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検索結果: 28,128件(241〜260件を表示)
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(NKI係)_223041
未経験・主婦歓迎/17時迄/土日祝休み/株の注文受付コールセンター_那覇市【NKI係】/資格取得支援あり/産休・育休取得実績あり/主婦・主夫歓迎
コールセンタースタッフ
[勤務地] 沖縄県那覇市 ※詳細な勤…
261万円〜
契約社員
[概要] 【勤務時間】 【資格取得研修10日間】9:30~16:30(6h) 【業務研修2ヶ月】9:00~17:00(7h) 【デビュー後】 8:50~17:00(実働7h) 土日祝お休み ※入社1~2年後、月に1回程度土曜出勤あり 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給（上限/月5万円迄） ●駐車場（台数上限有） ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正社員登用制度 ●契約社員無期雇用転換制度あり ●病時保育託児料金補助制度 ●その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【勤務地】 沖縄県… [詳細] 【勤務時間】 【資格取得研修10日間】9:30~16:30(6h) 【業務研修2ヶ月】9:00~17:00(7h) 【デビュー後】 8:50~17:00(実働7h) 土日祝お休み ※入社1~2年後、月に1回程度土曜出勤あり 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給（上限/月5万円迄） ●駐車場（台数上限有） ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正社員登用制度 ●契約社員無期雇用転換制度あり ●病時保育託児料金補助制度 ●その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【勤務地】 沖縄県那覇市 ゆいレール おもろまち駅 徒歩5分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル CXスクエア那覇県庁前 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：223041MHWK0611」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【大手証券会社のコールセンター（受信）】 ・書類発送の受付 ・金融商品の注文受付 ・口座開設に関するお問い合わせ ・付随する事務手続き など。 ※営業・アドバイスやセールスは行いません！ 新人育成の研修を受けてきた管理者がサポートします。 各々の習熟度に合わせて研修を進め、 証券知識・電話対応のマルチスキルを持てるように育成しますので、 ブランクがあっても安心です。 研修後も毎日声掛けをして、 相談や質問がしやすい環境を整えています。 【研修について】 【資格取得研修10日間】9:30~16:30(6h) 【業務研修2ヶ月】9:00~17:00(7h) 【入社時期について】 6月2日（月）予定 【勤務期間】 長期 《給与》 時給1,360円〜1,610円 【給与】 時給1360~1610円 月収例：228480~270480円 ※時給×8h×21日の場合 ※資格取得中（10日間）時給1300円
株式会社UANY
正社員デビューも歓迎♪【お客様サポート】年休120日～☆完休2日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
☆転勤なし ★代々木駅から徒歩3分 ★…
300万円〜550万円
正社員
【受電メイン＆テレアポ一切なし！】お客様から来たお問い合わせ対応をお任せ。★ロープレやモニタリングで、研修後もしっかりサポートするので安心♪ 自社葬儀メディアにおける お客様対応窓口業務をお任せします。 【具体的には？】 ◎メディアを見たお客様からのお問い合わせ対応 └葬儀プランの説明や申込受付など ◎資料発送 ◎葬儀会社の手配 など 【問い合わせ内容は？】 ・どの葬儀会社に頼んだら良いか分からない ・事前に葬儀の相談をしたい など ＼UANYで働く嬉しいポイントをご紹介♪／ ◎受電のため、営業電話はなし お客様からのWebお問い合わせに対し 架電することはありますが、 新規顧客の獲得を目的とした 架電業務はありません。 ◎ノルマなし お客様に寄り添う事を大切にし 不安や疑問の解決を目標にしている為 「1時間に〇件対応」などのノルマがなく 丁寧に対応することができます！
オフィスコム株式会社
ECサイトの【カスタマーサポート】◆未経験歓迎◆残業平均10h
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
◆転居なし 【本社】東京都千代田区九…
350万円〜500万円
正社員
オフィス家具通販サイトでのご注文の発注業務（受注課）や、お客様からの問い合わせ対応（CS課）をお任せ。／研修制度で未経験でも安心！ ■CS課 ・お客様からの問い合わせ対応 └問合せ内容：「商品のサイズを知りたい」「最短の納期を知りたい」「商品を交換してほしい」など ※チャネルは電話・メール・チャットを利用 様々な問い合わせに対応しますので、注文から配送までの流れ、商品知識、物流に関する知識など、覚える内容は多岐に亘ります。 ※業務割合：電話応対：6割、メール応対：４割（付随する事務手続きを含む） ■受注課 ・PCでの受注対応 └専用ソフトを使用するため、基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。 ・メーカーや倉庫への発注 ・配送会社や社内各部署への手配 ・在庫確認 ・見積り対応 ・お客様との納期などのご調整 など ※業務割合：事務作業：6割、電話対応：4割 ＜あなたのアイデアを活かせます！＞ 社内の各部署と協力して、業務の中で気付いたことやアイデアを提案できます。例えば受注課では配送の仕組みを見直したり、PB商品をもっと使いやすいものにしたり。CS課ではお客様対応のブラッシュアップや、ECサイトの注文フローの見直しなども可能です。
