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アフターサービス戦略コンサルタント【東証プライムグループのコンサルティングファーム】

経営コンサルタント

東京都

800万円〜

雇用形態

正社員

昨今修理やメンテナンスに一定の技術力が必要となる製造関連企業から、業務改善の支援ニーズは高まっています。 アフターサービス領域の戦略・業務改革コンサルタントは、こうした変わりつつある時代の中、新しいビジネスの創造や既存業務の改革をデジタルトランスフォーメーションの観点を取り入れて実現しています。 こうした背景のもと、以下の職務を遂行するメンバーを募集しています。 ・顧客エンゲージメント戦略策定 ・アフターサービス領域全般の業務、システム、組織の改革(グローバルでの検討) ・サービスパーツ戦略およびデジタルトランスフォーメーション推進(部品戦略立案、サービスパーツマネジメント導入、継続業務改善支援) など

株式会社セリオ

警備会社のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都杉並区 【最寄り駅】 丸ノ内線…

316万円〜

雇用形態

派遣社員

10名大量募集/月収27万円以上可/土日祝休み/17時半ピタ退社もOK/昇給あり/日払い/即日/未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜など入社日の相談OK! 応募いただいてから最短即日に選考案内を開始! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・クレーム対応が少なめで業務も単純作業!長く就業されている方が多い職場環境♪ ・同じ業務をするスタッフが多数在籍しているので、困ったことがあれば相談できる環境です!! ・残業なしピタ退社!「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・有名な大手企業で長期前提!安定収入を希望される方おすすめ♪ ・弊社スタッフさんも活躍されているので、安心して働いていただける環境です。 ------------------------------- 【仕事内容】 大手セキュリティ会社にて 銀行やATMの点検開始&終了のお知らせを受付、入力する 専用コールセンターのお仕事です♪ <例えば> ・点検員さん 「今から建物の点検に入ります!」 「点検終わりました!」 ※対応時間:1分程度/件!カンタンな受付です! 〜3か月後を目安に以下もご対応いただきます〜 ※昇給あり ・マルチ受付(内容を伺い⇒お答え⇒関連部署への連絡⇒システムへの入力) ・個人のお客様からのお問合せ受付 「間違ってセキュリティを鳴らしてしまった。」 「ちゃんとセキュリティがかかっているのか確認してほしい。」 ・法人のお客様からのお問合せ受付 「今日残業するので室内警備なしで外警備だけかけてほしい。」 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えてくれます!)

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

【TC-Technology Transformation 】IT Strategyコンサルタント

経営コンサルタント

東京都千代田区(転勤なし )

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

我々、Technology Transformationユニットはテクノロジー全領域に亘り、戦略策定から導入支援に至るまでの包括的なサービスを提供し、クライアントの競争力強化を支援いたします。我々はEYのPurposeである”Building a Better Working World”に倣い社会貢献を目指し、クライアントの業界・ビジネス課題を踏まえ、Technologyだけに偏ることない本質的な解決策をクライアントに提供することを本懐としております。その中で我々は、業界・ビジネス課題を解決する上での必要不可欠な絶えず進化するTechnologyを切り口に、そのベストプラクティスでクライアントの経営・ビジネス・業務課題に対処し、問題・課題解決を推進する支援を展開しております。混沌とするビジネス環境の中での、サクセスロードマップの開拓/推進者として、クライアントビジネスを通してはもちろんの事、社会全体への貢献を成していきたいと志しております。

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【事業立ち上げ】新規事業開発コンサルタント/デジタルマーケティング支援SaaSサービスを提供

