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FPTコンサルティングジャパン株式会社

【ファイナンスコントローラー】　働きがいのある会社女性ランキング大規模部門受賞　

経営企画

東京都

￥

600万円〜

正社員

CMG / ファイナンスコントローラー担当 / 東京 / FPTコンサルティングジャパンベトナム最大級のデジタルコングロマリットであるFPTグループのコンサルティングファームとして、急成長を続ける同社において、予算策定、事業管理などの経営企画業務から、ビジネス戦略や企業価値向上を目指した経営支援業務等を担当いただきます。【具体的には】 ■予算計画、中期経営計画等に基づいた業績目標管理（Forecast）全般。 ■業績KPI、管理会計における制度設計や運用設計。 ■予算実績管理、事業損益分析など。 ■経営マネジメント（BOD）向けレポート業務（その他詳細は面談でお伝えします）

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

300万円〜600万円

正社員

業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応

非公開

経営企画

東京都港区

￥

600万円〜1000万円

正社員

【担当業務】自社グループブランド・外資系ブランドなど多岐にわたるホテルをご担当いただきます。・グループのホテル運営会社の経営管理・運営を委託する外資系ホテルオペレーター会社との調整業務・ホテルの収支管理・ホテルの設備投資計画の策定および予算実行管理・ホテルの中長期経営計画の立案および進捗管理　等【配属部署】グループのホテル運営会社　管理本部　経営管理部（親会社デベロッパーの総合職として入社し、同日付でグループ会社出向）

株式会社チャリ・ロト

経営企画（若手層）　※年間休日120日以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷ス…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】ご経験、ご希望に応じて下記の業務にアサインしていただきます。【職務詳細】（短期的） ◆予算策定／進捗管理　・事業戦略、中期経営計画の年次予算へのブレイクダウン・予実、KPIといった指標の目標設定ならびに進捗管理・事業担当部門と共に進捗確認会議の開催、ファシリテーション、課題に対する対応策の立案・当期着地見込の精査、役員への報告ならびに協議（中長期的：以下にも関与頂きます） ◆全社経営課題の抽出／事業戦略立案／進捗管理・社内外の情報収集（シンクタンク的役割、情報一元化）・会社として進むべき方向決め・軌道修正（事業戦略立案）・戦略立案のためのファシリテーション・中期経営計画策定 ◆プロジェクト管理(既存事業拡大、新規事業立上げのためのプロジェクトマネジメント) ・各事業部門が行うプロジェクトにPM／PMOとしてアサイン・プロジェクト実行可否のための意思決定材料提供（定量的シミュレーション、定性的情報収集）　　・意思決定の場におけるファシリテーション【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

モバイルゲーム領域の拠点長（新大久保拠点）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区百人町2-4-8ステアーズ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【ミッション／お任せすること】・モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大のためのセンター運営・クライアント／営業部門／各チームにいるリーダーなど社内外などの　各所と連携　【職務詳細】 ■戦略に基づく人員マネジメント業務・戦略の推進・売上達成に向けた人員計画・人材採用→アサイン・メンバーマネジメント・労務管理・トラブル対応　など ■収支管理業務・売上管理／粗利管理／コスト管理　など【拠点の特徴】　新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一の　スマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。　2023年10月に「モバイル事業推進室」が立ち上がり、　これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に　向けて動いています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

CXスクエア仙台駅前／CXスクエア仙台…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。【職務詳細】 ■具体的な業務内容事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1／オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 2／メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 3／業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） 4／業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告事業所の運営全般をはじめ、業務改善や収支管理など多岐にわたる業務を担っていただくポジションです。加えて、お客様企業との折衝業務も発生します。「いかにしてお客様への貢献度を高められるか」「業務効率の向上につながるか」といった視点を持ちながら、メンバーのモチベーション管理や業務フローの見直しなどにも取り組んでいただきます。業務の成果が数字に反映される分、責任やプレッシャーは伴いますが、それ以上に大きなやりがいを感じられる仕事です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

経営企画

兵庫

￥

800万円〜1100万円

正社員

当社は「情報セキュリティ」という専門領域に特化したベンチャー企業です。これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。「日本で一番身近な情報セキュリティ会社になる」をビジョンとして掲げ、「情報セキュリティ」と耳にしたら真っ先にみなさんの頭に浮かぶ企業を目指し、大きく2つの事業を展開しています。セキュリティサービス事業（自社SaaSプロダクト）　企業の情報セキュリティ体制の構築・運用を支援するセキュリティ教育クラウド自社開発・運営しており、現在2,000社を超える企業様に導入いただいております。あらゆる企業にとって『情報セキュリティ』への取り組みは必須になってきており、一部上場企業からスタートアップまで、多様な顧客を抱えております。【社内の雰囲気】・社長との距離が近く、自らの企画やアイデアを業務に反映させられます。・合理的・効率的なワークスタイルを追求した仕事のしやすい環境です。・平均年齢30歳の若い職場です。仕事に集中しつつ、遊ぶ時は遊びます。

