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株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

食品メーカーでテレオペスタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区上川端町電車中洲…

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230万円〜

派遣社員

健康食品に関するテレオペ×ゆくゆくは直接雇用の可能性アリ土日祝休み×残業少なめでワークライフバランスも充実！ご希望の方は土日祝も出勤OK◎ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】健康食品に関するテレオペ！ ●注文受付（1日30件前後） ●データ入力（名前・住所・商品を入力） ●定期コースの案内など【職場の雰囲気】フロア全体で40名が在籍中！（男女比3：7） 20代〜60代の幅広い年代が活躍しています♪ 就業開始後は研修からスタート！約10日間かけて商品知識や電話対応、システム操作を学べますので、実務に入る前にしっかり準備を整えられて安心♪ 研修内容：座学（2日）・システム研修（3日）・ロープレ・OJT研修（5日）【環境】休憩室・ロッカー完備【服装】服装・髪色・ネイル自由 ※サンダル、ハイヒールはNG

株式会社シグマスタッフ

健診センターでの電話予約スタッフ_NHT29681

テレマーケティング・コールセンター・SV

健診センター沖縄県島尻郡南風原町 …

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192万円〜

派遣社員

1日7時間の時短勤務！！嬉しい駐車場完備♪★人気の受付のお仕事！★ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】健康診断に関する電話受付業務をお願いします。【お仕事内容】 ●電話受付 ●書類発送など

SBI損害保険株式会社

【西新宿】自動車保険のコンタクトセンター管理業務※管理職候補◇土日祝休み／年収700万円〜◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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700万円〜899万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／東証プライム上場SBIグループ】 ■業務内容： ◇自動車保険の契約や保全におけるバックオフィス業務を担当する課の課長です。課の業務としては以下のようなものがあります。・自動車保険の契約や保全手続き時の書類の点検を行い、基幹システムで計上処理を行う。・宛先不明郵便の管理や満期時の特殊対応等、契約を適切に管理するための処理を行う。・手続き上で必要となる書面作成と送付業務、各種社内申請を行う。 ◇課長として、以下の業務を担当していただきます。・人材の育成配下社員（マネージャー、SV、オペレーター）の育成等。・コンタクトセンターの各種運営管理社員管理（採用・勤怠・評価を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。・保険募集・保全に関わる業務フローの構築コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部署：カスタマー本部カスタマサービス1部東京事務課 ■業務の魅力：当社はお客さまと直接のコミュニケーションを行う、ダイレクトモデル（直販モデル）の手法を用いて、開業以来15年、飛躍的な成長を遂げています。ビッグデータやAI、RPAといった先端技術の活用をはじめ、お客さま価値の創造と持続的な成長を可能にするために、新しい保険商品やサービスの提供に積極的に取り組んでいます。 CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上施策やDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進など、対処すべき課題は多数であり、成長著しい企業環境の中で、保険業務の実務に携わることができるという魅力があります。特に事務分野ではまだまだシステム化・効率化しなくてはならない部分があり、自身の知見をいかして改善につなげていく機会も多くあると思います。また、SBIホールディングスが用意したカリキュラムを受講することにより、上級管理者（部長）を目指すこともできます。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【東京】常駐SV／東証プライム上場／早期キャリアアップ／残業平均30H以下／景気に左右されない事業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

首都圏常駐先住所：東京都受動喫煙対…

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350万円〜549万円

正社員

BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 ■募集背景自治体からの受注が急増し組織体制強化による増員 ■具体的な業務：・スタッフのフォローや勤怠管理・業務管理（業務改善）・クライアントの窓口としての交渉総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 ■マネジメント規模：常時10〜15名のスタッフの方のフォローを行っていただきます。案件によっては、スタッフマネジメントと業務管理を分担する場合もございます。 ■入社後の流れ：入社後は運営管理者向けの教育プログラムを受講していただきます。それに加え、OJT研修や業務研修を通してマネジメントのコツを段階的に身につけていき、研修受講後からは先輩のフォローを受けながら管理者として独り立ちを目指していただきます。SVとして実績を残した方に関しては早期のキャリアアップも可能です。最短で1年で現場マネージャーへ昇格した事例もあります。 ■働き方について：・平均残業時間は20〜30時間／月です。・完全週休2日制です。基本的には、シフト制の事業所へ配属となりますが、当社の就業規則に則った年間総労働時間・年間休日になります。 ■キャリアパス：営業やバックオフィスへのキャリアパスもございます。まずはSVとしてキャリアリンクの業務内容を理解いただき、次のステップへジョブチェンジしていくことができます。また、SVからマネジメントのキャリアを極めることも可能です。 ■当社の魅力：・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連のテレオペ／20代30代40代活躍／未経験活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅南博多駅よ…

