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株式会社ＫＡＤＯＫＡＷＡ

公式ECサイトのカスタマーサービスディレクター◆問い合わせ対応・物流の管理など◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

倉庫管理・作業、コールセンタースタッフ、商品・在庫管理

角川第一本社ビル住所：東京都千代田区…

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600万円〜799万円

正社員

■業務概要： KADOKAWAの公式ECサイト（カドスト等）の顧客対応オペレーション（カスタマーサポート、決済、物流）のディレクション・運用業務になります。注文・決済状況をチェックしながら日々のカスタマーサポート（お客様からのお問い合わせ・返品対応他）、物流（入出庫他）の運用について業務委託先や弊社現場スタッフへの確認・指示を行い、またあるときは自身でシステムの操作も行いながら日常運用の遂行、品質管理および改善活動を行います。また、オペレーションに関わるECシステム機能への理解を深めつつ、その知識を活かして社内関係部署からの相談に対応したり、新規案件やEC関連プロジェクトが発生した場合の業務設計、業務委託先や社内スタッフへのディレクションを行うことなども担当いただきます。 KADOKAWAの幅広いIP・商材を取り扱いつつ、日々のカスタマーサポートや物流を通してお客様と直接コミュニケーションすることができ、また社内外の関係者との協力でサービス向上・設計に主体的に取り組める、やりがいのある職場です。 ■取り扱い商材： MD、雑誌・書籍、定期購読、映像パッケージ等 ■業務詳細：上記取扱い商材についてカスタマーサポート／決済／物流を通したカスタマーサービスのディレクション、運用および運用管理、改善活動を担当します。 1) カスタマーサポートを行う業務委託先、社内スタッフからのエスカレーションについて社内確認および方針決め、指示。必要時のEC関連システム操作 2) EC関連システムを用いた注文・決済の管理（アクセス状況把握、不審注文や決済エラーのチェック、キャンセル処理等）、案件発生時のベンダーや決済代行会社とのコミュニケーション 3) 倉庫への入出庫連絡・作業指示（社内スタッフへのディレクションもしくは直接連絡）、カスタマーサポートに付随する倉庫への確認・指示 4) カスタマーサポート対応／決済／物流に関する品質管理のKPI設定・管理、課題抽出および改善活動 5) 新規案件（販売企画、各種プロジェクト）発生時のオペレーション業務設計・ディレクション、社内からの相談受付・ソリューション提供 6)上記1)〜5)に付随する資料作成、社内手続き、契約処理、法務確認、会計処理変更の範囲：会社の定める職務（出向先含む）

株式会社ＨＯＫＵＴＯ

基本リモート【経営企画／IPO準備】社内ルール・内部統制など◆急成長の医師向けスマホメディア【エージェントサービス求人】

法務、経営企画

本社（2024年11月20日〜）住所…

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700万円〜999万円

正社員

〜複雑な医学情報を見やすくデザインし、臨床に貢献する医師向けスマホメディア〜 ■職務概要：経営企画として、IPO準備に向けた幅広い業務を担っていただきます。 ■業務詳細： ◇IPO準備業務全般・規程や社内ルールの整備・更新（業務分掌、稟議規程、取締役会規程等）・内部統制（J-SOX）の設計・運用・モニタリング・上場基準に適合するための業務プロセスや規程の改善提案 ◇その他・上場準備に関する社内プロジェクトの推進・社員へのコンプライアンス教育の企画・実施・法的リスクの評価と対応策の提案・その他経営管理業務 ■ポジションの魅力：・少数精鋭による組織運営を目指しており、一人一人が担う役割が大きい中、として事業成長を支えることができます。・数年後のIPOを目指しており、IPO準備〜IPOまでの経験を積むことができます。・スマホアプリによる医療情報の活用促進という側面から、社会全体の医療アウトカム向上への貢献を実感することができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社マネーフォワード

事業戦略・企画／経営陣や本部長とPJT推進をお任せ◆プライム上場／バックオフィス向けSaaS多数展開【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都港区芝浦3-1-21…