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(AON係)_251806
高時給1550円★事故状況の確認・データ更新スタッフ★_那覇市（AON係）/未経験者歓迎/車通勤OK/産休・育休取得実績あり
コールセンタースタッフ
[勤務地] 沖縄県那覇市 ※詳細な勤務…
297万円〜
契約社員
[概要] 【勤務時間】 12:00~20:00（7h） 13:00~21:00（7h） 14:00~22:00（7h） ※いずれかの固定勤務です（シフト勤務も相談可） ※研修期間(約2ヶ月)は月~金曜の固定出勤 ※研修中のお休みも相談可 週休2日 ※お休み相談可 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 ※高卒以上の方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給 ●無料駐車場有 ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正社員登用制度 ●契約社員無期雇用転換制度あり ●病時保育託児料金補助制度 ●その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） … [詳細] 【勤務時間】 12:00~20:00（7h） 13:00~21:00（7h） 14:00~22:00（7h） ※いずれかの固定勤務です（シフト勤務も相談可） ※研修期間(約2ヶ月)は月~金曜の固定出勤 ※研修中のお休みも相談可 週休2日 ※お休み相談可 【応募条件】 基本的なパソコン操作が出来る方 ※高卒以上の方 【待遇】 ●社保完備 ●交通費規定支給 ●無料駐車場有 ●産休・育休制度 ●有給休暇 ●介護・弔事休暇 ●出産祝金・結婚祝金 ●正社員登用制度 ●契約社員無期雇用転換制度あり ●病時保育託児料金補助制度 ●その他福利厚生多数 ※全て規定による ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【勤務地】 沖縄県那覇市 ゆいレール 美栄橋駅 徒歩10分程度 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル CXスクエア那覇県庁前 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：251806MHWK0618」 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【自動車事故の状況確認コールセンター】 保険に加入されているお客様から、事故の一次受付をします。 ＜対応の流れ例＞ （1）お客様から保険証券番号を聞き、データを調べる （2）どんな事故だったのか状況を確認する ・いつ何処で起こったのか ・ケガはないか ・単独事故なのか など、マニュアルに沿って確認します （3）加入している保険の確認 ・保険契約書の中で、決められた項目のみをお伝えします。 （詳しい内容は別の担当が説明します） ④確認した事故の状況をデータ入力・更新して完了！ マニュアルに沿ってご案内するため、 保険や車の知識は不要です。 約2ヶ月しっかり丁寧に研修しますのでご安心下さい。 ＜こんな方にオススメ＞ 「人に感謝されると嬉しい」 「誰かの役に立てる仕事に就きたい」 という方は、特にやりがいを感じて頂けるお仕事です。 突然の事で気が動転しているお客様もいるため、 「落ち着いたタイミングに、改めてお電話いただいても大丈夫ですよ」 「焦らないで大丈夫なので、ゆっくりお話し伺いますね」 など、お客様への気配りを大事にしています。 【研修について】 期間/入社~約2ヶ月 ※研修中は月~金曜固定出勤（研修時間・お休み相談可） 【入社時期について】 5月1日 ※6月入社も可 【勤務期間】 長期 《給与》 時給1,550円1,550円 【給与】 時給1550円+交通費 ■交通費規定支給 ・公共交通機関利用の場合：月上限50000円迄 ・車通勤の場合：車通勤手当+ガソリン代
TDCX Japan株式会社
リモートOK！Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円
ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務
《希望に合った勤務スタイルが選べます！…
300万円〜450万円
正社員
【在宅勤務可／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？ 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？ ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 スキルが磨かれる環境でレベルアップを！ 日本語サポートの窓口ですが、 ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 また1日15～25件ほど応対できるようになり 複数案件が同時進行されるため、 必然的に「マルチタスク」が身につきます。 さまざまな問合せに応じるため ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、 顧客対応力も磨かれます。
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM（カスタマーサポート部門） ※リモート可＆フルフレックス‼
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、日々集まるお客様の声の分析、チャットボット管理、FAQ作成、音声認識などのツールを活用し、業務効率化を推進。顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
非公開
【カスタマーサービス職/休日123日程】 外資系保険会社! 英語不問! ブランド力抜群! ≪大阪府≫
コールセンタースタッフ、営業事務
【勤務地】 大阪府
350万円〜450万円
正社員
【仕事内容】 ・契約や保全等に関する事務処理 ・契約内容更新や解消等の保全手続き ・お客様からのお問い合わせ対応 ・見積書発行や契約手続き、保険料の案内など ※インバウンド対応メイン
