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検索結果: 1,983件(161〜180件を表示)

株式会社トーカン

【愛知】コールセンター・受注管理業務　※フレックスタイム制あり

倉庫管理・作業、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県一宮市大和町馬引字焼野78番地 …

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】・お得意先様や仕入先様、物流委託先様からの問い合わせやクレームなどの電話応対・お得意先様からの注文データを加工して、物流委託先に出荷指示・営業と連携し、お得意先や仕入先様、物流委託先様への幅広い事務作業【職務詳細】・お電話のあった問い合わせやクレームに対して、マニュアルをもとに対応・お得意先様からの注文（EOSオンライン受信）を自社専用システムで受け、エラーデータや欠品データを正しい状態に修正し、物流委託先に出荷データとして送信・お得意先様との取引に関わる、全て（商品・仕入・販売・物流）の事務処理 ■配属部署今回配属予定の課は課長含め12名が在籍しており、20代～60代の幅広い年齢層のスタッフが活躍しております。離職率も低く、腰を据えて勤務できます。社員同士のコミュニケーションを大切にしており、風通しも良い社風です。 ■転勤：有 ※原則愛知県内【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒102-0083 東京都千代田区麹町…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポート（リーダー候補）として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただきます。【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応・クライアント問い合わせ（電話、メール）約500件／月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連　等・社内問い合わせ（slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催）約150件／月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成・サポートページ運用（システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等） ■顧客体験（CX）向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定【ポジションの魅力】同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【京都】スーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　　　等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エプコ

【沖縄】スーパーバイザー（カスタマーサポート）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】 ◆業績管理・グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく、　企画提案の検討、顧客との打ち合わせ実施・顧客向け月次報告および各種レポート作成と請求管理 ◆組織管理（チームメンバー：5～7名程をマネジメントしていただきます。）・チーム内の業務品質の管理、業務上の問題解決・より良いチーム運営のための課題策定と実行・他チームリーダーと情報共有、業務改善などの取り組み ◆人材管理・メンバーの労務管理、シフト管理・メンバーの育成、指導教育＜組織構成＞沖縄のコールセンターは約220名で構成されています。センター、グループ、チームという3つの区分で分けており、チームは5～10名程度、グループは2～10のチームで構成されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【宮城】スーパーバイザー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　　　等 ※初任地は宮城県内を想定していますが、プロジェクト終了後は全国で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アンドパッド

カスタマーサポート　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」をお任せいたします。【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面）・電話・メール・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面）・ログイン誘導・操作テレカン【このポジションの魅力】同社のカスタマーサポートは、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ＆A対応ではなく、「お客様にとっての”本質的な”課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ネットスターズ

業務設計／業務企画（リーダー候補）　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都中央区八丁堀3-3-5　住友不動…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社事業のオペレーション業務における企画／設計／改善を行うポジションです。【職務詳細】・加盟店申込業務や精算業務を含めた業務要件整理・業務フロー設計・新規サービス・大型案件の業務立ち上げに伴う全体業務整理・業務効率化に向けたシステム要件の定義・改善提案・社内外ステークホルダー（営業、精算チーム、システム部門、外部決済事業者など）との調整・折衝・プロジェクト進行管理（タスク管理、進捗管理、課題管理）・業務課題の抽出・分析と改善策の立案・実行 ※新たなルール策定やマニュアル作成など、受動的な作業ではなく主体的に仕組みを創り上げる仕事です【入社後のイメージ】 1.まず、OJTや試験環境を活用し、同社システムの仕様や業務プロセスを理解していただきます。 2.その後、実際のオペレーション業務に触れながら課題の把握と改善ポイントの認識を進めていただきます。 3.徐々に業務設計や改善施策の主導を担っていただき、最終的にはチームをリードできる存在としてご活躍いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ラックランド