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700万円〜1000万円

正社員

【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】経理や人事労務の面倒な業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を運営する当社にて、事業戦略・企画を募集します。 ■業務内容：ご本人のバックグラウンドや希望に応じて、以下の中からお任せする業務はご相談させていただきます！・各事業セグメントにおける事業戦略の策定・各本部の事業企画機能の支援・本部横断でのプロジェクトの推進・MFBC全体の予算策定／予実管理 ■ミッション：各本部と連携しながら、戦略／予算策定・横断プロジェクトの推進・各本部の企画機能の支援などを担っていただき、MFBC全体の事業価値の最大化に向けた事業課題の解決に取り組んでいただきます。 ■募集背景：マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、経理財務、人事労務、法務などの各領域のバックオフィス業務のデジタル化・クラウド化を実現する『マネーフォワードクラウド』の提供を行っています。 CSO室は、MFBC全体の事業戦略や予算・投資方針の策定、新規事業／プロダクトの立ち上げやM&A／出資の検討、管理会計の構築を担っています。今回の募集では、主に各領域における事業戦略の策定や、各本部の事業企画の支援など、広く事業企画全般に関わっていただく方を募集しております。 ■魅力ポイント：・幅広い事業や業務領域（マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、サクセス）における課題解決に、各本部と連携しながら取り組めること。・CSOやCOO含めて経営陣や本部長などと密に連携しながら、オーナーシップを持って主体的にプロジェクトを推進する経験をできること。 ■こんな方に仲間になってほしい：・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方・顧客理解の姿勢を大事にされている方・スピード感をもって仕事を進められる方・チームワークを大事にし、高い当事者意識・向上心を持って業務に励んでいただける方・数字を基にした分析を行い、有意義なアウトプットを出すことに喜びを感じる方・新しいチャレンジを楽しめる方・貢献マインドや課題解決力のある方

SBIインシュアランスグループ株式会社

【ポテンシャル歓迎】経営企画担当（企画業務、プロジェクト運営等）※裁量◎／SBIグループ【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

SBIいきいき少額短期保険株式会社住…

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400万円〜599万円

正社員

■職務概要： SBIいきいき少額短期保険株式会社に出向いただき、経営戦略全般に亘る企画（事業戦略の企画立案や中期経営計画の策定）とその進捗フォローアップ、全社経営課題解決のためのプロジェクト運営を担っていただきます。中長期視点で事業の変革に向けた施策立案と実行がメイン業務となっています。保険業界を取り巻く外部・内部環境、グループ全体の保有するリソース等勘案し、具体的な施策への落としこみ、変革実現のための事業推進を行います。また、SBIグループにおいて、当社の組織的ミッションは少額短期保険会社ならではの柔軟性をもった新しい保険商品やお客様にとって真に役に立つ保険商品を世の中に送り出していくことです。そのために、必要となる各種施策SBIグループの一員（一企業）としてグループ内各社や社内各部門間と協議を行いながら事業推進を行います。そのほか、取締役会等の会議体運営など事業会社の一般的な運営業務の他、保険業に特有の財務局対応、少短保険業協会対応、ディスクロ運営など企画業務全般に携わっていただきます。 ■組織構成：経営企画部は企画グループ・DX戦略グループ・商品開発グループで構成されており、6名（男性：4名、女性：3名※派遣社員含む）が所属しています。金融機関での経験が長いベテラン社員から他業種からキャリアチェンジしてきた社員など、幅広い人材が活躍しています。キャリア入社者のみの職場のため、中途入社者でも活躍しやすい環境です。 ■魅力：・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。・経営層や各部門責任者とのコミュニケーションが多くあるため、高い視座と広い視野を身に付けることができます。・月平均残業時間は15時間と働きやすく、離職率も低い水準を維持しています。 ■キャリアパス：当ポジションの募集ではありますが、グループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社レノバ

【東京駅】GX領域・再エネ分野のプロジェクト推進／プライム上場／再エネ発電開発の安定性◎【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都中央区京橋2-2-1…