エムスリーキャリア株式会社

プロダクトマネージャー（医師採用・病院経営支援領域）

経営企画

東京都

￥

700万円〜1100万円

正社員

【職務内容】 M3Cプライムのプロダクトマネージャーとして、様々な機能開発やグロース施策を牽引いただきます。・プロダクト改善施策立案のための予備調査、データ解析、ユーザーインタビュー・事業責任者やビジネス担当者とのコミュニケーション・企画ドキュメント作成、仕様策定、UI案作成、システム要求定義・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発の推進・効果検証、KPI 計測・その他、サービスグロースのための必要なさまざまな実務 ■開発の流れ・開発は職種横断のプロジェクトチームで担当サービス毎に週一回、新機能開発や既存機能の改善案を議論するMTGを行います。開発内容が決まったら、開発する機能ごとに職種横断のプロジェクトチームを作り、要件定義・開発、動作確認が終わったら、QAがテストケースを作成しテスト実行を行います。・開発の優先順位は起案者の立場や役職に関係なく、提案された企画のROIで決定するなど建設的な議論を経て開発を行います ※ただし事業の戦略に関わる部分は必ずしもROIだけで判断しないケースもあります（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アップルワールド

【S-124】リキシャCSマネージャー（大阪）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします!＞リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を運営しています。同社の主力事業であるリキシャ事業部において、お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲージメント向上を担っていただきます。また、他部署のメンバーとも連携しながら、大阪オフィス全体のチームカアップ環境改善に向けた取り組みもお任せします。勤務いただく大阪オフィスは10名程度の少人数で温かみのある職場です。【業務内容】 ■CS(ヘルプデスク) メンバーのマネジメント ■旅行会社様からのお問合せ対応 ■トラブル発生時の対応 (旅行会社様対応、現地ホテルとの対応、手配会社との対応など) ■手配会社 (ベンダー) との連携交渉 (返金交渉免除交渉など) ■オフィスの環境改善に関する調整、東京オフィスとの連携 ※旅行会社様手配会社とのやりとりはメールが中心で、緊急時(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社プラゴ

【東京：リモート】経理・経営企画　※転勤なし

経理、財務、経営企画

東京都品川区北品川5丁目5-15 大崎…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】 EV用充電インフラ事業における経理・経営企画業務全般を担当していただきます。【職務詳細】・経理業務全般（仕訳処理、決算対応、請求書管理、支払業務などの日常経理業務）・事業部門と連携し、財務データを活用した課題発見や業務改善提案の立案と実行フォローアップ・月次・四半期・年次の決算資料作成および経営陣への報告・説明資料作成・年次予算策定および実績管理、予算と実績の差異分析を行い、経営層へのレポーティングを実施・経営企画として中長期事業計画の策定支援や市場動向の調査・分析、戦略立案の補助 ★魅力★ ・100年に一度の自動車業界の変革期に直接携わり、社会インフラ整備に貢献できる・多様な部署と連携しながら経営の意思決定に関与できるため、広い視野が養える・スタートアップ的な柔軟さの中で裁量権を持ち、自発的に提案・改善が可能・リモートワークやフレックス制度など働きやすい環境で、自分のペースで成長できる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パーソルキャリア株式会社

経営企画

東京都千代田区丸の内2-5-2　三菱ビ…

￥

600万円〜900万円

正社員

グループ4万人のパーソルグループの中核を担う組織。グループビジョンである「人と組織の成長創造インフラ」を作るを牽引し幅広いサービスを提供しています。経営管理統括部では全社戦略の策定と推進、予実策定と管理、特命案件対応や経営推進などセクションがありますが一貫して全社を動かしていくミッションを持っています。主な業務・業績管理・予算管理・月次集計・ルール策定など・年度/月次での数値計画のPDCA管理・年次予算策定及び管理・IFRS/財務会計の対応流動的に下記業務もお任せします・グループ内外における組織再編のPM運営 or 経営管理担当・商事法務（会社法等）関連の業務・各種ルール・ガイドラインの策定などの業務企画、管理・管理会計の改定設計・業務執行力の改善施策　※経営管理関連の非定期業務は多種多様であり、経営や事業ニーズのみならず、経営管理部の発信で自発的に推進しています。

SBI損害保険株式会社

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレス…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。【職務詳細】課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。・目標達成に向けた管轄社員への指示・エスカレーション対応・業務進捗管理・スーパーバイザー、マネジャーの育成・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）・横断的な運用見直しや考案・関連部署との調整・生産性・品質等の向上のための企画や立案。・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応【キャリアプラン】コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

ＣＳＯ事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメントクライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

