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検索結果: 5,649件(101〜120件を表示)
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シニアプロジェクトマネージャー （スクラムマスター）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
・日本の同グループ各社の業務システムやインフラシステムの新規導入、更改等のプロジェクトにおいて、インフラ側のリード役として、プロジェクトを推進します。 （プロジェクトマネージャーやアジャイルのスクラムチームのスクラムマスター、将来的にはスクラムチーム内のプロダクトオーナー代理） ・また、スケジュール・スコープ・予算等の各種管理業務や、社内外のステークホルダーとの各種調整や報告を行います。 ・数人のラインマネジメント、ピープルマネジメントや組織内外各種タスクフォースのリードが業務として期待されます。 部署名：Service Delivery Management Capabilities 当部署（Function）は、日本の同グループ各社IT業務におけるインフラサービスの中で、社内外の複数部署が関わる重要システム構築を中心に担当するプロジェクト部隊であり、アプリケーション担当チーム（グループ内の各保険会社に存在）と連携してシステムを構築することを主業務としています。 担当する業務は大きく以下4つになります。 ・プロジェクトガバナンスに関する業務 ・プロジェクトマネジメントに関する業務 ・プロジェクトに関わるITソリューション立案及び実行に関する業務 ・当社サービス全体に関わる実行支援業務
非公開
DX促進人財
社内情報化推進・導入
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
800万円〜1200万円
正社員
職務内容 本部のDX促進人財として、営業店の担当者と同行訪問のうえ、法人取引先の経営課題を共有しながら、当行の決済サービスやビジネスマッチングを含めたデジタルソリューションの提案、IT導入にかかるサポートをおこないます。 業務内容 ？IT導入を前提とした個別課題に対するヒアリング、ニーズの掘り起こし ？法人ネットバンキング、キャッシュレスなどの業務効率化やIT導入にかかるサポート ？ITコンサルティング関連業務の経験を活かした後輩育成など やりがい ？おもに中小企業の経営者の方々と直接会話しながら、個社にあった銀行のソリューションを提供できるため、お客さまから非常に感謝される業務です。
トヨタ自動車株式会社
次世代バリューチェーンを実現するための情報インフラ・システム
社内情報化推進・導入
愛知県 豊田市トヨタ町1番地
600万円〜1000万円
正社員
「次世代バリューチェーンを実現するための情報インフラ・システム」のポジションの求人です 【概要】 ・次世代バリューチェーン拡大に向けた戦略的な情報インフラ・全体システムの企画立案 ・商品開発から事業戦略まで多岐にわたる各種情報インフラ・システムの企画・開発・運用・保守 【詳細】 ・次世代バリューチェーンビジネスを支える中長期システム全体構想の企画 ・顧客要望や顧客/現場の潜在ニーズを見極めたシステム企画/開発/立上/運用/維持管理 ・各種システムの要求仕様書を作成、開発はシステムベンダー様への外注委託 ・開発システムの開発日程/進捗管理の推進 【職場イメージ・職場ミッション】 ＜イメージ＞ 若手からベテラン、様々な部署を経験した方、キャリア入社の方、海外事業体や各種仕入先様からの出向者など、幅広い立場、経験の部員が在籍しており、それぞれの専門分野の経験者に気軽に相談や提案が出来る職場です。 組織としては、商品企画開発から事業戦略、品質保証、システムをはじめとする開発基盤など多機能組織で構成しており、カーアクセサリービジネスを一気通貫でグローバルに推進している部署です。 ＜ミッション＞ ・今後、益々多様化するのお客様個々のニーズに寄り添った商品開発や用品事業の拡大を通じて、お客様へ豊かなカーライフをご提供します。 ・新車購入からカーシェア拡大など、車の使われ方の急速な変化に先駆けて柔軟かつスピーディーな商品開発を行います。 ・上記実現の為に、世の中の技術動向を見据えた戦略的な情報インフラ・システムの構築が急務です。 【やりがい・PR】 ＜やりがい＞ ・新型車の車両企画と連携した商品企画、車両装備と機能連携した新技術開発、様々な海外代理店との販売戦略の立案など、常に新しいモノ・コトへのチャレンジが出来る職場です。情報インフラシステムは上記変化の激しい一連の業務を支える必要があり、戦略性、先見性、高度な企画力を発揮しながらシステム企画から開発、運用まで一気通貫で行える業務です。 ＜PR＞ ・車用の用品は、自動車メーカが提供する純正用品の他に用品販売店などで取り扱われる市販用品があります。 純正用品は車両開発と連携して企画・開発することで、車両にフィットした商品、車両装備と連携する高機能な…