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500万円〜1000万円

正社員

【東証プライム上場／独立系再エネ事業で多様・複数の電源開発を行う安定企業／男性の産育休実績有／フレックス制／持株会制度有】 ■業務内容：以下の業務をお任せします。（詳細はご相談）・特に米国のデベロッパー等の開拓、協議を通じた案件の発掘、及び各種DDの推進・デベロッパーとの提携・買収等含めた協業協議・現地パートナー及び社内チームと連携した案件の開発（市場分析、PPA、土地・許認可、EPC、メーカー、ファイナンス、各種契約等の全部もしくは一部）・新市場、新規分野に関わる各種市場調査、戦略策定及び事業モデルの構築・上記を遂行するにあたりプロジェクト責任者のサポート【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力：・今後著しい成長が見込める分野で、0から1をつくる海外の新規事業を立ち上げる醍醐味・大手にはない、刺激的なマネジメントチームや仲間たちと切磋琢磨しながら自らの成長を実感しながら会社の成長に直接貢献する臨場感・従来アプローチだけではない新規ソリューションを通じた脱炭素、地球環境への貢献 ■当社の魅力：・当社は東証プライム上場の再生可能エネルギーの開発・運営に特化した独立系の企業です。北は北海道、南は九州まで全国各地に太陽光、バイオマス、風力、地熱などの再生可能エネルギーの電源開発をマルチに行っています。・国の2050年脱炭素社会実現に向けて、当社の再生エネルギー開発は非常に注目されています。世界の再生エネルギー市場も健全な成長率で成長すると予想されており、需要も拡大中です。・ベトナムやフィリピン、タイ、韓国といったアジア圏における電源開発も今後さらに拡大していく方針です。今後は国内事業は着実にプロジェクトを進めていきつつ、海外事業の強化も進めグローバルな電源開発企業を目指しています。

株式会社イーエムシステムズ

【新大阪駅／未経験歓迎】カスタマーサポート◆年休120日／国内トップクラスの調剤薬局向けシステム展開【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：大阪府大阪市淀川区宮原1-…

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350万円〜549万円

正社員

クラウド型調剤薬局向けシステムで国内屈指のシェアを保有／業界トップクラスのシステムメーカー／医療業界に貢献／研修制度・福利厚生◎ ■担当業務：大阪本社においてインバウンドのコールセンタースタッフとして、活躍を期待します。 ■職務内容詳細：導入、指導も完了した、ユーザーが疑問に感じたこと、操作での分からないことを、コールセンターにて、電話、ＦＡＸ、メールで解決する、アフターフォローを行って頂きます。エラーの発生や導入後のストレスを感じることがないように、快適な薬局経営を行っていただけるための環境作りをお任せいたします。また、医療・調剤事務に関する質問への対応等もお任せしますので、医療関連の専門知識を身に着けることが出来ます。 ■出勤に関して：サポート体制上、シフト勤務を敷きますので、土曜日は月に1〜2回の出勤が発生し、また数か月に１回日曜出勤の可能性がありますが、その分平日に振り替え休日を取得頂きます。シフト勤務は8：30〜21：00での勤務となります。 ■組織体制：インフォメーションセンター部門は60名程の組織となります。男性・女性比率は、おおむね半々となります。 ■入社後の研修：未経験でも安心して働けるよう入社後は、研修を行います。具体的には下記を予定しております。・商品・業界知識把握の為の講習・実際のお客様対応を想定したロールプレイング・OJTでの専門研修 ■キャリアパス：技術支援部では、スタッフ・チームリーダー・管理職があり、キャリアアップしていくことが可能です。また、調剤・医科・介護でチームがありますので、チーム間での移動やキャリアアップも目指せます。 ■当社の特徴：当社商材は調剤薬局向けでは業界トップクラスのシェア商材と商材力があります。また、そのノウハウをクリニック向け、介護福祉施設向けにも展開しており、顧客の認知度は高くなっております。調剤トップシェアならびに、調剤／医科／介護のすべての領域の垣根を超えてサービスを提供している当社だからこそ、新しい変革は「医療の質向上」をキーワードに今後の業界の方向性を牽引する力になると期待されています。変更の範囲：会社の定めるすべての職種

株式会社オープンループパートナーズ

カードの紛失や利用に関する問合わせ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

新潟県新潟市中央区

￥

243万円〜

派遣社員

【月２２万円以上】新潟駅から徒歩５分！クレカコールセンター■未経験OK＆シフト相談歓迎 ◆◇新潟駅近◇◆ 大手クレジットカード会社でのお仕事です。【カードを失くしてしまいました】に対応します！ぜひご応募ください!! 【仕事内容】クレカ会社のコールセンター。カード会員様や店舗からのカードに関する問合せに対応します。 ■業務の流れ (会員様)今月、カードを使いすぎてしまって・・ (オペレーター)分割やリボ払いで今月の支払い金額を下げる方法をご提案します (会員様)いくらまで使えるの？上限金額を教えてください (オペレーター)システムで情報を確認しご案内しますその他、カードを紛失したので再発行したい等 ■入電が少ない時は・・・・いつもより支払い額が多いお客様へリボや分割払いのご提案・支払いが遅れてる方への確認・新規入会した方へお礼とお得なキャンペーンのご案内【業務量】・1日の対応件数は、60〜70件・1件あたりの対応時間は、5分〜15分【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！【お仕事決定までの流れ】 Step1　ご応募応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2　ご登録弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◆携帯・PCから簡単5分入力！ ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください！ Step3　お仕事のご案内ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4　お仕事決定就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！

