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非公開

カスタマーサクセスチームの組成からマネジメント

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都文京区本郷

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成(KPI管理、メンバーのスキルアップ支援) ・CSメンバーの採用(ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント) ・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること ■ 匠フォースとは 業務の入口である「見積」を起点に、図面管理から原価計算までオールインワンで完結する特許所有のクラウドシステム。 <特徴> ・AI活用により、図面情報入力・見積計算・帳票出力等を自動化 ・専任スタッフが現地訪問を交えて伴走。原価計算のコンサルティングにも対応 ・過去案件・類似案件を基にした適正価格での見積支援 ・ユーザー会を定期開催し、知見の共有や新たな取引機会を創出

株式会社セリオsacaso派遣

【期間限定】【週2日/扶養内OK】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/CS-0284-OO2

コールセンタースタッフ

[勤務地] 大阪市住之江区

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【期間限定】【週2日/扶養内OK】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートで未経験から働けるお仕事/CS-0284-OO2 [詳細] 【お仕事内容】 ▼【とにかく働きやすい!】週2日×しかも残業も少なめで無理なく働けます!シフトは自由に組めて、自分が働きたい時間にしっかり稼げる! 学生や主婦(夫)でも自分のスケジュールを崩さず、プライベートを最優先に考えることができますよ! ▼【 短期でしっかり稼げる環境!】「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです*。 -------------------------------------------------- / アットホームで不明点も聞きやすい環境ですよ♪ 研修しっかり未経験でも安心スタート! \ ~問い合わせ(メイン)~ 1)修理依頼を受付て訪問日を設定   ▼ 2)修理依頼のシステム確認後、サービススタッフ訪問日時のご案内   ▼ 3)内容を専用システムへ入力 ・その他付随業務 【研修】 ・期間:6/2~6/3 ・時間:10:00~17:00 ・座学、システム入力方法など丁寧にレクチャーします。 (HR-017) 【PR・職場情報】 【服装・貸与物】 ・服装自由(華美でなければOK) ・シンプルネイル ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) ・セキュリティーカードなど貸与 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・給湯器、ポットあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:8名(男性8:女性2) ・平均年齢:40歳 ・派遣スタッフさん活躍中! ・30代、40代、50代の女性活躍中! 【求人の特徴】 <増員募集!!積極採用中♪> ・2025年6月2日~2025年9月30日の短期限定 ※6月~ですが、即日~5月~で職場見学を設定するため、急募!! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!

株式会社 イケウチ

【自動車鈑金店のコールセンタースタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

コールセンタースタッフ、一般事務

株式会社 イケウチ 【立川コールセンタ…

〜300万円

雇用形態

正社員

当社のコールセンターでお客様対応業務、店舗との連携、その他事務を担当します。 <具体的な内容> ・お客様対応(電話、メール) ・見積もり作成・提案 ・店舗への連携 ・納車の確認 ・その他事務作業 他 など ★インバウンドのお仕事です。営業はありません。 ★コールセンターは、4~5名程度のスタッフが勤務しています。 業務内容の変更範囲:変更あり 【雇い入れ直後】記載内容  【変更の範囲】会社の定める全ての所属・業務

