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検索結果: 28,116件(281〜300件を表示)

日本ベクトン・ディッキンソン株式会社

【東京/内勤】コールセンターエンジニア（フローサイトメーター等）◇Fotune誌”世界を変える企業”【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂4-15-1…

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500万円〜899万円

正社員

＜東京本社での内勤業務/土日祝休み/夜間対応なし/継続成長中のメディカルテクノロジーの世界的リーディングカンパニー＞高品質のフローサイトメトリーとシングルセルゲノミクスのソリューションを、科学研究機関や臨床検査機関に提供するBDB事業部にてコールセンター業務をお任せします。 ■職務詳細・ユーザーからの電話対応機器に関するトラブル相談が多いです。半分くらいの相談はお電話の中でトラブルシューティングを案内し、解決することが多いです。現地での修理が必要な場合に、フィールドサービスエンジニアを派遣を調整します。・見積、書類作成・マニュアル作成・社内の実機整備・顧客への提案 ※外出は数か月に1回程度（顧客、BD内工場、倉庫など） ※１日の対応件数は10件程度です。 ■担当製品フローサイトメトリーを中心に約２０機種をサポートいただきます。 ■エンドユーザー約70%：研究機関、約30％：医療機関 ■同社の魅力：現在、世界50ヵ国で医療サービスを提供し、全世界の社員数は6万5千人となっています。国外だけでなく、日本の福島にも生産工場を有しており、安定供給を図りつつ、日本の医療現場に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

医療法人社団一庸会さかい皮フ科形成外科

【クリニックの医療事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、受付、医療事務

医療法人社団一庸会さかい皮フ科形成外…

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〜288万円

正社員

JR京浜東北線大森駅前の皮膚科・形成外科クリニックにて受付・事務をお願いいたします。経験のある方・医療機関未経験の方どちらの皆さまも歓迎です。的確な診察と最新技術の施術で女性の美に関するお悩みを解決しています。忙しい面もありますが、日々の仕事を通じたスキルアップや美容の知識も身につき楽しい仕事です。 ------------------------------------------------- ＜主な内容＞ ■受付での患者様対応・会計 ■予約電話対応 ■データ入力(簡単なPC操作ができればOKです) ------------------------------------------------- ※業務の変更範囲:なし

アースクレーン株式会社

【建設会社の一般事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

アースクレーン株式会社転勤の可能性：…

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〜216万円

正社員

建設会社の事務所で来客対応や書類作成、データ入力などの一般事務業務をお願いします。【業界知識は一切必要ありません！】 Excel・WordなどのPC操作ができれば、業界の知識は一切必要ありません。仕事に必要な知識は一から丁寧にお教えしますので、業務に慣れながら徐々に覚えていってもらえばOK！もちろん、「経験はあるけどブランクがあって不安」なんて方も大歓迎！採用予定：2名 ※変更範囲：業務の変更なし

株式会社グリーンジャパン

【一般事務スタッフ（経理補助）】経験者優遇

経理、財務、一般事務

東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-37-1　P…

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〜300万円

正社員

一般事務を中心に、経理業務のサポートなども手がけてください。ハウスコーティングやインテリア事業を手がけて、成長を続けている環境で長く働けます！【下記のような仕事があります！】 ◎インテリア商品の受発注業務 ◎自社管理システムへの入力業務 ◎請求や経費などに関する業務 ◎納品や施工に伴う各種の書類作成……etc. 【あなたの受け入れ体制は万全！】z 事業概要のレクチャーやシステムの操作方法など、基礎から指導します。転職間もない頃は、分からないことがたくさんあると思いますので、そうした際は遠慮なく周囲を頼ってください。あなたの習熟度に合わせた指導やフォローでしっかり育てます。【活気ある職場の雰囲気！】現在、事務スタッフは20代と40代、50代の女性4人で構成しています。営業など他部門との連携もあり、活気ある雰囲気のもとで仕事に向き合えることは魅力となるでしょう。大きな組織ではありませんので、みんなと近い距離感で働けますよ。【前向きなチャレンジも大歓迎！】キャリアパスは様々。実現させたい自身の将来像をお持ちであれば、ぜひ声に出してください。たとえば部門の責任者を目指したり、新しい業務領域にチャレンジしたりといったこともOK。キャリアアップなどのチャンスがたくさんあります！ ★住まいに興味がある方は、より楽しみながら仕事に向き合っていけるはずです。変更範囲：変更なし

