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【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。

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【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 (1)東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 (2)福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 (3)統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【DCC沖縄】英語活かせる◆アカウントマネジャー/シニアオペレーションマネージャー(全国)◆手当◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

1> 那覇センター 住所:沖縄県那覇市…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【大規模チームマネジメント経験・BPOまたはコンタクトセンターでのマネジメント経験歓迎/英語活かす/家族・住宅手当など福利厚生充実◎】 ■業務内容: アカウントマネジャー/シニアオペレーションマネージャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。 対応頂くプロジェクトの規模により、職責の呼称が変わることが想定されますが、双方ともに必要なスキル要件に大きな差異はありません。 ■詳細: ・外資系企業のアカウントマネジメント業務 ・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー ・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング ・オペレーションプロセス改善、目標達成、イノベーションの文化を促進 ・グローバルチームと緊密に連携し、プロジェクト内の課題や機会を特定、クライアントのKPIに沿って運用・品質効率を改善するための体系的なアプローチを構築 ・契約交渉と新規業務の提案 ・サービス提供における課題特定および解決策の提案 ・クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社NTTデータ

【公共】BPOプロジェクトメンバー/レセプト審査における業務管理・効率化<929>【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント

1> 東京都練馬区 住所:東京都練馬区…

550万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆◇レセプト審査・管理・業務効率化を通し、行政や医療の仕組み作りに関わる/経験を活かしてご活躍&SIビジネスへの転向も可能◇◆ ■概要 中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を担っていただきます。 ■業務内容 当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しております。 具体的には医療機関から送られてくる請求明細(レセプト)を審査する業務のアウトソーシングを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。 ◎診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理 医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。 ◎顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案 各都道府県で行っている業務の一元化にあたり、仕様調整に加え、全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。 ◎業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用 日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。 ■ポジションの魅力 ・医療精度、社会保障制度について学ぶことができると共に、行政や医療の仕組みづくり・変革に携わることができます。 ・非SIビジネスの経験を積んだのち、同社の主事業であるSI事業においてもご活躍いただき、幅広いキャリアを選択いただくことができます。 ・業務管理力や推進力、業務改善力、交渉力を活かしていただけるとともにさらに伸ばしていけるポジションです。 変更の範囲:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内

住友三井オートサービス株式会社

【東京勤務】BPO業務担当/社用車管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【東京勤務】BPO業務担当/社用車管理」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部

KDDI株式会社

【事業企画・事業プロデュース】

事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント

【KDDI飯田橋本社】 東京都千代田区…

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

ご経験に合わせて、新規事業検討や立案、中期経営計画、事業戦略・企画などの策定をお任せします。 <ポジション例> ・パーソナル事業の採算管理・事業計画担当<KDDIの付加価値事業> ・非通信付加価値事業領域の戦略立案・新規事業企画担当<コンシューマ向けサービス企画・推進> ・法人事業領域におけるM&A及びPMIの推進担当

住友三井オートサービス株式会社

【大阪勤務】BPO業務担当/社用車管理

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府 大阪市中央区北浜4-5-33

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【大阪勤務】BPO業務担当/社用車管理」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサービス企画(CX推進担当)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 品川区西五反田8-4-13 五…

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサービス企画(CX推進担当)」のポジションの求人です 【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善 カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する 新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 また、日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。 【配属予定先】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります 当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS(カスタマーサポート)組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお…

