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検索結果: 4,169件(161〜180件を表示)
非公開
【年収1000万求人】大手外資系のマネジメント職! 年収UP&キャリアUP目指せます！≪福岡≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県
650万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 ・P＆Lマネジメント業務 ・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理) ・チームマネジメント業務 ・ビジネス戦略立案やバジット管理 ・リスク&コンプライアンス管理など
株式会社TMJ
【博多／転勤なし】コールセンターSV※オープンポジション／キャリアパス◎／残業月20h程／セコムG【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
博多アーバンセンター 住所：福岡県福岡…
300万円〜399万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いたします。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルを習得できるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ■業務詳細： ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■配属先例： 福岡エリアの各センター ・各種サービス／保険等のご加入者様からのお問合せ窓口 ・各種サービス／保険等の手続きに関する事務センター ・その他コンタクトセンター周辺業務（派遣コーディネーター、研修更新・トレーナー、業務改善担当 など） ■キャリアパス： ・職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。SVからLSV（リードスーパーバイザー）としてSVの管理育成を含めた窓口の管理者としてのステップだけでなく、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍を目指すことが可能です。また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には社内登用制度もございます。 ・社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 ■業務研修 ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます。 変更の範囲：本文参照
スズキ株式会社
【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築（模範回答を集めたFAQの作成等） ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング 等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルシエ
【インサイドセールス】未経験からSNSマーケターの世界へ！
コールセンタースタッフ、リサーチ・分析、マーケティング
池袋・横浜・東京都（他23区内外）のク…
300万円〜600万円
正社員
【 入社後2ヶ月間・座学研修からスタート 】「やりたい」が見つかる、”働きながら学ぶ”仕事。◆将来的にSNSマーケターとしての活躍も！ ◆リストをもとに既存会員様への電話 ◆健康状態・ニーズの確認・適切な資料の発送準備 ◆顧客情報のデータ入力 ◆契約手続きのご案内 ＼ 約2ヶ月間の座学研修からスタート！ ／ 担当する保険商品は「1人1社」なので、無理なく習得できます。 研修では保険販売の資格も取得でき、自信を持ってスタートが可能！ 【＋α マーケティングも学べる！】 ＼ 100万円相当のコンテンツが無料で受講可！ ／ 指導するのは、フリーランスとして豊富な実績を持つ現役マーケター。 約2年間のオンライン研修で、基礎知識から実践までを丁寧にレクチャーします。 ★その場で質問もできて、つまずき知らず！ ★将来フリーランスを目指す人向けに、営業手法や独立ノウハウも伝授！
株式会社プロスタッフ 北九州支店
コールセンター（テレフォンオペレーター）
コールセンタースタッフ
[勤務地] 福岡県北九州市小倉北区 …
268万円〜
派遣社員
[概要] 即日就業！正社員登用制度あり！ 残業少なめ！ 土日祝休み！ コールセンター（テレフォンオペレーター） [詳細] CMでも有名な大手生命保険会社のコールセンターでのお仕事です。 【入社日】7月7日(月) 入社するとすぐに丁寧な研修があります。 【入社後3ヶ月まで】 ・電話の取り方（インカム） ・話し方 ・お客様の氏名や住所の聞き取り ・システムに入力、登録 ・保険業界に関わる基礎的な研修 【入社後4か月目以降】 今扱っている商品や新商品 一般常識などを学びつつ 業務に取り組んでいただきます！ 入社半年後には嬉しい時給50円UP♪ ※スキルにもよりますが 皆さんほぼUPされています！ 以降段階的に、最高時給1,550円までUP！ 服装はオフィスカジュアルで、ネイルもOKです。 スタッフさんから評判の、とても丁寧な研修やOJTがあるので 安心してお仕事を覚えていただけます♪ また、お仕事中も詳しいマニュアルが手元にあり 上司にも気軽に質問できる環境なので安心！ 