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検索結果: 2,346件(1381〜1400件を表示)

株式会社イマダ

【愛知／豊橋市】カスタマーサービス◇管理職として組織管理を担う◎／荷重測定器メーカー／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、経営企画

本社住所：愛知県豊橋市神野新田町カノ…

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700万円〜899万円

正社員

〜国内トップクラスのシェアを誇る荷重測定器メーカー／オン・オフのメリハリをつけて働く企業文化／豊橋本社で腰を据えて長く働ける環境◎〜 ■業務内容：顧客対応全般（見積・提案対応／受注対応／修理対応）を担う組織のリーダーとして業務をお任せします。日常業務である顧客対応のフォローに加え、自動化・効率化などの改善の推進も担っていただく想定です。 ■具体的には：・各プロセス毎にメンバーが業務を担当しており、その全体管理・支援・顧客からのご依頼の背景にある、課題やご希望の本質をとらえ、最適なソリューションのご提案ができる組織運営・経験に応じ、組織の中長期戦略立案・推進・既にある中期経営計画を背景とした改善テーマの推進 ■プロセス毎の業務イメージ： ◇見積・提案：見積依頼に対する技術整合性の確認、および必要に応じて追加提案も含めた回答 ◇受注：受注内容の整合性を確認の後受注手配 ◇修理受付：修理及び校正に関する受付対応 ■配属組織：見積担当（1名）、受注担当（1名）、修理・校正担当（2名）、派遣サポート（2名） ■働く環境：オン／オフのメリハリをつけて働く企業文化から、終業1時間後には会社が施錠されます。そのため、限られた時間の中でいかに生産性高く仕事を進め、かつ高い成果を出していくことができるかが求められます。 ■当社について： ◇当社は、荷重計測器の専門メーカーとして【チカラ】をはかることで世界のものづくりの向上と生活の発展を全力で支えていきます。お客様の【チカラ】になれる企業を目指して技術とサービスの向上に全力で取り組んでいきます。 ◇社員一人一人の【チカラ】を尊び、能力を最大限活かす環境づくりと、それを商品とサービスへ還元することに努めていきます。 ◇【チカラ】を信じて、よりよい未来の創造と挑戦をテーマにヒトと企業の成長に全力を注いでいきます。変更の範囲：会社の定める業務

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【東京：リモート】PL候補（カスタマーサクセスの実現・DX推　※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プロジェクトマネージャー

【本社】〒105-0001　東京都港区…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から同社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 ■プロジェクトの例：【戦略系テーマ】CX高度化、次世代AI活用、顧客チャネル全体最適化、体制最適化、営業／販売力強化、グローバル対応、拠点構造最適化、CRM強化【オペレーション系テーマ】パフォーマンスの最適化、プロセス最適化、コスト削減、ノウハウの形式知化【テクノロジー系テーマ】チャットボットやRPAなどの自動化技術の活用、音声認識／画像認識技術活用、ナレッジマネジメント技術活用、次世代CRMシステム企画推進【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社三井住友銀行

【米州審査部】非日系法人顧客の信用リスク管理業務【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務系その他

株式会社三井住友銀行東館もしくは本店 …

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600万円〜1000万円

正社員

【世界有数の総合金融SMFGグループ/若手のチャレンジを推奨する風土があり金融機関の中でも組織がフラットです/各専門分野のエキスパートが集まる当行では中途行員も多数活躍しています！】 ■業務内容：下記業務をお任せします。（１）米州地域の非日系法人顧客の信用リスク管理に関する以下の業務・取引拠点の信用リスク管理体制・運営状況に関する監督・指導・顧客の信用リスク区分・格付の決定・顧客に対する与信方針の決定・顧客との個別の与信案件の審査・所管する地域の与信ポートフォリオの管理、与信運営方針の企画立案（２）米州地域における非日系与信全般の運営・管理に関する企画立案 ■配属予定の部/グループ：米州審査部 2023年6月末現在で98名が所属しています。様々なバックグラウンドを持つ人材が活躍しています。（日本からの派遣職員は日系・非日系審査部・営業部・リスク管理部門等、現地採用職員は外銀や格付機関等、金融業務経験者） ■想定されるキャリアパス：下記が想定されます。・審査部で審査役としてスキルを磨き、上席審査役等の上位決裁者となり、ロンドンやシンガポール等他の海外審査部に異動し、更なるスキル・経験の習得を目指す・審査スキルを活かして、他部（海外営業部・本店）で非日系与信管理業務に携わる【変更の範囲：当行の定める業務】変更の範囲：本文参照

