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検索結果: 3,610件(101〜120件を表示)

非公開

次世代BPO事業責任者【新規HRBPaaS事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1000万円

正社員

同社では人事労務BPaaS事業を立ち上げており、そのオペレーション責任者を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、希望、適性に合わせて業務のアサインを決定されます。 ■オペレーションセンターのSV育成や、カルチャー作りを通して現在の10倍の規模にも耐えうる組織への進化をリードいただきます。 ■新規事業領域の中核人材として、事業戦略やテクノロジーを使ったオペレーションの自動化等の企画業務にも携わっていただく予定です。 ■人事労務以外のオペレーションにも順次事業領域を拡大していくため、新オペレーション立ち上げの中核人材になっていただけると尚ありがたいです。【魅力】「従業員のポテンシャルを解放するHR BPaaS」を合言葉に人事労務担当者の良きパートナーとなり、従業員のポテンシャルを解放する活動に専念いただく環境をTechnologyを起点に作っていきます。その第一線としてご活躍いただける機会提供が多く、存在しているため圧倒的な成長環境があります。

株式会社2peace_南千里３_C

＜オープニング級の大募集＞週3日~未経験OK短期可／簡単なコールセンター業務♪20代～40代男女のスタッフが活躍中★応募～就業までスピード案内!!!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

[概要] *+　応募～就業まで…スピードには自身あり!!　+* ／　応募～出勤日まで最短7日間！？　1日でも早くお仕事を探してる方必見！＼応募をいただいてから… ＜　即面接　＞すぐに面接！＜　即採用　＞合否もスグ判断！　　　▼▼ 採用率は驚異の90％!! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ＜　即入社　＞すぐに入社可能！ - - - - - - - - - - 株式会社2peaceは大阪らしいモットーを掲げております！　　　▼▼ オカンのようにお節介で温かい会社であり続ける ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 言葉の通り、就業後も一人一人に向き合う企業です♪ 【こんなお仕事… [詳細] *+　応募～就業まで…スピードには自身あり!!　+* ／　応募～出勤日まで最短7日間！？　1日でも早くお仕事を探してる方必見！＼応募をいただいてから… ＜　即面接　＞すぐに面接！＜　即採用　＞合否もスグ判断！　　　▼▼ 採用率は驚異の90％!! ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ＜　即入社　＞すぐに入社可能！ - - - - - - - - - - 株式会社2peaceは大阪らしいモットーを掲げております！　　　▼▼ オカンのようにお節介で温かい会社であり続ける ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 言葉の通り、就業後も一人一人に向き合う企業です♪ 【こんなお仕事で働きたい！】アナタにピッタリのお仕事をご紹介します！面接時は是非アナタのお話をお聞かせください♪ - - - - - - - - - - ◇未経験でも問題なし⇒充実研修あり ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 経験は必要ありません♪ 入社後に研修がありますので安心してお仕事スタートできます！案件により20～50代の方が活躍中です！「新しいことにチャレンジしたい」そんなアナタを応援するお仕事も多数あり♪ ※他にも様々な待遇あり！　詳しくは面接にお伝えいたします！ *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。／　★未経験歓迎★ 　コールセンターデビュー・オフィスワークデビュー応援！＼スマホや通信サービスに関するお問合せ対応や商品申込後のお客様への確認、データ入力などあなたのご希望やスキルに合わせて業務をお任せします！営業行為やクレーム対応はなく、マニュアルも整っているので未経験の方でも安心してスタートできます◎ 《具体的には… 》・スマホに関するお問合せ対応（受電・発信あり）・通信サービスのご契約後、内容確認のお電話対応・専用システムへの情報登録などの事務業務・通信商材に関する各種ご案内・窓口対応・キャッシュレス端末の加盟店開拓サポート（※経験者優遇）《こんな方にピッタリ！》 ◎ スマホや通信サービスに興味がある方 ◎ オフィスワーク・コールセンター未経験の方 ◎ 接客や販売の経験を活かしたい方 ◎ 長期で安定して働きたい方 ◎ 落ち着いた職場で、しっかりとスキルを身につけたい方 ◎ キャッシュレス関連の業務に携わりたい方（経験者歓迎） → 働きやすい環境と丁寧なサポート体制が整っており、　「初めてのオフィスワークでも安心」な職場です！ ★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★ 派遣のお仕事が初めての方も大歓迎！「週3がいい」「平日だけ働きたい」「家チカ希望」など… あなたの“理想の働き方”に寄り添ってお仕事をご紹介します◎ ★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★゜+.☆゜+.★ 事務・コール・販売など…職種もいろいろ♪ あなたにピッタリのお仕事、きっと見つかります！〇子育てと両立できる仕事を探している〇未経験だけど、オフィスワークにチャレンジしたい〇人と話すのが好きだから、接客も気になる〇ゆくゆくは社員を目指したい！そんな想い、大歓迎です★ まずはあなたの“理想”をお聞かせください！ぴったりの職場、一緒に見つけましょう♪ 「まだ迷ってる…」「まずは話だけ聞きたい」もOK◎ 気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね！《給与》時給1,300円〜1,500円＼コールセンター案件を取り扱っております／ ★インセンティブ案件もあり！ ⇒ガッツリ稼ぎたい方にオススメ♪ ■月収例＊週4日勤務の場合　時給1,300円×1日6h×16日 ⇒月収12万円以上可能＊週5日勤務の場合　時給1,500円×1日8h×月22日 ⇒月収26万円以上可能＜こんなお仕事もあり＞＊週3日～OK勤務もあり　時給1,200円×1日4h×月22日 ⇒月収10万円以上可能《勤務時間備考》 ≪シフト例≫ ◆09：00～13：00 ◆09：00～16：00 ◆10：00～19：00 ◆11：00～20：00 ／　案件により様々なシフト形態あり！　アナタの理想の働き方が見つかる！＼ ★1日4h～OK！ ★1日6h～OK！ ★週3日～OK！ ★週4日以上・レギュラー勤務OK！　など… ※土日どちらか勤務をお願いしております。　　　▼▼ 土日働ける方…積極採用中です♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 希望の勤務時間があればご相談ください！《経験・資格》＼年齢・性別・学歴不問◎／＜必須＞ ■PCの基本スキルがある方 ⇒メール作成ができるレベル ※土日どちらかの勤務をお願いしてます。 ☆こんな方にオススメ！☆ ・人と話すことが好きな方・自分のペースで仕事を進めたい方・挑戦するのが好きな方＜優遇＞ ◎コールセンターの経験がある方 ◎ヘルプデスクの経験がある方 ◎テクニカルサポートの経験がある方

