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auじぶん銀行株式会社

【管理職】コンタクトセンターマネージャー（福岡）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県

￥

800万円〜1200万円

正社員

【仕事内容】 ■預金、決済関連の同社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。【具体的には】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化【働き方について】 ■8時40分～17時10分、10時～18時30分のシフト制原則出社いただきます。【入社後の受け入れ体制】 ■入社して約1か月はeラーニングやOJT形式で社内ルールを学んでいただきます。また、並行して既存メンバーの支援を受けながら、ご自身のご経験、スキルを発揮し、センター課題の改善に着手いただきます。【ポジションの魅力】 ■お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社リライアブル

銀行コールセンターオペレーター／土日祝日休み

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社リライアブル浦和埼玉県さい…

￥

307万円〜

派遣社員

高時給で稼げる環境！ネイルOKで自分らしく働ける◎デニムやスニーカーの着用OKです♪ 【仕事内容】 ●銀行支店からの電話問い合わせへの対応 ●来店予約の受付および管理業務 ●関連する各種事務作業 ※システム内マニュアルが充実しており、 PC操作しながら応対できれば問題ありません。タッチタイピングは不要です。【服装・身だしなみ】 ●銀行勤務にふさわしい清潔感ある装い ●ネイルOK ●ダメージ加工なしのデニムやスニーカー着用可 ●過度な髪色や露出は控えてください

株式会社グロップ

問合せ対応などの事務スタッフ

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲：会社の定める就業場所香川…

￥

278万円〜

派遣社員

9時から出勤！土日祝休み、オフィスカジュアルでの事務業務！髪型・ネイル自由！【仕事内容】高松市内中心部にて、非常に働きやすい環境でのお仕事が出てきました！！＜おススメポイント！＞・まずは高収入♪ なかなかこの時給でのお仕事はありません☆ （元々が東京の会社さんなのでそちらに合わせています！）・男女ともに活躍中！・髪型、ネイル等自由♪ 【仕事内容】（雇入れ直後）化粧品や日用品、食品や飲料等、企業のプレゼントキャンペーンや応募キャンペーンにおいて、「応募締め切りはいつまでなの？」「どうやって応募したら良いですか？」等のお問い合わせに、メールや電話でお答えしたり、データ入力を行ってどういった内容の問い合わせが多いか、等の資料を作成したりします。先輩社員の研修のもと、企業キャンペーン案件の把握、メールやSNSでの問い合わせに対するメール文面作成、充実した研修と対応マニュアルを完備！電話での応対もありますが、業務の半分以上が事務的業務です。それ以外の時間は、応募用画像での不正が無いか画像を検閲したり、キャンペーン内容の理解度を深めたりします。（変更の範囲）会社の定める業務気になる方は、下記公式LINEやお電話で一度お問い合わせください。

