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検索結果: 2,047件(1〜20件を表示)
協和キリン株式会社
グローバル薬事部門 コンプライアンス＆プランニングマネジャー
薬事申請
東京都 千代田区大手町1-9-2 大手…
600万円〜1300万円
正社員
「グローバル薬事部門 コンプライアンス＆プランニングマネジャー」のポジションの求人です 本グループは、グローバル薬事機能部門（GRA：Global Regulatory Affairs）において、Compliance & Planningサブファンクションに属し、GRA内のアクションプランと予算の策定/管理、各種会議運営等のプランニングに係る業務と、他のグローバル機能部門と連携し、グローバルに全社的なコンプライアンスに係る取り組みを進めています。 本ポジションでは、GRAにおけるグローバルなプランニング業務およびコンプライアンスの推進を主導又は補佐し、主に以下の業務を通じて組織の信頼性と透明性を高める役割を担います。グローバルな体制の構築に貢献するだけでなく、国際的なチームとの連携を通じて、多様な視点を取り入れた業務推進を実現することができる重要な役割です。 （1） グローバルSOPおよびWIの管理 - 世界各地の規制に基づいた標準業務手順（SOP）や作業指示書（WI）の策定および遵守状況を監視することで、適切な業務遂行を促すと共に、ギャップ分析を実施し、業務プロセスの最適化を図ります。 （2） グローバルリスクレジスターの運営 - GRAにおける規制リスクの特定や追跡を行い、リスク軽減のためのプロセスを実装する活動を支援します。 - リスクに関する情報を適切なステークホルダーと共有し、透明性のあるコミュニケーションを促進します。 （3） コンプライアンスおよびアクションプランメトリクスの開発 - 会社のアクションプランに沿ったメトリクスを設定し、進捗状況を報告・管理します。 - GRAの他のサブファンクションとの協力を強化し、コンプライアンス状況の可視化を図ります。 （4） トレーニングおよび査察準備 - GRAにおけるトレーニングプログラムを管理し、スタッフが最新のコンプライアンス要件を理解できるようサポートします。 - GRAが関与する監査や査察の準備に際し、必要なデータや資料の整備を支援します。 ※国内外への出張が5％程度発生する可能性がある。 【本ポジションの魅力】 本ポジションは、グローバルな視点でコンプライアンスとプランニングの重要な役割を果たすことができる貴重な機会です。この役割を通じて、以下のような…
協和キリン株式会社
再生医療等製品（細胞遺伝子治療）におけるCMC薬事担当者
薬事申請
東京都 千代田区大手町1-9-2 大手…
650万円〜1300万円
正社員
「再生医療等製品（細胞遺伝子治療）におけるCMC薬事担当者」のポジションの求人です 細胞遺伝子治療における国内開発品の品質パート薬事戦略立案、当局相談、申請及び審査対応の実施。 細胞遺伝子治療における海外関連会社との協働。 その他想定される業務： バイオ医薬品・再生医療等製品・化成品に関する開発品の品質パート薬事戦略立案、並びに国内当局相談、申請及び審査対応の実施。 市販後製品の品質パートの国内薬事戦略立案、当局相談、申請及び審査対応の実施。 輸出品に対しての海外関係会社とのコミュニケーション、連携。 グローバル各国申請における、各国申請薬事担当との協働。 【配属先】 薬事部RACMCグループ 【本ポジションの魅力】 ・医薬品の研究開発段階から製品のライフサイクルマネジメントにおける品質パートの薬事戦略立案や薬事申請対応を経験することができる。 ・新規モダリティの開発にCMC薬事の視点で関与することができ、各部署・研究所と共同して申請業務を実施することで会社への貢献を行うことができる。 ・グローバル組織の中で日本担当として確固たる地位を築き、各部署・各地域への提言、助言を行うことで事業推進に寄与することができる。 ・グローバル各地域での承認取得を通じ、会社への多大な貢献と各地域での規制含めた承認プロセスを習得することが可能。 ・グローバル各地域担当と連携して承認申請を進めることで、各国の状況やノウハウ、及びコミュニケーションスキルを取得することができる。
株式会社クラレ
【東京：リモート】医療機器品質保証担当者 ※年収700万円以上
品質保証、薬事申請