非公開
【年収1200万可/部門責任者】外資系ライフサイエンス企業! 英語力活かせる! ≪土日祝休み/大阪≫
コールセンタースタッフ
≪勤務地≫ 大阪府
700万円〜1200万円
正社員
≪お仕事内容≫ ・カスタマーサービス戦略やオペレーション効率, お客様満足度向上等のための施策立案 ・ チームマネジメント業務 (採用, 教育, 育成等) ・業務効率化や部門予算管理, 新規システム導入 ・定期的なレポーティング業務など
スパイダープラス株式会社
カスタマーサポート（受電、勉強会対応）
カスタマーサポート系その他
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
-
正社員
【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】（2025年3月現在） ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長：1名 チームリーダー：1名 正社員：5名 派遣：1名 本部全体：33 部署全体：13名 （変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【注目】ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 全力で向き合える環境があります。 【注目】ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）
株式会社トゥインクル 第一事業本部 人財営業部
ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円～/残業8.5時間未満/年休122日以上
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…
300万円〜800万円
正社員、契約社員
経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません！ "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、 【日報や月報は不要！】 【帰社日なし！】 【毎日が直行直帰！】 面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりや コミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、 プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。 要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。 お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、 「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です！ 当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため 実績を積んで、キャリアアップすることも可能です！
非公開
◎神戸【コールセンター│SV候補】＜スタッフの指導やフォローをお任せ＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 神戸本店：神戸市中央区御幸…
350万円〜600万円
正社員
【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
株式会社ヒューマン・ライジン
電話対応スタッフ／研修充実・食堂完備・休憩充実
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新宿区 [アクセス] 神…
288万円〜
派遣社員
[概要] 電話対応スタッフ／研修充実・食堂完備・休憩充実 [詳細] 【お仕事内容】 未経験OK！選べる勤務時間◎研修充実で安心スタート♪食堂完備でランチもお得！シフト制でプライベートも充実！ 【職種】 コールセンタースタッフ 【雇用形態】 派遣社員 【メリット】 未経験者歓迎 フリーター歓迎 主婦（夫）活躍中 学歴不問 シフト制 交通費支給 週払いOK 履歴書不要 友達と応募OK ブランクOK 残業月20時間以内 禁煙・分煙 社会保険完備 研修あり ネイルOK ピアスOK 【給与】 時給 1,500円〜 【月収例】 20日(週5日)×1,500円×8時間 →240,000円♪ ・週払いok（当社規定による） ・交通費別途支給（規定有り） ガス開栓・閉栓に関する電話対応スタッフ 【仕事内容】 ◎ガスの開栓/閉栓に関する電話対応◎ ▽個人のお客様には・・ ・新規申し込み時の住所確認発信(開栓) ・利用不可の発信(開栓) ・退去時にガスの閉栓作業が出来なかった場合等の不備確認発信(閉栓) ▽法人・協力会社には・・ ・建物のオーナーに連絡をして立ち合い依頼(開閉栓) ・管理会社に連絡して、鍵の貸し出し依頼、オートロックの解除依頼(開閉栓) ・未収のお客様のガス停止依頼(閉栓) ＊研修について＊ 約1か月間用意しています◎ 初日：導入研修→2日目から実務研修！ 最初はガスの閉栓に関する業務からスタート！ →以降は、習熟度に合わせて範囲を広げていきます☆ ＊職場環境について＊ ・食堂あり！ワンコインで買ってもお釣りがきます♪ ・自由に使える給茶器あり ・喫煙所あり。分煙対策ばっちりです◎ ・前半と後半で10分休憩をそれぞれ設けています！ 【アピールポイント】 ■シフト制で柔軟な勤務が可能◎ プライベートと両立しやすい！ライフスタイルに合わせて働ける柔軟シフト♪ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！無駄なく稼げます♪ ■週払いOK！ 週払い制度あり！生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎ 【勤務地詳細】 神楽坂駅より徒歩8分 江戸川橋より徒歩10分 【応募資格】 ・未経験OKです♪ ・タイピングD以上（手元を見ながらタイピングができる） ・コピー＆ペーストのショートカットキーが使える 【休日・休暇】 土日祝含むシフト制 ※入社して1か月は平日のみ/9:00〜18:00 研修後は基本的には曜日固定になります。 