税理士法人アイ・パートナーズ

未経験歓迎!簿記資格を活かして活躍!【経営支援スタッフ】

ルートセールス、渉外・代理店管理、経営コンサルタント

〈転勤なし〉 神奈川県横浜市鶴見区鶴…

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雇用形態

正社員

〈月次監査、予実管理、その他必要な支援を行います。〉◎経営者の方々とのコミュニケーションが中心。◎内勤スタッフとの分業で効率的に働けます。 担当企業の月次訪問 試算表の要点解説や予実管理 クラウド経理システムの導入支援 資金調達の支援 経営計画書の作成支援 など 経営者の方と一緒に月次決算を振り返りながら、当期の予算達成を見据えた今後の取り組みを話し合ったり、資金繰りの相談に乗るなど、個別のサポートも並行して行っていきます。 全リソースをお客様との対話に向けられる ——社内の専門チームと連携 月次決算および試算表の作成は内勤の専任スタッフが対応するため、事務所に戻ってデータを入力してという手間が一切ないのも働きやすいポイント! 相続税、資産税、経理DXなどの支援に関してもそれぞれ専門チームがあるので、お客様からの要望があれば社内に持ち帰って引き継ぎます。

Ascent Business Consulting株式会社

【ITコンサルタント】未経験OK/研修充実/月給45万円以上

経営コンサルタント、ビジネスコンサルティング系その他

★首都圏のお客様先・または本社での勤務…

500万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【大手企業の”困った”を解決】業務改善・新規事業立ち上げ・システム導入など様々なコンサルティングをお任せ ■ITコンサル  PMO支援、システム刷新計画の策定 ■業務コンサル・DX支援  業務フロー整理、自動化、DX推進 ■戦略・経営コンサル  新規事業立ち上げ、海外展開、中長期戦略、人材戦略 ◎入社後は基礎から学べるオーダーメイド型研修を実施 ◎クライアントはメガバンク、大手メーカーや商社など大手中心 <プロジェクトの一例> ■IT ・メガバンク海外システム刷新ロードマップ策定 ・大手メディア大規模システム開発案件全体PMO支援 ・大手商社ERP刷新全体構想策定支援 ■業務 ・大手広告代理店での業務改革・自動化支援 ■戦略・経営 ・金融機関での新規事業立ち上げ支援 ・グローバルメーカーでのリスキリング施策立案/実行 納得感ある提案で”困った”を解決 当社はコンサルティング会社でありながら、実際に多数の事業を展開しているため、自社で培ったノウハウをもとに、納得感ある本質的な提案力を養えます。またクライアントはさまざまな業界における大手企業が中心。ワンプール制で担当業界に偏りはなく、幅広い業界・分野においての大規模案件を通して実績を積める環境です。

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新規事業開発コンサルタント

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

製造業を中心とした大手企業の新規事業開発をコンサルタントとして支援。 研究シーズや保有技術の事業化、社会課題と技術を繋いだ新規事業創出をメンターの立場で取り組みます。 また企業内のアクセラレーションプログラムの企画・運営支援の仕事、イノベーションにまつわる企業内研修、大学や政府機関と連携した起業家育成やベンチャー創出もコンサルタントとして支援します。 並行して、ベンチャーキャピタル(VC)の活動も行なっていますので、Deep Techスタートアップを創業期から支援し続け、共に成長する機会にも恵まれています。

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ストラテジー&トランスフォーメーションコンサル(M~SM)

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜

雇用形態

正社員

民間企業を対象とした事業戦略立案~計画策定~変革実行まで、一気通貫したコンサルティングを提供いただきます。短期間の提案型コンサルティングではなく、お客様と協業しながらより複雑なテーマの問題解決&実際の変革を遂行していただきます。 【主なクライアント/インダストリー】 ■業界・ソリューションは特定せず、いずれも業界トップクラス企業へのコンサルティングが中心。現在はメディア・通信、人材、不動産等のサービス系業種が多く、その他製造業・SIer等へも幅広くサービスを提供。 ■具体的なコンサルティングテーマは下記の通り  ・事業戦略/営業戦略    ・新商品・サービス開発  ・人材組織変革       ・ITコンサルティング全般  ・IT戦略、ITガバナンス策定、CIOサポート等  ・デジタルトランスフォーメーション  ・各種BPR 【プロジェクト事例】 ■マーケティング戦略立案~施策検討~実行 ■IT戦略立案~IT部門改革~定着化支援 ■R&D業務効率化構造~施策実行

