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東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

正社員採用でも転勤なし！【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口（コールセンタ）未経験者OK

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

株式会社ミック

【広島市】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島オフィス住所：広島県広島市南区金…

￥

350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、広島オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等のトラブルサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修/教育体制：入社時まずは1週間程度の導入研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。※ご入社後、弊社福岡オフィス（福岡県福岡市中央区赤坂1-16-5　読売九州ビル6F）での研修を予定しております。入社される方と相談の上、次のいずれかの方法で研修を行う予定です。 1.福岡滞在1週間×広島滞在1週間を原則交互に行う形での研修3か月間（この場合、毎週、広島に帰宅ができます） 2.福岡滞在3か月間の研修いずれの場合も、福岡滞在中は弊社がビジネスホテルやウィークリーマンションを無償提供します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アビリブ

【名古屋】カスタマーサクセス（ホテル旅館向けDX推進）◆年休122日◆土日祝休み◆賞与◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市中区栄5-2…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜有名ホテルのWebサイトを手掛ける／旅館やホテルなどの宿泊業界向けマーケティングでブランド◎／全国で200名が活躍中〜 ■業務概要：顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでをお任せします。さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 ■業務詳細：・顧客との関係構築、サービス提案・顧客からの問い合わせ対応、問題解決・CMSを利用した顧客ページの作成・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 ■当ポジションの魅力：成長機会が豊富で、キャリアアップを支援する環境が整っています。成果を上げるために努力を続ける姿勢がしっかりと評価されるので、成長を実感しながらキャリアを積んでいけます。また、チーム全体でお互いに支え合う文化があり、安心して自分のペースで取り組むことができます。＼こんな方にオススメです／・顧客との関係構築が得意な方・SaaSサービスの成長に貢献したいという意欲がある方・チームとの連携を大切にし、サービス改善に取り組みたい方・自分のアイデアや提案を活かし、成果に繋げたい方 ■取り扱い商材：ホテル旅館向けDX推進プラットフォーム・https://abi-ma.net/ ・https://abi-chat.net/ ・https://prime-con.jp/ ■当社について： ◇当社はWebサイト制作実績累計6,000件以上、創業20年以上の信頼と実績のIT企業。20年以上蓄積したノウハウを基にしたWEBマーケティングを全方位に展開・サービス化を行い、「宿泊観光業NO.1のWEBマーケティング会社」を目指しています。 ◇大手ホテルチェーンや有名観光施設の大型案件にも外注をせず、ほとんどの業務を内製しています。グループ会社含めて、宿泊業・観光業のお客様の課題を網羅的に解決できる体制が整っており包括的な貢献が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

大手スマホキャリアのお問い合わせ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市豊平区

￥

272万円〜

派遣社員

福住駅すぐ！未経験の方も大歓迎◆休憩室充実で働きやすい環境♪ スマホについての総合窓口です！料金プランの変更・料金確認・他社乗り換えの手続きについて・キャンペーンについてなど。週4日〜、10:00〜19:00、シフト制。時給1420円。福住駅〜徒歩5分【仕事内容】スマホについての総合窓口です！ 1時間あたり4〜5件程度の対応が目安です。【よくあるお問い合わせ内容】・料金プランの変更・月々の料金確認・他社へ乗り換えの際のお手続きについて・スマホの紛失について・キャンペーンについてなど。＼はたらくpoint！／・午前と午後に10分間ずつ有給休憩あり！リフレッシュできます◎ ・充実の休憩室完備！お弁当持参OK♪近隣にコンビニもあり！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505057 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！・研修ありで安心！・40代以上も応募可 ★長期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【働き方について】月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。平日のみOK！土日をしっかり休めるので、家族やプライベートの予定も立てやすいです。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

ＣＳＯ事業の大手企業

【看護師、日勤】医療用機器操作問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務です。

コールセンタースタッフ、看護師

東京(池袋)

￥

350万円〜400万円

正社員

メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ■医療機関への訪問指導依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。 ※日帰り出張あり

グローバルに展開している外資系保険会社

保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪府

￥

350万円〜400万円

正社員

リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。具体的には、１）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き２）上記１）に伴う事務処理・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理などまずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）