株式会社ノーザ

【中野坂上駅】＜未経験歓迎＞医療システムのアフターサポート（操作説明や問い合わせ対応）◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支店住所：東京都中野区中央1-2…

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350万円〜499万円

正社員

【正社員／医療事務や歯科衛生士、歯科助手の入社実績あり／未経験入社の社員活躍！感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容：当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。（具体的な業務）・当社製品の操作説明・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など）・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。・お客様：歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ・担当するシステム：電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3％がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ：・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方：・残業20h程度（残業代100％支給）・年休日125日／基本的に土日祝休・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。・有給取得率：約68％(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進・時短勤務制度あり（勤続1年以上および当社規程による） ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。変更の範囲：会社の定める業務

テクノブリッジＮＫＥ株式会社

【東京】経営企画(新規事業拡大・IPO準備)※リモート推進／フルフレックス制／年休135日／土日祝休【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都千代田区神田淡路町2…

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500万円〜799万円

正社員

〜橋梁の上流から下流工程までを行うトータルサポート企業／事業基盤の安定した会社の成長を担う経営企画ポジションです◎／年間休日135日／リモートワーク推進／転勤なし／オンライン面接可〜 ■業務内容：橋梁の新設設計から補修や耐震補強など一貫したトータルサポートサービスを行っており、国内外からニーズが多様化、増加している当社における、経営企画(新規事業拡大・IPO準備)を担当いただきます。【具体的な業務内容】・グループ全体の経営企画(中長期戦略策定、単年度KPI設定やモニタリング) ・新規事業推進(既に事業化しているグループ会社の経営支援、更なる新規事業企画や推進) ・グループガバナンスの構築、IPO準備、ほか特命事項など ■ご入社後の流れ：役員が担っている上記業務を幅広くサポートいただくことから業務を開始いただき、その後専任でお任せできる業務を適性や志向に応じて相談しながらになっていただき、キャリアアップを目指していただきます。ご経験よりも、新しいことを学び挑戦できる意欲をお持ちの方をお迎えできればと考えています。 ■働き方：・週に数度本社への出社がありますが、リモートワークは非常に柔軟に活用いただくことが可能です。転勤はございません。・年間休日135日、土日祝日休み、完全週休二日制、フルフレックス制導入など、プライベートの時間も大切にしたい方にとってぴったりな求人です。 ■当社について：・橋梁は新設設計はもちろん、補修や耐震補強のニーズが高まり、国内外からニーズが多様化・増加している中で、橋梁に関わる上流から下流まで一貫したワンストップの「トータルサポートサービス」を行い、財務状況も健全であることが当社の大きな特徴となります。・国土交通省の方針で地方自治体から、包括的民営委託として地域の容量関係の業務を様々な会社ではなくまとめて委託する傾向が出てきており、地方自治体からの信頼を得るため、IPOも準備しています。・現在これらのIPO準備や新規事業は、元日経戦略コンサルティングファーム出身の役員がになっており、組織強化のため役員直下でグループ全体の経営企画や新規事業推進、IPO準備などを学びながらサポートいただけるスタッフの増員募集となります。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルAVCテクノロジー株式会社

【大阪／高槻市】営業企画◆中期戦略の策定・営業戦略立案／新設組織で活躍できる◎年休126日【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、経営企画