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【スペシャリスト】FPコンサルタント

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜

雇用形態

正社員

【職務内容】 主に中小企業経営者の相続・事業承継に関するコンサルティングを行い、お客さまと課題を共有のうえ課題解決に向けた生命保険やサービスを提案・提言をする業務 ■相続・事業承継の専門家として、営業職員や代理店の生命保険提案のサポート  ・法人の事業承継(株式移転等)における株価算定および課題分析、対策提案  ・中小企業オーナー、またはそのご家族の相続についての対策提案 ■事業承継に係る生命保険以外のソリューション提案  ・銀行やM&A仲介会社(外部提携企業)との協働によるソリューション提案 【ミッション】 相続・事業承継の専門家として、生命保険の提案にとどまらず、お客さまの課題解決のために生命保険以外のサービスの活用も含めて提言することをモットーにしています。 【配属先】 お客さまバリュー開発部

非公開

【決済領域 インダストリーヘッド候補】ビジネスコンサルタント

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1100万円〜

雇用形態

正社員

同社には、大手外資系のコンサルティングファーム出身者やAIスタートアップ出身のデータサイエンティスト等多様な人材がおり、またグループ内にはアプリ開発や決済ソリューション等を提供できるエンジニア集団も在籍しているため一気通貫での支援が可能な体制となっています。コンサルティングのニーズが高い決済領域に対しても、他ファームにはないソリューションを提供できると考え、今回チーム立ち上げを決定しました。 本募集ポジションは裁量が大きく、クライアントやプロジェクトテーマ、規模・期間は自由に設定することが可能です。また、チームを立ち上げる上で必要なメンバーの採用にも関わって頂けます。一定のコンサルティングスキルが高い方にとっては、その実力を遺憾なく発揮できるポジションだと考えております ■業務内容 ・決済領域チームの立ち上げ -アカウントプランの策定、業界向け提案資料の作成 -必要な経験・スキルを持ったメンバーの採用、育成 等 -Xspear の決済領域におけるブランディング:寄稿、メディア講演等 ・決済領域へのセールス・デリバリー 1.業務:人脈を生かしたクライアントへの提案活動、案件獲得、契約交渉、案件デリバリーのリード 2.プロジェクト:客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案 3.規模:数千万~数十億円の案件規模 4.顧客:決済・ペイメント関連企業 … 銀行、カード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、Fintech企業など ・会社運営  -Xspear Consultingの組織・制度設計  -経営会議への参加、社内施策の策定 等 〈Why Xspear?〉 ・最先端の技術に長けたエンジニア集団との協働による新規性の高いプロジェクトへのチャレンジ ・必ずしも売上重視だけではない、新規性やR&D的なプロジェクトも重視するカルチャーとHD経営陣のコミットメント ・ファーム全体がワンチームで運営されていることによる、裁量・自由度の高さ ・スタートアップとしての機動性・チャレンジ精神と、東証プライム上場企業ならではの安定したインフラ・ファシリティ・報酬が共存 〈Why Now?〉 ・新設コンサルティングファームの創業期メンバーとして、新たなチーム/インダストリーを立ち上げ・リードできるチャレンジ ・…

デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社

M&Aトランザクションサービス(A,SA候補)

経営コンサルタント

東京都 千代田区丸の内3-2-3 丸の…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「M&Aトランザクションサービス(A,SA候補)」のポジションの求人です M&Aトランザクションサービスは、M&Aという取引(トランザクション)の価値を最大化するために、案件の初期段階から、案件のクロージング後のサポートに至るまで、M&Aに関する深い知見と経験にもとづく助言や提案を、適時・適切に提供します。 ■財務デューデリジェンス・会計ストラクチャー助言業務 ■カーブアウト財務諸表作成支援等の売却支援業務 ■財務モデリング業務 ■財務、会計領域に係る、経営統合支援 ■上記業務に関連するプロジェクトマネジメント業務 (魅力) ・インダストリー制を先んじて採用し、20-30人程のチームが構成されています。 そのためパートナーが1名1名の状況を把握しやすく手厚いサポートが可能です ・「Bootcamp」という約1か月間模擬財務DDを経験できる等未経験者でも安心して現場に入ることができます (キャリアパス) 内部昇格はもちろん、外部機関や海外出向、他サービスラインでの活躍等、幅広い選択肢があります

