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検索結果: 6,429件(1〜20件を表示)

株式会社総合プラント

土日祝休み/残業月10時間程度/月給25万円～【業務管理スタッフ】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理

《車・バイク通勤OK/IUターン歓迎…

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350万円〜400万円

正社員

【ノルマなし！任せてもらえるから自分のペースで働ける！】◎商業施設や百貨店のクライアント対応や派遣スタッフの管理をお任せします。 ★ 熊本でお馴染みの施設に携わる！★ 「アミュプラザくまもと」「サクラマチクマモト」「鶴屋」など熊本有数の商業施設や百貨店のインフォメーションスタッフ(派遣)を管理していただくお仕事です。【派遣スタッフに対して】職場見学への同行面接対応や就業前のフォロー就業後のフォローアップ等【クライアントに対して】人材ニーズのヒアリング・深堀り（採用条件、仕事内容、条件面など）スタッフの管理等 ※今回、配属となる熊本支店では、　上記の業務が8割程を占めており、　残り2割は、他の施設や企業です。　（事務、サービス系） ★ 入社後の流れ ★ ▼入社1週間仕事の流れや業界知識、派遣法等の研修を実施します。 ▼3ヶ月程先輩に同行しながら企業担当者やスタッフとの接し方などを身に付けていきます。 ▼4ヶ月目以降徐々に自分のスタイルを確立して下さい！任せてもらえるから、自分のペースで働ける！クライアント担当、スタッフ担当といったように分業体制ではなく一人で最初から最後まで対応するスタイル。慣れるまでは大変さもありますが、社内での行き違いもなく、自分のペースで業務を進めることができます。業務を覚えた後は、「任せてくれる風土」があるので仕事もやりやすいですよ！

東京空港交通株式会社

【運行管理】空港アクセスの定時運行を支える ◎有休取得100％

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◎転勤なし東京都中央区日本橋箱崎町4…

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正社員

トラフィックコントロールセンターでのリムジンバスや貸切バスの運行状況管理、関係先からのお問い合わせ対応などトラフィックコントロールセンター（TCC）とはリムジンバスでは全車両にGPSを搭載し、TCC（集中司令室）で運行状況を管理しています。高速道路モニターや各車両の運行実績データ、バス乗務員からの情報などをもとに最新の道路状況を把握。リアルタイムで適切な運行ルートを運行管理者に指示・伝達しています。入社後のキャリア運行管理は3名程度のチームで協力して対応を行っています。入社後まずは3ヶ月程度、そこにプラス1名として入り、機器やシステムの使い方、乗務員への連絡の仕方など、基本をしっかりと学んだ上で一人立ちします。運行管理として経験を積んだ後には、総務や財務、経営企画などへのキャリアチェンジの可能性もあります。

株式会社ＵＡＮＹ

スタートアップメンバーとして活躍！【コールセンターSV候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

☆転勤なし ☆代々木駅から徒歩3分の好…

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300万円〜550万円

正社員

＼成長企業でリーダーに！／オペレーターの育成やシフト管理など自社コールセンターの運営業務全般をお任せします★SV→さらなるポストチャンスも豊富 ▼入社後は—— SV候補としての採用ですが、まずはオペレーター業務から。マニュアルやトークスクリプトに沿ったロープレを経て徐々に受電をお任せします。入社後1～2ヵ月間のOJTを経て知識を身につけた後、SVとしてひとり立ち。しっかり自信をつけてからステップアップできるので、SV未経験の方でも安心です！

はなさく生命保険株式会社

《コールセンター運営企画課長補佐》※土日休み・転勤なし※

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区六本木三丁目二番一号六本…

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600万円〜1100万円

正社員

「《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※」のポジションの求人です ★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドルマネージャー）【職務内容】　今後の事業拡大に伴い、　コールセンター（インバウンド型）の企画・運営をお任せします。・お客様向け/代理店様向けコールセンターの企画・業務構築・オペレーター教育・マネジメント業務　等 ※例えば・・・・コールセンターの体制構築・商品改定・新商品リリースにかかわるマニュアルの作成・コールセンターのオペレーション業務の構築　などご自身で課題を抽出していただき、課題解決に向けて業務を遂行いただきます。【魅力】・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。採用サイトURL：https://www.life8739.co.jp/recruit