非公開
情報システム【次長ポジション】【京都】
社内情報化推進・導入
京都府 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 ■組織マネジメント（体制・ルール作り含む）：40% ■新規システムの企画・導入：30％ ■既存システムの運用関連業務：20％ ■その他管理業務（IT監査対応、セキュリティ関連等）：10％ （※ 比重は参考です。各業務の状況により変わります） 【入社後のイメージ】 ■最初にお任せすること：開発プロジェクト管理や変更管理プロセスなどのルール作りと組織への浸透。持続的に安定したシステムの構築とその為の組織作り。 ■中期的にお任せすること：プロジェクトマネージャー、プログラムマネージャー、ITディレクター（部長） 【組織構成】情報システム部 開発グループ 課長（GL） スタッフ：1名
非公開
DX社内コンサルタント（DXマネージングディレクター候補）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1300万円〜
正社員
【期待する役割】 当社では、福祉用具のレンタル・販売を軸とした在宅介護ビジネスとリネンサプライ事業において、DX戦略を推進し、アジャイル開発を活用して業務改革や新規サービスの創出を進めています。事業部側にプロダクトオーナーを立て、彼らを育成しながらプロジェクトを支援し、企業全体のデジタル化を加速させる役割を担っていただきます。ーナーとしてホームケア（HC）事業、リネンサプライ（LS）事業部門と共に、サービス企画と業務要件の整理、またユーザ導入までを担って頂く想定です。 【職務内容】 ■具体的な業務 （1）.全社DX戦略の策定と推進 ・中長期的な視点でDX戦略を立案し、年度ごとの計画に落とし込みながら、戦略の実現を目指します。 ・会社の経営課題に即したビジネスモデルや業務プロセスのデジタル化を推進します。 （2）.プロダクトオーナーの育成とプロジェクト支援 ・事業部門からプロダクトオーナーを選定し、彼らが自立してプロジェクトを進行できるよう育成します。 ・プロジェクトの進行をサポートし、業務要件の整理からサービス導入までを円滑に進めます。 （3）.新規デジタルサービスの企画と推進 ・在宅介護のプラットフォーマーに向けた新しいデジタルサービスやソリューションを企画し、市場ニーズに応じたサービスを開発します。 ・経営層や社内外の関係者に対する提案や協議を行い、スムーズなプロジェクト推進を支えます。 （4）.社内のデジタル化推進 ・市民開発やシチズンデータアナリストの育成を通じて、社員全体のデジタルリテラシーを向上させます。 ・デジタル化の定着を図り、組織全体でシステムの効果的な活用を促進します。 （5）.組織のリーダーシップと成長支援 ・DX推進に必要なリソースの管理、採用、育成を通じて、組織の成長を支援します。 ・部門を越えた連携を図り、チームが効率的に協働できる体制を整備します 【アカウンタビリティ】 企業全体のデジタルトランスフォーメーション戦略をリードし、業務効率化、コスト削減、EX（従業員体験）およびCX（顧客体験）の向上を実現する。データサイエンスとローコード開発全体を統括し、新規ビジネスの創出と既存業務の最適化を推進する。 【業界の成長性とやりがい】 日本では2035年には3人に1…
株式会社シーイーシー
社内DX推進担当（DX推進・社内システム・IT設備）
社内情報化推進・導入
東京都 渋谷区恵比寿南1-5-5 JR…
600万円〜900万円
正社員
「社内DX推進担当（DX推進・社内システム・IT設備）」のポジションの求人です 社内業務の効率化、業務プロセスの改善など、組織全体の働き方改革を推進する取り組みを行っており、社内で利用するシステムの開発、運用、保守、管理を行う部門です。システムに関する問い合わせ対応など、幅広い業務を担当いただきます。 また、社内ネットワークの構築、運用、保守などインフラ周りも当部の業務です。 ネットワークなどのITインフラといった、技術的な要素が強い業務もあり、そのため専門の事業部門からレクチャーを受け研修などを通して知識を徐々に身に付けていただけます。まずは、簡単なところから担当いただくので、ご安心ください。 【具体的な業務内容】 ・DX推進業務（各業務の現状把握、プロセス解析） ・社内システムの運営維持（新規システムの選定、サーバーのリプレイス、システム開発など） ・各種インフラ（ネットワーク構築、情報システムの導入）の手配、維持管理、見直しなど ※業務状況により、神奈川県座間市の拠点やその他拠点へ出張する可能性があります。 【募集背景】 シーイーシーの社内DX推進部では、さまざまなビジネスと社員の働きやすい会社作りを推進しており、社内業務の効率化や働き方改革を積極的に取り組んでいます。 