ベンチャーサポート行政書士法人

未経験歓迎【横浜】行政書士~お客様のお悩み解決・提案/万全の教育体制／土日祝休／年間休日123日【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

横浜スカイビルオフィス住所：神奈川県…

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400万円〜649万円

正社員

＼行政書士のプロフェッショナルへ未経験から挑戦可能／グループ全体1200名超＆全国20拠点に展開する日本最大級の士業グループの行政書士法人／ ■職務概要８割以上が士業に関して未経験スタートの当社にて、お客様の相続に関してのご相談や手続き補助などをグループ法人と連携しながら行っていただきます。 ■職務詳細主に相続手続きをお任せします。税理士法人の11000社の顧客と年間3000件以上の相続税申告から派生する、幅広い業務経験が積めることが魅力です。未経験の方も、ゼロから教育します。 ■具体的な業務内容：お客様からの問い合わせに電話やメールにて対応。正式にご依頼を受けた後に面談を実施し、詳細をヒアリング。実際に、相談からご依頼を受けていただくまでの一部営業的な側面もございます。今回の採用では主に相続手続きの業務を行っていただきます。 ◇相続手続きの代行・遺産分割協議書の作成や、戸籍の収集／精査、遺言書作成など、相続手続き・生前対策手続きの業務を幅広くサポートします。 ■お客様について：相続のお客様は60代前後で相続のことを何も知らない方がほとんどです。どちらも専門家の助けを必要としているので、一緒に悩みながら自分の成長につなげられる環境です。 ■当社で働く魅力： ◇全国22拠点・スタッフ総数1400名という日本最大級の総合士業グループ。右肩上がりの成長を続けており、グループ全てが利益を生み出すことで、他では真似できない環境と高い給与水準を実現します。 ◇平均年齢30歳の明るく活気のある雰囲気。肩書きや序列のない組織で、経験が浅くても公平なチャンス有！頑張った分だけ給与に反映しています。未経験から30代で年収1000万円を実現できます。変更の範囲：無

キャディ株式会社

【名古屋】内勤スタッフ管理SV◆年収420万〜◆国内外で業界トップ級の成長率／AI×SaaS事業【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー

名古屋OPS拠点住所：愛知県名古屋市…

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400万円〜649万円

正社員

◆世界中のソフトウェア市場でトップの成長率／製造大手〜町工場まで幅広い顧客が導入／特許技術を活用したAIデータプラットフォーム◆ ■業務概要：製造業AIデータプラットフォーム”CADDi Drawer"の導入Operation作業を行うアルバイト組織拠点の現場管理を行っていただくポジションです。社内から依頼されるタスクをスタッフが効率よく実行できるように運用に責任を持ちます。＜具体的には＞・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件設定・オペレーションの改善提案、推進・アルバイト組織の日々の業務管理・名古屋拠点でスタッフ30〜50人の組織運営及び文化作り ■入社後のイメージ：まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。その後マネージャーと並走しながら一緒に拠点文化作りや組織管理できる範囲を広げていけるようにサポートいたします。 ■ポジション魅力： ◎グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期ですCADDi Drawerの顧客は現在国内が中心ですが、今後はアメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクトです ◎現在は製品の拡販フェーズのため、他のメンバーとディスカッションしながらさらなる成果につなげていく面白さが味わえます ◎拠点の運営管理全体をお任せするので、裁量の大きい挑戦が可能です ☆現場社員インタビュースタッフの成長とともに自分も成長できる場所〜立ち上げ期を支えてきた社員に聞く、名古屋オペレーション拠点で働く魅力〜 https://caddiinc.com/n/n2c48c935663b ■当社について：モノづくりに携わるすべての人が、本来持っている力を最大限に発揮できる社会を実現する。そのために私たちは、産業の常識を変える「新たな仕組み」をつくります。現在モノづくり産業では、非常に多くの力が埋もれたままになっています。見積業務や管理業務に忙殺される、営業力が足りない、情報やネットワークが乏しい。あらゆる理由によってがんじがらめにされ、本来の開発力や技術力を発揮しきれていません。こうした縛りをほどくことで、各企業のポテンシャルを解放。産業全体に大きな力を生み出し、豊かにすることが私たちの使命です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バンダイ

