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株式会社カンリー

【リモート可】カスタマーサクセス◆土日祝休み・年休120日◆店舗情報一括管理クラウドシステム【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社 住所:東京都品川区西五反田2-2…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

◇◆2018年設立・6期目を迎えるスタートアップ企業/GoogleビジネスプロフィールやSNS・HPなどの一括管理SaaS「カンリー」の開発・提供/有料契約52,000店舗以上/リモート可能◆◇ ■業務概要: 当社は店舗事業を展開する企業様を対象としており、クライアント様がカンリーに期待するサクセスとは事業効率と集客の課題を同時に解決していくことにあります。 システム導入後にクライアント様のワークオペレーションを設計し実行までの管理をお手伝いさせていただいたり、MEO対策、店舗の口コミ管理など、幅広くクライアント様の経営課題に関わっていく仕事となります。 ■競合他社との差別化について: プロダクトがオープンになっているため、競合との差別化が難しいサービスになっています。そんな厳しい環境の中で、カンリーはリリースから約3年で、導入決定店舗数 国内外52,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されている企業様に対しての高い価値を提供し続けています。 プロダクトでの差別化が難しい中で、このように多くの企業様から支持をいただけている理由の1つにカスタマーサクセスの強さがあります。単なるサポートにとどまることなく、カスタマーサクセスも営業と同様に企業の経営課題を抽出し、どのように解決していくかまでの道筋を設計し動いており、圧倒的な当事者意識をもって取り組めている点を高く市場から評価していただいております。 ■ポジションの魅力: ・オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているためプロダクトの導入支援から、アップセル、クロスセルまで一気通貫で関わっていくことができるため、自分の仕事で社会インパクトを生み出せるため、成長するための機会が大きい点。 ・トップダウンではなくボトムアップ型の組織であるため、現場の声をもとに新規事業開発が生まれることもある自由度高い職場であること。 ・クライアントが抱える数多くの経営課題の中でも、重要度が高い集客・事業効率に関わることができる点。 ■この仕事ではどのようなスキルが身につくのか ・ビジネスモデルを高いレベルで分析し把握する能力 ・経営課題を抽出する仮説力 ・経営課題解決のための戦略ストーリーを構築する力 ・ハイレベルな交渉術 変更の範囲:会社の定める業務

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【名古屋/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実/キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1> グリーンビル 住所:愛知県名古屋…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:本文参照

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎【静岡/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実/キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

1> 遠鉄ビル 住所:静岡県浜松市中央…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。 保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。 変更の範囲:本文参照

株式会社埼玉りそな銀行

【越谷】インサイドセールス※訪問なし/既存のお客さまへ資産運用提案/残業月20H以内/スマート社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

埼玉りそな銀行せんげん台支店 住所:埼…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【スマート社員/残業20h以内/子育て中の方も多数活躍中!!】 ■業務内容: ・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ(電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング)を実施しております。 ・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。 ・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。 ・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。 <コール担当> ・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀(25先〜35先/日のお客さまへ電話によるアプローチを行います)。 ・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。 ・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。 <オンライン面談担当(デジタル完結含む)> ・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。 ・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。(お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能) ・オンライン面談は、4先〜8先/日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成:29名※管理職5名+メンバー24名) ・チーム制(4チーム)により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方: ・残業:20h ・年間休日122日 ・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。 ・子育て中の方も多数活躍中 ・「女性が活躍する会社BEST100」5位 ・「女性が輝く先進企業」選定 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社セリオ

ウォーターサーバーの新サービス案内

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市北区 【最寄り駅】 「北…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり×嬉しい手当付/週4日×平日のみなど自由!/10時出勤×残業なし!/ネイル自由♪/大量増員募集!入社日相談可/日払いOK/即日勤務 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが5月〜、6月〜、7月〜など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数!「資格」「経験」「PCスキル」は不要です!難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心!お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください!20代.30代のスタッフが活躍されている職場です! ・残業なしでピタッ退社!ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ! 話す内容は決まっているので、大丈夫!      2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ!      ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ! ※新規のお客様への架電は一切ありません!     【研修】 ・期間:1週間程 ・座学:企業説明、商品についてなど ・時給:変動はありません

