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検索結果: 1,345件(781〜800件を表示)
日本郵政コーポレートサービス株式会社
【熊本】プロジェクトマネージャー（BPOサービス） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
によって異なる によって異なる 変更の…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のBPOサービスプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進およびマネジメントおよび運営 ・サービス企画、設計構築推進 ・サービス運営管理まで一連の業務のリード ・クライアントおよびパートナーとの各種調整（提案・契約等を含む） 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、ＩＣカード製作・管理、各種ドキュメント作成 【キャリア】 大規模プロジェクトのマネジメントを企画立案から実行まで一貫して経験可能な環境です。今後もシェアードサービスの急拡大を予定しており、企画成長と合わせ様々なキャリアを形成することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【管理職ポジション】コンタクトセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー（経験者） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
資格・経験不問／ネット証券に関する問合せ対応／オフィスカジュアル
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
274万円〜
派遣社員
17時終業＆高時給！月給25万円以上も目指せる事務ワーク！博多駅チカ！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ネット証券サービスに関するお客様からの 問い合わせに電話やメールで対応する 仕事です。 よくある質問は、「ログインの不具合」 「アプリの操作方法」「口座開設の流れ」 など。初心者の方でも、段階的な 研修があるので安心して業務を 覚えていけます。 男女問わず多くのスタッフが活躍中で、 しっかりサポートしてもらえます。
非公開
キャリアカウンセラー
人材コンサルタント
名古屋
600万円〜
正社員
【ハイキャリア支援統括部】では、法人・個人のお客様と経営的な視点で対峙をする、若年層向けのサービスとは違うハイキャリア層向けのサービスを展開しております。 今回のハイキャリアアドバイザーは、ハイキャリア層の方をご支援するCA組織になります。 ＜ハイキャリア層とは＞以下の2点を併せ持つ方を定義しています。 ■600万以上の年収帯 ■「経営・事業目線」「リーダーシップ」を兼ね備えた自律的にキャリアを構築していく方 そういったハイキャリア層の求職者に対し、以下の点をポイントに転職成功を支援していくことを目指しています。 ■自律的なキャリア構築の観点 ■法人担当と同等レベルでの求人理解 ■企業の要望に叶う候補者の紹介という観点を両立しながら動機付けやキャリア提案 若手層向けのCAと比べ、より企業・事業への理解や職種理解の深さも求められ、また求職者に対しても高いレベルでのキャリア提案が必要なポジションになります。具体的には、法人営業担当に同席し、企業へのヒアリングを行うことで、RAと同等の事業課題や採用背景を理解し、求職者の方へ求人をご提案いただきます。 これまでのCAのご経験もしくはRAで培った法人目線を活かし、更に高いレベルで仕事をできる環境です。1）doda登録ハイキャリア層の候補者へのキャリアカウンセリング、転職活動に対しての動機付け、dodaリソース等でのスカウト 2）採用ニーズに応じて、企業採用担当者への求人ヒアリング、採用要件定義、転職市場動向・個人の転職志向性の企業向け周知 3）転職活動における具体的支援（活動開始時期のタイミング、日程調整、面接対策、意向整理など各フェーズに応じて対応） 4）退職交渉フォロー／入社前後フォロー…転職先決定後、退職交渉が円滑に進められるようフォローを行います。 CAは現在、dodaの登録者を中心に担当するCAと、外部DBを活用してスカウトした方をご支援するCAで分かれており、適性に応じて配属いたします。 ■特徴と魅力： ・日本を代表する企業の重要なポジションに就いている求職者様の転職ご支援に携る機会があります。 ・法人企業にとって、組織・企業を変化させるとても重要な案件であることが多く、キャリアアドバイザーが介在するからこそ、企業と個人の方の適切なマッチングを行うことができます。企業の採用支援の実現だけでなく、事業創造や経済発展へも貢献することにも繋がり、自身の介在価値を感じられます。 ・パーソルキャリアでは、グループを横断した「キャリアチャレンジ制度」という半年に一度の社内公募制度がございます。自社内の様々な職種に未経験でチャレンジできる可能性が大いにあります。入社後はマネジメント、エキスパートを目指していく事はもちろん、法人側職種へ異動することも可能です。 ■働き方： 現在週3日程度のリモート勤務を導入しています。また、マンスリーフレックス制度も活用中です。 ■育成・研修体制： 入社2ヶ月間は「CAカレッジ」という育成組織にて研修を実施します。トレーナーがつくかたちでしっかりフォローをさせていただきます。
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員の資格保持者／取次ぎ・株価照会／日払い・週払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区伏見町 淀屋橋駅よ…
326万円〜
派遣社員
証券外務員資格を活かして高収入！月収27万円以上も可！土日祝休みで生活リズムも安定！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手証券会社勤務♪代表電話の受付STAFF 支店の代表電話の一次受付をお任せ★ 主なお仕事内容は・・・ ●支店、担当者への取次 ●株価照会、入出金のご案内 ●各種事務手続きに関するお問合せ対応 など 《ココがポイント》 ※人気の中央区での勤務♪ ※マニュアルやトークスクリプトに沿って ご案内なので、未経験の方でも安心♪ ※受付のお仕事なので、ノルマやセールス などは一切ございません♪ ※慣れたら受注対応などもお願いします♪
日本郵政コーポレートサービス株式会社
BPO導入コンサルタント（役職クラス） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
600万円〜650万円
正社員
