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アイリスオーヤマ株式会社【大阪】

■大阪勤務■【研究開発】ＬＥＤ照明の企画・開発/アイリスオーヤマ■平均残業時間30時間以下

商品・メニュー開発、商品企画

大阪府

￥

600万円〜

正社員

【研究開発】ＬＥＤ照明の企画・開発 LED照明の企画・開発を行っていただきます。・ユーザーインで仕様を考える。・伴走式でスピード感を持って開発を進める。・使い倒しでとにかく試作して、試して仕様を決めていくという同社独自の開発スタイルで、新しい事にチャレンジしています。同社は自社で企画から開発、製造、施工、アフターメンテナンスまで一貫して行っており裁量権をもって働くことができる環境です。ご自身が開発した商品が市場に投入される喜び、お客様を満足させられた喜び、売上に貢献できる喜びを共有したい方に向いています。【開発可能性のある商品例】 ●同社カタログ品照明器具の企画／開発 ●物件毎の特注照明の企画／開発など【仕事の仕方】・企画→仕様設計→詳細設計→量産まで一貫して担当・社内の電源設計担当者とチームを組んで開発

株式会社セガゲームス

【大手ゲーム会社】プロダクトマネジャー

商品・メニュー開発、商品企画

大崎駅、南口徒歩6分東京都品川区西品川

￥

600万円〜

正社員

プロダクトマーケティング業務・製品および市場分析に基づく、STP策定・マーケティング戦略策定、プロモーションコンセプト・メッセージング～プロモーションプラン策定・社内外関係各所との折衝・調整業務・事業計画（PL）における広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理・プロモーション進行管理及び効果測定

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社

【愛知/春日井】BPOプロジェクトマネージャ◆パーソルグループ／年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県春日井市住所：愛知県春日井市 …

￥

450万円〜599万円

正社員

■仕事内容：新規および既存取引先の、委託化推進プロジェクトマネージャー業務 ※委託完了後に稼働が安定したら運営部門に引渡し、新たなプロジェクトの立上げに取り掛かります。 ■プロジェクト概要：・空気清浄機、換気設備製品の相談対応業務・一般ユーザーからの相談受付、電話問い合わせ対応、専用システムへの入力業務 ■具体的な業務内容：・委託化に向けた問題点と課題の抽出および解決策の立案・実行・社内関係部署ならびに取引先担当者との連携・委託契約の締結に係る書類作成・必要人材の採用および配置・人材配置後のメンバー育成・委託後の安定化に向けたマネジメント業務全般 ■教育・研修制度・入社3〜6ヵ月程度は、プロジェクトに入ってPJTリーダーから業務習得いただき、プロジェクトの全体像を掴んでいただきます。・上司との定期面談を通じて、業務上の悩みや疑問を解消しやすい環境を整えています。（面談は1〜3ヶ月に1回程度を想定。但し希望があれば都度実施。） ■企業の魅力：・派遣スタッフの満足度を重視するのと同じくらい、社員の働きやすい環境づくりにも力を入れています。・育休・産休を経ての復帰率が高い／離職率1桁／平均勤続年数10.4年等、長期的な就業環境が整っています。・チームで目標や旗を立てて頑張る風土です。 ■同社について：パーソルテンプスタッフ株式会社とパナソニック株式会社を主要株主に持ち、総合人材ビジネス会社として「『就業を希望する人』と『人材を求める企業』を信頼で結び、人と企業の成長を通じて社会の発展に貢献する。」を事業目的として人材派遣を中心とするさまざまな人材にまつわるソリューションを展開しています。顧客満足度向上を目指すことは勿論のことですが、社内で働く従業員のやりがいと成長、安心して働ける企業基盤を大事に考えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウィルオブ・ワーク