あなぶきハウジンググループ

自社コールセンター/未経験可/受電メインでテレアポやノルマなし！

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社穴吹ハウジングサービス　札幌事…

￥

334万円〜

正社員

未経験歓迎★ポテンシャル採用です／夜勤手当あり／年休１２５日以上でお休みもとりやすい ※手当充実【安定・安心！あなぶきグループ】あなぶきグループは不動産、建設、介護、保険、人材など、50社で事業を展開。その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業をメインに全国展開しているのが当社です。 (グループ全体の管理数/5、044棟、195、430戸　※2024年8月末時点）支店によっては同じビルやフロアに支店によっては同じビルやフロアにグループ企業があり強く連携しています。【仕事内容】 2025年5月より事務所が移転し新オフィスでの勤務となりましたさらに綺麗で快適な環境にリニューアルされました★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊《コールセンターでのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）》〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける！ ★2025.7月から年休120日へ変更！ ★2年連続で給与ベースアップ実施！ ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休125日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける創業40年を迎える『あなぶきハウジングサービス』当コールセンターでは、現在、20代〜40代の若手の男性女性社員が多数活躍中。同じフロアで20名くらいの社員が同じ仕事をしています。職場では立場にかかわらず、お互いを「さん」付けで呼び合っていて、敬語でコミュニケーションをする風土だから、フラットな関係で気持ちよく働けます。未経験から入社した中途社員が多いため、あなたの疑問や不安には親身になってくれるので、質問もしやすい雰囲気です。『おしごとは具体的に何するの？』当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心に暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えします。丁寧な研修があることはもちろん、マニュアルもしっかりと用意されています。専用ＰＣを操作しながら電話対応をするので、落ち着いて業務に向き合うことができます。コールセンターの未経験者さんも、経験者さんも、少しずつ仕事に慣れていける環境です。以下のような業務がメインのおしごと内容となります。・入居者様からのお問い合わせ対応・エスカレーション(引継ぎ)対応それでは順番に詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの「お湯がでないです」とか「ブレーカーが落ちた」などのお困りごとに耳をかたむけ、状況を把握して、電話口で対応できる内容については、解決策をお伝えします。お客様から感謝のお言葉を直接いただけるので、やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、すぐに解決が難しいご相談については、詳細を管理物件の担当者へ報告します。そのあと場合によっては、担当者からの指示をうけて、取引先の業者へ修繕依頼をかけることもあります。お客様からは、「オペレーターさんがすぐに業者を手配してくれて、とても助かりました」「対応してくれた御礼を伝えたく、あらためて連絡しました」など、嬉しいお声をいただいています。『ワークライフバランスは良い？』働き方については、当社はおかげさまで、多くのスタッフからとても好意的な声をいただけています。社員が長く気持ちよく働きつづけるために、たとえば、あなぶきの取り組みとして、入退室時のチェックシステムに加え、 PCログの確認もしています。それにより、サービス残業が発生しないよう労務管理を徹底しています。また転勤がないエリア職も選べるし、お休みも取りやすいので、ご家族の事情や予定にも合わせやすいです。働きやすい環境だからこそ、当社のスタッフは長期で活躍されている方が多いんです。

系統金融機関　(農林系)

大手機関投資家でもある第一次産業の系統金融機関が､転勤無しの地域職を募集

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

秋田

￥

400万円〜650万円

正社員

当該支店での窓口・総務業務、融資業務、リテール企画推進業務等

信販業界のパイオニアとして、幅広い決済サービスを提供する企業

東証プライム上場の大手信販会社がカード利用のモニタリング担当者を募集しています。

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

埼玉県ふじみ野市

￥

450万円〜600万円

正社員

クレジットカードの不正被害(特に非対面取引）の抑止。具体的には、・不正モニタリングの実施・不正モニタリング結果や各種情報に基づくセキュリティ強化ルールの検討および設定　・VISA/Mastercard等のブランドルールに基づく、各種業務の運用

北おおさか信用金庫

信用金庫本部での運用商品の営業指導／営業店の担当者への教育指導／福利厚生充実・働きやすい環境／茨木市

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

大阪府茨木市（ＪＲ京都線　茨木駅　徒歩…

￥

450万円〜600万円

正社員

■ 営業店の渉外担当者への投資信託や保険商品の販売業務の指導と育成 ■ 営業店の担当者と取引先への帯同訪問（取引先への単独訪問はありません） ■ 投資信託や保険商品の商品性や販売方法の指導 ■ マーケティング指導 ■ 販売時の留意点やコンプライアンス面の指導 ■ 商品改定や新商品導入時の研修や勉強会の実施など＜求人お薦めポイント＞ ■ 営業拠点の渉外担当者の教育指導です。投資信託や保険商品の販売指導になります。証券会社や銀行で運用商品の販売経験の豊富な方にお勧めです。お客さまの安全な資産形成に資する運用商品の販売が中心ですので、変額保険や外貨建て保険の取り扱いはありません。投資信託のラインナップもしっかりと守りながら殖やす商品が大層です。お客さまの適合性に則ったこれらの商品の販売推進をサポートしていただきます。 ■ 金融機関ですので完全週休２日、福利厚生など諸制度も充実しています。 ■ 残業はほぼ無し、ワークライフバランスを実現しています。 ■ 前任者の定年退職を見据えての募集ですので、業務の引継ぎと習得の期間は充分確保できます。

