検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 5,863件(61〜80件を表示)

株式会社カネカ

地球環境問題の解決に資するソリューション事業推進（技術系）

リサーチ・分析、マーケティング

東京都港区赤坂1-12-32（アーク…

￥

600万円〜900万円

正社員

「地球環境問題の解決に資するソリューション事業推進（技術系）」のポジションの求人です【募集背景】新規事業立ち上げのため以下の点を主導またはサポートできる人材を補強し、組織強化を行いたく、増員採用いたします。【業務内容】・システム企画、概略設計・各種パートナー企業、官公庁、自治体、需要家との協議/契約・モデル事業の事業拡大・脱炭素先行地域への参画・地域マイクログリッドのSPC設立/運営〈参考URL〉 https://www.itochu.co.jp/ja/news/press/2023/230601_2.html 【ポジション・やりがい】自治体連携のエネルギーソリューション事業企画・システム企画を主導する（他の事業部や社外パートナーとの連携）。新規事業のマネージャー候補人材として高い自由度で活躍できる【キャリアパスプラン】・新規システムおよびサービス企画の経験・プロジェクトマネージャーの経験・特別目的会社等、会社運営の経験・M&A等、事業拡大フェーズの経験【時間外労働】 10～20時間程度／月【勤務地】東京本社or大阪本社 ※勤務地は希望に応じて柔軟に検討いたします。応募時にお知らせください。【人材戦略について】〇Diversityの推進　多様な個性がカネカならでは！を生み出す年齢・性別・国籍といった属性を問わず異なるタレントを持つ多彩な社員によって、新たな価値を生み出せるようダイバーシティを積極的に推進しています。〇１on１を柱に女性活躍を推進、女性幹部職比率・事務系新卒女性採用比率ともに増加〇男性育休取得も推進し、取得対象者の上司となるリーダー層への研修も実施参考：https://bemyself.pasonacareer.jp/interview/interview-3371/

株式会社ブロードリーフ

クラウド基盤開発の上流SE【先端技術開発室】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都品川区東品川4-13-14グラ…

￥

600万円〜900万円

正社員

「クラウド基盤開発の上流SE【先端技術開発室】」のポジションの求人ですブロードリーフが提供している全てのプロダクト・サービスの基盤となるビッグデータを収集、解析しながら、新サービスの開発、機能追加、サービススケールのための技術支援、技術選定、アーキテクチャを行なっていただきます。【ミッション】自動車産業を支える事業者様（車検工場、自動車部品商社、社販事業者、板金工場、GSなど）の業務支援システムを提供して得たビッグデータを活用し、新たなサービス化を目指しつつ、最新の技術観点（ブロックチェーン、AI、5Gなど）からサポートすることをミッションとしています。サポートとして企画、実装、運用まで全ての工程に携わります。【業務内容】 ■業種別（整備事業者向け、自動車部品商社向けなど）に展開をしているプロダクトごとの課題を抽出し、テクノロジーと戦略の両面から解決をリードしていただきます。 ■プロダクトやソリューションのブリーフィング管理、概念実証、技術リソースの追加手配など、プロダクト開発を行なっている開発組織・エンジニアを技術面からサポートいただきます。 ■お客様やパートナー様の技術環境と当社のコアプロダクトである『Broadleaf Cloud Platform』の統合・連携方法について要件定義、設計～運用までをリードしていただきます。 ■社内のエンジニアリングチーム、ステークホルダーに対してコンサルタント兼サブジェクトマターエキスパート（SME）の役割を担い、導入に関する技術的障害を解決するとともに、改善を図っていただきます。【PJの一例】・モビリティ領域におけるプラットフォームサービスであるの基盤プラットフォームや新サービスの開発プロジェクト・AIサービス、データ分析サービスのプロジェクト・機械学習、自然言語処理などを用いた研究開発プロジェクト・データの収集や要件定義、データ処理、分析に関するプロジェクト・分析、予測、最適化の手法を研究開発し、ユーザー向けプロダクトの品質向上に向けたプロジェクト・自社サービス全体のバックヤード企画構想設計・技術的支援全般の実装、運用支援などのプロジェクト【組織について】・社長直轄の組織として新設。現在は高い専門知識と技術をもった25名が在籍しております…