経営コンサルタント

東京都

1100万円〜1300万円

雇用形態

正社員

クライアントのオンライン収益最大化を実現する様々なソリューションを提供し、急成長を遂げてきました。 これまで短期スパンで新規事業・プロダクトをリリースし、軌道に載せてきた実績もあり、業界内外から昨今、新規事業創造やコンサルティング案件のご相談を頂くことも多く、そういったご相談をプロジェクトとして推進していくべく、新たにコンサルティング部門を組成します。 大手企業を中心としたクライアントの新規事業開発や事業戦略の実現など、多種多様なプロジェクトに事業開発のプロフェッショナルとして参画、プロジェクトを成功に導いていただく、事業開発コンサルタントを募集しております。 【具体的な業務内容】 ・新規事業アイデアの仮説立案/検証 ・ビジネスモデルの具体化、事業計画の策定 ・データ分析を元にした企画提案 ・マーケティング/営業施策立案~実行支援 ・クライアントの事業戦略実現における課題整理、解決策の構築・提案 ・ゴール定義/プロセス設計/EXITプラン設計 など ・フレックスタイム制、リモートワーク制度有り ・リモートワーク手当や書籍の購入補助など福利厚生充実

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・グローバル競争力強化コンサルタント(コンサル未経験可)

経営コンサルタント

東京都

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

日本の大手製造・金融・流通サービス(グローバル展開企業が中心)のグローバル競争力強化に向けた戦略立案、課題解決等のコンサルティングを行って頂きます。 具体的には、各業界別で異なり、製造業向けであれば以下などの内容となります。 ・戦略立案支援:中長期ロードマップ策定支援、意思決定フレームワーク策定 ・設計-生産連携:製造プロセス改善、BOM管理最適化 ・原価企画・管理:原価計算手法見直し、原価シミュレーション実施 ・ビッグデータ活用:データ自動収集、マーケ/エンジニアリング/管理部門ごとの項目分析 ・新規ビジネスモデル構築:IoTを活用したサービスビジネスモデル構築 ・グローバルSCM/CRM改善:CRMを含めたサプライチェーン全体の見直し、最新テクノロジーの活用 ・マーケティングオートメーション活用:CRMと連携したマーケティングオートメーションの活用、PR領域の見直し 複数メンバでプロジェクトを組み、ご自身の強みをフルに生かしてプロジェクトを推進して頂きます。 リーダー経験をお持ちの方には、PL/PMとしてご活躍頂くことも期待しています。

リーシング・マネジメント・コンサルティング株式会社

コールセンターリーダー候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業系その他

東京都港区

〜350万円

雇用形態

正社員

リーシング活動(入居者集め)を行う際に、不動産管理会社(またはオーナー会社)を代行して当社が不動産屋さん(仲介会社)からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。 賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なPDCAサイクルを実施することが重要です。 当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコールセンターでの受電(70%程度)および運営の監督業務(採用、配置などの人員管理からクライアントへの報告業務まで30%程度)をお願いします。 また、コールセンターでトレーニングを積んだスタッフを不動産管理会社や仲介会社に派遣する事業も行っておりますので、派遣候補スタッフの実務研修を企画・実施も担当し、クライアントへ派遣するまでの工程管理などのご担当もお願いします。

株式会社セリオ

建物点検の開始終了の電話受付

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都杉並区 【最寄り駅】 丸ノ内線…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

平日週2日〜/扶養内/時短&10時〜や14時までなど相談OK/子育て中主婦さん活躍/日払い/即日勤務/手厚いサポートで未経験から働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 7月〜、8月〜、9月〜など入社日の相談OK! 応募いただいてから最短即日〜選考案内を開始! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・窓の多い開放的な休憩室は、ひとりでゆっくりごはんを食べられるスペースもご用意があります! ・残業なしで定時退社「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・14時定時なら「幼稚園や保育園」「学童」のお迎えも行けるので、家庭と両立しやすい◎ ・派遣スタッフさんも多数活躍中なので、安心して働いていただける環境です。 ・クレーム少なめ!未経験でも始めやす業務内容ですよ。 ・ご家庭やプライベートのご都合に合わせたお休みが取得可能です ----------------------------------------------------- / クレーム対応が少なめ!業務も単純作業! \ 【仕事内容】 ・銀行やATMなどの建物の点検開始&終了のお知らせ受付 ・データ入力 ※専用のコールセンターです! 〜例えばこんな連絡が入ります〜 ・点検員さん  「今から建物の点検に入ります!」  「点検終わりました!」 〜3か月後を目安に対応〜 ※昇給あり ・マルチ受付(内容を伺い⇒お答え⇒関連部署への連絡⇒システムへの入力) ・個人のお客様からのお問合せ 「間違ってセキュリティを鳴らしてしまった。」 「ちゃんとセキュリティがかかっているのか確認してほしい。」 ・法人のお客様からのお問合せ 「今日残業するので室内警備なしで外警備だけかけてほしい。」 ※いずれの対応も決まった流れがあるので、その通りに対応していただければOK! ※対応中に困ったことがあればいつでも社員さんに質問できます! ※対応本数:約10〜20件/H ※対応時間:1分程度/1件 【研修】 ・5日間あり ※時給などは変動なし