非公開

コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入（マニュアル作成、教育・展開、効果測定） ■システム導入支援（ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施） ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決【募集背景】体制強化のための増員募集となります。現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。【組織構成】 CX本部：全体で97名うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

株式会社2peace_南千里６_C

＜オープニング級の大募集＞週3日~未経験OK短期可／簡単なコールセンター業務♪20代～40代男女のスタッフが活躍中★応募～就業までスピード案内!!!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

株式会社2peace_南千里４_C

＜オープニング級の大募集＞週3日~未経験OK短期可／簡単なコールセンター業務♪20代～40代男女のスタッフが活躍中★応募～就業までスピード案内!!!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

株式会社アーラリンク

【池袋／第ニ新卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け◆社会貢献◎事業急成長／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

￥

500万円〜549万円

正社員

【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中／平日休み】 ■職務内容：通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例：・誰でもスマホの契約をしたい（ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます）・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ（機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？：過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい：「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」などといったお声を直接頂くことができます。どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社2peace_南千里５_C

＜オープニング級の大募集＞週3日~未経験OK短期可／簡単なコールセンター業務♪20代～40代男女のスタッフが活躍中★応募～就業までスピード案内!!!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

ファストドクター株式会社

コンタクトセンターSV◆全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社オフィス住所：東京都渋谷区恵比寿…

￥

350万円〜549万円

正社員

■業務内容：全国最大級の時間外救急医療プラットフォーム「ファストドクター」のコンタクトセンターSVを募集します。 ■主な業務内容・コンタクトセンターグループのオペレーション・スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック・KPI管理・業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）・診察時のチャットを利用したドクターサポート・予約、受付、差配などのオペレーション管理・各種エスカレーション対応・社内外関係者との調整 ■魅力： ◎仕事を通して社会課題解決にチャレンジできる ◎事業推進・サービス改善に関われる ◎医療×ITのスタートアップの成長期を経験できる ■企業概要：私たちファストドクターは、患者様にとっての不安、医療者にとっての負担を解消するために、患者様：病院の開いていない夜間・休日のもう1人のかかりつけ医医療者：24時間の地域医療を共に支えるパートナーという立ち位置を目指し、日本の医療を変えていこうとしています。当社コンタクトセンターでは、日々患者さんからの多種多様な問い合わせ、SOSを頂戴しております。直近では患者さんからだけではなく、医療機関や地方自治体からもお問い合わせを頂戴しており、事業・サービスが急拡大しております。事業拡大に伴う組織強化のため、新しいメンバーをお迎えし、コンタクトセンターのSVをお任せしたいと考えています。日々のお問い合わせ対応はもちろん、中長期を見据えた業務改善や体制構築、問い合わせを起点としたプロダクト改善提案など、問題発見・課題解決にも取り組んでいただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社2peace_南千里１_C