オリックス生命保険株式会社

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区大久保3-8-2 住友不…

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600万円〜1000万円

正社員

「コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）」のポジションの求人です【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。【具体的な仕事内容】・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング・受電担当ユニット（10名程度）の運営管理・営業部門・事務部門との運用に関する協議・調整・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行受電業務を経験した後、コンタクトセンター全体の運営管理にかかわる業務に従事いただきます。【求人背景】・当社は保有契約数が約500万件となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持のためにも、継続的にお客さまサービスを向上させていく必須と考えております。また、お客さまコンタクト領域でもデジタル化が進んでおり、コールとデジタルの融合を見据えた、コールセンター運営を担える優秀な人材を求めております。【求人業務のやりがい】・お客さまの声を直接受け取り、サービスの改善を主導で進めることができます。また、その効果も直接的に実感できます。・大きな組織ですので、チームマネジメントを深く学ぶことができ、若いうちに、ユニットリーダーとして、マネジメントの一端を経験することができる部署です。・コンタクトセンターの業務は、社内の広範囲にわたり、一緒に働く社員数も多いため、様々な人との人間関係構築が可能となります。【部門の職場環境】・当部はコンタクトセンターを運営する部です。電話応対のみならず、ホームページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のデジタルを通じた応対を含め、当社とお客さま・代理店のみなさまとのコンタクトを統括しています。・コールサービスチームは、６チームに分かれており、お客さま・代理店の皆様に対応しています。・若いメンバーや中途入社者も多く、研修制度も整備されている部署です。・部門人員数：364名　※2024/2時点

オリックス生命保険株式会社

オムニチャネル業務部　コンタクトセンター品質管理担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区大久保3-8-2 住友不…

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600万円〜1000万円

正社員

「オムニチャネル業務部　コンタクトセンター品質管理担当」のポジションの求人です【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】・TVCMや折込広告をご覧になられたお客さま（検討者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さまからの問合せ対応を通じて当社保険サービスを訴求する。・コンタクトセンターの応対品質改善へ向けた施策の企画立案・実行によりお客さま満足度を向上する。【具体的な仕事内容】・TVCMや折込広告をご覧になったお客さまから資料請求を承るコンタクトセンターの運営管理を行います。・委託先コンタクトセンターに対する管理、指導、研修等を実施していただきます。・お客さまの声やコンタクトセンターの声をもとにコンタクトセンターの業務改善策を企画・立案・実行していただきます。【求人背景】・お客さまニーズの多様化により、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割は変革を求められています。組織強化のため、コンタクトセンター管理と業務改善を主導で進めることができる、意欲のある人材を求めています。【求人業務のやりがい】・保険募集におけるお客さまニーズは代理店経由から通信販売へと多様化しています。通信販売チャネルにおけるコンタクトセンターは当社の第一印象を担う役割にあり、サービス・イメージを作る意味で、その役割は社内で重要視されています。社内でも責任ある役割として、やりがいを持って業務に従事していただけます。・当社のコンタクトセンターでは電話チャネルはもちろんのこと、メール、チャット、LINE、アバターなど複数チャネルのマルチ対応を実現しています。今後も新たなITやサービスを積極的に導入していきたいと考えていますので、会社の成長とともに自分の成長も一緒に実感ができる点でやりがいを感じていただけます。【部門の職場環境】・年間を通しての繁忙期というのはありませんが、広告の出稿量により繁忙日があります。繁忙日は前月時点であらかじめわかりますので、計画的にお休みを取得していただくことができます。・全メンバーが交替で連続休暇・有休休暇を取得しており、事前に申出をすれば、休みは取りやすい環境です。・コンタクトセンターは全国に拠点があり、出張訪問をしてい…