【山形市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など【エージェントサービス求人】

店舗開発・マーチャンダイザー、コールセンタースーパーバイザー

山形BPOセンター住所：山形県山形市…

￥

350万円〜549万円

正社員

＜東証プライム市場上場企業グループ／全国500社以上のお客様から感謝されるコールセンターサービス＞当社の山形BPOセンターにて、センター長候補（管理者※SV、リーダー業務）としての業務をお任せします。 ■業務詳細：・オペレーター/リーダーの指導・育成・業務進捗、KPI管理、PL管理・エスカレーション対応・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理）・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施　・業務プロセス・品質改善、効率化・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整・報告業務（管理者やクライアントへのレポート）ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。＜センター長業務＞・全体的な運営管理：戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI（応答率、解決率、顧客満足度など）を監視し、パフォーマンス改善施策・スタッフマネジメント：SV（スーパーバイザー）やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整・社内外報告業務　など ■配属先について：コールアンドオフィスデザイン事業部私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。変更の範囲：全職種

株式会社TMJ

【博多駅／転勤なし】カード会員向け問合せ窓口SV◆年休127日／未経験歓迎／セコムGで安定基盤◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

福岡県福岡市博多区祇園町住所：福岡県…

￥

300万円〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 8月オープンの新しいお仕事、新規立上げメンバーを募集します！具体的には・・・（1）紛失盗難デスクカード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務（2）販売承認業務加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付です。（1）（2）の業務にてスーパーバイザー（SV）として勤務いただきます。 ※（1）業務を中心にご担当頂きます。＜SVの主なお仕事＞・スタッフフォローやスタッフの育成業務・現場からの要望や気づきを上司へ報告・日次、月次での運営報告・クライアントへの相談など ■配属先情報 LSV2名/SV14名/LD4名/メンバー84名 ■将来のキャリアパススーパーバイザー→LSVリードスーパーバイザー→シニアスーパーバイザー／MGR SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！ ■育成体制入社後、約2週間程度の業務研修、8月オープン向けた準備（オペレーター研修など）をしていただきます。・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー

企画/販売促進業務＜国内アフター商品＞

商品・メニュー開発、商品企画

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

■国内アフター商品の企画/販売促進に関する下記業務を担当いただきます。【具体的には】・汎用用品の企画から発売準備、販売促進までの一連の業務・一般用品の発売準備・上記の推進に向けた社内外関係先との調整、折衝など・新商品の企画・価格設定・商品リスト、販促物などの作成・発売案内の作成、出状・商品研修会等の準備、運営・供給管理など【入社後のキャリアパス】推進メンバーの一員として、業務知識/ノウハウを蓄積・実績を積んでいただきます。その後習熟度に応じて活躍の幅を広げていただき、将来的には中心メンバーとしてプロジェクトの推進にあたっていただきます。【仕事のやりがい、魅力】カーライフにおける安全安心や環境問題等、社会の要請や市場の要望に対応した商品を企画し、販売会社を通じ、顧客に届けることへの歓びや、その成果が売上実績にダイレクトに反映され、VC（バリューチェーン）収益向上による会社への貢献を実感出来ることは大きなやり甲斐です。社内の企画・開発・販促・供給等関連部署や販売会社、仕入先等、社内外の様々な関係先と共に商品の企画～発売準備、販売促進を推進する経験は、...

東証プライム上場､二輪車製造事業に強みをもつ機械メーカー

商品企画＜電動モーターサイクル商材＞

商品・メニュー開発、商品企画

静岡県

￥

600万円〜1000万円

正社員

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。【具体的には】・電動モーターサイクル商品の企画立案・企画したプロジェクトの進捗業務・上記を推進するための市場調査、分析業務【やりがい・魅力】商品を通じて、自らの考えた価値を顧客に届けることが主業務の商品企画なので、そのやりがいや魅力は大きく以下の3つあります。・自分のアイデアを実際の商品にする・チームで商品を創り上げる・商品を通じて顧客が喜ぶ姿が見える

