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株式会社分析屋

【東京:リモート】データサイエンティスト、データアナリスト候 ※年間休日120日以上

リサーチ・分析、データベース系SE

プロジェクトによる プロジェクトによる…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 経験にもよりますが、まずはデータ分析領域を見越した、データ処理・集計・設計などを担当して頂きます。 将来的にはマーケティング領域での「分析企画・設計・要件定義~分析実施~提案」の一連の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・目的のヒアリング&抽出データの設計 ・データ抽出/加工/集計 ・データ分析/結果考察/改善方針提案 <マーケティング領域例> ・デジタルマーケティング ・地方自治体向け支援・調査・分析 ・リサーチ ・POSデータ分析 <開発環境/使用ツール> AWS/GCP/Azure/Tableau/SAS/SPSS/Oracle Database/SQL Server/MySQL/PostgreSQL/Google Analytics/SQL/Python/Rなど 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜(みなとみらい)

450万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション 東京都稲城市-…

300万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方 【仕事内容】 当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 プロジェクトサポート 【具体的な仕事内容】 ・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。  日によっては1日2、3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・報告書など資料作成 ・進捗管理/工程管理 ・ベンダー・サプライヤー管理 ・PCのセットアップ ・成果物の体裁チェック など <そもそも当社のPSOアシスタント(ITサポート)とは・・・> PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。 馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」 「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」 そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント(ITサポート)です。 ▽先輩の約90%が未経験スタートしています! アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。 未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね!」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。 【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8:30 出社、メールチェック 9:00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議(社内) ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成 参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議(社外) ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/クリーニング工場の生産管理スタッフ/資格経験不要

コミュニケーター

新日本ウエックス株式会社 千葉県野田市…

276万円〜

雇用形態

正社員

経験なくてもOKです!シフト制◆年間休日110日♪賞与年2回 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 洗濯工程の段取り・パートスタッフの人員配置・作業工程チェックをお任せします。 経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容・取扱商材】 ホテルのシーツ・タオル類 飲食店のテーブルクロス、ユニフォーム等 【具体的な仕事内容】 ■洗濯工程の段取り ┗リネンの仕分けや検品といった実際に洗濯に関わる作業は、パートスタッフがメインで行っています。 ■パートスタッフの人員配置 ■作業工程のチェック ◎各ホテルや飲食店などから運ばれてくるリネン類を洗濯し、不備なく納期通り届けられるよう業務管理をお任せします。 ◎特別な知識や経験は必要なく、求められるのはパートスタッフとのコミュニケーション能力です。気持ちよく働けるように気にかけてあげてください。 <入社後について> ▼まずは各ラインの実作業に入っていただき全生産行程の流れを掌握します。 ┗入社後はおよそ一か月かけて、先輩社員がイチから一通り業務を教えていきますので、未経験からでも無理なく活躍していただけます。 ▼ゆくゆくはリーダーとして生産ラインのヒトとモノ(燃料、資材等)の管理をしていただきます。 ★クリーニング師・第一種衛生管理者資格保持者大歓迎★ 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力  など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

非公開

【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集!】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

部署の人数:20 社員5名、アルバイト…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、  発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の  日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。  日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション 東京都武蔵野市…

300万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方 【仕事内容】 当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 プロジェクトサポート 【具体的な仕事内容】 ・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。  日によっては1日2、3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・報告書など資料作成 ・進捗管理/工程管理 ・ベンダー・サプライヤー管理 ・PCのセットアップ ・成果物の体裁チェック など <そもそも当社のPSOアシスタント(ITサポート)とは・・・> PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。 馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」 「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」 そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント(ITサポート)です。 ▽先輩の約90%が未経験スタートしています! アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。 未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね!」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。 【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8:30 出社、メールチェック 9:00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議(社内) ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成 参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議(社外) ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

東証1部 メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業(主に人事総務部門)およびカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約~結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。

キャリアリンク株式会社

駅チカ/レンタカー会社での問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都中央区 浅草線 人形町駅 徒歩…