株式会社オープンループパートナーズ

官公庁電話交換

テレフォンオペレーター(テレオペ)

石川県金沢市 石川県金沢市尾山神社近く…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

【人気】官公庁の電話交換■完全週休2日制 ■尾山神社近く■ 官公庁での代表電話交換業務。 【○○さんいますか?】に対して職員へパス! ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 【官公庁の電話交換】 代表電話にかかってきた電話取次ぎのお仕事です。 【例】問合わせの内容 ・○○さんいますか? ・○○課につないでください ・何時から開庁ですか? ・駐車場ありますか? など ■ 働きやすい環境です ■ 官公庁で安定性ばっちり! 希望休の相談も可能!残業もほぼ無し! 年間休日120日以上で、プライベートとのオンオフも しっかり切り替えられます!! ご質問がありましたら、 お気軽にお問合わせください。 ご応募お待ちしております! 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり!ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK!5分で完了! ◆履歴書不要です!事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK!(平日) ◆安心の高待遇!各種社会保険完備!特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください!

株式会社セリオ

通信教育会社のコールセンタースタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都渋谷区 【最寄り駅】 JR山手…

364万円〜

雇用形態

派遣社員

月収29万円以上/平日のみ/日払い/即日勤務/経験を活かして働けるお仕事 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上(人材紹介/契約社員) 5月〜、6月〜、7月〜など入社日の相談OK! 応募いただいてから最短即日〜選考案内を開始! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・一駅が新宿駅なので歩いてでもいけるエリアです!終業後もショッピングや外食、ちょっとリフレッシュにお出かけなど楽しめることたくさん♪ ・残業なしピタ退社!退社後もしっかり時間が確保できるので、リフレッシュできる時間も作れます! ・駅チカ、複数駅利用で便利!周辺に飲食店が多くランチにも困りません!銀行なども揃っている好立地です♪ ・キレイな建物で働きやすい環境が整っていますよ。 ・直接雇用への登用実績あり! ---------------------------------------- 資格取得のサポートをする通信教育事業と、CDや書籍等の販売を行う通信販売事業があります。 そのなかで、支払いがを忘れている方などに遅延しているお客様へご連絡をお願いいたします。 【仕事内容】 ・支払い遅延者への連絡 ・オペレーターからのエスカレ対応(クレーム対応、折電など) ・SV業務(オペレーター教育、数値管理、システム管理など) ・メール対応 ※平均100件/日ほど架電、1件あたり平均5分程度 ※ハードクレームはほとんどないのが魅力! 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) ※管理者ポジションになりますが、業務を覚えるためにまずはOP研修(電話)を行います。

株式会社吉住ホーム

【東京】物件入居者様サポート事務★未経験歓迎/残業10h/年休120日/育産休実績有/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

1> ★中野坂上店 住所:東京都中野区…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【未経験からでも落ち着いた就業環境で賃貸物件の入居者様のサポート業務/残業月10h以内/完全週休二日制/産休・育休実績が多数有/ママさんも活躍中】 ■業務内容: 新宿・中野・杉並エリアで総合不動産業を展開する当社。主な業務は当社管理物件にご入居いただいた方のサポート中心の業務になります。 ■業務詳細: 【電話対応・来客対応】 入居を希望される方や入居後のお問い合わせを電話や来客があった場合に、営業に取り次いでいただきます。 【入居者様の入居前後のサポート】 入居者様からのお問い合わせ、お困りごとに対するサポートを行っていただきます。主に「更新の手続き方法」や「インターネットの接続方法」などの簡単な内容が中心ですのでご安心ください。 ■入社後の流れ: 1カ月目:不動産や会社についての基本的な知識を習得。データ入力など簡単な業務からお任せします。 2カ月目:電話・来客対応開始。先輩が近くでサポートするので安心です! 3カ月目:独り立ち ※全員が中途入社で、その半数が未経験スタート。新人をみんなで支える文化が根づいています! ■働き方: 〇残業は月10h以内となっており、終業1時間前になると、営業・営業事務の垣根なく声を掛け合い協業する環境があります。 〇お休みは完全週休二日制(シフト制)となっており、入社時に決めた基本休みの2つの曜日がベースになります。都合に応じて柔軟に変更可能なため、土日休み等もお気軽にご相談ください。 〇産休、育休実績が多数あり、現在も女性3名が制度活用中です。 時短勤務も取り入れており、期間はお子さまが小学4年生になるまでさせていただいております。家庭との両立がしやすく、2人目以上のお子さまを育てて働いているママさんも活躍しています。 〇頑張る社員は平等に評価する文化があり、昨年一昨年と2年連続で事務系社員がMVPとして表彰されております。 ■企業の魅力: 当社は新宿・中野エリアにて39年間、賃貸管理業を主に、売買仲介業、相続コンサル業、コインパーキングやマンスリーマンションの事業に加え、建物の大規模修繕、各種法定点検、清掃まで幅広く事業展開。その結果39年連続の黒字経営となっており安定した経営基盤があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社バトンズ