MOZU株式会社

カスタマーサクセス*リモート相談可*チャットやメール中心*フルフレックス*初年度年収400万円~700万円

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

\駅徒歩3分の好立地!複数路線利用可/…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

資材特価購入サービス 『MOZUオーダー』のユーザーのアクティブ率と 定着率を向上させるためのサポート業務をお任せします。 ~カスタマーサクセスとは?~ 当社が提供するプロダクト『MOZUオーダー』を通じて、 お客様のビジネスを成功に導くことがミッション。 問い合わせやサポートだけでなく、 お客様の課題解決をするべく伴走していくようなイメージになります。 ~具体的な仕事内容は?~ ◆ユーザーサポート対応(チャットやメール対応が中心) ◆業務プロセスの分析と改善提案 ◆受注に関する事務対応 ◆アルバイトのマネジメント業務 など ~ゆくゆくは~ ◆顧客満足度向上ための顧客サポート業務・リレーション構築 ◆既存プロダクトのオペレーションおよび導線の課題整理 ◆アクティブユーザー増加を目的とした戦略の立案および実行 ◆自社サイトへの流入増加施策の検討 などにも挑戦いただくことができます。 ~お客様となるのは?~ 住宅設備・内装資材・非住宅設備などを取り扱う小規模な工事会社や工務店、職人など。 ~MOZUオーダーを利用することで何が叶うの?~ 工事会社や工務店は小ロットから安価に材料の仕入れが可能になります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】革新的サービス!MOZUオーダーとは?◇+. 小規模な工務店や職人を対象に、集中購買により資材を格安で購入できる、オンラインマーケット「MOZUオーダー」。例えばエアコン。全く同じ商品でも大手企業と比較すると、小規模な工務店では1台あたり1万円も高く仕入れている可能性があります。その差がでるのは、取引量の違い。商社やメーカーは卸値を取引先ごとに決定しており、会社の規模や信用が大きいほど、安く有利な仕入れができます。「MOZUオーダー」は特定商品を集中購買することで資材を小ロットでも低価格で提供することを可能としています。したがって、中小企業でも安く仕入れることができ、業界内での口コミにより会員数が急増中。リリースからわずか9ヶ月で、会員数は5000社を突破しています。 【注目】メリハリを大切にした働き方が叶う◇+. 業界全体のDXを推進する私たちの働き方ももちろん新しいものになっていると思います。 ★対応は基本非対面 ★業務効率を考慮し、基本は出社ですがご家庭の事情等に応じて随時リモート勤務も可能 ★子育て中のスタッフも在籍 など メリハリある働き方を大切にしているので年間休日数120日以上、残業時間20時間程度とワークライフも充実させられる環境になっています。 少数精鋭の組織ですので、まだ決まり切ったルールもありません。ライフイベントの変化があったときの時短勤務なども柔軟に相談して進めていけたらと思います◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者*未経験OK*30代・40代活躍中*9連休も可*賞与年2回*化粧品社割あり*髪型自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理(データ集計・分析など) ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5~8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください 《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》 ・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります ・コールセンタースタッフの採用・育成 《このお仕事のPOINT》 先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計900万個を突破!オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学&OJT(~1ヶ月目) 【座学】 コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います 【OJT】 基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦(~2ヶ月目) 先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート(3ヶ月目以降) 実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。 「化粧品や美容経験が無い…」「コールセンター経験がない…」「でも新しい仕事に挑戦したい!」そんな方もしっかりサポートします。もちろん、独り立ち後も先輩チーフのフォローがあるのでご安心ください。 【注目】《業界・職種未経験でもチーフ職からスタート可能◎》 「昇進のチャンスが少なくて将来が不安」 「キャリアアップしたいけど、今の職場では難しい」 ——そんなお悩み、当社なら無縁です! 入社後は、コールセンタースタッフをまとめる“チーフ職”としてスタート。半期ごとに設定した目標達成度によって賞与と年1回のベースアップが可能です! 年齢や社歴に関係なく、実力次第でどんどん成長できる環境なので、「早期からマネジメントに挑戦したい」「頑張りが正当に評価される環境で働きたい」という方にはピッタリの職場です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく 入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれる スタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。 現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。 試用期間中の雇用形態に差異はございません