非公開

ヘルスケア　データアナリティカルコンサルタント/東京or大阪

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

・自治体・企業などの保険者とのプロジェクトにおいて、医療費適正化や健康増進の推進として、健康診断・レセプトデータを通じた医療費分析や保健事業の効果測定を実施（団体顧客への分析レポートの作成・報告）をご担当いただきます。・ヘルスケア事業を通じて獲得した健康診断・レセプトデータを解析し、ヘルスケアサービスの開発に向けたR&Dをご担当いただきます。 ■職務詳細・ソリューション営業担当者が取得した団体顧客のニーズ・オーダーに対して、具体的なアウトプットを創出・お客様要望に基づいた、医療費分析レポートやデータヘルス計画書の作成・健診データとレセプトデータを組み合わせた健康施策介入推奨者や高リスク者の特定・健診・レセプトデータの解析を通じたリスク予測モデルの研究　等

Sansan株式会社

マーケティング企画【戦略～実行/Eight】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラ…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「マーケティング企画【戦略～実行/Eight】」のポジションの求人です新規ユーザーを獲得したり、既存ユーザーの利用率を最大化したりするために、プロモーション、プロダクト改善の両面からマーケティング業務を担当します。事業計画を基に、チームでマーケティング戦略を描き、役割を分担します。【具体的な業務内容】・プロダクトビジョンに対する戦略の立案（短期・中期）・KGIに対する施策のプランニングや数値シミュレーション・ウェブサイト・アプリケーション内のコミュニケーションの企画立案・実行・キャンペーンや広報活動などのプロモーション企画の立案・実行【注力ポイント】・Eight利用者数の増加・デジタル名刺機能の利用促進・月額/年額の有償プラン入会促進【本ポジションの魅力】・市場をリードする経験ができるスマートフォンでの名刺交換など、これまで市場になかった新しい文化や価値を創造し、マーケットを切り拓く挑戦ができます。・ゼロからアイデアを形にする「手触り感」自ら考えた施策を実行に移し、結果をリアルに実感できる「手触り感」のある業務に携わることができます。・ユーザーとプロダクトの架け橋になるユーザーからの反応を直接感じ取りながら、Eightの本質的な価値や課題を見いだし、プロダクト開発チームと連携して改善に取り組むことで、Eight自体の成長に貢献できます。

非公開

自然言語処理リサーチャー/LLM【フルリモート可】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1300万円

正社員

【ミッション】 Research部門では、自然言語処理や機械学習の研究開発を行うとともに、プロダクトチームと密接に連携しながら、プロダクトの自然言語処理や機械学習機能の開発を行なっております。また、東北大学乾研究室との知識グラフに関する共同研究や「BERTによる自然言語処理入門（オーム社）」の出版なども行っています。同ポジションはResearch部門における自然言語処理・機械学習の研究開発のリードをお任せします。【業務内容】 ■プロダクトにおける自然言語処理・機械学習機能の開発 ■固有表現抽出やテキスト分類などを用いたニュース記事の構造化の手法の開発 ■ニュース記事からのビジネスに有用な知識グラフの構築 ■ニュース記事のレコメンデーションの手法の開発 ■ニュース、論文/特許やビジネス文書全般からの文章要約・文章生成に関する研究開発【期待する役割】 Research部門では、自然言語処理や機械学習の研究開発を行うとともに、プロダクトチームと密接に連携しながら、プロダクトの自然言語処理や機械学習機能の開発を行なっております。また、産総研との生成型文書要約に関する共同研究、東北大学乾研究室との知識グラフに関する共同研究や「BERTによる自然言語処理入門（オーム社）」の出版なども行っています。同ポジションはResearch部門における自然言語処理・機械学習の研究開発のリードをお任せします。【開発環境】 [主な使用言語] Python 【ポジションの魅力】 ■1億記事以上のニュースデータベース及び累計1,500社に導入されているAnewsのユーザーログ、これらのデータを使った研究開発が可能です。 ■最先端の機械学習・自然言語処理技術を用いてプロダクトを開発できます。 ■日本語かつビジネス領域における自然言語解析分野においてはトップランナーです。 ■研究開発とプロダクト開発の距離が近く、研究開発の成果がプロダクトに導入されやすいです。

