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EC、FinTech、通信など、70を超えるサービスを展開する大手グループのインターネット証券会社

【福岡勤務】大手オンライン証券会社のカスタマーサービスセンター内部管理リーダー、マネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡市博多区

￥

600万円〜1200万円

正社員

これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。業務モニタリング: ・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ報告・課題等の解決に向けて関係者と協働インシデント・クレーム管理: ・発生したインシデント・クレームの内容を記録し原因を分析・分析結果や発見した課題等を関係者へ報告・課題等の解決に向けて関係者と協働その他: ・内部管理に関するレポート等の作成と配信・内部管理に関する研修コンテンツの作成及び研修の実施・その他の内部管理に関する業務

非公開

◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉神戸本店：神戸市中央区御幸…

￥

350万円〜600万円

正社員

【仕事概要】コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

オリックス・ビジネスセンター沖縄株式会社

生命保険のコールセンターオペレーター◆沖縄の中心で働こう！◎アクセス良好＆マイカー通勤OK！年間休日120日◎

コールセンタースタッフ

沖縄県内（4支店）にある各支店の何れか…

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250万円〜300万円

正社員

【業務内容】＊オリックス生命保険のお客さま（既契約者・代理店）からのお問い合わせに対応し、契約内容の確認や各種お手続きに関するご案内を行う業務です。「話しやすさ」と「安心感」を大切に、お客さまからの「ありがとう」をやりがいに働くお仕事です。【業務内容】＊ご契約者からの内容照会や住所変更・解約などに関する受電＊保険金の増額のお問合せの対応　＊保険代理店からのお問合せ対応（既存契約の保全について）＊お問合せ内容のシステムへの入力 ◎ほとんどが受電業務になります。 ◎受電した後の事務処理は別部門が対応するため、本チームはお問合せでの窓口対応がメインです。【電話応対】35～40件程／日【勤務地】・おもろまち事業所〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1番地12　那覇新都心センタービル3階／ゆいレール・おもろまち駅徒歩5分・旭町事業所〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1　金秀ビル6階／ゆいレール・旭橋駅徒歩5分・壺川事業所〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3丁目3番地5　壺川スクエアビル4階／那覇バス・西壷川停・徒歩1分・宜野座事業所〒904-1301 沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443番地　宜野座村サーバーファーム2階／最寄IC：宜野座IC 車8分《雇入れ直後》那覇市（おもろまち）事業所または宜野座村事業所【職場環境】 ①おもろまち事業所：25名（男性1名・女性24名／平均年齢39歳） ②宜野座事業所：12名（男性4名・女性8名／平均年齢43歳）【募集背景】欠員補充【入社後の流れ・教育研修】研修内容・保険業界未経験の方も安心の、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています。・マニュアルやOJTに加え、コミュニケーション力・商品知識・システム操作を段階的に習得できます。・先輩スタッフやリーダーが常にフォローする体制が整っており、困ったときにも相談しやすい職場です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

株式会社アークエッジ・スペース

【東京：リモート】バックエンドエンジニア　※年収600万円以上

リサーチ・分析、オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都江東区有明一丁目3番33号　ドー…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】本ポジションでは、主に衛星データと地理空間情報を活用した Web GIS アプリケーション等のバックエンドの開発を担当いただきます。本ポジションは、同社の人工衛星で得られるデータを活用することはもちろん、従来の発想を超えたエンドユーザーへの価値提供のアプローチを模索することで、グローバルな課題解決に大きく貢献し得るポジションです。【職務詳細】・Web GIS アプリケーション等のバックエンドの開発・Web GIS 向けにデータを取得・加工するパイプラインの構築、タイル配信サーバの開発・運用・衛星データ・地理空間情報を活用したビジネスの PoC の開発【ポジションの魅力】・実際の衛星データを活用したプロダクト開発や事業開発ができること・最先端の宇宙産業領域でソフトウェア技術を活かして働けること・グローバルな業務に携われること（ブラジルやパラグアイなどで使われるプロダクトの開発や、他国の宇宙開発機関や政府機関との共同研究プロジェクトなど）・経営陣と距離感の近いポジションで、宇宙ビジネスの最前線を体験できること・衛星開発・運用からデータ活用まで自社で一貫して行うため、必要なデータから衛星設計へフィードバックできるなど、幅広い視点から業務にあたれること【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社　エス・エム・エス

