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アーク 株式会社
コールセンタースタッフ(家賃保証の顧客管理）◆未経験OK☆昇給・賞与あり！住宅手当や家族手当など福利厚生も充実♪
コールセンタースタッフ
岩手県盛岡市本宮 盛岡駅から車10分 …
200万円〜300万円
正社員
■同社は「家賃保証サービス」のリーディングカンパニー。 1992年の設立より東北エリアでビジネスを展開し、“地域トップクラスのシェア” を獲得後、関東そして大阪、北海道へ進出。 現在10,000社以上の不動産会社様にお取り扱いいただいている企業です。 【業務内容】 ◎同社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。 ・アウトバウンド／家賃のお支払いが滞ったお客様(7～8割ほどはうっかり忘れて滞納となった方がほとんどです)に、同社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。 ・インバウンド／家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応 ・電話対応内容をＰＣの専用システムに入力する作業 ・その他関連する業務 【職場環境】同業務者：13名 20代～50代まで幅広い年齢層の方が就業中です。 ◆オフィスカジュアルでの勤務となります。 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務
メリービズ株式会社
カスタマーサクセス企画 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきます！ 【職務詳細】 同社のカスタマーサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、クライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行います。 ーーーーーーーーーーー具体的にーーーーーーーーーー ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善／社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
住まいのコンシェルジュ担当/電話で高齢者住宅の困りごとに関するヒアリング（問い合わせに関する反響対応です）
コールセンタースタッフ、介護・リハビリ・福祉その他
札幌駅からすぐ
300万円〜450万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 ■扱うサービス内容 〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービスです。 自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討されているお客様に対し、 無料見積もり・プランの比較検討のうえ最適なリフォーム会社を紹介するマッチングサービス。 ■仕事内容： 高齢者住宅リフォーム・建て替えのご案内など、 高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービスに携わり、 リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 ①WEB経由でお問合わせいただいた相談者へコンタクト（電話・メール） ②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う ③専用の管理画面へヒアリングした情報を入力 ④ヒアリング内容に基づき、希望に叶うリフォーム会社を相談者へご紹介 【勤務時間】 ・労働時間は①8:50～18:00、②9:50～19:00（休憩1時間10分）のいずれか （シフトは毎月20日頃に希望を聴取し、1か月ごとに作成。毎週2日の休日あり） ・完全週休2日制（土日祝含むシフト） ※月に4回程度土日祝出勤がありますが、土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています（研修期間終了後） ※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給し、平日に振替休日を取得いただきます。
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
株式会社ログラス
【東京：リモート】AI-BizOps（AI × Salesf ※年収1000万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、社内情報化推進・導入
東京都港区三田3丁目11-24 国際興…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 ■Salesforce × 業務設計 ・Salesforce（SalesCloud）を中心とした運用設計・要件整理・仕様変更対応・再アーキテクチャの推進 ・他部門（セールス・CS・マーケティング）との折衝と、要件のAsIs／ToBe設計 ・Salesforce外部ツールとの連携設計（Amptalk, FORCAS, Account Engagement等） ■AIオペレーションマネージャーとの連携 ・Salesforceを起点とした行動・顧客データを、AI分析・オートメーションと連携させる業務基盤の整備 ・RPA・生成AI（LLM）・BIとの統合を見据えた業務再設計・PoC推進 ・AIオペレーションマネージャー等との協業による「AIが活躍できる業務構造」づくり 【組織横断の業務改善】 ・営業現場に即したデータ設計と活用促進 ・オペレーションKPIの定義と定点モニタリング設計 ・業務改善提案から運用定着までのプロジェクト推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
朝日インテック株式会社
【愛知】データエンジニア ※年間休日120日以上
リサーチ・分析