【北海道】設備施工管理　※転勤なし

測量・積算、空調・電気設備・配管施工管理

北海道札幌市中央区北2条東11-23 …

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】大型商業施設、工場などの設備施工管理業務をご担当いただきます。具体的には商業施設・ホテル・ビル・食品工場、物流倉庫、大型冷凍冷蔵倉庫など、多彩な「商空間」における建物全体の空調・電気・給排水・消防設備工事等を手掛けます。時には3,000人を超える業者スタッフを束ねるプロジェクトもあります。【職務詳細】・顧客との打ち合わせ・工事プランの立案・協力会社の選定・工事現場の管理・社内検査の立ち会い～竣工・引き渡し・積算・他の現場のフォロー　など【一括請負の強み】建築から一括で請け負う案件や、専門性を活かして個別に請け負う案件も多くあり、顧客とも強い信頼関係を築ける環境です。また、設計や営業ともダイレクトに情報交換でき、フレキシブルに仕事を進めていくことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ファーストコーポレーション株式会社

積算（分譲マンション）　※年収600万円以上

測量・積算

東京都杉並区荻窪4丁目30-16 各線…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】大手ディベロッパーの分譲マンションの積算業務を中心に担当します。最大500戸規模の大型開発案件や、超高層タワーマンション、地域再開発案件など、建設難易度の高いプロジェクトにも携わることができます。　-■残業・出張・転勤情報　　・残業：月平均10～15時間と少なめ　　・出張：案件視察に伴う場合あり　　・転勤：なし ★ワークライフバランスを重視した環境で、年間休日は130日と　業界トップクラスです。　【具体的には】　　・現地視察を通じて、建設現場の状況や条件を正確に把握　　・積算業務の実施、原価管理やコスト計算　　・見積書作成や関連資料の取りまとめ　　・社内外の関係者と連携し、設計・施工チームと一体となって案件を進行　　・難易度の高い超高層や大型物件に携わることで、積算の専門性をさらに高め、キャリアとしての成長を実感可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(トレーニング／GM候補)　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【本ポジションの役割】・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備【職務詳細】＜仕組み構築＞・研修カリキュラム／プログラムの作成および改善・座学研修／OJT実施方法の改善、仕組み再構築・複数の研修が安定して運用できる仕組みの構築＜運用と改善＞・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施・OJTなど研修後のサポート・受講者のパフォーマンス管理、改善・研修スケジュールの管理および改善・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携・トレーニングチームメンバーのマネジメント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ工務店

【静岡】原価管理（静岡市）　※年収800万円以上

測量・積算

静岡県静岡市葵区柚木1026 JR東海…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】同社が開発・管理している複合型住宅展示場の原価管理を担当いただきます。【職務詳細】・案件：アイメッセ・アイスタジオなど同社が開発・管理している案件・構造：RC造 ※一部、上記以外の特殊建築物も対応いただきます。 ※新築10割　回収0割・立場：発注者【働き方】・転勤はございませんが、全国に案件がございますので、一部出張が発生いたします。 ※出張期間：都度相談 ※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定【概要・特徴】 2010年の設立以降、右肩上がりに成長を続ける大阪本社のハウスメーカーです。自由設計の高品質注文住宅を適正価格で提供することを目指しており、高水準な断熱性能を標準装備した「N-ees（ニーズ）」、上質感を追求した「HILLUS（ヒルズ）」といったブランドを展開。43都道府県に254カ所の住宅展示場を構え、年間4，500棟以上の依頼を受けています（2024年4月時点）。好調な業績を維持しており、年商規模100億円のハウスメーカーの中で12年連続でトップクラスの売上成長率を記録しています（東京商工リサーチ調べ／2010年度～2022年度）。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

五大開発株式会社

【石川：リモート】測量士（金沢市）　※転勤なし

測量・積算

石川県金沢市黒田１丁目35番地 IRい…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】測量・調査・解析など、専門性を活かした業務に幅広く携わっていただきます。特に、官公庁から委託される道路・河川・上下水道・農場土木などの公共事業において、測量、橋梁点検、砂防施設点検、河川点検、等の各種調査点検業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■ 公共インフラ整備に関する業務・道路、河川、上下水道、浸水対策・電線共同溝などのインフラ整備に関する測量・調査・解析・GPS、UAV（ドローン）、全方位カメラなど最新技術を活用した効率的な現地調査・構造物の老朽化診断や安全性評価の実施・設計では完成後の景観や利用性をイメージし、多角的な検討・提案を行います。【魅力点】 ◆同社は「知恵と工夫でチャレンジする」ことを大切にする会社です。「まずはやってみよう」という前向きな文化が根づいており、年齢や立場に関係なく、自分の意見を自由に発信できる風通しの良い職場です。 ◆決まったルールに縛られるのではなく、社員一人ひとりの声に耳を傾け、働き方や進め方についても柔軟に対応。やりたいことがあれば、会社全体で応援する風土が根付いています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ工務店