【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、社内情報化推進・導入

本社住所：東京都台東区駒形1-4-8…

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700万円〜999万円

正社員

【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 ■業務内容：・相談センター統括担当：お客様対応準備、相談内容の解析、企画開発への改善提案など・相談センターシステム担当：CTI、CRM、WMS、BIツール等クラウド型システムの保守・運用、新規システムの構築支援 ※ご入社後、ジョブローテーション制度により、会社が指定する部門・業務に変更となる場合がございます。 ■配属事業部について：バンダイプロダクトマネジメント部バンダイ製品の品質管理などのマネジメントを行う部門です。商品のクオリティを管理するだけでなく、商品の特性や展開国ごとの基準に応じた独自の品質・安全基準を設け、お客様へ安心安全に製品を楽しんでいただくため、製品検査や各部の管理を行っています。また、サステナビリティなど、全社的CSR活動の推進にも取組んでいます。 ■当社についてバンダイは、「夢・クリエイション」をスローガンに、IPを生かした玩具、ガシャポン、カード、菓子・食品・食玩、アパレル・日用雑貨など、グループの中核として多様なエンターテインメントをお届けしています。会社設立から75年を迎えた今、当時バンダイ商品で遊んだ子どもが大人になり、お子さまと一緒に商品で遊んだり、ご自身で楽しんでいただいたりする機会が増えました。また、近年はメディア環境の変化により日本発IPのファンが世界中に広がり、それとともに、バンダイの商品もワールドワイドに広がっています。今期スタートした中期計画では、IPを軸に、世界中のファンの皆さまと、より広く、より深くつながる「Connect with Fans」というビジョンを掲げていきます。エンターテインメントの領域で幅広い事業を展開するグループの総合力を生かしながら、ファンの皆さまとのつながりを原動力に、これからも世界中に「楽しいとき」をお届けすることを目指してまいります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社埼玉りそな銀行

木場◆市場リスク管理◆プロ人財としてのキャリアが歩める人事制度あり◆広く深く経験を積める環境◆在宅可【エージェントサービス求人】

金融事務系その他、組織・人事コンサルタント

東京本社（りそな銀行）住所：東京都江…

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700万円〜1000万円

正社員

■業務内容：これまでのご経験や適性に応じ、リスク統括部市場リスク管理Grにおいて、下記のような業務をご担当頂きます。将来的な係替えによる部内での他の業務のご活躍の可能性もあります。少数精鋭で運営をしているため、以下いずれかの業務だけでなく、広く様々な業務に携わって頂く予定です。市場リスク管理の業務において、広く深くご経験を積みたい方には最適な環境です。 ■業務詳細：・市場リスク管理に係る企画立案・市場リスクに係る分析、検証、報告・市場部門運用への提言、牽制・市場リスク計測・金融商品時価算出等に係る分析、検証・市場関連の金融規制対応、会計・決算対応 ■配属想定：グループ一体運営を強化していることから、埼玉りそな銀行にて入社後にりそなホールディングス、りそな銀行に配属が変更となる場合がございます。 ■りそなグループのリスク管理部門について：当社グループのリスク管理部門は、りそなグループリスク統括部が担っており、銀行が抱える様々なリスクの管理に係る基本方針の企画立案、リスク管理に係る企画立案、リスクの統括を行っています。業務の運営にあたっては、グループ一体運営を強化しており、特にりそなホールディングスとリそな銀行、埼玉りそな銀行は、各部員がそれぞれの職務を兼務し、主に木場にある東京本社ビルにおいて、グループのリスク管理と各社のリスク管理に係る業務を一体で運営しています。市場リスク管理Grは、その中でも銀行全体や市場部門が保有するALM運営に係る金利リスクや、その他の為替リスク、価格変動リスク等の市場リスク管理に係る企画立案、市場部門や経営に対する牽制、提言、リスクの計測、金融規制対応等の業務を行っています。グループ、銀行全体のリスクのコントロールを担っており、大きな責任を伴いながらも、大きなやりがいをもって業務に取り組める環境です。 2021年4月から新人事制度の運用が始まり、当部においてもプロ人財として活躍できるコースが設定されています。コース認定された方については中長期で当部で専門性を磨いて頂ける制度となっており、長く安心して働ける環境です。変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く

碧海信用金庫

【愛知】≪ブランク可≫「信用金庫の窓口」受付スタッフ／残業5H／年休121日／プライベート充実◎【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

