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検索結果: 14,386件(1〜20件を表示)
SocioFuture株式会社
\大阪限定/銀行の【運営サポート】未経験歓迎★定着率95%
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理
\大阪限定募集!/ 【転勤なし&希望勤…
350万円〜450万円
正社員
【大阪限定/希望勤務地で働ける♪手厚い研修サポートで、定着率は9割超え!】お客さまからの問合せ対応を行うオペレーターのサポートなど★転勤なし 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│慣れない仕事だから休息はシッカリ ◆完全週休2日制(年間休日124日) ◆残業ほぼナシ(残業代は1分単位で支給) ◆有休が取りやすい(5連休など長期休暇も相談OK) ◆多彩な休暇制度(誕生日休暇やリフレッシュ休暇) ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇/産休・育休/子の看護休暇も
SocioFuture株式会社
転勤ナシ★銀行の【運営サポート】定着率95%!月収30万円~可
営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【転勤なし&希望勤務地に配属】 東京、…
300万円〜450万円
正社員
【ゼロから始められるオフィスワーク★手厚い研修で、定着率は95%!】オペレーターのサポートや、各種管理業務をお任せ!経験・知識は不要です♪ 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│お休みはシッカリ ◆完全週休2日制(年間休日124日) ◆残業ほぼナシ(残業代は1分単位で支給) ◆有休が取りやすい(5連休など長期休暇も相談OK) ◆多彩な休暇制度(誕生日休暇やリフレッシュ休暇) ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇/産休・育休/子の看護休暇も
中央出版ホールディングス株式会社
未経験歓迎★商談のきっかけを作る【営業】月収100万円可
営業・セールス(個人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 転勤なし/すべてWEB面接 】 \…
350万円〜1000万円
正社員
【未経験でも安心のサポート体制】ヒアリングを通じ、幅広い商材をご案内する営業をお任せ!担当分野は希望を踏まえ決定します♪頑張りは給与へ反映★ 幅広い選択肢・商材の中から、あなたの希望を踏まえて、下記のいずれかの営業をお任せします! ■教育サービス 国内最大級の規模を誇る子ども英会話教室「ペッピーキッズクラブ」の体験レッスン、1人ひとりの学力やペースに合わせた学習支援を行なう個別指導塾「ナビ個別指導学院」の体験授業へご案内します。 < 契約業務ナシ!人との出会いや会話を楽しめる > 営業といってもお任せするのは『 キッカケづくり 』。 だからこそサービスについて気になっている方や悩んでいる方々との 出会いや会話を楽しむことができれば大丈夫◎ 契約業務は、専任スタッフが担当します。 ガツガツと売り込むスタイルではありませんのでご安心を! 営業のイメージがココで変わるかもしれません。
エナジーライフ株式会社
研修に圧倒的自信⇒だから、未経験歓迎♪【インサイドセールス】
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
《転勤なし&駅チカ勤務》 【本社】 …
350万円〜700万円
正社員
\完全反響型営業/お客様の生活に欠かせないライフラインのアドバイスを行います★ニーズがあるから…飛び込み・テレアポ・新規開拓なし 《営業スタイルは…》 当社の営業スタイルは「完全反響型営業」と呼ばれ、当社から連絡をするのではなく、自らお問い合わせをいただいたお客様に対して提案を行うものです。 《どんな人に提案するの?》 引越しされるお客様のライフラインの手配を行います。ニーズを叶える提案でお客様に喜ばれます。 話を聞きたいお客様がズラリ!⇒営業初日で初受注 《なぜ可能なの?》 当社では不動産仲介会社との独自のネットワークがあり、年間5万~10万件ものニーズがあります。 《受注できる仕組み→平均受注率80%》 先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります。
新日本物流 株式会社(新日本エンジニアリング(株)・(株)コスモ・(株)ORIENT・EXPRESS・立川運送(株))
【総務部長補佐】経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、経理
新日本エンジニアリング 株式会社 転勤…
〜420万円
正社員