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240万円〜

派遣社員

年間休日は120日程度。未経験者・経験者問わず活躍できる環境で、現在は20代・30代・40代の社員が多数在籍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】 ●受信美容品等の問い合わせ対応 ●発信リストに沿って商品提供の案内【職場の雰囲気】テレオペ未経験の方もOK！同時期スタートの方が多数いるため一緒に慣れていける心強い環境です！【環境】ビル内に休憩スペースありしっかりメリハリつけて働ける【服装】オフィスカジュアル

株式会社シグマスタッフ

化粧品通販のコールセンター_NHT10541

テレマーケティング・コールセンター・SV

沖縄県那覇市公共交通機関は満額支給…

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220万円〜

派遣社員

週3〜OK！未経験でも高時給♪美容に興味ある方必見☆駅近で通勤便利な職場です☆ 当社では那覇市をはじめ、北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！大手コールセンターや食品加工・販売企業県内健診センター、県内大病院などで働くことができます！オフィスはモノレール古島駅から徒歩10分！お車での来社もOK！【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】時間：09：30〜17：30 ●来社登録直接コーディネーターに会って希望を伝えることができます。 ●おうち登録在宅で登録手続きが完了できます！カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録予約不要の登録方法！カウンセリングはお仕事紹介の時になります！在職中の方など時間外をご希望の方はご相談ください！履歴書不要でカンタンWEB登録できます！メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】【勤務する初期場】化粧品の通販会社です。化粧品のほかにサプリメントも取り扱っています。お客様の9割は女性です。【具体的な仕事内容】コールセンタースタッフとして業務をお任せします。 ●化粧品・通販・サプリメント等の各種問合せ対応 └メールやチャットでのやり取りのほか、受電対応 ●電話、メールによる受注受付 ●PC入力業務 └お話しした内容などをカルテに記録慣れるまでは受電中心なので、お客様の注文を聞くところからはじめます。通話は録音されているので聞き逃しも安心です。またスキンケアやメイク、健康食品に詳しくなくてもトークマニュアルがありますのでご安心ください。

SBI損害保険株式会社

【佐賀県鳥栖市】契約手続きに関するカスタマーサービス（マネージャクラス）／土日祝休み【エージェントサービス求人】

スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー

鳥栖オフィス　【九州コンタクトセンター…

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450万円〜899万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ】 ■業務概要自動車保険の契約手続きに関するお問合せ対応を行う部署のマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。 ■業務詳細・人材の育成　配下社員（SV、オペレーター）の育成等。・コンタクトセンターの各種運営管理　社員管理（採用・勤怠を含む）やエスカレーション対応、レポート作成、コスト管理（予実管理）等。・業務フローの構築　コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定や変更。・コンタクトセンターにおける既存プロセスの改善　生産性・品質等の向上のための企画や立案。 ■配属部門カスタマー本部カスタマーサービス3部佐賀契約課 ■身につくスキル（1）コミュニケーションスキル: 顧客との直接的な対話を通じて、効果的なコミュニケーションスキルを磨くことができます。これには、聞き取り能力、説明能力、説得力などが含まれます。（2）問題解決スキル: 顧客からの問い合わせや苦情を解決するために、問題解決スキルを磨くことができます。（3）リーダーシップ: チームを管理し、目標を達成するために必要なリーダーシップスキルを身につけることができます。（4）マルチタスクスキル: 一度に複数のタスクを効率的に処理する能力も身につけることができます。 ■業務の魅力（1）人々の問題を解決する喜び: 顧客の問題を解決し、彼らが自動車保険を適切に契約し有効に活用できるよう支援することは、大きな達成感を感じることができます。（2）チームとしての成長: チームの一員として、またリーダーとして働くことで、共同作業の重要性とチームとしての成長を経験することができます。（3）損害保険ビジネスの理解: コンタクトセンターのマネージャーとして、自動車保険の補償内容やサービス、顧客のニーズ、市場の動向など、損害保険業界全体を理解する機会が得られます。変更の範囲：会社の定める業務