東京都千代田区大手町2-6-4 常盤橋…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 医療機器規制を理解した品質マネジメントシステムの専門家として、同社事業の品質保証、法規制対応を推進する役割を担っていただきます。 【職務詳細】 医療機器規制への対応では、 最新の医療機器規制に基づく品質マネジメントシステムの運営・管理 を幅広く担当していただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ■規制情報の分析 ■規定や基準類の作成・改訂 ■内部監査 ■認証機関監査の対応 【業務のやりがい】 同事業はおよそ１００か国に展開しており、地球規模の規制動向の把握が要求されます。それだけに世界の法規制情報の動向や医療機器ビジネスに関する知識、スキルを獲得でき、会社への貢献にとどまらず、ご自身の専門的キャリア形成に大きな糧となります。また、新しい地域への事業展開、製品の開発や品質マネジメントシステムの開発に貢献できるため、仲間たちとの協力による達成感を味わうことができ、やりがいを感じる仕事です。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社新日本科学
メディカルライティング｜薬理/毒性・薬物動態スペシャリスト
薬事申請
鹿児島県 鹿児島市宮之浦町
600万円〜1000万円
正社員
「メディカルライティング｜薬理/毒性・薬物動態スペシャリスト」のポジションの求人です 【業務内容】 同部門の主たる業務であるメディカルライティング、コンサルテーション、プロジェクトマネジメント、非臨床試験の最終報告書reviewに従事します。 これらすべての種類に従事いただく必要はございませんが、今回は特に（１）薬理分野（２）毒性・薬物動態分野においてメディカルライティングの業務実績が豊富な方を募集しております。 メディカルライティングとコンサルテーションは原則、安全性、薬物動態、薬理の担当者がチームで対応いただきます。 コンサルテーションについては幅広いモダリティに対応できるよう体制強化中です。 【部署】 サイエンティフィックアフェアーズ部 【職種】 メディカルライティング他 【歓迎要件】 ▼規制当局からの紹介事項対応経験がある ▼治験薬概要書や治験総括報告書（CSR）などの作成経験がある
非公開
薬事・品質保証/マネージャー候補
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 日本初医療機器インキュベーター（開発支援企業）として注目が集まっている当社にて、薬事・品質保証をご担当頂きます。日本発の医療機器の誕生を支援しており、新医療機器に携われ、海外薬事もお任せいたします。 ■医療機器発明者（医師やメーカー等）と連携しながら新医療機器の薬事戦略の立案を担当。 ■開発・製品化前において薬事面で問題がないかの事前調査を担当。薬事・品質保証関連法規の調査、海外規制情報収集、薬事申請資料準備・申請手続きを行います。 ■発明者（クライアント）、関連アドバイザー（元FDA医療機器審査官）、申請先機関（厚労省、FDA等）と協働 ■海外薬事、薬事コンサルティング業務をご担当する場合があります。 【募集背景】 ・事業拡大のための増員
非公開
薬事・品質保証
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【職務内容】 ■IVDのグローバルリーダーであるWerfenの日本法人における体外診断用医薬品および医療機器の薬事・品質保証業務。薬事申請および品質保証担当としてご活躍いただきます。※薬事申請業務:品質保証業務=7：3 ●RA（薬事申請業務）:自社製品の登録/申請書の作成・提出/ライセンスの登録・更新・維持、保険、輸入関連業務、販促資料等の社内チェック等 ●QA（品質保証業務）:マネジメントシステムの文書化、改訂/受け入れ試験/内部監査・外部監査対応/安全性情報報告 等 ★今後も新製品の上市を予定しております。社内他部門およびグローバルと協力しながら、専門性を生かして運営していただきます。 【募集背景】 ■欠員補充
非公開
【薬事スペシャリスト】最先端バイオテクノロジー
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【期待する役割】 ■薬事法規対応のプロとして、製品の法的信頼性を確保する役割 【職務内容】 薬機承認申請や変更管理等製品許認可のライフサイクルマネジメント関連業務 ■体外診断用医薬品の承認、認証、届出等業務 ■クラス（１）医療機器の届出等業務 ■QMS調査申請業務 ■承認、認証、届の維持管理（変更管理）等 ■安定供給関連報告サポート業務 【魅力】 ★医療製品の安定供給を支える専門職 ★薬事分野でのキャリア成長 ★国際基準を満たすプロフェッショナル経験 【働き方】 ■平均残業時間：20時間 ■リモートワーク：週2日まで在宅可能 【募集背景】 ■欠員補充 【組織構成】 ■薬事部：計3名