入社日は他のスタッフさんと一斉入社となるので、同期もいて心強い環境です。 現在就業中で、契約更新のタイミングで 切り替えを考えている方もお気軽にご相談ください。 正社員登用制度もありますので、安定して長く働きたい方にもオススメ！ 【派遣先の情報】 綺麗な休憩室あり。 休憩中は「女子トーク」も楽しめます♪ 冷蔵庫、電子レンジ、 自動販売機、テレビ等あり！ ランチタイムは会社近くの カフェ等でまったりすることも出来ます♪ 【女性が活躍中の職場】 女性スタッフが多数在籍中！ 1つのフロアに女性用トイレが2つあったりと、 女性の働きやすい環境づくりを重視しています。 現在就業中のスタッフさんより♪ ↓↓ 40代女性（入社歴2年） ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 前職でもコールセンター業務をしていましたが、 給与UPをしたく、転職しました。 給与面も満足していますが、 研修体制がしっかりしていて 長くサポートしてもらえるため 安心して就業スタートできました！ 言葉遣いやマナーも 自然と身につきスキルアップできたおかげで 給与もさらにUPしました。 【キャンペーン中！】 ご応募から24時間以内に弊社へWEB登録し、 ご就業いただいた方に 5,000円分のクオカードを進呈しています。 ※規定有 詳しくはお気軽にお問い合わせください♪
株式会社DELTA 九州統括事業部 熊本本店/100145504
【ブランド品買取の受付対応】7/31までの短期/シフト勤務/通町筋電停より徒歩3分
コールセンタースタッフ
[勤務地] 熊本県熊本市中央区 [ア…
220万円〜
派遣社員
[概要] 【ブランド品買取の受付対応】7/31までの短期/シフト勤務/通町筋電停より徒歩3分 履歴書不要 駅チカ・駅ナカ ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 フリーター歓迎 未経験・初心者OK 社会保険制度あり 前払いOK 日払い フルタイム歓迎 シフト提出(月毎) 長期歓迎 週休2日のシフト制 09:55:00-18:55:00 イータイピングスキルC以上 話しながら入力作業ができる方 ＼充実の福利厚生をご用意♪/ ■前渡金サービス有(規定有/稼働分) ■研修制度あり ■WEB面談または来社で登録OK **… [詳細] 【ブランド品買取の受付対応】7/31までの短期/シフト勤務/通町筋電停より徒歩3分 履歴書不要 駅チカ・駅ナカ ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 フリーター歓迎 未経験・初心者OK 社会保険制度あり 前払いOK 日払い フルタイム歓迎 シフト提出(月毎) 長期歓迎 週休2日のシフト制 09:55:00-18:55:00 イータイピングスキルC以上 話しながら入力作業ができる方 ＼充実の福利厚生をご用意♪/ ■前渡金サービス有(規定有/稼働分) ■研修制度あり ■WEB面談または来社で登録OK *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 ■雇用形態:派遣社員 【お仕事No.100145504】 ?7/31までの短期 ?前払いOK ?タイピングC以上スキルあればOK ・ブランド買取受付に関する受電対応 ・店舗への経路案内 ・予約受付 ・その他付随する業務 など インバウンドメインのコールセンターです! 街ナカ勤務だから通いやすい♪ ※雇用元は株式会社DELTAです 《給与》 時給1,150円〜 ——————————————— 時給1,150円×1日8時間×月21日 =19万3200円GET☆彡 ———————————————————— ■月末締めの翌月末日支払い ■前払いサービス有(日払い/週払い) ★スマホで申請!前払いサービス★ 時給×時間×70%分を申請で毎日GET可能! ※稼働分のみ ※手数料500円 交通費:指定なし
株式会社G&G 株式会社G&G_高岡営業所
（コールセンター）傷害保険の電話対応 解約・契約変更など/812506
コールセンタースタッフ
[勤務地] 射水市黒河 [アクセス]…
236万円〜
派遣社員
[概要] （コールセンター）傷害保険の電話対応 解約・契約変更など/812506 [詳細] 【お仕事内容】 .。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋ ー『こんなにオシャレな職場！』ー ・白を基調にした清潔感ある建物！ ・ガラス張りの場所が多く 光が射し込む素敵な空間！ ・中庭もあってもとっても素敵～＊ ・メニュー豊富な食堂あり 金額もお得！300円程で毎日いろんな 昼食が食べれます！ ・おしゃれなカフェテリアあり！ 朝7:30から営業しているので お仕事前に朝食を取ったり、 ちょっとコーヒータイム！ スタバが200円で飲めちゃう＊ .。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋.。.:*・゜＋ 【業務内容】 傷害保険に関する問い合わせ部門での 受電対応をお任せします。 Q．どんな問い合わせが多い？ A．既存顧客メインで、解約や 住所変更、契約内容変更や見直し、 などがメイン。 Q．提案することもある？ A．あります。もっと安いものはないか などの問い合わせも稀にあるので その際は別の保険の概要を説明し パンフレット郵送のご案内をします。 Q．ノルマはある？ A．一切ありません。 問い合わせがあった場合のみの 受電専属オペレーターなので ノルマは一切なし！ Q．資格は必要？？ A．入社後に会社負担で保険の 募集人資格を取得していただきます！ 就業時間内に数人で一緒に取りにいくので、 自分で運転して受けに行くことはありません。 テストはテキストをPCを見てもOKで、 マークシート形式です。 ～20代・30代・40代女性活躍中～ 無料で資格も取得できるので スキルアップも可能です！ ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー ー 【PR・職場情報】 ＼20代・30代・40代女性活躍中／ おしゃれな女性が多い職場です＊ ・ジム、シャワー、カフェあり ・食堂あり ・自販機、銀行のATMあり ＼最短「1分！WEB登録」でお仕事スタート／ １）「WEBから応募」ボタンをクリック ２）仮登録専用URLが届きます ３）職歴などをカンタン入力 ４）登録担当とお電話15分で本登録完了！ ５）お仕事見学 ６）お仕事スタート！ 【求人の特徴】 ー『キレイなオフィス』ー 朝から営業しているカフェもあって お仕事前にちょっと一息つけます＊ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
株式会社ヒューマン・ライジン
コールセンターでの管理者サポート業務(LD)／完全週休2日・キャリアアップ・土日祝休み
コールセンタースタッフ
[勤務地] 千代田区 [アクセス] …
326万円〜
派遣社員
[概要] コールセンターでの管理者サポート業務(LD)／完全週休2日・キャリアアップ・土日祝休み [詳細] 【お仕事内容】 高校の助成金に関するコールセンター 【職種】 LD 【雇用形態】 派遣社員 【メリット】 フリーター歓迎 経験者優遇 学歴不問 交通費支給 週払いOK 高収入・高時給 履歴書不要 第二新卒歓迎 ブランクOK 平日のみOK 駅近5分以内 短期 社会保険完備 急募 ネイルOK ピアスOK ひげOK 固定時間制 【給与】 時給 1,700円〜 ・週払いok（当社規定による） ・交通費別途支給(規定有) ◆月収例◆ 月20日勤務の場合 →272,000円！ガッツリ稼げる！ 高校の助成金に関する窓口での管理者サポート業務(LD) 【仕事内容】 高校の助成金に関する窓口での管理者のサポート業務(LD)をお任せします☆ ◆LD業務の例◆ ・オペレーターの手上げ対応や二次対応 ・対応履歴の内容確認など ◆どんなお問い合わせがある窓口？◆ ・助成金制度について教えてください！ ・手続きに関する操作方法を教えてほしいです。 ・情報の修正はどうすれば良いですか？など ◆研修期間について◆ お仕事スタートから10日ほどを予定しております♪ 【アピールポイント】 ■土日祝休みで仕事とのメリハリがつく！ 週末はしっかりリフレッシュ◎仕事と私生活を両立したい方にピッタリ！ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！無駄なく稼げます♪ ■週払いOK！ 週払い制度あり！生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎ 【応募資格】 ・コールセンターでの管理者経験がある方 ・業務で複数のPC利用の経験がある方 ・基本的なPC操作が出来る方(コピーペースト、フォルダの移動、検索、画面の切り替え) 【休日・休暇】 完全週休2日制（土日祝休み） ※繁忙期(7月初旬の2週間)に土曜出勤が2回あり 【待遇・福利厚生】 ＊社会保険完備 （健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり） ＊昇給チャンス有 ＊週払いOK（当社規定による） ＊交通費支給 ＊履歴書不要（ご登録はWeb・来社どちらでもok！） ＊当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員) 【会社概要】 ヒューマン・ライジンはオフィスワークに特化した 人材総合サービス企業です。 人材派遣を中心に人材紹介、業務委託などの ニーズに対応したサービスを提供しています。 ニーズに対応した人材をご提供することで新たな付加価値を提供する 人材ソリューションを実現していきます。 【勤務地】 東京都千代田区 【最寄り駅】 飯田橋駅 【アクセス】 飯田橋駅より徒歩1分 【応募方法】 webでのご応募は24h対応！ ※応募を確認でき次第、こちらから 折り返しご連絡させて頂きます！ お問合せだけも大歓迎です！ WEBでの面談を希望の方も、お気軽にお申し付けください。 【応募後のプロセス】 WEB上での簡単登録も可能です！ ※応募後メールにて＜スタッフ登録＞の登録フォームをお送りします。 「話だけ聞いてみたい」もOK！ お仕事内容の質問や、キャリアプランについてのご相談なども大歓迎！ あなた専属のコーディネーターが希望に合ったお仕事やキャリアプランをご提案いたします。 ★面談はお気軽に私服でお越しください 面談会場：東京都豊島区西池袋1-5-3 エルグビル9F 電話番号：03-6871-9703
株式会社TMJ
【大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪市内にあるクライアント施設内での勤…
400万円〜499万円
正社員
【完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■業務内容： 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SV（スーパーバイザー）の管理・育成 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。。 ■業務研修 ご入社後業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社プロスタッフ 北九州支店