326万円〜

雇用形態

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 12月スタートの高時給1700円×安定長期 / ▼新規増員  座学とOJTによる充実研修〇  コールセンター未経験の方も大歓迎!  お客様対応経験があれば活躍できます  明るくフレンドリーな職場環境◎  分からないことはなんでも質問OKです  20〜50代の女性スタッフさんが多数活躍中 ▼高時給1700円×好条件の魅力待遇  土日祝含む週5日勤務になります  08:00〜20:00の中でシフト4パターン  残業は基本ないので定時帰宅が叶います〇  プライベートとの両立も充実!  人形町駅徒歩5分の好立地〇  服装はオフィスカジュアルでOK!  華美でなければ髪色・ネイル・ピアス自由 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI134544】 [レンタカー会社での問合せ対応] ・電話による予約受付、変更対応 ・レンタカーサービスの商品や制度に関する問合せ対応 ・車の在庫確認、空車情報の案内業務 ・専用端末を使用した予約システム入力、修正作業 ・付随業務でのExcelを使用したデータ入力、修正 *1日50〜60件程度の電話対応

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

夜勤あり/病院・施設での経理職/無資格OK/残業少なめ

コミュニケーター

IMSグループ 神奈川県南足柄市矢倉沢…

211万円〜

雇用形態

正社員

賞与は計3.7ヶ月分支給実績あり♪キャリアアップを目指す方必見です☆ ■知識/スキル/資格を活かしたい方 ■今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 【仕事内容】 IMSグループが運営している病院やクリニック、介護施設など、各施設における経理業務をお任せいたします! 【事業内容・取扱商材】 総合病院を中心に予防医学・リハビリテーション施設・訪問看護・介護老人保健施設まで一貫した医療・介護システムを、首都圏・北海道・東北・ハワイに展開しています。 【具体的な仕事内容】 ■伝票仕訳 ■資金管理・振込み ■月次決算 ■固定資産の管理 ■給与計算 ■経営資料作成 など 【入社後の流れ】 ▼まずは本部または比較的経理の人数の多い施設での業務からスタートします! ▼経験を積んだ上でIMS内各施設に配属されますので、経理経験が短い方もご安心ください。 【キャリアアップが目指せる環境】 ★各施設は基本的に少人数で運営されており、入社から短い期間でそれぞれの責任者をお任せすることになります。 ★エリアの経理担当者を束ねたり、本部でグループ全体の経理に従事するチャンスもあります。 【勤務時の服装】 制服(無料支給)※施設によりますがスーツかオフィスカジュアルでの勤務の場合もあり 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション 東京都荒川区-…

300万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方 【仕事内容】 当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 プロジェクトサポート 【具体的な仕事内容】 ・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。  日によっては1日2、3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・報告書など資料作成 ・進捗管理/工程管理 ・ベンダー・サプライヤー管理 ・PCのセットアップ ・成果物の体裁チェック など <そもそも当社のPSOアシスタント(ITサポート)とは・・・> PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。 馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」 「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」 そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント(ITサポート)です。 ▽先輩の約90%が未経験スタートしています! アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。 未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね!」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。 【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8:30 出社、メールチェック 9:00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議(社内) ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成 参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議(社外) ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

アディッシュプラス株式会社

アカウントサポート担当(SV)◆副業OK・在宅勤務可◇自分らしい働き方でキャリアもプライベートも充実♪

コンテンツ企画・編集、コールセンタースタッフ

沖縄県那覇市久茂地 県庁前駅から徒歩4…

300万円〜

雇用形態

正社員

≪アカウントサポート担当(SV)≫ ⇒SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや  案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。  ・経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務内容】 ◎チームの管理・サポート業務 *業務進行の把握・調整(シフト・稼働管理など) *メンバーへの業務指示・フォロー *業務フローの見直しや改善提案 *新人育成・OJTサポート *クライアントへの報告資料作成 など ◎取り扱う業務の例 ▼SNS運用代行業務 *自治体や企業の公式SNSアカウントの投稿管理、コメント対応、数値レポートの作成 →フォロワーを増やすための提案や、炎上を抑止するためにはなど様々な提案を行います。 *コンテンツの企画会議への参加・フィードバック  ▼カスタマーサポート業務 *MaaS(交通系サービス)やエンタメ(ゲームなど)に関するお客様対応(メール・チャット・電話) *サポート体制の改善提案やFAQ整備  ▼本人確認業務(eKYC) *提出書類と本人の情報の照合チェック *審査基準に基づく判定業務     ※上記いずれかのチームへ希望や適性を考慮し、配属となります。5~10名のメンバーの取りまとめをお願いします。 【職場環境】事業所人数:110名/部署人数:男性57名・女性53名/同業務者:男性57名・女性53名(平均年齢:38歳/30代前半の社員が多い) 【募集背景】増員(業務編成見直し等のため) 【入社後の流れ・教育研修】 研修内容:まずは得意分野や経験に応じた業務からスタートし、徐々に他業務への理解を深めていっていただける環境です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務内容