非公開
薬事業務
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【期待する役割】 医薬品原料の輸入販売をメインビジネスに置く当社において、同グループではサプライヤー（外国製造業者）の国内認定手続き、ドラッグマスターファイルの新規登録や一部変更、及びこれらに伴うPMDA（独立行政法人医薬品医療機器総合機構）対応を 一環して行います。業界のリーディング商社として、最前線の環境下で仕事ができます。 【具体的な業務内容】 ・PMDA薬事対応（申請書類作成・提出・修正等） ・DMFの登録・変更対応 ・外国製造業者の認定手続き、GMP適合性調査等 【募集背景】 業容拡大に伴う人員補強 【採用ポジション】 総合職若しくは管理職採用を想定 【配属先部署】 信頼性保証部 薬事グループ
非公開
Medical Writer
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 リード・メディカル・ライターとして次のような業務をお任せします。 ・臨床試験関連文書（治験実施計画書、治験総括報告書、コモンテクニカルドキュメント）の作成およびレビュー業務 ・グローバル試験の治験実施計画書に対して日本要件を満たすための修正版の作成およびレビュー業務 ・臨床研究・PMS関連文書（実施計画書、安全性定期報告書、論文など）の作成およびレビュー業務 ・プロジェクトの進捗管理、人員管理、予実管理、顧客対応 ・後輩スタッフの指導、他
タイヘイ株式会社 信販事業部
【信販事業部の入金案内業務】女性活躍中
コールセンタースタッフ、一般事務、受付
タイヘイ株式会社 信販事業部 転勤の可…
〜288万円
正社員
食品事業を中心に多岐にわたる分野で事業を展開するタイヘイでは、金融ビジネスにも注力しています。現在、信販事業部において、電話オペレーター業務を中心とした事務スタッフを募集中です。 ◎具体的な仕事内容について タイヘイでは、お客様が店舗で商品を購入された際に、当社がその代金を一時的に立て替えるクレジットサービスを提供しています。あなたにお任せしたいのは、そのサービスに関するお支払いのご連絡。電話やメール、手紙などで、お客様に入金のお願いをするのが主な仕事です。 また、お客様情報などのパソコン入力もお任せします。 ◎金融知識は不要！未経験にも安心のサポート体制！ 応募に当たり、資格や経験は一切必要ありません。あなた専任の先輩スタッフが丁寧にマンツーマンで指導し、マニュアルに沿って業務をサポートします。部署内の先輩スタッフにも気軽に質問できるオフィスレイアウトになっているので、分からないことはいつでも気軽に質問できる職場です。 最初はロールプレイング形式でマニュアルを使いながら話し方の練習をスタートするので、しっかり準備して業務をスタートすることができますよ。 ◎1日の仕事の流れ（例） 08：30 朝礼 08：45 電話応対（顧客リストに沿って連絡対応） 11：30 お昼休憩 12：30 事務作業（顧客リストに沿って手紙、メールでの連絡） 14：30 電話応対（顧客リストに沿って連絡対応） 17：45 退社 変更範囲：変更なし
株式会社グロップジョイ
【残り2名】高時給×オフィスワーク！空調完備で安定収入／土日祝休み/180653/JOY0106
コールセンタースタッフ
[勤務地] 吹田市 [アクセス] 『…
307万円〜
派遣社員
[概要] ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内 [詳細] 【お仕事内容】 （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ★電話にて調整を行う事務員さん★ 修理に向かうサービスマンさんの訪問先を手配 電話でのオペレーションと事務作業です！ 専門知識必要ナシ！ Excelを使用した入力業務もあります。 （変更の範囲）会社の定める業務内容 ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ 困ったらすぐ聞ける。 イレギュラーな対応無し ＜職場環境＞ 空調完備 室内
株式会社グロップジョイ