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コンサルタント(経営戦略)

経営コンサルタント

東京都港区虎ノ門

1500万円〜

雇用形態

正社員

・商社・食品インダストリーチームの立ち上げ ・商社・食品業界の新規アカウント開拓、提案活動 ・商社・食品業界のクライアントに対するプロジェクトのデリバリー −デジタル戦略の策定、ブロックチェーン等のテクノロジーを活用した新規事業立案、ITコンサルティング等 ・商社・食品のリーダーとしてメンバーの採用や育成やナレッジの共有 ・外部の講演や雑誌の寄稿等の情報発信 商社・食品業界は、社会課題や消費者選好の移り変わりの速さから、顧 客はトランスフォーメーションの必要性を強く認識しており、大きなコンサルティング機会が存在すると考えております。 ブロックチェーン・エンジニアやUI/UXデザイナー、データサイエンティスト等と協業することで、 他ファームでは経験することが難しいユニークなアプローチを提案・提供することができます。 また、中下流領域に強みを要するグループ会社のコンサルティング・ファームという文脈で、顧客から上流領域のご相談を受ける機会が豊富です。 グループ会社及び現経営陣の強大なサポートの下で、ご自身でチームを立ち上げ、 顧客基盤を築き、プラクティスを確立する意思と能力のある方を募集しています。

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コンサルタント(経営戦略)

経営コンサルタント

東京都 港区虎ノ門 4-1-28虎ノ門…

600万円〜

雇用形態

正社員

職務内容 大企業CxO/事業リーダーの経営変革(MX: マネジメント・トランスフォーメーション)や、事業・人財開発、さらには一企業を超えたエコシステム創りをシェルパ(共同伴走者)としてリードします ■ビジョン・戦略・価値創造ストーリーの策定と実行 ■顧客の組織開発、人財開発をハンズオン支援(自律型組織、イノベーション創発型組織創り、その為の経営陣ワークショップ、および次世代リーダー向け研修) ■お客様の変革を推進するシェルパとして伴走

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コールセンターSV職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

京都市下京区堀川富永町692番地 アス…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

コールセンターのSV職 【具体的には】 コールセンタースタッフ(アドバイザー)の育成、管理、フォロー業務

株式会社CARTA HOLDINGS

【プロジェクトマネージャー】TechPM: 多種多様なクライアントPJをリードし成功に導(以下略)

経営コンサルタント

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【お任せする業務内容】 メーカーやエンタメ、メディア、金融、ECなど多種多様なクライアントの課題を主にデータを用いて解決することで、クライアントのビジネス変革を実現します。 大小様々な規模のプロジェクトを立ち上げからクロージングまでリードし、目的の達成(課題解決)まで導いていただきます。 長期間に渡るプロジェクトも多く、クライアントの深くまで入り込んだデータビジネスコンサルティングを実現しており、ベンダーではなくパートナーとしてクライアントの事業成長をダイナミックに経験することがで??????????東京都(その他詳細は面談でお伝えします)

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)

株式会社リブ・コンサルティング

【経営コンサルタント】コンサル経験者(プリンシパル候補) ビジネスコンサルファーム 【東(以下略)