株式会社 シムネット

カスタマーリレーション(メンバー)◆残業月平均12h&年間休日125日◇ペット休暇や社割でワンニャン好き必見!

コールセンタースタッフ

宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目 仙台駅…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

■仙台市に本社を置くペット関連の自社Webサービス提供会社です。 ペット事業に注力しており、「ペットにやさしい共生社会の発展に貢献する」ために、インターネット・Webの力を最大限に活用した、自社Webサービスの企画・開発・運用をしております。 ◆自社運営Webサイトは、サービスローンチから毎年成長を続け、今では業界トップクラスに。 会社のさらなる成長のため、同社の将来を担うカスタマーリレーション職を募集することになりました。 ブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応(電話、メール半々くらい)、チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任せします。 ・自社サービス(ブリーダーマッチングサイト等)の運営サポート業務 ・部署内の業務効率化(ナレッジ共有、ツール改善)など ※ペットに関する専門知識は必要ありません。お問い合わせを通して自然と覚えられる環境です。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

株式会社トップライン

【コールセンターSV(リーダー候補)】ケーブルテレビの代理店

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

??企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 <商材・サービス> 当社はケーブルテレビの代理店です。 <主な顧客> ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。 まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任

SBプレイヤーズ株式会社

【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営(事業者向け)【福岡】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善 <お礼品登録業務> お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 (申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施) ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 <事業者様向けサポートセンター業務> お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 例) ・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 <入社後の業務イメージ> 入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、 慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション 東京都府中市-…

300万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方 【仕事内容】 当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 プロジェクトサポート 【具体的な仕事内容】 ・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。  日によっては1日2、3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・報告書など資料作成 ・進捗管理/工程管理 ・ベンダー・サプライヤー管理 ・PCのセットアップ ・成果物の体裁チェック など <そもそも当社のPSOアシスタント(ITサポート)とは・・・> PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。 馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」 「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」 そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント(ITサポート)です。 ▽先輩の約90%が未経験スタートしています! アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。 未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね!」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。 【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8:30 出社、メールチェック 9:00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議(社内) ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成 参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議(社外) ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休/介護付有料老人ホームで事務サポート/資格経験不要

コミュニケーター

株式会社いっしん 茨城県かすみがうら市…

216万円〜

雇用形態

正社員

\未経験大歓迎/完全シフト制☆アットホームな雰囲気◎研修体制万全★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■向上心のある方 ■これから介護業界で活躍したい方 ■コミュニケーションを取る事が得意な方 【仕事内容】 ☆人気の事務のお仕事です☆ 当社の事務サポート担当として、介護福祉施設の入居希望者への案内・説明などをお願いします! 未経験の方も安心して始められるお仕事です☆ ◎取扱商材 介護福祉事業 ◎具体的な仕事内容 入居希望者様、ご家族様の対応業務が主なお仕事になります。 ・ご入居までのご案内、フォロー ・入居していただく施設のご説明 ・メール、電話などの問い合わせ対応 など ★きめ細かい接客を心がけることがポイント! ★仕事に慣れたら、首都圏の各役所、病院へ当社のPRもお願いします。 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

【美容クリニック運営】カスタマーサポート(未経験者も歓迎)

美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ

東京(六本木)