「９：００〜１８：００／週5日フルタイム」ランチルームあり！バス停から徒歩5分圏内！駐車場あり！ 約1カ月間の研修あり！/180665/JOY0049
コールセンタースタッフ
[勤務地] 木津川市 [アクセス] …
268万円〜
派遣社員
[概要] ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由 [詳細] 【お仕事内容】 太陽光発電事業者向けコールセンターでの受電メール回答業務です 研修期間がしっかり設けられているので未経験でも安心です （雇入れ直後） ＜具体的なお仕事内容＞ ・太陽光発電関連機器・蓄電池に関する法人向け問合せ対応 ※電話やメールでの問い合わせ対応です。 ※電話は、1日10〜20件程度です。 （変更の範囲）会社の定める業務 ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由 【PR・職場情報】 ＜おすすめポイント＞ ・館内に休憩室、喫煙室完備 ・オフィスカジュアル 制服無し ・ヘアカラー・ネイルは自由
非公開
【福島／郡山】国内薬事担当（リーダー～マネージャークラス）
薬事申請
福島県 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 ■国内薬事業務をお任せします（リーダー～マネージャークラス） ※体外診断用医薬品は約70種類。医療機関の検査室や人間ドックなどで使われる汎用自動分析装置用の試薬「N-アッセイ」シリーズに加え、骨粗鬆 症の診断に用いる「TRACP-5b」や、再発乳がんの診断に用いる「CSLEX」など国内外から高い評価を得ています。 入社後すぐ、同社子会社であるニットーボーメディカル株式会社へ出向いただき、国内薬事業務をお任せいたします。（リーダー～マネージャークラスを想定） ※処遇や福利厚生は、日東紡績と変更ありません。 【職務内容】 ■体外診断薬の薬事承認申請 ■管理薬事承認に関するPMDA対応および折衝 ■関係官庁対応および折衝 ■関係法令の遵守監督 ■製造所管理 ＜ニットーボーメディカルについて＞ ■日東紡績株式会社の100%出資の子会社として、1987年に設立。日東紡グループのメディカル商品を担っており、合成基質や発色試薬からスタートした医薬事業は、現在では、生化学系、血液学系、免疫学系の3つのジャンルにわたる臨床検査薬事業を展開しています。 ■ここ数年は、トランスサイレチン（プレアルブミン）を中心としたRTP （Rapid Turnover Protein）の汎用試薬を販売している強みを活かし、NST（栄養サポートチーム）に関する勉強会の講師派遣や施設見学のコーディネートを行っております。 ■臨床現場の高度なニーズに応える為に、製品開発に積極投資、ELISA法を使った、骨粗鬆症を代表とする代謝性骨疾患の治療観察時の補助的指標として知られる、骨吸収マーカー「TRAP-5b（TRACP-5b）」の製造販売、再発乳がんのマーカー「CSLEX」の製造販売も行っています。 【組織構成】 （ニットーボーメディカル出向）薬事部 国内薬事グループ 【入社後のキャリアについて】 経験や能力に応じ、将来的に他部署への異動の可能性もございます。 【メディカル事業について】 ■当社の体外診断用医薬品は、原料から製品までを日東紡グループ内で一貫製造することにより、高 品質と安定供給を両立しています。高い品質が評価され、世界中の医療現場で用いられており、日本国内では10を超える品目でトップシェアを獲得しています…
非公開
実験・検証スペシャリスト（ヘアケア・スキンケア担当）
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
化学製品の研究・開発の専門性を活かし、検証コンテンツの企画・制作に携わっていただきます。 同社では、市場で販売されている商品・サービスを実際に購入・体験し、公平かつ徹底的な検証を行っています。「使ったからこそわかる」リアルな情報をもとに、商品とユーザーをマッチングさせるための根幹となる情報の創出を担うポジションです。ユーザーが自分に合った良い商品を選べるように、購買ニーズの理解を深め、独自の評価基準を設計・精緻化し、比較・検証を確立させ、専門性を担保していただくことがミッションとなります。 また、特定のメーカーや自社製品に限定されない視点で、市場全体の製品を横断的に比較・評価できる環境のため、ものづくりや製品開発の知見を、より広い視野で活かせることができます。入社後は、専門家への定期的な取材、新商品の使用、コミュニティ・展示会への参加などを通じて、トレンドや最新情報をキャッチアップし、さらに専門性を深めることが可能です。 