その一環として、ITインフラの整備や社内システムの開発・運用など、業務のデジタル化を加速させることがミッションです。 専門知識がなくとも、業務プロセスを理解し改善しようという意欲を持っていただける方を歓迎します。 【配属先の風土】 社内DX推進部は総勢約20名の組織です。20代後半から50代のベテランまで、さまざまな経歴の社員が所属しています。老舗IT企業だからこそ、多くの経験を積んだ社員に、困ったことや分からないことについてすぐに相談でき、解決できる環境です。 【魅力】 ・全社的な業務効率化や生産性向上施策の推進を経験できる ・技術的なスキルだけでなく、コミュニケーションスキルなど多面的に成長できる ・従業員と近い距離で業務に携われるため、直接フィードバックを受けながら働ける ・経営層や各部門の責任者などと直接かかわれる
非公開
【大阪】社内SE※ITアーキテクト（管理職候補）
社内情報化推進・導入
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■同社のITアーキテクトとしてご活躍いただきます。次期刷新プロジェクトにおいて、全体アーキテクチャおよびCoEの担当として、同グループのITシステムの理想的な形を実現するアーキテクトとして活動していただきます。 アプリ側、インフラ側含めこれまでのご経験や強みの領域をお任せいたします。 【業務内容】 ■全体アーキテクトとしてのアーキテクチャ概要設計 詳細設計および構築は各プロジェクトが担当します。 ■各プロジェクトに対するアーキテクチャレビュー アーキテクチャガイドラインに基づいて、全体方針に適合するアーキテクチャが採用されているかどうかをレビューします。 ■アーキテクチャガイドラインの改訂 ITの動向や各プロジェクトからの相談を受けて、アーキテクチャガイドラインを改訂します。 ■次期刷新プロジェクトにおける共通処理の企画: アーキテクチャガイドラインに記載された共通処理を具体的な企画にします。 ■その他、ITデザイン部内のCoEとしての相談対応 等 グループ全体のITインフラの企画・構築・運用。 ネットワークインフラの設計・構築・運用を行い、セキュリティとパフォーマンスの最適化を図る。 グループ全体の基準となるITインフラおよびソフトウェアのアーキテクチャ基準を作成し、ビジネスニーズに適したITソリューションを提案する。 【部署構成】 ITデザイン部110名規模（内ITアーキテクトは4名） リーダー1名とインフラ/ネットワーク/アプリの各領域に1名ずついらっしゃいます 【風土】 ■他業界からの入社者も多く、経験者採用の方でも長期的に活躍できる環境です。 ■DXについては変革期であり、経営層のバックアップ体制も強固にあります。また社員全体の理解も深く前向きに業務推進がしやすい環境です。 ■これからも様々なプロジェクトを蘇生していく状況であり、これまでのご経験をフルに活かしつつ同社のIT改革にご従事いただけます！ 【就業環境】 ■「女性活躍の推進」「多様な人財の活躍」「多様な働き方の推進」をダイバーシティ推進方針の3つの柱とし、従業員と企業がともに持続可能な成長を実践できる環境や仕組みづくりに取り組んでいます。 ■子育てを応援する社会を先導する「キッズ・ファースト企業」として、 2018年9月より…
非公開
ITシステムの企画プロデュース、開発運用プロジェクトMgmt
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
＜役割＞ ITシステムの企画プロデュース、開発運用プロジェクトマネジメント ＜職務内容＞ 電通グループの共通基盤となるエンタープライズ系のアプリケーション基盤を整備し、コーポレート業務に関するITプラットフォームの提供と、コーポレート業務の高度化/効率化を支援する
ハコベル株式会社
情報セキュリティマネージャー候補【物流×IT】
社内情報化推進・導入
東京都 中央区八丁堀2-14-1 住友…
600万円〜1000万円
正社員
「情報セキュリティマネージャー候補【物流×IT】」のポジションの求人です 情報セキュリティ部門の立ち上げを担い、組織全体のセキュリティ強化を推進するポジションです。IT監査対応、ISO/IEC27001の取得、社内セキュリティ体制の構築を担い、プロダクトエンジニアやコーポレート部門と連携しながら、事業成長を支えるセキュリティ基盤を作ります。 【具体的な業務内容】 ・情報セキュリティ組織の立ち上げおよび戦略策定・実施推進 ・情報セキュリティ関連規定の維持・整備 ・IT監査およびISO/IEC 27001対応 ・社内セキュリティポリシーの策定・継続的改善・社内浸透 ・プロダクト・社内システムにおけるセキュリティ対策実施 ・セキュリティ情報に関するキャッチアップと導入支援 ・情報セキュリティ上のリスク評価と情報収集 ・サイバーセキュリティインシデント対応 【本ポジションの魅力】 成長中の企業で「セキュリティ管理体制を構築し、セキュリティに対する文化を根付かせる」という経験はキャリア形成において大きな強みになり、セキュリティ戦略を担うリーダーを目指すチャンスと言えます。 一方でラクスルグループにおけるセキュリテイ水準に基づく社内環境や開発エンジニアが存在するため、協調してセキュリティ体制を築くことができます。 ISO/IEC 27001の認証を取得する方針はすでにあるため、既存の枠組みの中でセキュリティ体制を構築し、会社の成長を後押しする挑戦ができることも大きなアドバンテージといえます。