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

【所沢駅徒歩1分/未経験可】コールセンターSV候補◇年間休日122日・所定労働7H・育休復帰100％【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

所沢センター住所：埼玉県所沢市くすの…

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400万円〜449万円

正社員

【今住みたい街「所沢」駅から徒歩１分／有休消化90％・残業は少なく所定労働7時間／大注目のテレマティクス保険に関われる／直接雇用の正社員だから安定性や将来性も】あなたの「声」と「優しさ」が、誰かの安心に繋がります。「誰かの役に立ちたい」「安定した環境で長く活躍したい」「新しいスキルを身につけたい」そんなあなたにピッタリのお仕事です！ ★MS&ADインシュアランスグループで安定抜群！ ★年間休日122日・育休復帰100％！ ★服装やネイルは自由、キレイなオフィスで働きやすい環境◎ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容＜あなたにお任せするのは2つのお仕事＞・もしもの事故に、いち早く気づく「事故に遭われましたか？」ドライブレコーダーからの緊急通知を受け、お客様の安全を確認。人命にも関わる重要な仕事です。あなたの優しい声かけが、誰かの不安を安心に変えます。必要に応じて救急車の手配も行う、責任感とやりがいを感じられる仕事です。・愛車の安全を守る「車両に異常はありませんか？」セキュリティの通知に基づき、お客様の車の状況を確認するお仕事です。お客様の「困った」に寄り添い、安心を提供することで感謝される喜びを感じられます。まずはコミュニケーターとしてお客様対応を経験。その後はスーパーバイザーとして、チームをまとめるリーダーシップを発揮したり、お客様との信頼関係を築いたり、新しい仲間を育てるなど、幅広いスキルを磨くことができます。 ■配属先在籍44名（SV：7名、CM：37名） ■キャリアパス・入社後6ヶ月：コミュニケーターとして勤務（業務の基礎を学びます）・6ヶ月〜：段階的にSV研修実施・本社部門や他のOP部門へ異動希望するポストチャレンジ制度あり ■当社の魅力・年間休日122日（2023年度）、残業は10-20時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます・シフトは前月に決まり、希望が通りやすく予定も立てやすい環境です・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇（5連休）も取得可能です・介護休暇・ボランティア休暇・この看護休暇など各種休暇制度も充実・転居を伴う異動はありません・定年後の再雇用制度もあるので安心して長く働けます変更の範囲：本文参照

グリーンカプセルコーポレーション株式会社

地域密着の店舗で働く美容師さん募集

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県千葉市若葉区千葉市若葉区小倉町【…

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201万円〜

アルバイト、パート

【千葉市若葉区】地域密着店の美容師募集！週1〜OK◎扶養内勤務希望OK◎40代、50代も活躍！スキマ時間の有効活用♪ 【仕事内容】＼地域のファミリー層・シニア層に愛される繁盛店での美容師業務／地域の皆様にご来店いただき、お客様に愛される繁盛店になります。近隣の特性から、シニア層やファミリー層にご愛顧頂いていります。ご希望に沿う形で各種スタイリング（カット/カラー等々）して頂き、時には話し相手になりながら、ひとときの空間を素敵に演出してください。子供もから年配の方まで幅広い世代のお客様がご来店されます。明るく活気のある対応を心がけている店舗づくりをしています(^^)/ 40代、50代のスタッフも活躍していますので、ご相談ください♪ 勤務がシフト制なので空いている時間に自由に勤務頂けます。ご希望をお気軽にお知らせください。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