【リモート可】M&Aプラットフォームの窓口担当(ユーザーからのお問合せ対応)◆業界未経験可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都中央区築地3-12-…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【国内最大級M&Aマッチングプラットフォーム『BATONZ(バトンズ)』はユーザ数・成約数No.1(※)/ベストベンチャー100選出】 BATONZのご登録希望をいただいている、譲渡企業(売り手)/譲受企業(買い手)/支援専門家/アライアンスパートナーのお問合せ対応やご利用操作支援業務を行い、お客様満足度向上とプラットフォームの品質向上を目指します。 ■具体的な業務内容: ◎顧客からの問い合わせ対応(電話、メール) ◎新規、買い手登録者の登録確認業務 ※ご経験に併せてお任せする業務を決定いたします。 ※また所属部署にて、責任者のサポートを仰ぎながら実行いただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属されるグループ: 企画統括グループ CCチーム(4名在籍) ■募集している人物像: 自ら積極的に企画・仕組化まで一緒に取り組んでいただける方を募集しております。 ■働き方: ・平均残業20時間程度 ・リモートワークで生産性を高めた働き方も可能 ※入社直後は業務理解促進の為、オフィス出社いただきます。 <BATONZのサービス概要> BATONZはあらゆるM&Aを検討している企業や経営者に対して、マッチングプラットフォームを提供することで、初回の譲渡/譲受希望相談、マッチング、交渉、成約に至るまでの、M&Aの全プロセスをフルサポートいたします。 ■主なご利用者様 (1)譲渡企業様:会社や事業を売りたい方 (2)譲受企業様:会社や事業を買いたい方(法人、個人、個人事業主) (3)専門家/M&Aアドバイザー:売りたい方や買いたい方を支援する専門家(日本全国の士業・M&A専業者・金融機関・公的機関など) ■テクノロジーの活用例 企業価値算定システム、契約書自動作成ツール、AIによるマッチング支援機能など ■当社の魅力 ・毎年140%以上の事業成長 ・20代でも管理職を目指せる成長環境(20代/GM、30代/執行役員 在籍中) ・M&Aプラットフォームのリーディングカンパニー/業界シェア70%以上 ※No.1出典:デロイト トーマツ ミック経済研究所 2023年発刊「国内ビジネスマッチングプラットフォーム市場の現状と展望【2023年版】」 (mic-r.co.jp) 変更の範囲:本文参照

損害保険ジャパン株式会社

※職種未経験歓迎※【大津/転勤なし】総合職(初期配属は損害サービス)※福利厚生充実・キャリアパス豊富【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン大津ビル 住所:滋賀県大津…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる/転勤なし/専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容: 当社の総合職(地域限定)として、保険金サービス業務をご担当いただきます。 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲:会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について: 当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア: 総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について: ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制: 会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。 その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でも しっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方: 全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アイエーイー