ポールトゥウィン株式会社

【京都】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー◆キャリアアップ可能◎／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞京都センター2 住所：京都府京都…

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300万円〜649万円

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎／福利厚生◎〜 ■ポジション概要：本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト。社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 ■業務内容：カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下業務をご担当いただきます。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ◇応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ◇クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ◇プロジェクトの売上／収支状況の把握 ◇業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘／OJT　など ■入社後の流れ：入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■配属先について：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 ■働きやすい職場：ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について：創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンハウス

【横浜】★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休125日／ノー残業デー有（月6〜7回！！）【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

横浜コンタクトセンター住所：神奈川県…

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350万円〜549万円

正社員

【月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休125日／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容当社の住宅を購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。ご入社後はまず本社(東京都渋谷)で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。《具体的な業務内容》・住宅ローン申し込みに関する業務・不動産登記、火災保険の手配・契約後のデータ入力・書類整理等の事務・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務・顧客管理・電話対応《業務のやりがい》住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境一般職採用です。年間休日125日（水・日休み＋月初の土曜日休み）、残業15〜20時間程度、転勤なしと、キャリアとプライベートを両立したい方にオススメな環境です。 ※みなし労働手当が30時間分含まれますが、実際は15〜20時間程度です。また、約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働くことが可能です。 ■当社の特徴【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高を更新】都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。プライム上場企業の中でトップクラスで、日本をリードする成長企業です。変更の範囲：当社グループの業務全般

株式会社パモウナ

未経験歓迎【名古屋／正社員】カスタマーサービスオペレーター◇転勤なし／売上好調の国産家具メーカー【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：愛知県名古屋市港区寛政町3…

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300万円〜449万円

正社員

〜業界未経験歓迎／国内生産／長く愛され続ける上質な家具を提案する家具メーカー／平均残業時10時間／転勤なし〜 ■業務内容：カスタマーサービスグループのオペレーターとして以下の業務をお任せします。 ■業務詳細：オペレーターは、商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理業務、メールやチャットツール、SNSのお問合せに対応します。電話応対は声のみで、「企業の顔」としてお客さまに対応します。 ■組織構成：部署には20名ほどお客様の対応をするオペレーターがいます。管理担当は男性3名（平均年齢48歳）、オペレーターは女性中心に23名（平均年齢28歳）が在籍しています。 ■キャリアパス：将来的には、カスタマーサービスグループにてオペレーターを管理・フォローする担当者として、オペレーターの教育・研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行っていただくことも期待しております。 ■教育体制：業界知識や商品知識については研修にて身に着けていたただき、その他実務についてはOJTでフォローします。業界職種未経験からもチャレンジいただける環境です。 ■当社について：当社は、食器棚やテレビボードなど棚物家具のシェアトップクラスメーカーです。ユーザーの視点に立ったオリジナリティの高い商品開発や、多様なニーズに対応する豊富な品揃え、そして小回りの利くサービス体制によって幅広い年齢層の支持を受け、現在の地位を手に入れました。 ■当社の特徴：（1）国内メーカーとして初めてカラーを使用した家具を商品化。カラーボックスを最初に製造・販売しました。（2）消費者ニーズの多様化が進んだ時期に、多くの競合メーカーは生産コストの削減を志向し海外へ工場を移したが、同社は国内の自社工場での生産体制を維持し、マーケットを絞り込むことで活路を開きました。そのために、従来の若者市場から、ブライダルやファミリー向けの市場にターゲットを移し、食器棚に絞り込んだ中でトップシェアを狙う戦略を打ち出したことが、現在の商品開発とサービスに結びついています。変更の範囲：当社業務全般