非公開

マーケティングマネージャー候補【AI子会社/SaaS事業】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

AI活用したSaaS事業のtoBマーケティング組織の戦略・マネジメントポジションになります。 1社でも多くのクライアントに同社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、マーケティングマネージャー候補として以下お任せします。【業務内容について】＜主な業務内容・ミッション＞ ■年間、億単位での販促費を用いてマーケティング戦略の立案 ■制作、運用業務のディレクション ■KPIマネジメント、数値管理（KPI：リード数、商談数）＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ ■イベントの戦略立案（リード獲得）と運営 ■各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行、及びディレクション ■リード獲得のためのコンテンツ企画、認知向上や流入施策の戦略立案、実行 ■ROIや売上貢献への実績などの分析、改善 ■フィールドセールス/インサイドセールス/カスタマーサクセス/Pdm等、各セクションとの連携・メンバーマネジメント（3名） ■マーケティング主要チャネルの施策立案～実行【配属組織について】某社Iマーケティングチーム　計5名同社CMOの方がマーケティングチームの部長を兼任されております。部長配下に配属いただきマネジメントをお任せする想定です。【本ポジションの魅力】 ■上場企業水準の経営方法某社は、親会社である同社が上場しているため、上場企業としての豊富な経験と知識を基に、優れた経営方法を活用しています。当ポジションでは、同社で培ったノウハウを学び、実践する機会があります。 ■大規模なBtoBマーケティングの企画立案～実行マーケティングMGR候補として、BtoBマーケティングの企画立案から実行までの全プロセスに携わることができます。新たな戦略の立案や市場分析、キャンペーンの実施など、幅広い業務を経験することで、実践的なマーケティングスキルを大きく向上させることが可能です。 ■生成AI市場の知識、市場価値生成AI市場は急速に成長しており、その知識と経験は今後ますます重要となるでしょう。Japan AI株式会社は、この先端市場での確かな知識と実績を持っており、マーケティングマネージャーとしての業務を通じて、生成AI市場に関する深い理解と洞察を得ることができます。これによ…

第一生命保険株式会社

【東京/転勤無】コンタクトセンターSV◆VOC分析・マニュアル整備等◆福利厚生充実◆残業少【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京コンタクトセンター住所：東京都北…

￥

400万円〜499万円

正社員

【マニュアル作成・VOC分析・エスカレーション対応等コンタクトセンター運営業務をお任せします/転勤無/残業少/在宅相談可】 ■業務内容：以下のような、コンタクトセンター運営業務をお任せします。実際にお電話を受けるのは派遣社員、委託会社社員がメインとなり、今回募集のポジションはエスカレーション対応やマニュアル整備等がメインの業務となります。・ナレッジ、マニュアルの整備 ∟事務改定が発生したタイミングで、マニュアル改定や整備を行います。・コミュニケーター育成用の研修運営（資料作成等） ∟コミュニケーターの受電を分析し、育成のための資料作成や研修を行います。・コミュニケーターからのエスカレーション対応・センターの品質・生産性指標に関するデータ作成　等 ∟お客様へ対応満足度のアンケートを実施し、その結果をもとにより良いセンター運営に向けて企画を行っていただきます。 ■コンタクトセンターについて：すでにご契約いただいているお客さまの名義変更、内容変更、契約内容の確認等保全業務を受け付けている部署になります。 ■キャリアパス：基本的にはコンタクトセンター内で、幅広く業務をご経験いただくことを想定しております。管理職を目指していただいたり、別職種へのキャリアチャレンジの選択肢もあります。 ■ワークライフバランス：コンタクトセンターの営業時間は9時〜18時となり、残業は月10〜15時間程度です。ご家庭の状況等に合わせて週1回程度在宅勤務も取り入れつつ働いている社員が多いです。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