システム関連でのサービスに関するテレオペ

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅前博多福岡…

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249万円〜

派遣社員

未経験OK×スキル不要♪うれしい土日祝休み×残業少なめ×17：30まで◎プライベートと両立OK♪プライベートもしっかり充実♪ 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】子供見守りサービスの問い合わせに回答します！ ●各種問い合わせ対応「サービスを解約したい」「WEBからの申込方法を教えてください」「請求金額ついて質問があります」「故障したため修理したい」など ●データ入力【職場の雰囲気】落ち着いた雰囲気のオフィスでモクモクとお仕事を進められます。全体は20名で（男女比2：8）部署は10名。初めは簡単な内容から対応しながら、徐々に対応する内容を増やしていきます！少しずつ慣れていける環境なので安心♪ 残業は発生しても月10時間程度で、繁忙期は3〜4月です。【環境】ロッカー、休憩室完備。周辺には飲食店も多数ありランチタイムは自由に過ごせます！【服装】オフィスカジュアル

グリーンカプセルコーポレーション株式会社

【いすみ市】動物看護師兼トリマー業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

千葉県いすみ市　千葉県いすみ市日在　【…

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237万円〜

アルバイト、パート

【いすみ市】動物看護師兼トリマー業務【仕事内容】ペットホテルの運営を行っています。診療対象は犬、猫がメインです。主に、獣医師について診察・検査のサポートや入院中だったりペットホテルに入っている動物たちの世話、清掃、調剤、薬の在庫整理と仕入れなどをお願いします。犬猫などの動物に慣れている方は歓迎します。＜一日の流れ＞ 8:30…出社 8:40…入院舎掃除、処置室掃除、待合室掃除、入院治療の助手、診察準備 10:00…診察補助 12:00…お昼休憩 14:00…手術準備助手、入院舎掃除、病院周囲清掃、入院検査・治療助手、院内清掃 6:00…診察補助 19:00…片付け、院内清掃、明日の準備 20:00…退社

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

大手グループ企業でテレオペ業務

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区御供所町祇園駅よ…

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259万円〜

派遣社員

未経験OK！しっかり研修あり♪ロードサービス手配のテレオペ！大手企業で正社員も前向き！平日休みも！私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】自動車保険の加入者からの依頼です。用意されたトークスクリプトに沿って順番に確認すればOK！ ●ロードサービス手配依頼の受付・事故状況や故障箇所のヒアリング・サービス内容の説明、手配・提携会社、工場の案内など ●データ入力（専用システム項目選択式） ※問い合わせ例「車内に鍵を閉じ込めてしまった」「バッテリーがあがってしまった」「事故に遭った」など ●研修（座学、OJT、ロープレ約7か月間）・座学期間のみ勤務時間は平日9：00〜18：00 ・OJT期間はモニタリングがあり、 1年間は新人用の席に座るため安心◎ 【職場の雰囲気】フロア全体で約100名で、派遣スタッフも約30名活躍中！（男女比3：7）困ったことがあればスグに相談できるため、研修後も安心して取り組めます◎ 半年後にはウレシイ時給UPあり！【環境】休憩室、ロッカー完備お昼休憩は外出・自席・休憩室で自由にOK 【服装】オフィスカジュアル（髪色・ネイル・ピアス自由）

株式会社出前館

【週2在宅】『出前館』コンタクトセンター企画管理◆年休120日※土日祝／CX向上のための企画提案など【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-2…

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600万円〜999万円

正社員

〜「出前館」のコンタクトセンター企画管理★CX向上がミッション／LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場／夜勤対応なし・年休120日※土日祝〜業界大手サービス『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者としてご活躍いただきます。『出前館』のサービス全体をより良くするために、CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ■業務内容：お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。＜具体的には…＞ ◇1次対応で発生した問い合わせの2次対応・エスカレーション対応 ◇発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 └加盟店・配達員・アプリ上の問題など幅広い観点から要因を分析し、周囲を巻き込みながら解決策を導いていただきます ◇関連部署への報告書や改善提案書の作成 ◇VOC （Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ※1次対応はベンダー、子会社に委託しているため、センターの改革・改善を中心にサービス価値や顧客満足度向上を担って頂きます。 ■組織構成： CX本部コンタクトセンター部：８名 ■当社について：出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「欲しいものが欲しい時に手に入る」世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。変更の範囲：会社の定める業務