ZACROS株式会社

★群馬限定募集★【社内SE】年休121日/土日祝休み/残業少なめ

カスタマーサポート系その他、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

☆寮制度あり 【昭和事業所/所在地】…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【スマート工場で幅広いプロジェクトに携わる】社内SEとして、当社の情報システムを支えます☆IT機器のセットアップや、ヘルプデスク業務からスタート <まずは…> 経験やスキルに合わせて、 PC・IT機器などのセットアップや、 社内からの問合せ対応からスタートします。 <業務内容は> 問合せ対応 PC・IT機器の設定・管理 システム開発、ITインフラ構築 生産管理システムの保守・更新 ヘルプデスク対応 外注業者の管理 など 《最新技術を導入》スマート工場に携わる面白さ! 配属先の「昭和事業所」は、 当社のなかでも新しい拠点です。 工場内でモノを運ぶロボットの導入 製造ラインの最適化による生産性向上 省人化に向けた工場全体の自動化(FA) …など、最先端の取り組みを実施。 製造の工程についても 「最新の機器を導入してはどうか」 …といった発案などが可能です! 《こんな事例も》多彩なプロジェクトに携わります! ◎DX人材の育成・リスキリング ◎IT技術を使った工場のスマート化 ◎工場生産ラインでのIoT・AI活用...etc. プロジェクトの成果が見られれば、 他部署や他事業所への横展開(ヨコテン)も! 「ひらめきを活かす」 「他社事例を取り入れる」 「展示会に行く」など、 積極的なアクションを期待しています。

シュッピン株式会社

カメラ専門店・Map Cameraの【店舗運営スタッフ】月収31万円以上

インターネット・WEB系その他、販売スタッフ、販売スタッフ

☆転勤なし/U・Iターン歓迎/「新宿駅…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社が運営するカメラ専門店『Map Camera』にて、接客・販売をご担当いただきます。◎個人ノルマなし!◎入社後多彩なキャリアに挑戦可能! 商品の接客・販売 カメラ、レンズ(新品・中古品)の買取業務 インターネット販売の促進 社員ブログの執筆 等 商品は… ライカ・ニコン・キヤノンなど国内外全メーカーの中古品・新品カメラ、周辺アクセサリー類 個人ノルマ無し お客様にとってベストな提案をするために個人売上ノルマを設けていません! ★先輩たちのキャリアパス事例 ◎ファッションが好き ⇒動画やコンテンツで新しいブランディングを拡散 ◎カメラスキル・知識が豊富 ⇒中古商品の買取・商品化に生かす ◎世界中に商品を届けたい ⇒グローバル・越境ECに携わる ◎ECでお客様の問い合わせに答える ⇒カスタマー担当へ など個人の適性をもとに、活躍の幅を広げています!

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】

お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分* 東…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ! 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ <お問い合わせ内容は・・・> ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です! 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます! 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート! すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!