ＫＤＤＩ株式会社

業務改善、BPR推進＜販売スタッフ向けコールセンター＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区西新宿２−３−２KDDI…

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600万円〜1000万円

正社員

「業務改善、BPR推進＜販売スタッフ向けコールセンター＞」のポジションの求人です＜お任せすること配属予定組織では、通信サービスや各種ライフデザイン商材（※）をお客さまに販売し、長くご利用いただくため、au Style/auショップ/UQスポットや家電量販店などの販売スタッフに対するビジネスサポートを行うコールセンターを運営しています。 ※au/UQ mobile/auでんき/auPAYなどお客さま接点を持つ販売店に、最適な応対や解決が出来るよう運用構築に携わり、ご活躍いただきます。＜具体的には＞店舗業務における販売スタッフからの問い合わせや、お客さまからのご指摘等の対応を運営するコールセンター業務のDX化、業務効率化を目的とした業務改善・企画をお任せいたします。・コールセンターのDX化、応対品質や生産性の管理・全国拠点フォローまた、業務理解を深めていただくために以下業務もお任せいたします。・販売スタッフがKDDIサービスを適切にご提案できるビジネスサポートの運営施策を立案・新サービス導入時などの運用フロー構築・パートナー会社と品質改善に向けた企画立案など＜募集背景＞通信領域の事業環境の厳しさが増す中、KDDIは通信を軸に周辺ビジネスの拡大を進めています。「通信とライフデザインの融合」を推進し、新たな価値創造を通じて持続的な成長を目指しています。そのために、KDDIの中心事業を担うコンシューマ事業において、販売を担うスタッフへの販売力につながるビジネスサポートがより重要となっています。あらゆる課題を解決し改善を推し進め、全国の販売スタッフをサポートできるような人材を募集することとしました。＜採用メッセージ＞配属予定組織では、KDDIの基幹事業であるコンシューマ事業において、販売店に寄り添い、ビジネスサポートを多様な視点で物事を考え課題解決に向けたチャンレンジを行うことができます。また販売店、社内部署と密に連携しながら案件をリードする必要があるため、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。新たなステージでチャレンジしたい方、切磋琢磨して取り組んでいただける方、ぜひお待ちしています。＜勤務形態＞土日祝出勤あり。以下のシフト勤務となります。…

株式会社エアウィーヴ

カスタマーセンター（管理職候補）【愛知】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県額田郡幸田町菱池下田38番地幸…

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600万円〜800万円

正社員

「カスタマーセンター（管理職候補）【愛知】」のポジションの求人です〇職務詳細：・当社顧客との電話・メール対応（BtoC）・関係部署との各種調整・クレームの一次対応及び、エスカレーション・スタッフの質疑応答・スタッフの育成（応対品質・新人研修等）・目標（KPI）管理 ※現時点ではプレイングマネージャーのような立ち位置で業務をお任せしたいと考えています。ただし、今後の体制変更等により役割が変更となる場合もございます。 ※お客様からの相談内容について割合購入相談（商品のご注文）6割、購入後のお問合せ3割、その他お問合せ1割【募集背景とミッション】今後の体制強化に伴う、管理者の増員となります。新しく入っていただける方には、これまでの業務経験で得た知見も含め、弊社業務への良いシナジー効果を期待します。部署としては、CSの向上に向け、業務の効率化、品質・スキルアップへの各種施策の実施と、売上の最大化を目指しています。【部署構成】 11名（管理職1名、一般職2名、専門職6名、派遣2名） ※管理者以外全員女性、年齢は20～40代