各営業店住所：愛知県内受動喫煙対策…

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400万円〜649万円

正社員

〜安定性抜群！／完全週休2日制（土日祝休み）／ワークライフバランス充実／生活に役立つ金融知識が身につく〜 ■職務概要：窓口での入出金、振込などの受付業務に加え、お客様のライフプランに合わせた金融商品のご案内・マネープランのご相談を担当いただきます。お客様と最初に接する重要なポジションであり、「碧信の顔」としてお客様に快く対応します。・預金商品、資産運用商品のご提案・各種ローンのご提案・窓口での入出金業務・振込手続きや公共料金の支払い受付・各種変更手続きの対応・お客様のご要望や質問に対する対応 ■働く環境・年休121日（土日祝）／残業月5H程度・受験料補助および合格奨励金を支給（試験制度） ※自分のプライベートな時間も充実できます。 ■身につくスキル・業務を通して、貯蓄や資産運用、保険、住宅ローンなどの金融リテラシーが身に付きます。・当庫では資格試験制度の他、新入職員／課長などの階級別の研修や、営業担当／窓口担当など担当者別研修、さらにビジネスマナーやコンサルティング営業などの動画配信研修など充実した研修制度があります。 ■社員の声「先輩方は、ロールプレイングなどじっくり時間をかけて指導してくださり、契約が決まれば一緒に喜んでくれます。ベテランの先輩の経験から学ぶことも多いです」とAさん。 ■仕事と家庭両立への取り組み・半日休暇／時間単位有給休暇・マタニティ休暇／配偶者出産時特別休暇・出産祝い金の支給 ※ファミリーフレンドリー企業、プラチナくるみんプラス、えるぼし認定、等 ■キャリアステップ・「一般職」「係長」「課長・次長」「支店長」の順で昇進していきます。・階層別研修やクラウド型の動画配信システムなど多様な研修制度・半期ごとに個人目標を立て、その目標に対しての人事考課が半期ごとにつく評価制度 ■安定性金融機関の健全性をあらわす自己資本比率15.35％（2024年3月末現在）と、国内基準を大きく上回っており、その堅実経営に定評があります。また、長期発行体格付については、19年連続でA+(JCR)を取得しております。変更の範囲：会社の定める業務

ベンチャーサポート行政書士法人

未経験歓迎【横浜】行政書士補助~顧客対応メイン/万全の教育体制／土日祝休／年間休日123日【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

横浜スカイビルオフィス住所：神奈川県…

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350万円〜549万円

正社員

＼行政書士のプロフェッショナルへ未経験から挑戦可能／＼グループ全体1200名超＆全国20拠点に展開する日本最大級の士業グループの行政書士法人／ ■職務概要８割以上が士業に関して未経験スタートの当社にて、お客様の相続に関してのご相談や手続き補助などをグループ法人と連携しながら行っていただきます。未経験から行政書士として活躍する為の、研修制度など非常に整っており、未経験でもご安心ください。 ■職務詳細行政書士業務の中で、主に相続手続きをお任せします。税理士法人の11000社の顧客と年間3000件以上の相続税申告から派生する、幅広い業務経験が積めることが魅力です。未経験の方も、ゼロから教育します。 ▼具体的な業務内容：お客様からの問い合わせに電話やメールにて対応。正式にご依頼を受けた後に面談を実施し、詳細をヒアリング。今回の採用では主に相続手続きの業務を行っていただきます。 ◇相続手続きの代行・遺産分割協議書の作成や、戸籍の収集／精査、遺言書作成など、相続手続き・生前対策手続きの業務を幅広くサポートします。＜入社してすぐの業務＞当社研修制度を使いながら、行政書士業務を１から学んでいただきます。先輩との同行や、座学など幅広く知識吸収が可能です。＜将来的な業務＞将来的には、当社担当者として相続にお困りのお客様のカウンセリング・課題解決などお困りのお客様に対してサポートを行っていただきます。平均月２０~３０件ほどの案件を担当していきます。 ■お客様について：相続のお客様は60代前後で相続のことを何も知らない方がほとんどです。どちらも専門家の助けを必要としているので、一緒に悩みながら自分の成長につなげられる環境です。 ■当社で働く魅力： ◇全国22拠点・スタッフ総数1400名という日本最大級の総合士業グループ。右肩上がりの成長を続けており、グループ全てが利益を生み出すことで、他では真似できない環境と高い給与水準を実現します。 ◇平均年齢30歳の明るく活気のある雰囲気。肩書きや序列のない組織で、経験が浅くても公平なチャンス有！頑張った分だけ給与に反映しています。未経験から30代で年収1000万円を実現できます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社 SBI新生銀行