本社住所：大阪府高槻市幸町1-1 パ…

￥

600万円〜799万円

正社員

〜日本を代表する家電メーカー、パナソニックと人材大手のパーソルが出資するエンジニアリング会社〜 ■業務概要：営業企画課の新設に伴い募集します。中期戦略に沿い、ソリューション営業への挑戦を具体化させるための営業戦略立案をお任せします。 ■具体的には：・中期事業計画の策定・営業戦略の立案・自社開発商品ビジネスの営業推進・マネジメントサポート ■当ポジションの魅力：・毎年2桁近い伸長が続いており、営業の立場から会社の成長を感じることができます。・企業の成長軸を「IoT技術×ソリューション提案」に定めており、その実現に向けた変革期に関わることができます。・幅広いビジネススキルがに身に付きます（営業力、戦略立案力、マーケット分析力、データ分析力、俯瞰力等）。・目の前の営業活動ではなく、戦略的に営業成績を伸ばしていくことを目指せます。 ■企業の特徴： 35年以上にわたるパナソニック商品の開発で培った幅広い技術とその技術力の高さを武器にしています。＜エンジニアの「かなえたい」をカタチにする3つの魅力がある＞ 1）チームで先端かつ幅広い技術に挑戦できる 2）上流工程から開発に携われる 3）店頭に並ぶ商品開発に携われる ■就業場所の変更範囲：大阪府高槻市の本社、および大阪府門真市・守口市・大東市／北海道札幌市／神奈川県横浜市／滋賀県草津市の各拠点を含む会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、派遣先等会社が指定する場所を含む出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む）変更の範囲：会社が定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

三井海洋開発株式会社

【東京】株主総会の事務局担当※世界2強のグローバル企業／英語力活かせる／フレックス・転勤なし・在宅可【エージェントサービス求人】

総務、経営企画

本社住所：東京都中央区日本橋2-3-…

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500万円〜999万円

正社員

【プライム上場／創立50年超・11か国と取引でグローバルな環境／業界内では国内唯一、世界でも2強のメーカー／住宅手当充実／フレックス制・テレワーク週２〜３日活用】 ■業務概要：株主総会の取締り事務局として下記業務いずれかをお任せします。ご経験に合わせてお任せするため経験がないものについては徐々にお任せできればと考えています。・稟議受付・管理・規程類の整備・総務部長のサポート業務・取締役会の事務局業務当社は海外に多く拠点があることから取締役会の議案はすべて英語で作成される等語学を活かした業務に携わることも可能な環境です。 ■キャリアステップ：入社後は役員会議の設定、議事録作成等総務業務をお任せしますが、将来的には株主総会の事務局業務、コーポレート・ガバナンスの対応等全社横断したプロジェクトにも携わって頂きたいと考えています。またご本人の希望次第で将来的に総務として管理職としてご活躍頂くことや経営企画等で経営に近い業務に携わることも可能な環境です。 ■組織構成：同部署は部長1名、総合職5名、一般職2名、派遣社員1名にて構成されています。今回ご入社頂く方は次世代の同社を担って頂けるような方に入社頂きたいと考えています。 ■就業環境・福利厚生・月平均残業30時間・完全週休2日（土日祝休）・転勤なし・フレックス制（コアタイム11：00〜14：00）を採用しており、メリハリをつけて働くことが出来る環境です。・週2~3日で在宅勤務を導入しており、柔軟な働き方が実現できます。・住宅手当あり（既婚者かつ世帯主…60,000円／月それ以外の方…35,000円／月）※一定等級以下且つ、36歳未満まで支給 ■当社の強み：東証プライム上場・世界二強の浮体式海洋石油プラントメーカー。設立50年、取引先は11か国のグローバル企業です。業界内では国内唯一、世界でも2強の浮体式海洋石油プラントメーカーです。海洋石油・ガス開発プロジェクトは膨大な資金力を必要とするため、参入障壁が非常に高く日本では同社のみ同事業を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

アデコ株式会社

【大阪】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府内のクライアント先住所：大阪府…

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400万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＭＴＧ

【東京】新規事業開発責任者◆プロダクト企画開発から量産・製造・マーケティングまで一気通貫で担当【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