PayPay銀行株式会社

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井…

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650万円〜1100万円

正社員

「CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕」のポジションの求人です【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 2023年09月時点で15名程度が在籍しています。 20代～40代のメンバーが多く、フラットな風土のなか、業務に従事できる環境です。現在は、業務の繁閑等をふまえ、週2日程度のリモートワークとフレックスを活用した勤務が可能です。【具体的な業務内容】・セールスフォースおよびコールセンター基盤に関する企画・運用・カスタマーセンターの運用支援、改善策の実施・サポートツールの企画・運用・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告 ※スキルや志向性にあわせ、役割分担をご相談させいただきます。 ※業務知識習得のため、カスタマーセンターでの研修（座学・受電）へ、　2週間から1ヶ月程度、参加いただく可能性があります。【特徴/魅力】 CX統括部は、お客さまの声を起点とした幅広い業務を担っている部署です。現在は、お客さまの声を可視化し、UI・UXの改善に向けた各取り組み（チャット　やchatbot等を活用したテキストコミュニケーション推進、お客さま対応のシステム、コールセンター基盤を導入、改善）を特に重視して取り組んでいます。各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、カスタマーセンターの課題やVOCをふまえ、自らが企画し、改善策を実施することも多いため、ぞれぞれの適性や志向にあわせ、成長しやすい環境となっています。経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり企画、要件定義、リリースまで従事することが可能です。主体的に改善活動などに取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。

ビッグローブ株式会社

カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区東品川4-12-4　品川…

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650万円〜900万円

正社員

「カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】」のポジションの求人です固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの運用構築と業務改善、解約抑止施策を行っていただきます。【採用背景】従来の延長線上ではなく、BIGLOBE事業を拡大するためにお客様に選ばれるセンターになることを目指すために新規メンバーを募集しています。【具体的な業務内容】 ■運用構築/業務改善に関する施策立案、遂行、分析検証、改善のPDCA管理 ■プロジェクト管理、運用設計、BPR、システム要求仕様作成 ■各種レポートの作成の仕組み作り ■社内社外の関係部門との調整 ※管理先はKDDIエボルバ社のカスタマーセンターになります。（同社単体でカスタマーセンターも持っていないため）【配属部署】営業統括本部CS部門部長クラス1名　マネージャークラス2名　リーダークラス10名　メンバークラス4名　　協業メンバー1名　合計18名【キャリアプラン】 ■入社当初：・プロジェクト管理、運用改善、運用設計のスキルを習得し、対象のサービス範囲を広げていきます。・業務改善によりKPI管理のＰＤＣＡサイクルを着実に回し、管理する範囲を広げていきます。 ■入社３年目以降・リーダーシップを発揮し将来の管理職を目指していただけます。【同ポジションの魅力】 ■BIGLOBE事業成長を支える「カスタマーサービス」の一員として、CXの向上により、業績に貢献していただく、重要なポジションです。 ■KPI遂行に向けて、プロジェクト管理、運用設計などでリーダーシップを発揮していただけます。また、新しいサービス開始時の企画段階から参画していただき、インバウンドセンターやインターネットの各種商材に関する経験を積んでいただくことができます。【他社にはない魅力】多くのお客さまがBIGLOBEサービスを利用頂いており、顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤（ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口）も備わっております。【働き方/雰囲気】 ■定期的なグループミーティングを通じて、コミュニケーションを図っており、チームとして新しい施策や課題に取り組んでい…

フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社

コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区北品川4-7-35　御殿…

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800万円〜1100万円

正社員

「コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー」のポジションの求人です【概要】サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」において会社をリードし、最も効率的なプロセスを作り上げ、これにより会社の競争力を生み出すことをビジョンとして掲げております。正規販売店抜けのファイナンス商品および車両のご購入のお客様向けのオートローン、リースに関連したオペレーション運営管理や業務改善を主業務でご担当頂きます。課題を顕在化し、見込める効果を定量的に示し、各部署と密接にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを遂行いただきます。【具体的な業務】 ■3か所のコールセンターを業務委託先として社外に持ち、そこに対する業務品質管理、プロセス改善提案などを通じた委託業務の最適化を行う ■社内業務分析、業務改善提案、デジタル化による業務の最適化 ■新規業務等にかかわるプロジェクトの立案・推進 ■マネージャーとして人事管理、チーム管理 ■的確な業務遂行の監督 ■各種イレギュラー対応【組織構成】11名（内派遣社員3名）＜正規販売店向けのファイナンス商品の例＞・債権買取および在庫金融コーポレートファイナンス（法人融資）商品・車両リースに係る業務：申し込み受付、見積書作成、契約書作成送付回収、自動車税処理、データ管理およびこれに係るシステム改良・運用等・自動車販売店向け運転資金貸付業務（金消契約の締結、販売店への請求業務、回収管理業務など）・ディーラー向け各種リースコーポレートファイナンス（法人融資）商品＜車両をご購入のお客様向けのオートローン、リース＞・新車、中古車ローン・新車、中古車オートローン【ポジションの魅力】事業全体への貢献ができます。社内だけではなく、委託先も含めて組織を横断的に俯瞰し、どこに課題があるのか、なにを集約、改善することで事業貢献できるのかを日々検討していきます。関係者が多いため、コミュニケーションを密にとり、プロジェクトを推進する力を発揮できます。【会社の風土】外資系企業の中でも日系企業の風土を持った会社です。少数精鋭で運営しているため、個人が担当する業務範囲や責任は一般的に大企業に比べ広い（大きい）です。 …