データアナリスト（マーケ戦略立案）【事業横断組織】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1100万円

正社員

同社グループ全体のマーケティングエコシステム構築のためのデータ可視化とデータに基づく戦略立案をお任せします。【業務について】同社グループが運営するインターネットサービスのユーザー行動を横断的に分析し、経営層に対してマーケティング戦略の提示・提言を行うポジションです。国内最大級のユーザー規模を誇るサービス群の膨大なデータと、多様な行動データを保有する当社だからこそできる大規模分析と、その結果を経営層の意思決定に直接反映できる点が魅力です。【主な業務内容】 ■各サービスのビジネス構造、市場環境、競合シェア、ユーザーインサイトなど深く理解し、グループ成長のための仮説を設定。仮説に基づき、自社データ・第三者データによる分析を実行 ■定量的なデータ根拠に基づき経営戦略・マーケティング戦略を立案し、経営層の意思決定のためのアウトプット資料作成 ■各サービスの事業責任者・マーケティングチームと連携し、戦略実現のための施策設計と結果の分析・検証を実行

非公開

マーケター（マネージャー） / 東京

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1000万円〜1500万円

正社員

【仕事内容】広報・マーケティングベトナム最大IT企業の日本法人のマーケティングリーダーとして、ベトナム本社・ＣＭＯ，日本法人セールス部門役員／デリバリー部門役員と連携してマーケティング企画／実行（ブランディング・オンライン／オフラインマーケティング）をしていただきます。市場分析やイベント企画、Webマーケティング企画を行い、インサイドセールスと連携してリードナーチャリングの設計など、推進いただきます。ブランディング、マーケティング分野における専門的な視野を有し、関係者と連携しながら、マーケティング業務に取り組んでいただける方を募集しております。【業務内容】・市場分析・各種広報活動の企画、運営（セミナー、ニュースリリース、プレスリリース記事寄稿、広告等）・自社WEBサイト、SNSの企画、運営・デジタルマーケティングの企画、運営・オフラインイベントの企画、運営 ■対象顧客は、国内大手顧客企業、ITサービス会社がメインになります。【ポジションの特徴】・社長直轄の組織として、経営層やセールス、デリバリー、コンサルティング部門責任者と協調して、業務にあたっていただきますので、会社全般の知識だけでなく、進んだＩＴ技術、マーケティング技術などを学んでいただくことができます。・約10名が所属し、外注パートナーのメンバー含めて業務を遂行しています。情報発信やデジタルマーケティング、セミナー企画など各種業務について主体的に企画していただき、実行までをリードしていただきます。・同社のDXサービス、自社プロダクトを学んでいただくことで、最新IT知識を習得することができます。・日本とベトナム両国の架け橋として、トップ企業関係者に加え、政府関係者の方々とを繋ぐ支援をしながら、新たなビジネス機会を創出する役割を担うことができます。

非公開

データアナリスト・ストラテジスト【金融事業／フルリモート可】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1300万円