株式会社オープンループパートナーズ

スキンケア商品や健康食品をご案内する発信業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区

￥

249万円〜

派遣社員

1日4ｈ〜、週3日のみOK！時給1300円・駅チカ好立地◆家庭と両立できる職場◆ご案内業務スクリプト完備で未経験の方も安心してスタートできます！スキマ時間に無理なく働ける週3日勤務！博多駅チカで通勤便利♪美味しいお弁当が100円で購入できるのも嬉しいポイント！【仕事内容】スキンケア商品や健康食品をご案内する発信業務です。スクリプト（台本）に沿って、お客様に商品をご紹介していただきます。 ◆主な業務内容・スキンケア商品のご案内（お悩みヒアリングあり）・健康食品の発信業務（新規・休眠顧客対応）・簡単なPC入力、履歴記録など・スクリプト完備で未経験でも安心！スキンケアではお悩みに寄り添ったご提案を、健康食品ではシンプルな1商品のご案内が中心！定期コースのご案内もありますが回数縛りなしで案内しやすいのが特徴です。 ◇安心のサポート体制と充実した研修あり ◆こんな方にオススメ・短時間勤務をご希望の主婦（夫）さん・フルタイムでしっかり働きたい方・人と話すことが好きな方　などなど ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpfukuoka ・アカウント名　オープンループパートナーズ福岡支店

Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート

成長著しいIT企業でSalesforceのトレーナーです。◆年間休日120日以上・土日祝日休み◆

コールセンタースタッフ、人事

東京

￥

500万円〜600万円

正社員

Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニングをお願いします。現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニングで出張が発生する可能性がございます。・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇・その他クラウドシステムのトレーニング・トレーニングコースの開発・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修

キャリアリンク株式会社

車通勤OK／官公庁での申請受付・問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮城県多賀城市仙石線　多賀城駅　徒…

￥

249万円〜

アルバイト、パート

★未経験OK ★週3日〜OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★車通勤OK ＜　6月中旬スタート　＞交通費別途支給あり〇 ▼好条件　平日週3日〜OK！うれしい土日祝休み　主婦（夫）さんやプライベート重視さんにオススメです　7〜8月は繁忙予定なので残業を頑張って収入UPも↑↑ 　車通勤OKです！（規定有） ▼5名募集　官公庁関連の窓口、コール経験のある方歓迎　PCの基本操作ができればOKです　14日間の充実した研修があるので事前は知識不要　サポート体制ばっちりの安心環境です◎ 　20代〜50代の幅広い年代の方が活躍中！【仕事内容】【お仕事番号：GJP129220】 [官公庁での申請受付・問合せ対応] ・問合せ対応（窓口、電話対応）（例）「届け出方法を教えてほしい」「自分は届け出る必要があるか確認してほしい」など・対応履歴データ入力・届出の受付対応・届出情報のデータ入力・郵送物の管理、発送業務・その他付随する業務

株式会社ｍａｎｅｂｉ

【西新宿】カスタマーサクセス（リーダー候補）〜SaaS×HR領域で急成長／年休120日〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿二丁目6…

￥

400万円〜799万円

正社員

＼自分らしさを大切に、ミッションの“世界縁満”に本気で取り組むSaaSビジネスを展開しています！／ ■概要：当社は、「HeartTech Company」として世界一利用されるプラットフォームとなることを目指し、HRTechとEdTech領域でBtoB SaaSモデルのプロダクトを創っています。数年後には上場を目指し、日々ミッション達成のために取り組んでいます。私たちはそんなソーシャルミッションを担う、優秀なチームを一緒に作っていける仲間を真剣に探しています。 ■業務内容：当社のカスタマーサクセスとして顧客からのお問合せ対応や社員教育課題のヒアリングを行い、自社ツールでどう解決できるかのご提案などを行っていただきます。また、お客様の声をプロダクトに活かす為に、プロダクト改善にも参加していただきます。・BtoBサービスのお問い合わせ対応・サービス導入（オンボーディング）支援・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等）・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施・お客様の声とプロダクトを繋ぐ役割 ■業務詳細：当社のカスタマーサクセスとして顧客からのお問合せ対応や社員教育課題のヒアリングを行い、自社ツールでどう解決できるかのご提案などを行っていただきます。また、お客様の声をプロダクトに活かす為に、プロダクト改善にも参加していただきます。【eラーニング事業　manebi 】 manebiは、オンラインで教育ができるラーニングプラットフォームです。3,000以上のeラーニング教材と自社教材、オンライン集合研修を自由に組み合わせることで、新入社員や管理職に対しキャリアやスキルに合わせた段階的な教育を実施できます。学習ステップの見える化やテストなどもできる多機能ツールです。【派遣業界特化eラーニング事業　派遣のミカタ】派遣スタッフが自ら学ぶことのできる、専用eラーニングシステム。派遣労働者が自らキャリア形成をするための教育機会を創出します。導入コストは驚くほど低いため、派遣法改正後に教育負担が激増した派遣事業者様の経営もサポートできます。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【長崎】ヘルプデスクリーダー/正社員 ◆長崎スタジアム勤務/東証プライム上場/土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