株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県福岡市中央区天神大名1-1-1…

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700万円〜1000万円

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理配属先：カスタマーサービス部【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

株式会社ＣＡＲＴＡ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ

ドラッグストア/調剤薬局チェーン向けコンサルタント

経営コンサルタント

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒ…

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600万円〜1000万円

正社員

「ドラッグストア/調剤薬局チェーン向けコンサルタント」のポジションの求人です大手ドラッグストアや調剤チェーンが抱える課題解決や新規サービス、事業開発領域において、電通グループ各社のスペシャリストと連携し、コンサルティングサービスを提供します。【具体的な業務内容】クライアントからの要望をもとに、経営戦略、営業戦略、DX戦略、新規事業開発において、戦略立案、実行・運用サポートに加え、システム要件定義、システム開発、運用サポート等、多岐に渡ったサポートをしています。【考え方】我々の第一優先は「患者さん」です。　患者さんにとって、有益なサービスは何か。医療体験の向上や健康維持のために、地域のドラッグストアや調剤薬局はどのようなサービスを提供すべきでしょうか。昨今、様々な業界でDX化が進んでいる中で、医療業界はまだまだ発展途上であると考えています。一方でAmazonや大手PFの参入により競争環境は日々厳しくなっております。我々は、10年以上、調剤薬局を軸に患者さん目線を第一に、薬剤師や事務スタッフの方々と様々なサービス開発やシステム開発を進めて参りました。そのノウハウや経験を活用し、地域住民を支える薬剤師や事務スタッフの方々に寄り添い、より専門性を発揮できる環境作りや、非効率化業務を削減する環境作り、より患者さんに対して質の高いサービスを提供できる仕組作りなど、ドラッグストアや調剤薬局が抱える様々な課題やニーズに対して、電通グループ各社のスペシャリストと連携したコンサルティングサービスを提供しています。【得られるスキル】営業スキル、事業開発スキル、システム開発ノウハウ、ヘルスケア領域のマーケティングノウハウ【キャリアパス】コンサルティング事業部立ち上げメンバー→コンサルティング事業部長→ヘルスケア事業本部長（DIGITALIOボードメンバー）【本ポジションの魅力】 ■自分の考えをプロダクトに反映し、患者さんの医療体験を向上することができる。今後更なる成長が見込まれる医療DX/マーケティング領域において、最前線で業務を行うことができる。 ■医療は公共性の高い領域のため、自分の考えで社会をよくすることを実感することができる。【事業内容】約100名のDIGITALIOという子会社で4…