SBI損害保険株式会社

【新宿】コールセンターのSV（管理業務）／土日祝休み／残業月平均10時間【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、コールセンタースーパーバイザー

新宿オフィス住所：東京都新宿区西新宿…

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500万円〜899万円

正社員

【自動車保険料顧客満足度トップクラス／SBIインシュアランスグループ／残業月平均10時間】 ■業務概要アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 ■業務詳細・当社がん保険や火災保険、自動車保険の販売促進フォローアップならびにクロスセル、継続率向上に向けたアウトバウンドコールセンターのマネジメント・営業目標達成に向けた施策の企画立案および実行・各種KPI管理・提携先代理店や提携先企業との協業による販売促進に向けた活動・その他上記の付随業務派遣会社との人員採用等のミーティング、提携会社との業績向上に向けた協業など、アウトバウンドコールセンターのマネジメントだけでなく、外部企業とのコミュニケーションも積極的に行っていただきます。 ■配属部門営業本部マーケティング部テレマーケティング課 ■配属先部門の詳細・マーケティング部テレマーケティング課は現在社員4名が所属し、その他業務委託先社員や派遣社員等が商品ライン別・目的別に複数のチームに分かれてアウトバウンドコール業務を行っています。チームや戦略策定および実行など大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。・保険・金融業界以外からの転職者も在籍し、一線で活躍しています。入社後はOJTを行いながら、知識を習得していただきます。 ■業務の魅力他社にはない特徴的な当社商品力及びSBIグループの総合金融力を武器に、コールセンター業務を通じて、お客さまに安心をお届けする醍醐味とマネジメントスキル等の各種スキルを磨けます。 ■キャリアパスご自身の意向もお伺いしながら、将来的に上位ポジションへの昇格やマーケティング部の別の業務を担当する等、キャリアを積んでいただくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス関連のテレオペ業務／未経験活躍／20〜40代活躍

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅南博多福岡…

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249万円〜

派遣社員

シフト制なので、プライベートと両立しやすい職場です。未経験から始めた方も多く、20代・30代・40代が中心に活躍しています。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】お電話での対応をお願いします！ ●問合せ対応請求書未着・紛失・入金確認 ●解約希望の場合の加盟店へかけ直し誘導 ●備品管理など【職場の雰囲気】和気あいあいとしたアットホームな雰囲気の職場にて就業！入社後は、1〜2ヶ月程度の研修（土日祝休み）があるため、安心してスタートできます◎ お電話内容に難しいものはなく、 1通話3分以内で終話できます。他部署には弊社スタッフも多数在籍しており、心強い環境です！残業は、月5時間程度。【環境】休憩室・レンジ・ウォーターサーバー・オフィスグリコあり【服装】服装・ネイル自由

株式会社TMJ

【福岡／職種未経験歓迎】警備会社の問合せ窓口SV＜6月入社歓迎＞転居無／ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

博多アーバンセンター住所：福岡県福岡…

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300万円〜349万円

正社員

【完全週休2日制／セコムGの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／残業平均23時間】防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。 ※（1）（2）の業務どちらかにてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。具体的には（1）防犯機器定期点検ご案内センター一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し、業者訪問の工事日を調整する窓口（2）マンション管理代行窓口管理会社に代わり入居者等から電話受付。必要に応じ警備所員出動手配や修繕工事調整を実施 ※お問合せ例：・マンション居住者よりエレベーターが停止しているとの問合せを受け、警備会社所員を現地へ向けるシステム処理を実施・ヘルプデスク代行窓口・ご契約先に代わり商品・サービスの問い合わせ受付を行い、商品説明や指定先へ連携＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など＜センター構成＞＊定期点検ご案内センター LSV1名　SV5名　リーダー1名　オペレーター15名＊マンション管理・ヘルプデスク代行窓口 LSV1名　SV9名　リーダー7名　オペレーター30名 ※SVひとりあたり、オペレーター3名を担当いただきます。 ■この仕事の魅力・オペレーターの育成・管理の主担当として業務を推進することができ、メンバーの成長が生産性/品質向上に繋がる瞬間を肌で感じることができます。・定期点検ご案内は発信業務が主となるため、発信系システムの基礎知識を習得することができます。・マンション管理代行窓口業務は、マンション入居者からのトラブル連絡受付が主となるため、私生活に自身が同様のトラブルに直面した際に活かすことができます。 ■キャリアパススーパーバイザー→リードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー／マネージャー適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社朝日ネット