パーソルテンプスタッフ株式会社

プロジェクトマネージャー（経理アウトソーシングサービス）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マイ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】業務を委託する法人との窓口となり依頼内容のディレクションを行っていただきます。法人顧客やサポーターとの各種コミュニケーション、調整をお任せします。【職務詳細】 ■法人顧客との各種コミュニケーション・調整対応　└依頼される経理業務（※）の内容把握や業務フローの整理　　※経理業務全般もしくは部分的なタスクの受託を行う想定です。　└サポーターが実施・完了した業務の納品、報告 ■サポーターとの各種コミュニケーション・調整対応　└業務指示やフォロー　└作業の進捗や品質の管理・調整例）・入出勤管理(従業員立替金・几帳取引）・販売管理（受注データ、売上管理／買掛金管理、請求書処理）・固定資産・購買管理・決算管理（月次）・決算管理（年次）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Sun Asterisk

【東京：リモート】総合職・企画職スタッフ(経営管理本部)

経理、財務、経営企画

東京都千代田区大手町1-6-1大手町ビ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】本ポジションでは会計士4名およびトップティア投資銀行ディレクター出身者を中核とするプロフェッショナルファーム出身者がリードする経営管理本部の総合職スタッフを募集します。【職務詳細】 ■グループ経理決算業務(決算業務全般(月次／四半期／年次等))／連結およびグループ会社の経理処理の内容確認・承認／グループ会社管理、連携会計業務／グループ各社の決算報告書対応、連結の会計監査対応、改善事項対応／税額計算、税効果会計に関する税務顧問との窓口対応、納税対応等 ■グループ経営企画・投資計画の立案、年度予算および中期経営計画の策定(財務モデルの作成を含む)／KPI、予実マネジメント／グループ会社の経営管理・経営分析・経営支援／事業部の戦略策定、運営支援等 ■投資・提携 M＆Aの企画・執行・PMI／国内外での戦略的提携の推進／上記業務に関する社内文書作成、部署間調整、取締役会等への提案／市場調査、競合および環境等の分析等 ■IR・開示 IR業務全般／東証・財務局の適時開示【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ソフトバンク株式会社

【東京：リモート】経営企画（関連会社）　※年収700万円以上

会計・税務、経営企画

東京都港区海岸1丁目7番1号ゆりかも…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】経営企画として経営戦略の策定および戦略の実現に向けた事業計画への落とし込みを担い、会社のビジョンを具体化し企業価値向上を目指していただきます。＜ミッション＞関係会社のポートフォリオ管理、シナジー創出を通じて会社のビジョンを具現化し、企業価値の向上に貢献する【職務詳細】子会社、関連会社の業績管理、各種ガバナンス統制の対応＜具体的には＞・出資先のポートフォリオ管理：保有方針の策定、ジナジー創出の推進、EXIT対応など・関係会社の予算／業績管理（PL、CF）・関係会社の議決権行使手続き・関係会社など管理規程の管理、運用・決算対応：減損の認識／四半期、有価証券報告書の一部作成／年・経営会議事務局【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ナハト

新規事業企画（社長直下）※ミドル　※年収600万円以上

事業企画、事業プロデュース、経営企画

【本社】〒150-0043 東京都渋谷…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】創業5年で売り上げ127億円を達成した急成長ベンチャー、インフルエンサーマーケティングやSNS広告運用など、SNS マーケティングを中心としたマーケティングカンパニーです。さらに企業を拡大するために、経営企画や新規事業の推進にも力を入れています。プロジェクトマネージャー（PM）として、社内のあらゆるプロジェクトの推進や新規事業の立ち上げを担当していただきます。仕事でさらに自分の裁量を持って物事を大きく動かしたい方、自身のアイデアや考えを次々と実現したい方、多くの方と関わりながら新規事業を進めたい方にとって、魅力的なポジションです。【職務詳細】社長直下の組織で任せられた業務を担当していただきます。 ■社内のマーケ力を活かす新規事業の立ち上げ ■社内プロジェクトの推進(例：各部署の新規PJ立ち上げ等) ■既存事業の生産性向上 ■市場調査や業界分析 ■M＆Aおよび資本提携を実行できる座組を整える ■WEB検索出面の最適化 ┗HPのディレクション等【新規事業の一例】 ■人材サービス ■時計の二次流通プラットフォーム事業 ■結婚相談所 ■シミュレーションゴルフ事業【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

経営企画

東京

￥

1000万円〜

正社員

【業務内容】・非連続成長をつくるための経営戦略の立案と実行・業務提携やJV設立、M&Aなどの投資戦略の立案と実行・新規事業の立ち上げや事業グロースのリード業務内容：変更の範囲会社の定める業務への配置転換の可能性あり【得られるもの】＜獲得できるスキル・経験＞上場スタートアップ企業のマネジメント経験やJV設立、M&Aのソーシング?デューデリジェンスなど、チャレンジングな機会に取り組めます。また投資先のバリューアップや新規事業開発など、将来の経営者として必要な経験を積むことができます。＜将来的に目指せるキャリアイメージ＞事業の牽引、将来的にM&AやPMIを実施する際の責任者 AI/DXスタートアップの起業、もしくはCXOとしての参画大手企業のCDO（Chief Digital Officer）

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

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