介護事業所向けインサイドセールス◆東証プライム上場／芝公園◆

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ

◆東京本社都営三田線「芝公園駅」より…

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350万円〜500万円

正社員

少子高齢化の社会問題解決に取り組む東証プライム上場企業【エス・エム・エス】でインサイドセールス積極採用中！＊想定年収391万円～549万円＊頑張りは給与に反映⇒平均の昇給額50万円＊使い方自由◎毎年15万円のスキルアップ手当支給＊年休121日・土日祝休み＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝少子高齢化の社会問題解決に取り組む【エス・エム・エス】。各介護事業所が抱えるお悩みをヒアリングし、解消できるよう自社の適切なサービスを提案するインサイドセールス業務をお任せします。＜業務詳細＞・介護事業所に対してお悩みのヒアリング └新規・既存ともに・自社サービスのご案内 └人材紹介・派遣／求人広告／基幹システムの導入／資格取得支援など・ご契約頂いた顧客の求人掲載サポート・他事業サービスへの連携　…などスキル・ご希望に応じて他業務もお任せいたしますニーズのある顧客へのアプローチとなるため通電率は高く、お話も聞いていただきやすい環境です。 ※平均達成率は100％程度 ⇒達成率は賞与に反映されます同社では、限られた時間の中でいかに生産性を高く活動できるかを重視しています。「時間あたりの活動量をいかに高めるのか」を常に考え、実行することでビジネスに必要不可欠な ”時間管理能力”や”業務効率化スキル”を身に付けることができます。

非公開

＜未経験から正社員デビュー！＞医療機器＊問合せ対応▼月給25万円～＋交通費

コールセンタースタッフ

東京都日野市最寄駅：【豊田駅】徒歩1…

￥

300万円〜

正社員

＼正社員で働こう♪／医療機器の問合せ対応 ━━━━━━━□■ ＜お仕事内容＞〇問合せ対応（病院等から医療機器（胃カメラ、X線、CT等）の不具合や操作方法の問い合わせ）〇医療機器の遠隔操作〇サーバーのログ解析　など ★【医療機器の説明書】や【マニュアル完備】！　ひとりだちするまでは先輩社員がフォローしてくれるのでご安心ください♪ ☆日勤・夜勤混合シフトになります（1ヶ月前にシフトが確定） ☆東京都日野市というロケーションにつき、通勤しやすい場所に引越しを希望される場合は、引越費用の援助があります

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【カスタマーサービス】健康食品・化粧品企業/ MLMビジネス企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都中央区日本橋茅場町

￥

300万円〜500万円

正社員

健康食品・化粧品の開発・販売を事業とした、国内MLMビジネス（ネットワークビジネス）企業でのカスタマーサービス職 <職務内容> 本社において、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などを行います。また、当社が主催する大きなイベントのサポート等も担当しますので、直接お客様と触れ合いながら関係を築くことができます。

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学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

キャリアリンク株式会社

週3日〜／ガス・電気の開閉栓受付コールセンター

テレフォンオペレーター（テレオペ）

千葉県千葉市美浜区各線　海浜幕張駅…

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272万円〜

派遣社員

★未経験OK ★週3日〜OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜30名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼11月上旬開始　座学・OJT研修で丁寧にレクチャー〇　未経験からのチャレンジも大歓迎です　コールセンターでの業務経験がある方にもオススメ　FAQ・マニュアル完備で安心サポート＊　20代〜50代の方が多数活躍中です ▼好条件　週3日以上×平日のみもOK＊残業基本ナシ　時間帯複数あり＊相談OK！　プライベート時間もしっかり確保できます　オフィスカジュアル×ジーンズOK◎ 　華美でなければ髪色・ネイルも自由【仕事内容】【お仕事番号：CCP134467】 [ガス・電気の開閉栓受付コールセンター] ・ガス利用開始、停止の受付対応例）「引っ越すのでガス栓を閉めたい」　　「●日からガス（電気）を利用したい」など・対応履歴データ入力＊FAQ、マニュアル完備