デロイトトーマツコンサルティング合同会社

経営コンサルタント（航空宇宙・防衛・インフラ・産業機械）

経営コンサルタント

東京都千代田区丸の内（新東京ビル）

￥

600万円〜

正社員

「経営コンサルタント（航空宇宙・防衛・インフラ・産業機械）」のポジションの求人です航空宇宙・防衛・インフラ・産業機械業界向けに、下記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。・産業創造、新規事業・プログラムローンチ・企業・事業戦略立案・経営効率向上・IT戦略、顧客戦略、Analytics戦略　など（特にデジタル系）【Industrial Products & Constructionユニットについて】 ■産業機械・建設セクターは、大手メーカー、エンジニアリング、建設、防衛関連産業の出身者と経営戦略やIT戦略の専門家によって構成され、業界の未来を予見し、またあるべき将来像を業界変革アジェンダの提示と実行を通じてリードします。 ■産業機械・建設ユニットは、主に、（１）重電・重工業、（２）建機・農機具、（３）建設・エンジニアリング、（４）航空機・防衛関連産業の4つの領域で構成されており、全社長期ビジョンの策定から事業戦略の立案、新規事業の立ち上げ、業務改革、情報システムの導入支援まで幅広いサービスを提供しています。 ■クライアントの事業領域はグローバルに展開しており、IP&Cユニットメンバーのバックグランドも様々な国で構成されています。各業界の最新テーマに取り組むと同時に、IP&Cユニット発で新たなテーマを世の中に提示する機会があるところに学びがあると思います。企画構想から事業の立ち上げ展開までを数年間にわたって支援する等、ビジネスプロデューサーとしての立場で実業に参画した際の充実感もあります。

デロイトトーマツコンサルティング合同会社

金融（保険）業界向けコンサルティングサービス

経営コンサルタント

東京都千代田区丸の内（新東京ビル）

￥

600万円〜

正社員

「金融（保険）業界向けコンサルティングサービス」のポジションの求人です保険業界は、より一層のIT化推進、コスト競争、消費者の保障から投資へのニーズの変化、新しいチャネル、コンプライアンス、リスク管理の高度化等、経営環境の変化に直面しています。これらの環境変化に適応するためには、保険会社内で検討するのみならず、外部のコンサルティングファームの最先端の知見と経験、先見性を有したエキスパートが必要です。・事業戦略策定・組織再編支援・オペレーションモデル変革支援　（業務可視化・コスト化）・カスタマー・エクスペリエンス、営業強化支援・IT戦略・海外展開支援・経営管理・リスク管理・規制対応上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。『保険業界の新しい将来像』を描くコンサルティング『激動の時代』をむかえ、『大きな構造の変革』が求められる保険業界において、新しい『保険業界の将来像』を共に描き、『世界を舞台に圧倒的NO.1を目指す国内外の保険会社』を牽引し、保険業界における最大規模のコンサルティングをリードしています。『保険業界の将来像』を描くため、保険業界におけるエキスパート、様々なバックグランドを持った人材で構成されたチーム、グローバルなネットワークを活かしたソリューションにより、ONLY ONE のコンサルティングファームを目指しています。

株式会社インフキュリオン

ビジネス戦略コンサルタント（新規事業開発）

経営コンサルタント

東京都千代田区麹町5-7-2　MFPR…

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800万円〜1300万円

正社員

・決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業の戦略策定やサービスデザインなど・新規事業・サービスにおけるコンセプト設計からシステム開発・業務設計、マーケティング・既存サービスのリニューアルや機能追加などのサービス改善や業務改善提案・金融業界や決済業界の中期経営計画策定における、環境分析と戦略策定の支援　など

非公開

インフラストラクチャーコンサル（交通/航空/プラント/等）

経営コンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1500万円

正社員

本組織では、中央省庁、地方自治体、独立行政法人、特殊法人、学校法人、医療法人等、公共性の高い企業・団体に対して、政策の立案段階からその実現に向けての施策遂行段階まで包括的に支援しています。主要ターゲットは国内となりますが、海外先進事例の日本への適用等踏まえ、グローバルファームとしての強みを最大限に生かしてサービスを提供しています。【職務内容】公共領域の政策実現に向けた流れの各段階ごとに以下のような案件・サービスに係るプロジェクトの獲得及び遂行・管理を行います。 ■政策立案段階　：　各種調査研究、事業評価、実証実験推進支援 ■政策遂行段階　：　IT関連（構想策定、要件定義、工程管理）、リスクマネジメント関連（サイバーセキュリティ対策）、デジタル関連（RPA活用、AI活用）、地方創生関連（スマートシティ、健康・医療・介護、教育、スポーツ等）いわゆるシンクタンク系の企業とは異なり、政策立案段階単体で案件を終了させるのでなく、遂行段階の支援につなげていくことを重視しています。