銀座ステファニー化粧品株式会社

コールセンター管理者*ブランクOK*ベビーシッター補助制度*産育休取得実績多数*基本残業ナシ*完全週休二日

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

《JR「新橋駅」徒歩1分でアクセス良好…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◆スタッフの育成やフォロー ◆エスカレーション対応・二次対応 ◆目標数値の管理(データ集計・分析など) ◆顧客リスト管理 ◆勤務管理・シフト作成 ◎管理者1人あたり5~8名ほどのスタッフをサポートします ◎まずは少人数のマネジメントからスタートするので未経験の方もご安心ください 《慣れてきたらこんな業務にも挑戦可能》 ・社内コンペ企画立案 ┗コールセンタースタッフのモチベーションUPに繋がります ・コールセンタースタッフの採用・育成 《このお仕事のPOINT》 先輩社員2名は、前職で化粧品販売をしていたり、eスポーツの世界で夢を追いかけていたりと、異なるバックグラウンドを持っており、その経験を活かして独自のチームカラーでマネジメントを展開しています。自分の個性を活かしながら働きたいという方も輝ける環境です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 テレビCMやネットで人気のクッションファンデーションの販売個数は累計770万個を突破!オールインワンやプラセンタ100も大好評で、俳優の大地真央さんも20年以上愛用されています◎ 【注目】《入社から独り立ちまでのイメージをご紹介》 ▼座学&OJT(~1ヶ月目) 【座学】 コールセンターの役割・運用関連・商材・セールストーク・コンプライアンス研修等、実務に沿った基礎研修を行います 【OJT】 基本のオペレーションを中心にスタートします ▼OJTで実務に挑戦(~2ヶ月目) 先輩チーフのサポートをしながらコールセンターの管理業務を覚えます ▼少人数のマネジメントをスタート(3ヶ月目以降) 実際にチームスタッフのマネジメントを担当していきます ◎OJTで、自分のカラーを活かしたチームづくりに必要なスキルを習得。もちろん、独り立ち後も先輩チーフがサポートするのご安心ください! 【注目】《年齢もバックグラウンドも関係なくキャリアアップ!》 ・「キャリアアップのチャンスが豊富にある」 ・「休日が多くプライベートも充実できそう」 ・「風通しが良く雰囲気の良い職場」 …こんな声に応えて年齢や社歴に関係なく努力や実績でフラットに評価をする制度を導入しています。 年齢や社歴に関係なく、実力次第でステップアップできる環境なので、10年以上活躍している社員も多数います! 【身につくスキル・キャリアパス】 ◆マネジメントスキルがゼロから身につく 入社後は、まず「コールセンタースタッフのサポート」業務からスタート。プレイングリーダーとして、お客様対応のエスカレーションを引き継いだり、スタッフが困った際にフォローへ入ったりと、現場で頼られる存在へと成長していけます。 ◆“人を支える力”と“伝える力”が磨かれる スタッフ一人ひとりが自信を持って働けるように、マインド面のケアや数字を上げるためのノウハウをレクチャー。現場を2名体制で管理しており、分からないことはすぐに相談できるので、未経験でも安心して成長できます。 試用期間中の雇用形態に差異はございません

エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無し/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝日休み】

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼  ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ! 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ 【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

株式会社テクノアスカ

若手の育成枠募集!【医療システム導入エンジニア】★年休127日

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【愛知県名古屋市、東京都港区、大阪府大…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【 医療×ITでこの先も需要のあるスキルを手に 】電子カルテや医事会計システムなどの導入・サポートをお任せします!★一から教えていきます! ~業務の流れ~ ▼医師や看護師にお困りごとをヒアリング ▼ニーズに沿ったシステムの導入・構築 ▼導入後、システムの使用方法をレクチャー 各医療機関のニーズに合わせて、電子カルテなどのシステムの導入支援をお任せ♪各プロジェクトの期間は2ヶ月~1年程度。現場の声に直接応えるやりがいあるポジションです!