株式会社プレステージ・インターナショナル

★週休3日制／年間休日170日の【カスタマーサポート】★新潟採用

カスタマーサポート系その他、一般事務

《転勤なし／マイカー通勤可／高速代も支…

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正社員

《クレーム処理中心…？そのイメージ払拭！》ガス・住宅・自動車などの電話対応受付 ★テーマが異なる休憩室(3階まで完備)＆昼食代を電子マネーで支給ガス・電気・住宅・自動車など、生活に密着したさまざまな分野の問い合わせに対応するチームがあり、専門性を活かして業務を行っています。【業務内容】一次対応を中心とした電話対応データ入力・報告書作成社外関係者の連携 ★1日中ずっと電話対応というわけではなく、事務業務もお任せします。無理なく楽しく、心地よい働き方を実現！【POINT】例えば…こんな対応を担当！「車をぶつけられて動揺している」というお客様からのお問い合わせが入ると、まずは「お怪我はありませんか？」などと声をかけながら状況をヒアリング。保険会社やディーラーへの連絡方法を案内して、必要に応じて連携を図ります。 ★セールスやノルマは一切なし

株式会社オープンアップITエンジニア

未経験歓迎【ITエンジニア】★広島限定募集

カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

各プロジェクト先（広島県内） UIター…

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250万円〜400万円

正社員

【広島県でITエンジニアデビューを！転居はなし】最大3ヵ月の研修でITエンジニアとして必要なスキルが身に付く！希望や適性、研修内容を踏まえ、配属先を決定。《広島県内の仕事例》 ◎自動車ゴム部品製品会社のPC関連問い合わせ対応 ◎医療向け情報通信企業のクラウド運用 ◎大手通信教育会社のシステム運用・インシデント対応 ◎その他案件多数！ ※↑まだよくわからないですよね。大丈夫、当社の研修でできるように！プライベートの充実あっての仕事です！完全週休2日制で年間休日はたっぷりな122日休み！残業も月平均7時間程度です。その他にも有給取得率80%以上などワークライフバランスもばっちり♪ ONもOFFも全力で楽しめる——！これがオープンアップITエンジニアの“リアル”な働き方です！

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

※未経験歓迎【福岡】コンタクトセンター（チームリーダー、SV候補）◆完全週休2日制◆年休121日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞ CXスクエア博多東住所：福岡県…

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350万円〜499万円

正社員

【大手クライアント取引／完全週休2日制／海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍】 ■業務内容：コンタクトセンター・コールセンターのオペレーターからスタートし将来的には、リーダー、スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 ■将来的にお任せしたい仕事： ◇管理者業務として・オペレーターからの質問対応や教育研修・オペレーターの労務管理、シフト管理・クライアントへの報告や集計など ■教育制度（未経験歓迎）：・販売、接客業や業界未経験で転職した方も多数活躍しています。・教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も充実しているので安心してスタートできます。 ※アルバイトや学業での経験でリーダー経験のある方、マネジメントスキルを高めていくためにも当社で是非活躍しませんか？ ■キャリアアップ事例： ▽入社から3ヵ月は70名ほどが所属するお問い合わせ窓口に配属され主にコンタクトセンターで電話応対を行うオペレーター業務に従事。 ▽その後1か月ほどはオペレーターからの質問（エスカレーション）を受けるラウンダー業務を対応し、同窓口にてリーダー兼スーパーバイザーに昇進しました。 ▽入社2年目からは、大手自動車部品メーカーの修理受付窓口業務にてスーパーバイザーとして従事することで、コンタクトセンターにおいて必要なスキルやナレッジを習得しました。新規業務の立ち上げにも携わり、一つの事業所を作り上げていくことの楽しやさ難しさに触れ多くの方との関わりの中でチームとして業務を遂行することの大切さを学ぶことができました。 ▽入社3年目の後半には窓口責任者となり、約170名が所属する業務のQA（品質保証担当）として現場の管理を行っています。 ■当社の魅力： 1966年の創業以来、優秀な人材と最先端の技術力を融合し、ハイクオリティのサービスを提供してまいりました。創業から50年以上の当社は、現在世界27ヶ国に100以上の拠点を展開しており、海外を含めグループ全体で70,000人の従業員が活躍しております。そして、クライアントのグローバルパートナーとして、あらゆるビジネスを「ヒト」と「技術」で支えてまいりました。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コメ兵

