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非公開
【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
株式会社アンフ・スタイル
<一般事務>年休125日★残業ほぼなし★賞与年2回★人柄採用★複数名募集
総務、一般事務
福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-2 …
300万円〜500万円
正社員
【事務業務を通じて会社を支える、縁の下の力持ち!】 ★未経験歓迎 ★土日祝完全休み ★残業ほぼなし ★女性多数活躍中 事務スタッフとして当社オフィス内の事務全般をお任せします。 全般と言っても業務は分担されているのでご安心ください! 下記業務を複数名で分担して担当してもらいます♪ ~*具体的には*~ ◎求人作成事務(求人作成/応募者対応など) ◎給与計算・年末調整 ◎社会保険関連事務 ◎書類作成 ◎電話・受付・来客対応 など ※(変更の範囲)上記除く当社関連業務 --★少しずつお任せするので未経験も安心! 上記業務の全てをいきなりお任せするのではなく、 これまでの経験や知識に応じて、先輩と分担しながら進めていきます。 未経験の分野、不慣れな業務などは、随時教えていくので安心してください! --★チームワークの良い職場! 人に関わることの多い事業ならではの「人を大切に」し、また風通しの良い社風で、 「一緒に会社を楽しくしよう」という一体感にも溢れている環境です。 自主的に女子会なども開いている、みんな仲の良い職場です◎ --★ON/OFFメリハリが利く! スタッフの多くが、スケジュール調整して上手く有給休暇を取り、 海外旅行にいくなどリフレッシュしています。 残業もほとんどないので仕事終わりもショッピングや習い事など プライベートをエンジョイしています。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
住友三井オートサービス株式会社
【大阪勤務】BPO業務担当/社用車管理
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府 大阪市中央区北浜4-5-33
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪勤務】BPO業務担当/社用車管理」のポジションの求人です 【期待する役割】 お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当いただきます。 【職務内容】 BPO業務はお客様の社有車管理において発生する各種手配や社内外との窓口業務といったオペレーションを、総合職と事務担当のチームで代行するものです。その中で総合職として事務の監督・改善、トラブル・イレギュラー対応、顧客満足度向上に向けて各種提案などを担当いただきます。 【入社後の流れ】 既存ユーザーの担当者としてBPO業務を習得いただいた後、新規のお客さまのBPO受託立ち上げにも従事いただき、将来的には全社各部門でご活躍いただくことも想定しています。 【募集背景】 ○増員募集 お客様が当社のコア業務へ集中する為、車両管理BPOのニーズが増加中です。 今後も管理台数増を見込んでおり、募集をしています。 【組織構成】 BPO部
アデコ株式会社
事業責任者(BPOプロジェクト) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サ…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア(または上回る)することがミッションです。 【職務詳細】 ・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定 ・顧客への報告、改善提案 ・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント ・シフト作成や調整、シフト管理 ・パートナー企業の管理(事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等) ・事業のコスト管理 ・次年度事業獲得のための企画提案 ・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など ・プロジェクト内で就業するスタッフのマネジメント ・進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して、他メンバーや事業責任者とともに課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。 ・仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
岡三証券株式会社