経営コンサルタント

東京都

1500万円〜

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■エンタープライズ向けコンサルティングにおけるプロジェクトマネジメント ■プラクティスリードとしての事業づくり ※ご経験領域や、ご希望を踏まえて担っていただく役割を検討させていただきます。 ※セールスにご志向性がなく、一方でデリバリーやプロジェクトマネジメントを得意とされている方も歓迎します。 【クライアント事例】 ■中期経営計画策定(大手完成車メーカー) ■BtoBビジネスプラットフォームの成長戦略策定(メガバンク) ■特定業界におけるメタバース??????????東京都???(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ベイカレント・コンサルティング

エキスパート/シニアエキスパート(金融業界出身)日系最大手コンサルファーム「ベイカレント社」

経営コンサルタント

東京都港区麻布台1丁目3-1 麻布台ヒ…

1200万円〜

雇用形態

正社員

■仕事内容 エキスパートまたはシニアエキスパートとして、プロジェクトならびに組織マネジメントに尽力いただきます。 金融業界を中心に、クライアントが直面する多くの課題を各種調査・分析手法を用いて紐解き、その解決策を提示すると同時に、実行推進と定着までを視野に入れた支援を行います。 ・新規ならびに既存クライアントに関する案件受注に向けた営業支援 ・コンサルティング案件(戦略、業務、IT)のプロジェクトマネジメント ・クライアントならびに自社コンサルタントのマネジメント ・自社の事業企画・運営や営業支援、人材育成等 ■プロジェクト事例 ・大手銀行/米スタートアップ アライアンス検討・Sol導入支援 ・大手銀行/契約書電子化 グローバル展開支援 ・大手銀行/全社AI導入支援 ・大手証券/デジタルイノベーション戦略 検討支援 ・大手証券/ITグランドデザイン 策定支援 など

東証上場 住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

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戦略コンサルタント(シニアマネージャー)

経営コンサルタント

東京本社 東京都千代田区丸の内1-8-…

1500万円〜

雇用形態

正社員

仕事内容のメインは、案件の獲得(提案/顧客折衝)、複数プロジェクト(同時並行)の指揮監督を中心に行っていただくことを中心に、組織作りに伴う業務なども想定しております。 同社を立ち上げにあたり、 コンサルティング業界におけるマネジメント及び案件獲得、顧客折衝、デリバリー業務経験が豊富な方を募集しております。 同ポジションの方にはプロジェクトの指揮監督や予算管理を始め、顧客との折衝、人材育成などを行っていただくことを想定しております。 ※ご希望及びスキル・実績に応じてM&Aの仲介業務や今後新たに立ち上げる新規事業への参画などのキャリアプランも検討可能です。 【業務内容】 ・複数プロジェクトの指揮監督 ・予算管理 ・顧客折衝/リレーション構築 ・プロジェクトメンバーの育成 ・営業部門との連携による顧客リレーションシップの構築、新規案件の獲得 ・プロジェクトメンバーからの顧客ニーズの吸い上げ ・人材の採用 ・組織全体の運営業務

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コンサルタント(経営戦略)

経営コンサルタント

東京都 港区虎ノ門 4-1-28虎ノ門…

600万円〜

雇用形態

正社員

■業務詳細 経営戦略→事業戦略→事業企画→事業開発・共同投資→事業運営の企業活動に対するコンサルティング・ジョイントベンチャー設立・運営 ・ 戦略・企画にとどまらず、ワンチームとして事業開発・事業運営に携わる ・ コンサルティングにとどまらず、当事者の一員として事業に参画する ・ 様々なパートナー企業や専門家をアグリゲーションすることで新しい価値を創る ■具体的なプロジェクト ・ ビジョン策定、中期経営計画策定、経営戦略策定、事業戦略策定、新事業企画・開発、事業運営 ・ クライアントとのジョイントベンチャー設立による新規事業立ち上げ ※業界実績は広く、メーカー(toC、toB)、商社、小売、金融・保険、ヘルスケア、IT、広告、サービス、公共等 ■リーダーから一言 「1:人ひとりがユニークで新しい価値の創出を楽しんでいる社会をつくる」をゴール目標として、「創りたい未来社会を構想し、個人/企業の潜在力を解放して組み合わせることで共創する」をビジョンに掲げ、日々メンバー全員で価値創造に取り組んでいるチームです。 ゴール目標・ビジョンに共感し、これまでの経験を活かして社会により大きなインパクトを生みたい、自分の可能性を広げたい、という方の参画をお待ちしています。