正社員

Visaプリペイドカードアプリの事業成長に寄与するデータアナリスト・戦略推進担当を募集します。【募集背景】 Visaプリペイドカードアプリは2016年のリリース後順調にアクティブユーザー数を伸ばしており、それに伴いデータの活用がビジネス戦略においてますます重要になっています。データを活用して、プロダクトの改善、効果的なプロモーション施策の策定、機能の追加などに直接貢献していただきたいと考えています。分析技術だけでなく、ビジネスに対する深い理解を持ち、データを基に新たな価値を生み出すことができる方を募集します。【ミッション】 ■ユーザーのLTV最大化のための課題特定～解決策立案・提言・実行・効果検証　Visaプリペイドカードアプリの機能改善を課題特定から施策企画、効果検証まで一貫して担っていただきたいと考えています。　プロダクトチーム、特に機械学習エンジニア、バックエンドエンジニアと協力しながら具体的には以下のような仕事をお願いします。【業務内容】・KPIの設計、モニタリング、変動要因の分析・課題の特定から解決策の提案・インパクトの試算を行い、ステークホルダーを巻き込んで実行プランを示し、解決策の詳細を詰めて実行。その効果検証とさらなる改善の提案まで。・予算精緻化・その他当社指定業務【ポジションの魅力】 ●事業成長に直結するやりがいあるポジション● 私たちのビジネスモデルではデータ分析の結果が事業上重要なKPIに直接結びついており、大きな影響を与える環境で働くことができます。ただ数値を改善するだけではなく、課題の特定から解決施策の立案、そしてその効果検証まで幅広く関与し、事業の未来を形作る手応えを実感できます。また、元データエンジニアであった代表の八巻を筆頭に経営陣もデータ分析への理解が深く、データドリブンな意思決定がなされている環境です。 ● 挑戦と成長を後押しする文化● 新しい挑戦を歓迎し、失敗を恐れず前進できるカルチャーが根付いています。データ分析を通じて事業成長に貢献するだけでなく、施策立案や検証など幅広い経験を積むことで、自身のスキルやキャリアを着実に成長させることができます。さらに、チーム内でのサポート体制が整っており、協力しながらスキルアップを目指せる環境があります。 …

非公開

【法務×SaaS】マーケティング（toB）ポジション

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

■同社について MNTSQ（モンテスキュー）は自社開発のSaaSである「MNTSQ CLM」の提供を通じ、大企業の契約関連業務のDXを推進しております。 MNTSQは2018年の創業以来、トヨタ自動車様、三菱商事様、ENEOS様、ニトリ様、中外製薬様、三井住友銀行様、パナソニック様...と業種業態業界を問わず、大企業顧客への導入実績を積み重ねてきました。さらに、2024年6月にはシリーズBのフェーズにおいて総額10億円の資金調達を実施し、より成長を加速させていきます。日本を動かす大企業顧客に、最高のUI/UXを体験していただくために、顧客フィードバックや価値仮説を基に、AI契約レビュー機能などの新規機能の開発や既存機能の改善を継続的に行っています。最高のプロダクトをお客様に届け、「すべての合意を、フェアにする」というMNTSQのVisionを実現するというチャレンジに力を貸してくれる仲間を、私たちは募集しています。【概要】年々拡大するAI技術を応用した自社プロダクトであるMNTSQ CLMの魅力を顧客に届けます。 2023年にマーケティング部門を立ち上げ、CRM、MA、CMSなどのツール導入も進んだことで、部門としての立ち上げ期から、成長期へと移行しつつあります。プロダクトの機能強化が進む中、更なる市場拡大のためにマーケティング施策を企画面から担えるメンバーを募集しています。「すべての合意をフェアにする」というミッションのために、部門最適ではなく全社的視点から顧客への提供価値を最大化するためのマーケティングを考え、実行します。フラットに意見交換し、協力して改善を進めていく文化のため、高速な自己成長を実現できるポジションです。【業務内容】セールスやカスタマーサポート部門などから情報収集を行い、ターゲット顧客ごとのニーズに合わせたリード獲得施策を企画・実施します。目的に対し、適切な施策を考えて実行することが重視されるため、個々の施策のスキルを磨くだけでなく、本質的に重要な施策実行の方法を考える機会が得られます。企画からスケジュール管理、レビューまで施策全体を担当できます。【担当業務】・リード獲得・イベントやブースの企画・運営・改善（自社イベント/EXPO出展/イベント協賛/外部公演など）・「…

株式会社ディグロス

【六本木】】BPOサービス営業マネージャー※今期160％成長の営業支援企業/業績好調/大手取引先多数【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