東京支社住所：東京都港区港南1-8-…

￥

700万円〜1000万円

正社員

HEALTH、BEAUTY、HYGIENE領域のブランドを展開し、EC市場、サロン市場、リテールストア市場、グローバル市場へ商品・サービスをお届けしている当社にて、新規事業開発における責任者業務をお任せします。 ■業務内容：当社では社長直下部門である社内スタートアップ事業が本格始動しています。今後立ち上げ予定の新規事業を責任者としてグロースさせる「経営人材候補」の募集となります。 ※ご経験に応じて事業／ポジションをアサインします。 ■ポジション魅力：・プロダクト企画開発から量産/製造、マーケティング迄一気通貫で携わることが出来ます。・新規製品の市場投入等ダイナミックな経験を積むことが可能です。・社長直下で事業企画、開発、推進を進める為、経営視点を持った事業運営を体感する事が出来る環境です。 ■当社について：事業ビジョンに「VITAL LIFE〜世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します〜」を掲げ、HEALTH、BEAUTY、HYGIENEの領域で、ブランド、商品、サービスを開発しています。 ◎代表ブランド「SIXPAD」「ReFa」 EMSを中心としたトレーニング・ブランド『SIXPAD（シックスパッド）』や「BEAUTY ENTERTAINMENT」をコンセプトに、既存の枠を超えた新しい美容習慣をお客様に提案するビューティーブランド「ReFa」等、HEALTH・BEAUTY・HYGIENE分野でお客様に感動を与え続ける画期的なブランドを次々と生み出し続け、国内外のEC市場、サロン市場、リテールストア市場と幅広いチャネルでそれぞれの商品・サービスをお届けしています。東証グロース市場上場。ベンチャー企業と思われがちですが実は創業1994年。多数の特許も申請し、また学術的なエビデンスも大切にした誠実な製品作りを行なっています。コロナ禍以降、自宅でのフィットネスなど購買需要が増加し業績好調。今後の成長に向け、新商品数を大幅に増加。様々な分野での新ブランド、新製品開発に積極的に行なっています。また、成長を牽引する人材採用も積極的に行なっています。変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社

【大阪】返済相談・カウンセリング※土日祝休/年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム江坂ビル住所：大阪府吹田市江坂…

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500万円〜699万円

正社員

【返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制：研修（1〜3か月）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風：アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

シグニ株式会社

【東京】コールセンターSV◆ペット医療EC業界シェアトップ級／年休122日／駅徒歩1分【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◎本社住所：東京都江東区東陽3-7-…

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500万円〜799万円

正社員

■業務内容：全国90%以上の動物病院へ医療材料・医薬品を販売している会社で全国の動物病院、人とペットの健康社会を一緒に支えていく仲間を募集しています。自社内コールセンターのSVとしてご活躍いただきます。入社後数週間〜2カ月程（習熟度による）はOJT方式でオペレーターの業務研修を行います。自社のサービスセンターであるからこそ、業務をする中での気付きやお客様からの実際の声を関係部門へ連携しやすくやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細：・お客さまからのお問合せ対応・運営に関するデータ集計・分析・各販促企画や新施策、新業務等のオペレーターへの落とし込み、進捗管理・オペレーターの育成・指導・支援・お客様、社内関連部門、協力会社などとの調整・課題管理、業務効率の改善、運用フローの構築・見直し・その他付随業務 ■組織構成：カスタマーコンタクト本部　サービスセンターマネージャー：1名　リーダー：4名　メンバー：6名 ■部署紹介：・服装、髪型は自由。チーム全体で休みやシフトをうまく調整し、連休も取得しやすく有給消化率100％！・残業も少なくプライベートの時間を大切にしながら働けます。・業務に精通したオペレーターが多く、分からない事は聞きやすい環境です。 ■魅力・組織風土：コロナ禍でペット需要が高まっているため今後も更なる売り上げ増加が見込まれ、事業基盤・業績共に安定しております。今後事業としてさらに拡大していくフェーズとなります。多様なバックグラウンドを持つ経験豊富なメンバーと共に働き、日々刺激を受けながら自己成長を図れる環境です。成長を継続するため、変化を厭わず常に改善に取り組み続ける組織です。既成概念や既存のルールに捉われずに、企業成長に必要なことを考え、自ら課題と解決策を策定し、自らの行動で企業の変化と成長を創り出すことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社トプコン