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

未経験OK★富裕層のお客様や芸能人も通う美容クリニックのカスタマーサポートをお任せ致します! お問い合わせは1日50件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきてくださるお電話です。 そんなお客様のお気持ちやお悩み・ご希望に寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 < 具体的な業務 > ■施術に興味があるお客様へのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられるお電話の対応。 「何日で包帯が外れる?」「医療ローンは使える?」といった質問に答えたり、 お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご予約を取ります。 ■施術をされた方からのお問い合わせ対応 「いつから入浴できる?」など、術後経過に関するお問い合わせに対応。 カルテの記録から読み取れる情報で答えられるものには自分で回答し、 「患部の痛みが引かない」など、専門的な判断が必要なものは、看護師に繋いで正確な情報をお伝えします。 ※その他、ご予約確認メールの送信や、通話内容のカルテへの記入などもお任せします。 ※新規のゲストには、まずは無料カウンセリングにお越しいただけるようご案内します。 < サービス品質向上の“要”です! > ゲストとお話しした内容は、丁寧にカルテに記入。例えば「休暇中に施術したい」といったご希望を院内で共有することで、カウンセリング以降も「1週間で包帯が取れるので、休暇明けにはキレイになりますよ」などのように、よりゲストに寄り添ったご案内が可能になります。 <仲間にも感謝されます!> これまでコンシェルジュが担っていたお問い合わせ対応を専任で担う新ポジションです。あなたがいることでご来院されるゲストの対応に集中できるようになるので、頼りにされます。

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

議事録作成や進捗管理などのITサポート/年間休日125日

コミュニケーター

株式会社エグゼクション 東京都足立区-…

300万円〜

雇用形態

正社員

インセンティブあり◎未経験から始められる★福利厚生充実! ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■先回りの行動に自信がある方 ■ホスピタリティに自信がある方 【仕事内容】 当社のITサポート職である「PSOアシスタント」として、ITスキルを身につけながらプロジェクトのサポート役としてご活躍いただきます。 未経験歓迎!イチからスタートできます! 【事業内容・取扱商材】 プロジェクトサポート 【具体的な仕事内容】 ・議事録作成 └長時間の会議に参加し議事録作成いただきます。  日によっては1日2、3件の会議議事録を作成することもありますので、過去ご経験があると◎ ・ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ・報告書など資料作成 ・進捗管理/工程管理 ・ベンダー・サプライヤー管理 ・PCのセットアップ ・成果物の体裁チェック など <そもそも当社のPSOアシスタント(ITサポート)とは・・・> PSOとは、”プロジェクトサポートオフィス”のことです。 馴染みのない言葉かもしれませんが、大手IT企業のプロジェクトに参画し、業務をとおしてメンバーをサポートすることで、プロジェクトそのものが円滑に進むようにご活躍いただきます。 「IT業界にチャレンジしたいけど、自分には難しそう・・・」 「市場価値の高い知識を身につけたいけど、何から始めればいいかわからない・・・」 そんな方でも無理なくスタートできるのが当社のPSOアシスタント(ITサポート)です。 ▽先輩の約90%が未経験スタートしています! アパレルやエステなどの他業界から転職している方もします。 未経験スタートの不安がわかるからこそ、「これはこうしたらいいよ」「今度参考になる資料を持ってきますね!」とサポートしてくれる先輩がたくさんいます。 ※勤務地については、配属先により異なる。 【一日の流れ】 ★プロジェクトによって業務内容は異なります。 8:30 出社、メールチェック 9:00 進捗管理 ┗担当エンジニアの方とやりとりし、進捗管理を行います。 10:00 定例会議(社内) ┗プロジェクトに携わる各チームの進捗状況の確認や認識合わせを行います。 11:00 議事録作成 参加した定例会議の議事録を作成 ┗完成後は関係者へ展開します。 12:00 お昼休憩 ┗ランチは同じチームメンバーと社外に出て食べることもあります☆ 13:00 成果物チェック ┗エンジニアが作成した成果物の体裁チェックを行います。修正事項があれば洗い出し、修正を依頼します。 14:00 定例会議(社外) ┗お客様との定例会議に参加します。 15:00 議事録作成 ┗参加した定例会議の議事録を作成します。完成後は関係者へ展開します。 16:00 申請関連 ┗エンジニアが使う備品等の申請手続きを 16:30 資料作成 ┗次回の会議で使用する会議資料を作成します。 17:15 残務処理 ┗対応漏れがないかメールなど確認、その他翌日のToDo洗い出しなど行います。 17:30 退勤 ┗追加のタスクがない時は定時で退勤します。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社&リモート勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです

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