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株式会社ハーブ健康本舗

【福岡】コールセンター統括責任者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県 福岡市中央区天神大名1-1-1…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【福岡】コールセンター統括責任者」のポジションの求人です 自社ブランド(健康食品・化粧品)を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント(コールセンターのKPI管理) ■委託先コールセンター運営管理(ITインフラ体制の整備) ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成(シフト作成、勤怠管理) ■VOC(お客様の声)集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先:カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーションと迅速な意思決定が行われる社風です。■明確な評価体系で結果とプロセスの両面を評価いたします。■冷静さと柔軟性を兼ね備えた代表のもと、大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。

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カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 【職務詳細】 カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。 具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。 リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

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カスタマーサクセス(マネージャー)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】  └ 発達ナビ(SaaS)  └ 仕事ナビ(SaaS)  └ かんたん請求ソフト  └ かんたん介護ソフト  └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…

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カスタマーサポート(広報・総務・他バックオフィス業務あり)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案~実行や採用・研修・労務等の人事業務全般を担当しています。 今回は、新卒採用をスタートすべく、人事を増員いたします。 【業務領域】  ■事業及び組織成長のための人事領域全般 (入社当初は中途採用領域を中心に担当いただきますが、今後発生する可能性のある新卒採用の立ち上げや人事制度・タレントマネジメント・育成関連など、様々な人事業務を早期にご経験いただき、チームリードもお願いしたいと考えています) 【業務内容例】 ・中途採用計画の立案と、それに基づくリクルーティングフローやソーシングフローの設計 ・新卒採用の立ち上げ、実行全般 ・採用における定量的データによる課題の分析や解決策の立案・実行 ・ダイレクトリクルーティングの実行、運用 ・エージェントマネジメント ・SNSスカウトや転職潜在層へのアプローチ方法の確立 ・面談や面接の実施、候補者のアトラクト ・オファー策定 ・クロージングプランの策定、実行 ・RPOマネジメント ・組織開発 ・研修 など 【募集背景】 組織は、人事担当役員や人事部長を中心に少数精鋭の構成となっていますが、近年のサービス拡大に伴う入社人数の増大に伴い、人事体制の増強が急務となっています。 人事面においてもまだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況であるため、スピード感を持って業務に取り組んでいただける方を募集します。

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キャリアアドバイザー(マネージャー候補)【転職事業部】

人材コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのユーザーサクセスについて 本ポジションでは、エンジニア転職『Findy』、フリーランス・副業エンジニア向け案件紹介『Findy Freelance』のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を行い、適切な求人提案や転職活動、キャリア形成のサポートを行っていただきます。 カスタマーサクセスとも連携を取りながら、ユーザー向けに企業情報の提供も行っています。単なる転職企業の斡旋ではなく、”ユーザーエンジニアのキャリアにおける成功”にフォーカスし、長期的な目線でアドバイスを行っていきます。 【具体的業務】 ・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う ・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う ・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 …

くまかい協同組合

外国人材を日本企業へ【就労支援スタッフ】★土日祝休み

人材コンサルタント、人材コーディネーター、団体職員

【転勤なし/U・Iターン歓迎】 熊本…

200万円〜400万円

雇用形態

正社員

【外国人材と受け入れ企業の双方をサポート】書類作成・面談・生活サポート・監査業務など、幅広い業務をお任せします。 ◆外国人材に対する業務 ・入国にかかる書類作成・対応 ・面談・報告書作成や検定試験対応 ・生活全般サポート ◆外国人材の受入れ先に対する業務 ・監査業務および入管への定期報告 ・事業所の担当者からの相談対応 ・受入れ人数の増員提案 ・申請書類・支援計画書等に関する書類作成 働きやすさもばっちりです! 海外と日本の架け橋として日々励む職員たちばかりだからこそ、働きやすさも整えています! 土日祝休みの週休2日制 平均残業時間20時間/月 以下 5日以上の連続休暇の取得も可能 グループ内クリニック受診の医療費補助など、安心の福利厚生も整えています!