BPOセンター長崎スタジアムシティ住…

￥

450万円〜649万円

正社員

~新設した長崎スタジアム勤務／キャリアアップしたい方歓迎／土日祝休~ ■業務概要： ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容：社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細：・メンバー管理、運用マネジメント業務・ヘルプデスク業務全般・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。（※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力：（1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績）（2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

<オープンポジション>ヘルプデスク担当~豊富なキャリアパス有／パーソルGの福利厚生・働きやすい環境~【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

￥

300万円〜549万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・残業月10〜20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容：（1）クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等・サーバ、ネットワーク運用業務・資産管理業務（2）クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務（武蔵小杉のみ）…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答・関連部署へのエスカレーション・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアアップ：最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度：同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴：同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。変更の範囲：本文参照

株式会社アイプラス

【東京/インサイドセールス】営業経験を活かそう！/働き方◎/ノルマ無/残業20h以内/教育体制◎【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区海岸1-7-1 …

￥

350万円〜499万円

正社員

【東京ポートシティ8階/大手・上場企業向けのインサイドセールス/働き方◎/土日祝休み】 ■業務内容上場企業や大手企業に対して、CO2排出量の削減、排出量の把握、開示、削減の提案・支援する企業です。本ポジションでは、企業に脱炭素のご支援をするためのアポ取りをお願いします。現在、企業は自社で排出する二酸化炭素の排出量の算定、可視化、開示、削減が求められています。対応が遅れると、投資家や銀行からの評価が下がり資金調達の難航化や株価の減少等が想定されます。一方で、社内のノウハウ不足や脱炭素へ費用を割くことができず、なかなか推進できない現状があります。 ■業務詳細入社後2〜3ヶ月は、商材や業界の知見、最新のニュースなどをインプットしながら架電対応をいただきます。※上長が傍にいますのでご安心ください。（1）効率的なリスト作成、架電時間の振り分け（2）トークスクリプトのブラッシュアップ、事例の活用（3）架電先の企業の情報収集、IR整理（4）架電中の課題、成功事例の共有 ■配属部署・教育体制入社後は計4名(全て男性)の部署に配属され、主に上長（20代後半）がメンターとして約3か月間サポートいたします。その後も業務をしながらその場で疑問点を質問したり意見交換をしたりできる環境ですので、未経験でもご安心ください。 ■就業環境月平均残業時間は10-20時間、土日祝日休みで働きやすい環境です。 ■顧客属性自治体から金融・飲食など72業界・171社と幅広く支援しており、お取引先は上場企業・大企業も多いです。今後は事情拡大フェーズに伴い中小企業様へのアプローチも増やして行きます。 ■ノルマ・手法に関して本ポジションは目標はございますがノルマはございません。目標を設定し結果に対して要因分析を行い振り返りを行っていただきます。現在は電話をメインで行っていますが、今後はメール等様々な手法でアプローチをかけて頂きます。 ■キャリアパスインサイドセールスで経験を積んだ後に、コンサルティング業務の担当を目指すこともできます。 ■中途入社者の入社理由・脱炭素という最新の商材に関わることができるから。・上場企業にアプローチでき、規模の大きい提案ができるから。変更の範囲：無