アップセルテクノロジィーズ株式会社
【和歌山】コールセンターの拠点管理長
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
和歌山県和歌山市六番丁５ 和歌山六番丁…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 新しく立ち上げたコールセンター「和歌山ラボ」のセンター長（管理者）をお任せいたします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理・マネジメント業務 ■オペレーターとしての業務 １．電話受付業務（受電）：お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。 ２．電話案内業務（発信）：リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ電話し、定期コース等商品の案内を行います。 ３．総合問い合わせ窓口（カスタマーセンター）業務 ４．企業向けに商品・サービスのご案内をし、アポイントを取得する業務 ※インバウンド約7割、アウトバウンド約3割 ※取り扱う商品は、大手食品・通販企業の「健康食品」「サプリメント」「化粧品」等々です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【IT戦略・企画担当（グローバルEC事業）】
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1100万円〜1500万円
正社員
【募集背景】 ファーストリテイリンググループでは、いつでもどこでも便利で楽しくお客様にお買い物をして頂くための販売改革の柱として「EC本業化」を進めています。世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドを目指す私たちにとってECの事業成長が不可欠であり、グローバルでのEC事業推進を担うグローバルデジタルコマース部では、EC事業変革・海外諸国へのロールアウト・店舗とECを繋ぐ事業開発等を推進しています。 【期待する役割】 同社事業のモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。 【具体的には】 本求人ではIT戦略ポジションとして、ECプラットフォームのプロダクト戦略の立案と実行をリード頂ける方を募集しています。 ユニクロやジーユーのモバイルアプリ/オンラインストアや、オンラインストアを裏側で支える業務システム等のデジタルソリューション、新規サービスに必要となるITプロダクトローンチ等の事業計画立案・必要指標やKPI策定、プロダクトのUI/UX設計・機能開発をリードしていただきます。 ■具体的には以下の業務を想定しています。 ・店舗内外での顧客体験設計によるアプリ利用者数・購買数の最大化 ・オンラインストアの利用者数・購買数の最大化 ・数値分析・ユーザーインタビューを踏まえたユーザー体験設計 ・既存プロダクトのユーザビリティ強化・グロースハック ・新規のサービス・機能の導入による提供価値拡大 ・プロダクト開発における要件集約・要件定義・画面設計 ※選考プロセスを通じて皆様のご意向・適性に応じて役割を決定いたします。 ■キャリアパスについて ご志向に応じ、経営戦略チームのリーダー・海外EC事業のマネージャー・各国EC事業責任者、社内IT部門への異動など、幅広いキャリアの機会がございます。 【組織構成】配属予定のグローバルEC経営戦略チームのミッションは、グループ・グローバル EC事業の課題発見とそれに基づく実行計画・課題解決の推進、および、すべてのアクションがお客様満足につながるグローバルワン・…
非公開
ERP Function IT Lead/グローバルPJT
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1200万円〜1400万円
正社員