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CS 推進チーム(コンタクトセンターの高度化・DX推進)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

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700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

主力事業のマーケティング専任担当者として、定期預金を中心としたマーケティング企画の立案、新規顧客獲得、既存顧客獲得の継続率屋上に向けた顧客接点・顧客コミュニケーションを強化するための活動を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 定期預金顧客の新規獲得、および既存顧客のリテンション強化に向けた以下の業務を想定しております。 ・顧客起点のカスタマージャーニー設計 ・マーケティング・コミュニケーションの戦略の立案 ・プロモーション施策の企画・実行 ・既存顧客の継続に向けた顧客エンゲージメント施策の企画・実行 ・広告代理店との折衝 ・クリエイティブディレクション ・企画に必要な分析、および施策実行後の分析と改善(広告宣伝費の効果検証および予実管理を含む) 【魅力】 マーケティング戦略の企画や顧客コミュニケーション戦略立案のブレーンとしてご活躍いただけます。 銀行業にとっての預金は、資金調達と顧客基盤の獲得の両面の役割を持つ重要なテーマであり、マーケティングの観点から事業の上流工程に関与できるポジションです。

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お客様相談室(製品関連情報管理業務)【管理職候補】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書(ナレッジ)の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイン ・オペレーターに対する情報の展開・徹底 ・お問い合わせに応じて他部署と連携して回答案を作成し展開 ・ホームページ上に開示しているQ&Aコンテンツの作成・改善 ・製品に関する詳細な情報のお客様への説明(頻度低) <上記業務に加えて期待したいこと> ・ナレッジシステムの再構築プロジェクトへの参加 ・お客様相談室および他部署とのプロジェクトへの参加・マネージメント ・ナレッジ担当メンバーの育成 【魅力】 お客様の声を活かした価値創出できるお客様相談室体制の変革に関わることが可能 「VOC活用」と「DX活用」の最先端の取り組みに携わることが可能 【募集背景】 将来のマネジメントを担える人材の増員 【組織構成】 18名(グループ長1名、メンバー17名)

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コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

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CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

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【1人目CA・マネージャー候補】業界注目の新卒エージェント

人材コンサルタント

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600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 あなたの力で新卒のキャリア、選択肢を最大化させることです。 多業界/多職種がある中で、学生と向き合いながら1人1人に合った最適なキャリアを考え提案し、就職サポートをすることをお任せします。 売上をしっかり追うカルチャーでもあるので、キャリア支援と売上のバランスを取っていただきながらプレイヤーを極めていただき、事業全体を見るもしくは、今後の組織拡大の中での組織マネジメントをゆくゆくはお任せする想定です。 【職務内容】 ご興味があれば、今後採用可能性のあるメンバーのマネジメントをお任せすることもありますが、プレイヤーを極めていただくキャリアもございます。 ▼CA業務 ・学生に対するキャリアカウンセリング ・企業紹介 ・選考対策 ・入社までのサポート ▼リーダー業務/マネージャー業務 ・メンバーマネジメント ・数値管理/進捗管理 ・業界/職種勉強会の企画~実行 ・CA事業部全体のPL設計/予実管理 【募集背景】 創業3期目で、「HRコンサルティング事業」「人材紹介」「エージェントシップ」の3つの事業を立ち上げ、1期目1,1億円→2期目2.9億円→3期目4.2億円→4期目7億円と急成長フェーズです。 単なる人材紹介会社ではなく、HRコンサルティング事業/エージェントシップ(直近、上場したROXX様のZキャリア プラットフォームに近いモデル)含め、業界の新たなプラットフォームを創ることを目指しています。 代表/取締役がプレイングマネージャーとして、3つの事業を横断的に管轄しており、CA業務も役員中心に担っており、正社員CAがいない状況です。 代表+取締役と同じ視座を持ち、CA業務を一任できる人材の採用が重要だと感じ、本ポジションを採用する運びにしました。マネージャー候補としての採用になります。 ■Borderless Innovation/HRプラットフォームを創っていくフェーズ ・同社は、企業、就活生、採用サービス事業者、新卒採用に関わる、すべての人のために付加価値を創ることをコンセプトにしているHRベンチャーです。 ・新卒採用の常識を変えていく、新事業創造カンパニーとして、新卒採用に関わるすべての人々の課題を解決し、採用業界の底上げをしたいという想いを経営陣が持っています。 ・業界の中で…

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次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

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650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。 ■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ■新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。 ■人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。 【魅力】 「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。

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【マネージャー候補/CA】社員の将来に寄り添う会社/リモート