【職務概要】 BPOサービス（主に人事・経理・総務領域）の新規導入・立ち上げを担当いただきます。一般企業・官公庁向け案件の増加に伴う組織強化により、管理職として以下業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応） ・業務設計、原価算出、BPOセンターとの調整 ・見積作成、契約締結、入札対応 ・業務構築支援、安定稼働支援 ・チームマネジメント、育成 等 【入社後のイメージ】 ・反響営業による給与計算業務の提案・立ち上げに従事 ・OJT中心に業務習得 ・大規模法人・官公庁の業務設計や新規提案など幅広く担当 【主なサービス例】 給与計算／社会保険／マイナンバー管理／経費精算／アンケート集計／車両運行／研修・採用イベント／印刷・調達など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ディクス株式会社
スーパーバイザー(事務BPO) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 様々な企業様のオペレーションを代行していただきます。 その中で、スーパーバイザーメンバーを募集します！ 【職務詳細】 IT企業が提供する高品質なNonIT_BPOサービス 金融事務をはじめ、 ■営業事務 ■マーケティング事務 ■キャンペーン事務など ■業務プロセスの可視化 ■効率化設計 ■ITツール(RPA等)の導入など 【数字で見る同社】 ■月平均残業時間 11.2時間 ■年間休日125日 ■有給休暇平均取得率8.7日 ■女性の育児休業取得率、男性の育児休業希望者の取得率 100％ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アデコ株式会社
【長野】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リベロ（本社東京）
スーパーバイザー（課長候補） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ…
500万円〜650万円
正社員
法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成（マニュアル作成含む） ■シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきま す。まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学びます。次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
経験不問／保険会社での契約者様対応・データ入力／17時台退社
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府大阪市中央区高麗橋 淀屋橋駅よ…
278万円〜
派遣社員
土日祝休み×17時までで働きやすい！給付金申請の確認＆対応業務！高時給で稼げるお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 大手保険会社での契約者様対応！ 申請した後の支払に関するお客様対応を お任せ！ 電話や文書での対応となります。 ●症状や治療内容などの確認 ●申請が通らなかった際の説明 ●書面でのお知らせ発送の準備 （テンプレート有り） ●その他専用端末へのデータ入力 など
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【愛媛】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【愛媛センター】愛媛県松山市一番町1-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事していただきます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めていただきます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験していただき、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになっていただきます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しずつマネジメント業務を 経験していただき、管理者として成長していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
資格・知識不問／電話・メールでの問合せ対応／17時台退社
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅か…
274万円〜
派遣社員
高時給×17時終業！月給25万円以上も目指せる！土日祝休みでプライベートも充実！ワークライフバランスを大切にできる環境です マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 個人のお客様からのネット証券に関する 簡単な問い合わせに対応する電話・ メール業務です。 「ログインができません」「アプリの 使い方を教えてほしい」「口座開設に 必要な書類は？」などの質問が中心。 未経験の方でも問題なく始められるよう、 丁寧な研修と先輩社員のフォローが 充実しています。安心して業務に 取り組めます。
ウェルス・マネジメント株式会社
法務コンプライアンス業務 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、法務
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アー…
600万円〜800万円
正社員
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝求人オススメポイント＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■完全土日休み ■フルフレックスで自由な働き方の実現が可能！！ ■月平均残業時間20時間以内でワークライフバランスが充実します！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■業務内容 グループ事業全般にわたる法務コンプライアンス業務 グループ会社の内部管理責任者候補として行っていただく予定です。 ■法務コンプライアンス業務 ・同社が手掛ける事業に関連する各種契約書等（NDA、業務委託契約、請負契約、私募ファンド関連契約等）のレビュー ・事業展開上の法的規制の調査・助言 ・コンプライアンス委員会の運営全般 ・グループ役職員に対するコンプライアンス教育の実施 ・グループの取引先に関する契約管理・KYCの実施 ・宅建業・金商業・貸金業等の各種ライセンスの維持に関する業務（監督官庁への定期報告、届出等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビズ・アシスト・ジャパン株式会社
【愛知】本社スタッフ※ポジションサーチ ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
