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検索結果: 7,633件(5741〜5760件を表示)
株式会社THINKR
【池尻大橋/在宅】経営企画・FP&A◆CFO直下◆バーチャルシンガーやボカロP多数所属/年休122日【エージェントサービス求人】
財務、経営企画
本社 住所:東京都目黒区青葉台3-6-…
650万円〜799万円
正社員
■業務概要: CFO直轄にて、企業価値の最大化を目指し、経営陣の意思決定を支え、会社のミッションや課題に対して戦略・企画の立案や推進などをサポートをお任せします。 ■具体的な業務内容: 下記いずれかをご希望に可能な限り合わせつつ、協議の上ご担当いただきます。 ・予算策定、予実管理、中期計画策定 ・管理会計や予実管理精度向上に向けた仕組み(運用ルール、インフラなど)の立案・実装 ・全社KPIの立案・モニタリング、KPIに基づく経営意思決定の推進及び、その遂行に必要な市場調査やデータ分析の企画・推進 ・事業領域を拡充していくための業務提携・資本提携(M&Aを含む)の検討・企画・実行 ・M&A後の企業のPMI、事業推進のサポート業務 ・資金調達等の資本政策関連のサポート業務 ・株主対応業務 ・取締役会、株主総会の運営 ■組織構成: 経営企画部は社員1名(30代男性)と業務委託1名(30代男性)の2名で構成されています。 その他にはバックオフィスの役員(女性)や代表(40代男性)、各スタジオの責任者と関わりの多いポジションです。 ■入社後の流れ: まずは議事録や資料の作成等できることからお任せします。その後、得意な領域から業務をお任せしていく予定です。経営に関わること全般に携わることができます。 ■当社について: 当社は、企業広告や音楽アーティストのMV・パッケージの受託制作を行う制作会社からはじまり、現在はバーチャルシンガー花譜をはじめとした自社IPの開発にも力を入れているデザイン会社です。 YoutubeなどのSNSを中心に活動をするバーチャルシンガーやボカロPをはじめ、オーディションで選抜された音楽アーティストが多数所属しています。 <所属アーティスト・IP(一部抜粋)> 花譜(かふ)、理芽(りめ)、春猿火(はるさるひ)、ヰ世界情緒(いせかいじょうちょ) ■自社IPについて: 長年培ってきたTHINKRならではのクリエイティブ力を強みに、自社IPを開発しています。 ぜひ一度Youtubeチャンネルなどでご覧いただけますと幸いです。 ■https://thinkr.jp/ ■https://kamitsubaki.jp/ ■https://findmestore.thinkr.jp/ 変更の範囲:会社の定める業務
ソフトバンク株式会社
経営戦略〜部長候補〜◆「自動運転バス」等の自動運転スマートモビリティサービス事業◆リモート可【K】【エージェントサービス求人】
財務、経営企画
BOLDLY株式会社 住所:東京都港区…
800万円〜1000万円
正社員
■配属先について: ソフトバンク(株)に入社後、BOLDLY株式会社(法人統括 公共事業推進本部 モビリティサービス推進部 モビリティサービス推進課)へ在籍出向となります。 ■BOLDLY株式会社について: “UPDATE MOBILITY”をスローガンに掲げ、「自動運転バス」を中心としたスマートモビリティサービスの事業化を進めています。具体的には、自動運転社会を支えるベースとなる運行管理システムや、自動運転車の実用化に必要なサービスの開発を行っています。全国各地で実証実験(130回以上)、実用化を行っており、国内で最先端を走っています。 ■本ポジションの面白み: 「自動運転」に対する思いが強い人も多く、世の中に与える影響もかなり大きな内容となるため大変社会貢献性の高いポジションとなっております。同社との面談にて詳細を聞いたことで「自動運転」に対する興味度が高くなった方も多数いらっしゃいます。まずは是非応募いただければと思います。 ■ミッション: ・全社的な業務改善、業務効率の向上、その他各種課題解決 ・従業員並びに会社全体の生産性の向上、強化すべき事柄を推進及び遂行 ■業務詳細: 経営戦略、財務戦略の立案をお任せいたします。 ・現状分析(財務分析) ・長期ビジョンの明確化 ・事業戦略の企画立案 ・組織戦略の策定 等 ■組織について: 代表取締役直下で既存社員と2名体制で業務を進めていただきます。(状況によっては代表の方と一緒に業務を遂行いただく機会もございます。) ■働き方: 出社と在宅のハイブリッド型での就業となります。省庁との関わりも多いポジションのため、代表の方と一緒に数日単位の出張が発生する可能性もございます。 ■魅力: ・チャレンジを推奨する会社・組織風土であり、自分のアイデアを反映し、裁量をもって業務に取り組むことができる環境である ・事業の拡大フェーズにあり、会社・事業の発展時における様々な経験を積めるチャンスがあり、今後のキャリアの幅が広がる環境である 変更の範囲:会社の定める業務
日本アスペクトコア株式会社
【横浜】ユーザーサポート(ソフトウェア製品の問合せ対応)◆正社員/未経験歓迎/土日祝休み【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
お客様先※横浜(神奈川県横浜市西区) …
300万円〜349万円
正社員