コールセンター（テレフォンオペレーター）
コールセンタースタッフ
[勤務地] 福岡県北九州市小倉北区 …
268万円〜
派遣社員
[概要] 正社員登用制度あり！ 残業少なめ！ 土日祝休み！ コールセンター（テレフォンオペレーター） [詳細] CMでも有名な大手生命保険会社のコールセンターでのお仕事です。 【入社日】7月7日(月) 入社するとすぐに丁寧な研修があります。 【入社後3ヶ月まで】 ・電話の取り方（インカム） ・話し方 ・お客様の氏名や住所の聞き取り ・システムに入力、登録 ・保険業界に関わる基礎的な研修 【入社後4か月目以降】 今扱っている商品や新商品 一般常識などを学びつつ 業務に取り組んでいただきます！ 入社半年後には嬉しい時給50円UP♪ ※スキルにもよりますが 皆さんほぼUPされています！ 以降段階的に、最高時給1,550円までUP！ 服装はオフィスカジュアルで、ネイルもOKです。 スタッフさんから評判の、とても丁寧な研修やOJTがあるので 安心してお仕事を覚えていただけます♪ また、お仕事中も詳しいマニュアルが手元にあり 上司にも気軽に質問できる環境なので安心！ 入社日は他のスタッフさんと一斉入社となるので、同期もいて心強い環境です。 現在就業中で、契約更新のタイミングで 切り替えを考えている方もお気軽にご相談ください。 正社員登用制度もありますので、安定して長く働きたい方にもオススメ！ 【派遣先の情報】 綺麗な休憩室あり。 休憩中は「女子トーク」も楽しめます♪ 冷蔵庫、電子レンジ、 自動販売機、テレビ等あり！ ランチタイムは会社近くの カフェ等でまったりすることも出来ます♪ 【女性が活躍中の職場】 女性スタッフが多数在籍中！ 1つのフロアに女性用トイレが2つあったりと、 女性の働きやすい環境づくりを重視しています。 現在就業中のスタッフさんより♪ ↓↓ 40代女性（入社歴2年） ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 前職でもコールセンター業務をしていましたが、 給与UPをしたく、転職しました。 給与面も満足していますが、 研修体制がしっかりしていて 長くサポートしてもらえるため 安心して就業スタートできました！ 言葉遣いやマナーも 自然と身につきスキルアップできたおかげで 給与もさらにUPしました。 【キャンペーン中！】 ご応募から24時間以内に弊社へWEB登録し、 ご就業いただいた方に 5,000円分のクオカードを進呈しています。 ※規定有 詳しくはお気軽にお問い合わせください♪
株式会社プロスタッフ 北九州支店
コールセンター（テレフォンオペレーター）
コールセンタースタッフ
[勤務地] 福岡県北九州市小倉北区 …
268万円〜
派遣社員
[概要] 福利厚生充実！正社員登用制度あり！ 残業少なめ！ 土日祝休み！ コールセンター（テレフォンオペレーター） [詳細] CMでも有名な大手生命保険会社のコールセンターでのお仕事です。 【入社日】7月7日(月) 入社するとすぐに丁寧な研修があります。 【入社後3ヶ月まで】 ・電話の取り方（インカム） ・話し方 ・お客様の氏名や住所の聞き取り ・システムに入力、登録 ・保険業界に関わる基礎的な研修 【入社後4か月目以降】 今扱っている商品や新商品 一般常識などを学びつつ 業務に取り組んでいただきます！ 入社半年後には嬉しい時給50円UP♪ ※スキルにもよりますが 皆さんほぼUPされています！ 以降段階的に、最高時給1,550円までUP！ 服装はオフィスカジュアルで、ネイルもOKです。 スタッフさんから評判の、とても丁寧な研修やOJTがあるので 安心してお仕事を覚えていただけます♪ また、お仕事中も詳しいマニュアルが手元にあり 上司にも気軽に質問できる環境なので安心！ 入社日は他のスタッフさんと一斉入社となるので、同期もいて心強い環境です。 現在就業中で、契約更新のタイミングで 切り替えを考えている方もお気軽にご相談ください。 正社員登用制度もありますので、安定して長く働きたい方にもオススメ！ 【派遣先の情報】 綺麗な休憩室あり。 休憩中は「女子トーク」も楽しめます♪ 冷蔵庫、電子レンジ、 自動販売機、テレビ等あり！ ランチタイムは会社近くの カフェ等でまったりすることも出来ます♪ 【女性が活躍中の職場】 女性スタッフが多数在籍中！ 1つのフロアに女性用トイレが2つあったりと、 女性の働きやすい環境づくりを重視しています。 現在就業中のスタッフさんより♪ ↓↓ 40代女性（入社歴2年） ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 前職でもコールセンター業務をしていましたが、 給与UPをしたく、転職しました。 給与面も満足していますが、 研修体制がしっかりしていて 長くサポートしてもらえるため 安心して就業スタートできました！ 言葉遣いやマナーも 自然と身につきスキルアップできたおかげで 給与もさらにUPしました。 【キャンペーン中！】 ご応募から24時間以内に弊社へWEB登録し、 ご就業いただいた方に 5,000円分のクオカードを進呈しています。 ※規定有 詳しくはお気軽にお問い合わせください♪
ファロージャパン 株式会社