E C、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「証券決済及びオペレーション企画【横浜】」を求めています

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

弊社横浜オフィスにある証券業務部において主に決済/管理業務をご担当いただきます。【主な業務内容】 ◆有価証券取引に関する決済管理業務全般 ◆業務分析およびプロセス改善 ◆新サービスの企画及び立案

国内大手メガバンク

外為円決済、円カストディのオペレーションの募集！

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

東京

￥

350万円〜450万円

正社員

資金・証券決済、円カストディのオペレーション（資金・証券決済、コーポレートアクション、顧客照会対応等）を担う。将来的に当該分野での知識・経験を活かし管理職として登用。

日本最大のケーブルテレビ会社

大手ケーブルテレビグループの新規事業（消費者向けローン事業における信用企画管理業務）

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

東京都千代田区

￥

650万円〜900万円

正社員

（仕事内容）・債権回収管理および信用企画管理業務にかかる全般業務・各延滞債権管理回収、延滞および回収実績管理、債権格付け、回収戦略/債権譲渡検討・審査基準策定、変更業務・与信におけるデータ分析もしくは、データアナリストの結果において基準変更/新規与信基準策定

日本を代表するメガバンク

メガバンクが、債権流動化信託の受託審査を募集◆土日祝休み◆

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

東京

￥

400万円〜800万円

正社員

・信託業務に係るミドル業務・ファンド関連事務。・各種報告書、資料の作成。（伝統的な信託の事務ではありません）。

オンライン証券業界の草分けの金融グループの中核となる大手オンライン証券会社

プライム上場グローバルオンライン金融サービスグループのオンライン証券会社の投資信託オペレーション担当

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京

￥

550万円〜650万円

正社員

業務内容投資信託の管理を行うチームに所属いただき、以下のような業務を担当いただきます。【主な業務内容】日々の決済・照合、海外への発注処理顧客向け各種書面の準備海外の金融機関との英語でのやり取り（メール等）社内の経理部門・財務部門との連携新規サービス開始や制度・システム変更に伴うプロジェクトへの参画　など【業務の特徴】国内ファンドが中心：一部外国籍の投資信託も取り扱っており、チーム内で国内外ファンドを分担して担当します。システム化された業務フロー：基本的な手続きはシステムを活用して効率化していますが、データや資料をもとに手入力が必要な場面もあるため、正確性を意識して進めていただきます。チームでのフォロー体制：ダブルチェック体制を整えており、先輩社員が丁寧にサポートするため、コツコツ・確実に業務を進められる環境です。幅広い連携が可能：海外の金融機関とのやり取りがあるため、英語を使った実務経験を積むことができます。また、社内では経理・財務・プロジェクトチームなど多部門と連携し、幅広い業務に携わるチャンスがあります。

大手金融グループの中核証券

Chief Investment Office【シニアストラテジスト】

営業企画・販促戦略、マーケティング、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京都千代田区

￥

1200万円〜1500万円

正社員

Chief Investment Office（CIO）は、売買手数料を中心とした「コミッション型」の従来型ビジネスではなく、資産運用の提案・投資助言に基づき、顧客の預かり資産残高に応じて一定料率の報酬（フィー）を得る「フィー型」ビジネスの強化を目的に設立された部署です。 ◆CIOの社外への周知活動を活発化させることとなったため、既に社内・お客さま向けの周知活動を行っている既存のメンバーに加え、メディア出演等の経験豊富な人材を追加で募集するもの。

大手金融グループの中核証券

大手証券が金融経済調査部【売買管理部】を求めています◆福利厚生・休暇制度：充実◆

トレーダー・ディーラー・ファンドマネージャー、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京地千代田区