【宮城】積算（ハウスメーカー／木造住宅）　※転勤なし

測量・積算、建築施工管理

宮城県仙台市青葉区一番町三丁目6番1号…

￥

350万円〜550万円

正社員

＝＝＝＝＝☆オススメポイント☆＝＝＝＝＝ ●高い給与水準【社員の25％は1000万超え！】 ●中途社員も働きやすい！【9割が中途入社】 ●資格取得一時金あり！（一級建築士200万円／建築施工管理技士１級５０万円　等） ●競合他社がオプションで用意する仕様を標準仕様として提供 ●「住宅性能評価制度」において8項目で最高等級相当に対応 ----------------------------------------------- 【職務概要】木造注文住宅の積算業務をお任せします。【職務詳細】・契約内容や設計図面に基づいた予算の作成・資材・工事などの見積り・原価計算・協力会社や業者への発注業務・社内各部門（設計・営業・施工）との連携調整 ■何を作るか：木造注文住宅の積算業務【その他・魅力】・資格取得支援制度や一時金支給などキャリアアップを応援する　制度が充実しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アセット建設

建築施工管理（新築RC造／マンションメイン）

測量・積算、建築施工管理

東京都新宿区西新宿6丁目2-19　川口…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 30～50戸の新築ワンルームマンションの施工管理を担当していただきます。工期は1～1年半、請負金額は3～5億円の規模のプロジェクトをお任せします。基本的に1つの現場を1～2名で担当しています。ほとんどの案件が元請になりますので、施主となるクライアントと直接調整しながら、ご自身のやり方でプロジェクトを進めていただけます。【職務詳細】・施工計画の立案・工程管理・現場指揮・安全管理・資材手配・業者手配・環境配慮技術を取り入れた施工提案【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社荏原電産

官公庁営業　※管理職候補／技術職種経験者　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、測量・積算

東京都大田区羽田旭町11‐1 京急空港…

￥

650万円〜800万円

正社員

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆WLB◎：年休125日、有給平均取得日数17日、入社日に有給付与 ◆福利厚生充実：家族手当、住宅手当、資格支援など手当充実 ◆安定基盤：荏原製作所グループ（プライム市場上場）、元請け案件多数＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】社会の水インフラ施設の設備設計～製造、施工を手掛けている同社にて、営業を募集します。【職務詳細】国や県から発注される公共工事の入札～契約、製品納入後の保守契約までをお任せします。情報収集から見積もり、応札対応など、受注までを担当頂き、実施設計にも携わっていただきます。案件は官公庁から直接依頼される元請案件と荏原製作所からの下請け業務の2種類（割合およそ5：5）　・案件に応じて他業者と施工実績や請負金額をもとに入札案件が発生　・自社で落札できた場合に社内の関係部署（施工管理、設計等）へ連携。　・1案件約半年～数年単位で完結　・案件は取引先までの訪問やWEB調査、取引実績のある顧客へのヒアリング等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大和財託株式会社

コーポレートスタッフ職（建築積算事務）　※転勤なし

測量・積算、建築・施工・設備工事系その他

東京都渋谷区渋谷二丁目17番1号　渋谷…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】　建築積算部門にて、積算業務と部門の事務業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・予算作成　建設予定の建物について建築するための予算を作成していただきます。　図面から建築をするにあたって必要な資材の数量を確認し、　業者への見積もり依頼の準備を整えます。　業務に慣れてきたら図面からの確認項目を増やし、　裁量をもって予算作成に携わっていただきます。・業者への見積もり、依頼　取引先業者へ見積もりの依頼を行います。　着工前（建設の開始前）に建築予算を確定させるため、　スケジュールを管理しつつ正確に対応する必要があります。　一定の理解が進んだら、新しく扱う建築資材について相見積もりを　行う業者選定などもお任せしていきます！ ★仕事に自主的、主体的に取り組み、正確さとスピードを両立して進めます。　併せて仕組みづくり、改善もどんどん行ってください。 ★あなたの業務のひとつひとつが同社の理念である「社会貢献」に繋がります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社奥村組