物流会社大手「新日本物流グループ」本社にて総務の部長補佐(一般職)としての採用です。 資料作成をはじめ業務全般のサポートをお願いします。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ <具体的には> ■帳票類の整理・作成 ・社員の給与計算や明細作成、各種手当や賞与の計算・支給管理 ・社会保険や労働保険の手続き、給与に関わる各種申請・届出 ・労働基準法や労働安全衛生法などの労務管理 ■福利厚生制度の企画・運営サポート ・社内規定の整備など ■各部署・営業所との連携や調整役としてのサポート ※現場(事業所)での実務もあります 月1〜2回程度、必要に応じて事業所での勤務や現場視察を行っていただきます。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ◾️労働基準法の知識があり、就業規則や賃金改定に携わったことのある方歓迎 ◾️パソコンは、Excel・Word・PowerPointの基本操作は必須です 【雇い入れ直後】総務事務(部長補佐) 【変更の範囲】当社業務全般
なの花交通バス株式会社
【バスの運行管理】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、一般事務
なの花交通バス株式会社 本社営業所 転…
〜267万円
正社員
大きくわけて「貸切バス」「送迎バス」「路線バス」の3種類において、ドライバーと車両の管理を担当していただきます。 「路線バス」は毎日同じ時間と場所を運行します。一方、「送迎バス」と「貸切バス」は日ごとに異なります。それらを、1人あたり1日5~10台程度を目安に管理します。 自動車運送事業者(タクシー、バス、トラックなど)は、利用者であるお客様や社会に対して安全で確実な輸送を行う義務があり、その中心的な役割を担うのが運行管理者です。 【具体的には……】 ◯ドライバーと車両の状況の確認 ◯ドライバーへの運行指示 ◯ドライバーへの点呼確認 ◯運行状況の把握と安全管理 ◯問い合わせ対応 ほか ※基本デスクワークなので、社外に出ることはほぼありません。 <ドライバーとの協力で安心・安全な運行体制を構築する> 運行管理にとって、ドライバーは安全運行を実現するために絶対に欠かせないパートナー。ドライバーとは、常にコミュニケーションを図りながら、その日の体調や道路事情などさまざまな情報交換を行いましょう。現在、ドライバーの数は約50人。20代~60代までのメンバーが在籍しており、男女比は9:1ですが女性ドライバーも徐々に増えてきています。ドライバーと運行管理が互いに協力し合う体制を構築し、固いチームワークで日々の業務に取り組んでいます。 <なの花交通が手がける“バス旅行”とは?> 当社では、関東一円や中部・東海・北陸など、さまざまな場所への貸切バス旅行を催行しています。例えば、春にはネモフィラが咲き誇る公園、夏にはひまわりが美しい高原のリゾート地、秋には紅葉が色づく名所、冬にはランタンツリーが魅力的なイルミネーションスポットなど、四季折々のバス旅行を手がけています。 ★公式SNSからも当社の事業内容を確認できます! ◆従事する業務の変更範囲 基本なし。希望次第で運行管理へのジョブチェンジも可能。
一般社団法人 日本自動車販売協会 連合会 千葉県支部
【一般社団法人の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、経理
一般社団法人日本自動車販売協会連合会千…
〜216万円
正社員
事務スタッフとして主に下記業務をお任せ致します。 【総務・経理・企画】 ■電話応対・書類作成 ■伝票・請求書作成 ■会議・イベント運営 ■統計データ作成等 【自動車登録業務】 ■登録書類の作成 ■運輸支局への代理申請 (車で各支所へ申請/野田・袖ヶ浦・習志野) 基本的なPC操作ができて普通免許があれば資格や知識は一切不問、実務未経験OKです!入社後は、先輩スタッフがイチから分かりやすく教えますので、まずは焦らず1つひとつ得意を作っていきましょう。未経験からスタートして定着率が高いのも自慢です。 【変更範囲:変更なし】
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM(カスタマーサポート部門) ※リモート可&フルフレックス‼
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム(オペレーター30名)の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容: ・VOC(Voice of Customer)の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX(デジタルトランスフォーメーション)は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる!<東証グロース上場の安定企業>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です!