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

株式会社唐沢農機サービス

【長野県/東御市】コールセンター<未経験歓迎>月残業4.8H/転勤無/上場を目指すベンチャー企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：長野県東御市本海野1642…

￥

300万円〜399万円

正社員

当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケーションセンター（コールセンター）でのお仕事をお任せします。 ■業務内容：全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法などに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な業務内容です。 ※専門的な知識を必要な場合は別の担当スタッフが対応しますのでご安心ください。勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフもいますので、不明点があれば相談できる状況が整っています。電話で農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般を行っていただきます。 ■業務の特徴：一日の新規でのお問い合わせ量は5~10件になっております。多数のお問い合わせをいただき、大変に思うこともあるかもしれませんが、お問い合わせから購入後のアフターケアまでの一連の流れを対応するため、一つの案件が終わった際には大きなやりがいを感じることができます。 ■実際に働いている従業員の声：会社の特徴上、自分の裁量で仕事を執り行うことがあります。そのため、電話対応が主な仕事でありながらもサービスの課題発見や解決策の提示などもでき、やりがいを感じることができます。コミュニケーションスキルを伸ばしたい自分にとって、お客様との会話を通して日々成長を実感できるというのも魅力の一つです。 ■当社の特徴：当社は上場を目指すベンチャー企業です。農機具流通マーケットプレイス『ノウキナビ』を運営しており、「農業×IT」を駆使して日本や世界の農機具流通にイノベーションを起こし、世界の農業を一歩先へ進めることを目指しています。2021年2月には1.9億円の資金調達をし、まさに成長中の企業です。 ■ノウキナビとは：全国の農機流通を支援するマーケットプレイスであり、全国の農機販売業者の取引支援、高品質な農機具を探す農機ユーザーとのマッチング、修理・買取・部品調達・運送等、農機具に関する様々なサポートを行っています。2014年9月運用を開始し、2021年4月30日現在、年間のアクセス数は400万PV超、参画している農機販売店は300軒超、農家や農機ユーザーは2000件以上の登録があります。累計販売実績額は14億円を突破し、農機具流通支援サイトとしてさらなる成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

SBIいきいき少額短期保険株式会社

【東京】カスタマーサービス統括マネージャー候補 ◆異業界歓迎／土日祝休／SBIグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

￥

600万円〜1000万円

正社員

■業務詳細：顧客サービス向上のための新設部署になります。コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う・業務効率化の実現・スタッフマネジメント ■配属組織：配属予定のカスタマーサービス部は、約100名で構成されており、その中の管理職を担っていただきます。 ■魅力：カスタマーサービス部門は、保険会社の根幹であるオペレーションを担っています。本業務は、役員や部門内外の様々な関係者と情報収集、情報交換を行う必要のある業務のため、幅広い知識や知見を身につけることができます。また、会社や組織の動向を身近で感じることのできるとても魅力のあるポジションです。 ■キャリアパス：グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■就業環境：残業時間13時間（会社平均は9.5時間）、有給取得率82％と働きやすい環境です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社） SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険・地震補償保険）を扱っています。SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。