カスタマーサポート(金融業界経験者) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都 台東区 岡三コンタクトセンター…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度: 対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テレコメディア
【徳島】スーパーバイザー(徳島市) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
※急募 【年収650万可/事業責任者】大手上場企業! キャリアUpしたい方へ! ≪福岡県/転勤なし≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
≪勤務地≫ 福岡県博多
450万円〜650万円
正社員
≪お仕事内容≫ ・事業責任者としコールセンターマネジメント業務 ・クライントとの折衝業務や改善提案. 業務フロー構築 ・マネジメント業務 (規模40名程)など ・海外支店とのコミュニケーション (英語使用有)など
日本郵政コーポレートサービス株式会社
スーパーバイザー(経理系)※管理職 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 経理/会計領域におけるBPOサービスの構築~運用において、プロジェクト全体の推進とマネジメントを担うポジションです。クライアント対応からセンター運用支援、ITベンダーとの調整まで幅広い業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■プロジェクトマネジメント(業務設計、原価算出、センター調整) ■メンバー育成/管理(3~5名程度のチームを想定) ■提案資料・見積書の作成、契約交渉 ■ITベンダー対応(要件定義、進捗管理) ■クライアント対応(ニーズヒアリング、提案、調整) ■入札対応、仕様調整 ■BPOセンターの立ち上げ支援、業務安定化フォロー 等 【受託業務例】 ・経費精算システムの導入 ・基幹システム(SAP)による処理業務 ・固定資産管理 ・発注/支払業務 等 【おすすめポイント】 ☆経理実務の知識が活きる+コンサルスキルも磨ける 経費精算・固定資産管理・SAP運用など、経理実務経験がある方にとっては“スキルの再定義”や業務改革提案のチャンス。一方で、経理職からプロジェクト推進側へのステップアップを狙う方にも最適なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ゼビオコーポレート株式会社
総務【郡山市】転勤無/ゼビオH100%出資子会社/管理職候補
総務
福島県 郡山市朝日3丁目7-7
600万円〜700万円
正社員
「総務【郡山市】転勤無/ゼビオH100%出資子会社/管理職候補」のポジションの求人です グループ各社の総務部門を統括する部署にて、マネージャーとして株主総会の運営や各種契約管理、リスクマネジメント、チームのマネジメント業務等をお任せします。 【総務部門も職務詳細】 ・会議企画運営 ・福利厚生対応 ・株主総会の対応 ・お店の諸問題の窓口等。 ■配属先情報 リーダー1名、メンバー27名(郡山25名、東京に2名)※東京への出張が発生する可能性有 ■募集背景 総務部は現在30名弱ですが、部長・マネージャーポジションが不在(構成:部長-リーダー-マネージャー-メンバー)、グループの業務拡大に伴い部門強化のため増員募集を行っております。 ■同社について ゼビオホールディングス100%出資の子会社。グループ全体の管理部門の機能を担い、グループ各社の業務効率化、コスト削減、専門化を図り、グループ各社の業績向上に寄与すべく取り組んでおります。グループの業務拡大に伴い部門強化のため増員募集を行っております。
大和冷機工業株式会社 人財開発部【東証プライム市場上場】
総務・人事労務のお仕事!大阪本社勤務◎ボーナス平均2ヶ月分支給*未経験可
人事、総務、人事・総務・法務系その他
【大阪本社】 大阪市天王寺区小橋町3番…
200万円〜350万円
正社員
*第二新卒も歓迎 *東証プライム上場企業の安定性あり *有休年6日全員取得への取り組み実施中 *年末年始7~13連休実績あり 総務・人事労務のお仕事にチャレンジしたい方、必見! ご希望や経験に合わせて、総務または人事労務の業務をお任せします◎ 「やってみたい!」という気持ちがあればOK。 まずはできることから、少しずつお任せします♪ <総務事務のお仕事> 会社運営をスムーズに行い、社員が気持ち良く働けるよう環境整備の業務です。 会社全体の幅広い業務に携われます◎ *業務詳細* 1.物件管理(駐車場契約・社有物件の経費支払処理など) 2.ビル管理(修繕・経費付替・請求書処理など) 3.車両管理(社用車管理業務など) 4.事務処理・入力業務(月次経費付替・請求書処理など) 5.庶務的業務(備品管理・郵便物管理・電話応対業務など) <人事労務事務のお仕事> 企業が従業員を採用・育成・配置・評価し、労働条件を整備するための業務です。 従業員の健康や安全面も考慮しながら、組織の中核的な役割を果たすお仕事です◎ *業務詳細* 1.勤怠管理(従業員の勤怠内容管理) 2.社会保険関連(雇用・労災保険・確定拠出年金手続き) 3.給与関連(給与及び賞与計算・年末調整業務) 4.人事労務関連(人事考課業務・後継者育成状況チェック・従業員ストレスチェック実施) 《難しい作業はなし》 まずは簡単なデータ入力などからスタート! システムの使い方さえ覚えればスムーズに業務を進められるので、未経験の方も安心です◎ 試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません。