当社お客様先にて、企業様を対象に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポートを担当する部門でのサポート業務をお任せします。 ■主な業務内容: Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作・方法をご案内する業務です。 ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 ※サポートは電話対応(一部メール)となります。 【一日の流れ】 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00〜13:00 昼休憩 ↓ 17:45(定時)退社 ■業務の特徴: ◇大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です。 ◇当社メンバーは15名程度のチームとなります。 ◇着台後は在宅ワークと出勤の併用(割合は半々)が可能です。 ■安心の教育環境: 製品知識の研修(約1〜2ヶ月)を予定しておりますので、対象ソフトのご経験がない方も安心してスタートいただけます。 また、座学研修終了後、1か月の実務研修(OJT)後に着台となります。 着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があり、サポートも充実しておりますのでご安心ください。 ■当社について: 創業54年を迎えるアウトソーシングサービス企業です。これまで培ってきた実績と信頼のもと、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っております。当社はお客様のビジネスをお客様と一緒に育て成長していくビジネスを展開しています。ビジネスだけではなく、働く皆さんも一緒に成長していくことが当社の理想です。 ■女性活躍企業です: 女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。 産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です。 採用NO.24_129_1 変更の範囲:会社の定める業務全般
株式会社 SBI新生銀行
【日本橋】経営企画部(計数管理担当) ※フレックス制度有/手当等充実【エージェントサービス求人】
会計・税務、経営企画
本社 住所:東京都中央区日本橋室町2-…
600万円〜1000万円
正社員
【SBIグループ会社との連携強化/従業員一人ひとりのキャリア形成やチャレンジ精神を尊重/副業・兼業等の人事制度も導入/福利厚生充実◎】 ■業務内容: グループ経営企画部が担うガバナンス機能の内、経営戦略、経営計画、業績管理、経費コントロールといった管理会計業務となります。 ≪具体的には≫ ・業務計画立案、実績の進捗管理・予実管理・差異分析 ・マネジメントレポート作成、ビジネスサポート等 ※業務範囲は、銀行業務のみならず、消費者ローン、信販、リースなどを含むSBI新生銀行グループの金融サービス全般であり、多様な業務を経験する機会があります。 ■ご配属部署(グループ経営企画部): SBI新生銀行グループ全体の経営戦略、経営計画、業績管理、経費コントロール、グループ会社統括、資本政策、マクロ経済動向調査、当局対応等、グループのガバナンス機能を担っています。また、SBI新生銀行のみなず、新生フィナンシャル、アプラス、昭和リースなど主要子会社の経営管理機能を一元的に担当しています ※中途採用により加入したメンバーやグループ会社からの受入出向者を含む、多彩なバックグラウンドを持つ20名超から成るチームです ■働き方: 在宅勤務も活用しています。またフレックスタイム制適用部署でもあり、柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日本イトミック
【大阪/未経験歓迎!】電気給湯機器の修理・メンテナンス受付(法人向け)◆業界リーディングカンパニー【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
関西事業所 住所:大阪府大阪市中央区久…
350万円〜499万円
正社員
〜創業70余年/エコキュートと電気給湯器といえば日本イトミック/業務用電気給湯器業界シェア60%の電気給湯器専門メーカー/残業月5〜7時間程度〜 ■職務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 当社は業界最大手の電気給湯機器メーカーであり、業界のパイオニアとし圧倒的なシェアと納入実績を誇ります。東北地区を担当する当社の営業所にて、自社製の業務用電気給湯器エコキュートの法人向け修理・メンテナンス受付ならびに顧客対応をお任せします。 ■業務内容: ・電気温水器の修理受付・保守点検のご案内 ・使用方法のご説明 ・訪問修理の見積り ・見積もりを出した物件の状況確認、修理手配〜請求など ※オフィスワークでのお客様の電話対応がメインです。 ※トラブル等場合によっては顧客先に訪問し、一時的な技術対応をおこなっていただくこともございます。 ※職場は10名程度のアットホームで馴染みやすい環境です。 ■会社の特徴: ・当社は業務用電気温水器の業界シェア約60%を持つリーディングカンパニーで、業界で先駆けてISO9001を取得した企業です。 ・設立以来70余年間、赤字無し。財務状況も安心な高収益企業です。 ・霞が関ビルや東京スカイツリーなど著名な大型ビルコンビニエンスチェーンなどに多数の納入実績があります。 ・ビルや地下街は安全性の高い電気給湯器へ変わっており、製品市場は拡大中です。 ・社会保険はもちろん、自己啓発制度や保養施設なども完備しています。 ・本社は東京スカイツリーイーストタワーにあり、全国に6営業所、京都にエコキュート製造を担う100%子会社を所有しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社タクミインフォメーションテクノロジー