【愛知／長久手】カスタマーサポートスペシャリスト〜英語を活かす／3D測定器世界シェアNO.1〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：愛知県長久手市熊田716 …
450万円〜649万円
正社員
【リモート勤務可／土日祝休み／英語を活かして仕事をしたい方におすすめ！／NASAでも導入「可搬型3D測定器世界シェアNo.1ファロー社日本法人／全世界1万5千社以上、3万台以上の導入実績有り／育児休業取得後の復職率100%／時間単位有給休暇制度・フレックスタイム制度も導入】 ■業務概要： ・ポータブル3D測定器の世界シェアNo.1ファロー社日本法人にて、ユーザー様（当社製品を使用中のお客様）からのお問い合わせ対応をメインとして行う「カスタマーサポートスペシャリスト」としてご活躍いただきます。 ・具体的には、同社が取り扱っている製品について、お客様から電話やメールによるお問い合わせ（操作方法・不具合・年次点検の受付等）を対応いただきます。 ・対応していただくのは同社製品を導入している既存顧客のため、新規顧客からの問い合わせ対応はありません。 ・上席が中国支社に在籍しているため、上席や社内のやりとりで英語を使用します。（お客様の問い合わせ対応は日本語です） ■職務詳細： ・お客様からのメールや電話の問い合わせ対応 ・顧客管理システム（Salesforce.com）を使用し、対応した内容等について都度入力 ・入社後は長久手本社で、製品勉強・社内システムの使い方などのオリエンテーション、OJT研修を経て3か月程度で一通りの日常業務を習得いただく予定です。 ・研修期間中は毎日長久手本社に出社していただきます。その後、週3日程度、リモート勤務も可能です（将来的には変更の可能性アリ） ■本ポジションの魅力： ・本国からの業務連絡や情報共有は基本的に英語となり、基本的な英語力とグローバルな感覚が必要とされます。（基本的な英語の読み書きは必須、社内会議も英語のため聞き取るスキルも必要とされます。話す能力は重視されません。） ・お客様からの電話は「9:00〜17:30」までしか繋がらない仕様となっているほか、土日祝休みのため、ワークライフバランスを整えて業務が可能です。 ・変化のスピードが速く、フレキシブルな対応が求められ、多様な価値観を学べる刺激的な環境です。 ・製品に関する専門的な知見も必要となるため、「ものづくり」におけるさまざまな知識を深めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アーラリンク
【コールセンター経験者歓迎／池袋】カスタマーサポート◆年休125日（土日祝休）／社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜499万円
正社員
◆◇格安スマホのカスタマーサポート職／通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務◆◇ ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： ・カスタマーサポート組織内のエスカレ受け（先輩の役割）※約3割 ・格安スマホサービスの運営全般（事務作業）※2割 ・カスタマーサポートのスタッフ※2割 ・カスタマーサポートの他業務（メール返信や店頭での接客）※1割 ・商品管理事務（スマホやＳＩＭの管理事務）※1割 ・物流管理事務（商品の発送や、備品管理）※1割 ■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について： 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■日本の社会課題と当社事業について： 現在は役所やハローワークなどの行政を介して、通信困窮者の方々へ当社サービスを紹介、導入いただいております。 上記において顕在層は約50万人、潜在層は400万人にも上ると言われており、社会からは見えづらいですが日本での大きな問題となっております。 ■今後の展望・目指す世界： 現在当社サービスの利用者は約1万人となりますが、今後は5万人、10万人…と1人でも多くの通信困窮者を救うために尽力してまいります。 ■事業としての強み： 当社事業はそもそもかなりニッチな市場であり、且つ参入障壁がかなり高いため、競合他社はいない状況となります。 その背景として3年前からコツコツと事業を積み上げてきた実績や、行政とのやりとりがありシェアをかなり多く占めている、といった点がございます。 ■この業務でのやりがい： 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社メディプラス
【恵比寿】委託コールセンター管理◆受電無・業務改善など裁量◎／キャリアパス豊富／人気化粧品メーカー【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都渋谷区恵比寿4-6-…
400万円〜599万円
正社員