株式会社セリオ

通信教育に関するSVスタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区 【最寄り駅】 小田急線…

355万円〜

雇用形態

派遣社員

ていねいなサポートで安心スタート!未経験者活躍中♪高時給で稼げるおしごと◎土日祝日休みで家族や友人との時間などプライベートも充実!主婦・主夫活躍中!残業少なめでワークライフバランスも図れる ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 まずはOP同様受電業務を覚えていただき、 順序だててSV業務を覚えていただきます。 20名ほどのOPをまとめるSV業務をお願いします。 【仕事内容】 <通信教育>受講前のご相談や、 試験に関するお問い合わせ、 修了証明書の発行などの対応 <通信販売>商品の内容についてのご案内 ●注文の受付・キャンセル対応、  DMの停止や支払用紙の再発行など ●SV業務(オペレーターからの相談対応) →クレーム対応や折り返しのご連絡なども含みます ●メール対応(商品の問い合わせなど) →社内の営業あてが中心なので安心♪ <受電件数> 1時間あたり7〜8件ほど →落ち着いて対応できる件数です◎ <使用システム> ●顧客管理システム ●FAQ閲覧用の掲示板 ●メールはOUTLOOK 【研修】 ●OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) ●SVが1名いてその方々の下について教わっていきます。

Solvvy(旧:日本リビング保証)株式会社

【戦略コンサルティング職】 業界注目/上場コンサルティングファーム

経営コンサルタント

東京都

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■各事業領域における企業クライアントへの戦略コンサルティング業務 ■各クライアントの経営課題・成長戦略を踏まえ、ストックビジネス確立に向けた戦略提案およびソリューション導入プランニングを行っていただきます。 ■具体的なソリューションとしては、保証/デジタルマーケティング/システム開発/業務運営/組込型金融の5つに大別され、総合的なクライアント支援が可能です。 ■同社独自の「SAaaSメソッド」に基づき、クライアントのフェーズに応じた適切なソリューション提供を通じて、クライアン????(その他詳細は面談でお伝えします)

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コンサルタント(経営戦略)

経営コンサルタント

東京都 千代田区大手町1丁目5-1大手…

600万円〜

雇用形態

正社員

「住宅・不動産業界【経営コンサルタント】コンサル未経験可」のポジションの求人です 募集背景 リブ・コンサルティングは、スタートアップ、中小・中堅、エンタープライズの3:つの事業ドメインにコンサルティングサービスを提供する、国内唯一のビジネスモデルを展開するコンサルファームです。3:つのドメインのクライアントへ価値提供を行うことでそれぞれのクライアント層へ新たな価値を生み出すシナジー効果を創出しています。 当社は、戦略の立案を行うだけでなく、仮説検証活動や初期マーケットの探索活動を担う等、現場に深く入り込み”結果の出る成果創出型コンサルティング”を強みとして成長を続けてきました。 クライアントである経営者と共に1:00年後の世界にもインパクトを残す事業成長を目指しており、ビジョンや想いに共感いただける仲間を増やし、今後の当社の事業をより成長、発展させていきたいと考えています。 仕事内容 ハウスメーカー、地域ビルダー、リフォーム会社、不動産仲介会社、不動産テック企業などの住宅・不動産業界のクライアントを対象に、経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを行います。 ■コンサルティング事例(一部) ・Webマーケティング強化 ・業務生産性向上 ・営業力強化研修 ・MVV構築 ・商品開発 ・中期経営計画策定 ・事業計画策定 など、企業や業界の変革にこだわった支援を手掛けています。 詳細はこちらをご確認ください。 当社で働く魅力 1:)手触り感のある支援ができる 当社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画~実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。 2:)未経験から活躍できる環境がある 入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1:on1:で徹底した振り返りを行う機会が儲けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。 ※詳細はこちらをご確認ください

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