人材コンサルタント

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700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 キャリアアドバイザーマネージャー候補として、ご自身もキャリアアドバイザー業務をしていただきつつ早期に自分のグループ(メンバー3~6名)を持ち全体の数値責任を負いながらメンバーの育成、KPI管理などを行っていただきます。 ダイレクトスカウトでの集客、面談をはじめとした一連のキャリアアドバイザー業務※両面営業となるためRA業務も行っていただきますが、会社としては求職者に寄り添うため、また事業拡大のため、分業制を推進していきます。 現状は、新規求人の開拓も行っておりません。 【特徴】 「求職者様に寄り添って、しっかりご支援した結果、売り上げがついてくる」という考えが根付いており、求職者様支援に集中できる環境です。 【魅力】 会社として描いてほしいキャリアはなく、社員が描きたいキャリアに会社が寄り添う体制をとっています。 自身の将来「マイゴール」を言語化し、役員や先輩社員と1on1で、どうしたらマイゴールが実現できるか、などマイゴールから逆算して必要なことを、自身の日々の業務に落とし込んでいきます。 ★現社員のマイゴール例:ご両親が飲食店経営するのをサポートしたい/沖縄に住みながら、家族と仕事を両方大事にしたい 【配属先情報】 CAは領域ごとに5つのチームに分かれており、それぞれマネージャー1名(30代~40代)/リーダー1名(20代~30代)/メンバー数名で構成されています。

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キャリアアドバイザー【新卒エンジニア特化/新規事業】

人材コンサルタント

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700万円〜800万円

雇用形態

正社員

ソフトウェア領域の採用支援事業の立ち上げ。1人目キャリアアドバイザーとして人材紹介事業の立ち上げを牽引いただきます。 【主な職務内容】 ■ソフトウェアエンジニアを志望する学生との面談 └企業紹介、選考対策、カウンセリングなど ■キャリアアドバイザー業務の設計・型化 ■事業計画、ソフトウェアエンジニア向け商品設計への関与 【ポジションの魅力】 ■他プラットフォームと比較しても優秀な学生の人材プールへのアクセス ■エージェント組織の立ち上げフェーズからの参画 ■組織の壁が低く、裁量が大きいため、仕事の幅を広げることができる ■リモートワークと出社のハイブリッド勤務 【募集背景】 株式会社ハウテレビジョンは、キャリア支援プラットフォーム「外資就活ドットコム」を運営し、優秀な大学生と世界的企業とのマッチングで高い実績を上げています。この度、新たに立ち上げたソフトウェアエンジニア領域に特化した採用支援事業を本格展開するにあたり、エンジニア学生に企業を紹介いただくキャリアアドバイザーを募集します。1人目キャリアアドバイザーとして、新しい仕組みづくりから、将来的にはメンバーマネジメントまでお任せし、事業成長に貢献いただきます。

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カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

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キャリアアドバイザー/人財紹介サービス【新規事業立ち上げ】

人材コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

◎未来デザイン室にて下記業務をお任せ致します。  新規事業の立ち上げフェーズからジョイン頂くことが可能です。 ■経営人財として力を発揮したい、という求職者(想定年齢40代、50代)向けCA(キャリアアドバイザー)を担って頂ける方を求めています。 ■併せて、事業成長に向けCA育成も担って頂きます。 ■また、少人数体制のため、CAと共に事業の企画・運営にも携わり、我々と一緒に事業成長に貢献して頂けることを期待しています。 【配属】未来デザイン室 ※未来デザイン室では、全国の中小企業の経営者の課題解決に向けた新事業を金融の枠を超えた形で取り組んでいます。今回は経営者人財の不足という課題を解決するため、新たに「人財紹介サービス」を開始すべく、新会社設立など、体制づくりをしています。 【ポジションの魅力】 ★商工中金民営化を象徴する「人財サービス開始」を担う、やりがいのある重要なポジションです。中小企業の経営を担う人財に対応する業務であり、その価値・効果を直接肌で感じることができます。 ★少人数組織にて、子会社立上げ・事業運営に、裁量をもって主体的に関わることができます。 【商工組合中央金庫について】 ・パーパスは「企業の未来を支えていく。日本を変化につよくする。」です。 ・中小企業専門の金融機関として80余年。全国47都道府県に約100の営業拠点、7万社を超える中小企業との取引基盤を有します。 ・2023年6月の法改正により、政府保有株式の全部処分を実施し、今後、さらに従来の金融を超えたサービス提供に取組んで参ります。

株式会社Vinculum

やりたいことが叶う【キャリアアドバイザー】人柄重視★土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人材コンサルタント