【名古屋／中村区】法人営業（ブランド品オークション事業）◆賞与年３回／リユース業界トップ／東証上場G【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

株式会社コメ兵　KOMEHYOオークシ…

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400万円〜499万円

正社員

〜リユース業界TOPクラス、ブランド力◎／個人ノルマなし！／手当、福利厚生◎／東証スタンダードコメ兵G／年2回7連休取得可でプライベートも大事にできる環境◎〜 ■採用背景：コロナ禍以降、オークション事業をオンラインで開催していますが、年々本事業へのニーズが高まっているため、更なる顧客フォローやサービス品質向上に向けて法人営業担当を増員いたします。 ■業務内容：ハイブランド品のオークション事業を運営している当部署にて「オークション出品依頼に関する顧客対応、課題解決のフォロー」等をお任せします。 ■業務詳細：・既存会員様への課題解決（利用方法・価格相談など）・オークション出品依頼やキャンペーンの告知・定期的な会員様との情報交換 ■魅力ポイント：（1）個人ノルマ無し！チーム単位での目標があり、部署やチームで設定した目標に向かって協力して業務を行います。（2）業界TOPクラスの商品DBや研修制度があるため業界未経験でも安心可能です。（3）内勤が重心となるため、個人の社用携帯も配布せずCRMでの営業ログを管理しています。（担当顧客によって、顧客先訪問は月1回程度発生） ■組織構成：・KOMEHYOオークション事業部／営業G：15名・ほとんどが業界未経験で中途入社し活躍しているため、馴染みやすい環境です。 ■当社の魅力： ◇安定性コメ兵HDは東証スタンダード市場、名古屋メイン市場に上場しております。また、上場による安定的な経営基盤のもと、法人と個人両方ご利用可能なオークションサービスを構築し国内外問わず多くの顧客ニーズに合わせたサービスを展開しております。 ◇成長性当社は国内だけではなくリユース業界のグローバルリーディングカンパニーを目指しております。ブランドリユース品の需要が伸びている香港・台湾・タイなど海外出店も進んでいるため今後も更なる成長が見込まれています。 ◇事業の差別化近年個人で中古販売ができるサイト等も増えていますが、コメ兵は今まで培ってきたブランド品の豊富なデータベースを生かした専門売買を強みとして差別化しております。また、当社は全国にある実店舗やEC事業との連携、AI鑑定等で質の高いサービスで類を見ない顧客満足を頂いております。変更の範囲：会社の定める業務