スズキ株式会社
【静岡】コネクテッドサービスの海外向け運用推進担当 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 海外拠点(欧州・インド)向けに、コネクテッドサービスのアフターサービス等の企画・開発・運用業務をお任せします。 【職務詳細】 海外子会社にあるオペレーションチームのサポート・管理を行っていただきます。 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■対象地域のオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング等 ■安定的なサービス運営を実現する為のシステム監修 (メンテナンス、トラブル発生時の提供サービスに対する影響把握) ■不具合対応における進捗管理 ■セキュリティに関する監視と対策の検討 等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メディカルプラント
総務【部長候補/病院経営のサポート/経営陣に近い環境】
総務
埼玉県 戸田市新曽南3-3-13
1000万円〜
正社員
「総務【部長候補/病院経営のサポート/経営陣に近い環境!】」のポジションの求人です 【期待する役割】 ■プレイングマネージャーとして、経営陣の最優先取り組みに関する早急な実現。 経営課題や経営資源の活用による、病院全体のサポートや管理。 BCP関連の実施施策や再生可能エネルギーの導入の検討を行っていただきます。 【職務内容】 ■経営陣の打ち合わせや課題解決 ■病院全体のサポートや管理 ■設備(保守・修繕)管理や契約書管理 ■行政対応 ■BCP関連業務 ■再生可能エネルギーの導入検討 ■マネジメント業務 【魅力】 ■経営陣との打ち合わせが多いポジションです! ■病院全体の課題解決を行う重要ポジションです。 【募集背景】 ■事務方の組織再編による募集 【組織構成】 ■髙仁会事務局(担当課長1名所属)
非公開
【土日休み】★大手企業のコールセンターSV業務★ ≪大阪/兵庫:年収300万~500万】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪又は兵庫市内
300万円〜500万円
正社員
【仕事内容】 ・コールセンターの運営業務 ・勤怠管理/シフト管理/採用や研修、クレーム対応など ・品質管理 ・支出管理など
株式会社スタッフサービス/37-04257816
社員予定!窓口業務など☆経験者歓迎★研修しっかり◎安心!
人事、総務、法務
[勤務地] 大阪府大東市 [アクセス…
289万円〜
派遣社員
[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は紹介予定派遣のお仕事です。 ※派遣契約期間の雇用元は株式会社スタッフサービスです ■派遣契約期間 6ヶ月 ■登用後 休日休暇 年間休日120日 待遇・各種保険 厚生年金/健康・雇用/介護(40歳以上) 雇用形態 想定年収・給与 ★直雇用後:年収約260万円以上★ *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆人気の紹介予定派遣のお仕事!最寄り駅から徒歩圏内!休憩室完備!オフィカジ勤務OK! 土日祝お休み!OJTあり!幅広い年齢層の方が活躍中!近くにコンビニ・飲食店があり便利です! 8月スタート!〈銀行〉憧れの大手企業!残業がほとんどない魅力的なお仕事です! 【お仕事の内容】 接客、窓口で預金の入出金や振り込み、税公金受付処理、新規口座開設や諸届手続き、ロビーでお客さまにATM操作や商品概要説明、新規受付サポート、電話応対などをお願いします。 ◆6ヶ月後にパートとして直雇用予定です。 【勤務時間詳細】 ※残業はほとんどありません。※休憩は交代制60分です。 ※土・日・祝がお休みです。 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆業界経験問いません、ある方歓迎!※銀行事務の経験が必要です。 =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 《給与》 時給1,510円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)
株式会社スタッフサービス/47-04257837
書類作成など☆事務経験を活かそう!ほぼ定時退社!