株式会社メディカルコンサルティング

クリニックを支えるヘルプデスク/独学OK/開発未経験可/完全週休2日/年休120日/月給30万円〜/残業少なめ

カスタマーサポート系その他、社内システム開発・運用

☆駅チカ&各線アクセス良好で通勤しやす…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

システム運用やネットワーク構築など、 IT部門の業務を幅広く担当していただきます。 メイン業務はヘルプデスク対応のため、開発経験がない方でも大歓迎! 【1】ヘルプデスク業務 ◆PCのトラブル対応(動作不良・接続不具合など) ◆システム機器の管理・セットアップ ◆サーバー・ネットワーク管理・運用 ◆Excel・スプレッドシート編集・管理 ◆協力会社との折衝・調整 【2】ネットワーク環境の整備 ◆回線の開通・USEN、セキュリティ対応 ◆電話機・複合機・PCセットアップ 【3】クライアント支援 ◆美容クリニックのネットワーク構築・最適な配置の選定 *ヘルプデスクがメインだから未経験でも安心! 入社後は先輩社員がOJTでしっかりサポートするので、 IT業界や医療業界が未経験でも安心してスタートできます! *事業拡大に欠かせないポジション! 美容クリニックの円滑な運営には IT環境の整備が不可欠。 「あなたのサポートがあるから安心!」と言われるやりがいを実感できます! *年数回、宿泊を伴う出張あり(1泊2日程度) クリニックの立ち上げやメンテナンス対応のため、 全国の拠点を訪問することもあります。 【扱う商材】 当社が扱うのは、美容クリニックの運営を支える「ITインフラ全般」です。 具体的には、PC・サーバー・ネットワーク機器の管理や、 システム運用・保守、セキュリティ対策などを担当。 また、クリニックごとの回線手配・機器のセットアップも行い、 スムーズな開業・運営をサポートします。 IT環境の整備を通じて、現場のスタッフが安心して働ける環境をつくることが、 私たちのミッションです! 【注目】事業拡大に欠かせないポジションでキャリアUP 美容クリニックの運営をITの力で支える重要な役割を担います! 拠点が増える中、システム管理やネットワーク構築は不可欠。 あなたのサポートが、クリニックのスムーズな運営を実現します! \メインはヘルプデスク業務をお任せ/ 開発経験がない方でもチャレンジ可能! 業務に慣れるまでは先輩社員がサポート ●各クリニックのPC・システム管理 ●ネットワーク構築・回線手配 ●トラブル対応・ヘルプデスク業務 ‥★やりがいポイント!★‥ ◆ 「助かった!」と感謝される仕事 ◆ ITスキルを活かしてキャリアアップ ◆ 事業の成長を支える中心メンバーに! あなたのスキルで、成長中のクリニックを支えませんか? 感謝の言葉を“やりがい”に成長できる環境で 新たにキャリアをスタートしませんか? 【注目】圧倒的な働きやすさ!居心地の良さバツグン --◆「仕事もプライベートも大切にしたい!」が叶う環境 ◎完全週休2日制&年間休日120日 ◎希望休100%取得OK!予定も立てやすい ◎残業は月10時間程度!ワークライフバランス充実 ◎有給取得率100%! しっかり休める --◆ライフイベントも応援! ★産前・産後・育児休暇(取得実績あり) ★結婚記念日休暇(社員の声で実現) ★5日以上の連続休暇もOK! 長く働ける理由がここに! 当社では、働く人の声を大切にしながら環境を整備しています。 希望休が100%通るから、大切な予定も優先OK! また、ライフイベントに合わせて柔軟な働き方ができるのも魅力です。 仕事はもちろん、自分の時間や家族との時間も大切にできる環境です! 「働きやすさ」を実感しながら、安心して長く活躍しませんか? 【1日の仕事の流れ】 1日の業務フロー 10:00 出社:メールチェックや当日の対応内容を確認  ▼ 11:00 ヘルプデスク対応:クリニックからの問い合わせ対応  ▼ 12:00 ランチ休憩:気分転換しながらリフレッシュ  ▼ 13:00 システム機器の管理:新しいPCやネットワーク機器の設定・設置  ▼ 15:00 協力会社との調整:ネットワーク回線やシステム保守に関する調整  ▼ 17:00 トラブル対応・検証作業:障害対応や改善策の検討を実施  ▼ 19:00 退勤:プライベートの時間もしっかり確保 【身につくスキル・キャリアパス】 \ITスキル×医療業界でキャリアアップ!/ 本ポジションでは、 各美容クリニックのIT環境を支えるヘルプデスク業務を中心に、 システム管理・ネットワーク構築のスキルが身につきます。 ITの知識を活かしながら、医療業界特有のシステムや経営戦略の知識も習得可能。 ★キャリアパスも明確! ◎ヘルプデスク業務からスタートし、ITインフラ管理・エンジニアへ成長 ◎医療×ITの専門スキルを磨き、社内の中核メンバーへステップアップ ◎事業拡大中のため、マネジメントやリーダー職への道も! 医療業界未経験の方でも、先輩のOJTがあるので安心。 新たな業界で、自分の市場価値を高めたい方を歓迎します! 試用期間3カ月(試用期間中の月給は28万1000円~) 固定残業代は月50時間分として7万4400円以上を支給 ★経験によっては試用期間がない場合もございます