JPツーウェイコンタクト株式会社

【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 鳥取県鳥取市若葉台南5丁目…

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222万円〜

契約社員

[概要] 【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞ [詳細] 勤務地：鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1【勤務地】鳥取プロスペリティセンター (鳥取市若葉台南5-17-1) 【アクセス】・バス「若葉台南五丁目」より徒歩5分、鳥取駅から車で20分・JR東郡家駅より車で6分・JR津ノ井駅より車で8分鳥取駅自動車20分／東郡家駅自動車6分／津ノ井駅自動車8分週勤務日時：週5日 08:00〜22:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：月給 185000円勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容：＊チームをまとめるリーダー募集！＊業界未経験の方も大歓迎！＊通常業務を学びながら、リーダーへキャリアアップ！＊服装、髪型、ネイルも自由♪ 【仕事内容】・日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応・通信販売の注文受付・お問い合わせ対応　など電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。～お問い合わせ内容例～・「商品の届け先を変更したい」・「商品をキャンセルしたい」・「荷物を今日中に届けてほしい」　など【将来的には…！】電話対応スタッフからの質問対応やコールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとしてキャリアアップを目指していただけます。先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、安心して業務に取り組んでいただけます♪ /////////////////////////////////////// ※業務には専用システムを使用 ┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします！ ※マニュアル完備で未経験の方でも安心♪ ～入社後の流れ～電話対応の基本研修・業務研修　▼ 先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施　▼ 受電業務ができる段階になったらOJTに以降。先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう！ ★研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK！教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心くださいね◎ /////////////////////////////////////// ==================== アピールポイント①： ▼働きやすい環境が整っています◎ 【“まずは3ヶ月”も大歓迎！】「初めてのお仕事は環境も業務内容もわからないので不安…」というお声を多くいただいたことから、今回は「3ヶ月間のトライアル採用」も実施！まずは3ヶ月、お仕事や一緒に働く先輩・仲間に触れていただき、「続けられそう」と思えれば長期契約への移行が可能です◎ 【未経験スタートのスタッフ多数◎】当社で現在活躍中のスタッフはほとんどが未経験からのスタート！異業種から転職されてきた方が多く、コンビニバイトやアパレル販売、営業、携帯ショップ店員など前職はさまざまです◎ 【特別なスキルは不要！】研修期間にはパソコンでの文字入力の練習も行うので、パソコン操作などが苦手な方でも安心！入社時に特別なスキル・知識は一切不要です◎業務はマニュアルと研修でゆっくり覚えていただければOKですよ♪ ==================== アピールポイント②： ▼幅広い年代のスタッフが活躍中！ 2０代～７０代までの女性スタッフメインの職場です◎フリーターさんやしゅふ(夫)さん、子育て中のママさんなどさまざまな方が在籍しており、お互いに協力・フォローし合いながら日々の業務に取り組んでいます◎ ＼仕事のポイント！／コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。 ==================== アピールポイント③： ▼働く環境＆嬉しいポイントあり◎ オフィスは綺麗で居心地の良さは抜群！休憩室や個別ロッカーも完備しており、休憩時間にはスタッフ同士で和気あいあいと雑談をしながらお昼ご飯を食べたりしています◎ ★正社員登用制度あり！このお仕事を「腰を据えて続けられそう」と思った方は「正社員登用制度」を利用してのキャリアアップも可能！安定企業で長期安定を手にするチャンスです♪ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：時間や曜日が選べる家庭や子供の用事でお休み調整可未経験歓迎ブランクOK 残業少なめ交通費支給しゅふ活躍中服装自由 40代の多い職場車通勤OK 子連れ面接OK 30代の多い職場 50代の多い職場 60代の多い職場産休・育休制度利用実績ありお弁当持参OK 休憩スペースあり定期的な換気手指消毒剤設置従業員／来店客の検温実施飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置 ◆通勤手当あり(上限：30,000円/月)※実費支給 ◆社会保険完備 ◆研修制度あり ◆車通勤OK(無料駐車場あり) ◆バイク通勤OK ◆休憩室あり ◆個別ロッカー使用OK ◆正社員登用制度あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ※試用期間1ヶ月／同条件業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容コールセンター事業職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/受付/コールセンター・オペレーター（受電）特徴一般事務/主婦活躍中/週5日/08:00~22:00/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)

株式会社いしとも

【事務・経理スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

経理、財務、一般事務

いしとも　本社（※転勤の可能性：あり…

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〜264万円

正社員

事務・経理スタッフとして下記業務をお任せします。 ◆PC入力業務（エクセル入力・クラウド表計算の入力等） ◆電話応対 ◆来客応対（ご納骨式や法要の受付等） ◆書類作成　など。未経験の方・専門知識がない方でも、丁寧に教えるので安心してスタートできます。営業事務や接客の経験がある方は、その経験が活かせます。 ※時間や日数などの働き方から応相談！パートとしての勤務も可能です。詳細は面談にて。 ※変更範囲：変更なし