【具体的な業務内容】 ■専門領域における精緻な検証方法の設計、精緻化 ■検証結果に対する統計的手法を用いたデータ分析 ■SNS・動画・オウンドメディアなどで専門的な内容の発信 ■市場における最新の動向や手法をキャッチアップし、検証に反映 ■専門領域におけるコンテンツの検証改善施策の立案 【本ポジションの魅力】 ■自社製品に縛られず、市場全体の製品を横断的に比較・評価でき、特定のメーカーにとらわれない広い視点を持てる ■消費者目線に立った製品評価・検証を行い、ユーザーに本当に良い商品を届ける経験ができる ■独自の評価基準を設計し、検証手法の精緻化を通じて、製品評価の専門性を高められる ■最新の技術や市場トレンドを継続的にキャッチアップできる環境がある
非公開
Reg Affairs（Director）
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
【主な職務内容】 スタッフの管理：業務割り当て、成果評価、育成、HR関連承認 リソース最適化、作業負荷や品質指標の定期的なレビュー チーム関連・プロジェクト関連課題を部門横断的に協働して解決 地域・グローバル双方のビジネス戦略の策定・実行への貢献 拠点の財務責任／拠点の成長や業績のモニタリング リスク分析および管理 複数地域／大規模・複雑な規制プロジェクトのプロジェクトマネージャーを担当 各種プロジェクトでの規制・技術コンサルティングの提供 規制当局との会議や業界合同会議、入札戦略等における会社代表としての活動
株式会社 CTSC
【サイト運営のカスタマーサポート】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務
株式会社CTSC 変更の可能性：なし …
〜240万円
正社員
わたしたちCTSCは、新薬などの有効性を確認するために行われる「治験」のサポートを行っている会社です。あなたには、治験予約者への電話対応、予約管理のほか、募集サイトの簡単な更新作業をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■治験参加希望者の予約受付、お電話での詳細説明 ■治験参加希望者からの問い合わせ対応 ■募集サイトの更新 など ※デスクワークがメインとなります。 ＜「治験」って…？＞ 治験とは、まだ承認されていない薬の候補などに関して、安全性や有効性を確かめるために行う臨床試験のことです。希望者に薬の候補を使用していただき、「どのような効果があるか」「安全性はどうか」などを検証します。昨今のコロナ禍では、コロナ治療薬の治験も数多く実施されています。患者さんの治療や医療の進歩をバックアップする、社会貢献性の高いお仕事だと言えます。 【入社後のイメージ】 入社後は、業界経験豊富な先輩社員のもとで、ゼロから学んでもらう予定。最初は、予約者の受付管理など、業界未経験者でもはじめやすい業務からお任せします。慣れてきたら、少しずつ仕事の幅を広げていきましょう。 変更範囲：変更なし
非公開
薬剤※部長候補【ヘルスケア事業/オンライン診療サービス】
薬事申請
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
【業務内容】 同社では、医薬品の調達および管理業務の責任者を募集しています。 このポジションでは同社の事業部長や医療機関経営者に伴走し、医薬品調達（海外輸入ルートの拡大含む）と医薬品の適切な管理機能を強化することが求められ、当事業において非常に重要なポジショニングになります。 ＜具体的には＞ ■医薬品の調達：対製薬メーカーの医薬品調達を担当 ・国内外問わず適切なルートの確保と拡大 ■医薬品の管理：医薬品の適切な管理体制の確立と維持。 ・流通管理だけでなく、品質管理基準の設定や実施も含まれます。 【ポジションの魅力】 ■新規顧客獲得、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる ■オペレーション改善をし続け、事業数字改善にコミットできる ■新規事業の立ち上げに携われて、中核メンバーとしてDMMに貢献できる ■部署の立ち上げを経験できる
株式会社メリアルーム
事務スタッフ【フラワーギフト】*10月入社歓迎*残業なし*完全週休2日制
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都港区南青山7-10-3 南青山S…
300万円〜400万円
正社員