総合商社での電話対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

静岡県静岡市葵区常磐町

288万円〜

雇用形態

派遣社員

駅ちか★20代・30代・40代多数活躍中!大手企業でのアウトバウンド業務!研修あり/交通費規定支給あり アイエーイーでは地元密着の多種多様な案件あり! 研修制度充実、人気の土日祝日休み、 シニアが活躍中、夜間/深夜、残業なし、 冷暖房完備やきれいな休憩スペースありなど あなたが重視していることをぜひ教えてください。 あなたにぴったりのお仕事をご紹介いたします。 もちろん静岡県内のお仕事なので転勤なし! お気軽にご応募ください◎ 新着求人も随時更新されるのでお見逃しなく! 「プライベートやワークライフバランス重視」 「昼から・夜からお仕事スタートがしたい」 「セカンドキャリアも充実させたい」 「家庭と両立して時短勤務で働きたい」 「ハローワークで仕事を探している」など 私たちは静岡で働く人のいちばんで あるためにあなたのキャリアをサポートします! 【仕事内容】 **大手総合商社での電話対応業務** 主な業務内容は、ウォーターサーバー・ ガス・ネット回線に関わる アウトバウンド業務です。 顧客様にお電話していただき、商品の説明、 契約獲得をお願いします。 専用システムにてお客様情報入力なども 行っていただきます。 その他諸雑務もお願いします。 研修制度やマニュアルもありますので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 また、同業務の方もいらっしゃるので 分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、 お客様に丁寧な対応が出来る方や 接客がお好きな方を活躍中します

株式会社DONUTS 

【高知市/転勤無】顧客サポート※オープンポジション/未経験歓迎◆土日祝休/年休125日/残業月13H【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

高知オフィス 住所:高知県高知市はりま…

〜649万円

雇用形態

正社員

★高知オフィスメンバー募集★ 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集! どんな仕事をするのかな?という軽い興味で構いませんのでご応募ください! 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 【業務内容】【変更の範囲:会社の定める業務】 以下が想定ポジションです。 ◆内勤営業(インサイドセールス) ・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール) ・資料請求等の対応 ・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営 ・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般 ※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。 ※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。 ◆カスタマーサクセス(既存顧客対応) ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ◆カスタマーサポート ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析&機能改善提案 ・研修トレーナー 【担当プロダクト】 ◆勤怠管理 ◆労務管理&給与計算 ◆ワークフロー&経費精算 ◆採用管理 ◆会計 ◆見積/請求 【この仕事の魅力】 ◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。 ◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。 ◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。 ◆外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。 ◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。 ◆多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。 変更の範囲:本文参照

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

ケーブルテレビの加入提案/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社One’s Will 神奈川県…

264万円〜

雇用形態

正社員

完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3〜5カ月間) 2〜3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6〜7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コムテック株式会社

【大阪/職種未経験歓迎】問い合わせ対応/事務業務 ◆BPOサービス/土日祝休み/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

クライアント先(大阪市内) 住所:大阪…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

顧客先常駐BPOサービスにてマルチタスク能力が身に付きます/研修制度充実/年休124日 ■業務概要: カード決済サービスを提供している企業様で、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をお任せいたします。 大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。 <チーム構成> ・電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応 ・顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応 ・顧客のサービス利用結果帳票処理対応 ・エラー解消に向けた調査対応 ※マニュアル・手順書あり 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアステップ 約半年間のOJT研修を経て、初期段階はオペレーターとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。将来的にマネジメント業務にご興味のある方大歓迎です。 ■魅力: 1)様々なキャリアプランが描ける ・自身のキャリアを上長や人事部門と一緒に考えながら、多岐にわたるキャリアの中から選択できます。 2)研修制度や学ぶ環境が充実 ・入社後2週間ほどの導入研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実。 ・自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことができます。 変更の範囲:本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG】ヘルプデスク業務◆年休125日/月残業10〜20h/安定感◎・WLB◎/教育研修体制◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業10~20時間・年間休日125日〜 ■業務内容: ・サービスデスク業務 ・アカウント管理・IT資産管理 ・ハード・ソフト管理、貸出対応 ・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理: ・稼働管理/トラフィック管理 【主なサービス対象(ハード)】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等 【主なサービス対象(ソフトウェア) MS365(Teams、Outlook、Excel等)、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■キャリアパス ・ヘルプデスク・テクニカルサポート(NW・セキュリティ等)の経験の先には、エンジニア(スペシャリスト)やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です ■組織構成 ・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度 ・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります 変更の範囲:本文参照