損害保険ジャパン株式会社

【浜松／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

遠鉄百貨店新館事務所フロア住所：静岡…

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400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。また、ハイブリッドな働き方を支援する制度を導入するなど、育児・介護・病気治療に限らず、さまざまなライフイベントと仕事の両立の実現を支援しています。保険金サービス部門においては、「ペーパレスの徹底」「LINE、メール、WEB面談の徹底活用」を行い、業務プロセスの根本見直しを行っています。変更の範囲：本文参照

レッドホースコーポレーション株式会社

【ホームオフィス】カスタマーサポート（リーダー候補）◆在宅勤務／フレックス制／働くママさんも活躍中！【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都墨田区横網1-10-…

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500万円〜599万円

正社員

【居住地不問◎／完全週休2日制／残業10~20h程度／フレックスやテレワーク可能とWLBを整えた働き方◎／カスタマーサポートやコールセンターでのご経験者歓迎】 ■職務内容当社では複数拠点にカスタマーサポート体制を展開しています。今後さらにお客様対応の質を向上させるため、各拠点を横断的に管理・支援するグループリーダー候補を募集します。 ◆具体的な業務内容・全国のカスタマーサポート拠点の業務モニタリング・支援・応対品質・KPIの可視化と改善施策の立案・マニュアル整備や業務プロセスの標準化・拠点SVとの連携・指導・教育これまでのご経験を活かし、経営視座をもってマネジメントや組織デザインを一緒に考えてくださる方、地域創?を?える最?のチームを創り上げていただける?を歓迎します。 ■働き方・固定残業ですが、実態の残業時間10~20h程度と短いですが超過分は別途支給となります。・フレックスタイム制度あり。リモート(在宅)勤務がメインです。※月に1〜2回ほど出張が発生する可能性があります。・Slackやworkplace、Zoomブレイクアウトルームなどを使用し、オンタイムコミュニケーションを実施しております。・個人の成長を支援するため、資格取得支援を推奨し、副業も認めております。 ■同社について・自治体の総合支援を提供する会社として、子会社も含め様々な事業を展開・地域産業支援・ふるさと納税支援事業・地域コンサルティング・活性化事業・産直D2C事業『産直アウル』・インバウンド事業『Tokyo Creative』・ふるさと納税支援事業のパイオニアとしてトップクラスの実績（全国200以上の自治体）・ふるさと納税の一元管理システム『Furusato360』、産直D2Cサービス『アウル』などの自社サービスの開発変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ネクストビート

【東京】保育士バンク！カスタマーサクセス ◆「子育て支援」「地方創生」の領域で多数の事業を展開【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区恵比寿4-9-…

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450万円〜799万円

正社員

〜子育て支援・宿泊業界の転職支援サービスなどを展開／福利厚生充実／成長環境とWLBの両立〜保育士の就職支援事業や勤務管理をはじめ、テクノロジーを駆使して子育て支援領域のプラットフォームを構築しています。日本ではIT化が進む一方、保育の現場はアナログで非効率的でした。今日も保育園で働く人々は、子どもたちと十分に向き合えていません。全国160万人の保育者が保育に専念できるよう安心を提供するため、テクノロジーを使ってアナログ・非効率を解消いたします。「保育」×「人」の独自のトータルソリューションを構築しながら、新しい市場を創出、リードしていきます。 ■カスタマーサクセスの役割：保育特化型HR Techソリューションを通じ、保育職員の労働環境改善に貢献します。保育業界において特に重要な課題である人材管理について、採用から定着までを支援する包括的なデジタルソリューションです。カスタマーサクセスは、保育業界のアナログなオペレーションをデジタル化していくにあたり、顧客自身がICTを活用して事業目標を達成できるように支援を行います。ネクストビートは、現在でも幅広い領域をカバーするプロダクト群を保有していますが、今後更にHRソリューションを充実させる新規プロダクトのリリースを予定しており、カスタマーサクセスとしては、インサイドセールスやアップセル・クロスセルを含め、より包括的な価値提供を担うことができます。 ■具体的な業務内容：・保育士バンク！コネクト、保育士バンク！パレットのカスタマーサクセス業務・併用可能なエンゲージメントサーベイ等のインサイドセールス業務・機能利用率アップのためのアップセル/クロスセル提案・当社サービス導入顧客のオンポーディングに向けて、運用提案含む機能説明会の開催と定期フォロー・解約阻止のための顧客折衝 ■キャリアパス：必要とされるスキルは、デジタルツールの活用やデータ分析、コミュニケーション力、仮説構築力など多岐に渡ります。 SaaSやデジタルプロダクトの増加から、カスタマーサクセスの必要性は高まる傾向にあり、当該専門家の市場価値は上がることが予想され、将来性のある職業と言えます。将来的には、COOやCRO、事業企画、事業責任者など、多様なキャリアが広がっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社free mova