【板橋／経営企画】業務改革（BPR）プロジェクトリーダー◆リモート・フレックス有【エージェントサービス求人】

経営企画、経営コンサルタント

本社住所：東京都板橋区蓮沼町75-1…

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500万円〜1000万円

正社員

【見え方の質の向上を目指す眼科向け検査機器など／東証プライム上場／海外売上比率80％の日本を代表するグローバル精密機器メーカー】 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】社内DX推進、業務改革(BPR)、組織改革推進において、社内業務改革のプロジェクトリードあるいはPMO役をご担当いただきます。また、海外関係会社や販社などを跨る横断的なプロジェクトのPMOも担って頂きます。 ■業務詳細：・中期経営計画の策定、遂行のフォローアップについて、プロジェクトのリードないしはメンバーとして検討推進を担う。・M&Aや戦略提携に関する案件について、プロジェクトのリードないしはメンバーとして検討推進を担う。・社内（本社各部門だけでなく、販売会社等の関係会社含む）の業務効率化を目指し、現状業務の分析、BPR（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング）による業務改革、Microsoft CopilotなどのAI活用の推進、その他のIT・データ活用推進（RPA活用、データ・ウェアハウス・BIツール活用等）に関する社内DXコンサルティング活動を進める。・また、関連するマーケティング・CRMの仕組み導入、サブスクリプション収益管理、顧客データ・契約データ管理、ダイレクト・マーケティングの強化、カスタマー・コンタクト・センターの強化などのテーマでのプロジェクトに、リーダーもしくは、プロジェクトメンバーとして参加して、プロジェクト推進を図る。 ■当社の特徴：・トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しております。・従来の強みであるモノづくりをベースに、IoTやAIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。 ■働き方について：リモート勤務は試用期間経過後に週１日の使用が可能です。当社では、フレックスタイムや短時間勤務制度、時間単位の有給休暇取得が可能な制度を導入し、育児・介護との両立を支援しています。出産や育児に関する休暇制度や在宅勤務のインフラも整備しており、社員の生活と仕事のバランスを重視した働き方をサポートしています。

株式会社エリートネットワーク

未経験歓迎！【営業事務】月給25万円〜／銀座／大手名門・上場企業が顧客／バックオフィス業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都中央区銀座2丁目6-…

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400万円〜499万円

正社員

【未経験歓迎◎育成を前提とした採用（詳細は「その他要件」に記載有り）／主体性を持ってサポートすることを自らの喜びと出来る方、歓迎します！／理系学部・修士・博士卒/高専出身者も歓迎！】日本を代表する2000社以上の大手名門・上場企業から求人を依頼される『正社員』専門の人材紹介会社。そこに『人が介在するからある価値』を大切に、法人営業と転職カウンセラーを分業しない体制にこだわりを持って事業を展開しています。 ■担当業務・来客専用フロアでの接遇から電話やメールでの顧客対応、データ集計、営業資料の作成など、取引先企業様との打ち合わせ、及び、転職希望者とのカウンセリングに忙しい法人営業兼転職カウンセラーを援護し、陰で支える仕事です。同じ内容の定型業務は何一つなく、すべて個別対応を要する点は人材紹介業ならでは。・入社後、成長の度合いに応じて、ご本人の希望や適性と照らし合わせながら、WEBサイトの広報やマーケティング、経理業務や人事・採用業務等のバックオフィスや管理部門系の仕事へも、業務の幅を広げることが可能です。 ■配属先情報人事・総務部 ※7名（20代前半1名、20代中盤1名、30代前半2名、30代中盤2名、40代前半1名）の部署に配属となります。 ■当社の特長・取引先企業の半数以上が上場企業で、年収700万円〜2000万円以上の転職希望者が中心です。・転職希望者に対して同業界・同職種をデジタルマッチングするのではなく、志向や経験等のアナログな情報を大切にし、納得度の高い転職支援を行っています。営業担当が必ず複数名で企業訪問するからこそ得た企業情報の深さが当社の強みの一つです。変更の範囲：会社の定める業務