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK/入社9ヶ月以降からは、…

250万円〜800万円

雇用形態

正社員

コンサルタントとして、DX構想や計画策定、プロジェクトマネジメントやビジネスアナリシス、ビッグデータアナリシスなどをお任せします。 (提案書・PJ報告書などの資料作成や、顧客開拓、新規プレゼンテーション、クロージングなどもお任せする予定です) 【研修について】 (1)2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修 (2)6ヶ月~8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (3)9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修(随時実施) また、Junior-1(研修生)からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です! ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 【開発環境・業務範囲】 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善:顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援:顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修:顧客のITリテラシーを高めるための研修 【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。(代表取締役社長 近藤純光) 【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK! ■入社~2ヶ月目:週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目~8ヶ月目:週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降:月2回出社、それ以外はリモートワーク(月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です) お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、 資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

カスタマースタッフ◆未経験スタート8割/年収560万円以上も可/副業OK/残業月平均2時間/有給消化率100%

営業・セールス(個人向営業)、カスタマーサポート系その他

★永田町駅から徒歩1分の駅チカオフィス…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします! 【お仕事の流れ】 相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ)   ▼ 当社で対応可能かどうかを判断   ▼ 相談内容をデータベースに入力   ▼ 案件を弁護士に申し送り 【業務未経験でも安心】 ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます! ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】安心して働ける環境を生み出す、代表の“社員想い”の姿勢。 「活躍してくれている社員を思いやる」それが私たちのスタンスです。 日ごろから一人ひとりの社員の声に耳を傾けており、 実際に社員からの提案がきっかけで『不妊治療サポート制度』などの 福利厚生が導入されたことも! そこにはYouTuber兼代表・岡野の 「社員が抱えている悩みを気軽に解決できる環境を作りたい」 という想いがありました。 「気軽に相談できる弁護士」として多くの人々の悩みに寄り添い、 2024年の10月には動画再生回数が累計で35億回を突破。 そんな「人に寄り添う」という姿勢が “社員想い”な社風として根付いているのです。 【注目】気軽に“新しいこと”にチャレンジできる環境です♪ 「YouTubeを見てチョット興味を持ちました。」 ⇒そういった方からの応募も大歓迎です! 代表の岡野は相談者だけでなく、スタッフの悩みも 『気軽に解決』できるような会社を目指しています。 だから当社には、社員の声に耳を傾ける風土と 新しいことにチャレンジしやすい環境があります。 直近では「もっと業務を効率化できないかな?」 …と悩んでいた案内スタッフの声を業務に反映! 案件の管理シートを改善したり、 弁護士との連携に必要な情報共有ツールの 自動化を行ったりしました。 悩みがある方も、新しいことに挑戦したい方も、 まずはお気軽にご応募ください!

株式会社コロンブスマン

ECサイト運用■未経験OK■完全週休2日■残業月10h程■土日祝休■賞与年2回■旅行手当年2回■大阪・転勤なし

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【大阪│転勤なし│UIターン歓迎│自転…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員、アルバイト、パート

自社ECサイトの運用サポート業務を中心にお任せします。 ★入社後は経験豊富なベテラン社員がサポート ★子育て中のママ社員が複数活躍する部門!アルバイト勤務もOK◎ ★家庭やお子様の事情による勤務時間の調整も柔軟に可能 【具体的には】 ■ECサイトの運営業務 ┗商品登録・発注・問い合わせ対応 など \入社後の流れ/ まずはシステムの使い方をレクチャー! 25年4月からリリースされるECサイトなので 既存社員ともスタートラインは同じ◎ その他業務については、先輩社員がイチから お教えしますのでご安心ください。 \ECサイトについて/ 街中で開催されるイベントなどで使われる ノベルティのECサイトです。 イベント場所の手配や、商品の手配の サポートをお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】★☆「仲間を大切にする」社風×プライベートも大切に☆★ ■メリハリを付けてプライベートも犠牲にしない 完全週休2日制(土日)、残業月平均10h程と 無理なくプライベートを大切にできる環境です。 また、年末年始、GW、夏季休暇など長期休暇も充実しています! ■風通しの良い社風でモチベーションもUP 社員同士や役員との距離も近く、チームワークを大切にする風土で 自分らしく活躍できます。年齢やポジションに関係なく フランクなコミュニケーションを取っています◎ ■福利厚生も充実 スクール手当/毎月5000円(スポーツジムや習い事に対して支給)や 家族・恋人・友達、誰と使ってもOKな 旅行手当(5万円×年2回)など独自の福利厚生もご用意しています! 【注目】★☆自由に意見やアイデアが出せる環境☆★ 細かなルールや仕事のやり方はありませんので 「こうしたらもっと良いのでは?」 「こういうことを取り入れてみたい!」など アイデアや意見はどんどん発信してください! 仕事ぶりは正当に評価をし、早期にキャリアアップも可能です◎ 「自分の可能性を広げていきたい」 「プライベート重視で無理なく適度に働きたい」など どちらもOKです!ぜひ理想の働き方を叶えてくださいね! 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日本テレシステム