【ロングセラーの“メディプラスゲル”をはじめ、独自技術の「オゾン化グリセリン」を新配合し2期連続増収増益を達成／累計2,000万本の販売実績、複数のベストコスメ受賞】 ■ポジション魅力： ・やりがいを感じていただけます！ 顧客の“ありがとう”が直接届くポジションですのでやりがいを感じていただけます！ その他、現場の気づきをサービス改善に活かせる、フラットな風土です ・キャリアパスが豊富です！ コールセンター側から「事業会社」へのキャリアアップができます。 商品開発やマーケティングなど他ポジションへのキャリアパスもございますので、様々なスキルや経験を培うことが可能です！ ■ポジション概要： 私たちはD2Cモデルを通じて、商品そのものだけでなく、その前後に広がる“体験”全体をお客様に届けることを重視しています。顧客との接点の最前線であるカスタマーサポートもまた、ブランド体験の一部です。対応品質を高め、満足度を最大化するために、顧客起点のサポートを実践してきた方・実践していきたい方を新たに募集します。 ■業務内容： 当社の委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心に担当していただきます。 ■具体的には： ・委託先コールセンターとの日常的なやり取り ・各種レポートの確認・指示出し ・FAQやスクリプトの管理・更新 ・品質チェックや業務フローの見直し ◎業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ・新しい仕組みの設計・導入 ・業務改善プロジェクトの推進 ・マネジメント層への提案・報告業務 ■組織構成： 5名です。20~40代の方が活躍中です。 ■当社について： 『一生乾燥しない肌へ』当社の独自成分を駆使したオリジナルブランド「メディプラス」を提供する化粧品メーカーです。特許成分を駆使した製品で多くのベストコスメアワードを受賞しています。独自成分「オゾン化グリセリン」を配合しフルリニューアル、2期連続増収増益を達成しています。累計2,000万本の販売実績をもち、更なる事業・海外進出の拡大を目指します。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アーラリンク
【公務員の方歓迎／池袋】カスタマーサポート◆通信困窮者支援／格安スマホで人助け／社会貢献度高／土日祝【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜499万円
正社員
【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例： ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？： 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい： 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。 「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴： ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
日本ビジネスオペレーションズ株式会社
【熊本】ATM運用管理SV◇未経験◎／残業5h／夜勤無／幅広い層が活躍／社会貢献性◎25JBO-03【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
九州運用部 住所：熊本県熊本市中央区帯…
400万円〜449万円
正社員
〜50代メンバーも活躍中／未経験歓迎／個人に適した研修があるから安心〜 【業務内容】 ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。 ・ATMの運用状況監視業務 ・受託金融機関向けの各種連絡票や報告書の作成 ・品質管理および教育指導等管理者業務 【働き方】 ・土日祝日含むローテーション勤務（5勤2休＋特別休日） ・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。 ・研修期間中（入社後約1週間）は、平日（月〜金）9:00〜17:30勤務（習得状況で変更あり） 【職場の雰囲気/PR】 ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。 ・入社時には導入教育及びOJT（1か月〜3か月程度）をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。 ・社員約20名・派遣社員約20名 ※20代〜60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。 【仕事のやりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わうことができます。 ・お問い合わせいただいたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくと、この業務をやっていて良かったという誇りとやりがいを感じられます。 【将来性】 ・金融機関の再編成の環境下、OKI製以外のATMの監視が増加中です。 ・金融機関のアウトソーシングニーズの拡大により、ATM関連外の付帯業務対応が求められています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アーラリンク
【介護職の方歓迎／池袋】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／年休125日（土日祝）【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜499万円
正社員