非公開

経営企画部（マネージャークラス）

経営コンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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1000万円〜1500万円

正社員

【職務内容】ホールディングスおよびグループ会社における業務改革、組織改編、新事業開発等に関するプロジェクト業務の推進を⾏う。トップマネージメントの⽅針に沿ったプロジェクトを企画し、責任者としてタスク管理を⾏う。【募集背景】経営サポート機能の強化【組織構成】経営企画部（現在4名、内訳：男性3名、女性1名）【求める人物像】企業内コンサルタント的な位置づけで、トップの右腕として活躍したいという考えを有している⽅

イーソリューションズ株式会社

【コンサルタント】ライフデザイン事業部（LD）

経営コンサルタント

東京都港区城山トラストタワー17階

￥

600万円〜1000万円

正社員

「【コンサルタント】ライフデザイン事業部（LD）」のポジションの求人です＜事業内容＞最新のデジタル技術を用いたヘルスケア領域の革新的なソリューションである「急変の早期発見」「軽症での早期発見」の開発に取り組んでいます。「急変の早期発見」は死亡/発症の多い3つの事象、「軽症での早期発見」は潜在患者が多く未受診率が高い8疾患を対象に、最先端の異常検知技術で早期発見し、病院へ繋げる一気通貫サービスを構築しています。サービスの核となるハードウェア・ソフトウェアを様々なパートナー企業と開発し、多くの事業会社とともに社会へ実装することで日本の医療費/介護費削減を目指します。＜代表的なプロジェクト＞「家での早期発見プロジェクト」住宅で起きる緊急性の高い疾患/事故を非接触センシングで早期発見し、早期治療に繋げるサービスを実現することによって社会コスト削減を目指すプロジェクト＜業務内容＞・社会課題に関する調査/メカニズムの分析・社会課題解決のシナリオを構想する事業企画・シナリオを事業化していくプロジェクトデザイン・出資/協業提案業務・多くの関係者を巻き込むプロジェクトマネジメント

みずほリサーチ＆テクノロジーズ株式会社

戦略・経営コンサルタント　※コンサル未経験、応募可

経営コンサルタント

東京都千代田区神田錦町2-3

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600万円〜900万円

正社員

「戦略・経営コンサルタント　※コンサル未経験、応募可　」のポジションの求人です【担当業務・ミッション】戦略・経営コンサルティングを生業とするコンサルティング事業本部にて、コンサルタントとして、以下のような案件を担当します。【テーマ】・経営戦略立案・実行支援・M＆A戦略立案・事業戦略の立案支援・海外進出支援・事業撤退判断【魅力】 ■顧客の声を真摯に聞き、真に貢献できるソリューションを提供することを目指す、純粋な経営・戦略コンサルティングを生業としています。 ■戦略コンサルティング部内には、大企業向けコンサルティングチームと、SXDX協創チーム、官民連携イノベーションチームがあり、トレンドであるSXやDXのプロジェクトや、社会課題解決を目的とした公共性の高いプロジェクトに関わることができます。 ■みずほ銀行を中心とする、みずほフィナンシャルグループのお客さまに対してコンサルティングを実施しており、自前での顧客開拓等は不要です。 ■みずほフィナンシャルグループと連携し、コンサルティングサービスのみならず、ファイナンス（融資など）のソリューションも提供することで、顧客に価値提供を行うことが可能です。【配属】コンサルティング事業本部：経営コンサルティング部、ないしは戦略コンサルティング部経営コンサルティング部は、中小企業向けの戦略・経営コンサルティングを、戦略コンサルティング部は、大手企業向けの戦略・経営コンサルティングを担当します。戦略策定から実行支援まで、トップマネジメントに対して幅広い課題解決を支援します。

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