【大阪】積算（建築）（地域総合職）　※年収600万円以上

測量・積算

大阪府大阪市阿倍野区松崎町2-2-2 …

￥

600万円〜800万円

正社員

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝ ◆大手基盤：創業100年を超えるゼネコン／東証プライム上場 ◆安心経営：福利厚生充実／無借金経営／多角的事業（土木・建築・投資開発） ◆好待遇：同規模ゼネコントップクラスの年収条件＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】 ■建築原価部にて、民間・官公庁案件の積算業務をお任せします。【職務詳細】　・図面等検証　・精査、値入、内訳書の作成　・見積書の作成等【堅実経営の奥村組】高い技術力と良好な財務体質が特徴です。・自己資本比率が50％もあり、キャッシュも潤沢にある。・与信などに関する心配もなく、仕事を進めることが出来る。・長年業界で培った信用力があるため、忙しくなった際も人を集めることや部分最適　な外注が出来る。社員の過度な負担が減る　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ファーストコーポレーション株式会社

積算（分譲マンション）　※年収800万円以上

測量・積算、建築施工管理

東京都杉並区荻窪4丁目30-16 各線…

￥

800万円〜1000万円

正社員

　【職務概要】　・設立からわずか5年で上場を果たした同社で、分譲マンションの　　積算業務をお任せします。　【職務詳細】　■主に分譲マンションを対象とした以下のような業務を　　ご担当いただきます。　・案件の現地視察　・建築コストに関わる積算業務　・クライアント提出用の見積書作成　■担当するマンションは、50戸程度の中規模から、490戸を超える　大規模プロジェクトまで多岐にわたります。　☆☆同社のオススメポイント☆☆ 　・案件ごとに規模・内容が異なるため、やりがいと成長を　実感できるポジションです。　・用地の仕入れから企画・設計までを一貫して同社で手がける　“造注方式”を採用しており、他社と差別化された事業モデルで　安定した成長を続けています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社EdTech RISE

スーパーバイザー（コールセンター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南1-8-15 Wビル13…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】グループ内の各チーム（運用企画チーム・サポート管理チーム・インフラチーム・受験者対応チーム）と横断的に連携し、主に非定常業務のファシリテーション・進捗管理をご担当いただきます。マニュアルにない事象への対応等が必要となります。【職務詳細】 ■配属組織：CBT事業本部テストセンター運営部運用グループ入社後、まずは、インシデント発生や新規の試験に関する対応や繁忙期等の非定常業務が発生した場合でも円滑にご対応いただけるよう、CBT事業運営における定常業務を覚えていただく想定です。＜個別業務詳細＞　（業務全体の約50％） ■インシデント発生時の暫定対応及び恒久対応の策定 ■イレギュラー事象発生時のチームリーディング (自チーム及び他チーム) ■提案書・フローチャート・手順書等の作成等 ■課題抽出と解決＜共通業務詳細＞　（業務全体の約50％） ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い）・全体進捗管理：タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など・業務運営管理：運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など・報告・連絡・相談：上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大和ハウスリアルティマネジメント株式会社

積算　※年間休日120日以上

測量・積算、建築施工管理

東京都千代田区神田三崎町3-3-21 …

￥

550万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の建設工事部にて、請負案件での積算および見積書作成、業者より提出された見積書の内容、単価の整合性の確認をお願いいたします。【職務詳細】提案する請負工事において設計図書に沿った積算および見積書作成協力業者から受領した見積書の内容の精査、工事単価の整合性の確認問題点があれば協力業者との打合せ、交渉業務営業部門他と協業し上記内容を技術的にサポートしていただきます。 ★同社事業について★ 【不動産賃貸事業】税務対策や安定収益のご提案等、お客様のご要望に応じて最適なスキームを提案。開発後の施設のメンテナンスやテナントの契約管理まで、施設に関わる一切を対応していきます。【SC事業】全国各地の施設管理のノウハウをもとに、大型ショッピングセンターを運営しています。地域に愛される商業施設を目指して運営しています。【PM事業】お持ちの資産の最大化や事業経営の円滑化等、課題に応じて提案。物件の規模や立地を問わず、大型商業施設やオフィスビル・物流施設まで幅広く対応します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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