株式会社 クロップス

【三重/四日市】au・UQスポットのスタッフ★未経験可/月10日休/年間最大136日の休みも可能【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

1> UQスポットイオンタウン四日市泊…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

<スタンダード上場企業/第二新卒歓迎/未経験入社が多数/有給取得推奨で年間130日以上のお休みも可能/リフレッシュ休暇(5連休)あり/有給取得率85%/産休育休取得率100%> ◎お仕事もバリバリ働きたい!でも、ワークライフバランスも整えたい!という方にはおすすめです ■働き方: ワークライフバランスが整っています。休日の制度がしっかりしているため、毎月10日間の休日が確保されております。毎月3日間は、好きな日を指定出来る「希望休」制度もあり、土日や連続での希望を出すことも可能。 ・年休120日+リフレッシュ休暇+月1回の有給取得推奨で年間130日以上の休日可能 ・残業は平均26時間程度 ・有給消化率85%以上 ・産育休取得率100%(復帰後は時短勤務など応相談) ・2連休・3連休も取得できます。 ・2ヶ月前に申請すれば10日間以上の長期連休も取得できます。 ■職務内容: ご来店されたお客様に対する接客・受付をお任せ致します ■具体的には: ・料金収納手続き ・料金プラン変更 ・機種変更 ・新規契約 ・故障対応 店内のレイアウトやPOPもみんなで企画したりしています。 ■店舗情報: 20代、30代を中心とした店舗です。未経験でご入社されている方も多数います。 ■入社後: ・入社後:まずは12日間の導入研修からスタートします。挨拶や敬語などのビジネスマナー、料金プラン、機種変更、端末の使用方法の説明など、一つひとつ学びます ・〜3か月:教育担当の先輩の横で仕事を見学。接客の流れやご案内方法をしっかり見て覚えていただきます。教育体制はしっかり整っているので、スマホの知識ないという方でも何の問題もありません研修を経て、できることを一つずつ増やします。およそ半年で一人立ちです 配属後は必ず教育担当の先輩がつきます。誰に聞けば…と悩むことはありません ■インセンティブ資格手当: 売上のインセンティブや、接客のインセンティブで月々2〜3万円が月給にプラスされるケースもあります。また3つあるKDDI(キャリア)の資格試験に合格すると、その時点からずっと、1つの資格取得ごとに月々資格手当1万円を支給。頑張れば頑張るほど、年収が1年目から、最大で30〜40万円ほども増える可能性もあります。

株式会社リロケーション・ジャパン

【新宿/未経験歓迎】長期留守住宅の賃貸管理担当◆プライム上場リロG/残業20h/内勤業務メイン【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、プロパティマネージャー

本社 住所:東京都新宿区新宿4-2-1…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜未経験歓迎!前職コンビニ店長やアパレルスタッフなど活躍中◎/未経験から専門知識が身につく!/内勤業務メイン/平均残業20h/半数以上は未経験で入社/東証プライム上場のリロG100%子会社で安定性◎〜 ■業務内容: 主に転勤者の留守宅を期限付きて賃貸運営している転勤者の賃貸管理サービス、リロケーション事業の不動産管理業務に携わって頂きます。 \お任せする仕事とは/ ◆入居中のフォロー業務◆ オーナー様と入居者様の間に立ち、賃貸に関する手続きやご依頼対応を行います。設備故障等のトラブルが発生した際には、受付から完了まで丁寧に対応していきます。 ◆リフォーム提案/退去サポート◆ 入居者を募集する際や、オーナー様が帰任して入居する際にリフォームのご提案を行います。また、入居者様が退去される際、物件点検を行って現状回復費用の精算を行っていきます。 基本的に内勤でのお仕事で、電話やメールを使って対応いただきます。 トラブル対応は協力会社へ依頼をしているため、夜間や緊急対応は発生しません。※最初にお任せする業務は適性に応じて決定します◎ ■配属組織: 配属部署には約35名が在籍しています。男女半々、20~40代まで幅広く在籍し、未経験から入社した中途メンバーも多くいるため、未経験でも安心の環境です◎ご入社後は約3か月間OJT中心でフォローしていきます。未経験からでも一生モノの不動産専門知識が身に付けることが出来ます◎ ■働く環境: ・残業平均:月20時間 ・産休育休取得実績有 ・年間休日120日、土日祝休み(シフトで土曜出勤が発生する場合がございます) ・東証プライム上場グループの安定基盤 ■当社の特徴: 転勤などによって不在となる住居について賃貸運営を行いたい場合に、賃貸に関する煩雑な業務(入居者の募集、賃貸契約の締結、賃料収受や修繕等、退去手続きなど)をまとめて代行させていただくサービスとして、1984年に当社が日本で初めて開始したサービスです。1984年のサービス開始より延べ10万戸以上の留守宅管理実績と、リロケーションサービスのパイオニアとして培ったノウハウを活かし、より多くの方へサービスを提供し続けます。 変更の範囲:会社の定める業務