【職務内容】 次世代基幹業務基盤（ERP）刷新プログラム「ASPIRE」のIT領域リードとして、ビジネスメンバーをはじめとしたステークホルダーと連携しつつITメンバーを取りまとめ、グローバルテンプレートの国内グループ会社への導入活動を推進していただきます。 ※現行の基幹システムをS4/HANAへ刷新するPJTが稼働しております。 現在、ITソリューション部にERP担当のITメンバーが8名在籍しており、「ASPIRE」のIT領域リードとして、マネジメント（メンバーの取りまとめ・課題に対しての意思決定など）をお任せすることを想定しております。 今後、fit to templateの活動が開始されますので、IT担当が各業務部門との調整を進めて参ります。メンバーの状況確認しながら、PJTの推進・マネジメントをしていただきます。 ※某社との連携もございますので英語での会議参加もございます。 【魅力】 大規模グローバルプロジェクトの主要ロールを担うことで、シニアマネジメントを含む様々なステークホルダーとコミュニケーションを図りながら、経営上の重要戦略の浸透・推進するためのスキル・経験を得ることができます。 【募集背景】 次世代基幹業務基盤（ERP）の導入、ならびに全社的な業務プロセス改革および組織改革を推進するグローバルプログラム「ASPIRE」の発足に伴い、体制強化のための募集です。 【組織構成】 ASPIREトランスフォーメーション部 40名 ※4チームで構成 ー各業務部門・IT部門と連携して業務を進めております。 《チーム構成》 ・全体のPMO ・IT/クロスファンクション領域（マスター/レポート等）管轄★こちらにお入りいただきます ・業務領域（経理/購買等コーポレート） ・業務領域（サプライチェーン（生産/販売）等） 【今後のキャリア】 ご経験分野でのキャリアを深めていただくことも可能ですし、社内公募制度などをご活用いただき、興味のある領域でのキャリア構築も可能です。
Ｏｒａｎｇｅ Ｇｒｅｅｎ ＪＡＰＡＮ株式会社
ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…
500万円〜550万円
正社員
経験は一切関係なし！ 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！ マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！ 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について ～～～～～～～～～～ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です！ 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK！ 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！ 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪
非公開
業務改革担当（DX推進部 業務改革チーム）
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 資産運用会社において、社内共通インフラ活用による各種業務の変革や、将来の社内内製化へ向けた基盤構築を推進しています。 D（=Digital Technology）を活用した、X（=Transformation）の実現を通じて、会社の成長に貢献することをミッションとしています。 社内外関係者のハブとなり、高い目線でプロジェクトをリードできる人材を募集しています。 【具体的な業務内容】 ■共通基盤データの整備、ダッシュボードの展開 ■生成AIの導入・活用推進 ■ポートフォリオ管理業務の高度化、ESG投資のためのデータ管理基盤の企画・構築 ■ワークフロー、電子契約サービスや人事システムなどの全社共通機能の導入・展開 など ※会社としての生産性を高める上での課題を発見し、施策として企画化していくこと自体も仕事の一部です。 【組織構成】DX推進部 業務改革チーム ・資産運用会社の「DX推進部」で一緒に働く仲間を募集しています。 ・信託銀行グループの中核会社として、グローバル展開を含めた成長を目指しており、それを実現するための「要」となる戦略部署となります。 ・既存業務を変革する「業務改革T」と、最新テクノロジーに着目し新しいビジネス・業務のやり方を企画・推進する「デジタルイノベーションT」の２チームに分かれて仕事を行っていますが、今回は「業務改革T」の募集となります。 ・オフィスへの出社の割合は平均すると４割程度で、各メンバーがパフォーマンスを発揮しやすい働き方を選択しながら仕事をしています。 【おすすめポイント】 ■同社信託銀行の資産運用機能と同社が統合し、アジア地域最大の運用資産規模を誇る運用会社です。 ■資産運用残高が94.2兆円（投資顧問約79兆円・投資信託約15.2兆円/2024年3月末）を越え拡大傾向にあります。 ■中途入社の方も多く、風通しも良くフラットな社風です。 ■多様な専門性と実績を持つ社員が多く在籍しております ■運用会社でのご経験がない方でも応募が可能です。
非公開
マネージャー候補【社内SE/インフラ構築・運用管理】リモート
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜1200万円