￥

600万円〜800万円

正社員

株式取引等の売買審査業務当局照会対応業務内部者取引監視業務

株式会社グロップ

受電メインのキャンペーンの問合せ対応

テレマーケティング・コールセンター・SV

変更の範囲：会社の定める就業場所香川…

￥

278万円〜

派遣社員

９時から出勤！髪色ネイル自由！土日祝休み、高時給コール事務案件！【仕事内容】高松市内中心部にて、★受電メイン★のお仕事が出てきました！！非常に高収入♪ 【仕事内容】企業のキャンペーンやプロモーションにおいてお客様サポート業務を行います。先輩社員の研修のもと、電話でお客様からの問い合わせに応対する業務からスタート☆ 充実した研修と対応マニュアルを完備！事務作業も多く、コールセンターが初めての方も安心してお仕事を始められますよ！受電件数はミニマム5件〜マックス40件程度。それ以外の時間は例えば顧客からの応募で不正が無いか画像を検閲したり、キャンペーン内容の理解度を深めたり、電話が頻繁に鳴っているという現場ではありません。気になる方は、下記公式LINEやお電話で一度お問い合わせください。 ※グロップの福利厚生はかなり充実＆魅力がいっぱい※ ＊就業から継続して3年勤務〜退職金制度有！＊稼働した分の給与前払いOK（規定有）／週払い＊各種保険完備※要件満たす方は加入その他欄にも記載しておりますので、一度ご確認ください☆彡

クレジットカードやオートローン、銀行保証など幅広い金融サービスを提供する信販会社

東証プライム上場の大手信販会社がカード発券審査の担当者を募集しています。

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

埼玉県ふじみ野市

￥

450万円〜600万円

正社員

業務概要：主にクレジットカードやローンカードの受付や審査等の発券業務に従事していただきます。業務詳細：・お申込み情報の入力・お客さまの情報、利用状況に基づくカード発行審査・お客さまへの契約内容の確認（電話でのご案内）・カード利用状況に基づく途上審査、ETCカード、家族カード等の付帯サービスの登録

非公開

【金融】店頭相談受付・事務（秩父エリア）/年収430万円～480万円/年間休日数122日

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

秩父支店・小鹿野支店・皆野支店上記3…

￥

400万円〜500万円

正社員

店頭受付・相談事務ご来店されたお客さまへの案内として、お客さまからのニーズヒアリングや商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きなど。例えば… お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。 ※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。 ※雇用形態について、スマート社員（業務限定）での採用となる可能性がございます。＜業務内容（変更の範囲）＞原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。

キャリアリンク株式会社

BPO部門責任者（上級／東京・大阪）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

￥

800万円〜1300万円

正社員

【仕事内容】同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト品質管理/改善・業務フロー最適化/生産性向上・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。同社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

大手金融グループの中核証券

Chief Investment Office【企画推進業務】

営業企画・販促戦略、マーケティング、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京都千代田区

￥

800万円〜1200万円

正社員

Chief Investment Office（CIO）は、売買手数料を中心とした「コミッション型」の従来型ビジネスではなく、資産運用の提案・投資助言に基づき、顧客の預かり資産残高に応じて一定料率の報酬（フィー）を得る「フィー型」ビジネスの強化を目的に設立された部署です。 ◆CIOの社内外への周知活動をさらに活発化させるため、パワポ等によるプレゼン資料、セミナー資料、顧客配布資料の作成能力を量・質とも拡充する必要があるため今回募集します

金融を中心とした大手企業グループにおいて「金融サービス事業」の中核を担うオンライン総合証券

大手オンライン証券会社が「事務企画担当（課長）」を求めています

金融業務・リサーチ系その他、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

東京（港区）

￥

400万円〜900万円

正社員

◆事務企画　新商品、新ビジネス検討時の事務フロー構築、各種帳票などの確認、新商品、新ビジネスのリスク評価など。 ◆事務ミス管理事務ミス管理、削減施策検討、態勢構築、データ管理、部門内会議運営など。

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