【日本橋】統合リスク担当（リスク資本/与信集中リスク管理等）　※フレックス制度有/手当等充実【エージェントサービス求人】

会計・税務、金融事務系その他

本社住所：東京都中央区日本橋室町2-…

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600万円〜1000万円

正社員

【SBIグループ会社との連携強化/従業員一人ひとりのキャリア形成やチャレンジ精神を尊重/副業・兼業等の人事制度も導入/福利厚生充実◎】 ■業務内容：当行のグループ統合リスク管理部にて統合リスク担当として、主に以下業務を担っていただきます。（1）リスク資本（経済資本）の計測および分析（2）債務者グループ・業種・国別限度枠等の各種の与信集中リスク管理（3）大口与信規制の業務 ※具体的な担当業務はご本人の経験・スキル、ご希望や業務状況等に応じ決定いたします ■ご配属部署：グループ統合リスク管理部では、リスク資本、各種与信集中リスク等、オペレーショナルリスク、市場リスク、流動性リスクの計測定義の決定およびモニタリングを行っています。リスク資本ではその計測・分析、各種与信集中リスクでは債務者グループ・業種・国別限度枠等の管理を行っており、各業務の安定的な運営を継続しつつ、メンバーの充実を確保した上で業務の高度化も図ってまいります。 ■働き方：フレックスタイム制の適用部署です。出社主体ですが在宅勤務も利用が可能です。各自の事情を踏まえた出社と在宅勤務とのバランスのとれた運営、半日休暇・時間休暇を含めた休暇取得奨励等、メンバーが能力を発揮しやすい働き方が可能となるように十分留意しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

【公社債の発行・支払代理人バックオフィス】◆圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/在宅勤務推奨◆【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都千代田区丸の内2-7…

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600万円〜1000万円

正社員

【世界有数の総合金融MUFGグループ/グローバルに活躍/圧倒的顧客基盤/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務推奨】 ■業務内容：公社債発行体の代理人として発行、元利金支払等のオペレーションを担うとともに当該業務の企画・管理を担っていただきます。対象業務は、拠点で行っている一般的な相対融資と異なり、行内でも商品知識を有する人材が少ないため人員を強化しております。 ■配属部署について：当室は主にシンジゲートローン、公社債、流動化商品等のバックオフィス業務、期中管理業務を担う部署であり、東阪合算では総勢約200名の組織となります。 ■キャリアパス：対応業務の幅が広いため、同業務におけるプロ職としてキャリア形成する選択肢もあれば、同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的にはマネジメント（含む海外拠点）としてのキャリアなどへの異動なども可能であり、豊富で多様なキャリア展開ができる環境です。 ■当行の魅力： MUFGグループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。富裕層顧客基盤120万人、非上場オーナー企業数5万社、オーナー系上場企業数1,200社というMUFGの圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。また、キャリアパスとして、所属部署のチームリーダー→次長、もしくはプロ認定制度もあり、役職に就かなくても、行内で年収含め、評価される制度が運用しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社PR TIMES

【赤坂】カスタマーサポート企画（Mgr候補）◆プライム上場／8.7万社以上利用の配信サービス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区赤坂1-11-4…

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700万円〜899万円

正社員

〜東証プライム上場／月間8,900万PV超、利用企業社数は8.7万社超（23年度第2四半期時点）／売上高は16期連続過去最高を更新／サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジション／サポートとサクセス両面でリレーションを強化〜当社が運営する、プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部（以下CR本部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。 ■業務内容 CR本部長と共に、当社のカスタマーサポート / カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。 ※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業本部での研修も実施可能です。＜具体的な業務内容の一例＞・CR本部内、チームのマネジメント・全体業務の標準化や規格化を推進・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行・利用企業から要望による他部門へのフィードバック・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務・経営視点での施策立案と実行・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応 ■当社の考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは PR TIMESにおける対応範囲は、配信企業のサポートだけでなく、受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、CR本部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。 ■CR本部メンバー構成配属先のCR本部は現在54名(内、正社員13名)のメンバーが在籍しています。(2023.10.18現在) ※正社員のほか、契約社員・派遣社員・アルバイト・インターンが在籍しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社鹿児島銀行

【鹿児島市】M&Aサポート事務〜転勤なし/UIターン歓迎/県内第一地銀〜【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務系その他