未経験OK!月給28万円スタート【コールセンターSV】業界経験不問

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

★転勤なし/U・Iターン歓迎! ★地下…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【SV向けの研修からスタート】化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成 ◎効率的なコールセンター運営に向けた組織づくり 担当するお客様は? クライアントは大手製薬メーカー。 当社は長年コールセンター運営をしており、その実績が認められて今回の新規プロダクトの立ち上げに伴い直接指名を受けました。SVに裁量があるため、クライアントと共によりよいコールセンター運営に挑戦できます!

安永クリーンテック株式会社

ディスポーザシステムの【サービスエンジニア】残業月20H以下

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

本社:東京都墨田区亀沢3-4-1 転…

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雇用形態

正社員

決められた曜日ごとに、ディスポーザのシステムメンテナンス作業(東京/埼玉/千葉/神奈川エリア)・カスタマーサポート(内勤)を担当。 ★年休121日 ◆システムメンテナンス作業(1日約3~4件) 社用車で顧客先のマンションのお部屋を訪問し作業します。 例) 1件目作業 10:00~11:00  2件目作業 12:00~13:00 3件目作業 14:00~15:00 4件目作業 16:00~17:00 ◆カスタマーサポート(1日約30件) 電話やメールでお客様からのお問い合わせに対応します。お困りごとの質問・相談、製品の修理依頼、ユーザークレーム対応などが中心です。休憩をはさみながらムリなく対応できます。 ※両業務とも複数名で役割分担して取り組みます 組織の編成 会社全体で社員約40名の程よい規模感!役職名を使わずに「さん」付けで呼び合うフラットな社風です。配属先では20~50代の女性2名、男性3名が活躍しています。

株式会社Jent

\平均26歳/急成長IT企業で【カスタマーサポート】月27.5万円~

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】 ☆浜松町駅・大門駅より徒…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【問い合わせボタンを押した方がお客様⇒ゼロからの架電なし】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の充実フォローあり! ◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。 ★POINT 不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。 ★仕事の流れ お客様からのお問い合わせ ▼ ご希望の物件や条件をヒアリング ▼ ご希望に合ったお部屋をご紹介 ▼ 内見のご案内 \不動産知識がなくても活躍できる理由は…?/ その答えは、日々アップデートされるトークスクリプトを用意しているから。効率的なトークの流れも網羅されており、知識がなくてもOK! チャット対応についても、AIを活用して1億以上の返信内容を用意。お客様に合わせて修正するのでバッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。

非公開

【横浜】カスタマーサポート部門の業務企画/海外進出に向け体制を構築◎

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市(転勤なし) ※在宅勤務…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

現在カスタマーサポート部門は、自社で1名、社外2名の計3名で構成されております。今後の事業拡大に伴い、現在のサポート部門を改善し、オートメーション化などの導入企画など、業務の改善提案・部全体のコントロールをお任せします。

エナジー・ソリューションズ株式会社

IT法人営業/既存クライアントメイン/個人ノルマ無/IPO準備中/ワークライフバランス充実

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響(ご紹介やお問い合わせなど)が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。   ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中! このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます! 【注目】 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

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