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【大阪】戦略コンサルタント西日本向け/民間向け

経営コンサルタント

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜

雇用形態

正社員

【職務概要】 西日本の民間企業に対して、広く経営課題に携わっていきます。 ・経営戦略・事業戦略・中期経営計画策定 ・人事制度、人材育成・評価・報酬 ・業務改革 ・マネジメント・ガバナンス改革 ・組織風土改革 ・生産性向上・業務改革 ・働き方改革 ・コーポレートガバナンス ・事業・技術等の領域拡張及び事業開発 ・経営承継/コア人材育成 ・地域金融機関改革 【ポジションの魅力】 ・同グループの豊富な法人ネットワークを活用し、新規顧客開拓を積極的に進めており、幅広い顧客からの案件受注が可能です。 ・自ら手を挙げて所属グループを変更出来る機会が年1回あり、柔軟なキャリア形成が可能な環境です。 ・常駐型案件がほぼ無く、リモートワーク主体の裁量労働が定着しています。社員の定着率も高く長期的な就業が可能な環境です。 【案件事例】 ・企業統合に伴う人事制度統合・再構築および人員再配置・合理化 ・融合支援に関するコンサルティング(大手製造業、金融機関等) ・グローバル人事制度の整備支援(総合建設業)

株式会社大和総研

官公庁向け営業

経営コンサルタント

東京都 江東区永代1-14-5 永代ビル

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「官公庁向け営業」のポジションの求人です 【所属】大和総研 公共系システム営業部門 【業務内容】 ・公共分野における当社受託案件(調査研究・運用管理等)を協力会社と連携を図りながら、遂行していただきます。 ・政府施策に沿った新規企画、提案、案件遂行を行っていただきます。 【ミッション】 ・政府施策に関する調査研究・政策提言、システム開発の工程管理・運用管理等、システムのライフサイクル全般にわたるソリューションサービスを提供しています。 ・これまで公共分野における調達案件への対応を中心に活動しており、今後はより事業規模の拡大を図ります。 【長期就業が可能な働きやすい環境】★キャリア採用定着率95%以上★ ■平均勤続年数:17.7年 ■平均年間有給休暇取得日数:18.2日 1時間単位での申請も可能であり、有給休暇の取得を促進しています。 ■平均残業(所定外労働)時間:30.5時間 ※所定労働時間7.5時間 ■育休取得率・育休からの復職率共に100% ■住宅手当:家賃額の50%(最大5万円) ■テレワークについて: 生産性向上や育児・介護の支援を目的に、テレワークを取り入れています。 またテレワークの更なる生産性向上を目的に、社員が多く居住する地域を中心に専用のサテライトオフィスがあります。(横浜、立川、船橋) メインオフィス出社時と変わらない業務に集中できる執務環境が整備されています。 ■その他充実の福利厚生はこちらから: https://www.dir.co.jp/recruit/environment/welfare.html

デロイトトーマツコンサルティング合同会社

【関西】コンサルティングサービス領域(Region Div)

