー

官公庁の問合せ受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都新宿区新宿5丁目

309万円〜

雇用形態

派遣社員

年齢不問/新宿駅ちかで通勤ラクラク/2週間短期/週3〜 ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 超人気官公庁関連の問合せ 対応事務 ◇問い合わせ対応 ⇒用紙の書き方について ⇒提出期限について…など ◇オペレーターさんからの エスカレ対応 ◇点呼・勤怠確認 コールセンターでのご経験が 活かせます! 週3日〜勤務OK! 2週間の短期で気軽にシフトイン ※こちらの求人は株式会社 ウィルエージェンシーでの雇用となります ・20代、30代、40代、50代、60代のスタッフさん活躍中! ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト(バイト)、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。 ※こちらの案件は、例外として以下該当の方のみご就業可能です。 ※派遣法の改正に伴い、週20時間未満あるいは1ヶ月未満の派遣就業が禁止となります。(一部の業務を除く。) (A)学生の方 (B)60歳以上の方 (C)世帯年収が500万円以上でご自身の年収がその半分以下の方 (D)前年のご自身の本業収入が500万円を超えている方

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

大手グループ企業でのテレオペ/20代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区綱場町 呉服町福岡…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

未経験OK!直接雇用可能♪日祝固定休&シフト制、残業なし!17時には帰宅可能♪研修ありで資格取得も目指せる!呉服町駅・中洲川端駅徒歩圏内◎ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 保険契約者から電話での問い合わせ対応! ≪問い合わせ例≫ ●契約内容変更 「引っ越しをしたため住所変更をしたい」「引き落とし口座を変更してほしい」 ●解約手続き 「解約希望なので手続き方法を教えて欲しい」 ●保険金・給付金の請求 「入院したので保険金請求をしたい」 ●新規契約 など ※営業・勧誘などの要素は一切ナシ! 【勤務】 土曜出勤は月1〜2回程度。 GW・夏季・年末年始休暇あり! 【職場の雰囲気】 3〜4ヶ月かけて段階を踏みながら少しずつ対応内容を増やしていくイメージ。 イチからしっかり教えてもらえるので安心♪特別な知識やスキルは不要! 研修時に保険募集人資格の取得に向けて、しっかり勉強できます◎ 配属部署は30名程(男女比2:8)、同業務の方もいるので質問・相談もしやすい環境です! 【環境】 リノベーションされた綺麗なオフィス! 休憩室・ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫あり 【服装】 オフィスカジュアル。シンプルなネイルOK!

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