【総合職】未経験OK！CA・人事・事務・SNS広報・マーケに挑戦可

カスタマーサポート系その他、人事、人事・総務・法務系その他

東京・埼玉・千葉・神奈川・大阪・京都・…

￥

300万円〜600万円

正社員

未経験から幅広いキャリアに挑戦できる総合職｜充実した研修を受けた後、ジョブローテーションでCA・人事・事務・SNSなど多彩な業務を経験可能！＜配属職種例＞ ■キャリアコーディネーター ■キャリアアドバイザー ■人事・採用担当 ■採用コンサル ■SNS広報 ■営業事務 ■コールセンター（カスタマーサポート、問い合わせ対応など） ■販売・接客（モバイル、Wi-Fiなど通信系商材） ■アパレル販売 free movaのジョブローテーション制度とは？やってみないと、自分に向いている仕事はわからないもの。free movaでは、希望があれば他職種にもチャレンジできる「ジョブローテーション制度」を活用する文化が根付いています。社員の約8割が活用しており、「やってみたい」を叶えてきた社員が多数。早期にキャリアの幅を広げられるのも、当社で働く魅力です。

堀切運輸株式会社

【運送会社の配車業務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

ドライバー、運輸・物流サービス系その他、一般事務

堀切運輸株式会社転勤の可能性：なし …

￥

〜252万円

正社員

ダンボールや印刷用紙の原紙を運ぶトラックの「配車業務」と、一部「運行管理」に関する業務を担当していただきます。高卒以上であれば未経験の方も奮ってご応募ください！知識＆経験ゼロから「チャレンジしたい方」を歓迎します。＼具体的な業務内容！／荷主様からの配車依頼に対して全国の協力会社と連携しつつ、トラックの大きさや運転するドライバーの経験など、さまざまな項目から検討し、依頼内容に最適な車両を手配するのが「配車業務」の主な仕事です。対して「運行管理」の仕事は、ドライバーの点呼や日報管理、資料の作成など事務作業が多くなります。こちらはWordやExcelを使いますが、むずかしい作業ではなく簡単な入力ができれば対応可能です。＼1日のスケジュール！／朝9時に出社し朝礼をおこなった後、協力会社のドライバーへ配送依頼の手配をおこないます。途中12時に昼休憩を1時間取ってから、夕方前まで午前中と同様に配車業務をおこないます。配車業務が落ち着いたら、運行管理の各種事務作業に移り17時30分に退勤となります。配送依頼が少ない日は、運行管理の業務が早まる場合もあります。また、月平均の残業時間は約40時間。業務量を全員で割っているため、今後人数が増えれば残業時間はどんどん削減されます。＼入社後の研修について！／運行管理については、運行管理補助者の資格取得からスタートします。その後は先輩のサポート業務を中心に対応しつつ、OJTを通じて知識と経験を積みながら徐々に慣れていきましょう。成長を急かすようなことはしませんので、ご安心ください。配車業務は、まず配送先の地名を覚えることからスタートします。荷主様からのご依頼で「○○県○○市への配送をお願いします」と言われることはなく「○○までお願い」と簡潔な言い方で伝えられるため、荷主様が言っている内容を理解するために、まずは主要な配送地域の地名を把握することが大切です。なので「今月までに大阪の各地名を覚えたら、次は青森県を覚えよう！」というように、少しずつ地名を覚えていけば問題ありません。完全に独り立ちできるまでに、2～3年ほどはかかると思いますので、慌てず着実に成長していきましょう。 ※変更範囲：変更なし