本店住所：鹿児島県鹿児島市金生町6-…

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400万円〜999万円

正社員

■職務内容： M&Aニーズが増加基調にある中、バック事務担当して頂きます。 ▼詳細：（1）売り手企業の企業概要書の作成（2）契約書作成事務（3）手数料の請求等を行っていただきます。将来的には営業・企画に関するスキルアップを目指し、キャリア開発を目指していただきたいと思っております。 ■当行の魅力：考えながら行動（考動）を心がけ、上手くいくかどうか分からないことにも、まずやってみるという考えを持って業務に取り組んでおります。また、鹿児島を盛り上げることに熱い思いを持つ社員が多い点が特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社りそな銀行

【大阪】投資信託クライアントサービス◇りそなグループ／販売代理店新規開拓または営業サポート【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務系その他

本社住所：大阪府大阪市中央区備後町2…

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500万円〜1000万円

正社員

■業務内容：これまでのご経験とご希望により配属チーム決定いたします。 ※ご本人の意向や適性等を踏まえ、将来的に募集業務と関連のある部署に異動いただくことがあります。【販売代理店新規開拓】・りそなグループ外の販売代理店新規獲得・証券会社や銀行宛の商品提案 ※新設された会社になりますので、まだまだお客様の開拓がしきれていない状況です。お客様ごとへ幅広い提案ができる環境でありますのこれまで培われたご経験をあらゆる面から発揮できる環境になります。【営業サポート（東京）】・新商品販売時の販売用資料作成・販売代理店におけるセミナー勉強会講師及びそれに利用する資料作成 ■募集部門のやりがい：・販売代理店獲得は運用資産残高増加することで中長期的な当社収益に貢献いただけます・資料作成においても決まったフォーマットはなく、お客様ごとに合った資料作成を行っていただくことも多いため、ぜひこれまでの経験を活かして活躍の場を広げていきたいと考えております。またお客様との接点の持ち方も非対面によるコミュニケーションが今後増えてくると考えておりますので、WEBマーケなどにもチャレンジされたい方にはおすすめな環境です。 ■配属について：・雇用元はりそな銀行ですが、りそなアセットマネジメント(株)へ出向となります ■りそなアセットマネジメント（株）について：・資産運用専門の会社として2015年に設立され、運用資産残高は28兆円にのぼり、運用担当者100名を有しております。りそな銀行信託部門の運用機能を集約しており、国内有数の運用残高です。・りそな銀行からの資産運用の歴史57年と長く、長期的に持続可能で安定したリターン提供のノウハウも有しています。 ■魅力：・りそな銀行の資産運用の歴史は古く、信託財産運用部門は1962年に大和銀行（現りそな銀行）の年金運用部門として創設されました。約60年の長きにわたる年金運用で培ってきた運用ノウハウを生かして2017年2月にファンドラップの運用を開始しました。・資産運用立国に向けて家計の金融資産形成に大きな注目が集まる中、りそな銀行は運用プロフェッショナルとして存分に活躍できる場を提供いたします。変更の範囲：【変更の範囲：原則変更なし。ただし、本人の同意のある場合を除く】

株式会社ビットポイントジャパン

【神谷町】カスタマーサポート（管理職候補）◆SBI100％子会社／暗号資産取引所「BITPOINT」【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(

新オフィス住所：東京都港区虎ノ門４丁…

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400万円〜649万円

正社員

【自己成長と事業成長を実感できる環境／年休124日・土日祝休み／福利厚生充実◎】顧客数の増加やサービス拡充等に伴い、体制強化での募集となります。 ■業務内容：カスタマーサービス部で下記業務をお任せします。入社後、OJTを通じて業務習得を行っていきます。その上で、CS業務全般に対する企画・改善（要件定義含む）を推進していただきます。（1）当社サービス全般に係るお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。基本はメール対応となりますが、必要に応じて電話対応も対応していただきます。（2）カスタマーサービス向上のための改善業務を担っていただきます。例：お客様のご要望や問い合わせ内容を踏まえたFAQの見直しやUIの改善等 ■組織構成：執行役員兼部長（30代男性）、マネージャー（50代女性）、担当者（30代女性）、担当者（60代男性）の4名で構成されています。まずはアシスタントマネージャーとしての入社を想定しています。将来的には部長として、社員のマネジメントや当社CSレベルの向上を中心となって推進していただきたいと考えています。当社は決まった昇進スピードがあるわけではないため、当社での実績や資質等により、早期のステップアップを目指すことも可能です。 ■働き方：残業時間：平時は10〜15時間、繁忙期は20〜30時間程度となります。 ■会社概要：当社は、暗号資産販売所・取引所を運営するSBIグループの暗号資産交換業者（関東財務局長第00009号）です。2017年度より暗号資産（仮想通貨）が決済手段として認められることを受け、暗号資産（仮想通貨）交換業を展開。グループ会社が推進する、規制緩和・法律改正をする事業領域に対しての投資・事業開発の一翼を担っています。暗号資産（仮想通貨）交換業を運営している当社では、ビットコインやイーサリアムを株やFXに並ぶ投資対象としてだけではなく、決済・送金の手段として「安心・安全な暗号資産（仮想通貨）取引を実現するため」に、日々業務に取り組んでいます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