株式会社オープンループパートナーズ

各種サービスのテクニカルサポート業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区

￥

297万円〜

派遣社員

【7/1〜長期】接客業・コールセンター経験者歓迎！大手回線サービスのテクニカルサポート業務です！取扱説明や故障手配、保守運用業務、資料作成など。平日週5日勤務、7時50分〜20時05分の間でシフト制。渋谷駅より徒歩10分。【仕事内容】【大手回線サービスのお仕事】・各種商品、関連機器、社内系システム等に関するテクニカルサポート・保守運用業務及び資料作成等・お客様からの故障の申し出及び、問合せに基づく問診・取扱説明、故障手配、回復確認などの応対業務・サービスのご案内など ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

大手グループのインターネット証券会社

カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

株式会社オープンループパートナーズ

保育園の先生方が利用する保育サポートアプリの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県北九州市小倉北区福岡県北九州市…

￥

246万円〜

派遣社員

【土日祝休み】小倉駅近5分以内／保育や子どもに関わる仕事に興味がある方にオススメ！コールセンター経験のある方歓迎保育や子育てを支えるアプリをご利用いただいている保育園・幼稚園からのお問い合わせにお応えするお仕事。保育園の先生たちの「こういうときはどうしたら？」といったお声に、やさしく寄り添ってサポート。【仕事内容】【保育サポートアプリの問合せ対応窓口】保育園の先生の仕事をサポートする専用アプリに関する問合せに対応をお願いします。保育園の先生たちが毎日使うサービスなので、「ちょっとわかりにくいな…」「こういうときはどうしたら？」といったお声に、やさしく寄り添ってサポートしていただきます。【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前に少しだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132505036 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpfukuoka ・アカウント名　オープンループパートナーズ福岡支店

株式会社VRAIN Solution

【名古屋／東証グロース上場】インサイドセールス◆土日祝休み／製造業向けAI技術でDXを実現【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

名古屋営業所住所：愛知県名古屋市中村…

￥

350万円〜549万円

正社員

【国内大手企業と取引多数◆製造業に特化したAI技術でDXを実現◆東証グロース上場！／売上高200%成長】 ■採用背景：製造業界は107兆円という巨大な市場規模であり、国際競争の激化や人手不足など、深刻な課題を抱えており、デジタル活用による業務効率化・生産性向上が求められています。当社では製造業の課題解決に特化したソリューションを提供する企業として、製造現場の知見をお持ちの方を求めています。 ■当社について：創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供しています。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。 ■業務概要：新規顧客獲得に向けたリスト作成や架電、事前セールスを中心に行っていただきます。立ち上げ期の営業所となるため、AIプロダクトの判定精度向上作業や営業資料作成補助もお任せする場合がございます。 ■当社の強み： AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの弊社が強みを発揮しています。 ◇幅広いソリューション：コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。【弊社プロジェクト実績一例】・AIの画像認識技術による外観検査プロダクト開発（Phoenix）及び実装・AIモデルによる生産工程における異常検知・機械の故障予測事例・蓄積された実験データ・ノウハウのデジタル化、クラスタリングによる関連ノウハウ表示

株式会社リーディングマーク

【カスタマーサクセス（組織開発事業部）】★世界の人々の自己実現支援に挑むHR Tech カンパニー

コールセンタースタッフ

本社＞住所：東京都港区虎ノ門3丁目8…

￥

400万円〜800万円

正社員

【業務内容】ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること ▽具体的な業務・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。　導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。・お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。【追っている目標】・契約更新ARR ・追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。 ※雇い入れ直後：カスタマーサクセス（組織開発事業部もしくはウェルビーイング事業部のいずれか） ※変更の範囲：当社業務全般

ＣＳＯ事業の大手企業

【急募10/1入社】医療業界未経験者歓迎！土日祝休み、DI業務未経験可、ワークライフバランス実現できます！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用についてチームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！

非公開

【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

青森（青森県青森市）将来的に全国転勤…

￥

400万円〜450万円

正社員

コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容・スタッフのマネジメント業務・勤怠/シフト管理等労務管理全般・採用/研修など人材に関わる業務全般・クレーム対応・レポート/マニュアル/資料作成・業務フローの見直し/改善・品質/生産性管理と改善・お客様企業への折衝/報告事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。

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