株式会社クロス・マーケティング

データマーケター　※ポテンシャル採用　※転勤なし

営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング

東京都新宿区西新宿3丁目20−2 東京…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】以下2つのサービス領域において、CLTへの企画提案を行う「プリセールス」ポジションと、現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 1：クライアントのCRM推進に向けた分析支援クライアントの顧客に関するデータ（売上・ログ）と顧客に対する調査結果（定量・定性）を掛け合わせ、施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築～施策方針策定を行う。 2：BIツールを用いたデータ活用環境構築支援リサーチデータを中心としたCLT保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、運用支援主な支援提供ツール：Tableau、Power BI、Looker Studio ●過去プロジェクト事例・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクト施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。・大手飲料メーカー：アンケートデータTableau活用支援プロジェクトアンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コントロールテクノロジー

データアナリスト　※年収600万円以上

リサーチ・分析、マーケティング

東京都港区港南2-15-2 品川インタ…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】マーケティング部門のプランニンググループに配属され、データ分析と戦略立案を担当していただきます。同社が展開するクラウド予約システム「RESERVA」を、拡販してくためのマーケ戦略の立案をお任せしたいと考えています。マーケ部門では、RESERVA予約システムに関わる各種データを分析して、データオリエンテッドなマーケティング活動を展開していきます。【職務詳細】 (1)マーケティング戦略の立案、新規企画の立案 (2)GA4、BigQuery、Tableau、Ahrefsなどを活用したデータ分析基盤の構築 (3)マーケティングデータ分析、競合企業の調査・分析 (4)AIOの研究、最先端の分析ツール、マーケティング手法の導入と評価【その他】マーケ部門は社長・役員直下の重要な部門です。投資銀行、コンサル出身の役員たちの元で、緻密なデータ分析を行い、戦略を立案していきます。部門長である役員は大学研究員(社会心理学・データ解析専攻)→投資銀行→コンサル会社を経てテクノロジーベンチャーを数社経験しており、SaaSプロダクトのマーケ戦略立案～大規模データ解析～実行まで経験豊富です。経営メンバーと近い距離で働くことで、実践的なマーケ戦略立案、データ解析スキルを習得しながらキャリアを磨ける環境が整っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オープンループパートナーズ

リース機器や電化相談受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県神戸市中央区兵庫県神戸市中央区…

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288万円〜

派遣社員

【リース機器が故障した・・】など相談に寄り添うおしごと！◆未経験大歓迎！【リース機器の電化相談受付】契約営業なし、未経験でも安心スタート。高時給1500円＆快適オフィスで働けます！【仕事内容】大手電力会社が提供する、リースメニューや電化に関する相談を受ける受電業務と、付随する事務作業をお任せします。 ◆具体的には・・・・お客様の相談対応（例）リース機器が急に故障したけどどうすればいいですか？、オール電化にしたいけどどうすればいいですか？・節約に関するアドバイス（電気代を安くしたい）契約や営業ではなく、お客様の困りごとに寄り添うサポート業務です。未経験でもマニュアルや先輩のサポートがあるので安心してスタートできます。ご応募お待ちしております！【こんな方におすすめ！】・お客様の相談に丁寧に応えられる方・人とコミュニケーションを取るのが好きな方・コールセンター未経験でも安心して学びたい方・PC入力や簡単な事務作業に抵抗がない方

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

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350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

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