本社住所：東京都港区六本木1-4-5…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【成長中の当社でともに走ってくれる仲間を募集中！】当社展開するBPOサービス（成功報酬型のテレアポ代行サービス、商談代行サービス）において、BPO営業部のマネージャーとして人材マネジメント（評価・育成）と業務マネジメント（KGI設定・KPI管理等）の両方をお任せします。・アポイントを通して、顧客の潜在的な課題を引き出しながらサービス提案・業務設計を行っていく部署になるため、提案力や行動力などをメンバーへ育成・推進していただくことを期待しています。・IPO準備中（N-2期）の企業となるため、中核人材としてストックオプション付与等も検討をしています。 ■サービスについて：アポプロ：成功報酬型のテレアポ代行サービス。1600社以上との取引実績があり、成約率30％以上の実績があります。ターゲットを事前調査してからコールを実施。毎月の報告と改善による最適なプランニングを行うため、精度の高いテレアポを行います。マネジメントプロ：商談代行サービス。商談設定からクロージング、契約締結までを行います。アポプロの経験を生かした当社ならではのサービスです。 ■当社について：取引企業はあらゆる業種のBtoBビジネスを展開しており、累計1500社以上との取引実績があります。成果報酬型のテレアポ代行で高い実績を持っており、必要商談数の達成率94％以上、顧客企業リピート率94％以上、成約率平均30％以上などと顧客企業のセールス・マーケティングにおける重要なポジションを獲得しています。全員コールスタッフの営業やアウトバウンド経験のあるメンバーのためアポイント成約率が高く、成果が個人に還元されるシステムがやる気につながっています。 ■主要取引先株式会社アルバイトタイムス/ソフトバンク株式会社/株式会社テクノスマイル/株式会社DMM.com/株式会社manebi/丸紅情報システムズ株式会社/三井物産株式会社/三菱地所レジデンス株式会社/LINE株式会社/ランサーズ株式会社/株式会社リブセンス/株式会社ロボットペイメント/（その他企業様約1,600社以上/50音順・敬称略/2023年6月現在）変更の範囲：会社の定める業務

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンター(SV候補・組織運営)※自社ECサイト／プライム上場DCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

￥

400万円〜649万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営／年休123日】幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV候補として、組織・人材育成を担っていただきます。 ■業務内容まずはオペレーターとしてサービス・システム理解をしていただきます。その後チームリーダーとして、オペレーターの育成・シフト管理等徐々に業務の幅を増やしていき、将来的にSVとしてカスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■業務詳細 SVとしていずれは以下業務をお任せします。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等 ■組織構成現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームがございます。 SVとして2チーム（20名弱）を管理し、チームリーダーと協業していきます。※各チームにリーダーがいます。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■入社後の流れその方のスキルや経験に応じて、業務をお任せします。入社後〜約1年間：オペレーター入社後約2年目：チームリーダー入社後約3年目：SV ■働く環境・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化） ■カスタマセンターについて ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■魅力 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社データ

マーケター【b>dash/国内No.1マーケツール】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 …

￥

600万円〜

正社員

「マーケター【b→dash/国内No.1マーケツール】」のポジションの求人です SaaSプロダクト「b→dash」のBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。【具体的な業務内容】・リード獲得業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）・b→dashのサイト制作・SEO対策【1日の業務の流れ】・9:00-9:15 　　チーム内朝会・9:15-19:00 　担当業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルスーパーバイザー◆完全週休2日制／賞与年2回／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