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

コールセンターで折り返し架電対応/資格経験不要

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社One’s Will 埼玉県さ…

240万円〜

雇用形態

正社員

異業界からの転職者も多数◎出産&育児休業有!転勤なし★ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 大手通信事業者のコールセンターで、問合せいただいたお客様へ折返し架電を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ★大手通信事業者のコールセンターでのお仕事 <サービス加入対応> 通信サービスについて検討いただいている方に、商品のご紹介をしていただきます。またお客様の要望だけではなく、その他の環境をしっかりとお伺いし、セットでご紹介出来るよう誘導していきます。 いかにお客様の背中を押せるかが重要となります。 <サービス解約対応> 解約を検討しているお客様の対応をいただきます。「なぜ解約したいのか?」をしっかりとお伺いし注意事項などをご説明いただきます。 お客様によっては解約のデメリットを理解していない場合もございますので、ご説明しながらサービス継続の可能性を見出していただきます。 \ポイント/ どちらも架電のお仕事ではありますが既にご連絡する旨のアポイントが取れている方への連絡となりますので、ご連絡前にお客様の情報を確認し、シュミレーションしたうえでご連絡することが出来ます。 【仕事の醍醐味】 1件1件、自分の中でシュミレーションを立ててお客様対応が行えます。お客様のステータスが解っておりゴールが決まっているので、安心してご対応が可能となります。自分の成長を感じやすいお仕事です。 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

ソフトウェア等のテクニカルサポート/年収450万〜

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…

330万円〜

雇用形態

正社員

≪年間休日120日以上≫土日祝休み×長期休暇完備!プライベートも充実出来る☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 【仕事内容】 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 \取扱商材/ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 \具体的な仕事内容/ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ■納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ■不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社オープンループパートナーズ

信託銀行の優待に関するお問い合わせ窓口

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都多摩市 東京都多摩市落合 多摩…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

電話応対の経験活かせる◆優待に関するお仕事!7月末まで短期 信託銀行の優待に関わるお問合せに対応!土日祝固定休み、夕方までシフト!【多摩センター駅徒歩5分】 【仕事内容】 【信託銀行の優待に関するお問い合わせ窓口】 マニュアル・スクリプトあります! 【お問い合わせ例】 ・優待の申し込みをしたい。 ・今年の優待の内容を教えてほしい ・優待の申込み状況を知りたい \ここがポイント!/ ・研修あります ・フリーター歓迎 ・主婦、主夫歓迎 ・学歴不問 ・5月スタート、短期 ・ご経験やスキルを活かせます ◆ハローワーク、タウンワークなどでお仕事探し中の方にもオススメ 【職場情報】 ・男女比率:2:8 ・年齢層(平均):20代1割、40代5割 ・在籍状況(人数):155名 ・管理者の体制(1名に対し):5名 【身だしなみ】 ジーパン、スニーカーOK 茶髪までの髪色OK ネイル、ピアス、アクセサリーは派手過ぎなければOK ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください

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