【未経験歓迎/名古屋市外】銀行本支店の窓口業務（事務手続受付・資産運用提案）、後方事務、ロビー応対【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務系その他

名古屋市外のいずれかの支店住所：愛知…

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400万円〜549万円

正社員

【研修体制◎メガバンク×キャリアアップが目指せる環境/世界有数の総合金融MUFGグループ/福利厚生◎】 ■業務内容：国内の本支店等にて下記のような業務に従事していただきます。入行後一定期間、窓口・ロビーでのお客さま応対や後方事務等をローテーションしながら業務を覚えていただきます。研修やOJT環境が整っているので安心して入行いただけます。＜すぐにお任せすること＞・窓口・後方・ロビーにて、預金・為替等の受付・オペレーション、お客さま対応＜ゆくゆくお任せすること＞・窓口にて、ご来店された個人のお客さまに対して金融商品（投資信託等）のご提案・販売・効率的な事務運用の検討・構築等 ■一日の流れ： 8：20〜　出社・窓口準備・朝礼 9：00　開店（窓口での事務手続き受付や運用のご提案／ロビーでのご案内、） 12：00　休憩（昼食） 13：00〜（後方事務・電話対応） 15：00　閉店（勘定照合・検閲・書類持ち出し／勉強会・会議など） 17：30〜18：30頃　退社 ※毎週水曜日は早帰り日として定時（17時10分）退行を目指します。 ■充実した育成体制：・本部研修・拠点内OJTにて約8か月を目標に基本的な事務スキル習得を目指します。・目安1〜2年後には基本的な事務手続きの受付・処理ができる、適切なチャネルへの案内ができる、運用性商品の関連基礎知識が理解できることを目指して育成・研修体制のプログラムがあり、未経験からもキャッチアップができる環境です。 ■キャリアパス/成長機会：・幅広いキャリアの選択肢があり、公募（年2回）や社内副業等を活用し、一人ひとりが挑戦できるカルチャーが浸透しています。・30代前半でリーダー、30代後半でマネジメントを目指したい方やキャリアを広げていきたい方にお勧めです。また、女性活躍を推進しており、多くの女性がマネジメントとして活躍しています ■就業環境：・子育て中の従業員をサポートする制度やプログラムを充実させ、育児と仕事を両立できる環境づくりを進めています。・様々な休暇制度をご用意しており、たとえば不妊治療中の行員の仕事を両立を支援するため、「不妊治療休暇」を新設するなど、1時間単位での取得も可能な職場環境のため長期就業が叶います。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社金沢村田製作所

大手電子部品メーカーの社内SEアシスタント

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

石川県白山市曽谷町チ18番地

￥

350万円〜450万円

正社員

【転勤なし】金沢村田製作所・社内SEアシスタント or ユーザーサポート ◎この求人のおすすめポイント ◎ヘルプデスク経験や、開発経験のある方！ご経験を活かせます。お客様先ではなく、社内環境をより良くするお仕事にチェンジしませんか？ ◎ご経験や希望に合わせて、社内システム開発かユーザーサポート、いずれかの担当をお任せします《社内システムエンジニアアシスタント》以下2つの内、どちらかの職務内容にマッチした方を募集致します。１．社内の各種共通のITツールに関するユーザーサポートや運営を行う業務社内ユーザーとつながる事ができるポジションです。また、社内ＩＴツールに関するナレッジ蓄積や使い方のスキル向上につながります。ゆくゆくは、社内のＩＴ系講習の講師にもなって頂きます。２．社内の各種システムの開発及び社内SEのアシスタント実際のモノづくりや業務に関わるシステムを、利用部門からヒアリング・相談・提案しながら、実際の業務への定着までを行う事ができます。ユーザーとの距離が近く、単なる開発だけで終わらないことが醍醐味です。こんな方におすすめ

長野県信用組合

【長野市／金融業界の経験を活かす】金融機関の窓口業務※口座開設、預金などの対応◆手当、福利厚生◎【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