愛知県名古屋市中区錦1丁目10番20号…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 本社のスタッフとして、下記部署に配属になります。 ・営業企画スタッフ ・コンタクトセンター運営スタッフ ・IT系のポジション 【職務詳細】 希望と適性をもとに配属先が決定いたします。 同社のビジネス企画やオペレーションの企画を担うスタッフになります。 具体的には、クライアントの自動車メーカー様やディーラー様をサポートしてゆく各種サービス商品の企画や運営手法を考案していただきます。新商品への対応や既存業務の改革などを提案し、具体化を進める業務になります。 ★☆おすすめポイント☆★ ・未経験からでもチャレンジ出来る環境です！ →研修制度が充実しております。 ・年収アップが保証されています！！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マーキュリースタッフィング
証券外務員資格をお持ちの方／証券会社のオペレーター／土日祝休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…
278万円〜
派遣社員
土日祝休み×高時給！スタート日相談可能！博多駅近くでアクセス良好！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 土日祝休み！事務のお仕事！ お客様の課題を解決するため、共に 協力していただけるオペレーターを 募集中！ 急成長のインターネット証券会社で 金融知識を学びながら、キャリアアップを 目指せます。 まずはNISA、投資信託ダイヤルから スタートしていただきます。 【インバウンド業務】 コールセンター内でのお客様からの 問合せ受電業務（一部発信業務も 含まれます（セールスなし）） ・専用の受電システムにて、電話による 手続きに関するご案内、商品等の説明、 商品の受発注業務 （スキル取得後、メール・チャット 業務実施の可能性あり） ・様々な研修に参加しスキルを 取得いただけます。 また、スキル取得の都度、時給がUPし、 キャリアの幅を広げていくことが できます
株式会社マーキュリースタッフィング
要コールセンターのSV経験／カード会社の管理／日払い・週払いOK
テレマーケティング・コールセンター・SV
大阪府吹田市豊津町 江坂駅より徒歩2分
326万円〜
派遣社員
SVポジション募集★クレジット会員向けキャンペーン案内！即日OK＆日祝休みで無理なく働ける！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●大手クレジットカード会社での SVポジション！ カード会員さま対応を行うセンターにて、 オペレーター業務と管理業務を 兼務していただきます。 【お仕事内容】 ●オペレーターとしての対応業務 （限度額UPやキャンペーン案内など） ●メンバーからの質問対応や二次対応 （エスカレーション対応） ●シフト・勤怠の管理、業務進捗の把握 ●データ集計や報告資料の作成 ●クライアントとの打ち合わせ対応 など このお仕事のPOINT ◎すでに当社スタッフがSVとして 活躍中で安心！ ◎SVは2名体制！チームで連携しやすい 環境です♪
株式会社マーキュリースタッフィング
資格・知識不問／お客様からのお問合せ対応／完全土日祝日休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅前 博多駅か…
278万円〜
派遣社員
未経験からでも高収入！月給25万円以上も可能！土日祝休み＆17時終業の好条件！ワークライフバランスを大切にできる環境です！ マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 簡単なお問合せに電話・メールで対応！ ネット証券に関するお問い合わせ対応 【 お問合せ例 】 ・ログインができないんですが・・・ ・アプリの操作方法を教えてください！ ・口座開設には何が必要ですか？ 個人のお客様からのお問合せ対応です。 まずは簡単なお問合せから対応して いくので未経験の方でも安心して スタートできます！ その後は、お仕事内容ごとに 段階的に習得していけるので、 少しずつ慣れていけば大丈夫です。 ※弊社スタッフも男女多数在籍中 ※ゆっくり研修＆社員さんからの丁寧な フォローがあり、デビュー後も安心して 業務に取り組んで頂けます！
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
塗料メーカーのテレオペ／土日祝休み／20代30代40代活躍中
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県福岡市博多区博多駅東 東比恵福…
268万円〜
派遣社員
安心のチーム体制で心強い♪マニュアルもあって未経験でも安心◎18時にはお仕事終了 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO（業務委託）、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った！」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか？ 【仕事内容】 ●商談アポイント取得（電話） 全国のマンション・アパートなど ●外壁塗装の有無確認 ●加盟店の紹介・報告 など ※ヘッドセットを使用 【職場の雰囲気】 明るく和気あいあいとした雰囲気のキレイなオフィス！弊社派遣スタッフ活躍中♪ 50名程（男性10名／女性40名）のフロアにて、10名（男性5名／女性5名）の部署に配属です。 同業務の方が複数名おり、いつでも質問できる環境です。 入社後は事前研修があり、社員の方より丁寧にレクチャーしてもらえるので専門知識がなくても大丈夫！ トークスクリプトやQ&Aも完備ざれており、未経験の方も安心して働けます◎ 【環境】 休憩室・ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
【大阪】スーパーバイザー（一般職） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新フ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しております。 入社後はまずコールセンターにてテレフォンオペレーターとしてお客様応対業務に従事して頂きます。 お客様との応対業務を通じ、非対面のコミュニケーションスキルを身に付けて頂くと共に、担当するクライアント様の商品やサービスに対する知識を深めて頂きます。 またイレギュラー対応やクレーム対応も経験して頂き、ゆくゆくはどんな対応も出来るようなコミュニケーションのプロになって頂きます。 その後、これまで培ってきた経験とスキルを活かし、新人オペレーターの研修教育や勤怠管理、目標管理など少しづつマネジメント業務を 経験して頂き、管理者として成長して頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