【待遇・福利厚生】 ＊社会保険完備 （健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり） ＊昇給チャンス有 ＊週払いOK（当社規定による） ＊交通費支給 ＊履歴書不要（ご登録はWeb・来社どちらでもok！） ＊当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員) 【会社概要】 ヒューマン・ライジンはオフィスワークに特化した 人材総合サービス企業です。 人材派遣を中心に人材紹介、業務委託などの ニーズに対応したサービスを提供しています。 ニーズに対応した人材をご提供することで新たな付加価値を提供する 人材ソリューションを実現していきます。 【勤務地】 東京都新宿区 【最寄り駅】 神楽坂駅 【アクセス】 神楽坂駅より徒歩8分 【応募方法】 webでのご応募は24h対応！ ※応募を確認でき次第、こちらから 折り返しご連絡させていただきます！ お問合せだけも大歓迎です！ WEBでの面談を希望の方も、お気軽にお申し付けください。 面談会場：東京都豊島区西池袋1-5-3 エルグビル9F 電話番号：03-6871-9703 【応募後のプロセス】 WEB上での簡単登録も可能です！ ※応募後メールにて＜スタッフ登録＞の登録フォームをお送りします。 「話だけ聞いてみたい」もOK！ お仕事内容の質問や、キャリアプランについてのご相談なども大歓迎！ あなた専属のコーディネーターが希望に合ったお仕事やキャリアプランをご提案いたします。 ★面談はお気軽に私服でお越しください
株式会社エイ・クリエイション
ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…
350万円〜500万円
正社員
◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。 【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます 【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間 プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。 【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる 社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【未経験歓迎】カスタマーサポート職◆人材大手パーソルG／年休125日／充実した教育研修／残業5h以内【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
1＞ 本社 住所：神奈川県横浜市西区み…
300万円〜449万円
正社員
〜パーソル100％出資のICTサービス企業／人材サービス大手・パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％／男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日〜 ■仕事内容： ◇顧客先の社員、一般のお客様の各種サービスや製品を対象としたカスタマーサポート業務を行います。 ◇クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供（改善活動、新たなチャレンジ等）をチームで推進しています。 ■サービス提供例： ◇企業従業員向け、一般のお客様向け／ツールサポート、インフォメーション ◇一般のお客様向け／受注、商品問い合せ ◇ECサイト業務／商品登録、プラン登録 ■目標件数（一例）： 平常時25件程度、繁忙期40件程度 ※上記は一例となり、配属先により、異なる場合があります。 ■具体的には： ◇問い合わせ対応（電話・メール・チャットなど） ◇問い合わせログの記録 ◇お客様の声の収集 ◇ナレッジ作成管理 ◇データ登録、更新 ◇データ分析、レポーティング ◇FAQ作成、更新、保守 ■組織： 部全体で230名※プロジェクトの人数については、配属先により異なる。 ■やりがい： ◇さまざまな業態・業種の企業、サービス、チャネルを対し、多様なサポート手法を経験できます。 ◇業務習得後、業務管理を行うことで、クライアントマネジメントなどのビジネススキルを磨けます。 ■キャリアパス： ◇状況に応じて、様々なプロジェクトで実務経験を積みます。その後は、プロジェクトの新規立上げでリーダー・教育担当・サービスマネージャーとして、管理業務にも挑戦できます。 ◇ご自身が望むキャリア等については、月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■使用ツール： 電話、メール、Slack、MS Office、Googleスプレッドシート、その他クライアント提供の専用ツール ■使用プラットフォーム： salesforce、genesys cloud、その他クライアント提供の専用ツール 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アクア環境
一般事務スタッフ
一般事務、営業事務
株式会社アクア環境 ※転勤の可能性：な…
〜216万円
正社員
当社の事務スタッフとして活躍してください！ ＜主なお仕事＞ ◇取引先からの電話対応 ◇取引先へ電話でのご連絡 ◇来客対応 ◇事務作業（書類作成） ※PCを使用（Word・Excel使用） ◇書類整理 ◇顧客管理 など 変更範囲：なし
株式会社ソーサ
【物流会社の一般事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務
株式会社ソーサ 転勤の可能性：なし 京…
〜228万円
正社員
事務所内または会社敷地内にて事務業務全般をお願いします。 ＜具体的には＞ ＊電話やメール・来客の応対 ＊受領書の整理 ＊エクセル等のデータ入力作業 ＊請求書の作成・発行 ＊運行管理業務 ＊その他、総務業務全般 ※付随業務として作業スペースや来客スペースなど、社内外の簡単な清掃業務もあり ◎業務内容の変更範囲：変更なし