鶴丸海運株式会社

【北九州/小倉北区】未経験歓迎◎経営企画≪教育体制・OJT充実≫創業100年以上の総合物流企業【エージェントサービス求人】

経理、経営企画

小倉サテライトオフィス住所：福岡県北…

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400万円〜649万円

正社員

【UIターン歓迎！創業100年超えの老舗企業・今も続く老舗企業ながら攻めの姿勢で変革中／海運事業に強み／年休126日（土日祝休）／退職金制度あり】 ■募集背景：現在、物流業界は、2024年問題や労働力不足、燃料価格の高騰、物流業務の効率化や自動化などの経済環境の変化に直面しています。そのような状況下においても、お客様や社会に貢献し続けられるように、事業改革や設備投資を積極的に実行していきたいと考えています。そのため、経営企画室で一緒に推進していける方を募集しています。 ■業務内容：社内外問わず、経営陣や管理者等を巻き込みながら、本社業務全般を推進して頂きます。・予算管理・月次業績分析・決算業務（連結決算含む）・就業規則や社内制度の整備・社内業務改善・その他、管理部門に付随する業務まずは経験が活かせるお仕事からスタートして頂き、将来的には以下のようなお仕事もお任せする予定です。・中期経営計画の進捗管理・社内管理会計の全般管理・新規事業、新規拠点開発・M&A、会社分割、事業譲渡・設備投資・税務申告書作成業務・税務調査対応 ■求める人材：鶴丸海運グループの各種事業や組織力の強化の推進をしていただきます。関係部署が多数存在するため、建設的な思考や積極的な行動力、社内外の関係者とのコミュニケーション能力が必要となります。 ■フォロー体制：基本的にはOJTでフォローしていきます。対面や社内チャットを通じて、不明点があればいつでも質問がしやすい環境を整えています。 ■当社について：・創業100年以上の総合物流企業です。麻生セメントや新日鐵住金などの大手原料メーカーとの取引があり、長年の輸送実績で培った物流技術があります。近年ではタイやインドネシアに事業所を設立するなど、海外事業も展開し経営基盤をより強固なものにしています。変更の範囲：会社の定める業務

Solvvy株式会社

【西新宿】経営企画※未経験から挑戦／年休120日／転勤なし／土日祝休み／上場コンサルティングファーム【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、経営企画

本社住所：東京都新宿区西新宿4-33…

￥

500万円〜899万円

正社員

【2024年11月メディアシーク社の経営統合によりSolvvy株式会社へと社名変更し、上場コンサルティングファームとして生まれ変わります／上場コンサルティングファーム〜保証×ソリューション／未経験から経営企画へ挑戦！】 ■業務内容：経営企画、ビジネスデベロップメント業務をお任せします。・新規事業企画、Fintechを活用し新規事業開発・事業計画策定、広報・IR関連・M&A・アライアンス検討・CVC領域、グループ会社管理【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景　連続的な事業成長を目指すにあたり、これからの当社を担う仲間を募集します。年功序列には拘らず、本人の意思を尊重し、適性や実績に応じて柔軟に役割を任せる社風です。 ※Solvvyについて：https://solvvy.co.jp ■組織と働き方: どのポジションも20代後半や30代など若い世代の社員が中心となり活躍しています。全社員平均残業時間は月18.5時間です。

大同生命保険株式会社

DX企画・推進担当（マネージャー候補）◆T&D保険グループ/充実した福利厚生/プラチナくるみん認定◆【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、経営企画

東京本社住所：東京都中央区日本橋2-…

￥

900万円〜999万円

正社員

■概要：今回のポジションでは、DX統括組織の企画・推進担当として、全社のデジタル戦略を描く中で生まれるプロジェクトや、全社横断の課題解決、顧客体験変革に向けた業務をお任せし、裁量をもって推進いただけます。（本ポジションでの実績を積み上げていく中で、将来的にはマネージャーとして更に強いリーダシップを発揮いただくことも期待しています。） ■業務内容：・DX戦略の策定、進捗状況のモニタリング・データ利活用基盤やDX人財育成体系等の整備に関する施策の企画立案・実行・デジタル変革プロジェクトのマネジメント ■組織について：当社の共創戦略部は、DX統括部門として、当社がこれまで培ってきた「リアルの接点」をデジタル技術で高度化するとともに、「デジタルの接点」を拡充し、お客さまをより深く理解することで、お客さまの視点で新たな価値を創出し続ける企業への変革を推進しています。また、全社横断的な視点でデータ利活用基盤やDX人財育成体系等の整備を行うなど、デジタル変革をさらに加速するための環境づくりに取組んでいます。さらに、外部との協業にも積極的に取り組んでおり、投資先ベンチャーキャピタル等を通じたシリコンバレー等のスタートアップ企業との協業や、異業種、政府や自治体、教育機関との連携など、グローバルな視野を持って活躍できる環境を整えています。 ■当社の特徴：中小企業マーケットに特化しており、新契約における中小企業関連団体の占める割合は、90％以上となっています。中小企業経営者が抱えるリスクは非常に大きく、企業経営のうえで欠かせないリスク対策に生命保険という形で貢献しています。中小企業経営者のさまざまなリスクをカバーするために、多数の企業および税理士・公認会計士を会員とする各種団体と提携しています。団体を通して保障をお届けするビジネスモデルを構築することで、他社との差別化を図り、中小企業の経営者の「最高の安心」と「最大の満足」を追求しております。変更の範囲：会社の定める業務

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