正社員
営業や本社機能などに関わるインフラ構築・運用管理をご担当いただきます。（システム化計画作成、プロジェクト管理、委託先選定、要件定義等の上流工程業務）生保・金融業界知識は問いません。マネージャークラスとして、ユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発 プロジェクトを推進できる方を募集します。 【具体的な業務】1.システム開発・保守 2.ベンダー管理 3.プロジェクト推進 4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）【働き方】 マンスリーフレックス・リモートワーク可（週2は出社）服装はビジネスカジュアルでOK。 【配属先】ITデジタル戦略本部 180名（営業・保険・新商品システム開発部、基盤システム統括部、グループウェア開発部、IT GRC統括部の6部があります）
非公開
DX推進を担うIT企画部門の推進リーダー
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1100万円
正社員
システム企画室において、IT起点でビジネスを推進するDX構想を策定し、その実現の推進・統制が職務となります。 ■（情報収集）先進技術動向調査、社外有識者・ソリューションプロバイダとの関係構築・情報収集、活用可能な成功事例の収集 ■（戦略策定）収集した外部情報、及び自社課題などの情報を総合的に整理し、DX戦略を策定 ■DX活用により業務効率化が可能な社内業務プロセスに対する改善提言、改善実現 ■（構想・企画）策定したDX戦略に基づき、デジタル技術を用いたビジネスプロセス改革・ビジネスモデル変革から成る個別DX案件の構想・企画化 ■（施策実践）構想・企画に基づく具体的な施策の実践をリード ※DX戦略の策定・実行は経営課題の最上位にあることから、経営層/幹部層へのプレゼンテーションの場も多くあります。 【ご担当頂くDX業務例】 ・DX/IT戦略策定、DX人材育成の計画立案/実践、ITガバナンス強化、業務のデジタル化推進、データ利活用など 【部門について】 情報システム部は、『デジタルを武器に、ビジネス成長の原動力となる！』というスローガンを掲げ、まさに今「ビジネスを支えるIT」から「ビジネスの武器となる」組織への変革にむけて、全社のデジタル・ITを取り巻く環境の再構築に取り組んでいます。中でもシステム企画室はITを起点とした事業価値向上・新たな金融サービスの創出といったDX推進施策においても重要な使命を担っており、事業戦略の実現にダイレクトに関わることができます。個人の裁量も大きく、全社のIT・デジタルに関わる施策を自ら企画・提案ができる非常にやりがいある部門です。中途採用社員の比率が高く実力が発揮しやすく、またリモートワークの業務体制も確立されています。 【やりがい・面白み】 ・個人の自主性、専門性、行動力を尊重する風土があり、本人の能力を発揮することが可能な組織です ・情報システム部門でありながら、社内業務プロセスの改善について新技術を自ら率先して提案・実装推進を行うことができます ・社内のビジネス開発部門と協業して、新たなビジネスモデルの開発を推進することができます ・金融機関ながら基幹システム含む全サーバのクラウド化が完了するなど先取りの精神に溢れる職場です ・グループ企業であるNECやSBI新生銀行の強みを活…
非公開
コーポレートエンジニア（IT戦略領域）【東証プライム上場】
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
各種クラウドサービスを活用しながら、インフラを中心に国内グループ約40社のIT戦略をリードいただくポジションです。 【ミッション】 ビジネスを加速するために、最適かつROIの高い社内環境・仕組みを備え、生産性を最大限にする 【具体的な業務内容】 ■認証基盤・ネットワーク管理の最適化 （IP-VPN, IDaaS, ActiveDirectory, SASEなど） ■グループウェア管理の最適化（Google Workspace, Microsoft365） ■オンプレIT資産のクラウド移行リード （ファイルサーバー、各種管理サーバーなど） ■インフラ以外のIT戦略推進 （インフラ案件の増減に応じてアサイン。業務システムの導入支援など） 【得られる経験・スキル】 ■役職による階層構造が少なく風通しの良い職場です。IT戦略に対するご自身のアイディアを直接経営層に提案し、施策展開することが可能です。 ■多様な業種・事業フェーズのグループ会社に対するコンサルティング・PMIを通して、様々なIT環境・ツールに触れることが可能です。 ■ビジネス部門やエンジニアリング部門など社内の優秀なメンバーと協業する中で、論理的思考力やプロジェクト管理といったビジネススキルを向上させることが可能です。 ■意思決定や施策の実行スピードが速く、急成長・急拡大を続ける同社で、会社経営のダイナミズムを実感できます。