株式会社アプラ

【原宿】インサイドセールス／音楽・声優活動サポートサービス ◇新たな世界観を創出するベンチャー企業【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区神宮前6-17…

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300万円〜649万円

正社員

私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッションの実現を目指し、音楽活動・声優活動サポートプロジェクトの運営を主軸に事業を展開しているベンチャー企業です。 ■仕事概要■ 個人向けプロジェクトへ応募いただいた参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に確実に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです！ ■主な業務内容■ ・電話、メール、LINEを活用し、プロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション・上記活動で取得できたデータを元にした分析・リードのナーチャリング弊社主軸事業であるプロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。 ▽Music Planet▽ ・プロデューサーとの個人面談・オリジナル楽曲の提供・ボイストレーニング・レコーディング・カラオケ/WEB配信・アーティスト写真撮影・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート ▽Voice Planet▽ ・プロデューサーとの個人面談・オリジナルキャラクターの提供・ボイストレーニング・ボイスサンプル収録・オリジナルボイスドラマ出演・宣材写真撮影・交流会やセミナー等の活動サポートインサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、動機付け、不安払拭などを対話で行い伴走をするお仕事です。 ■このポジションの魅力■ ・新設の部署で裁量を持ってチャレンジすることができます・今後の新規事業のインサイドセールス領域にもチャレンジができます・個人の夢の実現に寄り添う仕事ができます・類似サービスがないことから、新しい価値提供ができます・会社の成長に携わることができ、幅広いキャリアを積むチャンスがあります変更の範囲：会社の定める業務

株式会社スマレジ

【札幌】テクニカルサポート◆上場SaaS企業/CMでもお馴染みの自社商材/完全週休二日/残業10h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌サポートセンター住所：北海道札幌…

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350万円〜499万円

正社員

〜急成長を続ける東証グロース上場企業／クラウド型自社Webサービス「スマレジ」を展開／転勤なし／年休120日／完全週休二日制／希望休は月4日まで申請OK／独自の福利厚生も充実／充実した研修制度／髪色・ネイル自由◎〜 ■業務内容：当社サービス、スマレジPOSの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。お客様からの問い合わせに対し、適切な解決方法を分かりやすく伝えることが顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■育成体制：入社後の1〜2週間は座学で基本的な知識やよくある問い合わせについて、しっかりインプットいただきます。その後チャット・メールの問い合わせ対応から練習、電話ロープレを経て、２か月後に電話対応デビューとなる想定です。現場を挟みながら研修を繰り返していくため、半年後には独り立ちいただけるようなカリキュラムとなっています。 ■組織体制：配属予定のチームには15名程度が在籍しており、20代後半〜30代前半のメンバーで構成されています。メンバーのマネジメントを行っている主任の他に、業務で困ったことがあればいつでもGooglemeetで相談可能なSVが待機しているため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ■当ポジションの魅力：【深夜勤がなく柔軟な働き方が叶います！】月4日まで申請可能な希望休の他に、就業時間のシフト希望が提出できるため、有休取得により連休にしていただくことも可能です。また、研修期間終了後は、月の半分以下までリモートワークへの切り替えが相談可能です。【お店の見方が変わります！】スマレジはご自身が普段何気なく立ち寄るお店で使われていることも多く、私たち自身がユーザーになることが出来るため、日々の業務が店舗の成長に貢献している実感を得ることができます。【経験を活かして更なるスキルアップが叶います！】一般的なコールセンターのオペレーター等とは違い、電話対応だけでなく、チャットやメールのサポート経験もできるため、スキルの幅が広がります。マネジメントだけでなく、スペシャリスト（SV、リーダー）など目指せるキャリアの選択肢も複数あります。変更の範囲：本文参照

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