愛知県瀬戸市暁町3番地100 名鉄瀬戸…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、データエンジニアをお任せいたします。 【職務詳細】 ■ 事業部門におけるデータ利活用に係る課題抽出／設定、やデータを利活用した課題解決方法の考案 ■ ビジネスプロセスにおけるデータ整備（データの収集／蓄積／前処理）の支援 ■ 定常的なレポート作成も含め、データ可視化を通じたビジネスプロセスにおけるデータ活用（BIツール活用）支援 ■ 各種データを分析・活用した施策を実施する為のデータ分析基盤の構築運用 【転勤について】 国内外転勤可能性あり※但し当面なし ★☆同社について★☆ 「ガイドワイヤー」をはじめ、「ガイディングカテーテル」、「バルーンカテーテル」といった、カテーテル治療に不可欠な医療機器を主力として開発・製造・販売を行っているのが同社です。日本国内のみならず、世界でもトップクラスのシェアを誇っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱電機株式会社
【東京：リモート】直流送電技術のリードエンジニア／R＆D
営業企画・販促戦略、マーケティング、基礎、応用研究、分析(電気・電子)
東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 HVDC、FACTS、DCCircuitBreakerに関する戦略構築／マーケティング／R＆D活動のリーディング業務をお任せします。 【職務詳細】 ■HVDC、FACTS、DCCircuitBreakerに関する以下業務 機種戦略／開発ロードマップの検討／作成・R＆D活動において社内外関係者とのコーディネーション、開発進捗モニタリング（予算執行状況確認含む）・ターゲット受注案件検討・顧客へのプレゼンや面談の実施と、それを通して市場ニーズの理解・マーケティングチームと共にマーケティングツールやそのコンテンツの作成 【業務スタイル】 国内外出張やリモート会議を通した社内国内外関係部署とのコーディネーション、議論のリーディング・国内外顧客面談を通した市場情報／客先ニーズの理解※社内関係拠点場所：日本（東京／兵庫／福岡）、北米、欧州（イギリス、ドイツ、スウェーデン 他） カーボンニュートラルを目指すダイナミックな業界変革の中で、社内外の先端技術動向や市場の動きに触れる機会を多く持つことになります。本職種は同社の事業戦略や開発方針の意思決定に影響を及ぼすポジションであり、社内外の多岐にわたる連携を通じ、経験や知識を向上させることが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。
SideKicks株式会社
広告運用コンサルタント（リーダー・マネージャー） ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
東京都渋谷区恵比寿西1-32-16 C…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 SNS広告、リスティング広告、ディスプレイ広告の運用をお任せ致します。また、運用領域のリーダーとして全体戦略の策定～チームマネジメントまで幅広い領域に携わっていただきます。 営業、クリエイティブ担当とチームを組んで業務を進めていきます。クライアント～媒体折衝、クリエイティブプランニングなど業務範囲は多岐にわたります。また、クライアント・組織目標数字の達成に向けて、メンバーの育成等にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ・与件整理 ・顧客／競合分析 ・広告戦略立案 ・ターゲティング／クリエイティブ考案 ・分析／改善 ・レポーティング／報告 ・マネジメント・教育 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SIGNATE
【リモート】AI開発コンサルタント／データサイエンティスト ※年収800万円以上
リサーチ・分析、オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不…
800万円〜1000万円
正社員
＜職務概要＞ 1.AI開発プロジェクトのコンサルティングおよびプロジェクトマネジメント ・顧客とのコミュニケーションを通じた要件定義および企画書の作成 ・AIソリューションの提案およびプロジェクトのリード ・プロジェクトマネジメント全般、進捗管理、品質管理、納期管理 ・納品物の制作および最終成果物のデリバリー 2.SIGNATEコンペティションのリード ・AI開発／データ分析コンペティション「SIGNATE」におけるリード業務 ・コンペティションの企画、設計、運営 ・顧客とのコミュニケーションを通じた与件整理およびコンペティションの円滑な運営 ・コンペティションの結果分析および報告書作成 COO直轄で、BXコンサルティング部の中核メンバーとして参画していただきます。レポートラインは、COOを想定しています。 ・開発言語：Python ・IDE：Jupyter Notebook 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
レバレジーズ株式会社
マーケティング／ディレクター（web・制作） ※フレックスタイム制あり
WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。 【職務詳細】 ・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における導線設計とディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼） ・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案 ・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理 ・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善 マーケターなどの他職種と連携しながら、同社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをディレクションしていただきます。 各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しております。 ■使用ツール ・Google Analytics・Optimizely ・Google Sheets・Google Slides ・Figma・Adobe Photoshop ・Adobe Illustrator・Slack 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ホットリンク