株式会社共立物流システム

安定のメーカー兼商社で活躍！【営業】★賞与5ヶ月★年休122日

商品・メニュー開発、ルートセールス、渉外・代理店管理

本社大阪府大阪市中央区瓦町1丁目6番…

￥

400万円〜600万円

正社員

【すでにお付き合いのあるお客様が中心】液体や粉体などのコンテナの提案営業をお任せします。◎物流機器メーカーとしてのシェアはトップクラス！《主に既存のお客様のフォローやご提案などをメインにお任せ！》化学、食品、化粧品、医薬関係の製造ラインで使われている、液体や粉体などのコンテナを提案していただきます。既に取引実績のある“お得意様”を中心とした営業になります。長いお付き合いがあるからこそしっかりと話ができる環境が既に構築されていることが当社の強み。お問合せいただいたお客様への説明訪問や、展示会での対応等がメインですので、営業スキルというよりも、相手の意見を聞き、最適な製品を選び出す能力が求められます。【入社後の流れ】入社後、まずは社内でOJTを受けながら、当社の事業規模や、製品の基礎知識を知ってください。何かあればすぐにフォローしますので、未経験の方も不安になる必要はありません。

株式会社ケー・デー・シー

【土日祝／400万〜】自治体窓口×メンバー管理※未経験OK★市役所窓口など身近なサービス★残業20H【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、人材コーディネーター

本社住所：東京都港区虎ノ門4-2-1…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜官公庁業務の運営サポート/東証スタンダード上場企業の連結子会社/無借金経営で安定した財務基盤 ■業務内容当社は官公庁や自治体へBPOサービス（業務代行）と人材派遣業を営んでおります。お客様から請け負った業務を適正に運営するために、教育、シフト管理、業務指示、そして月々の売上・利益等の計数管理を行います。業務運営には、自らがその業務を実務レベルで理解することがとても重要で、その業務知識やノウハウを基にして各現場のオペレーションを行うことが職務となります。中でも、住基・戸籍・税務・マイナンバー・保険等に関する行政事務のアウトソーシングのニーズが高まり、これらのBPOサービスが中心となっています。 ■就業環境・年休120日以上 ∟完全週休2日制、土日祝休みです。・所定労働時間7.5H ・残業平均10〜20H以内 ■入社後のフォロー過去店舗で働いていた未経験者の方も入社しており、職種や業界に関して専門的な知識がなくてもOJTにて独り立ちまでフォローいたします。 ■当社の魅力官公庁の事業運営に不可欠な「システム」、「情報処理」、「人材提供」をオールインワン・ソリューションとして提供。創業時より官公庁に特化した人材派遣をしているため、官公庁業務や手続きを理解しているだけではなく、官公庁業務における経験豊富なスタッフが多数就業。各種事務オペレータやシステム関連業務など、あらゆる官公庁業務に対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

【大阪】BPO部門責任者（部門長）／官公庁等大型案件多数※東証プライム上場／人材サービス企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

★大阪支店住所：大阪府大阪市北区梅田…

￥

800万円〜1000万円

正社員

＜BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業／国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり＞今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門の責任者を担っていただく方を募集いたします。 ■具体的な業務内容： ◎組織マネジメント ◎営業戦略立案 ◎予算策定 ◎クライアントへの表敬訪問／交渉／折衝 ◎プロジェクト品質管理／改善 ◎業務フロー最適化／生産性向上 ◎関係各部署との打ち合わせ／調整、など ■ポジションの特徴： ◎東日本BPO部門は北海道から三重までのエリアをカバーしており、管掌いただく規模は200名程を想定しています。 ◎担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 ◎当社内でも中核となる東日本BPO部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。 ■入社後の流れ：座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■将来のキャリアパス：メンバー全員に平等にチャンスがあります。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあり、企業の成長とともにポジションが多く生まれています。特に当ポジションでご入社いただく方には、近い将来の経営幹部として企業成長を牽引いただくことを期待しています。 ■BPO関連事業： ◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ■当社について： ◎当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 ◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ギフティ【ポジションマッチ登録】

商品・メニュー開発、商品企画

埼玉県

￥

600万円〜900万円

正社員

■建築向け耐火材料製品の製品開発・技術サービスをご担当いただきます。【具体的には】・新規フィブロック製品の展開・不燃ウレタンの応用製品の展開製品設計はもとより、開発品評価、既存製品含めてのユーザー対応が業務となります。（建築関連の知識を活用いただき、ゼネコン・設計会社への製品折込、製品企画業務等に携わっていただきます。）

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