なの花交通バス株式会社
【バスの運行管理】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
人事、総務、一般事務
なの花交通バス株式会社 東京港南営業所…
〜291万円
正社員
大きくわけて「貸切バス」「送迎バス」「路線バス」の3種類において、ドライバーと車両の管理を担当していただきます。 「路線バス」は毎日同じ時間と場所を運行します。一方、「送迎バス」と「貸切バス」は日ごとに異なります。それらを、1人あたり1日5~10台程度を目安に管理します。 自動車運送事業者(タクシー、バス、トラックなど)は、利用者であるお客様や社会に対して安全で確実な輸送を行う義務があり、その中心的な役割を担うのが運行管理者です。 【具体的には……】 ◯ドライバーと車両の状況の確認 ◯ドライバーへの運行指示 ◯ドライバーへの点呼確認 ◯運行状況の把握と安全管理 ◯問い合わせ対応 ほか ※基本デスクワークなので、社外に出ることはほぼありません。 <ドライバーとの協力で安心・安全な運行体制を構築する> 運行管理にとって、ドライバーは安全運行を実現するために絶対に欠かせないパートナー。ドライバーとは、常にコミュニケーションを図りながら、その日の体調や道路事情などさまざまな情報交換を行いましょう。 現在、ドライバーの数は約50人。20代~60代までのメンバーが在籍しており、男女比は9:1ですが女性ドライバーも徐々に増えてきています。 ドライバーと運行管理が互いに協力し合う体制を構築し、固いチームワークで日々の業務に取り組んでいます。 <なの花交通が手がける“バス旅行”とは?> 当社では、関東一円や中部・東海・北陸など、さまざまな場所への貸切バス旅行を催行しています。例えば、春にはネモフィラが咲き誇る公園、夏にはひまわりが美しい高原のリゾート地、秋には紅葉が色づく名所、冬にはランタンツリーが魅力的なイルミネーションスポットなど、四季折々のバス旅行を手がけています。 ★公式SNSからも当社の事業内容を確認できます! ◆従事する業務の変更範囲 基本なし。希望次第で運行管理へのジョブチェンジも可能。
伏見運送株式会社
【物流会社の管理者候補】経験者優遇◆女性活躍中
管理職(営業)、人事、総務
伏見運送株式会社 本社 転勤の可能性…
〜300万円
正社員
本社管理本部にて総務・人事・労務面などの管理者候補として、各部署と連携を取り会社運営全般のサポート業務をお願いします。 <主な業務> ◆各拠点の運営補助 ◆メンバーマネジメント補助 ∟シフト管理 ∟教育など ◆予算管理、労務管理のサポート ◆お客様との折衝など ◎業務内容の変更範囲:変更なし
非公開
【大手上場企業/年収650万可】英語力不問! コールセンターSV・MGポジション! ≪各拠点募集≫
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
≪勤務地≫ 愛知県 or 大阪府 or…
400万円〜650万円
正社員
≪お仕事内容≫ ・コールセンター管理業務 (P/L・SLA等) ・クライント折衝 (要件定義や報告業務など) ・メンバーマネジメント業務 (品質、生産性、コスト改善等) ※配属拠点により多少違い有
非公開
◎神戸【コールセンター│SV候補】<スタッフの指導やフォローをお任せ>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 神戸本店:神戸市中央区御幸…
350万円〜600万円
正社員
【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
非公開
【フルリモート勤務/年収700万可】日系グローバル企業! リーダーポジション! 英語力活かせる求人!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地】 フルリモート 日本国内のみ
500万円〜750万円
正社員
【お仕事内容】 ・ お客様対応業務やその他お問合せ対応 ・業務プロセスの改善提案やシフト, 勤怠管理 ・業務進捗管理やエスカレーション対応 ・その他事務業務など
株式会社貴瞬
【総務】未経験歓迎/年休120日/宝石の販売買取業を展開//IPO準備中
総務
東京都台東区台東4-9-2 阪急阪神上…
350万円〜400万円
正社員
■未経験歓迎! 【具体的な業務内容】 ・入退社手続き、入退社準備(貸与品・備品の発注・管理) ・勤怠管理 ・施設管理 ・備品発注・管理(アスクルやアマゾン(スプレッドシートでの管理)) (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ティーセブン
事務◆月給25万円~◆賞与年2回◆女性社員多数◆オフィスカジュアルOK
総務、一般事務
東京都千代田区神田三崎町2丁目10-5…
300万円〜400万円
正社員
◇月給25万円~+残業代全額支給 ◇水道橋駅から徒歩2分!駅チカオフィス ◇幅広い事務スキルが身に付く◎ ◇土日祝休み&年間休日125日 ◇オフィスカジュアルOK 当社のバックオフィス業務をお任せします。 最初は簡単な作業からお願いしますので、 徐々に仕事を覚えていきましょう! ===☆お任せする主なお仕事☆=== ◆書類の取り寄せ (施工管理の職人さんから健康診断書や保険書類のコピーを提出してもらいます) ◆その他、職人さんとのメールのやり取り ◆工事全体の進捗工程表の作成 ◆社員からの問い合わせ対応 ◆備品貸出・管理 ◆メール室業務 ◆来客対応 ◆代表電話取次 など 経験に応じて、データ入力、伝票の作成、領収書の整理など経理業務もお任せします。 ◎幅広い業務をお任せしますが、全体の仕事量はそれほど多くありません。 過度な残業が発生しないよう考慮しています! 試用期間中の雇用形態は契約社員となります。
非公開