【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例： ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？: 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい： 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。 「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴： ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アーラリンク
【教員職の方歓迎／池袋】カスタマーサポート◆通信困窮者支援／格安スマホで人助け／社会貢献度高／土日祝【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜499万円
正社員
【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例： ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？： 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい： 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。 「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴： ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アーラリンク
【池袋／通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／事業急成長／土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
450万円〜499万円
正社員
【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お問い合わせ内容例： ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので、GB数を追加したいなどといった簡単なお問い合わせもお受けします） ※業務に慣れてきたら、リーダー業務や他の業務（その時に発生した事務作業など）も順々にお任せする予定です。 ■「誰でもスマホ」とは？： 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■この業務でのやりがい： 「携帯電話を持つことでやっと就職することができた」 「SNSを始めることで、今まで連絡をすることができなかった家族友人にやっと連絡することができた」 などといったお声を直接頂くことができます。 どの仕事でも感謝の言葉をもらうことができますが、同ポジションでお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は重みがあります。 「感謝だけを伝えたい！」といったお問い合わせも多く、心からのありがとうの言葉をもらい、人を救っているという実感が大きなやりがいに繋がるポジションです。 ■その他特徴： ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社G&G 株式会社G&G_高岡営業所
（時給1300円）コールセンター クレカの問い合わせ窓口/811801
コールセンタースタッフ
[勤務地] 射水市黒河 [アクセス]…
249万円〜
派遣社員
[概要] ・ジム ・シャワー ・カフェスペース ・食堂 あり！！ 館内は電子マネーにも対応しています(^^)/ 福利厚生ばっちりですよ＊ [詳細] 【お仕事内容】 ?しっかり研修があるから安心！ ?チームでフォローするから心強い！ ?現在複数名募集中で採用率UP↑↑ 初心者さんも、安心してご応募ください(^^)/ 〈社員食堂あり〉〈高時給〉 〈冷暖房あり〉〈座り仕事〉 好条件満載のお仕事ですよ～～！！ :+:−−:+:−−:+:−−:+:−−:+:−−:+: 【詳しいお仕事内容】 ・入退会手続き ・ポイント特典のご案内 ・紛失や盗難などの専用窓口対応 初めから全てのお電話窓口への 対応はありません＊ 先輩のサポートのもと、 約半年かけてしっかりスキルを習得します！ ～職場見学ができる～ Ｇ＆Ｇの営業担当といっしょに お仕事内容や環境をチェックできます。 見てから検討していただいてOKです！ :+:−−:+:−−:+:−−:+:−−:+:−−:+: 【PR・職場情報】 ・ジム ・シャワー ・カフェスペース ・食堂 あり！！ 館内は電子マネーにも対応しています(^^)/ 福利厚生ばっちりですよ＊ 【求人の特徴】 ＼ コールセンター未経験OK！ ／ クレジットカードの お問い合わせ窓口スタッフ募集！ 【お問い合わせ】 気になるお仕事があれば、お気軽にお問い合わせください！ 応募時にメッセージ欄へ「メール連絡希望」とご記入ください。 [１]登録 詳しく希望をお伺いするため、株式会社G&Gに派遣登録をお願いしております。 ご登録はカンタン！メッセージアプリ１つで完結！ おうちにいながら、スムーズに登録ができます!! [２]ヒアリング 当社コーディネーターが希望の条件を詳しく伺います。 [３]職場見学 職場の雰囲気などを知るため、担当スタッフと共に職場見学へGO!! 働く前に、実際の仕事内容や職場の雰囲気を知ることができます。 [４]雇用契約・お仕事スタート！ 就業開始日が決まったらお仕事へ！ 初日は担当スタッフが立ち会いますので、ご安心くださいね。 終業後も困り事やご相談など手厚くサポートさせていただきます!!