【東銀座】自社サイト運営企画＜IT・通信・BPO業界活かす＞年収500万〜・土日祝休◆プライム上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜799万円

正社員

◇◆東証プライム上場企業／所定労働時間7時間／年休126日／毎週水曜日と金曜日の2日はノー残業デー／自己資本比率87.6%／契約数約50万回線・法人契約数約50,000社のASAHIネットを展開◆◇ ■具体的な職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ISP事業における固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のサポートを行うCSセンター（インバウンド）とWebサイト、会員専用サイト（マイページ）の運用構築とサービス変更に伴う改修、業務改善や解約抑止施策を行っていただきます。・運用構築、業務改善に関する施策の立案、遂行、分析検証、改善PDCA管理・プロジェクト管理、運用設計、システム要求仕様作成、BPR ・各種ツールの導入検討、運用／管理・新規サービスの業務設計、Webサイト設計・お客様周知文書、コンタクト方法の選定（Web、メール、書面等）と文案作成・社内ルールの策定とCSセンターへの勉強会、周知対応 ■組織構成：課長1名、リーダー1名、メンバー3名 ■当社の特徴：収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。能力を最大限発揮していただけるステージを用意しているため、安定した中で学び、教え、成長できる環境です。200名規模だからこそ、一人一人に目を配ることが可能です。社員の「お客様のために」というマインドが強いことも、当社の特徴の一つです。また、オフィスは東銀座直結の歌舞伎座タワー21階にあり、通勤に便利です。 ■スキルアップ支援：・書籍代支給：自己啓発のための書籍代を支給しています。（月1万円まで）・研修受講支援制度：就業時間内に、外部研修やTECHイベントに参加することができます。また、外部研修の費用も全額会社が負担します。・資格取得支援：業務に必要と認定した資格について、資格試験にかかる受験費用を支給しています。変更の範囲：本文参照

株式会社ピュール

【伊万里市】内勤／ユーザーサポート拠点の管理◆年収〜500万／自然由来の美容OEMメーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

伊万里事業所住所：佐賀県伊万里市東山…

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350万円〜549万円

正社員

【累計販売本数2,500万本突破の人気利尻ヘアカラーシリーズ】【働き方抜群!!残業10H以下】 ■仕事内容:化粧品通販会社における自社内コールセンターのSV として、オペレーター10 名程度の管理業務をお任せいたします。現在、コールセンターの拡大しており、今回は増員での募集となります。・各販促企画（※）やセンター内新施策等におけるオペレーターへの落とし込み、進捗管理・オペレーターのインバウンド業務（問合せや受注対応等）、電話記録のモニタリングやトークスクリプトの読み込みチェック・本社へのレポート業務等 ※新規顧客や会員様など様々な顧客に向けて、定期・不定期の販促イベントを実施しています。 ■仕事の魅力: ・メンバーの業務管理がメインであり、管理マニュアルやフォーマット等の準備はあるため、未経験の方でもキャッチアップ可能な環境です（各企画や施策は、上長や本社の他メンバーが立案します）。・新商品や新ブランドが定期的に発売されるため、都度新たな試みにトライすることが可能です。・本社とのミーティングや面談等を通じ、会社として現場改善・向上施策に積極的に取り組んでいます。・育児や介護等の家庭との両立を支援しており、有休消化率も非常に高いです。・転勤や異動は基本的にありません ■組織構成: D2C 部カスタマーサービス課・本社 -課課、係係、主任 -事務：5 名前後・伊万里事業所 -コール：SV4 名、オペレーター約30 名 -事務：リーダー1 名、6 名 ■同社の特徴・強み: ・開発〜販売まで一気通貫での事業展開：同社では製品開発から自社工場での製品製造・商品化、通販・リアル店舗での販売まで一気通貫で展開を行っております。・ブランディング・販売展開ノウハウ：同社の主力製品「利尻ヘアカラーシリーズ」の累計販売本数は3,000万本突破しており、【白髪用】ヘアマニキュアブランドシェアは2011年より12年度連続全国第1位を獲得するほどの人気商品です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＬＩＮＫ　ＵＰ