人事、総務、法務
[勤務地] 山形県山形市
220万円〜
派遣社員
[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は派遣のお仕事です。 ※雇用元は株式会社スタッフサービスです *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆うれしい土日祝休み!同業務の方がいるので安心!オフィスカジュアル勤務OK! 幅広い年齢層の方々が活躍中!近くには飲食店・コンビニあり!長期でお仕事できる環境を整えています! 8月スタート!大手企業で働く絶好のチャンス!残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ! 【お願いしたいお仕事の内容】 データ入力、書類整理、ファイリング、勤怠データ管理、郵便物管理、備品管理、社員対応(各種問い合わせ・保険)、来客応対、メール対応、電話応対などをお願いします。 ※移転予定あり。お問い合わせください。 【勤務時間詳細】 ※休憩は60分。※8時半~17時の勤務もあります。 ※土・日・祝がお休みです。 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆業界経験問いません、ある方歓迎!※総務事務の経験が必要です。 【活かせる経験】 【OAスキル】 Word(作表)・Excel(関数) =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 《給与》 時給1,150円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)
UTエージェント株式会社
6月入社で祝金最大10万円★基本残業なし◎PCできればOK♪物流関連会社で事務のお仕事!日勤&土日祝休み☆GWなど長期休暇あり★20代~50代の女性スタッフ活躍中<茨城県かすみがうら市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県かすみがうら市 県内…
220万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PC(Excel等)のスキルを活かして働きたい方 ◆受付対応の経験を活かして働きたい方 ◆20代~50代の幅広い年齢層活躍中!次のステップをお探しの方 ------------------------------… [詳細] \物流関連会社で事務のお仕事!/ ☆PC操作できればOK! 電話や訪問の受付経験のある方、大歓迎♪ お任せするのは、伝票処理や受け付け対応など◎ <具体的には…> ■業者からの伝票受付受領対応、納品書の出庫対応 ■納品、出庫伝票のデータ入力 ■訪問者の受付対応 ■電話受付対応 <職場環境> ◎空調完備のキレイな職場♪ ◎マイカー・バイク通勤OK!無料の駐車場完備☆ ◎20代~50代の幅広い世代の女性スタッフ活躍中! <おすすめポイント♪> ◇日勤×土日祝休み♪プライベートも充実! ◇基本残業ナシ!メリハリをつけて働けます◎ ◇GWなどの長期休暇あり!ゆっくり休めます★ ◇座り作業で体への負担なく働けます◎ 【1日の流れ】 09:00始業・業務準備 09:05作業開始(伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応) 12:00昼食・休憩 13:00作業再開(伝票入力、電話対応、訪問者の受付対応) 18:00終業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★【未経験OK】事務スタッフ/飲料製造工場♪土日休み&年末年始休暇アリ!定時退勤しやすい職場!<京都府南丹市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 京都府南丹市 県内からの赴…
264万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆未経験でも安心、新しいことに挑戦したい方 ◆学歴不問、次のキャリアを見つけたい方 ◆土日休みを希望している方 ---… [詳細] \飲料製造工場での事務/ スーパーなどで販売されているお茶などの製造工場です。 PCの基本操作ができればOK! 未経験から始められる事務のお仕事♪ <具体的には…> ◆出荷伝票の出力 ◆PC操作(Word、Excel) ◆メール・電話対応 ☆空調完備のきれいなオフィスで快適! <職場環境> 男性7:女性3 平均年齢40代 <おすすめポイント♪> ◎土日休みだから、週末はゆっくり過ごせます! 年末年始もしっかり休めますよ♪ ◎作業着でのお仕事★ 毎日のコーデに悩まないで済みます! 【1日の流れ】 07:55始業・業務準備 12:00昼食・休憩(60分) 17:00終業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサービス企画(CX推進担当)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 品川区西五反田8-4-13 五…
650万円〜1100万円
正社員
「カスタマーサービス企画(CX推進担当)」のポジションの求人です 【職務内容】 ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する 分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う ■カスタマーサポートの改善 カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する 新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 また、日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。 【配属予定先】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。 【ポジションの魅力】 ■新たな挑戦の場がここにあります 当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。 ■部署を超えた連携と成長 CS(カスタマーサポート)組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。 ■直接感じるお…
株式会社スタッフサービス/37-04258183
社員前提!銀行経験を活かそう!@尼崎駅から徒歩圏内!