￥

450万円〜649万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

非公開

データアナリストリーダー（部門の新規立ち上げ）　＠横浜

リサーチ・分析、マーケティング

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

￥

900万円〜1300万円

正社員

【ミッション】同社の新しいオンラインプラットフォームのデータアナリスト業務をご担当いただきます。 DX室の新設に伴い、リーダーとしてオンラインプラットフォームの抜本的改善に取り組んでいただきます。当社の車両販売はすべてオンラインで行われるため、経営に直結する重要なポジションです。ビジネスに影響を与える重要なデータ分析を行い、戦略の中核を担うデータアナリストとして、データドリブンな意思決定を支援し、事業成長の推進に携わって頂きます。～補足～・目指したい方向：ユーザーにとって魅力的で使いやすいオンラインショッピング体験の提供を通じた、販売台数の拡大および顧客満足度の向上 →システム強化およびロード時間の短縮、アクセス状況のスムーズ化 →本国のデジタルチームとも連携しながら、日本主導で裁量権をもってご活躍いただくイメージです。～「Hyundai Mobility Japan（現代自動車）」の現状について～韓国を本社に置く「Hyundai」グループは、「TOYOTA」「VW」に次いで、世界第3位の販売台数を誇る世界的な自動車メーカーです。アメリカ、中国、韓国を主軸に日本、欧州、インドでも大きな存在感があり、日本法人はグループの中で重要な役割を担います。日本法人（Hyundai Mobility Japan）では、グループでも初の試みである「D2C販売（ディーラーを介さない、オンライン販売のみ）」に絞ったビジネスモデルに挑戦しております。事業拡大に伴い日本市場に再参入を果たした2022年では40名だった社員も、現在では120名まで増員しており、今後数年で200～300名規模を目指します。（韓国でも一部車種を限定しオンライン販売を行っております）車両スペック（走行距離とバッテリ—機能）の質の高さに絶対的な自信があり、CXC（カスタマー・エクスペリエンス・センター）など、実際に体験していただける顧客接点の充実も進めております。（今は横浜に拠点があり、大阪、九州にも新設予定です） ※CXCでは、顧客体験及び、カスタマーサポート、メンテナンスに対応しております。　全国の協力整備工場とのハブ機能も担い、充実したアフターサービス対応を行います。（上述の通り、オンライン販売へのリード獲得は行いますが、実際…

株式会社ラクス

コンテンツマーケティング/リーダー候補（ナーチャリング）

リサーチ・分析、マーケティング

東京都渋谷区代々木二丁目1番1号新…

￥

600万円〜900万円

正社員

「コンテンツマーケティング/リーダー候補（ナーチャリング）」のポジションの求人ですラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、企画・マーケティング部門での募集となります。【ミッション】接触済顧客の状態を正しく捉え、適切なアプローチを実行する仕組みを構築し、営業部門へ商談化につながる顧客リストを提供し、リサイクル商談獲得に貢献する【仕事内容】ご入社後、まずは「楽楽クラウド」製品における各営業組織※に対し、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティンググループ内の他チームと連携しながら、見込み顧客の潜在課題の顕在化や、課題解決の気づきを促すメールやウェビナー主体のコンテンツを開発、提供するリードナーチャリング業務のプロセス設計から実行までを担っていただきます。 ※担当商材については配属時期や適性を鑑み決定いたしますが、まだ立ち上がって日の浅い「楽楽請求」もしくは「楽楽電子保存」のいずれかを想定しています。業務内容（詳細）： ■リードナーチャリング活動の企画・実行・ナーチャリングプロセスの構築/改善　・各種データの整備、分析　・データ活用による顧客アプローチの精緻化・メルマガ配信のためのコンテンツ企画・文面作成・オンラインセミナーの企画、資料作成、運営・その他顧客検討フェーズに合わせたホワイトペーパー、記事などのコンテンツ企画/制作・既存の手法に拘らない、効果的なマーケティングアプローチの開発・運用　等 ■想定KPI：・ナーチャリングフェーズの転換率・ナーチャリング施策経由の商談トスアップ数・メルマガ施策の開封率、CTR、CVR ・各種施策のCPA、CAC最適化　等【扱うサービス】近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中…

株式会社エスアイ・システム

【札幌】カスタマーサポート（管理職候補）※自社システムのヘルプデスク／土日祝休・残業平均月15時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北二条西…