【東京：リモート】獲得型SNS広告運用 ※フレックスタイム制あり
コンテンツ企画・編集、マーケティング
東京都千代田区富士見1丁目3番11号 …
400万円〜600万円
正社員
同社では、SNS広告を活用したマーケティング支援を行い、クライアントの成果最大化を追求しています。 本ポジションでは、獲得型SNS広告の運用を行い「広告費を確実に成果に変える」ための改善業務をお任せします。 データドリブンなアプローチで広告運用を最適化し、広告費を最大限に活かすことが求められるポジションです。 ■SNS広告の運用および最適化（主にX、Instagram） ・目標達成のための広告出稿戦略の立案・実行 ・日々の数値分析（購入数・CVR等）を行い、成果改善に向けた調整 ・広告パフォーマンスを最大化するためのPDCAサイクル実行 ■クリエイティブ企画・ディレクション ・広告クリエイティブ（バナー・記事等）の企画・改善提案 ・記事内容の修正・最適化 ・デザイナーと連携し、より効果的な広告表現を追求 ■クライアント折衝・レポーティング ・クライアントとの日々のコミュニケーションを通じた要件整理・改善提案 ・広告運用結果のレポート作成・報告（成果の分析、次のアクションの提案） ・広告運用の戦略策定や改善施策の提案を行い、クライアントの事業成長に貢献 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電通デジタル
【大阪：リモート】クリエイティブプランナー ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング
大阪府大阪市北区中之島３丁目２番４号中…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業のデジタルマーケティング施策において、商品・サービスの話題化や販売促進、ファン化などの実現を目指し、ターゲットとのあるべきコミュニケーション・体験をプランニングします。施策実施時には、全体管理や制作ディレクションを行なっていただきます。 【職務詳細】 デジタルを軸としたコミュニケーションプランニング、ブランド体験設計、実行マネジメントを行う。クライアントの課題を発見し、打ち手となるクリエイティブプランをコンセプトと共に幅広く提案を行っていただきます。 全体の計画（シナリオ策定）からデザインやシステムへの橋渡しを行い、サービス・プロダクトのリリース、認知拡大へと導く業務となります。 【案件事例】 ●アミューズメント施設：新サービスの話題化に向けたデジタルプロモーションの企画・制作／会員向けCRM施策の戦略立案・制作／各種SNSアカウントの戦略立案・投稿企画 ●食品メーカー：シーズナルのプロモーション／PR企画、エンゲージメント獲得に向けたSNSアカウント運用 ●金融機関：企業ブランド好意度向上のためのSNSアカウント戦略・投稿企画制作／オウンドメディアコンテンツ企画・制作 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ハルメクホールディングス
【東京：リモート】コスメカテゴリー（事業責任者候補） ※年収1000万円以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都千代田区神田神保町2-2 共同ビ…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 コスメカテゴリーマネージャーを募集しています。 【職務詳細】 ・コスメ商品を通じてライフスタイル提案を行い、シニア女性の生活を サポートする ・顧客理解をすることで、年齢悩み・夢・願望に対するソリューションを提供する ・役割は、コスメカテゴリーの責任者で、売上利益の成長、顧客満足の 実現がミッション ・コスメに関わる各専門組織（販売計画・MD計画・商品開発・生産管理・ 品質管理・カタログ・EC・店舗・新聞・テレビ）約15名規模のマネジメント ・権限はコスメに関連するマーケティング領域のすべて 【やりがい】 ★直接お客様へ商品を販売できることで、結果がすぐに把握できるため、 より早く、より良い商品提案が実行できる ★ターゲットが明確なため、今後のシニア物販ビジネスのエキスパートになれる ★アンケートや調査を通じて、お客様の声を生かした生活の役に立つ ライフスタイル提案が可能です ★アナログ（カタログ・新聞広告・TV広告・店舗）・デジタル（自社ECサイト）の 販売チャネルにおいて、開発した商品に対して様々な販売戦略を考えられる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社CyberACE
【東京：リモート】ストラテジックプランナー ※年間休日120日以上
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号渋谷…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 クライアントのマーケティングにおける課題に対し、各種データやリサーチ結果に基づいた最適な広告戦略の立案からストーリー設計、提案までを担当いただきます。 【主な業務内容】 ・代理店選定コンペでの提案 ・マーケット調査・3C分析／コミュニケーション分析 ・メディアプランニング （Google、Facebook、instagram、LINE、YouTubeなど多種） ・コミュニケーション・プランニング ・広告だけにとらわれないビジネスのデジタル起点でのソリューション提案 【組織の魅力】 1、チームを大切にするカルチャー 相手を尊重し若手の台頭を心から喜ぶ、仲間を大事にする社風です。 中途入社メンバーも多い組織ですが、年齢・経歴に関係なく発言し合えるフラットな関係なので先輩との距離も近く、自ら求めればいつでもフィードバックをもらえます。 2、成長フェーズの組織であること まだまだ成長フェーズの組織だからこそ、発展途上企業の組織づくり・カルチャーづくりに誰もが携わるチャンスがあります。 メンバーそれぞれがオーナーシップを持ち、上司からの指示を待つだけでなくチームの中で自発的に考え、行動に移すことを求められる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