人事、総務、法務
[勤務地] 兵庫県尼崎市 [アクセス…
289万円〜
派遣社員
[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は紹介予定派遣のお仕事です。 ※派遣契約期間の雇用元は株式会社スタッフサービスです ■派遣契約期間 6ヶ月 ■登用後 休日休暇 年間休日120日 待遇・各種保険 厚生年金/健康・雇用/介護(40歳以上) 雇用形態 想定年収・給与 ★直雇用後:年収約260万円以上★ *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆大手企業で働く絶好のチャンス!土日祝お休み!年間休日120日!残業ほとんどなし! OJTしっかり!研修制度あり!幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です! 8月スタート!●金融関連会社●最寄り駅から徒歩圏内!オフィスカジュアルで就業できます! 【お仕事の内容】 営業店の窓口で預金の入出金や振り込み、税公金の受付処理、新規口座開設や諸届の手続き、ATM操作や商品概要の説明、新規受付サポート・電話応対などをお願いします。 ◆6ヶ月後にパートとして直雇用予定です。 【勤務時間詳細】 ※残業はほとんどありません。※休憩は交代制60分です。 ※土・日・祝がお休みです。 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆業界経験問いません、ある方歓迎!※銀行事務の経験が必要です。 =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 《給与》 時給1,510円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)
株式会社スタッフサービス/51-04258199
★勤務時間を選べる★英語での問い合わせ対応など!未経験OK!
人事、総務、法務
[勤務地] 愛知県小牧市
297万円〜
派遣社員
[概要] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK… [詳細] *最後までご覧いただき、ありがとうございます* 「わたしでもチャレンジできるかな・・」 「派遣で働くのがはじめて・・」 そんな不安を私たちが解消します* 一人ひとりの目的や将来のキャリアプランを把握し あなたの次のステップを見据えたお仕事をご紹介& 全力でサポートしますので、安心してご応募くださいね◎ ▼応募後の流れ▼ 1)「応募画面に進む」ボタンからご応募ください 2)弊社にご登録がない方は お電話かメールにて登録手続きに関するご案内をいたします 3)登録方法は、来社不要のオンライン登録 ∟スマホやパソコンなどで情報を入力いただきます ∟履歴書不要、24時間365日いつでもOK! 4)登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 5)事前に職場見学 6)就業スタート 【当社へご登録のある方】 書類選考を通過した方にのみ、2~3営業日以内にご連絡いたします。 ∟応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※この求人は派遣のお仕事です。 ※雇用元は株式会社スタッフサービスです *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【仕事内容】 ◆綺麗なオフィス!車通勤OK&駐車場無料♪おいしいと評判の食堂あり♪ 当社派遣スタッフ活躍中!制服があるので楽チン!更衣室利用OKです! 綺麗なオフィス!当社派遣スタッフ活躍中!残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ! 【お願いしたいお仕事の内容】 海外からのメール問い合わせの確認(メール・電話)、メーカー資料の和訳、データ入力、書類のファイリング、電話応対などをお願いします。 ♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪ 【勤務時間詳細】 ※休憩は60分。※9時~17時の勤務も選択可能です。 ※土・日・祝がお休みです。※企業カレンダーあります。 ◆開始日はご相談可能です!詳しくはお問い合わせください! 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ◆未経験者歓迎! 【活かせる経験】 ※問い合わせ対応ができる英語スキルをお持ちの方歓迎。 =============== ※すべての条件を満たしていないと応募できないのでしょうか? ご応募いただくことは可能です。 お仕事によっては完全に条件を満たしていない場合でも、エントリーできるお仕事もございます。 条件の厳密さはお仕事によって異なりますので、お気軽にご相談ください。 またご応募いただくことで、あなたの条件にあった別のお仕事をご紹介できる可能性も広がります。 《給与》 時給1,550円1,650円 このお仕事は、働いた分の給料を給料日を待たずに受け取れる『速払いサービス』を利用できます(利用規定あり)