【大阪・経営企画】裁量権持ってご活躍/フルフレックス・時短勤務制度有・実働7.5hとWLB◎【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
大阪オフィス 住所:大阪府大阪市中央区…
500万円〜799万円
正社員
〜経営企画として裁量権を持って幅広くご活躍頂けます!フルフレックス・有休消化年12日・実働7.5h・「育休・産休復帰率100%」・時短勤務制度利用とWLB◎〜 【業務内容】 金融、証券、官公庁など様々な業種のお客様に対して、システム開発、データ分析、自社パッケージ販売、技術トレーニングやコンサルティングなどのソリューションの企画から保守サポートまでを提案している当社にて、今後の売り上げ拡大に向けて経営企画を担っていただきます。 【業務詳細】 代表や経営層のメンバーと協力しながら、今後の売り上げ拡大に向けて経営企画を担って頂きます。組織作りを進めていく中で確定していない部分なども、幅広く裁量権を持ってチャレンジいただくことが可能です。 当社はビックデータの分析や統計解析に強みを持つIT企業ですので、そこから派生する新規事業のアイディアを発案して頂くことも期待しています! ・会社の経営企画 ・予算策定/実績進捗管理 ・新規事業提案 など ■社員の声 ・有休消化年平均12日/フルフレックス、『育休・産休復帰率100%』、『時短勤務制度利用』などの実績があり、仕事と家庭と両立しながら働きやすい環境です。 ・代表は社員の自主性を尊重しており、社員の人柄や風土も良く、長期就業を見込めます。 【当社について】 ・顧客となる業界は製薬業界や金融業界などで大手のお客様が多いです。 ・当社のSASエンジニアの高い技術力が評価され、エンドユーザー直契約が約80%となっています。 ・創業以来27年、柔軟な考え方のもとで規程やルールを運用しています。意思決定はボトムアップを重視し、業務の遂行も合意のもとで進められます。 変更の範囲:会社の定める業務
エヌエスパートナーズ株式会社
【大阪・医療業界経験者歓迎】経営ジュニアコンサルタント(医療機関向け)◆東証プライム上場グループ【エージェントサービス求人】
経営企画、経営コンサルタント
大阪営業所 住所:大阪府大阪市福島区海…
400万円〜799万円
正社員
〜コンサルタントへ挑戦したい方へ/経財務経験者歓迎/医療業界特化型コンサル企業〜 ■業務内容 当社が経営再建を行う医療機関等に対して、業績管理、経営課題の分析、社内社外に向けた業績や計画の説明、施設の新規立ち上げなど、経営参謀としての知見を体得していただきます。 具体的には下記の業務をお任せします。 ■業務詳細: パートナー病院へ週4〜5日は出張していただき下記業務を行っていただきます。 (1)業績管理(P/L・B/S管理、経営戦略のKPI管理、モニタリング) (2)経営課題の分析、アクションプランの策定(現場のターンアラウンドチームと協働) (3)新規施設の立ち上げ(マーケット調査、事業計画策定、経営資源手配、行政との折衝等) (4)パートナー病院の経営企画室等への配置 (5)現場との日々のコミュニケーションと一次情報収集 ■プロジェクト例: 大阪の病院に5名常駐しており、業況のよくない病院の収益体制を整えるために大体1年くらい常駐する想定です。もし東京にご家族等がいれば月に2回などまでであれば東京までの往復交通費を会社が負担しております。 常駐でなく出張で対応するケースもあり、その場合は出張が多くて週2回程度、残りは東京オフィスへ出社となります。 ■魅力 (1)経営を間近で学べる環境 実際に医療現場にがっつりと入り込みを行う形になる為、経営を側近で学びながら経験を積むことが可能です。未経験者でも上司と共に事業推進をしていく為、早期に成長できます。コミュニケーションがとりやすく、忙しいながらも何でも相談でき、サポート体制が厚いことも魅力です。 (2)ワークライフバランス◎ 残業は平均20時間程度、年間休日125日と働きやすい環境です。 ■当社について 東証プライム上場企業JMDCの子会社としての財務的な安定感と信用を背景に、医療介護事業者に対して金融と事業の両面から経営支援。資格保有者などのプロフェッショナルがいずれも複数名在籍しています。 「地域医療の垣根を超え、医療の未来を創造する」ことを目指し、病院や介護施設に対して必要な投融資を実施。またハンズオン経営人材を送り出し、投融資先の経営陣としてバリューアップを主導しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノロジーズ
【在宅可】カスタマーサクセス◆売上成長率2,500%/上場/SaaS×HR/Webマーケにも携われる【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区白金1-27-6…
400万円〜499万円
正社員
〜2021年 デロイト日本テクノロジー Fast 50ベストベンチャー1位に選出/未経験からカスタマーサポート・マーケティング業務にチャレンジ/ワークライフバランスも◎ 週1リモート〜対応可能 ■業務内容: 利用実績約2000社を誇る自社システム『jobs』のカスタマーサクセス/マーケティングに関わる業務を対応頂きます。 ※『jobs』:CRMを搭載した派遣管理システムです。業界最安値保証で月額3.3万円のみ、その使いやすさから導入社数が増加しています。 【変更の範囲:会社が定める業務】 ■詳細: チームでシステムの機能やサービスの拡張を企画します クライアントからのシステム導入に関する相談対応(1日2~3件ほどの問い合わせがあります) ■採用背景: 当社はSI事業と自社プロダクト事業の2つの事業を展開しておりますが、現在、自社プロダクト事業(SaaSシステム)を強化していきます。 ■組織構成: 配属予定チームには開発5名、 カスタマーサクセス/マーケティングチーム10名 入社後はシステムを理解していてから、OJTを交えしっかりサポート致します。 ■同社及び同社グループのサービス: (1)SaaS事業…中小企業用(派遣・請負・紹介)システム「jobs」の開発・運営。 (2)AI事業/エンタメSW開発事業(株式会社Cotori)…AI顔検出・感情抽出システムや仮想通貨ウォレット・決済システム、店舗向け基幹システム開発、イベント向けデジタルメディア、遊技機制作、UNITYでの特機開発。 (3)Fin Tech 事業…過去の莫大な為替データと特殊アルゴリズムを掛け合わせる事で開発した金融自動売買システム「Sazanami」を提供。 変更の範囲:本文参照
JPツーウェイコンタクト株式会社
【鳥取】コールセンター運営・管理◆未経験からスタートでマネジメントスキルが身につく/日本郵政G【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
鳥取プロスペリティセンター 住所:鳥取…
300万円〜449万円
正社員
【日本郵政Gの安定基盤/未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/完全週休2日制/未経験でも安心の研修制度】 日本郵便のインバウンド(受信)業務または通信販売のインバウンド(受信)業務部署のSVとして業務をお任せします。 ■業務内容 ・オペレーターのマネジメント管理(受電管理・育成) ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション(電話対応)業務(入社後1〜3ヶ月間を予定)を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。 ■働き方について シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。また、完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。 ■当社の特徴: テレマーケティングを主軸とした、昨今需要が増えているBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を展開しております。インバウンド業務、アウトバウンド業務ともに対応しております。強みを持っている通信販売のみならず、2010年にクレジットカード業界大手の株式会社ジェーシービーと資本業務提携。また、2015年4月より日本郵政グループの子会社となり、より強固な基盤を築いております。
小林製薬株式会社
【大阪/淀屋橋】消費財メーカーのお客様相談室でのスーパーバイザー ※「ブルーレット」等/プライム上場【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:大阪府大阪市中央区道修町4…
500万円〜1000万円
正社員
【あったらいいなをカタチにする/上場企業】 ■業務内容: メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー(SV)として、以下の業務に従事いただきます。 (業務詳細) ・相談員(お問い合わせの1次対応者)のサポート ・お問い合わせの2次対応(クレーム対応など) ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品質と生産性の管理 ・業務フロー、業務マニュアル、トークスクリプト、FAQの作成 ・センター運営に関する月次報告書の作成 ・相談員のシフト調整と作成 ・業務改善の提案と実行 ■この仕事の魅力: 製品への多岐にわたるお問い合わせを適切に解決・サポートすることを通して、お客様と会社の両方に役立っていると実感できる仕事です。スーパーバイザーは、相談員を育成し、束ねて、チームとして成果を上げていくことが求められることから、幅広いマネジメントスキルを身に付けていくことができます。電話以外のチャネルでのサポートを構築する業務にも挑戦いただけます。 ■働き方: フレックス勤務、リモート勤務(週2在宅)を活用されている方も多く、働きやすい環境です。また育休の取得率も高く、復職率は100%です。男性や役員の方も積極的に活用されております。 ■組織風土: 全社員が意見やアイデアを持ち寄り、議論して実行していくことのできる会社です。新製品開発の原案となるアイデアについても社員全員で創出しており、その数は年間2万件にものぼっています。 ■6つのグローバルブランド: 「HEAT(カイロ)」「Medicine(アンメルツ)」「Cool(熱さまシート)」「Wipe(メガネクリーナーふきふき)」「Oral(タフデント)」「Scent(サワデー)」の6つのグローバルブランドで世界中のお客様に「あったらいいな」を届けるべく、強力なグローバルブランドを確立していき、アジア地域を中心に販売強化に取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社DDグループ
経営企画部長または経営管理本部長◆東証プライム/外食・不動産サービス事業等を国内300店舗以上展開【エージェントサービス求人】
役員・執行役員・CEO、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部、経営企画
本社 住所:東京都港区芝4-1-23 …
900万円〜1000万円
正社員
【ダイヤモンドダイニング等を傘下に持つDDグループ/わらやき屋、BAGUS、8hotel等、レストラン・アミューズメント・ブライダル・不動産サービス(ホテル等)の事業を国内に300店舗以上展開】 経営企画部門再構築のため、多くのレストラン、アミューズメント店を運営し、プライム市場にも上場している当社と国内関連会社の経営企画業務をお任せします。 ■業務詳細: ◎経営方針、目標、計画の策定 ・中期経営計画立案 ・財務戦略の立案 ◎同じ部署内の法務+予実管理メンバー育成もお任せします。 ■採用背景: 経営企画部門の再構築に伴い、次期経営管理本部長のポジションを担っていただける方をお迎えし、経営の中核となる当部署の強化を図りたいと考えています。※現状は役員が本部長職として業務を遂行しております。 ■組織構成 経営企画部 部長・マネジャー各1名、シニアスタッフ4名、スタッフ1名 財務経理部 部長1名、マネジャー2名、シニアスタッフ4名、スタッフ3名 情報システム部 部長・マネジャー各1名、シニアスタッフ3名、スタッフ3名 ■魅力: ◎DDグループは、1996年3月の創業以来「“食”を通じて国民生活の向上に寄与すること」を目指してきました。「わらやき屋」「今井屋」ブランドなどを展開する外食事業をはじめ、「BAGUS」などを展開するアミューズメント事業や「8HOTEL」「3S HOTEL」ブランドのホテル運営や、貸コンテナ業、不動産仲介業などを展開するホテル・不動産事業です。 ◎経営理念である「お客様歓喜」の実現に向け、「圧倒的なかっこよさという価値観」で、お客様満足度工場を実現し、商品の付加価値の提案、消費需要やライフスタイルの変化に対応しながら、持続的成長の実現と企業価値の向上を果たしてまいります。 ◎当社グループ経営ビジョン 消費者が求めるフードサービス企業から創造的であり革新的であるブランドを創造するブランドカンパニーへ ・「FOOD」を中心とする強み ・資産(実店舗)ビジネス ・利益率10%未満のビジネスモデル ・フロービジネス ↓ ・「BRAND」を基礎とする強みへ ・「OVER THE 外食」 ・利益率15%以上の事業セグメント創出 ・ストックビジネスの拡充当社グループ経営ビジョン5 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社タイミー
【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国 住所:都道府県から入力して下さい…
600万円〜999万円
正社員
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■業務内容 ・オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ・グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 ■業務詳細 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント ・グループのKPI管理 ・1on1やメンバーへのフィードバック ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・お問合せの二次/三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■組織構成 オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 ※環境:バーチャルオフィスツール(ovis)を導入し、カジュアルに口頭できる環境を構築 ■重要ポイント 自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたいと考えております。 ■魅力ポイント (1)事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。 (2)今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。
株式会社TRIAD(トライアド)
【外苑前1分】財務リーダー★価値あるまちづくりを支えるバックオフィスメンバー/年休128日【エージェントサービス求人】
財務、経営企画
株式会社TRIAD 本社 住所:東京都…
900万円〜1000万円
正社員
〜不動産を通じた価値ある街づくりを推進する企業のバックオフィス部門/年間休日128日・残業月平均20時間以内で就業環境◎〜 ■仕事内容 金融機関からの資金調達業務をお任せします。フロント部門と連携して金融機関からの資金調達業務を行って頂きます。 ・クラウドファンディング等に係る運転資金の調達 ・私募ファンドに係る不動産ノンリコースローンの調達 ・国内外の投資家に対する不動産投資資金の調達 ・不動産開発プロジェクト等に係る事業資金の調達 ■採用背景 2011年の創業から築き上げてきた信用力、多彩な経験と高い視座を持った人材による不動産仕入れ力、さらに他社に類を見ない圧倒的スピード感のある資金調達力により、不動産投資という分野で確実に成長をしてきました。 2024年2月に不動産投資クラウドファンディング「COZUCHI」を運営するLAETOLI株式会社、融資型クラウドファンディング「COMMOSUS」を運営する株式会社SOCIAL COMMON CAPITALと業務提携を行いました。 2026年度にはCOZUCHI・COMMOSUSの2サービスの累計調達実績1,500億円、累計投資家登録数15万人の到達を目標に掲げ、国内最大規模の資金調達力を有したクラウドファンディングサービスへ発展させていきます。 当社においては、不動産仕入のさらなる強化、自社開発事業の拡大、管理部門の強化のため、各部門にて増員募集をします。 ■求める人物像 ・社内、社外問わず周囲とのコミュニケーションが円滑に取れる方 ・しがらみ、しきたりにとらわれず、自由な発想でのびのびと働きたい方 変更の範囲:会社の定める業務
JCOM株式会社
【東京本社/M&A企画・推進】ソーシング〜PMIまで一気通貫/年収700万〜/リモート併用可【エージェントサービス求人】
投資銀行業務、経営企画、M&A
本社 住所:東京都千代田区丸の内1-8…
700万円〜999万円
正社員
【自社の事業成長に向けたM&A業務に企画から参画いただきます◎経営とも近い距離で裁量広くお任せします!】 ■お任せする業務: 企業価値向上に資するM&A(企業・事業買収、資本・業務提携、等)について、案件企画・開拓〜検討・交渉・実行〜PMIまでの全てのプロセスをお任せします。 当社の中長期成長戦略を支える柱の一つとして、M&Aによる既存事業強化・新規領域拡大をより一層推進すべく、体制強化に伴う募集です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 <仕事の魅力> 経営トップに直結した部署で、当社の事業成長を自らの手で創出していく、非常にやりがいのある仕事です。 当社はこれまでもM&Aを積極的に活用し成長を図って来た背景があり、社内で業務を推進しやすい土壌は整っています。 既存事業領域の水平展開や機能強化、新規事業領域への参入・相乗効果創出など、様々な形態のM&Aを自ら立案・推進して行くことが可能で、知的好奇心や成長意欲に応え得るポジションです。 <配属部署> 室長1名、部長1名、管理職2名、スタッフ職4名で構成されています。 ※8名中6名が中途入社です。 ■キャリアパス: 基本的にはM&A業務のプロフェッショナルとして、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。ただし将来的には、経営企画系の他職種や、各事業部門の統括・中核部署等、希望に応じて多種多様な経験を積むことが可能です。 ■JCOMについて: ・ケーブルテレビ事業を中心に、M&Aを通じて業績拡大してきた会社です。中途入社者も含め様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍していますのでなじみやすい環境です。 ・事業ドメインは多岐にわたります。 <ケーブル・プラットフォーム事業>ケーブルテレビ、電話・モバイル、高速インターネット、電力・ガスなどのエネルギー、ホームIoTなど、多彩なサービスで暮らしを支えます。 <メディア・エンタテイメント事業>BS/CS専門チャンネル運営、映像配信、映画の企画製作配給、ライツビジネス、地域メディア、イベントや動画の企画制作などグループアセットを活かしたtoC、toBのビジネス展開を行います。 変更の範囲:本文参照
株式会社シーユーシー
【静岡】複数拠点の医療機関エリアマネージャー≪業界不問≫19年連続増収増益/業界大手Gで安定性◎【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
静岡県内の支援先医療機関や施設 住所:…
700万円〜1000万円
正社員
【日本を変える!「医療」から社会課題を解決/裁量大・市場価値◎医療業界での成長スピード◎/ヘルスケア領域で急成長中のCUC/グループ企業のシェアトップクラス】 ■CUCの魅力: <業界未経験の方が多数活躍中!> 小売店・商社・コンサルティングなど幅広い業界の方が多く活躍しております。「社会課題を解決したい/社会に影響を与えたい」という熱い想いを持った方が多く、切磋琢磨できる環境です。 <様々な医療課題に対して新規事業を立ち上げ、売上を伸長> 直近の新規事業として、コロナワクチンの接種促進にも参入。高齢者の白内障増加に伴い眼科事業を立ち上げる等、時代の医療課題に対して柔軟に対応、着実に売り上げを伸ばしています。 ■業務概要: 医療機関の運営支援・コンサルティング事業を展開する当社にて、医療機関のエリアマネージャーを募集いたします。支援先の医療機関の経営支援や業績改善策の立案、スタッフマネジメントなどをお任せします。 ■業務詳細: ・業績モニタリング、改善策立案、実行 (例:ベッドコントロール、稼働率・在院日数・在宅復帰率の適正化) ・医師、クリニックのマネージャー、医療従事者を含むスタッフのマネジメント ・サービス拡大に向けた基幹病院や多職種との関係性構築、営業活動 ・CUC本部での会議への出席(業績/各種進捗報告) ・業務フローの見直し、改善提案、施策の実行 ※適性とご志向に応じて、経営戦略に関連する事業計画や予算管理、その他施策もお任せします。 ■キャリア: 本社の企画・事業立ち上げ・海外進出など、様々なキャリアパスがございます。 例1:弊社支援先医療法人の法人統括マネージャー 例2:在宅医療事業部の事業/経営企画担当 例3:その他、適性と志向に応じてご自身でキャリアをお選びいただくことができます。 ■働き方: 当社が指定する医療機関に常駐いただきながら、担当エリアの複数の医療機関を担当いただきます。転勤が3年程度を目安に発生する可能性がありますが、初任地(エリア)は考慮、転勤に関する手当支給もございます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社柿安本店
【品川区】【経営企画マネージャー(候補)】創業150余年の老舗企業・プライム市場上場【エージェントサービス求人】
経営企画
東京本部 住所:東京都品川区西五反田8…
550万円〜799万円
正社員
■当社にて経営戦略の立案・実行〜振り返りを通して事業成長に貢献する中核ポジションをお任せいたします。 【詳細】 各事業部門と短期、中期売上/利益目標の設定、達成に向けた戦略を立案、予算・目標配分の設定 KPI進捗の管理分析・部門内におけるPDCA展開の推進/売上データ収集、管理、分析、各種経営会議体向け資料の作成 ※ご経験に合わせてIR業務をお任せします。各種開示業務(IR業務)実施。 【このポジションの面白味】 配属後は部門長の下で業務を学び、次期部門長としてのスキルアップが可能です。また現状に満足せず業務改善できる点を見つけ、自身が主体となって業務を推進したい方にはご活躍いただけるフィールドがあります。
株式会社ログラス
開発責任者候補(新規事業領域)◆予実管理SaaS・PaaS市場シェアNo.1/DXと高度化を目指す【エージェントサービス求人】
事業企画、事業プロデュース、経営企画
本社 住所:東京都港区三田3-11-2…
700万円〜1000万円
正社員
■当社について: 「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズBラウンドでは70億円を調達し、累計調達額が100億円を突破するなど、市場から期待をいただいています。また、創業後から東証プライム上場企業をはじめとした多数のお客様に導入いただき、シリーズAの資金調達時(2022年4月)と比較して、導入社数は5倍以上に急成長しました。 2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアNo.1(※)の地位を確立しています。 (※)富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2024年版」予実管理ソフトウェア、SaaS/PaaS、ベンダーシェア、金額ベース、2023年度実績 ■業務詳細: 新規事業の事業責任者とタッグを組みながら、その事業領域にまつわる開発業務全般に取り組み、ゆくゆくはその新規事業領域での開発責任者を担うことを期待しています。 ・事業責任者やPdM・デザイナーと協業しながら開発要件への落とし込み ・スクラムでの開発チームを牽引し、プロダクトの価値創出にコミット ・要求分析、要件定義、ドメインモデリング、テスト設計、設計、実装、テスト実装、テスト実施、リース、運用等、開発の全てのライフサイクルにまつわる業務既存プロダクトとの繋ぎ込みの実現や、LTVの高い長期目線の設計・品質・運用体制の構築 ■募集背景: 当社は、様々な企業にいまだに残ってしまっている「経営のBLACK BOX」を、データとAIの力で「経営のCLEAR BOX」へと変容していくような、そんなプロダクトを創出していきたいと考えています。そのためにも、新規事業領域でのプロダクト開発をこれまで以上に加速していきます。向こう2年で驚くほどのスピードで生まれていく新規事業領域のプロダクトを開発し、立ち上げからローンチ、PMFへと導いていき、さらなるマーケット拡大に向けた継続的な改善を重ねていく。そんな新規事業領域の開発責任者を担う方を募集します。
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
[371]【大阪/淀屋橋駅】サポートエンジニア(デジタルワークプレース)◆一部在宅可/東証プライム【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
関西支社 住所:大阪府大阪市中央区北浜…
400万円〜799万円
正社員
トータル・ネットワーク・ソリューションの提供を行う当社にて、サポートエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■職務詳細: お客様の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当いただきます。 ※入社後、一定期間(6か月-1年程度)はOJTのため東京本社での勤務となります。 【主に担当いただくサービス】 ・IIJフレックスモビリティサービス ・IIJクラウドプロキシサービス ・IIJディレクトリサービス forMicrosoft ・IIJ仮想デスクトップサービス ■当社の特徴: 1992年、当社は日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ■組織と社風: 社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く、数%です。社員数1,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。 ■別枠の必須要件の他に以下のご経験がある方は歓迎致します: ・社内情報システム部門での業務経験 ・サポートセンター、コールセンターでのリーダー、スーパーバイザー(SV)業務経験 ・Windows/Linuxサーバの設計・構築・運用経験 ・ネットワークの設計・構築・運用経験 ・システム不具合原因の切り分け、復旧対応経験 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【横浜/リモート可】ヘルプデスク(複合機メーカーのネットワーク製品サポート)〜パーソルG/WLB◎〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…
300万円〜449万円
正社員
〜第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業5~10時間・年休125日〜 ■業務内容 複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関する問い合わせ対応をお任せします ■具体的には ハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを電話やメールで受け付け、事象や原因箇所の切り分け、必要に応じて復旧に向けたアドバイスまたはエンジニア派遣手配をします マニュアルやFAQを参照したり、バックサポート担当に相談して不明点を解消しながら対応していきます 【サポート対象】セキュリティサーバー及び、ウイルス対策ソフトやリモートアクセスサービスのアプリケーションを核として、エンドユーザー様オフィス内のネットワークを安全、快適にご利用頂けるようサポートします。 【クライアント】大手複合機メーカー 【エンドユーザ】クライアントの提供するサービスを利用する一般の企業 【使用ツール・プラットフォーム】業務環境ではWindowsPCを使用。サービスの環境設定や動作確認のため一部Linux操作あり。(手順書あり) 【具体的な問い合わせ例】 ・初期設定、サービス設定ページの利用方法、活用方法の案内 ・メールアプリケーションやウイルス対策ソフトウェアの設定、トラブル対処案内 ・インターネットや社内LANの通信トラブル、リモートアクセスツールの設定、トラブル対処案内 ■やりがい T職種でキャリアを積み重ねていく上で基礎となるネットワークやセキュリティ、Linuxのテクニカルスキルを身につけることができます もちろん、主体的に学習をいただくことは必要となりますが、チーム内での勉強会があったりメンバー内で知識の交換をしたりと、スキルを高め続けられる環境があります ■キャリアパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦可能 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンループパートナーズ
携帯電話基地局(アンテナ)に関する電話対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区 北海道札幌市北区北7…
264万円〜
派遣社員
8:45〜17:45ワンシフト・土日祝休み★電話経験活かせる【MAX20席の小規模チーム】 携帯電話基地局(アンテナ)に関する電話対応。アンテナ設置提供者様からの設備に関する問合せや、代表電話交換、書類不備の確認等をおかませ!平日週5日。時給1380円。札幌駅〜徒歩2分 【仕事内容】 携帯電話基地局(アンテナ)に関する電話対応。 【受信】 ・アンテナ設置場所提供者より →契約関連、設備不具合の申告などについて ・全国にある各拠点の代表電話より →電話交換業務(担当部署へ取次) ・市町村などの行政機関より →アンテナ設置契約の更新手続きについて ・その他 →アンテナ設置場所(建物)の法令停電について 【発信】 ・氏名変更や住所移転などの、書類の不備に関する確認 ・書類返送無し、振込不能などの状況確認 <よくあるお問合せ内容TOP3!> ・他部署への取次対応 ・契約内容の確認、変更 ・設備について <業務量> ■1時間当たり3〜4件程度 ■1日当たり15〜20件 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください! 採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092504047 ・氏名(フルネーム) ・質問内容(入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) お気軽にご応募ください! 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索! 【ここがポイント!】 給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! 「駅近5分以内」で通勤ラクラク! 研修ありで安心! ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事 【幅広い年齢層活躍中!】 ・40代以上も応募可 ・50代以上も応募可 年齢を気にせず働ける環境です。 経験を活かしたい方にもおすすめです。 【働き方について】 平日のみOK!土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 年末年始や夏季などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 平日のみOK!土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。 年末年始や夏季などの長期休暇あり、リフレッシュしながら働けます。 【経験スキルについて】 経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。 学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり! フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。