1＞本社住所：長野県長野市新田町1…

￥

400万円〜649万円

正社員

【金融業界の経験を活かし地域貢献／手当・福利厚生◎／お客さまの日々の暮らしに寄り添い「献身」する仕事】 ■募集背景：当社は1954年の設立以来、地域を大切にする金融機関として事業を展開してきました。今回は、事業拡大を見据えた増員募集。新しい仲間を迎え、社内の体制強化を図ります。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ◇預金の入出金、税金の納付、新規の口座開設などの窓口業務 ◇資産形成やローンの借り入れなどの相談を受けることもございます ◇後方事務で手掛ける為替や手形・小切手の手続き等 ■入社後の流れ：並行して月に1回ほど本部での研修を行います。その後は先輩の営業に同行しながら営業ノウハウを習得。半年から1年かけて、じっくり知識を身につけていただきます。 ■キャリアステップ：お任せするのは営業職ですが、将来的にはジョブローテーションで様々な業務に携われるチャンスがあります。営業店内でのローテーションはもちろん、本部への異動など、さらなるステップアップを目指せる環境。あなたの意欲次第で、キャリアはどんどん広がります。 ■当組合の魅力：【働きやすい環境】働き方改革を進めており、残業は月平均7.3時間。産休・育休の取得実績や復帰実績もあり女性管理職も多数活躍中です。企業型DCや単身寮・家族寮、リゾート施設など福利厚生も充実しているので、働きやすい環境で長期的なキャリアを見据えることができます◎ 【地域のお客さまに「献身」できる】例えば、本格的な英国式庭園で世界的に有名な蓼科高原のバラクライングリッシュガーデン。改修費用の捻出という悩みに対してクラウドファンディングをご提案したところ大成功！地域のお客さまと二人三脚で、事業を成長させていく醍醐味を味わえます。【スキルアップ】単なる金融支援や金融サービスの提供に留まらない、新たな役割を担う人材を育てたい。そんな想いで当組合は人材育成のために新たな取り組みをしています。社内研修制度はもちろん、「職員外部派遣制度」などを活用したスキルアップ・資格取得の制度も充実。

長野県信用組合

【飯田市／金融業界の経験を活かす】金融機関の窓口業務※口座開設、預金などの対応◆手当、福利厚生◎【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

1＞鼎支店住所：長野県飯田市鼎中平…

￥

400万円〜649万円

正社員

ｍｏｏｍｏｏ証券株式会社

【東京】証券オペレーションオフィサー【NASDAQ上場fintech＆資本金87億】【エージェントサービス求人】

金融事務系その他

本社（2023年3月〜）住所：東京都…

￥

700万円〜1000万円

正社員

◆残業時間30時間以内でWLB充実◆大手×ベンチャーのハイブリッド企業◆アプリユーザー2,500万人越え◆ ■業務内容： 1.国内外の証券および金融商品取引に関連するリスク管理およびオペレーション業務を担当。特にリスク管理に重点を置いたオペレーションチームの一員として活動。具体的には信用取引や上場派生商品にかかるリスク管理業務などを含む 2.国内外の証券業務にトレーディング業務や付随モニタリン業務。（顧客ポジションの強制決済や取次先への発注業務） 3.各決済業務におけるリスク軽減策の監視および実施。 4.株式配当や権利付与などのコーポレートアクションに関連するリスク管理。 5.オペレーションシステムとリスク管理の間でデータ整合性を確認。 6.データ整合性のチェックや早期リスクの発見。 7.その他、証券決済業務に関連するリスク管理。 ■働き方：残業については月30時間以内程度で、ワークライフバランスも充実させることが可能です。 ■当社の魅力：資本金が87億円と大手企業のように安心して就業出来る環境にも関わらず、日本法人がまだまだ立ち上げフェーズのため、裁量を持って働けます。また英語や中国語など複数の言語を活用出来る環境が整っております。 ■当社について：香港にある本社のFutu Holdings Limitedの子会社であり、当社は2018年にアメリカのシリコンバレーで誕生しました。グループ全体では世界中の2,500万のユーザーに金融情報を提供しています。金融情報アプリ（moomoo）のリリース以来アメリカやシンガポール・オーストラリアなどのユーザーから多大な支持を得ています。2022年10月27日に日本で遂にリリースし、一般的にはプロ投資家でないとアクセスできない様々な金融・投資情報に、いつでも誰もがアクセスできる革新的なプラットフォームとなっていることから、米国株式投資の常識を覆す黒船的存在です。変更の範囲：会社の定める業務

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