オープン株式会社

カスタマーサクセス/導入実績6000社以上/対前年比成長率200％/賞与＋決算賞与あり/月給44万円～

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザ

本社＞東京都港区西新橋3-3-1 K…

￥

500万円〜850万円

正社員

当社のカスタマーサクセスチームは、お客様がRoboRoboコンプライアンスチェックを通じて最大限の価値を実現できるよう支援し、長期的な関係構築を担う重要な役割を果たしています。【具体的な業務内容】 ■新規導入企業へのオンボーディングとシステム活用トレーニング ■定期的なレビューミーティングによる顧客関係の構築・維持 ■利用状況データの分析と活用度向上のための提案 ■顧客ニーズの把握とプロダクト開発チームへのフィードバック ■契約更新・アップセルの推進による事業成長への貢献【Point】このポジションでは、顧客との深い関係構築とデータ分析の両面が求められます。お客様の声を直接聞き、製品価値を最大化する提案ができるため、ビジネスの最前線で成長できる環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】お客様の成功を創り出すやりがいあるポジションです。カスタマーサクセスとして、自社プロダクトをお客様が最大限に活用できるよう支援するのがこのポジション。新規導入企業へのオンボーディングから始まり、定期的なコミュニケーションを通じて利用状況や課題を把握し、データに基づいた分析・検証を行い、より効果的な活用法やオプション機能の提案まで、一気通貫でプロジェクトに携われることが一番の魅力です。単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の業務改善に積極的に貢献する戦略的パートナーとしての役割を担います。お客様との信頼関係構築と製品価値の最大化を両立する、やりがいのあるポジションです。【注目】急成長企業で磨くリーダーへのキャリアパス前年比成長率200%の「RoboRoboコンプライアンスチェック」は基幹事業として位置づけられ、さらなる拡大を目指しています。このタイミングでカスタマーサクセスチームに参画することは、リーダーへの絶好のキャリアパスとなります。フロントセールスとIT商材取扱いの経験を活かし、既存顧客の満足度向上と収益拡大の両方に貢献できます。利用状況の管理・分析からオプション機能の提案まで、データドリブンかつ戦略的なアプローチを習得できる環境です！試用期間中の雇用形態に差異はありません。

非公開

◆ほぼフルリモート ◆残業平均約10時間程度でWLB ◆LINEヤフーのデータプロダクトに関するテクニカルサポート（東）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

住所千代田区紀尾井町 2025年4月…

￥

350万円〜600万円

正社員

【業務詳細】 1)クライアントマーケティング施策にまつわる設計・設定 - 広告主・代理店からの要望にもとづき、管理画面設定の設計・設定作業を行います。 - 必要に応じて広告主ウェブサイトの構成を確認します。 - 確認に際し、HTMLやCSS、Javascriptなどを読解し、必要に応じてJavascriptの若干のコーディングを行う場合があります。　※開発業務ではありません。 2）対象ソリューションの問い合わせ対応、審査 - 広告主、代理店、自治体等からの問い合わせに対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。　問い合わせ内容に応じて、問い合わせ元のお客様へZoomで直接説明をする場合があります（適正判断のもと）。 - 広告主、代理店、自治体等からの審査依頼に対して、メールでのコミュニケーションを行います（電話対応なし）。 - 必要に応じて問い合わせの事象を再現させる技術的検証作業を行う場合があります。 - チーム内のメンバーやLINEヤフーの社員と相談しながらコミュニケーション方針を策定します。 3)各種資料作成 - LINEヤフーが提供するマニュアル・FAQ等の資料作成や外部公開サイトの作成を行います。 4）社内外利用者向け周知 - LINEヤフーが提供するツール、メールやコミュニケーションツールにて、社内外利用者向け周知を行います。 5）売上管理、請求処理 - 対象ソリューションの売上や費用の計上、受注登録などを行います。【期待する役割】まずはYahoo! JAPANが提供するソリューションの設定作業や問い合わせ対応等をご経験いただき、プレイヤーとして自走できることを目標にしていただきます。その後は、メンバーの育成やチームマネジメントなど、チーム内の主要メンバーとしてご活躍いただけることを期待しております。

ＳＧフィルダー株式会社　大阪エリア

【20代～40代活躍中】【日勤】9時～17時半/週4日/人気の事務/フォロー体制バッチリ/お菓子メーカーでの発注業務など【A42096-500】

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 大阪府大阪市大正区 [ア…

￥

249万円〜

派遣社員

[概要] ◆80名程が在籍しており、日々40～50名の方が稼働している職場です！ ◇女性多数活躍中！フリーターさん、主婦さんも活躍されております♪ ◆嬉しい土日祝休み！おでかけや旅行の予定も立てやすい！服装自由！髪色自由！ヒゲOK！ネイルOK！「施設備考」空調完備です！ [詳細] チョコやグミなどお菓子メーカーでの事務作業！主に受電、発注、その他事務業務をお願いいたします！・事務経験者大歓迎！

株式会社2peace_南千里２_C

＜オープニング級の大募集＞週3日~未経験OK短期可／簡単なコールセンター業務♪20代～40代男女のスタッフが活躍中★応募～就業までスピード案内!!!

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪府大阪市北区 ※こちら…

￥

249万円〜

派遣社員

1 567 181