RFA digital brains株式会社
【東京：リモート】マーケティングコンサルタント（メンバー） ※転勤なし
マーケティング
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-3-8 第5ス…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 「ダイレクトマーケティング」、「ブランドマーケティング」、「クリエイティブ・コミュニケーション」といったクライアントのマーケティング課題や目標に応じて、デジタル広告を中心に戦略立案から運用を一気通貫で行っていただきます。 クライアントのビジネス拡大におけるパートナーとして、本質的な課題解決でクライアントの成長を支援することがミッションです。 【職務詳細】 ・メディアプランニング、提案、ディレクション ・各種WEB広告の運用（Google、Yahoo!、SNS、DSPなど） ・純広告、タイアップの進行管理 ・GoogleAnalyticsなどを用いた効果分析、レポーティング ・新規サービス企画や社内プロジェクト参加 より上流のマーケティング戦略や商品サービス開発に携わっていただくなど、クライアントの状況や課題に合わせて制限なく支援することもできます。 また、案件や組織のマネジメントに携わりたい、社内新規サービスを開発したいなど、ご自身次第で目指したいキャリアに向けて動くことも可能です。 【メインターゲット】 月額広告費300万～5000万程度の広告主BtoC企業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス（オンライン配信セミナーオペレーション：東京勤務）◆年間休日120日以上◆
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に＜Evenな社会を実現する＞仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています！ ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
株式会社日本総合研究所
データサイエンティスト ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、オープン系SE、アプリケーション系SE
東京都品川区東五反田2-18-1 大崎…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 データに基づくビジネスの重要性が叫ばれる中、SMBCグループにおいてもデータ分析に関するニーズが高まっております。SMBCグループのビジネス部署と連携して、以下の業務を担当頂きます。 【職務詳細】 ■データ分析に関わるビジネス企画～PoC～本番実装～保守 ■機械学習モデルの開発、システムへの実装、運用保守 ＜案件例＞ 以下のような事例においてデータ分析等に関する業務をお任せいたします。 ・リテール：マーケティングにおける顧客ターゲティングための機械学習モデル開発 ・ホールセール：企業間の資金商流図の構築・分析 ・その他：各種サービスの需要予測 等 ☆データ分析を行う組織は平均年齢が30歳弱、また人数が１０名程度の組織であるため、自由闊達な雰囲気であり、新しいことにもチャレンジできます。 ☆新設部署である為、組織の立上げから成長まで一緒に歩んでいくことが出来ます。 ☆世界トップクラスの規模であるSMBCグループの各種データを分析し、様々なビジネス分野へ貢献することができます。 ☆業務時間の一定割合を、自分の知識・スキル向上に充てることが出来ます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社データX
【東京】CSオープンエントリー<CM放映中！急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 〒160-0023 東京都新宿区…
400万円〜1500万円
正社員
現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！ ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの？』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』 『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』 など、迷ったらこちらでご応募ください！ ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます！
SheepMedicalTechnologies株式会社
【リモート】Webマーケター（広告運用担当） ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都渋谷区鶯谷町1-5 各線「渋谷」…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のマーケター（広告運用担当）としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■マーケティング戦略の立案・遂行 ・分析した数値・市場のトレンドをもとに、担当する事業の売上を最大化するためのマーケティング戦略の立案・遂行 ■各WEB媒体の広告運用と関連業務全般 ・Googleリスティング広告、SNS広告を中心に運用 ・LPOの企画立案からLP制作のディレクション ・広告バナー／動画広告／記事LP／LP／HP／ステップメール etc. の企画・ライティング・制作ディレクション ・制作物ディレクション業務に関わる社内、社外関係者との折衝 スキル次第では、更に上流のペルソナ設計や適切な訴求プランの構築などもお任せしたいと思っております。 これからWEBマーケターのスペシャリストになりたい方、ジェネラリストになりたい方、まだ決まっていない方、どんな方でもご挑戦いただければと思います！ ご自身の思考性や強みを活かして、同社でWEBマーケターとしてのキャリアを形成していっていただければと思います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