経営コンサルタント

大阪府 大阪市中央区今橋4−1 淀屋橋…

600万円〜

雇用形態

正社員

「【関西】コンサルティングサービス領域(Region Div)」のポジションの求人です DTCのRegion Divisionでは、西日本のクライアントに対する圧倒的な価値提供を追求し、他の総合ファームでは類を見ないIndustry(業界)とOffering(専門領域)の垣根を超えた「オーケストレーター」として、画一的ではない最適なサービスを提供しています。西日本に拠点を置き、各種業界を代表するグローバルレベルの企業や、官公庁・地方自治体等の様々なクライアントに対し、経営戦略、新規事業開発、各種オペレーション・組織改革、デジタルトランスフォーメーションまで含めたEnd to Endの全社改革を、様々なバックグラウンドをもった仲間たちと共に推進していただきます。 【Region Divsionの3つのコンサルティング領域】  Region Divisionは以下の3つのチームで構成され、Division内やDTC他ユニット、各グループ法人ともコラボレーションしながらプロジェクトを推進いただきます。 (1)Industry領域 業界に特化したコンサルティングチームとして、顧客深耕や業界特有の課題解決がミッションとなります。 各業界のクライアントをご担当いただき、戦略・業務コンサルティングからIT・デジタルなどの実行フェーズまでEnd to Endで推進いただききます。 ※Industry例:素材・産業機械・電機・消費財・流通・小売・テクノロジー・メディア・通信・ヘルスケア・金融・官公庁等 (2)Area Value Creation(地域課題) 地域における課題解決に向け、社会課題アジェンダ軸で活動いただくチームとなります。 民間企業、自治体、中央官庁など業界横断で活動し、社内外の各所との協奏を図りながらプロジェクトを推進いただきます。 (3)サービスオファリング領域 戦略、セールスマーケティング、テクノロジーなど、サービスオファリングに専門性を持ちコンサルティングを推進していくチームとなります。 複数のOfferingを組み合わせた課題解決提案なども推進いただきます。 ※Offering例:戦略、M&A、AI、セールスマーケティング、デジタル・テクノロジー、SCM、人事組織戦略など 【プロジェクト事例】  ・経…

非公開

DXコンサルタント(新規事業領域)

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

「生活者発想」とクリエイティビティに、大手ファーム出身のコンサルタントのノウハウを掛け合わせた「右脳×左脳」のシナジーを追究し、新規性とリアリティを併せ持った新規事業の立案・実行に従事していただきます。 【具体的には】 ■事業アイデアの発掘と評価 ■事業計画の策定 ■販路開拓、マーケティング戦略 ■事業化体制の整備 ■実行支援とフォローアップ計画の策定 クライアント例:大手メーカー、大手アミューズメント企業、大手半導体企業など 【業務内容】 以下のような業務について、上司の指示・レビューを受けながら実施していただきます。 ■クライアントの課題に対する仮説構築・検証 ■構築した仮説に基づく計画の実行に向けた各種スケジュール・タスクの設計、実行支援 ■クライアント(役員層等)への各種報告資料、各種成果物の作成等

非公開

インフラストラクチャーコンサル(交通/航空/プラント/等)

経営コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

本組織では、中央省庁、地方自治体、独立行政法人、特殊法人、学校法人、医療法人等、公共性の高い企業・団体に対して、政策の立案段階からその実現に向けての施策遂行段階まで包括的に支援しています。主要ターゲットは国内となりますが、海外先進事例の日本への適用等踏まえ、グローバルファームとしての強みを最大限に生かしてサービスを提供しています。 【職務内容】 公共領域の政策実現に向けた流れの各段階ごとに以下のような案件・サービスに係るプロジェクトの獲得及び遂行・管理を行います。 ■政策立案段階 : 各種調査研究、事業評価、実証実験推進支援 ■政策遂行段階 : IT関連(構想策定、要件定義、工程管理)、リスクマネジメント関連(サイバーセキュリティ対策)、デジタル関連(RPA活用、AI活用)、地方創生関連(スマートシティ、健康・医療・介護、教育、スポーツ等) いわゆるシンクタンク系の企業とは異なり、政策立案段階単体で案件を終了させるのでなく、遂行段階の支援につなげていくことを重視しています。

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