東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセン…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【未経験でも安心の育成体制!マンツーマンで教えます】「人材を求める企業」と「働く場を求める求職者」をつなぐ人材ソリューションの営業をお任せ 「人材を求める企業」(お客様)と、 「仕事を求める求職者」(スタッフ)を つなぐ架け橋として活躍! ▼お客様から「ほしい人材」をヒアリング ▼最適なスタッフを選定し、お客様にご提案 ▼面談の調整、条件の交渉 ▼派遣初日の同行 ▼就業中のスタッフのフォロー など 人と仕事のマッチングを実現し、感謝される仕事! 「良い人材がほしい企業」と「働く場を求めている求職者」をつなぐ仕事。 双方の要望を丁寧に伺い、最適なマッチングを実現することで、 「採用課題を解消できた企業」と「希望通りの職場と出会えたスタッフ」の 両方から感謝の言葉をいただけます! 充実したインセンティブで、頑張りをダイレクトに評価 安定した固定給(月給25万円~スタート)に加えて、 成果に応じたインセンティブを支給します。 毎月平均5~10万円程度のインセンティブ支給を見込んでいます。 営業としての成果をしっかり評価し、ダイレクトに還元。 頑張りが目に見える形になるためモチベーションもUP!

株式会社ユニゾン・テクノロジー

未経験歓迎/年収1000万円も可/年休125日【就活エージェント】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人材コンサルタント

◇本社/東京都渋谷区渋谷3-15-6 …

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

《成長率200%のグロース企業》◆就活エージェントとして、「就職活動中の求職者」と「人材を求める企業」のベストマッチングを実現します! 当社の就活エージェントのミッションは、顧客と長期的な関係性を築き、ビジネスを成功に導くパートナーとなることです。課題解決の最上流から取り組めるため、顧客が抱える根本的な問題を解消することもできます!人材を通じて、顧客の経営課題改善にも取り組めるなど、大きなフィールドで活躍できます。 お任せする仕事 ◆求職者向けの就職支援 └ 就職に関するアドバイス・キャリア相談 └ ES・履歴書の添削 └ 求人のご紹介 └ 希望する企業の面接対策 └ 内定承諾後のサポート 大学生向けの就活成功させれるようにサポートを行います。

株式会社アットキャド 人材事業部

キャリアアドバイザーアシスタント/年休122日~/未経験歓迎/時短勤務OK

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)、人材コンサルタント

\新宿駅(南口)から徒歩10分/ ★転…

200万円〜450万円

雇用形態

正社員、契約社員

★土日祝休みでプライベート充実 ★年間休日122日~でワークライフバランスも◎ ★未経験歓迎!できることから挑戦 ★新宿の本社勤務 入社後はOJTで先輩社員がサポートするため、 安心して挑戦してください♪ \人と接し、人の人生を支える仕事/ 新たに立ち上げた「人材紹介事業」で、仕事を探している求職者のカウンセリングを中心に、「キャリアアドバイザー」としての業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■登録者へのご案内(電話・メールなど) ■登録希望者への対応 ■情報やデータの入力 など アドバイザーとの面談を行う前段階が、アシスタントが担当する業務内容です。 一度当社に連絡してくれた求職者へご案内を行い、 面談や仕事紹介へと進めるために、先輩アドバイザーと協力しながら仕事を進めていきます。 \2か月後には20名体制を目指しています♪/ 現在活躍しているメンバーは全部で6名。 昨年10月から新たに立ち上がった部署を支えています。 2か月後には20名体制を目指し、現在積極的に採用活動を継続中! 同期や気の合う仲間と出会える、そんな環境でお待ちしています! ★ここが嬉しい!働きやすさのPOINT★ ◎オフィスカジュアルOKでオシャレができる ◎時短勤務OKの柔軟な働き方 ◎20~30代の若手メンバーが活躍中 ◎助け合い、支え合いが根付いた抜群のチームワーク など 入社後も、安心して自分らしく働ける環境が揃っています! 【正社員登用について】 ☆正社員登用実績あり☆過去、契約社員から正社員になった方もいらっしゃいます!勤務態度や貢献度や希望を考慮して登用しております。

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンタースタッフ(管理者候補)*土日休み*30代40代活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

◇土日祝休みなので、プライベートとの両立も◎ ◇30代40代も活躍中! ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修&サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。 現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。 対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。 通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。 【*具体的なお仕事内容*】 ・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・ポイント付与に関するお問い合わせ対応 ・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ など 【*ゆくゆくはこんなお仕事もお任せしたいと考えています!*】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 ☆化粧品やサプリメント、医薬品など、様々な製品に関する知識が身に付きます。身に付けた知識をもとにお問い合わせ対応していくことが大切です◎ ☆通信販売関連の問い合わせや、会員サイト関連の問い合わせなど、様々な問い合わせが寄せられます。臨機応変にテキパキと、柔軟な対応が出来る方は特にぴったりのお仕事です! ☆時には部門を超えて運営をしていくことも。仲間と連携をとる場面も多いです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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