￥

450万円〜649万円

正社員

【自社システムのカスタマーサポート職／社内での研修、フォロー体制がありますので1年後を見て管理職を目指せる環境/残業平均月15時間/完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい/】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細： (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務（メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務） (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について：・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション：お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国1,000社に導入される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力：取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 ■組織構成：カスタマーサポートセンター部には12名在籍しております※研修終了後も先輩社員が丁寧に指導/サポートします。 ■同社について：札幌（カスタマーサポート・営業）に本社を置き、旭川（開発）として2拠点にて運営しています。北海道を地場として、全国販売展開を行っており、導入実績として北は北海道から南は沖縄まで。大手派遣会社・大手警備会社への導入実績が多数あり、今では国内約1,000社/15,000ライセンスに至っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ｓｏｒａプロジェクト

【福岡市】コールセンター管理/運営 ◆キャリアアップを目指せるポジション【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

福岡オフィス住所：福岡県福岡市中央区…

￥

450万円〜699万円

正社員

◆サブマネージャーとしてキャリアアップを目指せるポジションです！ ◆多様な業務を通じて企業全体の生産性向上に貢献できます！ ◆売上シェアNo.1を誇る成長企業で働くチャンス！ ■業務内容セールスオペレーション部の部門長候補として、以下の業務を担当していただきます。 1. **プロジェクト品質管理／改善**: - クライアントに対するサービスの質を維持・向上させるため、案件ごとの品質管理や改善業務を行います。 2. **業務フロー最適化／生産性向上**: - 業務プロセスを効率化し、部門全体の生産性向上を目指します。 3. **関係各部署との打ち合わせ／調整**: - プロジェクトの成功に向けて、社内SV・リーダーや営業など、社内各部門と密に連携します。ゆくゆく任せていきたい業務内容・組織マネジメント　　チーム全体の統括管理を行い、部門目標の達成に向けたリーダーシップを発揮していただきます。・営業戦略立案〜予算策定　　組織目標を達成するための営業戦略と、各種プロジェクトの予算計画を策定します。・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行　　KPIを策定し、チームが達成すべき具体的な行動計画へと落とし込み、実行を推進します。・部内研修の企画・実施　　マナー・コンプライアンス・情報セキュリティなど・スタッフマネジメント　　スタッフ採用/育成計画立案/教育/目標評価 ■入社後の流れまずはサブマネージャーとしてご入社いただき、1週間程度の座学研修を通じて当社やサービスについての理解を深めていただきます。その後、OJTを通じて実践的な業務を学びながらスムーズに業務に馴染んでいただきます。同ポジションのメンバーが3名在籍しているため、疑問点や不安は気軽に相談できる環境が整っています。 ■組織情報： - 当社はテレマーケティング領域を中心に、テレアポ代行及びインサイドセールス代行を展開しており、2024年の市場調査では売上シェアNo.1を獲得しました。 - 成長意欲が高く、業務効率化や生産性向上に積極的に取り組む姿勢を持つ方を求めています。以上の業務内容に興味を持ち、当社の成長に貢献いただける方のご応募をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイリン

未経験歓迎！受信のみの【カスタマーサポート】★基本残業なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし！】本社／東京都台東区元…

￥

正社員

【未経験入社の先輩も活躍中♪】「お湯が出ない」など、個人のお客様からの電話でのお問い合わせに対応します。★受信業務のみだから安心「お湯が出ない」「給湯器から変な音がして…」「リフォームの相談がしたい」などのお問い合わせを中心に対応。お客様に寄り添い、丁寧にお話を伺いましょう♪ 《業務の流れ》 ▼お客様からのお問い合わせ ▼職人の訪問日時を調整 ▼見積もり提出・契約 ▼必要な設備の手配 ▼工事完了後の書類送付基本残業なし♪メリハリある働き方が叶います！ ★基本残業なし ★完全週休2日制（土日祝） ★転勤なし ★私服勤務OK など、メリハリのある働きやすさが自慢！基本的に残業がないので、仕事終わりに食事やショッピングも楽しむなどリフレッシュできます。また、GW・夏季・年末年始にも連休があるため、プライベートも大切にしながら働けますよ。

1 345 294