≪お客様とも話せる事務＋αのお仕事です≫ ☆一生に一度の特別な日を支える ☆未経験からスタートした先輩も活躍中 ☆年間休日125日以上＆18時退社 ☆産育休取得実績あり！女性が長く働ける ネットショップでフラワーギフトを販売する私たち。 あなたには事務のお仕事に加え お電話やメールにてお客様へのご対応をお願いします。 基本的なPCスキルがあれば問題ありません。 お客様とも話せる事務＋αのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ◆受注管理、伝票処理、配送伝票の発行 ◆メール対応 ◆お客様サポート業務 ◆商品の一部データ作成（メッセージカードなど） など 「お客様の大切な日を支えるやりがい」と「事務スキルを磨ける安心感」の両方が手に入るお仕事です。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ★一生に一度の特別な日をサポートできる ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「プロポーズと一緒に渡したいけど どれがいいのか分からない…」 そんな男性のお客様から相談を受けることも。 彼女の好みや性格などをヒアリングして 一緒にプレゼントを選ぶことだってあります。 コミュニケーション力を活かして、 お客様に寄り添ってくださいね！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
東京ガスカスタマーサポート株式会社
【お客さまサポート】未経験歓迎／有給取得日数平均15.8日／年休121日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属で…
300万円〜450万円
正社員
＜東京ガスのお客さまサポート＞ ＊年間休日121日 ＊昨年度有給平均取得日数15.8日 ＊賞与年2回＋残業代全額支給 ＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 電話によるお客さま窓口や 各種書類を扱う事務センターで、 お客さまサポート業務をお任せします。 ◆具体的には… ・電話業務 ・事務業務 ・メール対応 など 使用するのは、お客さま対応業務を 一つのシステム（ワンストップ環境）でできる 新たな顧客管理システム。 東京ガスが提供する様々な商材の 契約管理、料金計算に柔軟かつ迅速に 対応できるシステムとして期待されています。 現在は新顧客管理システムと既存システムを 併用し業務を行っているため、 下記の業務もお任せします。 ・お客さま対応に関わる教育業務 ・突発業務の運用改善提案 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。
株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション
未経験歓迎！ラグジュアリーブランドの【カスタマーサポート】完休2日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都千代田区
350万円〜450万円
正社員、契約社員
＼女性に選ばれている理由／ ★えるぼし2つ星認定企業の信頼性 ★産休・育休取得実績あり！将来設計も安心 ★上場企業グループの安定した経営基盤 ★充実研修制度で未経験からプロフェッショナルへ成長 ラグジュアリーブランドのお客様からのお問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ＜おもな業務内容＞ ■ブティックの在庫確認 ■商品仕様や新商品情報のご案内 ■オンラインブティックの操作方法説明 ■ご注文後のアフターフォロー ■お電話・チャット・メールでの商品提案 ■イベント案内や新商品のご紹介 ■ご購入後のお礼連絡 ＼ポイント／ お客様とのやり取りは電話、メール、チャット、SNSなど多彩なツールを使用。 「この商品はいかがですか？」 「長くお使いいただけるこちらはいかがでしょう」など、 お客様のお悩みに寄り添った提案も行います。 デスクワーク中心で、無理なく続けられるお仕事です。 ＜入社後の流れ＞ 約3週間の充実した研修制度で、未経験の方でも安スタート！ 座学でブランド知識や商品情報を学んだ後、 OJT研修でマンツーマンの指導を受けながら実践的なスキルを身につけていきましょう。 先輩社員の多くも中途入社からスタートしています。 分からないことがあっても気軽に相談できる温かい雰囲気ですよ♪ ※試用期間6か月あり。期間中、条件の変更はありません。