【福岡市香椎駅】★未経験歓迎！コールセンター管理者／日勤！／正社員／チーム運営にチャレンジ★【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞本社住所：福岡県福岡市東区香椎…

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350万円〜599万円

正社員

〜元ドライバーの運行管理、元アパレル店長、元飲食店店長、公務員など入社者のご経験は様々！／マネジメント経験を積むことができる！／残業月20時間程度！時短勤務も相談可能！〜 ■業務内容：コールセンターにおけるオペレーター管理者としてチーム運営、お客様対応をお任せいたします。今回、法人のお客様からのご依頼が増加しており、将来的にチームメンバーをまとめられる人員を補充するための増員採用になります。 ■業務詳細：通信販売事業者様のコールセンター代行として、インバウンドおよびアウトバウンドのお客様対応をお任せします。・カスタマーサポートとしての受電対応・法人のお客様への活動報告エクセル、パワーポイントで資料をまとめて報告（テンプレートは有）・メンバー管理（パート、アルバイト10名程度の管理：シフト作成など）別途、研修の実施やマニュアルの更新など、メンバーの育成業務にも携わっていただきます。 ■やりがい：お客様のファンを増やすために重要な役割を担う、将来性の高い部署で働くことができます。皆で一緒に環境を作り上げるやりがいを感じてください。また、当社は、他社と比べて高い対応率で好評を頂いており、コールセンターSVとして高い品質をお客様へお届けすることができます。 ■研修制度：入社後は座学やOJT研修を受講していただきます。約3カ月程度はオペレーターとして業務をしていただき、徐々にメンバー管理などの業務をお任せします。また、目標設定を上長と行い、継続導入率などの数字を決めて業務を行います。 ■期待すること：今後も多様な業種との提携先との業務連携が拡大していく見込みであり、迅速に責任あるポジションを積極的にお任せしたいと考えています。これからも人材採用を増やしていくため、自身の成長と会社の成長を同時に体験する貴重な機会が得られます。仕事の成果はしっかりと評価され、収入の向上にもつながります。ぜひ、当社でキャリアアップを実現させてください！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

システム関連に関するテレオペ／平日のみ／年間休日120日程度

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅前博多福岡…

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249万円〜

派遣社員

ライフスタイルを大切にしながら働ける職場です。20代・30代・40代が中心のチームで、未経験でも馴染みやすい雰囲気が魅力です。私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを展開している会社です。それぞれの分野に強みを持つグループ会社と連携しながら、企業や働く人の「困った！」にしっかり寄り添い、解決に向けて全力でサポートしています。人と企業の“いい出会い”をつくるために、私たちも日々チャレンジを続けています。そんな私たちと一緒に働いてみませんか？【仕事内容】子供見守りサービスの問い合わせに回答します！ ●各種問い合わせ対応「サービスを解約したい」「WEBからの申込方法を教えてください」「請求金額ついて質問があります」「故障したため修理したい」など ●データ入力【職場の雰囲気】落ち着いた雰囲気のオフィスでモクモクとお仕事を進められます。全体は20名で（男女比2：8）部署は10名。初めは簡単な内容から対応しながら、徐々に対応する内容を増やしていきます！少しずつ慣れていける環境なので安心♪ 残業は発生しても月10時間程度で、繁忙期は3〜4月です。【環境】ロッカー、休憩室完備。周辺には飲食店も多数ありランチタイムは自由に過ごせます！【服装】オフィスカジュアル

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