非公開
【IT契約管理（グローバル契約含む）】在宅・フレックス
社内情報化推進・導入
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 会社の成長に伴い、IT部門の役割・責任が増大しています。 昨今、ライセンス等のグローバル契約が増え、法令順守・リスク軽減を戦略的に推進する必要があります。経験豊富な専門知識をもった人材を採用し、組織力を強化したいと考えています。 【職務内容】 ■IT契約管理とライセンス管理 ・IT業務で利用するソフトウェアやサービス、ライセンス契約の更新、新規交渉。 ・契約締結交渉におけるリスク、Pros/Cons、コンプライアンス保障等の確認作業。 ・業務担当者と連携し、戦略を策定し、契約交渉を主導する ・契約締結後の文書管理、サービス利用状況の定期的な監査、棚卸実施。 ・契約当事者、法務部門と連携し、問題に対処する ・IT予算管理/部内管理業務兼任 【魅力】 ★IT契約管理の仕事は、コンプライアンス維持のために非常に重要です。 ★契約管理の専門家として、TELの成長に貢献することができます。 ★部内外のマネジメント層の考えに触れる機会も多く、学びのチャンスに満ちています。 ★ここ数年で多くの方が中途入社しているため、新しいメンバーが入りやすい環境です。 ★やる気があればたくさん活躍できる社風も当社の魅力です 【働き方】 ・月の残業時間：10-20h※繁忙期：30-40h ・有給：会社方針にて取得奨励しているため、休みやすい環境 ・フレックス：必要に応じて利用できます。 ・出社が基本：現在は週3日以上出社、在宅勤務は上長承認により可 【組織構成】ITユニット ITオペレーション部 業務グループ ・職場はコミュニケーションが多く、なんでも言い合える雰囲気です ・業務担当分けしていますが、互いにサポートし合っています
株式会社三菱ＵＦＪ銀行
スーパーバイザー（VoC業務） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、リサーチ・分析
東京都千代田区丸の内二丁目7番1号 各…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社VoC（Voice of Customer）業務担当として下記をお任せしたいと考えております。 【職務詳細】 VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トヨタ自動車株式会社
アフターセールスでのDX推進（ITコンサルタント）
社内情報化推進・導入
愛知県 豊田市
600万円〜1000万円
正社員
「アフターセールスでのDX推進（ITコンサルタント）」のポジションの求人です 【ポジション名】 アフターセールスでのDX推進（ITコンサルタント） （スタッフ・チームリーダー） 【業務の背景】 自動車業界が100年に1度の大変革期と言われているように、CASE・MaaSの進展による他業界との競争が激化しております。品質・アフターセールスの分野では、車両データや顧客データをはじめとする、さまざまなデータを活用した新しいお客様へのサービス創出やトヨタ販売店、トヨタ自動車の業務の変革、生産性向上が競争力強化において大変重要になります。それらを実現するために、社内関係部署と協力して様々な業務のDXを自ら手を動かし、スピーディなシステム開発により牽引していただきます。 【業務内容】 アフターセールス分野でのビジネスや業務の変革を通じて実現したいこと（目的）を設定したうえで、関係者間の共創関係の構築をリードしながら、目的実現に向けたプロセスの一貫した推進を通じて、目的を実現します。 ※基本的には名古屋勤務ですが、ご本人希望とスキルセットによって東京勤務になる可能性もございます。面接を経て個別に判断させていただきます。 【職場イメージ】 何でもやってみよう、というチャレンジ精神旺盛なメンバーが揃っています。また何か新しいことに取り組むときは、すぐに皆で集まり議論するオープンな雰囲気があります。 【職場ミッション】 CASEに代表されるモビリティー化が業界全体で加速する中、従来の常識にとらわれない新しい発想でアフターサービスのあり方を大きく変革する必要があり、お客様のカーライフへの新たな嬉しさを創出することが求められています。 当部はアフターセールスに関わる7部署が属するカスタマーファースト推進本部を統括する部署として、様々な施策を企画・推進しております。各部にDXでの成果をだしてもらうための戦略立案、人財育成もその中のひとつです。 【やりがい・PR】 当部は本部統括部署として、CASE、MaaSの進展による様々な新規プロジェクトなど、アフターセールス分野での業務に広く関わり、新しい事を作り上げる業務にチャレンジいただくことができます。IT部門ではありませんが、DX推進業務についても出来上がったものを推進していくのではなく、作り…