カスタマーサポート(広報・総務・他バックオフィス業務あり)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
人財戦略本部では、サービスグロースのための人財戦略の立案~実行や採用・研修・労務等の人事業務全般を担当しています。 今回は、新卒採用をスタートすべく、人事を増員いたします。 【業務領域】 ■事業及び組織成長のための人事領域全般 (入社当初は中途採用領域を中心に担当いただきますが、今後発生する可能性のある新卒採用の立ち上げや人事制度・タレントマネジメント・育成関連など、様々な人事業務を早期にご経験いただき、チームリードもお願いしたいと考えています) 【業務内容例】 ・中途採用計画の立案と、それに基づくリクルーティングフローやソーシングフローの設計 ・新卒採用の立ち上げ、実行全般 ・採用における定量的データによる課題の分析や解決策の立案・実行 ・ダイレクトリクルーティングの実行、運用 ・エージェントマネジメント ・SNSスカウトや転職潜在層へのアプローチ方法の確立 ・面談や面接の実施、候補者のアトラクト ・オファー策定 ・クロージングプランの策定、実行 ・RPOマネジメント ・組織開発 ・研修 など 【募集背景】 組織は、人事担当役員や人事部長を中心に少数精鋭の構成となっていますが、近年のサービス拡大に伴う入社人数の増大に伴い、人事体制の増強が急務となっています。 人事面においてもまだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況であるため、スピード感を持って業務に取り組んでいただける方を募集します。
株式会社アクティブ・ワーク
人事総務◆フレックスタイム◆年休126日◆賞与年5ヶ月分以上◆リモートも可
人事、総務、人事・総務・法務系その他
東京都千代田区岩本町3-4-6トナカイ…
400万円〜500万円
正社員
《ブランク明け・子育て中の方もOK》◆賞与年平均5ヶ月分以上◆年間休日126日◆フレックスタイム◆リモート有◆住宅手当・住宅ローン支援あり◆人事総務経験を活かして長期的なキャリアを築ける .。.:*・゚+━━━ 人事総務業務を幅広くお任せします ━━━+.。.:*・゚ 《具体的には》 ◇人事評価・昇給昇格の運用 ◇社員情報管理(入社・退職手続き) ◇オフィスの設備や備品の管理 ◇来客・電話対応 ◇株主総会や社内イベントの準備・運営 *\慣れてきたら、採用人事もお任せ/* ◇新卒・中途の採用サポート ◇Web媒体の運用や応募者対応 ◇説明会の運営 ◇面接・筆記試験の準備 など、選考から社員の軌跡を 見届けられるポジションです。 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はございません
非公開
コンタクトセンターBPR推進担当
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。 ■コンタクトセンターチームの管理と最適化 ■チームビルディングと人材育成 ■業務改善と現場業務の効率化(RPA、DX推進含む) ■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善 ■顧客満足度向上のための施策立案と実行 ■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進 ■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進 ※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。 自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。 【組織】100名程度 (アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他) 【その他】 □リモートワークの頻度は月8割程度 □勤務時間の前後2時間の時差出勤可能
非公開
【女性活躍推進】コンタクトセンターBPR推進<第一生命G>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。 ■コンタクトセンターチームの管理と最適化 ■チームビルディングと人材育成 ■業務改善と現場業務の効率化(RPA、DX推進含む) ■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善 ■顧客満足度向上のための施策立案と実行 ■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進 ■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進 ※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。 自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。 【組織】100名程度 (アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他) 【働く環境】 □リモートワークの頻度は月8割程度(月4日は出社が必要です) □勤務時間の前後2時間の時差出勤可能 □当社の全従業員の約71%は女性(2024年3月末時点) □管理・監督職における女性の割合は27.9%(2024年3月末時点) □女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得 □産休・育休取得後の復職率100% □平均有給休暇取得日数11.6日 □ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり