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株式会社ZEN PLACE

【本社勤務/未経験歓迎】カスタマーサポート◆内勤/年収400万〜/年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社オフィス 住所:東京都渋谷区広尾3…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

未経験歓迎・カスタマーサクセス/お客様の身体の悩みの解決/ピラティスやヨガ事業展開/スタジオ数日本トップクラス/年休120日〜 ■採用背景: ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングにしていくことが最終的なゴールです。そのため、スタジオのお客様がピラティス・ヨガを通して人生の真の成功を手に入れるために、お客様が抱える悩みや「弊社に通い出す目的」に対してコンサルティングを通して最適なソリューションを提案、提供していく事が重要です。より多くのお客様の声にお応え頂ける方を募集します。 ■業務内容: ・お客様のコンサルティング ・ベストなプランの案内 ・入会後のレッスンやサービスの最大活用に関する相談のオンラインミーティング、電話(架受電)対応 ・問い合わせ分析、改善フィードバックをまとめる ・よくある質問の作成、メンテナンス、改善 ・新たなサポートツールの導入検討 など ■このお仕事の特徴: ・働き方◎ ・やりがい◎ 単純なカスタマーサービスやサポートだけでなく、お客様の真の幸せのためにアイディアを出し、企画をして、自分らしさを出せるお仕事です! ■当社について: 【私たちは2023年7月で20期目を迎えました!】 「Well-beingな人を増やし、社会全体を豊かにする」連鎖を日本にとどまらず、世界に広めていくヘルスケア・ウェルビーイング企業で、複数の事業を展開しています。 ・国内だけでなく中国をはじめとした海外のピラティス・ヨガスタジオの運営 ・養成コースやワークショップ ・Well-beingを促進する自社開発アプリやAI開発ツール ・豊かな一生をサポートするヘルスケア・アプリの開発 ・クリニック・訪問看護 ・免疫や内蔵機能の調節など様々な生体機能に効果があるといわれているCBDを取り扱うEC サイト運営や自社開発 ユニークでシームレスな事業展開で Holistic WellnessとWell-beingを実現し、社会に変化をもたらすオンリーワンの会社です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎/広島】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所 住所:広島県広島市東区若草…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名駅/完全未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休124日/残業月10h程度/20代〜40代の方活躍中!◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

名古屋営業所 住所:愛知県名古屋市中村…

〜349万円

雇用形態

正社員

【未経験の方活躍中!/20代〜40代と幅広い年代の方が活躍してます◎/安定した顧客基盤/研修制度充実!】 ■業務内容: 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使用できているのは、支えてくださっている方がいるからです。そんな人々の支えになる業界を、一緒に支えていただくヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的には: 入社後は、通信系企業、IT関連企業へ常駐いたします。 チームでの配属になるので、一人で仕事を進めるということはありません。 ・問い合わせ対応(社内外問わず) ・担当部署への仲介 ・現場エンジニアのサポート業務、遠隔サポート ・システム操作のマニュアル作成 ・PCのキッティング など ※スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 ■当社の特徴/強み: ◇移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◇社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。(2020年10月1日現在)。 〇未経験からエンジニアへ挑戦ができます! 1年目:ヘルプデスク、キッティング    ITシステムの問い合わせ対応、PC・スマホの初期設定※CCNA等資格取得 3年目:インフラエンジニア/ネットワーク運用・保守 5年目:インフラエンジニア/ネットワーク設計・構築、リーダー等マネジメント業務 〇安定した経営基盤 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:会社の定める業務

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

営業や接客経験必須/人材派遣業でのキャリアアドバイザー/土日祝休

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

株式会社グラスト 大阪府大阪市北区梅田…

300万円〜

雇用形態

正社員

業界未経験OK★成長できること間違いなし!研修・サポートあり◎ ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◆高い成長意欲をお持ちの方 ◆目標を達成するまでやり抜く力がある方 ◆明るくポジティブな思考で業務に取り組める方 ◆相手の立場に立って物事を考えられる方 【仕事内容】 人材派遣業におけるキャリアアドバイザーとして、求職者との面談などの業務をお任せします! 人材業界未経験入社9割以上! 【事業内容】 オフィスワーク領域等の人材派遣 ┗一般事務員・コールオペレータースタッフ・データ入力スタッフなど 【具体的な仕事内容】 ◆求職者との面談 <業務の流れについて> ▼面談を通じて、求職者のモチベーションや応募意欲を把握していただきます。 ▼クライアントのニーズと求職者の要望を聞いた上で適切なマッチングを行います。 ▼「子育てと両立したい」「未経験だけどチャレンジしたい」「働きながらスキルアップしていきたい」など求職者の本質をヒアリングした上で、ベストな提案に繋げていただきます。 ▼提案先企業の魅力や求職者へのメリットを説明し、応募を獲得していただきます。 【入社後について】 入社後から3ヶ月の研修期間あり ☆OJTで先輩とのロープレ、営業同行を通じて現場感を身につけていただきます。 ☆1on1面談(毎月)実施による人事部のフォロー体制が整っています。 【一日の流れ】 9:30 朝礼 10:00 社内メンバーでの打ち合わせ ┗他部署との連携も行い、業務内容のすり合わせを行います。 11:00 求職者様との面談 12:00 昼休憩 13:00 求職者様との面談 17:00 求職者様への後追い連絡、進捗確認連絡 18:30 翌日の予定確認、日報提出 ◇1日4?5件程求職者面談を行なっていただきます。 ◇その他の時間で事務作業や後追いの確認を行います。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社常陽銀行

【水戸/つくば/1day選考】テレマーケティング担当◆転勤選択可/既存顧客対応/めぶきFG安定基盤【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

1> 常陽銀行 事務センター 住所:茨…

450万円〜799万円

雇用形態

正社員

【国内最大級地銀グループ「めぶきFG」/仕事と家庭を両立できる福利厚生と安定基盤で長期的なキャリアパス/オフィスカジュアル勤務】 ■業務詳細 事務センターにて、当行の既存口座を持っているお客様へ金融商品のご案内やお問合せ対応を担います。 ・金融商品のご案内はクロスセル・アップセルのようなイメージで商材提案・顧客シェア開拓を担います。 ・お問合せ対応は、お客様様からの金融商品に関するお問合せをいただきます。不明点の解消やニーズのある方には、ご案内を差し上げます。 ■転勤について 全国転勤のFコースとエリア限定のAコースからお選び頂けます。 Aコース:ご自宅から通える範囲の異動のみ ■キャリアパス 行内外トレーニー制度ではスキル、経験を積むことを目的とし本部や行外の金融機関・関連機関に一定期間行員を派遣する制度です。 ディーリング業務や国際業務、営業推進企画、M&A業務、預り資産業務などその内容は多岐にわたります。 ■同行の魅力 行員の生活やライフスタイルの充実を図り家庭と仕事を両立し、行員が生涯のキャリアを育成できる制度を整備しています。 ●えるぼし3段階目の取得 (1)男性の育児休職取得率80%以上 (2)女性が働き続けることのできる環境を整備し、女性の平均勤続年数の向上 (3)女性管理職の割合を10%以上、係長以上の割合を20%以上 ●プラチナくるみん認定の取得 (1)育児休職制度利用者の職場復帰に向けた支援策の実施 (2)育児短時間勤務制度を利用しやすい環境の整備 (3)男性の育児休職制度の利用促進 ●休日休暇・残業制度 ・土日祝、年末年始(12/31〜1/3)休み ・年次有給休暇14〜20日※1人当たり年間有給休暇取得日数13.3日 ・連休制度:連続休暇制度(5営業日)プチバカンス(連続3営業日) ・1人当たり月間残業時間約13.5時間 ■将来性について 茨城県は農業・工業・観光業・中小法人と豊かな商圏であり県民所得は国内TOPの地域になります。ビジネスやお金の流動に銀行業はつきものであり同社は茨城県マーケットでNo1シェアを誇ります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ナレソメ

【完全反響×フルリモート営業】成婚率81.5%の婚活支援◇営業力が、人を幸せにする武器になる【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

新本社 住所:東京都港区北青山3-2-…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

【魅力point】 ・「インサイト営業」の醍醐味と高い専門性が磨かれます。 ・ナレソメ予備校のサービスは、顧客の人生を豊かにし、真の幸せに貢献できると自信を持って提案できます。売ることに罪悪感がなく、お客様の成功を心から願える営業活動に従事できます。 ・居住地や社歴に関わらず、あなたの実績(受注数)が正当に評価され、報酬に直結します。目標達成意欲の高い方が報われる環境です。 ・完全リモートワークによる柔軟な働き方 ・入会事務は別担当が行うため、お客様との対話、課題解決、価値提案といったコンサルティング営業のコア業務に専念できます。 ・目標達成意欲の高いメンバーと共に、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。 【職務内容】 ・入会希望者からのお問い合わせ対応、Zoom個別相談の日程調整 ・Zoomでの個別相談(40分程度)の実施 ・顧客の婚活状況、課題、潜在的ニーズのヒアリングおよび分析(インサイトの深掘り) ・ナレソメ予備校のサービス内容、特徴、価値の説明 ・顧客一人ひとりに合わせた最適な活動プランの提案 ・入会意思のある顧客への再面談実施、重要事項説明 ・営業実績の記録、報告(チーム内での情報共有含む) コンサルは、ナレソメ予備校への入会を検討されているお客様に対し、Zoom個別相談を通じて婚活における課題や本質的なニーズを明らかにして、最適なサービスをご提案し、ご入会へと導く役割を担います。 単にサービス説明を行うのではなく、お客様自身も気づいていない可能性のある「インサイト(深層心理や本音)」にまで踏み込み、「なぜ結婚したいのか」「どんな人生を歩みたいのか」といった根源的な問いに向き合います。 そのうえで、ナレソメ予備校の多岐にわたるサービスが、お客様の課題解決や理想の実現にどう貢献できるのかを具体的に示し、最初の一歩を踏み出していただくサポートをします。 業務は、お問い合わせいただいたお客様への日程調整から始まり、無料面談の実施、再面談(重要事項説明含む)、契約締結後から活動開始前までの期間における相談対応を一貫して担当。入会事務関連の業務は分離されているため、お客様との対話と提案といった本質的な営業活動に集中できます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎/大阪】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪事業所 住所:大阪府大阪市北区梅田…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

人材会社の営業/土日祝休/年休125日〜/年収420万〜

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

株式会社ファミリーサポート 広島県広島…

300万円〜

雇用形態

正社員

資格経験不要!豊富なインセンティブで年収アップ!成果主義で早期キャリアアップを目指せる◎ ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ■知識・スキル・資格を活かしたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 【仕事内容】 人材営業担当として、求職者のサポートやクライアント企業のフォローなどを行います。 未経験からスタートできるお仕事です! 【事業内容・取扱商材】 ■有料職業紹介事業(27-ユ-301825) ■保育士人材紹介業:保育士求人サイト[保育求人ラボ・保育求人ラボ+]の運営 ■介護士人材紹介業:介護士求人サイト[介護求人ラボ・介護求人ラボ+]の運営 ■歯科衛生士人材紹介事業:歯科衛生士求人サイト[歯科求人ラボ]の運営 【具体的な仕事内容】 ▼求職者へ▼ ・ご転職にあたってのご希望を電話にてヒアリング ・ライン、電話で求人のご提案 ・面接調整、面接対策 ・ご入職までサポート ▼クライアントへ▼ ・担当求職者を既存、新規法人にアプローチ ・面接設定から採用決定までのフォロー 【営業スタイル】 ・既存約20%、新規約80% ・すべて電話で行います。(1日100回〜) 【入社後の流れ】 約1ヶ月でキャリアアドバイザーデビューが可能! その後もリーダーがメンターとして教育します。 その後は各チームへの配属となり、実務に入っていただきます。 ▼STEP1:座学 人材業界や保育・介護・歯科業界について知識を身につけましょう! ▼STEP2:企業へ求職者をご紹介 先輩の録音を聞き、トークスクリプトを参考にロープレを重ねるので、ご安心を! ▼STEP3:キャリアアドバイザーデビュー ベストマッチングの提供を! 【ジョブチェンジ制度あり】 納得いくキャリア、理想のキャリアを形成してもらうために新たに導入しました。 ★ジョブチェンジ例 ・キャリアアドバイザー →人事 ・コンテンツ →キャリアアドバイザー ・キャリアアドバイザー →マーケター ・キャリアアドバイザー →セールスイネーブルメント など 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

営業経験必須/医療・介護業界の両面型人材コンサル/土日祝休

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

ライフワンズ株式会社 東京都目黒区上目…

300万円〜

雇用形態

正社員

福利厚生充実◎3ヶ月ごとに昇格のチャンスあり!駅チカで通いやすい♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 医療・介護業界の両面型人材コンサルタントを担当していただきます。 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容・取扱商材】 人材紹介事業 【具体的な仕事内容】 ◆転職を希望する介護職の方へのキャリアカウンセリング及び人材不足で悩む医療機関・介護施設への採用コンサルティングを担当いただきます。 <登録者対応> ・キャリアカウンセリングから求人案件の紹介  ┗カウンセリング方法は電話、オンライン、対面などから選べます。 ・面接対策  ┗面接同行もご自身の裁量で実施可能です。 ・内定後のフォロー ・登録者の掘り起こし  ┗対象の登録者様が20万人ほどいらっしゃるため、その分ご支援できる可能性も高まります。 <法人対応> ・情報のヒアリング  ┗求人の仕事内容、強み・弱みなど登録者が気になる情報等をヒアリングします。 ・新規開拓  ┗登録者様に提案できる求人が無い場合に行います。 ※新規開拓専門の部署もあるため、そこに依頼することも可能です。 <業務割合> 法人対応5割:登録者対応5割 【営業先】 法人/個人 ※既存顧客が8割 【一日の流れ】 <例> 09:50 出社 10:00 朝礼 10:05 新規登録者の対応 11:00 外出・昼休憩 13:00 求職者様と面接前ミーティング 14:00 面接同行 16:00 帰社〜事務作業 16:30 担当している求職者様へのご連絡 17:00 過去登録の求職者様へアプローチ(掘り起こし) 19:00 終業時間 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル(顧客先への訪問等はスーツ) 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

オイシックス・ラ・大地株式会社

【座間/神奈川】コールセンターSV◆受電状況の管理やオペレーターサポート/残業月10〜15h程【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

ORD座間ステーション 住所:神奈川県…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【コールセンターの新規立ち上げをSVとして挑戦しませんか/プライム上場/ネットスーパーシェアトップクラス/時短勤務・副業可能など働きやすい環境◎】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務(他社への出向を含む)】 座間の当社拠点に新設予定である、「らでぃっしゅぼーや」ブランドのコールセンターにおいて、受電状況の管理やオペレーターの方のサポートを行うSVを担当していただきます。 ・受電件数とオペレーターの業務状況に応じての管理業務 ・オペレーターのサポートや顧客二次対応 ・他部門へのエスカレーション ・コールセンター運営の業務効率改善 ・オペレーターの研修/育成 ■配属部署: 業務本部 カスタマーサポート部 らでぃっしゅぼーやサポートセクションの配属を想定しております。 座間拠点では、立ち上げ期はSV2名、パートアルバイト4名の体制を作り、体制が整い次第、増員予定です。 ■チームミッション: 本ポジションが所属するカスタマーサポート部門は、オイシックス・ラ・大地の主要なブランドの1つである、らでぃっしゅぼーや事業における顧客満足度の向上と、お客様の声を通じて事業の持続的な成長に貢献することをミッションとしています。 お客様の問合せに対応するのみでなく、そこから事業課題やニーズを発見し各部門へ連携を行うことでサービスの進化を目指しています。 ■募集背景: 「らでぃっしゅぼーや」ブランドのCS(コールセンター)を内製化するために、座間拠点にCSを立上げます!CSでのSVとして、お客様からのお問い合わせに対して、丁寧かつスピーディーに問題解決出来る方を募集します!ご入社後は大崎本社にて1か月半の研修後、座間拠点にてSVを担って頂きます。 変更の範囲:本文参照

株式会社LITALICO

【神奈川・未経験歓迎・子供好きの方歓迎】マンツーマンの児童支援【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

神奈川の各教室 住所:神奈川県 最寄駅…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜観察力・カウンセリングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です/教室長・エリアマネージャーへのステップアップあり/数値を見る力・マネジメントスキルも身に着けることが可能/完全週休二日制・月残業約12h〜 ■「LITALICOジュニア」について 「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型の学習教室です。お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。担当人数は約15名(一日平均3名の授業)。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容: (1)授業準備 1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイド (2)個別授業の実施:カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画、授業後の保護者様へのフィードバック (3)トレーナーからのフィードバック:当日指導を録画し、トレーナー(育成担当)と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談 (4)ケース検討MTG:担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討 (5)授業提案:保護者様へ費用の説明 等 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当ポジションの特徴: 入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。 ■職務の特徴: LITALICOジュニアは全国に150教室を越えるソーシャルスキル&学習教室です。一人ひとりのお子さまに合った指導を届けることで、お子さまの困りごとや生きづらさに対してアプローチを行っています。児童福祉法に則って運営している「LITALICOジュニアスタンダードコース」と、私費事業として展開する「LITALICOジュニアパーソナルコース」があり、今回は「LITALICOジュニアパーソナルコース」の募集となります。 変更の範囲:会社の定める業務

東京海上アシスタンス株式会社

【未経験歓迎/新宿駅直結】お客様サポート※残業10H/年休124日/研修充実◎/実働7H/東京海上G【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

新宿オフィス 住所:東京都新宿区新宿4…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【きれいなタワーオフィス/実働7h/残業10時間以内/お客様を身近に/福利厚生充実◎/長期就業可能◎/東京海上HD100%出資子会社】 ●バスタ新宿から直結/ミライナタワーオフィスにて勤務 ●2024年4月開設/オープニングメンバー ●ランチ環境が整っており、終業後も買い物をして帰宅できます ●お客様に寄り添って解決に導く・サポートするお仕事です ●お客様から感謝されるお仕事◎・助け合いながら仕事ができる職場環境◎ ■未経験から活躍できる理由: 段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に併せてOJTを通じた研修も随時行う、など約半年間のバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。 ■職務内容: お客様が不意に遭遇する日常のトラブルに際し的確・迅速・好印象な対応で、お客様に「安心・安全」を提供します。 お客様の「不安」を「安心」に変える。それが当社の使命であり、仕事のやりがいです。 東京海上日動火災やイーデザイン損保の自動車保険に加入されているお客様に対するロードサイド・アシスタンス業務をお任せいたします。 ■職務詳細(流れ): (1)自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話受電 (2)サービスの手配に必要な情報収集・ヒアリング (3)情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービス手配 ※レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など ■職場環境/やりがい: 予期せぬトラブルに対応していく中で、感謝されることが多い環境です。 お客様が遭遇される日常の様々なトラブルに際し、「東京海上グループで良かった」と言っていただけるレベルの高いアシスタンスサービスをご提供し、お客様の役に立ちたい。その思いを従業員全員で共有し、お客様の安心と安全を実現する、高品質で心のかよったアシスタンスサービスの提供を、全社一丸となって目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

学生の就業サポート職/土日祝休

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

株式会社ジールコミュニケーションズ 福…

302万円〜

雇用形態

正社員

年間休日120日以上&インセンティブあり♪達成感を得ながらキャリアップしていける環境です★ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念、ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 当社のHR事業部にて、キャリアプランナー職として活躍していただくお仕事です! ◎経験や資格は必要なし!イチからスタートできます◎ 【事業内容・取扱商材】 デジタルリスク事業 HR事業 【具体的な仕事内容】 ■学生との個別面談 ■内定獲得に向けたサポート ■学生の意向・特徴・適性を見極めての企業推薦 ■履歴書の添削 ■模擬面接対応 ┗学生と向き合う業務のため、根気強さと誠実さ、機敏さが重要になります。 【入社後について】 ▼まずは東京本社で2〜3ヶ月の研修を実施します! ▼学生との面談の仕方や就活サポートのコツ、企業紹介のトークなどは先輩たちが丁寧に指導します。 ▼OJTや同行を通じて着実に成長できる環境です! ┗『一つひとつ教わる』というスタンスではなく、『自ら吸収していく』姿勢を大事に取り組んでください! 【勤務地について】 支店の新規立ち上げでの募集のため、拠点が決まり次第ご連絡いたします。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社ノーザ

【神戸駅】<未経験歓迎>医療システムのアフターサポート(操作説明や問い合わせ対応)◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神戸支店 住所:兵庫県神戸市中央区東川…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【正社員/医療事務や歯科衛生士、歯科助手の入社実績あり/未経験入社の社員活躍!感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容: 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 (具体的な業務) ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート(お問合せ対応・設定変更など) ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様:歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム:電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3%がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ: ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方: ・残業20h程度(残業代100%支給) ・年休日125日/基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率:約68%(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり(勤続1年以上および当社規程による) ■当社について: 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社テレネット

【福岡】コールセンターSV◇年休125日/服装自由/福利厚生充実/残業20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 福岡第1コンタクトセンター 住所…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

【業務拡大につき即戦力管理者募集/顧客折衝経験活かせる/ライフワークバランス◎/育休復帰率90%以上/官公庁、大手通販会社、新聞社など主要顧客】 コールセンターのSVとして、メンバーのマネジメント、サポート業務などをお任せします。 ■業務内容: ◎新人研修プログラムの計画・研修の実施 ◎デビュー後のモニタリングやフィードバック ◎KPI・数値の管理 ◎クライアントとの情報連携など <業務範囲> ◎官公庁から依頼を受けたコールセンター業務 ◎化粧品や食品・サプリメントの通販ご注文に関するお問合せ ◎家電、PC、スマホなどのヘルプデスク ■入社後の流れ: 経験やスキルに合わせて研修制度をご用意しています。 (1)導入研修:1〜2週間程度 会社や業界の知識などを座学で学び、しっかり身に付けた後に現場で活躍していただきます。 (2)業務研修:3〜4週目 導入研修と並行して実践的な業務研修を行い、入社2カ月目には管理業務へ移行するスピード感のあるカリキュラムを予定しています。 ■1日の業務例: <9時〜18時シフトの場合> 9時〜12時:スタッフの勤怠確認と当日の配置状況を最終確認&調整 メール確認し、業務連携が必要な場合は関係各所に報連相、スタッフへの周知を徹底 12時〜13時頃:昼休憩 13時〜18時:稼働ブースの状況を確認しながらスタッフの質問に答えます。 クライアントとの連携・呼量や休憩管理などを併行して現場を管理 18時:次のシフト&翌日以降の稼働に必要な引継ぎを行い終業 ■キャリアパス: SVとしての経験を積むことで、マネージャーとしてのキャリアを築くことができます。経験者は即戦力として、プロジェクトの成功に大きく貢献していただけます。新たな挑戦と成長の機会が豊富にあり、組織全体の発展に大きな影響を与えることができます。 ■組織について: 会社全体の男女比は女性6割、男性4割と男性社員の割合も多く働きやすい環境です。 学生や主婦(夫)、子育て世代など、さまざまな年齢層の方が在籍。さらに、ポジションに関係なくフランクにコミュニケーションが取れる風通しの良い職場環境も当社の魅力の一つです。 変更の範囲:会社の定める業務

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

求職者の就業をサポートするお仕事/転勤なし/インセンティブあり

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

株式会社Nexil 東京都渋谷区渋谷2…

300万円〜

雇用形態

正社員

特別な経験や資格は必要なし♪年4回の人事評価とインセンティブでキャリア&収入アップできる! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 当社の人材紹介事業にて、求職者との面談・就業先紹介・キャリアアドバイスの業務を行っていただくお仕事です! 業界未経験歓迎のお仕事です☆ 【事業内容・取扱商材】 ・HR事業 ・IT/DX事業 ・Webマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 ・求職者と面談 ・就業先の紹介 ・キャリアアドバイス ◎企業の採用情報を把握した上で行なっていただきます。 【支援までの流れ】 ▽求職者との面談 ▽求職者と企業のマッチングおよび求人の紹介 ▽履歴書の作成や面接の仕方などをレクチャー ▽意思決定フォロー ※1日あたり約3名の新規求職者との面談を行い、1名あたり1時間ほどと丁寧に実施します。 【直近の内定者の共通ポイント】 ★当社では「自己成長」を重視し、積極的に挑戦する意欲がある方を求めています! ┗入社後のスキルアップや成長を大事に考えて活躍したい方や、自己成長のために一歩踏み出したい方にピッタリの環境です♪ 【先輩社員の入社の決め手】 ▼多くの方が、「社風と人の良さ」を決め手にしています! ▼チームでの業務が多く、スタッフ一人ひとりの人柄が温かく、安心して働ける環境が魅力です。 ▼採用の際も人柄を重視しているため、自然と良い雰囲気が生まれています◎ 【同業他社との比較】 ◇マーケティングチームとの分業体制 専門のマーケティングチームが集客を担当するため、自身でのテレアポ等は不要です。 ◇サポートチームとの分業体制 事務周りのサポートがあるので求職者との面談に集中でき効率よく稼げます。 ◇4名チーム体制 チーム制による万全の教育・サポート体制で初月から売上を立てられます。 【経歴よりもポテンシャル重視】 「創業期のベンチャー企業で成長したい」という自己成長意欲やベンチャーマインドを持った方を歓迎します。 【早期キャリアアップ】 年4回の人事評価で早期キャリアアップが可能! 入社3ヶ月で主任へ、半年後には課長へのキャリアアップが可能です。 Nexilでは立場以上の裁量権を持ち、圧倒的に成長できる環境があります。 【正当な評価と稼げる環境】 年4回(3ヶ月ごと)のインセンティブ支給☆ 高い還元率で実績に応じた対価を支給します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

バリオセキュア株式会社

【神田】サポートエンジニア※東証スタンダード上場/中小企業シェアNo.1【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田錦町1-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆セキュリティとネットワークを支える企業◆中小企業シェアNo.1セキュリティ機器メーカー/創業2001年の老舗セキュリティ企業◆ ■募集部門について: 当社が運用するセキュリティオペレーションセンター(SOC)でのオペレータ担当として、自社製品である「ゼロトラスト」のお客様サポートを担当頂きます。 ■仕事内容: ・ゼロトラスト関連サービスの技術サポート業務、保守運用業務全般をチームメンバーと共にご担当頂きます。 ・技術サポート、運用業務 ・業務ルール策定、継続的な業務改善 ・ドキュメント作成 ・顧客関係構築/パートナー関係構築 ■業務ツールについて: ・Biztel/FileMaker/Kintone/Redmine/Slack/Google Meet/Zoom/Wireshark/ TeraTerm/Notion/Google Drive ・その他、業務に必要なオフィス製品や電話対応、メール対応ツール群 ■働き方: 全社平均の残業時間は23時間31分、過去3年間の新卒社員定着率は83%、有給平均取得日数は12.1日と働きやすい環境です。 ■当社について: ・当社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。製品売切りの他社メーカーと比べ、セキュリティの監視、運用など導入後のサポートまで行っていることを強みとしており、大手企業や官公庁からも信頼を得ています海外の大手競合企業に対しては価格面で同社が優位に立っています。 ・インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社東名

【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補/年間休日122日/土日祝休/上場企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋支店(9階) 住所:愛知県名古屋…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

■募集背景 会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。 ※名古屋にて研修を終えたのち、沖縄県那覇市にて勤務いただきます。 ■職務内容 カスタマーセンターにて、自社サービスをご利用いただいているお客様のフォロー業務(お客様対応、回線変更の申し込み受付、障害対応など)に従事していただきます。また、お客様のお問い合わせに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じてご提案もお任せいたします。 お客様のお問い合わせに対しては、今までにあったお問い合わせQ&Aのマニュアルがあるため、すぐにキャッチアップできます。 ■入社後の流れ 入社後すぐは名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を行います。※研修期間中については社宅を準備いたします。 その後沖縄拠点の立ち上げで沖縄にて勤務いただく予定です。 入社時には、当社の教育専門施設での教育担当による商材知識・業務知識などの研修や先輩社員の業務内容が録音されたデータなど、内容を確認しスキルを磨くことができます。 分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。名古屋にもカスタマーセンターがあるため、研修期間中にどのようなオペレーションを行っていくのか実際に経験していただけます。 新拠点でのセンターオープン後も定期的に先輩社員が出張やzoomを利用し、手厚くフォローしていきます。 ■当社の魅力について ・通信や電力は私たちの日常生活に密着し、ビジネスにも不可欠なインフラ社会基盤のひとつで安定した通信インフラを提供している当社はこれからの社会で必要不可欠な事業です。 ・働き方改革を進めており、社内システムの開発導入による業務効率化にて残業時間削減、ワークライフバランスを重視した勤務体制となっております。 ・人事評価制度を重視しており、年功序列ではなく実力主義でしっかりと活躍に対して評価していきます。

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

営業経験必須/医療・介護の採用コンサルタント/土日祝休

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

ライフワンズ株式会社 大阪府大阪市北区…

300万円〜

雇用形態

正社員

業界未経験歓迎◎3ヶ月ごとに昇格のチャンス!駅チカで通いやすい♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 【仕事内容】 医療・介護分野の採用コンサルタントのお仕事です。 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容・取扱商材】 人材紹介事業 【具体的な仕事内容】 ◆転職を希望する介護職の方へのキャリアカウンセリング及び人材不足で悩む医療機関・介護施設への採用コンサルティングを担当いただきます。 <登録者対応> ・キャリアカウンセリングから求人案件の紹介  ┗カウンセリング方法は電話、オンライン、対面などから選べます。 ・面接対策  ┗面接同行もご自身の裁量で実施可能です。 ・内定後のフォロー ・登録者の掘り起こし  ┗対象の登録者様が20万人ほどいらっしゃるため、その分ご支援できる可能性も高まります。 <法人対応> ・情報のヒアリング  ┗求人の仕事内容、強み・弱みなど登録者が気になる情報等をヒアリングします。 ・新規開拓  ┗登録者様に提案できる求人が無い場合に行います。 ※新規開拓専門の部署もあるため、そこに依頼することも可能です。 <業務割合> 法人対応5割:登録者対応5割 【営業先】 法人/個人 ※既存顧客が8割 【一日の流れ】 <例> 09:50 出社 10:00 朝礼 10:05 新規登録者の対応 11:00 外出・昼休憩 13:00 求職者様と面接前ミーティング 14:00 面接同行 16:00 帰社〜事務作業 16:30 担当している求職者様へのご連絡 17:00 過去登録の求職者様へアプローチ(掘り起こし) 19:00 終業時間 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル(顧客先への訪問等はスーツ) 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy(ジョバディ)

顧客折衝経験必須/企業と求職者を繋ぐ人材コンサルタント/土日祝休

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

株式会社シンフォニード 東京都千代田区…

300万円〜

雇用形態

正社員

年間休日128日!顧客折衝の経験活かせます!教育環境整ってる◎ ◆目標を達成するまでやり抜く力がある方 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◆自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 企業と求職者を繋ぐ、採用コンサルティングのお仕事をお任せします。 業界経験なくてもOKです☆ 『事業内容』 人材紹介サービス事業、人事コンサルティング事業 『具体的な仕事内容』 ・人材紹介業務全般 ◎クライアントは主にweb・IT・広告で構成されているため、異業界からIT知識を身に付けたい方におすすめです! 『職務詳細』 ■通常、人材紹介会社ではRA(法人担当)とCA(求職者担当)は分業制で行っているケースが多いですが、当社では両手型で行っています。 ■ステークホルダーが限られる分、スムーズな情報連携を実現しながら両者のニーズに合った採用マッチングをするのがメイン業務となります。 『入社後について』 ☆業界研修(座学)や営業ロールプレイングなどを1〜2週間行い、その後OJTで具体的な業務を学んでいきます。 ☆RA業務からスタートし、一通りお任せできるようになってからCA業務を担当していただくため、安心した状態で経験を積むことができます。 『主な営業先』 人材会社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

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